零售药店营业员岗位培训考核试题(附答案)

2020年零售药店营业员培训试题及答案一、选择题1、复方氨酚烷胺片的禁忌症是什么?()A、肝功能不全禁用B、肾功能不全禁用C、肝肾功能不全禁用D、孕妇禁用2、咳特灵胶囊的功能主治是什么?()人止咳、化痰、平喘8、止咳、祛痰、平喘匚镇咳、祛痰、消炎口、镇咳、祛痰、平喘、消炎3、慢严舒柠复方青橄榄含片的主要成分是()A、青果、麦冬、玄参、胖大海B、青果、紫苏子、玄参、地黄C、青果、麦冬、玄参、地黄D、胖大海、紫苏子、黄苓、枳壳4、妈咪爱用于什么原因引起的腹泻()A、细菌B、病毒C、肠道菌群失调D、感受风寒5、小儿氨酚烷胺颗粒禁用于()A、1岁以下婴儿B、6个月以下婴儿C、1个月以内婴儿D、2岁以下婴儿6、头泡氨苄胶囊为()A、第一代头泡，宜空腹服用。

B、第二代头泡C、宜饭后服用。

D、每日2次每次2-4粒7、下列属于药食同源的润喉糖是()A、慢严舒柠好爽糖B、王老吉润喉糖C、新康泰克喉爽D、克刻冰喉30分8、强力枇杷露禁忌不包括()A、儿童B、孕妇、哺乳期妇女C、高血压D、糖尿病9、六味地黄丸的成份是()A、熟地黄、酒萸肉、牡丹皮、山药、茯苓、泽泻B、熟地黄、山茱萸、牡丹皮、山药、茯苓、泽泻C、枸杞、菊花、熟地黄、酒萸肉、牡丹皮、山药、茯苓、泽泻D、知母、黄柏、熟地黄、酒萸肉、牡丹皮、山药、茯苓、泽泻10、下列那个含片符合〃符合温和不刺激，嗓子舒服久一点”() A、金嗓子喉片B、西瓜霜润喉片匚亮嗓D、慢严舒柠复方青橄榄含片11、蛇胆川贝液的功能主治是() 人止咳化痰、除痰散结B、祛风止咳、除痰散结C、祛风止咳、化痰D、清热解毒、润肺止咳12、不属于胃动力药的是() A、多潘立酮片8、枸椽酸铋钾C、枸椽酸莫沙必利片口、西沙必利片13、藿香正气水的功能是()2020年零售药店营业员培训试题及答案A、解表化湿，理气和中B、解表化湿、温中和胃。

C、解表化湿、理气止痛D、温中解表、祛暑14、消旋山莨菪碱片的禁忌不包括()A、肠梗阻及前列腺肥大者B、脑出血急性期C、幽门梗阻D、肠道感染15、不适用于风热咳嗽的是()A、半夏止咳糖浆B、银黄颗粒C、复方鲜竹沥D、川贝枇杷糖浆16、逍遥丸的功能主治是()A、疏肝健脾、养血调经B、滋补气血、调经舒郁C、补血活血、调经止痛口、补气养血、调经止痛17、川贝清肺糖浆主治功能是()A、清肺润燥、止咳化痰B、清肺热、润燥止咳C、清热润肺、化痰止咳口、清热宣肺、化痰止咳18、脾胃虚寒症可选用()人温胃舒胶囊8、胃康灵胶囊C、香砂养胃丸口、藿香正气胶囊19、复方氨酚烷胺胶囊的贮藏条件是()A、阴凉库0-20摄氏度B、0-30摄氏度C、0-8摄氏度D、不超过20摄氏度20、以下哪项不需要印有标志()A、处方药B、非处方药2020年零售药店营业员培训试题及答案C、麻醉药D、毒性药品21、药品必须符合()A、国家药品标准B、县药品标准C、省药品标准D、市药品标准22、营业员应当具有()A、高中以上文化程度B、初中文化程度C、中专以上文化程度D、大专以上文化程度23、不得从事直接接触药品的工作的是()。

药店培训课程考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是药品的分类？A. 处方药B. 非处方药C. 保健品D. 食品2. 处方药的英文缩写是什么？A. OTCB. OTBC. RXD. RXD3. 根据《药品管理法》，药品的有效期应如何标注？A. 按生产日期B. 按过期日期B. 按有效期截止日期D. 以上都不是4. 药品的储存条件中，以下哪项是错误的？A. 阴凉处B. 干燥处C. 常温下D. 冰箱冷冻5. 以下哪项不是药店员工的职责？A. 药品销售B. 药品咨询C. 药品生产D. 药品管理6. 以下哪种药物属于抗生素类药物？A. 阿司匹林B. 头孢克肟C. 布洛芬D. 利血平7. 药店在销售药品时，以下哪项是必须做到的？A. 推销最贵的药品B. 根据顾客需求推荐药品C. 随意更改处方D. 忽略药品的禁忌8. 以下哪种情况，药店不得销售处方药？A. 有医生处方B. 处方过期C. 处方不完整D. 以上都是9. 以下哪项不是药店的经营原则？A. 合法经营B. 诚信经营C. 以利润为中心D. 保障药品质量10. 药店员工在接待顾客时，以下哪项是正确的？A. 热情接待，主动询问需求B. 保持距离，避免接触C. 只推荐利润高的药品D. 忽略顾客的咨询答案：1. D2. C3. C4. D5. C6. B7. B8. D9. C 10. A二、填空题（每空1分，共10分）1. 药品的有效期是指药品在规定的储存条件下，能够保持其 _ 和_ 的时间。

2. 药店在销售处方药时，必须查验 _ ，并按照处方进行销售。

3. 药店员工在为顾客提供咨询服务时，应遵循 _ 、 _ 和 _ 的原则。

4. 药品的储存条件通常包括温度、湿度和 _ 等。

5. 药店员工在销售药品时，应主动告知顾客药品的 _ 、 _ 和_ 。

答案：1. 安全性有效性2. 医生处方3. 合法性专业性保密性4. 光照5. 适应症禁忌症注意事项三、判断题（每题1分，共10分）1. 药店可以随意更改医生的处方。

药店工作人员培训试题及答案药店工作人员培训试题及答案药企的终端人员都把药店店员作为重点工作对象，通过培训，使他们掌握相关的产品知识和卖点，达到销售时向顾客主动推荐的最终目的。

那么你知道什么样的试题才能有效帮助到我们吗？下面是店铺帮大家整理的药店工作人员培训试题及答案，欢迎阅读与收藏。

药店工作人员培训试题及答案篇1一.填空题1.克咳胶囊的禁忌症是婴幼儿，( )和( )。

2.GSP是( )。

3.维生素类药品宜在饭( )服用，因为此类药品口服后主要经( )吸收。

4.药品说明书的内容为( ) ( ) ( ) ( )等。

5.药品不良反应系指( )的药物用于( )( )( )疾病或调节生理机能时出现的有害的与用药目的无关的反应。

6.店员要学会辨认处方，( )，( )。

对于模糊不清的处方用药必须咨询本店药师后方可销售。

7.通常药品所言的“两号一标”是指生产批号，( )和( )。

8.午时茶的注意事项是( )。

9.药品是用于( )，( )，( )人的疾病，有目的地调节人的( )，并规定有适应症或者功能主治，用法和用量的物质，我们称之为药物。

10.非处方药分为甲类非处方药和乙类非处方药，其中红色为( ),绿色为( )。

11.处方药的警示语是( )非处方药的警示语是( )。

12.药品应在相适应的温度下保存，其中常温库是( ),阴凉库为( )，冷库为( )，店堂内的相对湿度应应保持在( )之间。

13.大环内酯类的药品有( )( )( )等。

14.药品的出库原则( )( )( )。

15.橘梗止咳片的功能主治是( ),服用方法( )。

二.选择题1.( )是小朋友智力发展的物质基础，同时也是眼睛视网膜的重要营养素。

A. 钙B. DHAC. 维生素BD. 镁2. 关于糖尿病的自知症状，请选出不恰当的一项。

( )A. 多饮 B 多食. C. 多尿 D. 体重突然增加3. 以下不是糖尿病的原因 ( )A. 运动不足B. 遗传C. 妊娠D. 运动不足4. 糖尿病人缺乏 ( )可能会导致心血管问题。

