装修公司邀约客户话术
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装修公司工地会务电话营销话术a:您好,请问是xx大哥/姐b:有什么事吗?a:xx大哥,您好,我是英伦装饰的,是专门做样板房装修这一块的。
您是xx 小区x号楼的业主吧。
B1:恩,是的(听你说下去)有什么事吗?(听你说下去)/ b2:是的,我现在还没有考虑装修(拒绝的意思)a1、给您打电话是这样的,这周末,我们组织了所有xx小区xx号楼的业主去参观我们在xx号楼的工地样板房。
a2、没关系,就耽误您2分钟的时间,这边给您打电话也是想邀请您去参观我们公司在xx小区工地样板房,这边我们邀请了所有xx小区xx号楼的业主,主要是想让您们切实的了解到装修的每一步,让你对装修有一个更深层次的了解,即使你现在不考虑装修也没关系的,您来,这对你后期装修无论是设计、材料的选择或者是装修造价、工艺都会有很大帮助的。
B1、哦,你们公司在xx小区做的样板房?/我去可以看得到什么?/A1对的,这个样板房也是给小区业主做的样板房。
我们总共有xx套在施工,目前有在做水电/泥工/木工、全部都做好了。
等等。
注:1、去现场的好处:第一、你到了工地现场;你就可以知道我们公司样板房,装修得到底好不好,第2个,我们安排有专业的设计师跟您具体讲解整个装修的设计方案,包括装修风格啊,整体布局啊,装修造价啊等等,当然也可以给您的房子提供专业的设计建议。
对于您的房子,我们设计师也可以根据您的想法和要求给您做一个装修预算,让你大致了解您的房子按照您的一个想法装修大概要话多少钱,这样您心里也有一个底。
第3个、现场我们公司有专门负责工程质量监督的监理,给您讲解装修的所需要注意的一切施工方面的问题,比如说,水电该怎么去做,泥工改怎么去做,还有木制作,油漆等等,只要您的房子有任何工艺方面的问题,都可以跟我们工程监理提的。
最后一点,也是最重要的一点,我们所有的工地样板房都是做到整个施工过程都是按施工规范蓝皮书施工验收的,我们的材料都是环保的装修好就可以直接入住。
XX装饰--《9周年店庆感恩回馈》邀约话术一、包装自我介绍您好,王姐!我是全国十大装饰公司之一XX装饰的设计总监小刘(或是市场部经理等)二、活动内容植入是这样的姐,我们公司正在举办荣耀9周年店庆征集样板间大型活动。
优惠力度特别大,比平常最高能省下2-3万元呢,相当于我们半年工资了!所以就想王姐您能到我们公司来参观了解一下,我们针对你梦小区的所有户型都做了几种不同的方案和效果图,您只要来我相信对您一定有很大的帮助,而且凡到店咨询了解均匀礼品相送!三、了解客户情况那姐现在您家的房子近期要考虑装修设计是吗?四、针对不同情况解除抗拒(分五类回答)1、已经装修好的:xxx先生女士(哥姐)打扰您了,不好意思,请问一下您的亲朋好友有房子没有装修的吗?我们现在对于装修需求的客户设计是我们设计总监亲自负责的,您帮忙介绍一下,介绍成功的话我们感谢您,没成功的话我们也感谢您,方便把您亲朋好友的电话给我一个好吗?谢谢!2、在装修了:您现在已经在设计当中还是在施工中。
设计当中:xxx先生女士(哥姐),您看这样可不可以,“我们也愿意帮您做一个平面方案,也好让您做个比较。
装修和买东西不一样,总要货比三家,比设计效果,比施工质量,比价格是否合理,比材料品牌,比服务,比售后,您觉得我们的设计好,价格满意,再做选择,毕竟装修不是一件小事情,那好吧,您看您是周一到周五,有空,还是双休日有空,您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下,您也可以参观我们标准化施工现场,相信我们会是您理想的选择”。
3、正在考虑当中:您设计这一块有没有做的啊?设计在做:我建议您装修之前先分二步骤:先将平面,立面,价格,材料这一块做好算出来。
然后再考虑施工这一方面,这样做有个比较,可以装修是又省心又省力。
我们近期活动还比较丰富,比较精彩,我把相关内容发送给您看看,一方面呢,您对公司有个了解,另一方面呢,也对这次活动有个了解。
4、没考虑好:xxx先生女士(哥姐)我问一下,有些人把房子出租或者转让,您家确定自己住是吧!5、如顾客问号码是怎么知道的:是我们经理给我的,我们非常愿意为您提供家装上的服务,如果说您这个房近期要装修的话,那么也好进行多家比较后选择设计、施工有实力的公司。
销售家装客户邀约话术第一篇:销售家装客户邀约话术保价品质家装客户邀约话术客户邀约步骤:1、发短信A(提示涨价),再发短信B(名匠装饰成立保价联盟,保价品质家装为业主保价护航)。
短信A:涨价,涨价,什么都涨了,就工资与股票涨得慢!银行三次调息使购房业主还贷压力增大,6月CPI再涨6.4%,创近三年新高,装修业主面对通货膨胀压力,何去何从?专家建议大家调整心态,进行保价性消费,通货膨胀时期保值就是升值!短信B:湖南精装龙头企业——名匠装饰“应国策、保民生、抗击通货膨胀!”3000万巨资提前采购材料,全省征200套“保价品质家装”,488元/平方,全屋名牌,国标工艺,超高性价比;提供无息银行家装贷款,解资金之急更教您如何理财赚钱;年度最大极限优惠;不管市场材料、人工涨多少,名匠装饰绝不涨价,让您装修时间灵活安排。
家装顾问***。
2、向客户打电话,发20个号码打20个电话。
