人力资源在企业可持续发展中的优势
- 格式:pdf
- 大小:62.85 KB
- 文档页数:2
人力资源业人才管理SWOT分析在当今的竞争激烈的商业环境中,人力资源业是一个日益重要的领域。
人力资源部门不仅负责招聘、培训和激励员工,还要发展和实施战略,以确保公司能够留住优秀人才并持续发展。
在这个过程中,SWOT分析是一种常用的工具,可以帮助人力资源部门了解自身的优势、劣势、机会和威胁。
本文将对人力资源业人才管理进行SWOT分析。
强项(S)- 人力资源部门的优势人力资源部门具有一些独特的优势,使其能够有效地管理和开发人才。
首先,人力资源部门通常拥有大量的专业知识和经验,可以提供专业的人力资源服务。
其次,人力资源部门通常与高层管理层密切合作,能够更好地了解和满足公司的需求。
此外,人力资源部门还可以通过建立良好的员工关系和沟通渠道来促进员工的参与和合作。
弱项(W)- 人力资源部门的劣势尽管人力资源部门有其优势,但也存在一些劣势需要解决。
首先,人力资源部门在招聘和选择合适的人才方面可能面临一些挑战。
其次,人力资源部门在培训和发展方面可能面临预算限制和资源不足的问题。
此外,由于公司需要多个部门的合作,人力资源部门可能会面临协调和沟通的困难。
机会(O)- 人力资源部门的机会人力资源部门也面临着一些机会,可以进一步提升其价值和影响力。
首先,随着技术的不断发展,在人力资源管理中采用数字化工具和人工智能技术将会成为趋势。
这将提高人力资源部门的效率和准确性。
其次,随着人才市场的竞争加剧,人力资源部门有机会制定更具吸引力和激励性的待遇和福利计划,从而吸引和留住优秀人才。
此外,人力资源部门还可以通过提供职业发展机会和培训计划来帮助员工实现个人和职业目标。
威胁(T)- 人力资源部门面临的威胁尽管有机会,人力资源部门也必须应对一些潜在的威胁。
首先,随着全球经济的不稳定和市场竞争的加剧,人力资源部门可能需要面对紧缩预算和资源的挑战。
其次,人力资源部门可能面临员工流失的威胁,尤其是在竞争激烈的行业中。
另外,法律法规的变化和制度改革也可能对人力资源业造成一定的影响和挑战。
人力资源管理在企业可持续发展中的作用与发挥首先,人力资源管理在企业可持续发展中的作用是保障人力资源的稳定供应。
组织的人力资源是其最重要的资源之一,只有确保组织拥有足够的人才,才能够支持企业的可持续发展。
人力资源管理应该着眼于激发员工的工作潜力,通过提高员工的工作满意度和忠诚度,吸引和留住优秀的员工。
通过招聘、选拔、培训和绩效管理等措施,人力资源管理部门可以帮助企业建立一个稳定而高效的人才队伍。
其次,人力资源管理在企业可持续发展中的作用还包括促进员工的职业发展。
在竞争激烈的市场环境下,企业需要不断提升员工的能力和技能,以保持竞争优势。
人力资源管理部门可以通过为员工提供培训、学习和发展机会,帮助员工不断提升自己的职业技能和知识水平。
通过支持员工的个人成长和发展,企业可以吸引和留住优秀的人才,为企业的可持续发展提供强大的力量。
此外,人力资源管理在企业可持续发展中的作用还体现在增强组织的适应能力。
在现今不断变化的商业环境中,企业需要不断调整和适应新的市场需求和挑战。
人力资源管理部门可以通过合理的人力资源规划和员工绩效管理,为企业提供灵活的人力资源配置和管理,使企业能够及时调整组织结构和人员组成,以适应不断变化的市场环境。
此外,人力资源管理还可以通过激励员工创新和提高工作效率,推动企业的创新发展和提高竞争力。
通过建立有效的绩效激励制度和奖励机制,人力资源管理部门可以激励员工提出新的创意和想法,并将其转化为创新活动。
同时,人力资源管理部门还可以通过设计和优化工作流程和程序,提高员工的工作效率和绩效,为企业提供更高效的可持续发展基础。