药店营业员培训试题及答案药店工作人员培训试题及答案篇1一。

填空题1、克咳胶囊的禁忌症是婴幼儿，()和()。

2、GSP是()。

3、维生素类药品宜在饭()服用，因为此类药品口服后主要经()吸收。

4、药品说明书的内容为()()()()等。

5、药品不良反应系指()的药物用于()()()疾病或调节生理机能时出现的有害的与用药目的无关的反应。

6。

店员要学会辨认处方，()，()。

对于模糊不清的处方用药必须咨询本店药师后方可销售。

7。

通常药品所言的“两号一标”是指生产批号，()和()。

8。

午时茶的注意事项是()。

9。

药品是用于()，()，()人的疾病，有目的地调节人的()，并规定有适应症或者功能主治，用法和用量的物质，我们称之为药物。

10。

非处方药分为甲类非处方药和乙类非处方药，其中红色为(),绿色为()。

11、处方药的警示语是()非处方药的警示语是()。

12、药品应在相适应的温度下保存，其中常温库是(),阴凉库为()，冷库为()，店堂内的相对湿度应应保持在()之间。

13、大环内酯类的药品有()()()等。

14、药品的出库原则()()()。

15、橘梗止咳片的功能主治是(),服用方法()。

二。

选择题1、()是小朋友智力发展的物质基础，同时也是眼睛视网膜的重要营养素。

A。

钙B。

DHAC。

维生素BD。

镁2、关于糖尿病的自知症状，请选出不恰当的一项。

()A。

多饮B多食。

C。

多尿D。

体重突然增加3、以下不是糖尿病的原因()A。

运动不足B。

遗传C。

妊娠D。

运动不足4、糖尿病人缺乏()可能会导致心血管问题。

A。

维生素DB。

维生素CC。

铁D。

锌5、调节内分泌和保护乳房健康的产品有()A。

锯棕榈复合物B。

肉桂复合胶囊C。

圣洁酶复合物D。

螺旋藻6。

维生素D的国际标准摄入量是()A。

400IUB。

500IUC。

600IUD。

700IU7。

有子宫肿瘤和乳腺增生的女性可以服用()A。

锯棕榈复合物B。

孕安多维复合营养片C。

左旋肉碱D。

大豆异黄酮8。

药店培训试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是药店的基本服务功能？A. 药品销售B. 健康咨询C. 处方药调配D. 汽车维修答案：D2. 根据《药品管理法》，药店销售的药品必须具备以下哪项条件？A. 包装完好无损B. 有明确的生产厂家和批准文号C. 价格低廉D. 颜色鲜艳答案：B3. 药店在销售处方药时，必须做到以下哪项？A. 直接销售给顾客B. 根据顾客需求推荐药品C. 严格按照处方进行调配D. 可以不查看处方答案：C4. 以下哪项不属于药店工作人员的基本职业道德？A. 保护顾客隐私B. 诚实守信C. 推销高利润药品D. 尊重顾客选择答案：C5. 药店在销售非处方药时，需要向顾客提供以下哪项服务？A. 免费赠品B. 药品使用说明C. 价格优惠D. 强制购买答案：B二、判断题1. 药店可以销售过期药品。

（错误）2. 药店工作人员在销售药品时，应主动向顾客介绍药品的适应症、禁忌和副作用。

（正确）3. 药店可以随意更改药品价格。

（错误）4. 药店可以销售未经批准的药品。

（错误）5. 药店工作人员应主动为顾客提供健康咨询服务。

（正确）三、简答题1. 请简述药店工作人员在销售药品时应遵守的基本原则。

答：药店工作人员在销售药品时应遵守以下基本原则：确保药品质量，不销售假冒伪劣药品；严格按照处方调配处方药；向顾客提供准确的药品使用说明；保护顾客隐私，尊重顾客选择。

2. 药店在处理顾客投诉时应注意哪些事项？答：药店在处理顾客投诉时应注意以下事项：认真倾听顾客意见，了解问题所在；及时向顾客解释情况，提供解决方案；如果问题无法立即解决，应向顾客说明原因，并承诺跟进处理；保持专业和礼貌，避免与顾客发生冲突。

四、案例分析题案例：一位顾客在药店购买了一盒感冒药，回家后发现药品包装破损，要求药店更换或退款。

问题：药店应如何处理这一情况？答：药店应首先向顾客表示歉意，确认药品包装确实存在问题。

然后，药店可以提供以下处理方案：为顾客更换一盒相同药品，或者按照顾客的要求进行退款。

药店营业员考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是药品的分类？A. 处方药B. 非处方药C. 保健品D. 食品2. 处方药和非处方药的主要区别是什么？A. 价格不同B. 使用方式不同C. 销售渠道不同D. 处方药需要医生处方，非处方药不需要3. 以下哪种药物属于抗生素类药物？A. 阿司匹林B. 头孢类C. 布洛芬D. 维生素C4. 药店营业员在销售药品时，需要向顾客提供哪些信息？A. 价格B. 用药说明C. 副作用D. 所有选项5. 以下哪种情况，药店营业员应该拒绝销售药品？A. 顾客购买非处方药B. 顾客购买处方药但未出示处方C. 顾客购买保健品D. 顾客购买食品二、判断题（每题1分，共10分）6. 所有药品都可以在药店购买。

（）7. 药店营业员需要具备一定的医学知识。

（）8. 处方药可以随意购买。

（）9. 非处方药不需要医生处方即可购买。

（）10. 药店营业员可以推荐药品给顾客。

（）三、简答题（每题5分，共30分）11. 请简述药店营业员的主要职责。

12. 请描述药店营业员在接待顾客时应注意的礼仪。

13. 请解释什么是药品的有效期和失效期。

14. 请列举药店营业员在销售药品时需要遵守的法律法规。

四、案例分析题（每题15分，共30分）15. 顾客来到药店，声称自己感冒了，要求购买抗生素。

作为药店营业员，你应该如何回应？16. 一位顾客拿着医生开具的处方来到药店，但处方上的药品名称与药店库存的药品名称略有不同，你应该如何操作？五、论述题（10分）17. 论述药店营业员在药品安全管理中的作用及其重要性。

参考答案：一、选择题1. D2. D3. B4. D5. B二、判断题6. ×7. √8. ×9. √ 10. ×三、简答题11. 药店营业员的主要职责包括：确保药品安全、准确无误地销售药品、提供药品咨询、维护药店环境等。

12. 药店营业员在接待顾客时应注意的礼仪包括：微笑服务、耐心倾听、专业解答、保持卫生等。

药店员工培训试题及答案一、选择题1. 药品的有效期是指：A. 药品生产日期B. 药品过期日期C. 药品最佳使用期限D. 药品包装日期答案：C2. 下列哪项不是药店员工的基本职责？A. 向顾客推荐药品B. 确保药品存储安全C. 了解药品的副作用D. 为顾客提供医疗咨询答案：D3. 以下哪种药品属于处方药？A. 感冒药B. 消炎药C. 抗生素D. 维生素答案：C二、填空题4. 药品的储存应遵循“____”原则，确保药品在适宜的条件下保存。