每天确保有40个有效沟通电话。
3、有效客户进行设计师对接,并邀约提前上门咨询,并准备户型图。
通过“保价品质家装”限额表,可提前签单。
不能提前签单的,23日通程大酒店活动邀约客户到现场签单,强调名额有限。
营销员打电话沟通话术:※ 您好,我是名匠装饰的家装顾问***,很高兴有机会为您家的装修出一分力。
请问您刚才收到我发给您的短信吗?现在不打扰您吧?(如果客户回答打扰,再向客户约定一个下一次打电话的时间,并准时再次打电话,记住要准时!!)※ 客户回答“收到”:那你一定对现在全国物价上涨和长沙家装行业材料上涨的事情比较了解了。
※ 你对名匠装饰了解吗?(客回答不管是否都要介绍公司)名匠装饰是一家在长沙很有实力的公司,是2010年中国家装十大品牌。
现在我们针对全国涨价,推出“保价品质家装”活动,3000万提前采购材料,和一线品牌材料商成立“保价联盟”,确保在名匠做装修的客户不用为涨价担忧。
※ 客户回答“没收到”:看来中国移动(或联通)的工作质量要向我们名匠学习。
装饰公司活动邀约话术邀约话术:设计师:您好,我是xxxx设计师,您预约了我们免费为您设计新家的服务,对吗?现在我想和您预约量房的时间,方便吗?业主:好的,请问您需要了解什么信息?设计师:感谢您!请问您的小区是在xxx,房子在XX栋几单元,房号是多少?好的,我已记录下来了。
那您平时方便量房的时间是什么时候呢?周五还是周六?业主:我周六比较方便。
设计师:好的,那我可以在下午三点到四点之间去量房,或者您下班后再方便的时间也可以。
我会在XX时间准时到达并再次确认。
同时,我会将我的信息通过短信发送给您,为了更好地为您提供装修建议,我想了解一些基本需求,您现在方便吗?场景一业主:不方便。
设计师:好的,那我会再和您联系确认时间。
同时,我也会通过短信发送我的信息给您。
谢谢!场景二业主:方便。
设计师:好的!在我们量房之前,我想了解一些基本情况,比如您打算将房子自己住还是出租?家里有几个人居住?是否有老人和小孩?您之前有没有看到过自己比较喜欢的装修风格?场景三业主:不知道什么装修风格,也不懂想做什么。
设计师:没关系,我们可以通过平面规划来帮您完善设计方案。
同时,在量房时我会带上我们做过的一些案例和各种风格的图片,现场和您沟通,一定可以做出您满意的方案。
问题一Hello。
it's great to speak with you again。
As we discussed on the phone。
I am here to provide you with measurement services。
This is my colleague。
XX。
(Introduce yourself and your colleague politely。
and present your business card and work ID.) We suggest that two people come to measure your home - one person measures while the other ___.Once we are granted access to your home。
装修话术客户沟通技巧1. 跟客户聊装修啊,得像跟老朋友聊天似的。
别一上来就说那些专业术语,人家听不懂,就像你跟一个外国人讲方言,他只能干瞪眼。
比如说,您走进客户家门,看到他墙上挂着一幅山水画,你就可以说:“您这画可真有意境,就像咱们家装修要是有这么个点睛之笔,那整个家的格调一下就上去了。
”2. 了解客户的喜好那是超级重要的。
你要是不问,就瞎推荐,那不是瞎猫碰死耗子嘛。
我之前遇到个客户,我就直接问:“您平常是喜欢简约现代风呢,还是那种复古奢华风呀?就像挑衣服,您是喜欢休闲的还是正式的呢?”3. 当客户提出一些看似不合理的想法时,可别直接否定。
这就好比人家辛辛苦苦种的花,你上来就说丑。
有次客户说想把客厅装成纯黑色调,我就说:“您这个想法很独特呢,黑色很神秘大气。
不过要是全黑可能会有点压抑,咱们可以加点白色或者金色的元素来提亮,就像黑夜中的星星一样。
”4. 给客户展示装修案例的时候,要挑那种特别能打动他的。
不要一股脑全拿出来,就像请客吃饭,不是把家里所有菜都端上桌,而是挑几道拿手好菜。
我给一位年轻客户看装修案例时,专门找了几个充满创意和活力的小户型装修,说:“您看这个,多适合像您这样充满朝气的年轻人啊,空间利用得多巧妙,就像变魔术一样。
”5. 谈预算的时候得小心翼翼。
不能一开口就把客户吓跑了。
我通常会这么说:“您看啊,装修预算就像一个存钱罐,咱得合理分配。
您大概心里有个什么数呢?我可以根据您的预算给您规划出最划算、最让您满意的方案,可不能让这个存钱罐空了或者超支太多呀。
”6. 多夸夸客户的眼光。
人都喜欢听好话,这会让他们觉得自己很有品味。
比如客户看中了一款瓷砖,我马上说:“您这眼光真是绝了,这款瓷砖纹理细腻,质感超棒,就像一件艺术品,放在您家那肯定特别出彩。
”7. 解释装修流程的时候,要用最简单的话。
别搞得像念天书一样。
我跟客户说:“装修啊,就像搭积木。
先把基础框架搭好,就像咱们先做水电这些隐蔽工程。
装修样板房邀约话术30秒
员工:先生,不好意思打扰您了,我这边是XX瓷砖的。
客户:有什么事吗?