总之,人力资源管理在企业可持续发展中扮演着重要的角色。
通过保障人力资源的稳定供应、促进员工的职业发展、增强组织的适应能力和激励员工创新等方面的工作,人力资源管理部门可以帮助企业建立稳定而高效的人才队伍,为企业的可持续发展提供有力的支持。
企业应该重视和发挥人力资源管理在可持续发展中的作用,以充分发挥人力资源的潜力,实现组织的长期发展目标。
人力资源管理如何促进企业的可持续发展在当今竞争激烈的商业环境中,企业的可持续发展已成为所有企业追求的核心目标。
而人力资源管理作为企业管理的重要组成部分,对于促进企业的可持续发展起着至关重要的作用。
人力资源管理能够为企业吸引和留住优秀的人才。
人才是企业发展的关键资源,优秀的人才能够为企业带来创新的思路、高效的工作方式和卓越的业绩。
通过科学合理的招聘流程和策略,企业能够吸引到与自身价值观和发展需求相匹配的人才。
同时,良好的薪酬福利体系、职业发展规划以及人性化的工作环境能够留住这些人才,使他们愿意为企业长期效力。
有效的人力资源管理能够提升员工的绩效。
通过明确的岗位职责设定、合理的目标制定以及公正的绩效评估体系,员工能够清楚地了解自己的工作重点和努力方向。
针对性的培训和发展计划能够帮助员工提升自身的技能和能力,更好地完成工作任务,从而提高工作绩效。
当员工的绩效得到提升,企业的整体运营效率和竞争力也会随之增强。
人力资源管理有助于塑造积极的企业文化。
企业文化是企业的灵魂,它影响着员工的工作态度和行为方式。
通过组织各种团队建设活动、员工沟通交流平台以及企业文化宣传培训等,人力资源管理部门能够营造出一种团结协作、积极向上、创新进取的企业文化氛围。
在这样的文化氛围中,员工能够充分发挥自己的潜能,为企业的发展贡献更多的力量。
人力资源管理还能够促进企业的创新能力。
鼓励员工提出新的想法和建议,并给予相应的奖励和支持,能够激发员工的创新热情。
同时,通过跨部门的合作和交流项目,能够促进不同思维的碰撞和融合,为企业带来更多的创新机会。
创新是企业在不断变化的市场环境中保持竞争力的关键,而人力资源管理在推动企业创新方面发挥着不可或缺的作用。
此外,人力资源管理能够增强企业的适应能力。
在快速变化的市场环境中,企业需要不断调整自身的战略和业务模式。
而优秀的人力资源管理能够通过灵活的人员调配、培训和再教育等手段,帮助企业快速适应市场的变化。
人力资源管理对企业发展的重要性一、引言人力资源是现代企业发展的重要因素,而人力资源管理则是企业人力资源管理过程中的一个重要环节。
在当今激烈的市场竞争中,企业要想获得成功,建立具有竞争优势的人力资源管理系统既是必要条件,也是关键性因素。
二、人力资源管理的定义人力资源管理是指企业在实现其经营目标的过程中,对人力资源进行计划、组织、领导、控制、激励、协调等管理活动的总称。
它包括人力资源规划、人才招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系维护等各个方面的管理工作。
三、人力资源管理对企业发展的重要性1. 促进员工发展:人力资源管理旨在通过激发员工的潜力,让他们在工作中不断进步和发展。
只有企业为员工提供合理的积极向上的工作环境,让员工感到自己的工作价值,才能够为员工的成长提供更多机会,使员工更好地融入和发展。
2. 确保企业竞争优势:人力资源管理的核心在于挑选和保留优秀的人才,帮助企业营造高效、创新、积极向上的工作氛围。
优秀的人才是企业竞争的核心,而人力资源管理则是优秀人才融入企业的一项基础性工作。
3. 促进企业持续发展:人力资源管理的目标是让员工能够给公司带来价值,以助力企业不断创新和发展。
只有在过程中科学管理人力资源,企业才会有更好的发展,创造更多的经济效益。
