IPE评分手册(第三版)
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IPE 系统的评分手册(第三版)
IPE简介
IPE系统( International Position Evaluation System )是职位评估的新方法,也是国际上最通用的两套职位评估方法之一。通过多位从事职位评估工作的资深专家的长期研发,它已由原来的基本方法发展成为现在易于运用的IPE 系统。它包含了对各行业职位进行比较的必要因素,并通过不断的改进以配合机构的需要。
IPE 系统共有4个因素,10个纬度,104个级别,总分1225分。评估的结果可以分成48个级别。其中这套评估系统的4个因素是指:影响(Impact)、沟通(Communication)、创新(Innovation)和知识(Knowledge)。
IPE系统实行四因素打分制。这四个因素包含了不同职位要求的最决定性因素。每一因素可再分成两至三方面,每一方面又有不同程度和比重之分。评估过程十分简单,只需为每一方面选择适当的程度,决定该程度相应的分数,然后把所有分数加起来便可。
在本手册的结束部分有一份职位评估分数与职级转换表。由于过少的分数差別并不能说明职位价值方面的本质差异,所以我们建议用本手册结尾部分的分数与职级转换表,将每个职位所得的总分转换成职位级别后再进行比较。这种转换非常便捷,同时也使本评估系统更具实用性。职位级别也作为薪酬调查比较的基础。
IPE的作用:
1.明确分出职位的级别
2.作为一个公平的工资结构可靠依据-------解决工资无结构、工资随机性、内部无公平三个问题
3.宏观的了解职位的相互关系
4.建立职业发展和晋升的数据库----提升的标准由职位等级而定、标准工资随等级变化而变化、提升由技能决定而非绩效决定
5.确定职称问题的客观参考 ---人事总监、人事经理、招聘经理、高级人事代表、人事代表
IPE评分项目:
因素1:影响
影响因素考虑的是,职位在其职责范围内、操作中所具有的影响性质和范围。并以贡献作为修正。
该因素主要考虑以下三个维度:
--组织规模
--职位在组织内部的影响
--职位的贡献大小
• 机构类别及规模
为机构规模确定程度水平
1 确定本身属于以下哪一类別的机构;
2 利用机构类別旁的倍数乘机构收入、销售额、资产或预算;
3 利用表A所列的程度水平,根据机构已调整的销售额或资产(单位:百万美元。若运作少于3年,请利用预算的营业额),挑选程度水平;
4 利用表B,根据总员工数目选择程度水平,对机构规模进行修正。
机构类别 倍数
根据销售额或收入:
制造和销售 20 商业服务 20
投资银行 20
装配和销售 8
保险 8
销售 5
零售 5
贸易 4
根据成本/预算
制造业 20
研究和开发 20
政府服务 20
根据资产
零售或商业银行 1
地产/物业 1
机构规模表
此因素评估职位的影响和贡献水平。首先确定职位影响的本质,然后确定贡献水平是有限、部分、直接、重要还是主要。
影响
职位职责范围的大小和影响本质 贡献水平
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有限
对于运作结果,仅有难以辨别的贡献 部分
对于结果的取得具有易于辨别的贡献,但通常是间接的贡献 直接
对于决定结果取得的行动过程有直接和清晰地影响 重要
对于结果的取得,具有显著的或根本的影响 首要
对于结果的取得起着决定性的作用
1 交付性
根据明确的操作标准或说明交付工作成果 在严密的监督和指引下,根据既定的步骤/标准履行职责 根据宽泛的标准工作,在职责范围内产生一些影响 根据特定的操作目标,在职责范围内产生直接影响 对于操作目标和职责范围有重要影响 在职责范围內,对于宏观的操作目标有主要影响
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2 操作性
独立工作以达到操作性目标或服务标准 达到目标、产出结果,以短期、战术性为主 设定每天的目标,在职责范围內有长期的影响 在一职责范围內,对设定的目标和产出的结果有直接较长期的影响 在一较宽的操作范围內,对设定的目标和产出的结果有重要的影响 在一较宽的操作范围內,对设定的目标和产出的结果有主要的影响
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3 战术性
基于组织整体经营策略,制定和实施某业务/职能的战术规划,或者确定组织的新产品、流程的规划;根据机构策略或营运计划履行新产品、过程和标准的职责 达到长期的目标,以战术性为主 实施事务策略时,对于事务单位/部门结果有部分影响 实施事务策略时,对于事务单位/部门结果有直接影响 建立和实施业务策略时,对于业务单位/部门结果有重要影响 建立和实施业务策略时,对于业务单位/部门结果有主要影响
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4 战略性
根据组织的远景,建立和实施着眼于长远(典型的为3-5年)的公司级的中长期战略 设计与建议对机构产生有限影响的事务策略 设计与建议对机构有部分影响的业务策略 设计与建议,对机构有直接影响的业务策略 建立和实施业务策略时,对于机构业务单位结果有重要影响 建立和实施业务策略时,对于机构业务单位结果有主要影响