员工:是这样的,这边是有一个好消息告诉您!
客户:什么好消息?
员工:先生/女士,您好,我们XX瓷砖在XX月XX号也就是这个个星期三晚上六点半)
1、我们XXXXXX样板X集活动XX站正式启动,活动当天优惠力度保证全年最低价和工厂直销,届时总部领导也会亲临现场,想邀请您及您家人一起来参加了解!
客户:优惠力度多大?
2、您活动当天进店签到就有精美礼品赠送,您到时候订了的话瓷砖设计都是由我们总部设计师进行精心设计的,
3、而且每次我们售后服务都会优先考虑上门为您家瓷砖进行清洁以及保养工作,保证您家瓷砖的品质保证,
4、但是您家瓷砖铺好后拍张实景照片给我们,后期如果您家附近小区有我们的客户想去您家看看我们铺贴后的效果,您在方便的时候让我们顾客去您家参观下,当然我们肯定会提前和您联系、在经过您同意的前提下,如果您没时间,我们也不会骚扰您的,
5、当然因为公司总部带来的出厂价格吗?价格很低,所以怕影响当地销售价格,您需要和我们签署样板房协议以及保密X策,。
装修公司客户邀约话术(模板)装修公司电话营销话术通用版电话营销两大难点:一、怎样让客户把我们的话听完而不挂电话?二、怎样让客户对我们讲的内容感兴趣?(围绕电话营销两大难点分享几个实战中最落地话术!)技巧一:声东击西法的核心就是不要直接自报家门,我们市场部的家人基本上打电话开头会声明自己是某某装饰的,话未说完就被客户挂了电话,作为经常被电话营销邀约的客户而言,接到自称是某某装饰公司的电话时候都会把这类电话归为骚扰电话, 所以我们对客户就尝试采取,声东而击西的方法来应对。
操作案例如下:你好,王先生,我是XX小区物业的工作人员,最近我们在做活动,可以免你半年/一年物业费,请问你感兴趣吗?客户如果感兴趣胃口被吊起来再继续往下讲:是这样的,这场活动是我们联合本地规模较大的旭阳装饰举行的,您这里房子如果没有装,到旭阳装饰直接报我们物业就可以了;已装回复:那非常不好意思,我们本次活动是联合旭阳装饰举行的,只正对还没走装修的业主,您那边房子已经装了,就无法参加,非常不好意思……技巧二:直接借用权威媒介或平台,操作案例如下:如果活动公司联合中国银行,例:王先生您好,我是中国银行的工作人员,最近我们银行推出了一个装修贷业务,利率, 而且无需抵押和担保,请问您XX小区的房子现在装了没有?如果没有装可以了解一下我们装修贷的一个业务,(如果可以确实没装感兴趣)这次活动我们选择了本地规模比较大的装修公司,旭阳装饰,如果您有需要这项业务,可以直接到旭阳装饰咨询或者我们让那边的工作人员联系您……技巧三:打破通俗开场,同样的身份不同的开场,操作案例如下:业务员:哎,X哥/姐/总或者请问是,我姓张,是这样的, 一个朋友介绍说您这边有套房子需要装修,请问现在怎么规划的?说完等客户回应立马说:是这样的,我这里有您房子的效果图,我稍后加一下您的微信,等下加您微信您通过一下,给您发一点资料过去您看好吗?请问您的微信是这个手机号吗?那好的,我加一下您,麻烦通过一下,拜拜!这个时候千万不要说祝您生活愉快。
第1篇尊敬的业主,您好!我是XX装饰公司的销售顾问,非常荣幸有机会为您介绍我们的装修服务。
下面,我将从以下几个方面详细为您介绍我们的装修方案,希望能为您提供满意的装修体验。
一、开场白1. “您好,我是XX装饰公司的销售顾问XX,很高兴能在这里与您相识。
首先,请允许我自我介绍一下,我主要负责我们公司的装修咨询服务,希望今天能有机会为您量身定制一套完美的家居装修方案。
”2. “您正在寻找一家专业、可靠的装修公司,那么恭喜您找到了我们XX装饰公司。
我们公司拥有丰富的装修经验和一支专业的团队,相信能为您提供满意的装修服务。
”二、了解客户需求1. “在开始介绍我们的装修方案之前,我想先了解一下您的装修需求。
请问您对装修风格有什么特别的要求?比如现代简约、欧式古典、中式风格等。
”2. “除了装修风格,您对装修预算有什么考虑?我们知道每个人的预算都是有限的,所以我们会根据您的预算为您提供最合适的设计方案。
”3. “请问您对装修工期有什么要求?我们会尽量缩短装修周期,确保您能尽快入住。
”三、介绍公司优势1. “我们XX装饰公司是一家具有多年装修经验的专业公司,我们的设计团队由资深设计师组成,能够为您提供专业、个性化的设计方案。
”2. “我们的施工团队都是经过严格培训的,拥有丰富的施工经验,确保装修质量。
”3. “我们采用环保材料,为您打造健康、舒适的家居环境。
”4. “我们提供一站式服务,从设计、施工到售后服务,让您无后顾之忧。
”四、详细介绍装修方案1. 设计方案(1)根据您的需求和喜好,我们的设计师会为您量身定制一套设计方案,包括整体风格、色彩搭配、家具摆放等。
(2)我们会提供多套设计方案供您选择,确保您能找到最满意的设计。
2. 施工方案(1)我们采用先进的施工工艺,确保施工质量。
(2)我们会严格按照施工进度进行施工,确保装修工期。
(3)在施工过程中,我们会进行多次验收,确保装修质量。