答案：先进先出5. 药师在审核处方时，需要检查处方的____、____、____。

答案：合法性、合理性、安全性三、判断题6. 药店员工可以随意更改医生的处方。

（）答案：错误7. 药店员工在销售药品时，应主动告知顾客药品的使用方法和注意事项。

（）答案：正确四、简答题8. 请简述药店员工在销售处方药时应注意的事项。

答案：药店员工在销售处方药时应注意以下事项：- 核对处方的合法性，确保处方由注册医师开具。

- 检查处方的完整性，包括患者信息、药品名称、剂量、用法等。

- 确认处方药品的适应症与顾客症状相符。

- 向顾客说明药品的副作用和注意事项。

- 指导顾客正确使用药品。

9. 药店员工如何进行药品的定期检查？答案：药店员工进行药品定期检查的方法包括：- 定期检查药品的有效期，确保不销售过期药品。

- 检查药品的包装是否完好，避免药品受潮或受污染。

- 检查药品存储条件，如温度、湿度等，确保符合药品储存要求。

- 记录检查结果，对发现的问题及时处理。

五、案例分析题10. 某顾客拿着医生开具的处方来到药店，要求购买抗生素。

药店员工小张发现处方上的剂量与常规剂量不符，应该如何处理？答案：小张应该首先与顾客沟通，了解情况。

如果顾客表示医生有特殊医嘱，小张应尊重医生的处方权，但同时需要记录顾客的相关信息和医生的联系方式，以备后续跟踪。

如果顾客不清楚原因，小张应建议顾客联系医生核实处方，确保用药安全。

药店营业员培训试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不是药店营业员的基本职责？A. 药品销售B. 药品管理C. 提供健康咨询服务D. 药品生产2. 根据药品管理法规，药品的有效期通常标注在药品包装的哪个位置？A. 正面B. 侧面C. 背面D. 顶部3. 以下哪种情况需要药店营业员特别关注并询问顾客的用药史？A. 购买普通感冒药B. 购买非处方止痛药C. 购买处方药D. 购买维生素补充剂4. 以下哪项不是药店营业员在销售药品时需要向顾客说明的内容？A. 药品的适应症B. 药品的副作用C. 药品的生产厂家D. 药品的购买价格5. 顾客在购买处方药时，药店营业员应该首先检查什么？A. 顾客的身份证明B. 处方的有效期C. 处方的签名D. 处方的药品名称6. 以下哪项是药店营业员在推荐非处方药品时必须遵守的原则？A. 推荐价格最高的药品B. 推荐利润最大的药品C. 根据顾客的实际需要推荐D. 推荐最新上市的药品7. 顾客对药品有疑问时，药店营业员应该如何处理？A. 直接回答顾客的疑问B. 让顾客自己阅读药品说明书C. 推荐顾客咨询医生D. 请示药店的药剂师8. 以下哪项不是药店营业员需要掌握的药品知识？A. 药品的主要成分B. 药品的适应症和禁忌C. 药品的生产厂家D. 药品的详细化学结构9. 药店营业员在销售药品时，以下哪项行为是不正确的？A. 根据顾客的病情推荐合适的药品B. 向顾客推销与病情无关的保健品C. 提醒顾客注意药品的服用方法和剂量D. 告知顾客药品可能产生的副作用10. 以下哪项是药店营业员在处理顾客投诉时应该遵循的原则？A. 立即向顾客道歉B. 详细了解顾客的投诉内容C. 忽视顾客的投诉D. 推卸责任二、判断题（每题1分，共10分）11. 药店营业员可以向顾客推荐任何药品，无需考虑顾客的实际需求。

（）12. 药店营业员在销售药品时，无需告知顾客药品的副作用。

（）13. 药店营业员应该熟悉所有药品的详细化学结构。

药店营业员培训试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 根据《药品管理法》，药品分为哪几类？A. 处方药和非处方药B. 中成药和西药C. 内服药和外用药D. 处方药、非处方药和特殊药品2. 以下哪种情况，药店营业员应拒绝销售药品？A. 顾客要求购买处方药，但未提供处方B. 顾客要求购买非处方药C. 顾客购买药品用于家庭备用D. 顾客购买药品用于治疗轻微感冒3. 药店营业员在销售药品时，应如何向顾客提供信息？A. 只提供药品价格B. 提供药品的适应症、用法用量和注意事项C. 根据顾客要求提供信息D. 根据药品生产厂家的宣传资料提供信息4. 以下哪种药品属于特殊药品管理范畴？A. 感冒药B. 抗生素C. 激素类药物D. 维生素类药品5. 药店营业员在发现药品过期时，应采取的措施是？A. 继续销售B. 降价销售C. 及时下架并报告D. 通知顾客药品即将过期6. 药店营业员在销售药品时，应如何确保药品的储存条件？A. 根据药品说明书B. 根据药店的实际情况C. 根据顾客的储存条件D. 根据药品生产厂家的要求7. 以下哪种行为属于违反药品经营规范？A. 销售药品时提供药品说明书B. 销售未经批准的药品C. 销售药品时提供药品的生产厂家信息D. 销售药品时提供药品的批准文号8. 药店营业员在处理顾客投诉时，应遵循的原则是什么？A. 立即退款B. 向顾客道歉并解释原因C. 推卸责任D. 忽视顾客的投诉9. 药店营业员在销售药品时，应如何确保顾客的用药安全？A. 仅根据顾客的描述推荐药品B. 根据顾客的病情推荐药品C. 根据药品的促销活动推荐药品D. 根据药品的价格推荐药品10. 药店营业员在销售处方药时，必须检查的文件是什么？A. 顾客的身份证B. 顾客的医保卡C. 医生开具的处方D. 药品的批准文号答案：1-5 D A B C C 6-10 A B B B C二、判断题（每题1分，共10分）1. 药店营业员可以推荐药品给顾客。

药店培训及试题及答案一、药品分类知识1. 药品分为哪几类？A. 处方药和非处方药B. 中成药和西药C. 处方药、非处方药和保健品D. 口服药和外用药答案：A. 处方药和非处方药2. 非处方药的英文缩写是什么？A. OTCB. PRCC. OTBD. PTC答案：A. OTC二、药品管理法规1. 根据《药品管理法》，药品经营企业必须持有什么证件？A. 营业执照B. 药品经营许可证C. 卫生许可证D. 以上都是答案：B. 药品经营许可证2. 药品经营企业不得经营哪些药品？A. 过期药品B. 未经批准的药品C. 假冒伪劣药品D. 以上都是答案：D. 以上都是三、药品储存与保管1. 药品储存时，应遵循的基本原则是什么？A. 先进先出B. 避光防潮C. 定期检查D. 以上都是答案：D. 以上都是2. 药品储存时，哪些因素可能影响药品质量？A. 温度B. 湿度C. 光照D. 以上都是答案：D. 以上都是四、药品销售与服务1. 销售处方药时，药店工作人员需要做什么？A. 核对处方B. 询问用药史C. 提供用药指导D. 以上都是答案：D. 以上都是2. 非处方药销售时，药店工作人员应如何提供服务？A. 根据顾客需求推荐药品B. 提供药品使用说明C. 确保顾客理解药品的使用方法和注意事项D. 以上都是答案：D. 以上都是五、药品不良反应监测1. 药店工作人员发现药品不良反应，应如何处理？A. 记录并报告给上级B. 通知药品生产企业C. 报告给药品监督管理部门D. 以上都是答案：D. 以上都是2. 药品不良反应报告的内容应包括哪些？A. 患者基本信息B. 药品名称及使用情况C. 不良反应症状及发生时间D. 以上都是答案：D. 以上都是。

202X年度员工岗前培训考题姓名：岗位：分数：一、填空题：（每题2分，共60分）1、企业应当按照培训管理制度制定并开展培训，使相关人员能正确理解并履行职责。

培训工作应当做好并建立o2、企业应当对直接接触药品岗位的人员进行及健康检查，并建立。

患有传染病或者其他可能污染药品的疾病的，不得从事直接接触药品的工作。

3、企业应当按照有关法律法规及本规范规定，制定符合企业实际的质量管理文件。

文件包括、、、档案、记录和凭证等，并对质量管理文件定期、及时O4、门店温湿度记录店堂温度为,阴凉区温度为,冷柜温度O5、药品的陈列养护检查，一般养护一次,重点养护一次。

重点养护品种由总部确认。

6、处方审核合格，完成处方调剂后，应当在处方上签名，处方保存o7、药品零售企业销售含麻黄制剂，应当查验购买者的,除处方药按处方剂销售外，一次销售不得超过个最小包装。

8、中药饮片验收除验收数量、检查包装外，更重要的是检查饮片是否符合的要求，是否有该炮不炮，该炙不炙，生药整枝的情况。

9、中药饮片包装应选用符合药品质量要求的和；中药饮片的标签应注明品名、规格、产地、生产企业、、生产日期。

实施批准文号管理的中药饮片还必须注明；中药饮片的发运必须有包装，每件包装上应注明品名、产地、日期、等，并附有的标志。

10、拆零药品是指所销售的包装上，无药品说明书，不能明确注明药品名称、、、、有效期等内容的药品。

二、选择题：（每题2分，共20分）1、药品经营企业不得以搭售、买药品赠药品、买商品赠药品等方式向公众赠送（）A、处方药B、处方药与非处方药C、非处方药D、处方药与甲类非处方药2、（）不得采用开架自选销售方式。