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5 远景性
带领机构发展和达到它的使命、远景和价值 带领一机构在团体事务单位內工作;在战术问题上(例:价钱、人力、财政等)获得其他单位或总部的完全支援/指示 带领机构在团体业务单位内工作;
在业务的大部分方面,获得策略/政策上的指示 带领机构在团体业务单位內工作;
获得其他单位或总部的完全支援或者指引 带领团队业务里各独立单位工作;
能自己做决定,而这些决定可能会影响长期的策略 带领一个多元化机构的业务团体,创造、交流和实施使命、远景和价值。典型例子如董事局主席
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因素2:沟通
沟通因素评估沟通的本质与框架(范围与难度特征)。首先,确定沟通內容的本质,然后确定沟通的框架。
沟通
沟通包括了对机构内、外的沟通 框架
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內部共享
在同一机构內,对达到目标有共同理想 外部共享
在机构外,对达到目标有共同理想 內部分歧
在机构內,目标上的冲突阻扰共同理想达成 外部分歧
在机构以外,目标上的冲突阻扰共同理想达成
1 传达
通过文章、建议、动作或外表传递信息 在同一机构內获取或提供资料信息 向机构外获取或提供资料 在机构內,向他人获取和提供资料;主要方针是避免冲突 向机构外获取或提供资料;主要方针是避免冲突
2 交付和交流
通过灵活的沟通和协商达成一致 在机构內,向他人解释事实、惯例、政策等 向机构外解释机构的事实、惯例、政策等 在机构內,向他人解释事实、慣例、政策等;由于惯例或不同的观点,限制了达成共识 向机构外解释事实、惯例、政策等,由于惯例或不同的观点,限制了达成共识
3 影响
没有经过直接的行政指令而起了变化作用 在机构內,向他人解释利益所在,并说服他人接受新的概念、惯例和方法 说服机构外,双方有共同理想,使达成共识,接受新的概念、惯例和方法 在机构内,说服不愿接受新概念、惯例和方法的人 说服一些不愿接受新概念、惯例和方法的外部机构
4 谈判
通过研讨和协商管理沟通,使达成一致 在机构內,说服他人接受整个建议和项目 说服机构外,双方有共同理想,使达成共识,接受整个建议和项目 在机构內,说服可能不太感兴趣参与的人,使接受整个建议和项目 说服一些不太感兴趣参与的外部机构,使接受整个建议和项目
5 战略性谈判
在一个综合或长远的架构下管理沟通,沟通技巧是很重要的一环 在机构內,与持不同观点,但有共同目标的人达成一致意见 与机构外持不同观点,但有共同利益的人达成一致意见 在机构內,与一些有不同洞察力和目标的人达成一致意见 与一些有相当不同洞察力和目标的机构以外的人达成一致意见
因素3:创新
此因素评估职位所需的创新水平与复杂性。首先确定该职位所需要的创新水平,然后确定其创新的复杂程度。
创新
创立、发展或改善新的意念、技术、步骤、服务或产品 复杂性
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定义
清楚的指出问题和事件 困难
只是含糊的指出问题和事件 复合
任何三方面(如操作、财务和人员)中的两方面 多方面的
全部三方面:操作、财务和人员
1 跟从
与程序、规范作比较 根据程序,重复地从事同一工作或活动 根据已建立和熟悉的工作活动或程序,得出结果 根据程序,面对难以管理或克服的事情与问题 根据程序,面对难以管理或克服的事情与问题
2 检察
做一点点改变 检察现有系统或过程的问题 检察和修改系统或程序,存在但是不明显的问题 针对系统或程序中存在但是不明显的问题和事情,指出问题并发掘解决方案 针对系统或程序中存在但是不明显的问题和事情,指出问题并发掘解决方案
3 修改
局部的改良 根据既定的程序,更新和改善工作方法 指出问题,更新或修改工作方法 分析复杂的事情并改善工作方法 广泛地分析复杂的多方面的事情,并改善工作方法
4 改进
提高全过程、系统或产品 根据个人经验,适应或改善方法和技术 反馈问题,适应或改善方法和技术 分析复杂的事情,适应或改善方法和技术 广泛分析复杂的多方面的事情,适应或改善方法和技术
5 创造/概念化
把新的概念和方法,组织和带进现有系统 在单一工作范围/部门內,创造/概念化新方法、技术或过程 创造/概念化新的方法、技术或程序 分析复杂的问题,然后创造/概念化新的方法、技术或程序 广泛分析复杂的多方面的事情,创造/概念化新的方法、技术或程序
6 科学化/技术突破
革命性的进步,尤其在知识或技术方面 在一特定的产品/服务范围内,把多重概念放在一起,为产品或服务确定一个新方向或一个巨大的进步 在工作范围内,把多重概念放在一起,为产品或服务确定一个新方向或一个巨大的进步 橫跨各部门,分析复杂问题,把多重概念放在一起,为产品或服务确定一个新方向或一个巨大的进步 橫跨各部门,广泛分析复杂的多方面的事情,把多重概念放在一起,为产品或服务确定一个新方向或一个巨大的进步