4. 建立良好的人际关系:企业管理好人力资源可以为员工和企业建立良好的人际关系。
这种人际关系不仅是企业的成功,也是企业和员工长期发展的基础。
5. 提高员工满意度和忠诚度:有效的人力资源管理可以提高员工满意度,增强他们的忠诚度,减少员工的流动性,保持队伍的稳定性,进而提升企业的核心竞争力。
四、结论企业的人力资源对于企业的生存和发展具有至关重要的作用。
优秀的人力资源管理既能带动人才潜能的发挥,也能提高员工的绩效和企业的经济效益。
因此,企业必须以人力资源管理为核心,建立和完善相应的管理体系,不断提高员工的专业能力和素质,为企业的可持续发展创造更好的蓝图。
人力资源可行性分析的SWOT分析人力资源是一个组织中非常重要的资源,对于企业的发展和竞争力具有至关重要的作用。
为了更好地利用和管理人力资源,需要进行可行性分析,以了解其优势、劣势、机会和威胁,即SWOT分析。
本文将围绕人力资源可行性分析展开SWOT分析,以期帮助企业有效地利用和管理人力资源。
一、人力资源的优势(Strengths)1. 人才储备:企业拥有一支需求技能和经验的员工队伍,他们具备丰富的专业知识和实践经验,可以为企业带来持续的竞争优势。
2. 内部培训机制:企业注重员工培训和发展,建立了一套完善的内部培训机制,提升了员工的综合素质和职业能力,为企业的创新和发展提供了有力支持。
3. 强大的团队合作能力:企业鼓励员工之间的合作和沟通,建立了积极向上的团队合作氛围,有效提高了协作效率和工作质量。
二、人力资源的劣势(Weaknesses)1. 人才流失率高:由于市场竞争的加剧和员工激励机制的不完善,企业存在人才流失的问题,这可能导致企业的核心能力和竞争力的下降。
2. 培训成本较高:为了提高员工的综合素质和职业能力,企业需要投入大量的资源和时间进行培训,这对企业来说是一种负担。
3. 组织文化待改善:企业缺乏一种积极向上的组织文化,员工对组织的归属感和认同感较低,这可能影响到员工的工作积极性和忠诚度。
三、人力资源的机会(Opportunities)1. 外部市场需求增长:随着经济的发展和市场需求的增长,企业有机会进行业务扩张,提升员工的职业发展空间和机会。
2. 人才市场供给充足:人才市场的供给充足,给企业提供了更多的选择余地,招聘和留住优秀的人才成为可能。
3. 科技发展驱动:科技的迅速发展带来了各行各业的变革和创新,企业可以借助科技来提升员工的工作效率和质量。
四、人力资源的威胁(Threats)1. 市场竞争激烈:市场竞争激烈,企业需要更好地吸引和留住人才,否则可能失去优秀员工而影响到企业的发展。
2. 法律法规限制:劳动法和相关法规的制定和实施可能对企业的人力资源管理带来一定的限制和挑战。
人力资源优势描述在当代社会中,人力资源的重要性不言而喻。
无论是企业还是机构,人力资源都被视为最为重要的资产之一。
人力资源的优势对于一个组织的发展和成功起着关键性的作用。
本文将围绕人力资源的优势展开探讨,分别从人力资源的能力、知识和组织文化三个方面来描述人力资源的优势。
一、人力资源的能力人力资源的能力是组织获得持续竞争优势的核心。
人力资源的能力主要包括员工的专业知识与技能、创新能力、学习能力以及领导才能等。
首先,员工具备的专业知识和技能决定了组织在市场竞争中能够拥有的技术和创新能力。
只有拥有高素质的员工,组织才能在快速变化的市场环境中快速反应,保持竞争的优势。
同时,员工的创新能力也是决定组织是否能够持续创新的重要因素。
具备创新能力的员工能够提出新的理念和解决方案,为组织的发展注入新的动力。
此外,员工的学习能力对于组织的发展也具有重要意义。
学习能力强的员工不仅能够快速适应组织的变化,还能不断提升自己的综合素质,为组织的竞争力提供源源不断的动力。