A、处方药B、非处方药C、甲类非处方药D、乙类非处方药3、（）的药品，为假药。

A、无标明成分B、无标明批准文号C、药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符4、（）不属于药品。

A、化学原料药及其制剂B、中药材、中药饮片C、医疗器械5、处方中表示用法的外文编写q.d的意思是（）oA、每日二次B、每日三次C、每日四次D、每日一次6、没有实行特殊管理的药品有（）oA、麻醉药品、精神药品B、非处方药C、医疗用毒性药品、放射性药品7、关于非处方药，下列叙述正确的是（）。

药房药店新员工入职及岗前培训考试试题含答案一、填空题（每题5分，共50分）1. 药房药店工作人员在上岗前，必须接受______小时以上的岗前培训。

答案：402. 我国《药品管理法》规定，药品经营企业必须具备《药品经营质量管理规范》（GSP）认证，简称______。

答案：GSP3. 药品零售企业销售处方药时，必须由______审核、调配和销售。

答案：执业药师4. 药品分类管理分为处方药和非处方药，其中非处方药的英文缩写为______。

答案：OTC5. 药品储存应按照药品的______、______、______、______等特性进行分类存放。

答案：剂型、规格、包装、用途6. 药品销售过程中，销售人员应遵循______原则，确保顾客用药安全。

答案：合理用药7. 药店销售人员在销售药品时，应主动向顾客提供______、______、______等服务。

答案：用药咨询、用药指导、售后服务8. 药店工作人员在接待顾客时，应做到______、______、______、______。

答案：热情、耐心、细致、专业9. 药店员工在处理顾客投诉时，应遵循______、______、______的原则。

答案：尊重、耐心、积极解决10. 药店员工在药品陈列时，应按照药品的______、______、______等顺序进行。

答案：剂型、规格、用途二、选择题（每题5分，共50分）1. 以下哪种药品属于处方药？（）A. 感冒药B. 复方甘草片C. 速效救心丸D. 维生素C答案：B2. 药店员工在销售药品时，以下哪项做法是错误的？（）A. 主动推荐新药B. 提供用药指导C. 为顾客代煎中药D. 强迫顾客购买保健品答案：D3. 以下哪个部门负责我国药品监督管理？（）A. 市场监督管理局B. 卫生健康委员会C. 药品监督管理局D. 公安局答案：C4. 药店员工在处理药品不良反应时，以下哪项做法是正确的？（）A. 及时记录并报告B. 指导顾客继续使用C. 隐瞒不报D. 让顾客自行处理答案：A5. 以下哪个药品属于非处方药？（）A. 头孢克肟B. 阿莫西林C. 布洛芬D. 阿司匹林答案：C三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述药房药店新员工入职培训的主要内容。

药店培训试题及答案一、选择题1. 药店的主要经营范围是：A. 药品销售B. 医疗设备销售C. 医疗咨询服务D. 医生就诊服务答案：A.药品销售2. 药店开展经营活动需要获得的许可证是：A. 药品经营许可证B. 营业执照C. 食品经营许可证D. 工商登记证答案：A.药品经营许可证3. 药店药品储存的温度要求是：A. 0-4°CB. 10-15°CC. 20-25°CD. 30-35°C答案：C. 20-25°C4. 医院开出的处方药必须由以下哪种人员销售：A. 药剂师B. 经理C. 收银员D. 保洁员答案：A. 药剂师5. 药品过期后应该：A. 丢弃B. 继续销售C. 退还厂家D. 送回供货商答案：A. 丢弃二、填空题1. 药品的售价必须在国家规定的价格_________范围内。

答案：允许2. 药店必须按照国家有关规定，_________经营行为。

答案：禁止3. 药店的仓库需要满足药品的_________要求。

答案：储存4. 药店的经营活动需要_________的许可证。

答案：药品经营5. 药店需要配备合格的_________进行药品销售。

答案：药剂师三、简答题1. 请简述药店药品存储的要求。

答：药店药品存储需要满足合适的温度要求，一般为20-25°C。

药品还应放置在干燥、阴凉、通风良好的环境中，避免阳光直射或受潮。

另外，不同种类的药品需要分开存放，以免相互污染。

2. 药店药剂师的职责是什么？答：药剂师是药店的专业人员，他们主要负责药品销售、提供用药咨询服务、进行处方审核和解答患者疑问等工作。

药剂师还需要进行药品的储存管理和合理用药指导，确保药店的经营符合法律法规，保障患者用药安全。

3. 药店如何保证药品的质量和安全？答：药店需要按照国家相关规定进行药品采购，选择正规的供货渠道和生产厂家，以确保药品的质量和安全问题。

同时，药店在药品储存方面需要严格控制温度和湿度，避免药品受潮或变质。

零售药店上岗培训考试题及答案一、判断题(10)1、处方所列药品可以更改或者代用。

(ⅹ)2、新的《进口药品管理办法》于2004年1月1日起实施。

(√)3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度，需要有5年以上从事药品经营工作的经历。

(√)4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。

(√)5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。

(√)6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。

(√)7、企业购进票据应保存超过有效期1年，但不少于3年。

(ⅹ)8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。

(√)9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。

(ⅹ)10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。

(ⅹ)二、单项选择题(15)1、《药品经营许可证管理办法》于起实施。

(d)A、2001年12月1日B、2002年9月15日C、2003年1月1日D、2003年4月1日2、修订后的《中华人民共和国药品管理法》共有几章几条(b)A、10章64条B、10章106条C、11章64条D、11章106条3、未取得《药品经营许可证》经营药品的，依法予以取缔，没收违法销售的药品和违法所得，并处(a)A、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款C、违法销售的'药品货值金额1倍以上5倍以下罚款D、违法收入50%以上3倍以下罚款4、药品监督行政处罚的执法人员是(b)A、法官B、药品监督管理人员C、工商行政管理人员D、药检人员5、在药品标签或说明书上，哪些文字和标志是不必要的(d)A、药品的通用名称B、药品的不良反应和注意事项C、药品生产批准文号D、药品广告审查批准文号6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得，应并处违法生产、销售药品货值金额(a)A、1倍以上3倍以下罚款B、2倍以上5倍以下罚款C、3万元以上5万元以下罚款D、酌情罚款7、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理(d)A、自行销售B、退货或换货C、自行销毁或封存D、及时报请当地药品监督管理部门8、《药品经营质量管理规范》意思是(a)A、良好的供应规范B、良好的生产规范C、良好的管理规范D、良好的储存规范9、药品储存时，应有效期标志，要求按月填写效期报表的药品是(b)A、效期药品B、近效期药品C、保质期药品D、抗生素类药品10、企业选择药品和供货单位的首位条件应是(c)A、著名生产厂B、药品的生产日期C、药品质量D、质量公报中未出现的药品11、签订进货合同时应明确(d)A、药品采购员B、保证协议C、药品包装和标签注明有效期D、质量条款12、药品储存要求在库药品应实行(b)A、分类管理B、色标管理C、养护管理D、责任管理13、非处方药的英文缩写是(a)A、OTCB、WHOC、FDAD、CDR14、零售药店的质量负责人应是(b)A、药店经理B、执业药师或药师以上技术人员C、工程师D、经济师15、药品包装上按国家规定应有专有标识的(d)A、生化药品B、抗生素C、中成药D、非处方药三、多项选择题(10)1、在中华人民共和国境内从事药品的的单位和个人，必须遵守《药品管理法》。

