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医院院长办公室绩效考核指标随着医疗行业的发展，医院院长办公室的工作越来越复杂化，据统计，在医院中，院长办公室的工作已经占据了医院管理工作的相当一部分。
对医院院长办公室的绩效考核，已经成为医院管理中的一个不可或缺的部分。
那么医院院长办公室绩效考核指标应该如何制定呢？一、医院院长办公室绩效考核指标的制定原则1.适合医院的实际情况。
医院院长办公室绩效考核指标应该充分考虑医院的实际情况，需符合医院的特性和目标，不能简单地照搬其他行业的考核指标。
2.与医院院长办公室的任务相关。
医院院长办公室的工作规划应涵盖医院的战略目标，绩效考核指标也应与医院院长办公室的任务密切相关。
3.考核指标需明确、具有量化性。
医院院长办公室的绩效考核指标应当是明确且有量化方法的。
指标的制定应该标准化，能根据数据反映出医院院长办公室的真实工作情况。
4.合理性。
考核指标不仅要符合医院的实际情况，在表达院长办公室的效率的同时，还要合理公正。
二、医院院长办公室绩效考核指标的分类1.绩效考核指标一：工作管理医院院长办公室的工作管理包括日常工作任务分配、会议管理、会议纪要和档案管理等，考核指标如下：（1）日常工作签到、考勤情况（2）各工作人员的进度、任务完成度（3）重要会议准备情况（4）会议纪要撰写情况（5）档案管理中的各项工作2.绩效考核指标二：领导管理医院院长办公室的领导管理包括新闻发布会管理、受访人员管理、领导行程规划、外事接待等，考核指标如下：（1）新闻发布会的预备工作情况及投放情况（2）外事接待的协调情况、场地安排和活动预备工作；（3）领导出行安全、行程安排等情况。
3.绩效考核指标三：行政管理医院院长办公室的行政管理包括人员调整、固定资产管理、电器设施维护等等，考核指标如下：（1）人员的质量、素质等情况（2）资产管理方面的各项工作（3）电器设施的维护情况等等。
三、医院院长办公室绩效考核执行1.每月评估。
医院院长办公室绩效考核应该进行每月评估，每个工作内容都应该由各工作负责人进行自我评估，同时也应由外部领导进行中立的评估，并提供具体的评估意见和建议。
得2分。
一项不符合要求扣1分。
拒绝承担的，院长绩效降级处理。
结果受上级部门事件紧急医疗救援、征兵大活动医疗保障、宣传义生工作、援外医疗等。
公立医院院长绩效考核指标
效降级处理。
医疗事故争议补赔偿费用责任追究制度落实得1分。
医院未建立责任追究制度或未实行责任追究各扣0.5分级医疗事故每起扣2分、二级医疗事故每起扣1.5分、三级医疗事故每起扣1分、四
疗事故每起扣0.5分、三级医疗事故每起扣0.3分、四级医疗事故每起扣0.1分。
考核 依据（含法院委托）
证材料。
单位病种临床路径标准流
照卫生部及相关医院模式得0.5分。
造15项以上得1分；城市社区转诊预约占门诊就诊量的比例达到20%，得0.5分；开类手术比例与上年相比每增加2个百分点
数低于上年的不得分）。
手术安全核查率
三级综合医院实施不少于50个病种，二级标准的患者入组率不低于60%，入组后完成率不低于75%。
得1分。
不达标的按比例理规范》等要求，由医疗考核组现
场复核。
查《医疗机构执业许可证不得分。
情况。
进步奖每获得一项一等奖1分,二等奖0.8
分,三等奖0.5分,向上逐级增加0.2分,最
用合同的柔性引进高级人
得0.1分,最多得1分。
100%
证材料。
的。
数
作情况。
合要求。
考核组现场复核。
疗质量安
全管理工
期聘
情况。
医院院长绩效考核指标医院院长作为医院最高管理者，其绩效考核指标的合理设定对于医院的整体运营和发展具有重要意义。
绩效考核指标应该全面、科学、可衡量，并与医院的发展目标相一致。
以下是一些常见的医院院长绩效考核指标：1.营收增长：医院作为一个企业，其经济效益是评价其绩效的重要指标之一、因此，医院院长的绩效考核指标之一可以是医院的年度营收增长率。
高效的资源利用、多元化的收入渠道、提高医院的知名度和品牌形象等都可以对医院的营收增长产生积极的影响。
2.病人满意度：医院作为一个服务性行业，病人满意度是评价医院绩效的重要指标之一、院长应该关注病人的就诊体验，提供优质的医疗服务，改善服务质量和满意度。
因此，绩效考核指标可以包括病人满意度调查的结果，如病人满意度评分、病人投诉率等。
3.医疗质量：医疗质量是衡量医院绩效的重要指标之一、医院院长作为医疗机构的最高管理者，应该关注医院的医疗质量与安全，提升医疗水平。
绩效考核指标可以包括医院的手术死亡率、医疗事故率、感染率等，以及医院的医疗质量认证和评价结果。
4.人员管理：医院院长应该具备优秀的管理能力，能够有效地管理医务人员和其他工作人员。
因此，绩效考核指标可以包括医院的人员流动率、员工满意度调查结果、培训和发展计划的实施情况等。
5.财务管理：绩效考核指标还可以包括医院的财务管理状况，如医院的收入成本比、财务健康状况、资产负债状况等。
医院院长应该具备有效的财务管理能力，确保医院的财务稳定和可持续发展。
6.创新发展：医院院长应该具备创新意识和创新能力，推动医院的创新发展。
因此，绩效考核指标可以包括医院的创新项目数量、创新成果转化率等，以及医院在科研、教学等方面的表现。
7.社会责任：医院院长作为社会企业的最高管理者，应该关注医院的社会责任，积极参与社会公益活动。
绩效考核指标可以包括医院的社会责任报告、社会影响力评价等。
综上所述，医院院长的绩效考核指标应该全面、科学，并与医院的发展目标相一致。