最后,一个组织只有拥有优秀的领导才能,才能有效地调动员工的积极性和潜力,形成高效协同的团队。
二、人力资源的知识除了员工的能力之外,人力资源的知识也是一个组织的重要优势。
知识是人力资源最具有竞争力的资源,也是组织在市场竞争中取得成功的重要标志。
人力资源部门应注重员工的知识管理,激励员工主动学习和分享知识,形成组织内部的知识流动和转化机制。
通过知识的传递和共享,可以避免知识孤岛的形成,从而提高整个组织的学习能力和创新能力。
此外,人力资源的知识还包括组织内部的经验总结和专业知识的积累。
组织应该建立良好的知识管理体系,将各部门之间的经验进行归纳总结,并利用这些知识为组织决策提供参考依据。
通过优秀的知识管理,组织可以高效地运作,提高工作效率和质量。
三、人力资源的组织文化优秀的人力资源优势还体现在组织文化方面。
组织文化是一个组织的核心竞争力,也是吸引和留住优秀人才的重要因素。
人力资源开发如何促进可持续发展在当今社会,可持续发展已成为全球共同追求的目标。
而人力资源开发作为推动经济、社会和环境可持续发展的关键因素,其重要性日益凸显。
那么,人力资源开发究竟是如何促进可持续发展的呢?人力资源开发有助于提升劳动者的素质和技能。
随着科技的飞速发展和产业结构的不断升级,市场对劳动者的素质和技能要求越来越高。
通过有效的人力资源开发,为劳动者提供教育、培训和职业发展的机会,可以使他们不断更新知识、掌握新技能,从而更好地适应市场需求。
具备高素质和高技能的劳动者能够提高工作效率,为企业创造更多的价值,推动经济的持续增长。
例如,在制造业领域,工人如果能够熟练操作先进的生产设备,并具备一定的创新能力,就能提高产品质量和生产效率,增强企业的竞争力。
在服务业,拥有良好沟通技巧和专业知识的员工能够提供更优质的服务,吸引更多的客户,促进服务业的繁荣发展。
人力资源开发能够促进就业和创业。
当人们获得了足够的知识和技能,他们在就业市场上就有更多的选择机会。
不仅如此,人力资源开发还能激发人们的创业精神,培养他们的创业能力。
创业者的涌现能够创造新的就业岗位,带动相关产业的发展,为经济增长注入新的活力。
许多成功的创业者都受益于良好的教育和培训背景。
他们通过学习掌握了市场分析、财务管理、团队管理等方面的知识和技能,从而能够勇敢地迈出创业的第一步。
同时,政府和社会为创业者提供的各种支持和服务,如创业培训、资金扶持、政策优惠等,也是人力资源开发的重要组成部分。
这些措施有助于降低创业风险,提高创业成功率,进一步促进就业和经济发展。
人力资源开发有利于推动科技创新。
创新是实现可持续发展的核心驱动力,而人才是创新的主体。
通过加强人力资源开发,培养大量具有创新思维和创新能力的人才,可以为科技创新提供源源不断的动力。
在科研领域,高素质的科研人员能够开展前沿性的研究工作,攻克关键技术难题,推动科学技术的进步。
在企业中,创新型人才能够研发新产品、改进生产工艺,提高企业的核心竞争力。
人力资源管理在企业发展中的作用与价值随着社会的不断发展,人力资源管理越来越成为企业发展中不可或缺的一部分。
作为一种以人为中心的管理模式,人力资源管理的实践对企业的发展起着至关重要的作用。
本文将分析人力资源管理在企业发展中的作用与价值,并探讨如何构建一套完善的人力资源管理制度。
一、人力资源管理在企业发展中的作用1.促进人力资源与企业战略的融合人力资源管理的基本目标是利用人力资源来实现企业的战略目标。
通过一系列的人力资源管理实践,企业可以吸纳、培养和管理人才,使其与企业战略紧密相连,提高企业的竞争力和盈利能力。
2.提高员工的工作满意度人力资源管理的一个核心目标是提高员工的工作满意度。
通过建立公平、公正、公开的用人机制,提供良好的工作环境和福利待遇,鼓励员工提升自己的能力和素质,企业可以培养出一支忠诚稳定、责任感强、激情饱满的员工队伍。