药店店员培训考试姓名：分数：一、选择题。

（每题1分，共109分）1、下列哪一项不是普通感冒的症状？（）A、高烧（38℃--39℃）B、全身酸痛C、鼻塞、流涕D、打喷嚏2、下列关于感冒的叙述中，哪一条不对？（）A、感冒是由病毒引起的B、感冒是由细菌引起的C、感冒是一种自愈疾病D、感冒可以合并细菌感染3、下列关于感冒治疗的叙述，哪一条不对？（）A、感冒初期应立即服用抗生素B、到目前为止，没有有效的抗感冒病毒的药物C、感冒只能对症治疗即服用抗感冒药D、多休息、多喝水是辅助治疗感冒的好办法4、下列哪个药物不应该用与感冒的对症治疗？（）A、快克B、新康泰克C、芬必得D、泰胃美5、下列有关新康泰克的叙述，下列的是那一条？（）A、新康泰克是由盐酸伪麻黄碱和马来酸氯苯那敏组成的B、新康泰克是缓释制剂C、新康泰克的服用方法是早一粒、晚一粒D、新康泰克可以退烧6、下列有关康泰克的叙述，哪一条是不对的？（）A、新康泰克的通用名称是复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊B、新康泰克用于缓解感冒引起的鼻塞、流鼻涕、打喷嚏C、新康泰克也可以用于治疗过敏性鼻炎引起的鼻塞、打喷嚏D、新康泰克可用于治疗感冒引起的发热7、抗感冒药多由下列成分组成，哪一条不对？（）A、解热镇痛药，如对乙酰氨基酚、布洛芬、阿司匹林B、抗组胺药，如马来酸氯苯那敏、盐酸苯海拉明C、减轻鼻充血剂，如盐酸伪麻黄碱D、抗酸药、如甲氢咪胍8、在下列抗感冒药的组成药物中，不包括哪一种？（）A、解热镇痛药B、抗组胺药C、抗病毒药和止咳药D、抗酸剂9、下列哪一个药不是OTC解热镇痛药？（）A、阿司匹林B、萘普生C、芬必德D、双氯芬酸10、下列哪一点与新康泰克的缓释技术无关？（）A、药效持续12小时，防止感冒症状反复出现B、避免血药浓度峰谷现象、增加药品安全性C、服用方便，早一粒、晚一粒D、治疗多种感冒症状11、下列哪一种情况中医称为“风寒感冒证”？（）A、患者热较明显，轻微怕风，汗出不畅，头痛、流黄浊滴，痰粘，咽喉红肿疼痛，口渴B、患者严重怕冷，轻度发烧，头痛，流清滴，咽喉痒，咳嗽，痰稀，口不渴，或渴喜热饮料C、患者发烧，轻微怕风，头昏，流浊滴，胸闷，恶心，小便少，有中暑等症状D、患者发烧，胸闷，气短咽喉痒，咳嗽，咳脓黄痰，见冷风后咳嗽加剧12、下列哪一种情况中医称为“风热感冒证”？（）A、患者热较明显，轻微怕风，汗出不畅，头痛，流黄浊滴，痰粘，咽喉红肿疼痛，口渴B、患者发烧，轻微怕风，头昏，流浊滴，胸闷，恶心，小便少，有中暑等症状C、患者严重怕冷，轻度发烧，头痛，流轻滴，咽喉痒，咳嗽，痰稀，口不渴，或渴喜热饮D、患者发烧，胸闷，气短，咽喉痒，咳嗽，咳脓黄痰，见冷风后咳嗽加剧13、中医诊断患者为“风寒感冒证”时，不宜选用下面哪一种中成药？（）A、风寒感冒冲剂B、荆防冲剂C、银翘解毒丸D、感冒清热颗粒14、中医诊断患者为“风热感冒证”时，不宜选用下面哪一种中成药？（）A、桑菊感冒片B、藿香正气软胶囊C、银翘解毒片D、柴胡口服液15、下列关于流行性感冒的叙述、哪一条是错误的？（）A、流感是有流感病毒引起的急性呼吸道传染病B、流感是极易传染的病毒性呼吸道疾病C、流感一旦发病，目前无专治流感的特效药D、得了流感，立即应用抗生素是必要的16、下列流感的辅助治疗原则中，哪一条不适合？（）A、卧床休息，多喝水B、关闭门窗，保持室温C、保持市内空气新鲜D、饮食清淡、注意营养17、下列关于普通感冒与流感不同之处的叙述，错误的是哪一条？（）A、感冒不需要用抗菌药物，而流感必须用抗菌药物B、病原体不同C、流行情况不同，感冒为散发，流感传播迅速，常造成流行D、感冒获得的免疫力弱，时间短；而患流感后，对该型流感病毒的免疫力可维持8-12个月18、抗感冒药中常含有马来酸氯苯那敏或苯海拉明，其作用于下列哪类症状？（）A、打喷嚏B、头痛C、发烧D、咳嗽19、下列关于新康泰克的叙述，哪一条是正确的？（）A、本品用于缓解感冒或流感引起的鼻塞，流滴、打喷嚏B、可减轻感冒或流感引起的发热、头痛C、可减轻咳嗽D、本品由必理通、马来酸氯苯那敏组成20、感冒或流感若不及早诊断、护理与对症治疗，则易产生并发症，下列哪一个不是其并发症？（）A、急性鼻窦炎、中耳炎B、气管炎、支气管炎C、风湿热、肾炎、心肌炎D、糖尿病21、新康泰克含有盐酸伪麻黄碱，其作用是下列哪一个？（）A、制止头痛、全身酸痛B、退烧C、缓解鼻黏膜充血D、减轻咳嗽22、下列人群中哪种人不能接种流感疫苗？（）Ａ、老年人Ｂ、已患了感冒的患者Ｃ、孕妇Ｄ、哮喘儿童23、下列关于咳嗽、咯痰的叙述，哪一点是不对的？（）A、咳嗽是机体的一种防御功能B、咳嗽伴有大量痰液时不宜使用镇咳药C、无痰干咳的患者不宜使用祛痰药D、咳嗽初期应立即使用抗生素24、下列有关镇咳药的叙述，哪一条不对？（）A、磷酸苯丙哌林又称咳快好B、镇咳药既能镇咳又能祛痰C、枸橼酸喷托维林又称咳必清D、氢溴酸右美沙芬又称右甲吗喃25、下列哪一个药不是祛痰药？（）A、盐酸溴已新B、乙酰半胱氨酸C、氢溴酸右美沙芬D、羧甲司坦26、下列关于氢溴酸右美沙芬的叙述，正确的是哪一项？（）A、本品是一个中枢性镇咳药B、本品是一个祛痰药C、哮喘患者可以应用D、哺乳妇女可以用27、下列哪一个不是祛痰药？（）A、二氧丙嗪B、愈创木酚甘油醚C、氯化铵D、那可丁28、下列关于复方甘草片的叙述，哪一条不对？（）A、本品既可镇咳、又可祛痰B、本品中的阿片粉有较强镇咳作用C、本品只限用一周，因为它是OTCD、本品镇咳作用好，应该长期应用29、中医诊断患者为风热咳嗽证，不用下列哪一种药物？（）A、二母宁嗽丸B、止咳定喘口服液C、通宜理肺口服液D、川贝止咳露30、中医诊断患者为燥邪咳嗽证，下列哪一药物用的不对？（）A、养阴清肺膏B、川贝清肺糖浆C、藿香正气丸D、儿童清肺口服液31、中医诊断患者为肺虚咳嗽证，下列哪种药物用的不对？（）A、百合固金丸B、秋梨润肺膏C、银翘解毒丸D、扶正养阴丸32、中医诊断患者为风害咳嗽证，下列哪种药物用的不对？（）A、通宣理肺口服液B、苏子降气丸C、风寒咳嗽冲济D、二母宁嗽丸33、中医诊断的风寒咳嗽证表现为下列哪一项？（）A、患者咳嗽严重、喘息胸闷、怕冷发烧、头痛无汗、痰稀白量多B、患者干咳少痰、咯痰不爽、口干、微有发热C、患者咳喘、喘息气粗、胸闷咽痛、口渴、发烧、怕风、痰粘稠色黄D、患者咳嗽日久、痰少、咯痰不爽、口干、手足心热、气短乏力34、中医诊断的肺虚咳嗽证表现为下列哪一项？（）A、患者干咳少痰、咯痰不爽、口干、微有发热B、患者咳喘、喘息气粗、胸闷咽痛、口渴、发烧、怕风、痰粘稠色黄C、患者咳嗽日久、痰少、咯痰不爽、口干、手足心热、气短乏力D、患者咳嗽严重、喘息胸闷、怕冷发烧、头痛无汗、痰稀白量多35、下列哪一种药不是中枢和外周双相镇咳药？（）A、磷酸苯丙哌林B、乙酰半胱氨酸C、咳必清D、枸橼酸喷托维林36、下列哪一种药不是痰液溶解剂？（）A、盐酸溴已新B、羧甲司坦口服溶液C、乙酰半胱氨酸D、那可丁37、关于镇咳祛痰药使用注意事项，下列哪一条不正确？