3. 材料选择(1)我们选用知名品牌的环保材料,确保装修质量。
家装公司客户预约话术一、您好:××先生/女士(您好/哪位、什么事?)我是**装饰的××,今天打电话给您主要是想告诉您一个好消息,我们公司现在要举办一场(五一特惠提前享、零利润样板房)特权抢订会专场优惠活动,这将是南宁装修业最大力度的一场优惠活动,现专门针对咱们小区超级利润征集9套样板房,前3套可享受超级特惠。
您千万不要错过,所以想邀请您到我们公司详细了解。
专车接送,您看您是今天上午还是下午过来(或者明天上午或下午或周六、周日)二、您好:××先生/女士(您好/哪位、什么事?)我是**装饰的××,我给您发过短信您收到了吗?A:收到了,那就太好了,我们已经根据您的户型找到一些相似的案例和设计方案供您参考,而且我们公司推出这么大的优惠,您看今天上午还是下午过来呢?B:没收到,是这样的,我们公司现在要举办一场(五一特惠、提前享、零利润样板房)特权抢订会专场优惠活动,这将是南宁装修业最大力度的一场优惠活动,您千万不要错过,所以想邀请您到我们公司详细了解。
专车接送,您看您是今天上午还是下午过来(或者明天上午或下午或周六、周日)三、您好:我是**装饰的××,我们公司现在推出一个(五一特惠、提前享、零利润样板房)大型优惠活动,我们公司就在旁边3号楼5层,公司有1500㎡的超大材料展厅,所有主材一应俱全,真正做到一站式购物,让您省时、省力、省钱、更省心,而且公司还举办各种抽奖活动:大到液晶电视、小到电磁炉、豆浆机,奖品送不停(100%中奖),您看现在我带您去我们公司坐一坐,看一看,一定会让您有意外惊喜的。
四、您好:××先生/女士(您好/哪位、什么事?)我是**装饰的××,今天打电话给您主要是想告诉您一个好消息,我们公司现在要举办一场(五一特惠提前享、零利润样板房)特权抢订会专场优惠活动,这将是南宁装修业最大力度的一场优惠活动,现专门针对咱们小区超级利润征集9套样板房,前3套可享受超级特惠。
装修公司电销邀约开场白
1. 您好!是XXX先生/女士吗?我是**装饰的家装顾问xxx,我们公司现在针对您XXXX小区的房子在做一个征集样板房的活动,想问下您这边的房子装修了没有啊?(或者:请问您这边最近有没有考虑装修的事情啊?)
2. 您好,请问是XX先生/女士对吧?您好,我这边是**装饰的xx,您那边xxx的房子最近在交房,请问您房子装修方面了解得怎么样了呀?(或者:请问您房子是打算什么时候装修?怎么装修?)
3. 您好,是XX先生/女士吧?听说您XX的房子已经交房了。
现在公司这边已经有您们那边的户型方案了,不知道您的房子装修了没有?
4. 您好,XX先生您好,我是**装饰的xxx,听朋友说您们xxx小区的房子最近正准备交房了,现在公司正好有一个优惠活动,想问下您这边有没有考虑过装修的事情啊?
5. 您好,XX先生您好,我是**装饰的xxx,上周和您电话过的,还记得吧?是这样的,之前约您您一直没时间,相信家装这块您也是需要多了解多对比的。
6. 您好,是XX先生/女士吧?我是**装饰的家装顾问xxx,现在清明也已经过去,天气也转晴了,5.1是一个装修热潮,我们针对这个热潮策划了一个活动,想了解下您家装修的事考虑得怎么样了?。
话术整理一.楼盘篇1.针对即将交房楼盘A.初次接触“x先生、x女士/姐,您好/上午好、下午好、晚上好!我是xx(一定要有个人的品牌营销意识),志远装饰的家装顾问。
这样啊,我今天打电话呢也是想和您了解一下您在xx小区的新房在交房后,装修这块儿的打算。
那是这样的,我们志远装饰也是南昌一家本土的装修公司,到现在已经走过了12年了。
我们的工作人员在前期已经把您小区的户型图采集到了,相应的我们专业的设计团队已经为您家精心的做了一些设计方案,还有配套的效果图。
再有就是我们在xx小区的样板房可以参观了,您可以跟我讲一下您感兴趣的风格,我帮您安排一下。
您看您这周六、日有时间么?我可以提前帮您做个预约。
这么好的房子,装修也是件大事嘛。
好的,我们周五晚上的话再确认一下时间,很高兴可以帮到您。
祝您合家欢乐,心情美丽!”B. 二次接触“x先生、x女士/姐,您好/上午好、下午好、晚上好!我是xx啊,之前一直为你做家装服务的,志远装饰的家装顾问.您上次和我们的设计老师有接触过吧,聊得怎么样啊.我们可以再沟通一下,把您的方案再细化一下。
我和设计师都非常重视您,尽可能的把方案做到您点头满意为止!我们再约个时间细谈一下方案吧。
您看周x几点方便么?好的,到时候我们再联系。
”C.再次接触主要是做一个客勤维护,配合设计师的邀约进度。
顺利的收定、开工。
关键词样板房重视方案精心准备品质家装精英团队2.针对已交房楼盘(时间在距离电话约访的三个月内)“x先生、x女士/姐,您好/上午好、下午好、晚上好!我是xx(一定要有个人的品牌营销意识),志远装饰的家装顾问。
今天打电话是想跟您了解一下,您在xx小区这套新房的装修打算,我们公司会在您这个小区征集几套零利润的样板房。