3.预防和解决企业内部的人力资源问题人力资源管理的一项重要任务是预防和解决企业内部的人力资源问题。
通过建立有效的沟通机制、公正的考核制度、合理的激励机制,企业可以及时发现和解决员工的不满和矛盾,预防和化解内部纠纷,保持企业内部的稳定和和谐。
4.提高企业的管理效率和绩效人力资源管理还可以通过提高企业的管理效率和绩效,推动企业的全面发展。
通过优化用人结构、提高员工的培训机会和水平,企业可以促进知识的创新和技术的提升,进一步优化企业的管理流程,提高企业的绩效和竞争力。
5.增强企业的社会形象和信誉人力资源管理还可以增强企业的社会形象和信誉,帮助企业树立优秀的品牌形象。
通过实现员工的自我实现、热情和权利的平衡,企业可以建立出诚信、责任和社会责任感强的企业形象,为企业的长期发展打下坚实的基础。
二、构建一套完善的人力资源管理制度为了使人力资源管理在企业中发挥出其最大的作用和价值,企业需要建立一套完善的人力资源管理制度。
下面就是一些构建完善人力资源管理制度的关键环节:1.建立合理的用人机制合理的用人机制是企业人力资源管理成功的关键所在。
人力资源管理在企业可持续发展中的作用随着社会经济的发展和竞争的日益激烈,企业要实现可持续发展,不仅需要有效的市场定位和战略规划,还需要合理的组织架构和高素质的员工团队。
而人力资源管理作为一门关注人与组织关系的学科,在企业可持续发展中扮演着重要的角色。
本文将讨论人力资源管理在企业可持续发展中的作用,并提出相应的策略和建议。
一、人力资源战略的制定人力资源战略是指企业根据自身发展的需要和战略目标,通过科学合理地配置、利用和管理人力资源,以达到组织一致性、灵活性和竞争性的管理目标。
制定人力资源战略需要根据企业的发展阶段和业务特点来确定,同时考虑到员工的专业素质和能力培养。
企业应当通过明确的岗位设计、合理的薪酬体系和激励机制,提高员工的参与度和积极性,促进员工的个人成长和企业的整体发展。
二、人才招聘和选拔人才是企业可持续发展的核心资源,拥有适合企业发展的优秀人才是企业成功的基础。
人力资源管理应当根据企业的战略规划和发展需要,针对不同岗位设定明确的招聘要求和选拔标准。
通过全面的个人综合素质评估、面试和测评等方式,筛选出适合企业文化和岗位职责的人才,以提升企业的核心竞争力。
三、培养和发展员工企业要实现可持续发展,就需要注重员工的培养和发展。
人力资源管理应当通过制定员工培训规划、定期组织培训和知识分享会,提高员工的专业技能和综合素质,使其能够适应企业技术升级和市场变化的需要。
同时,通过设立晋升通道和职业发展规划,激发员工的工作动力和创造力,提高员工的企业归属感和忠诚度。
四、绩效管理和激励机制绩效管理是人力资源管理的重要内容,通过建立科学合理的绩效考核体系,可以激励员工积极主动地为企业贡献力量。
绩效考核应当定期进行,考核指标要明确、量化,并与员工的职责和目标相匹配。
在绩效考核结果的基础上,给予合理的激励和奖励,如晋升、薪资调整、福利提升等,以推动员工的进一步发展和壮大企业的实力。
五、建立积极的企业文化企业文化是企业可持续发展的重要保障,而人力资源管理在塑造积极的企业文化方面发挥着重要作用。
人力资源优势描述一、人才储备丰富我们拥有丰富的人才储备,涵盖了各个领域和专业技能。
我们的团队由经验丰富、知识渊博的专业人士组成,他们具备出色的技能和卓越的才能,能够为公司的长期发展提供坚实的人才基础。
二、专业技能突出我们的员工具备突出的专业技能,他们在各自领域内拥有深厚的理论知识和实践经验。
我们不断投入培训和发展,确保员工能够保持其技术和能力的前沿地位,从而为公司创造更大的价值。
三、行业经验丰富我们的团队拥有丰富的行业经验,对市场趋势和客户需求有深入的了解。