（）A、镇咳药可以用于咳嗽伴有大量咯痰时B、凡中枢抑制性镇咳药，如右美沙芬等，禁用于有精神病史患者及哺乳期妇女C、肠胃刺激性较大的祛痰药，如氯化铵等禁用于溃疡病患者D、服用本类中成药，禁食辛辣、油腻、腥冷之食物38、关于镇咳祛痰药使用注意事项，下列哪一条不正确？（）A、中成药冲剂（颗粒剂）含糖者，糖尿病患者不宜应用B、含有麻黄的中成药，高血压、心胀病患者慎用C、镇咳药可以用语咳嗽伴有大量咯痰时D、服用镇咳祛痰药已7天，症状仍未缓解，建议患者去医院就医39、下列哪一个药不是解热镇痛药？（）A、阿司匹林B、布洛芬C、颠茄D、对乙酰氨基酚40、下列关于布洛芬的叙述，哪一条是错误的？（）A、布洛芬是OTCB、芬必得是布洛芬的缓释制剂C、芬必得和布洛芬都是一天服用3次D、布洛芬作为OTC只限用于解热镇痛41、下列哪一个药不是散利痛的组成成分？（）A、非那西丁B、咖啡因C、对乙酰氨基酚D、异丙安替比林42、下列关于对乙酰氨基酚的叙述，哪一条是正确的？A、本品能用于解热止痛B、本品能用于解热、止痛、抗炎、抗风湿C、本品和阿司匹林一样，不能用于胃及十二指肠溃疡患者D、肝、肾功能不全患者，选用本品是安全的43、下列关于非处方药解热镇痛药的叙述，错误的是哪一条？（）A、原因不明的发热、疼痛不宜贸然使用此类药物B、肝、肾功能不全者禁用此类药物C、服用本类药物可以饮酒D、老年人身体虚弱者慎用此类药物44、下列关于必理通的叙述，哪一条不对？（）A、本品的通用名称是对乙酰氨基酚B、本品习惯名称是扑热息痛C、本品不影响胃酸分泌，不伤害胃黏膜D、不能服用阿司匹林的胃病患者，同样不能服用本品45、下列关于必理通的叙述，不对的是哪一条？（）A、长期大量应用会导致肾损害B、偶见皮疹、寻麻疹C、长期大量应用会导致肝功能异常D、可能伤害听神经，造成耳聋46、下列哪一种患者您应当建议立刻去医院就医？（）A、对阿司匹林过敏的中年妇女B、年轻的痛经女性C、有剧烈头痛而且已经影响到视力者D、饮酒后有波动性头痛的男性47、患者主诉：“近日头顶部疼痛、发烧、怕冷，遇寒冷发作”中医进行了诊断与处方，下列哪一个是正确的？（）A、此为风寒头痛证，可用风寒感冒冲剂B、此为风热头痛证，可用黄连上清丸C、此为气血不足的头痛，可用补中益气丸D、此为风寒头痛证，可选用黄连上清丸48、风寒头痛证患者，宜选用下列哪一个药？（）A、桑菊感冒片B、人参归皮丸C、补中益气丸D、风寒感冒冲剂49、下列哪一条中医诊断为“风热头痛证”？（）A、患者平常体质较弱，常有隐隐头痛，并伴有头晕、精神不振、厌事、面无血色B、患者头痛剧烈，冷风吹后感到舒畅，遇热头痛加剧，发烧怕风C、患者头痛，头晕，精神不振，视物不清，恶心，呕吐D、患者头顶部或侧部头痛，发烧，怕冷，遇寒冷发作，冬季为多50、芬必得乳膏为外用搽剂，其中5%有效成分是哪一种？（）A、对乙酰氨基酚B、咖啡因C、异丙安替比林D、布洛芬51、在疼痛治疗的注意事项中，下列哪一种说法不正确？（）A、对疼痛患者绝不可轻易给药，以免掩盖和贻误病情B、可以同时服用两种或两种以上的疼痛治疗药物C、对于止痛，非处方药应用不得超过5天，症状不缓解，应建议患者去医院就医D、无论何种疾病引起的疼痛，首先须找出病因，进行病因治疗52、对于疼痛患者的辅助治疗，不包括下列哪一条？（）A、头痛需静卧休息，保证充足的睡眠，不应当活动B、关节痛，特别是炎症性疼痛者，注意低脂和低蛋白饮食、补充维生素、指压、按摩、保温和休息C、扭伤和拉伤的疼痛，伤后立即休息并冷敷，48小时后热敷D、痛经患者应加强锻炼、增强体质、生活规律，经期避免过度劳累，防止受寒53、对于痛经的“气滞血淤证”，下列哪种中成药不宜选用？（）A、元胡止痛片B、妇科得生丸C、益母草膏D、活络止痛丸54、下列关于维生素的叙述，哪一条是不对的？（）A、维生素又称维他命，是维持生命活动的必须物质B、有病没病，把维生素作为滋补品，长期服用是可以的C、正常人不可滥用维生素D、某些维生素大量服用是有毒性的55、下列哪一种维生素最容易服用过量而致中毒？（）A、维生素A和DB、维生素CC、维生素B1D、维生素B256、下列哪一条不是维生素A的中毒症状A、食欲不振、呕吐、腹泻B、皮肤发痒、干燥、脱屑C、颅内压增高D、胃溃疡、出血57、下列哪一条不是维生素D的中毒症状？（）A、低热、头痛B、呕吐、厌食、腹泻C、骨关节痛D、胃出血58、OTC规定维生素A的成人一次用量（预防量），哪一个是对的？（）A、4000-6000单位B、10000-25000单位C、25000-100000单位D、60000-100000单位59、维生素D的用量（预防量），OTC规定的是下列哪个？（）A、一次200-400单位B、一次1000-2000单位C、一次1000-4000单位D、依次50000-100000单位60、下列关于钙剂的不良反应的叙述，哪个是不会发生的？（）A、口服后常见胃肠道刺激症状和便秘B、服用过量可出现碱中毒，高钙血证，肾结石C、肾衰竭病人更易出现高钙血症D、胃及十二指肠出血61、下列关于锌的叙述，哪一条不对？（）A、锌是人体必须的微量元素B、锌缺乏可引起食欲不振，生长发育迟缓、痤疮等C、过量服用可发生锌中毒D、缺锌，不需要去医院就医，去药店购买锌知己即可62、下列哪一项为人体必须微量元素？（）A、钙、磷、钠B、钾、镁、硫C、铜、氟、碘、铁、锌、铬D、氯化物63、下列哪种情况与维生素和矿物质缺乏无直接联系？（）A、不合理的饮食习惯、偏食B、处于妊娠期、哺乳期妇女，老年人C、头痛、头晕D、某些疾病，如高热64、缺钙，不可能出现的症状是下列哪一个？（）A、老年人和妇女骨质疏松，腰、腿、膝酸痛B、儿童生长发育不良等C、甲状腺肿大D、腿部肌肉痉挛65、下列叙述哪一条不正确？（）A、微量元素对激素、细胞膜起激活和稳定作用B、锌缺乏可引起味觉、嗅觉失常、食欲不振和儿童生长发育不良等C、铁缺乏可引起缺铁性贫血D、碘缺乏可引起甲状腺癌变66、对于维生素缺乏可能导致的疾病，下列哪一条叙述不正确？（）A、不会影响到生长发育B、脚气病、食欲不振、消化不良C、坏血病、佝偻病D、夜盲、舌炎、口腔炎、阴囊炎、周围神经炎67、下列关于慢性咽炎病因的叙述中，哪一条不对？（）A、急性咽炎未治愈B、慢性鼻炎的影响C、某些慢性病如贫血、便秘所继发D、慢性腹泻的影响68、下列关于慢性咽炎的症状叙述中，哪一条不对？（）A、咽部有异物感B、高热C、咽部干燥、发痒D、咽部有稠厚分泌物69、下列哪一个药物不是治疗慢性咽炎的非处方药？（）A、快克（复方氨酚烷胺胶囊）B、溶菌霉C、复方地喹氯胺片D、华素片（西地碘片）70、下列哪一个不是用于口含治疗慢性咽炎的抗菌药？（）A、度米芬片及西地碘片B、复方地喹氯胺片C、氯已定及溶菌霉片D、红霉素片71、在对慢性咽炎患者的建议中，下列哪一点是不对的？（）A、预防着凉感冒B、禁忌烟酒及刺激性食物C、加强锻炼，增强体质D、多吃滋补营养食品及药品72、下列关于哮喘病因的叙述中，哪一条不对？（）A、花粉、尘螨、油漆B、遗传C、药物D、油腻食物73、下列关于哮喘病症状的叙述中，哪一条不对？（）A、发高热B、胸部发紧阵发性咳嗽C、呼吸困难冒冷汗D、肢端和口唇青紫74、中医诊断哮喘病人为“热喘”，下列叙述不对的是哪一条？