您看,我们约个时间给您房子复一下尺吧。
接着我们的设计师会根据您的需求,做出2到3套您新居的平面设计方案来。
您看您这周六、日有时间么?我可以提前帮您做个预约。
好的,我们周五晚上的话再确认一下时间,很高兴可以帮到您。
装修客服话术技巧1.xx您好,我是xx装饰公司的,我公司现在正在城北板块征集样板房,推出全包或半包的模式,大品牌主材供应,专业的设计团队为您提供优质设计,比您平时装修的话要省 30%以上。
您看,您有考虑装修的事情吗?2.(已装修的客户)xx先生打扰您了,不好意思请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有,我们在这个小区征集 2套样板工程,设计是我们公司最优秀的设计团队负责的。
您帮忙介绍一下,介绍成功的话我们会很感谢您,没成功我也感谢您。
3.您好,我是xx装饰公司的,我们近期活动还比较丰富,比较精彩,我把相关内容微信给您看看。
一方面呢,您对公司有个了解,另一方面呢,也对这次活动有个了解。
4.张哥,你好,我是xx装饰的小杨,咱搬进半年了,房子住得挺好的吧?5.张总,你好,是徐哥给我您的电话,他说在他家装修过程中我给他服务得特别到位,特别细心,也想您有这样的一位设计师(家装顾问)为您服务所以把您的电话给到了我,让我跟您联系,说一定要让我和您见个面聊一聊。
6.刘总,上回给您提到的设计,您家房子相同户型非常有经验的设计师明天上午有空,今天我赶紧给您打电话,我帮您约到明天上午10点可以吗?7.王先生你好,现在不忙吧?我们公司最近在咱们小区附近找符合条件的房子,做样板房合作,您家的房子应该还没装修吧?整装的话,可以省5万块左右,有兴趣的话,可以来我们公司了解一下。
8.王哥啊,好的质量啊,往往价格上的确不占优势,羊毛肯定出在羊身上,如果您能降低自己的需求,那么价格的话也可以相对的降低下来,这个您放心,我们肯定在保证最高质量的前提下,给您一个最低的价格。
9.感谢您听我说了这么多!不论您最终决定如何,还是希望能够帮助到您解决目前的问题。
10.您好,很高兴和您交谈。
我们提供高品质的装修服务,您有什么需要或者想法吗?我们可以根据您的需求和预算提供定制化的设计方案。
11.您好,我们是一家专业的室内装修公司,拥有多年的经验和成功的案例。
装饰公司活动电话邀约话术XX装饰--《9周年店庆感恩回馈》邀约话术一、包装自我介绍您好,XXX!我是XXX之一XX装饰的设计总监XXX (或是市场部经理等)二、活动内容植入是这样的姐,我们公司正在举办荣耀9周年店庆征集样板间大型活动。
优惠力度特别大,比平常最高能省下2-3万元呢,相当于我们半年工资了!所以就想XXX您能到我们公司来参观了解一下,我们针对你梦小区的所有户型都做了几种不同的方案和效果图,您只要来我相信对您一定有很大的帮助,而且凡到店咨询了解均匀礼品相送!三、了解客户情况那姐现在您家的房子近期要考虑装修设计是吗?四、针对不同情况解除抗拒(分五类回答)1、已经装修好的:XXX先生女士(哥姐)打扰您了,不好意思,请问一下您的亲朋好友有房子没有装修的吗?我们现在对于装修需求的客户设计是我们设计总监亲自负责的,您帮忙介绍一下,介绍成功的话我们感谢您,没成功的话我们也感谢您,方便把您亲朋好友的电话给我一个好吗?谢谢!2、在装修了:您现在已经在设计当中还是在施工中。
设计当中:XXX先生女士(哥姐)。
您看这样可不成以,“我们也愿意帮您做一个平面计划,也好让您做个比较。
装修和买东西不一样,总要货比三家,比设计效果,比施工质量,比价格是否合理,比资料品牌,比服务,比售后,您觉得我们的设计好,价格满意,再做选择,毕竟装修不是一件小事情,那好吧,您看您是周一到周五,有空,还是双休日有空,您来我们公司或者我们到您新房现场丈量一下,您也可以参观我们标准化施工现场,相信我们会是您理想的选择”。
3、正在考虑当中:您设计这一块有没有做的啊?设计在做:我建议您装修之前先分二步骤:先将平面,立面,价格,资料这一块做好算出来。
然后再考虑施工这一方面,这样做有个比较,可以装修是又省心又省力。
装修公司短信营销话术
序言
作为一家专业的装修公司,如何有效地利用短信进行营销已经成为一个必备的
技能。
精心设计的短信营销话术能够吸引客户的注意,提高转化率。
本文将从多个角度为装修公司提供短信营销话术,帮助公司提升营销效果。
1. 问候客户
•尊敬的客户,您好!我们是XXX装修公司,专业为您提供一站式装修服务。
•亲爱的客户,您好!XXX装饰公司诚邀您一起打造温馨的家居环境。
2. 引起客户兴趣
•您家的装修是否一直困扰着您?我们可以为您提供专业的装修方案。
•想要让家变得更美丽舒适吗?我们有最前沿的设计理念和施工工艺。
3. 展示公司实力
•我们有10年以上的装修经验,获得了数项行业奖项的肯定。
•XXX公司拥有一支训练有素的设计师团队和施工工人,保证您满意的装修效果。
4. 提供优惠活动
•现在前100名客户可以享受8折优惠,快来抓住机会吧!