我们在各个领域都有专业的行业经验,这使得我们能够快速响应市场变化,提供高效且具有竞争力的解决方案。
四、团队合作默契我们强调团队合作和沟通,鼓励员工之间的互相支持和协作。
我们的团队具备高度的默契和合作精神,能够在紧张的工作环境中保持高效运转,为客户提供最优质的服务。
五、创新能力卓越我们鼓励创新思维和不断探索新的解决方案。
我们的员工具有卓越的创新能力,能够在不断变化的市场环境中保持领先地位。
我们致力于为每个项目注入创新想法,为客户提供独特且具有竞争力的解决方案。
六、业绩持续增长我们以结果为导向,注重员工的业绩表现。
我们的团队在过去几年中取得了持续的业绩增长,这证明了我们的员工具备出色的执行力和工作能力。
我们将继续投入资源,以实现更高的业绩目标。
七、客户满意度高我们致力于提供卓越的客户服务,以满足客户的期望和需求。
我们的员工具备高度的客户服务意识,能够建立良好的客户关系并维护高的客户满意度。
我们的客户对我们的服务给予了高度评价,这进一步证实了我们在行业中的竞争力。
八、社会责任担当我们注重企业的社会责任和可持续发展。
我们的员工认识到公司的成功与社会的和谐稳定密切相关。
因此,我们积极参与公益活动,致力于环境保护和社区服务。
通过承担社会责任,我们为公司树立了良好的形象并为社会做出积极贡献。
在市场竞争条件下,企业经营的成功与失败作为“优胜劣汰”
这一市场机制的必然结果是再正常不过的了.企业经营成功的源泉是什么?笔者认为,在知识经济时代,充分利用人力资源实行“以人为本”的管理,实行企业管理系统优化,是保持企业可持续发展的关键所在.下面,从人力资源开发的角度,探索使整个企业管理系统实现有序运作的源泉所在.
我们的论题主要涉及到两个基本理论问题,一个是人力资源理论,一个是可持续发展理论.可持续发展的本意是:“既满足当代人的需要,又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展.”我们把企业可持续发展理解为:企业如何获取和保持的生存持续的生存能力和发展能力,同时兼顾与自然资源.生态环境的协调发展,重点是如何获取和保持持续的生存能力和发展能力.企业要追求的应是长期发展而非短期发展,实现企业可持续发展的重点是,如何获取和保持持续的生存能力和发展能力.而持续的生存能力和发展能力,体现为企业的综合竞争力.换句话说,要实现企业可持续发展,关键在于提高企业的综合竞争力.因此,研究企业可持续发展问题,其实质和核心的问题,仍是企业的竞争力问题.我们认为,企业竞争力是一种综合能力,单一指标不能科学地评价企业的竞争力.企业要取得竞争优势,要获得可持续发展,必须由一系列因素支撑着.主要包括:(1)适应能力;(2)经营优势;(3)战略决策能力;(4)营销能力;(5)技术状况及创新能力;(6)资产规模;(7)组织机构及创新能力;(8)自然资源和生态环境因素;(9)人力资源状况.在这些支撑因素中,人力资本,即人力资源这一支撑因素始终于支配性地位,人力资本优势的持续性是企业可持续发展的根本.因为,良好的人力资本状况在构成.支撑企业竞争力的各个因素中有特殊的重要作用,它是企业可持续发展各支撑因素的支撑,也是联系各支撑因素的纽带和桥梁.没有人力资本的支撑和桥梁作用,企业可持续发展各支撑因素自身无法支持,个因素之间的联动作用也将无法发挥.因此,人力资本优势的持续性才是企业可持续发展的根本支撑因素.而人力资本优势的获取.发挥和保持,则有赖于人力资源开发的广度和深度.因此,人力资源开发就成为实现企业可持续发展的根本推动力.1
人本管理的提出