（）A、多因热邪犯肺或表寒不解、入里化热所致B、呼吸急促、咳嗽痰多，宜清热宣肺、化痰平喘C、宜用通宣理肺口服液治疗D、宜用止咳定喘口服液治疗75、下列哪一个药不是平喘药？（）A、盐酸氯丙那林B、二羟丙茶碱C、硫酸沙丁胺醇D、新康泰克76、下列关于哮喘时的中成药应用，错误的为哪一条？（）A、寒喘可用通宣理肺口服液B、热喘可用止咳定喘口服液C、痰喘可用二母宁嗽丸D、虚喘可用人参保肺丸或二母宁嗽丸77、下列关于哮喘的叙述，哪一条不对？（）A、哮喘的病因有过敏性和非过敏性两种B、哮喘病人必须经医师确诊，在用处方药皮质激素类吸入的同时，使用非处方药平喘药物（西药）C、用于哮喘的西药及中成药非处方药不需要医师检查，确诊，就可应用D、高血压患者要慎用含有麻黄的中成药78、下面哪项不是慢性胃炎的病因？（）A、急性胃炎后胃黏膜损伤持久不愈B、幽门螺杆菌感染C、喜爱吃甜食D、长期喝烈酒、饮浓茶、吸烟等不良生活习惯79、下面哪条是消化性溃疡的特征性症状？（）A、泛酸、烧心B、便血或呕血C、上腹部节律性疼痛D、恶心、呕吐80、关于消化性溃疡，下述哪条是错误的？（）A、主要指发生在胃和十二指肠的溃疡B、胃酸过多在溃疡的发病机理中占着很重要的地位C、幽门螺杆菌与溃疡高度相关D、女性较男性发病率高81、下列哪条对预防胃肠病不重要？（）A、忌烟B、忌饮烈酒、浓茶C、少进食富含胆固醇的食物D、少服或不服阿司匹林等解热镇痛药82、下列关于泰胃美的叙述哪一条是错误的？（）A、西眯替丁的商品名叫泰胃美B、西眯替丁、甲氰眯胍、泰胃美是同一种药C、泰胃美是一种新型的制酸药D、泰胃美可以长期大量应用83、下列哪一条不是泰胃美的不良反应？（）A、腹泻、腹胀B、头痛、头晕C、胃出血D、粒细胞减少84、胃酸过多，烧心应用下列药物，哪一个用的不对？（）A、泰胃美B、胃舒平C、雷尼替丁D、必理通85、关于蛔虫病的叙述，下列哪项是不对的？（）A、蛔虫的虫卵、幼虫引起蛔虫病B、本病常见于3-10岁的儿童C、发病率农村高于城市D、寒冷干燥地区、感染率低86、蛔虫卵从进入人体时到发育为成虫、未经过哪个器官？（）A、肠壁B、肝C、肾D、右心和肺87、关于蛔虫的生活史，下列哪一条不正确？（）A、虫卵在小肠孵出幼虫B、幼虫在肺泡经2次蜕皮后发育成第四期幼虫C、第四次幼虫在小肠经第四次蜕皮后变为成虫D、成虫在体内存活时间通常为2年88、下列哪项不是蛔虫病的症状？（）A、腹部持续性疼痛B、儿童发育障碍和智力迟钝C、食欲减退、便秘、腹泻、恶心、呕吐等消化道症状D、皮肤瘙痒89、下列哪种情况不会刺激蛔虫活动力增强？（）A、发热B、胃肠病变C、食入过多甜食D、不适当的驱虫治疗90、下列哪项不是蛔虫病的并发症？（）A、胆道穿孔B、胰腺炎C、阑尾炎D、膀胱炎91、下列除哪项外，都可以是蛔虫病并发病症状？（）A、突发剧烈腹痛B、恶心、呕吐C、尿频、尿急D、发热92、下列除哪项外，都是诊断蛔虫病直接依据？（）A、突发剧烈腹痛B、便出蛔虫C、呕出蛔虫D、大便中查处蛔虫卵93、下列哪条不能预防蛔虫病？（）A、粪便无害化处理B、注意饮食卫生和个人卫生C、不饮生水和不生食未洗净的蔬菜瓜果D、消毒衣被和孩子的玩具94、下列哪一条是阿苯达唑（史克肠虫清）、甲苯达唑治疗蛔虫病的作用机理？（）A、麻痹虫体，使之利于排出体外B、抑制虫体对葡萄糖的摄取C、对成虫的直接杀伤D、消灭体内的虫卵95、关于蛲虫病的叙述，下列哪一条是错误的？（）A、由蛲虫的成虫寄生于人体的肠道引起B、它是一种常见的人体寄生虫病，常群体发病C、发病率农村高于城市D、发病率儿童高于成人96、蛲虫不会寄生于哪一部位？（）A、胃及食管B、回肠、结肠C、胆囊D、阑尾97、蛲虫的感染途径不包括下列哪一条？（）A、经口食入B、随空气吸入C、雌虫经肛门返回肠腔D、从破损皮肤进入98、蛲虫病不会引起下述哪一种症状？（）A、肛门及会阴部批发瘙痒B、失眠、烦躁不安C、食欲减退D、便秘或腹泻99、蛲虫的异位寄生，一般不会发生在下述哪一个脏器？（）A、子宫B、尿道C、肝脏D、肠壁100、能够确诊患儿是否患有蛲虫病的是哪一条？（）A、肛门皮肤瘙痒B、患儿夜眠不宁、夜惊C、出现尿频、尿急、尿痛等症状D、肛周查到蛲虫卵101、关于蛲虫病的描述，下列哪一条不恰当？（）A、患儿同时患有蛔虫病和蛲虫病，可选用同一种药物治疗B、仅靠药物不能彻底治愈C、加强预防，可不治而愈D、肠虫清能麻痹虫体，使之顺利排出体外102、预防蛲虫重复感染不包括哪一条？（）A、消毒衣物和玩具B、避免搔抓肛周C、不吃辛辣食物D、饭前便后洗手103、关于消化不良病因的叙述哪一条是不对的？（）A、进食过饱B、精神因素C、器质性疾病D、葡萄球菌104、关于消化不良病因的叙述哪一条是不对的？（）A、嗳气B、腹胀C、厌食、恶心D、头痛105、下列哪一个不是治疗消化不良的OTC？（）A、吗丁啉B、灭吐灵（胃复安）C、乳霉生D、胰酶106、患者胃部胀满、恶心呕吐、中医诊断为食积伤食症、下列哪个药用的不对？（）A、大山楂丸B、神曲茶C、加胃保和丸D、柴胡舒肝丸107、下列关于吗丁啉的叙述，哪一条不对？（）A、消化不良可使用吗丁啉B、吗丁啉的通用名是多潘立酮C、吗丁啉是胃动力药、能增加胃肠平滑肌张力及其蠕动D、吗丁啉是一种酶，故能帮助消化108、消化不良的症状不包括以下哪一条？（）A、上腹部疼痛B、胸骨后部疼痛C、上腹部节律性疼痛D、腹脏和腹鸣109、下列关于乳霉生治疗消化不良的叙述，正确的是哪一条？（）A、是蛋白水解酶B、是活肠球菌C、胰霉素D、B族维生素二、问答题：（共11分）1、高血压患者同时患有冠心病、心衰宜用那些抗高血压药物？不宜用哪些药物？（5分）2、高血压患者同时患有肾功能不全，应选用那些药物？不宜选用那些药物？（6分）第一期答案：1、A 2、B 3、A 4、D 5、D 6、D 7、D 8、D 9、D 10、D 11、B 12、A 13、C 14、B 第二期答案：１、Ｄ2、Ｂ3、Ａ4、Ａ5、Ａ6、Ｄ7、Ｃ8、Ｄ第三期答案：1、D 2、B 3、C 4、A 5、D 6、D 7、C 8、C 9、C 10、D11、A 12、C 13、B 14、D 15、A 16、C第四期答案：1、C 2、C 3、A 4、A 5、C 6、D 7、D 8、C 9、A 10、A 11、B12、D 13、B 14、A 15、D第五期答案：1、B 2、A 3、D 4、D 5、A 6、A 7、D 8、D 9、C10、C 11、C 12、D 13、A第六期答案：1、D 2、B 3、A 4、D 5、D第七期答案：1、D 2、A 3、C 4、D 5、C 6、C第八期答案：1、C 2、C 3、D 4、C 5、D 6、C 7、D第九期答案：1、A 2、C 3、D 4、A 5、C 6、D 7、C 8、A 9、D10、B 11、C 12、C 13、D 14、D 15、C 16、D 17、D 18、C第十期答案：1、D 2、D 3、B 4、D 5、D 6、C 7、B问答题1、高血压患者同时患有冠心病、心衰宜用那些抗高血压药物？不宜用哪些药物？（5分）答：宜选用：利尿药、哌唑嗪、甲基多巴、卡托普利不用：肼屈嗪2、高血压患者同时患有肾功能不全，应选用那些药物？不宜选用那些药物？（6分）答：宜选用：利尿药、哌唑嗪、甲基多巴不用：胍乙啶、可乐定。