•赠送价值XXX元的家居软装设计方案,与您共同打造独一无二的家。
5. 确认客户需求
•您希望进行哪些装修工程?可以为您提供免费上门量房服务。
•您对家居风格有什么要求?我们可以为您提供免费设计方案。
结语
通过以上精心设计的短信营销话术,希望能够帮助装修公司在短信营销中取得更好的成绩。
定期更新话术,结合公司实际情况进行调整,将有效提升短信营销的效果。
祝各位装修公司生意兴隆!。
家装材料公司邀约话术整理-家装材料活动话术邀约尊敬的客户,感谢您对我们家装材料公司的关注和支持。
为了更好地服务您,我们诚挚地邀请您参加我们即将举办的家装材料活动。
以下是我们为您准备的邀约话术:引起兴趣您好!我是家装材料公司的代表,很荣幸能与您联系。
我想向您介绍我们即将举办的家装材料活动。
这是一个专门为家庭装修所设计的活动,我们将展示最新的家装材料和最新的装修趋势。
参加活动,您将有机会了解到最新的装修技术和材料,以及我们公司提供的一流服务。
活动亮点我们的活动将包括以下亮点:1. 最新款家装材料展示:您将有机会亲自体验最新的家装材料,包括地板、壁纸、瓷砖等等。
我们的专家也将在现场提供专业的建议和解答您的疑问。
2. 装修技术研讨会:我们将邀请行业内的专家进行装修技术研讨会,分享他们在装修领域的经验和见解。
您将能够研究到一些实用的装修技巧和策略。
3. 装修服务优惠:参加活动的客户将享受到一些独家的装修服务优惠。
我们将为您提供定制化的装修方案,并确保您在装修过程中享受到最好的服务。
4. 社交互动:在活动期间,您将有机会与其他业主和装修专家进行交流和互动,分享经验和建议。
这将是一个很好的机会,结识志同道合的人,并且拓展您的社交圈子。
邀约确认我们真诚邀请您参加我们的活动,时间和地点如下:日期:[活动日期]时间:[活动时间]地点:[活动地点]请您尽快回复我们,确认您的参与。
如果您有任何疑问或需要进一步了解活动的信息,请随时与我们联系。
我们期待能与您共同度过一个有意义的活动。
谢谢!家装材料公司。
装修客户邀约话术技巧装修客户邀约是装修公司获取潜在客户的重要环节。
在这个竞争激烈的市场中,采用一些有效的话术技巧可以帮助装修公司提高邀约成功率,以下是一些常用的技巧:1. 亲和力:在邀约过程中,与客户建立亲和力是非常重要的。
你可以先从客户的个人情况入手,询问他们的家庭成员、兴趣爱好等,以此建立起友好的关系。
2. 个性化:根据客户的需求和要求,定制个性化的邀约方案。
例如,你可以通过调研客户的家庭情况,了解他们的装修需求,然后针对性地提出解决方案,让客户感到你对他们的关注和理解。
3. 强调专业性:在邀约过程中,强调装修公司的专业性是很重要的。
你可以介绍公司的资质、经验和成功案例,让客户相信你们能够提供高质量的装修服务。
4. 提供免费服务:为了吸引客户,你可以提供一些免费的服务,例如免费上门量房、免费设计方案等。
这样可以增加客户的兴趣,让他们更愿意与你合作。
5. 制造紧迫感:在邀约过程中,你可以适度地制造一些紧迫感,例如告诉客户当前正是装修的最佳时机,或者是提醒他们竞争对手也在积极邀约。
这样可以促使客户尽快做出决策。
6. 资讯分享:你可以通过分享一些有关装修的资讯,例如装修行业的最新趋势、装修技巧等,来引起客户的兴趣和好奇心。
这不仅能够增加邀约的话题,还可以展示你的专业知识。
7. 邀请参观:如果客户对你们的装修项目感兴趣,你可以邀请他们参观一些已经完成的案例,让他们更直观地了解你们的工作质量和风格。
参观可以增加客户的信任感,并且提高他们与你们合作的意愿。
以上是一些装修客户邀约的话术技巧,希望能够帮助装修公司提高邀约成功率,吸引更多的潜在客户。
记住,邀约的关键在于与客户建立良好的关系,提供专业的解决方案,并创造积极的购买决策环境。
邀约术语装完了:要求转介绍:是吗,哎呀,那真是太可惜了,(咱们这次活动真是挺盛大的,投入挺大的)你没赶上这次好机会,要不然的话能给您剩下好几万块钱呢。
咱们这次现场还有万元大抽奖,万一抽中个大奖还不把您乐坏了。
真是太可惜了,你身边有没有亲戚朋友要装修的啊,你已经错过这次机会了,别让你的亲朋好友再错过了。
毕竟像开业这种优惠力度这么大的活动,xx(当地)以前没有过,今后恐怕也不会再有了。
现在还不打算装呢:活动的:您这次装不装修并不重要,关键我们想通过这次难得的机会给您的家居提供参考建议和目前国际最流行的装修趋势,反正您早晚要装修的!这次我们重磅特惠,全国一线品牌联袂参与,这是xx(当地)有史以来家装公司举办的促销力度最大的活动,保证全市最低价,差价三倍返,还有机会赢得2万元多的大奖。