随着社会经济和社会的发展,古典的劳动管理已经不再适应现代管理的要求,一个较为完整的人事管理体现逐渐建立起来,提出了系统化的人事管理思想,建立了这方面的一些模型.但这些模型主要是强调以工作为中心的管理,例如,在招录人员的时候,强调人对工作的适应性,对员工工作绩效的评价标准,取决于工作的要求,工资分配的标准根据工资特征来定.但是,随着科学技术的迅速发展,以微电子技术为标准的信息时代,对管理提出了进一步的要求.其中,最重要的管理之关键即是人力资本.因为,人在工作中的能动性|、工作效率和质量具有更重要的意义,人力资源管理的思想就是基于这种要求应运而生的.以“人为中心”是人力资源管理思想的主导思想,这种管理理念着重探求“人”与“工作”的相互适应,把人的发展和企业的发展有机联系在一起.人是企业的一种战略性资源,它支撑着企业的整体经营战略.在经营战略的指导下,人的管理承担着企业不同战略发展阶段提供合乎质量和数量的劳动力,从而体现出人本管理的重要性.从而把以工作为中心的管理模式,转变到以人为中心的管理模式.2
如何管理“人本管理”中的“人”
企业或者说公司一共会有三种员工:第一类是忠诚的、敬业的员工.他们对组织负责且投入,而生产效率非常高.这即是组织的关键人力资本,他们往往是决定整个组织效率、产出、盈亏和成败的的主要因素.第二类是所谓的从业人员的员工.他们对工作不是充满热情,但也不是消极怠工,却缺少情感和激情的投入,只是对得起那碗饭,组织中绝大多数
Vol.28No.5
M ay 2012
赤峰学院学报(自然科学版)Journal of Chifeng University (Natural Science Edition )第28卷第5期(下)
2012年5月谈人力资源在企业可持续发展中的优势
吕胜杰
(通辽市环境卫生管理处,内蒙古通辽
028000)
摘要:在知识经济时代,充分利用人力资源,实行“以人为本”的管理,实现企业管理系统优化,是保持企业可持续发展的关键所在.提高“关键少数”成员组织专业性人力资本的竞争力,关注敬业员工和怠工员工的比例,同时挖掘从业人员员工的潜力,把中间的人当成是从有潜力变成敬业员工的预备队.对组织中的“关键少数”成员和由“关键少数”成员构成的团队,要实行动态管理,即实行优胜劣汰制度.
关键词:人力资源;企业管理;可持续发展中图分类号:F272.92
文献标识码:A
文章编号:1673-260X (2012)05-0090-02
90--
人属于这种类型.传统的管理做法在设定企业的业绩目标、政策和管理的条件时,往往以这部分人为标准.第三类是怠工的员工.他们心理上与组织脱节,人在心不在,出工不出力,做出的贡献实际上有破坏和瓦解性,是一种负值的贡献率.在优胜劣汰的制度下,怠工的员工往往会被淘汰.或者,在新型的人本的西格玛的制度下,怠工的员工和一般员工之间的差异将被缩小.
一个企业应该关注敬业员工和怠工员工的比例,同时挖掘从业人员员工的潜力.根据经济学中著名的“帕累托效率法则”即80/20效率法则,一个企业的生产效率和未来发展,少数(比如20%)关键性的人才往往起了80%的作用.而敬业员工往往就是这种“关键少数”成员.第二类的从业人员员工由于占大多数,往往会成为公司或者组织的真正标准.他们中的有些人之所以陷入了平庸,可能是因为才干和工作匹配都不够,或是说其匹配可能碰到了一个很糟糕的管理者.因此,管理者应该更愿意把中间的人当成是从有潜力变成敬业员工的预备队.管理方式的改变完全可以提高人力资本的使用价值.在一种“游戏规则”下默默无闻的“平庸之辈”,在另一种规则下却有可能成为闻名遐迩的栋梁之才.“游戏规则”就是制度,即规定或影响主体行为的正式和非正式规则.制度是资本,是生产力的创造者.通过构建或创新管理制度,完全有可能提高企业中人力资本的生产力.因此,“关键少数”成员并不是一成不变的,特别是在跳槽率日益增加的情况下,如何留住“关键少数”成员,如何培养“关键少数”成员显得尤为重要.
