心理学在人事招聘岗位中的应用

人事心理学在人力资源管理中应用的研究

摘要：文章简单阐述了人事心理学在人力资源管理的应用问题，旨在从理论研究和实践应用两个方面来阐述心理学理论对人力资源管理的支持、指导和帮助，突出了人力资源管理中的人事心理学理论的具体运用，强调了人事心理学理论在人力资源开发与管理中的工具性和可操作性。

关键字：人事心理学；人力资源管理；人力资源；

前言

从冯特在1879年德国莱比锡大学建立世界第一个心理学实验室开始，越来越多人对心理学这个领域进行有系统科学的研究。人事心理学作为心理学的一个重要分支，也受到了许多人关注，直至现在人事心理学的理论体系日趋完善。人们越来越认识到，在经济生活和管理领域的行动和改革时，都与人事心理学有密切的联系。在人力资源管理中，人力资源战略规划的制定，人员的招聘与选拔，员工的培训与开发，员工的绩效和薪酬管理，这些事情想科学合理有系统的设计和实行，都离不开人事心理学的原理和方法。正是在这个意义上，越来越多的人把人力资源管理与人事心理学作为现代管理的支柱，在人力资源管理与人事心理学知识和理论基础上，把两者结合起来，运用到企业的人力资源管理当中，使人力资源的管理更加有效、科学，使员工的工作更加有效率、更加安全。

一、人事心理学和人力资源管理

（一）什么是人事心理学

人事心理学是应用心理学的分支。主要研究适宜的劳动条件和环境的设计、劳动技能和熟练技巧的形成，过度心理紧张所导致的疲劳即职业病、工伤和事故的预防等，达到保护和促进劳动者健康、提高劳动生产率的目的。

人事心理学的任务是：使环境、工作符合人类认知能力、心理需要和行为方式，使得人的生活和工作变得更为健康、安全和舒适。其有六个专门研究领域：选拔与配置、绩效评估、培训与发展、组织发展、职业健康、人因素心理学。

（二）人力资源管理

人力资源和其他所有资源相比较，唯一的的区别就是它是人。人力资源拥有其他资源没有的协调能力、融合能力、判断和想象力。与其他资源相比，人力资源是一种特殊的资源，他必须通过有效地激励机制才能得以开发利用，并为企业带来可见的的经济价值。而人力资源管理是指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现企业既定目标的管理过程。

心理学：洞察人心（性）之道

培训背景：

由于现代社会越来越从集体化转变为个性化，对于自己和他人的了解和理解成为很重要的一个环节，对个体的工作、学习和生活作用巨大。

培训目标：

➢ 了解自身的心理

➢ 了解员工个人心理

➢ 了解群体或员工团队心理

➢ 提升自身与团队管理的效能

培训内容：

1、了解人类心理的主要途径

✓ 脑生理结构功能

✓ 行为试验

✓ 心理、性格测试等

2、人类心理主要组成部分的活动规律（重点讲）

✓ 内隐意识与认知发生的机理

✓ 内在情感与潜意识需要有哪些

✓ 行为反射的规律

3、群体心理与员工团队心理的活动规律（重点讲）

✓ 群体气氛如何影响个人的意识与行为表现 培训对象：人力资源人士、部门管理人员、普通员工及关注心理学人士

授课老师：唐老师

授课时间：2012年10月28日

（周日） 上海

课程费用：1980元/人

✓ 员工在团队中的心理与行为反应规律

4、如何针对人性进行自我管理与他人管理

✓ 如何进行自我心理建设

✓ 如何对员工进行团队心理管理

讲师介绍

唐老师

专业背景：

华东师范大学著名心理学教授

华东师范大学教育科学学院普教研究中心研究员

复旦大学管理学院总裁班项目、职业经理人项目、精品课程班项目兼职教授。

自1984年起至今，一直从事教育学和心理学课程研究及开发，曾先后独立负责或合作承担多项国家级、联合国教科文组织、上海市级的教育心理学科研项目。

擅长领域：

具有对九百多家外资和国资企业的高级管理人员进行培训和心理咨询经验，累计咨询时间6000个小时以上。擅长的辅导领域是：人格及心理健康、心理学在人事管理中的应用、压力管理、情绪管理、人际关系、心理测评，特别专注于心理学的实际应用。