我到XX装饰x年来也是第一次参与这么大力度的活动,我们自己都很期待。
是吗,那就更合适您了,您今后迟早要装您的房子,正好趁着这次机会多多的了解一下家装知识,而且这次活动有咱们xx(当地)市的近百家一线的主材品牌参加,现场的优惠制度也特别好,您正好趁这次机会好好挑一挑,选一选,而且这次还有咱们小区的精品户型设计展示。
听我的,这次您一定要来,保证你不会后悔。
日常的A您看,咱家的房子已经买了,装修是早晚的事,即使您不装修或者不选择我们公司,我们给您提供了这么好的平台,让您了解关于装修方面的知识,对您来说也不是什么坏事,也是一次学习的机会,您说是吧,所以呢,你还是过来了解一下吧。
B ——XX先生(小姐),我们是建议主家提前做了解的,因为装修涉及到设计、材料、价格。
您肯定得比较一下,如果您是正常的上班族,只有周六周日休息的话,等到拿到房的时候,会很辛苦的,提前的把时间合理的安排我觉得对您会跟好一点。
好吧,我考虑一下(我想一想)1、听我的,不用再考虑了,您这考虑一下,装修的时候几万块钱就多花出去了,您的多工作多长时间才能把这几万块钱挣回来啊。
到时候一定来,绝对不会后悔的。
您是的认真考虑一下,因为如果您真的要装修的话,这次的机会应该至少能让您省下来1-2万块钱,可别错过了,以后可能也不会再有这种活动了。
2、可以王总,没问题,那王总主要考虑跟您家人商量还是哪方面的因素呢?是看一下家人5.1有没有时间,若家人有时间您就跟家人一起过来参加活动是这样吗?王总您是一个人参加还是和家人一起参加,装修也是大事…….”不感兴趣“我理解您的感受,王总,同时也正是因为您不感兴趣我们才打电话给您,您知道是为什么吗?因为您说您不感兴趣,这说明您以前还没有参加过我们类似的活动,对我们的活动还不是很了解,也不知道我们的活动到底可以为您带来哪些好处,所以不感兴趣这是很正常的,同时也说明是我们的工作还没有做到位,让您没有全面了解到我们的活动,介于此,我们完美设计咨询会更应该把您作为嘉宾邀请过来参加到我们活动,我给您安排优秀的设计师给您咨询服务,这次活动内容是非常的丰富,您是和家人一起参加还是一个人来参加,免费咨询……”没时间没时间抽时间,这一天的时间能帮您省下2万块钱呢,再忙也要抽时间赶过来。
星期六还能忙什么啊,您可考虑好了,这次活动是XX装饰和百家建材商联手举办的,现场的产品厂家直销价供给,保证全市最低价格,至少能让您省下1万块钱来。
“哎呀,王总,我要恭喜您呀,您之所以没有时间一定是您的生意特好,我们举办这次咨询会就是帮助您一次解决设计,施工,选材等装修服务,让您有更多的时间发展事业,您是和家人一起来还是一个人来参加……….”没关系的。
如果您家房子要在近期装修的,刚好我们有这样的活动。
对你日后装修有非常大的帮助,你看你可以提前安排一下,这次家装设计咨询会也非常难得。
请问王先生您是和家人一起来呢还是您一个人来呢?我提前帮你安排好设计师。
如果真的来不了;可以留下客户的qq邮箱发一些设计作品,然后保持联系方便下次的邀约或者要求参观样板房不想来“我理解您的感受,王总,那同时为什么不想来呢?主要是时间问题还是怕没有收获呢?我们邀请的都是装修专家设计名师现场解决您装修的问题,我向您保证没有收获我出打的费………”你从什么地方拿到我的电话你办电话是干嘛的,不就是为了让人联系你吗,如果你想装修的话,我给您打电话不是正好吗。
这重要吗(这有什么关系),如果你想装修的话,参加这次活动不是正合适吗。
你们是什么公司XX装饰是咱们xx(当地)市最著名的装饰公司。
(XX 装饰的标准介绍),这次活动是由XX(当地)XX装饰联盟国内近百家一线建材商共同举办的。
问优惠政策咱们这次活动是由XX(当地)XX装饰联盟国内近百家一线建材商共同举办的,优惠的项目特别多,现场秒杀2折起,主材全市最低价直销,现场抽万元幸运奖,只要您来就能领礼品,如果您装修的话,至少能为您省下1到2万块钱。
这样,您今天上午还是下午来XX装饰好好让咱们的设计师给您讲解一下,顺便你可以拿一下咱们的嘉宾邀请函。
到时候您凭着邀请函入场,还可以抽取咱们的现场大奖。
突破客户拒绝的话术客户:我很忙销售员:是的,我知道像您这么成功的人都是很忙的,我只用一分钟的时间就可以把我想要对您的说话说清楚客户:我在开车销售员:哦,那您千万要注意交通安全。
您车里有好听的音乐吗?我这里有一个最新最时尚的汽车音乐包,有300首好听的音乐哦,等一下我给您发过去您下载下来就可以随时听一下了。