3运用“皮格玛利翁”效应激励,提高“关键少数”成员的竞争力
“皮格玛利翁”效应激励:希腊神话里的雕刻家皮格玛利翁钟情自己雕刻的女神,在他虔诚的守护下,这个雕像竟真的变成了活人,并做了他的妻子.心理学家借用这个神话故事,把对别人寄予深切的期望,使之成为对方的内在动力,从而收到变期望为现实的神话效果,称作“皮格玛利翁”效应.
人力资本有自学习功能的使用的价值增长性.但是,人力资本的自学习活动,并不一定沿着组织所希望的方向发展,使用价值的增加也不一定满足企业发展的需要.因此,为了保持、扩大或者赢得生存发展空间,企业必须采取措施,不断提高“关键少数”成员组织专用性人力资本的竞争力.专用性人力资本,可以通过挑战性实际工作的“锻炼”和专用性技能的培训两条途径来获得.在锻炼和培训过程中应该注意发挥“皮格玛利翁”效应,既要相信、鼓励、支持、肯定受训员工.常对他们说“你行!你能做到!你一定会成功!”来激发员工的斗志,从而创造出惊人的效益.在一个企业中,如果管理人员对下属期望高,其下属的表现就可能是优秀的.反之,其表现是不佳的.“”皮格玛利翁效应能促使受激励者化压力为动力,快速适应岗位需要.日本东芝曾坚持“尊重人就得委
以重任”的用人原则,有十分之才,交给十二分之重担.正是这种信任式的管理法使东芝获得了快速发展.
当下属出现失误时,更需要“皮格玛利翁”效应的激励.因为,失败是教导性的.真正懂得思考的人,从失败中学到的东西和成功一样多.美国石油大王洛克菲勒的助手贝特福特有一次经营失误使公司在南美的投资损失了40%,贝特福特正准备挨骂,洛克菲勒却拍着他的肩膀说:“全靠你处置有方,替我们保全了这么多的投资能干的这么出色,以出乎我们的意料了.”这位因失败而受到赞扬的助手后来为公司屡创佳绩,成为公司的台柱.在锻炼与培训过程中,更应该注意成本受益分析,争取受益最大化.如果人力资本产权关系确定、边际明晰、使用权和收益权实现有保证,就可以放任“马太效应”,即使强者更强;如果组织对于其所投资人力资本的使用权、收益权没有十分把握,那么,就应该在强化人力资本权关系的同时,注意采取分散投资策略,避免“把鸡蛋放在一个篮子里”——
—把锻炼和培训的机会集中于某位或某几位员工.因为,人力资本质量越好、品味越高,越容易成为“猎头公司”的目标,流失的可能越大.而一旦流失,将使组织的投资付诸东流.
4动态管理“关键少数”
对企业中的“关键少数”成员和由“关键少数成员构成的团队,要实行动态管理,即实行优胜劣汰制定.保持企业员工的流动性十分重要.心里学家勒温提出了“场论”,认为个人的工作绩效B,是个人的能力和条件P,以及个人所处环境E(个人的“场”)的函数B=f(P,E).个人与环境之间一般总有一个从相互“适应”到“不适应”的发展过程.由于个人无法左右环境,环境通常也不会因为少数个人而发生改变,因此,当适应程度下降至不适应程度时,新的环境无论对个人还是组织都是最佳选择.另外一位是卡兹,他在大量调查统计的基础上提出了“组织寿命学说”.他发现,1年半至5年是科研组织的最佳年龄区.期间,科研人员之间信息沟通水平最高,成果最多.之前,“新面孔”之间交流有限;之后,“老相识”之间“老话”连篇.信息沟通水平下降,组织成果必然减少.解决问题的办法就是人员流动.数年流动一次,一生流动7—8次是合理选择.“流水不腐,户枢不蠹”.以绩效考核为依据,对“关键少数”成员群体和核心成员团队实际末位淘汰制或者按比例(比如5% ̄10%)淘汰制,同时,不断发现、引进优秀成员.这是维持组织人力资本活力,并进而保持组织核心竞争力的必要条件.
5结束语
人力资本的管理在现代管理中占有越来越重要的地位,如果能重视人力资源的开发,有效地管理企业的人力资本,建立良好的人员引入机制,一定会提高企业的竞争力,实现企业的可持续发展.这应当成为今后企业改革与发展的中心工作.
91
--。