知乎——精品酒店

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James Mcbride 的回答,我个人做了翻译。

说实话,很多地方只可意会翻出来很有难度。

有不对的地方大家指出哈!
区别主要体现在以下三个方面:
1)目标客户特征
2)地理位置
3)理念
在我看来,“精品酒店”的发展趋势以房地产业为导向。

精品酒店一般体量(就所占面积而言)较小,因此在酒店位置的选择上有更大的自由度及空间。

一家精品酒店在某一个具体区域的发展状况,很大程度上取决于所在地理位置的用途规划,以及目标客户的特征。

精品酒店也是城市中转型区域的创造者。

为了更好的说明这一点,以ACE酒店为例,它在洛杉矶一个运营起来有难度的地方买了地,随后建造酒店并使之成为一个旅行目的地。

由此,连带提升了酒店周边房地产的价格。

ACE作为一个精品酒店品牌,以酒店为核心创造了社区,并将社区发展成为一种生活体验。

一家风格比较酷的精品酒店一般少于100间客房,每间客房的面积很小,设计风格简约但时髦。

在这样的精品酒店,客房就是个睡觉的地方。

大堂的酒吧、餐厅才是所有活动的聚集地,城市的焦点所在。

资深酒店人士Andre Balazs一直是精品酒店业界的高手,无论是创建洛杉矶Chateau Marmot酒店,还是运作了伦敦如今人气最旺的时髦餐厅Chiltern Fire House。

他的运营方式就是这样,通过开一家出色的餐厅,提升精品酒店的整个消费体验、创造附加价值。

不信?看看最近在纽约拍出破纪录价格的Standard酒店。

Ian Shrager是现今被我们认可的“精品酒店”模式的先驱者。

精品酒店彰显的理念正是“酷、新潮、酒店即是目的地”。

位于美国迈阿密的The Delano酒店Delano酒店_Delano South Beach即是对精品酒店定义的一个现实演绎。

奢华精品酒店系列也日渐成为大型酒店集团的重要组成部分。

宝格丽酒店系列作为万豪的合作投资项目,就是一个很好的例子。

宝格丽酒店都拥有较高的设计水准,并在世界各地最令人向往的地方,包括伦敦、米兰、巴厘岛和上海,选取最独特的位置建造
∙精品酒店与品牌酒店未必是exclusive的概念。

boutique定位的品牌酒店诸如Hyatt旗下的Andaz,Intercontinental旗下的Indigo,而最知名的莫过于Starwood旗下的W(但无论是开店数量还是新店整体风格和定位,W已经转向豪华酒店了。

在国内住过广州和香港的W,都跟纽约第一家的风格有很大差别)。

∙精品酒店未必一定是五星级。

比如上海的URBN雅悦和新天地88(IBC旗下)是四星级,还有欧洲遍地的独立酒店很多都是四星(但也不会低于四星)。

价位、设施和服务标准化程度与五星确实有差距,但其独特的风格和氛围依旧符合“精品”的定位。

∙精品酒店与度假酒店(resort)不是一回事。

精品酒店的主流特征是Trendy和摩登,跟城市风格分不开。

豪华resort虽然给人“精品”的感觉,比如空间具有较好私密性,设计具有一定观赏价值,且提供周到贴心的产品和服务,但与boutique的现代风格和理念有出入。

∙精品酒店与酒店式公寓不是一回事。

后者跟此处讨论的酒店不是一回事,星级标准都不一样,不做解释了。

讲讲精品酒店给我的体验,一个词概括就是perfect alternative。

出差住惯集团酒店的一定懂,最初的享受和舒适没过几天就一扫而光。

冰冷的空间,乏味的陈设,标准化的服务,一模一样的早饭……加上工作劳顿和离开原本所在城市的不适应,住集团酒店的寂寞感会放大很多倍。

所以我个人休假的时候,积分再多也不会换集团酒店的商旅品牌,以免引起条件反射的不适……
而精品酒店的最大好处就是充满新鲜感,ease your nerves,同时也保持了标准酒店的服务水准。

精品酒店的功用也是更为多元、有趣的,促销活动也经常鼓励住客给自己放个假,好好探索一下自己和这个城市...之类的。

从自身的入住经验来说,精品酒店起码具备以下这些区别于一般酒店的特征:
∙Trendy - 酒店从很多方面打造自己的风格和特色,最直观的就是酒店外观,装饰风格,也包括灯光、色调、景观等等。

这不是我的专业就不详述了。

可以对比下同属Hyatt的上海柏悦和上海安达仕(不要问我为什么家住上海还要去住酒店……稍后手机里找到图了再来讲)
∙Intimate - 精品酒店致力于打造intimacy,也是从几个角度。

首先是酒店选址非常selective,数量十分有限(独立酒店就更不用说了)。

外观装修灯光色调等等同上暂不表。

而同样是豪华房(标准房),精品酒店的房间也比其他商务或奢华品牌的要略小一些,感觉更cozy。

此外,每家精品酒店都有一两样小器件小诡计让你记得它一辈子。

比如W特别设计过的condomn set,众所周知高端酒店从不在房间里放套,W是个例外,纽约W的condomn set更是个会心一笑的惊喜——盒子上画着Bolt & Nut。

瞬间就暧昧了有没有……印象最深刻的还是在Andaz,撩开窗帘发现窗上贴的一行小字:“喜欢你,才闹你”。

∙Advanced lifestyle - 精品酒店力求提供一种全新的生活理念(起码看似如此)。

比如URBN 雅悦,定位环保生态酒店。

坐落在僻静的胶州路,很小的一栋,楼外爬满藤叶,号称内部大量使用天然材料和回收利用材料,内部装饰以棕色木材和皮革质感为主,独具风格。

这家没有入住过,只进过餐厅,所以体验上无从评价,但理念上还是相当接近欧洲一些酒店的。

上海类似的还有水舍(就是Table No.1的楼上)。

再占坑,有空了来补充欧洲精品酒店的入住体验……
记得小时候家里很少下馆子,一旦下馆子去的就是那几家特定的沪上知名大饭店。

后来,连锁快餐店当道,再后来是遍地开花的连锁正餐店。

时至如今,身边人都对品评独立餐厅抱有最大的热情,但平日也常吃连锁餐厅,偶尔消费快餐,甚至光顾街边摊。

与餐饮业息息相关的酒店业,想必也会经历同样的过程,而精品酒店就好比品质不凡的独立餐厅,自有一套风格和理念,赋予住客全新的体验,住客也乐得标榜自己资深city dweller的身份认同。

有句广告语怎么说的,更多选择,更多欢笑嘛~。