商务谈判试题及答案
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商务沟通与谈判试题库
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。)
1、谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和()。
A.礼物价值
B.礼物包装
C.礼物类型
D.感情价值
2、谈判是追求()的过程。
A、自身利益要求
B、双方利益要求
C、双方不断调整自身需要,最终达成一致
D、双方为维护自身利益而进行的智力较量
3、"硬式谈判者的目标是()
A、达成协议
B、解决问题
C、赢得胜利
D、施加压力
4、判定谈判成功与否的价值谈判标准是()
A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准
B、利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准
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C、目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准
D、实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准
5、谈判地点的不同,可将谈判分为()
A、技术谈判,贸易谈判,价格谈判
B、价格谈判,外交谈判,军事谈判
C、国际谈判,国内谈判,中立地谈判
D、主场谈判,客场谈判,中立地谈判
6、"国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和()。
A.技术风险
B.市场风险
C.经济风险
D.素质风险
7、谈判准备过程中必须进行的情况分析有()
A、自身分析,市场分析
B、自身分析,对手分析
C、市场分析,环境分析
D、环境分析,对手分析
8.感情攻击法适用于营造()气氛。
A.高调
B.低调
C.自然
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D.高低皆可
9.为掌握谈判全局,获取主动权,谈判者首先要制造()优势。
A.权利
B.时间
C.人员
D.信息
1
0."当谈判者处于逆境时,在()所在地谈判可能更为主动。
A.第三方
B.对方
C.己方
D.无所谓
1
1."与()人初次见面,最好的话题是天气和体育。
A.美国
B.德国
C.日本
D.英国
12、"立场型谈判又称为()
A.硬式谈判
B.原则型谈判
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C.价值型谈判
D.让步型谈判
13."便于双方谈判人员交流思想感情的是()
A.主场谈判
B.客场谈判
C.书面谈判
D.口头谈判
1
4."谈判过程的主体阶段是()
A.开局
B.准备
C.签约
D.报价和磋商
1
5."对方报价完毕后,己方正确的做法是()
A.马上还价
B.要求对方进行价格解释
C.提出自己的报价
D.否定对方报价
16."成交阶段最主要的目标是()
A.作出让步
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B.庆贺达成协议
C.力求尽快达成协议
D.场外交易
17、"最能体现谈判特征的沟通行为是()
A.问
B.叙
C.辩
D.说
18、"日本商人在国际商务交往中的习惯是()
A.谈判团队中一般包括律师
B.谈判中直截了当
C.初次联系喜欢采用书信方式
D.不用香烟待客,抽烟而不敬烟
19、"在谈判中,意大利人一般不习惯提及国名,而更愿提及的是()
A.自己的名字
B.故乡的地名
C.家族的名字
D.夫人的名字
20、"谈判中,一般不使用谈判桌的谈判是()。
A.小组谈判
B.一对一谈判
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C.代理人谈判
D.第三方谈判
21、"立场型谈判又称为()
A.硬式谈判
B.原则型谈判
C.价值型谈判
D.让步型谈判
22、"谈判过程的主体阶段是()
A.开局
B.准备
C.签约
D.正式谈判
23、"成交阶段最主要的目标是()
A.作出让步
B.庆贺达成协议
C.力求尽快达成协议
D.场外交易
24、"法国人的谈判风格一般表现为()。
A.讲效率
B.守信用
C.按部就班
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D.重友谊
25、"商务谈判客观存在的基础和动力是()
A.目标
B.利益
C.合作
D.需要
26、"硬式谈判者的目标是()
A、达成协议
B、解决问题
C、赢得胜利
D、施加压力
2
7."商务谈判追求的主要目的是(D)
A.让对方接受自己的观点
B.让对方接受自己的行为
C.平等的谈判结果
D.互惠的经济利益
2
8."商务谈判客观存在的基础和动力是(B)
A.目标
B.利益
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C.合作
D.需要
29、"谈判中,作为卖方,报价起点要(D)
A.低
B.高
C.既要低又要接近理想报价
D.既要高又要接近理想报价
30、"按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为软型谈判、硬型谈判和(A)。
A.原则型谈判
B.集体型谈判
C.横向谈判
D.投资谈判
31、"在商务谈判中,双方地位平等是指双方在(B)上的平等。
A.实力
B.经济利益
C.法律
D.级别
32、"价格条款的谈判应由(B)承担。
A.法律人员
B.商务人员
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C.财务人员
D.技术人员
33、"商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是(B)。
A.问
B.听
C.看
D.说
34、"谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于(B)。
A.进取型
B.关系型
C.权力型
D.自我型
35、"英国人的谈判风格一般表现为(D)。
A.讲效率
B.守信用
C.按部就班
D.有优越感
36、"日本人的谈判风格一般表现为(D)。
A.直截了当
B.不讲面子
C.等级观念弱
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D.集团意识强
37、"谈判成为必要是由于交易中存在(D)
A.合作
B.辩论
C.攻击
D.冲突
38."谈判小组中商务人员主要负责组织(B)
A.技术条款谈判
B.价格条款谈判
C.法律条款谈判
D.金融条款谈判
39、"谈判目标是谈判者行动的(C)
A.具体内容
B.具体步骤
C.指针和方向
D.谈判策略
40、"国际谈判中座次安排基本要求是(D)
A.以左为尊,右高左低
B.以左为尊,左高右低
C.以右为尊,左高右低
D.以右为尊,右高左低
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41、"商务谈判的构成要素有:
(D)
A.谈判标的、谈判当事人、谈判氛围
B.谈判当事人、谈判氛围
C.谈判背景、谈判氛围
D.谈判标的、谈判当事人、谈判背景
42、"由于文化和习俗的关系,在非洲妇女面前不能提及的字是(A)
A.针
B.打
C.枪
D.刀
43、"处理谈判僵局最有效的途径是(B)
A.邀请高级别领导人介入谈判
B.将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态
C.当谈判僵局出现后再磋商
D.僵局出现后撤换谈判人员
44、"商务信息最集中的机构是(D)
A.专业外贸公司
B.同行业企业
C.领使馆
D.银行
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45、"在谈判中达成一致意见最理想的话题是(B)
A.单刀直入的话题
B.轻松愉快的话题
C.抓住谈判问题的中心话题
D.敏感性的话题
46、"当谈判人员远离集体和上级领导而独自与对方谈判时,特别需要的素质是(B)
A.专业知识
B.个人性格
C.年轻化
D.主观能动性
47、"在让步的最后阶段一步让出全部可让利益被称作为( A)
A.坚定的让步方式
B.等额让步方式
C.不平衡让步方式
D.风险性让步方式
48、"谈判人员注意力最差的阶段是( C )
A.开局
B.实质性谈判
C.结束
D.准备
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49、"双方谈判人员适当互赠礼品的做法是(C)
A.贿赂
B.求助
C.“润滑策略”
D.暗盘交易
50、"通过减少损失发生的机会,以降低损失发生的严重性来规避风险,它是属于( D)
A.转移风险
B.自留风险
C.完全回避风险
D.风险损失控制
51、"法国人的谈判风格一般表现为( A)
A.人情味浓
B.偏爱纵向式谈判
C.对商品质量要求不严
D.时间观念强
52、"谈判双方在磋商阶段,由于意见产生分歧而导致的僵局叫( B)
A.执行期僵局
B.协议期僵局
C.合同期僵局
D.履约期僵局