荣誉客户：

朗讯科技股份有限公司、飞利浦亚明照明有限公司、强生集团、美国CND蓄电池有限责任公司、宝隆集团、上海市区供电局、平安保险（全国总公司）、中宏保险、安泰人寿、一只鼎食品有限公司、上海交大昂立有限公司、上海白猫有限公司、上海强生、中国银行上海市分行、 中外运-天地快件有限公司上海分公司、中国人寿上海分公司、申银万国证券股份有限公司、中信证券上海管理总部、海通证券有限公司、安进（中国）有限公司、上海三明食品有限公司、瑞士雅培制药有限公司、靳羽西化妆品公司、上海隧道股份有限公司、艾利中国有限公司上海分公司等多家企业进行教育内训和咨询。

国家职业资格全国统一鉴定

人力资源管理师论文

（国家职业资格二级）

论文题目： 浅谈心理学在招聘工作中的应用

姓 名：

身份证号：

所在省市：

所在单位：

浅谈心理学在招聘工作中的应用

姓名：臧传伟

单位：建荣集团

摘要：本文主要探讨心理学在人力资源招聘中的应用，解析如何通过应用心理学知识来使人才测评和人员招聘工作更加准确、高效。通过研究影响员工职业心理素质和心理学测评方法在人员招聘中的使用，来阐述心理学对人力资源招聘工作的重要性。

关键词：心理学、人力资源、职业心理素质、心理测评

一、 心理学对人力资源招聘工作的重要性

心理学是研究人和动物心理现象发生、发展和活动规律的一门学科。心理学既研究动物的心理，也研究人的心理，而且以研究人的心理现象为主要研究对象。因此，心理学是研究心理现象和心理规律的一门科学。

人力资源管理作为一门应用性学科，心理学的很多研究成果都可以运用到人力资源管理的日常操作中去。心理学对于人力资源管理的各个模块工作的完善和提高都有很大的帮助，能够帮助人力资源管理从业者真正了解人，提高招聘管理的技能，有助于协调团队中的人际关系。了解心理学的人力资源管理从业者可以根据心理和人格特质的差异，把合适的人放在最合适的位置上，设计多样化的激励和考核手段，提高组织员工对组织的满意度，帮助企业管理者提升领导魅力等等。

招聘工作是人力资源管理中的基础工作，对企业发展的意义极为

重要，它是保证企业人力资源管理管理工作顺利开展的重要前提和基础。如何有效的对应聘人员做出科学的评价，从中甄选出最适合企业需要的人员是人力资源管理者经常需要面对的一个课题。通过对心理学的应用就可以进一步的了解和识别应聘者在应聘过程中的心理特征，为准确的评价和判断提供参考依据，同时也能有意识的克服和排除招聘人员本身具有的潜意识里的某些不良心理和心理障碍，对于提高招聘水平和质量是有很大帮助的。

招聘进行时：常见的人才测评方法

【摘要】:21世纪开创了一个知识经济的新纪元，在激烈的竞争中，人才成为企业发展和制胜的关键。面对庞大的劳动力市场，如何在招聘时为企业准确地挑选出合适的人才显得尤为重要。人才测评作为现代人力资源管理的一项专门技术，被广泛地应用于招聘、晋升等各种人才选拔和任用的领域，逐渐发展成为人力资源部门不可或缺的选拔工具和技术手段。

【关键词】：人才测评; 面试; 方法

一、什么是人才测评

人才测评是以现代心理学和行为科学为基础，运用现代测评技术，通过人机对话、心理测验、面试、情景模拟等技术手段，对测试者的素质状况、发展潜力、个性特点等心理特征进行客观地测量、科学地评价。它是集心理学、管理学、统计学、行为科学、计算机科学为一体的跨学科体系,是通过对个体在特定情景下外显行为的了解与分析,把握其内在素质的活动规律。

人才测评是测试者个体自我、发掘潜能的有效途径，也是企业人力资源部门开展专业化人才招聘的有力助手，在发达国家被广泛应用于升学、就业、企业招聘与考核。

根据目前的招聘流程和测试内容，采用的测评方法多为是履历分析、笔试和面试。

二、履历分析

履历分析是根据履历或档案中记载的事实，了解一个人的成长历程和工作业绩，从而对其人格背景有一定的了解。通过对过去经历的剖析可得知-个人过去的行为表现,亦可得到十分有价值的预测数据。近年来这一方式越来越受到人力资源管理部门的重视，被广泛地用于人员选拔等人力资源管理活动中。

履历分析对申请人今后的工作表现有一定的预测效果，履历数据分析方法的主要理论假设和理论基础是”个体的过去总是能从某种程度上表明他的未来”。这种方法用于人员测评的优点是在具有高预测力的同时能够实现多维度、低成本地对被测人进行客观测评。它既可以用于初审个人简历,迅速排除明显不合格的人员,也可以依岗位要求的高低,事先确定履历中各项内容的权重,把被测评人各项得分相加的总分作为人才选、育、用和留的参考。