零售药店营业员岗位培训考核试题姓名：得分：一、填空题（每空5分）1、营业员在营业时不得夸大宣传，严禁销售药品。

2、营业员需积极销售的近效期药品和存放时间的药品，确保售出药品的质量合格。

3、在营业过程中发现质量不合格药品，需报请处理。

4、销售药品时应，不得错配、药品。

5、销售处方药时，应经执业药师审方后，方可调配和。

6、营业员应收集药品不良反应信息，并及时向报告。

7、营业员应按照陈列药品检查管理制度及操作规程对进行检查。

二、判断题（每题5分）1、营业员接受质量负责人和执业药师的技术指导，对本人的工作质量负责。

（）2、营业时正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌及注意事项。

（）3、严禁销售质量不合格药品，发现药品霉变、原装破损、过期失效等异常现象时，必须停止销售。

（）4、可以在营业场所内代卖私人药品。

（）5、应确保营业秩序的正常运转，为顾客提供购药全过程的优质服务。

（）6、销售中发生质量问题，应及时报质量负责人处理。

（）7、在药品销售过程中，营业员应协调并妥善处理与客户的纠纷。

（）8、营业员负责门面、柜台及包装用品的清洁卫生工作。

（）9、营业员应做好营业场所的温湿度管理工作。

（）10、在营业时，药品无需分类陈列，药品牌价签准确标明品名、规格、价格、等信息。

（）答案一、填空题1、伪劣2、质量合格较长3、质量负责人4、思想集中误发5、合格销售6、质量负责人7、陈列药品二、判断题1 √ 2√ 3√ 4 X 5 √ 6√ 7√ 8√ 9√ 10 X。

药店营业员考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不是药品的通用名称？A. 阿司匹林B. 布洛芬C. 感冒灵D. 维生素C答案：C2. 处方药和非处方药的主要区别在于：A. 价格B. 购买方式C. 治疗效果D. 包装颜色答案：B3. 以下哪项不是药店营业员的职责？A. 指导顾客正确使用药品B. 推销非药品商品C. 为顾客提供药品咨询服务D. 确保药品的储存条件答案：B4. 药品的“三查七对”中，“三查”指的是：A. 查药品名称、查药品规格、查药品价格B. 查药品名称、查药品批号、查药品有效期C. 查药品名称、查药品剂量、查药品用法D. 查药品名称、查药品厂家、查药品成分答案：B5. 以下哪项不是药品储存的基本原则？A. 避光B. 干燥C. 高温D. 防潮答案：C6. 处方药的销售必须：A. 凭医师处方B. 凭药师指导C. 凭顾客需求D. 凭药店推荐答案：A7. 以下哪项不是药品的不良反应？A. 过敏反应B. 副作用C. 治疗作用D. 毒性反应答案：C8. 药品的批号通常表示：A. 生产日期B. 有效期C. 生产厂家D. 生产批次答案：D9. 以下哪项不是药店营业员在销售药品时需要核对的信息？A. 顾客的年龄B. 顾客的身份证明C. 药品的剂量D. 顾客的处方答案：A10. 药品的有效期是指：A. 药品的生产日期B. 药品的出厂日期C. 药品在规定条件下保持质量的最终时间D. 药品的销售截止日期答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 药店营业员在销售药品时，需要向顾客说明以下哪些信息？（ACD）A. 药品的用法B. 药品的生产厂家C. 药品的用量D. 药品的注意事项12. 以下哪些情况需要药店营业员特别关注？（ABD）A. 顾客购买大量处方药B. 顾客购买药品用于他人C. 顾客购买非处方药D. 顾客购买药品后要求退换13. 以下哪些属于药店营业员的专业知识？（ABCD）A. 药品的适应症B. 药品的禁忌C. 药品的副作用D. 药品的相互作用14. 以下哪些措施有助于提高药品的安全性？（ABC）A. 正确储存药品B. 定期检查药品有效期C. 提供正确的用药指导D. 增加药品的销售价格15. 药店营业员在处理顾客投诉时，应该采取以下哪些措施？（ACD）A. 耐心听取顾客的投诉B. 立即为顾客更换药品C. 详细记录顾客的投诉内容D. 及时向上级汇报情况三、判断题（每题1分，共10分）16. 药店营业员可以自行为顾客推荐处方药。

XXXX大药房连锁有限公司营业员岗位培训考核试卷姓名：部门：得分：一、填空题（50分）1、GSP是《》的英文简称。

2、在中华人民共和国境内从事药品的______、______、_______、_______和监督管理的单位或个人，必须遵守《中华人民共和国药品管理法》。

3、国家对药品实行管理制度，根据药品的安全性、有效性，将药品分为和。

4、非处方药的专有标识为，其中甲类非处方药为色，乙类非处方药为色。

5、非处方药的遴选原则是：、、、。

6、药品的格式为：+字母+8位数字，当字母为H时代表，为S时代表，为Z时代表，为B时代表。

7、“阴凉处”的温度标准为。

8、不可开架销售。

9、拆零药品应集中存放于中。

10、含特殊药品复方制剂应集中存放于专柜中并有明显标识，每次销售不得超过个最小包装。

二、判断题（20分）1、药品分类摆放的原则是：药品与非药品分开、处方药与非处方药分开、内服药与外用药分开。

（）2、为方便销售，补钙的保健食品可以和补益类药品同柜摆放。

（）3、不良反应较小的药品都是非处方药。

（）4、非处方药与处方药的计量单位一样。

（）5、药品储存环境的相对湿度应为35%~~75%。

（）6、药品拆零销售期间应当保留药品原包装和说明书。

（）7、拆零销售药品应当提供药品说明书原件或复印件。

（）8、药店没有义务收集和报告药品不良反应信息。

（）9、药店应制定年度培训计划并开展培训，做好记录建立档案。

（）10、销售近效期药品应当向顾客告知有效期。

（）三、简答题（30分）1、拆零销售记录应包括哪些内容？2、列举你店经营的五种处方药和五种非处方药。

答案一、填空题1、药品经营质量管理规范2、研制生产经营使用3、分类处方药非处方药4、OTC 红绿5、应用安全疗效确切质量稳定使用方便6、批准文号国药准字化学药品生物制品中药保健药品7、0~20℃8、处方药9、拆零专柜10、2二、判断题1、√2、×3、×4、√5、√6、√7、√8、×9、√10、√三、简答题1、拆零销售记录应包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等内容。