麻烦您告诉我您的QQ号吧。
客户:我正在开会销售员:哦,那我长话短说,只用您一分钟的时间客户:我房子装修好了销售员:哦,是吗?那您家装修一定很漂亮,那您当时在装修房子时,有没有采取科学省钱的方法,装得又漂亮又比邻居省下一两万呢?我们这里正好有一个科学省钱的方法,想和您交流探讨一下客户:我在外地出差销售员:哦,那真的很辛苦。
那您知道今天潍坊的天气吗?这几天潍坊的天气很热哦,你那里怎么样?千万要注意身体哦。
我只需要用一分钟的时间,好吗?我们…客户:我不感兴趣销售员:哦,是的,如果是我在没了解清楚之前也会同样不感兴趣的。
刚才我和您小区的李先生通话,他开始也说不感兴趣,但听了我一分钟的讲解后,他就马上报名了,而且还说要他单位的几个同事一起报名呢。
所以,您看我是用1分钟给您简单介绍还是三分钟详细介绍一下呢?客户:我正在吃饭销售员:哦,是的,我打电话都忘了现在是就餐时间了。
那我就用一分钟时间给您简单介绍一下,然后您再就餐好吗?客户:我正在和几个朋友谈些重要的事情销售员:哦,那真是不凑巧哦,我这里也有一些对您非常重要的信息要告诉您呢,您看你们先暂停一两分钟,休息一下喝点茶,好吗?您边喝茶边听我给您介绍这个重要的信息客户:我可能没有时间销售员:是啊,像您这么成功的人都是非常忙的。
不过时间都是挤出来的哦,我们这么好的活动,您挤出一两个小时来参加也可以啊客户:我在外地过不去销售员:哦,在外地千万要注意身体,多喝些水哦。
这么好的活动,您不能来那真是太可惜了,您看让您家人过来也行啊,让他们先了解一下客户:我正在忙,你稍后再给我打电话吧销售员:好的,要注意多喝水哦,我先用一分钟时间简单对您讲一下吧客户:好的,有时间我就去吧销售员:嗯,那您是答应我来参加了吗?我先把您的门票准备好,您是自己来还是和我大哥(嫂子)一起来呢?引起客户好奇的话术1、接到通知王哥你好!最近挺忙的吧,你收到了来参加25号活动的通知了吗?没有啊,不会吧,应该是已经通知过你了啊,我这打的是确认电话呢,就是确认你25号一定能准时来参加活动吧。
2、收到门票王哥你好,你的门票号码是128号,你收到了吗?没有收到,不会吧,哦,那我看一下,实在对不起,您的门票号早就已经分配好了,你可以带全家人一起来参加我们的活动,本来已经安排小李给你打电话并给您送去门票,他可能太忙了,我这个电话是回访您的。
哦,那我先给你介绍一下吧3、安排停车位王哥你好,25号下午的活动你是开车来吧,我好为你安排好停车位。
4、安排座位号王哥你好,25号下午的活动,你的座位号已经安排好了,和你的门票号码一样,你的门票号码不是128号吗,那你的座位号也是128号。
熟人技巧型话术短信预热型王哥你好,还记得我吗?我就是最近一直给你发送家装省钱方法短信的王菲啊,还有深刻的印象吗?呵呵,我就是那个喜欢穿白色衣服爱留一头长发的女孩啊,我发了这么多短信给你了,你有没有存下我的号码啊!小区见面型王哥你好,最近在哪里忙呢?好久没有和你通话了,挺想你的哦。
我们一共见过两次面的啊,一次是在小区里面,一次是在去小区的路上呢!熟人推荐型王哥你好,听不出来我的声音吧,呵呵,前几天我从你的一个朋友那里得到你的号码,他向我推荐了你啊,他说你是一个非常大度非常好相处的人,正好你现在需要我的帮忙,他就极力向我推荐你,一定要我给你打电话。
所以今天就给你打来了,没有冒昧吧。
现在时间型王哥你好,现在在哪里忙呢?今天外面挺热的(风挺大的,下着雨,有风沙…),你没有在外面吧。
呵呵,早上有人安排我一定要给你打电话,所以我现在给你打来了。
王哥你好,吃饭了吗?我还没吃呢,最重要的就是我现在要给你打电话啊,这个电话很重要,不打完是不能吃饭的哦。
王哥你好,现在十二点多了哦,有没有吃饭啊?那么忙,吃饭一定要记得准时啊,准时吃饭才能养好胃保证身体健康哦。
等一下我们通话结束你一定要抓紧时间吃饭哦。
王哥你好,在吃饭吧。
我还没吃呢,因为我有一个非常重要的电话还没打完啊,呵呵,就是你这个电话。
你今天吃什么好吃的啊…王哥你好,上班了吗?不会还在路上吧,我听到了你那边的汽车声音呢!王哥你好,下班了吗?肯定还在单位忙吧,我听不到你那边的汽车声音,所以估计你肯定还在忙。
还记得我吗?不会吧,你都没有存下我的电话啊…呵呵,也不怪你,因为今天我是第一次给你打电话啊…王哥你好,今晚外面的风挺凉爽的,有没有出来走走啊,吃完饭后一定要出来走走,这样有利于身体健康哦。
王哥你好,在单位吗?今天有没有给自己泡上一杯好茶啊,这个点要是喝上一杯好茶,那是非常享受的哦。
我不在你身边,要不我一定为你泡上一杯好茶…。