住宅小区物业管理模式(5)
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幼儿园谷雨手指操教案中班教案标题:幼儿园谷雨手指操教案(中班)教案目标:1. 帮助幼儿了解谷雨节气的含义和特点。
2. 培养幼儿的手指灵活性和协调性。
3. 提高幼儿的注意力和集中力。
教学重点:1. 学习谷雨节气的相关知识。
2. 学习并掌握谷雨手指操的动作和节奏。
3. 培养幼儿的手指灵活性和协调性。
教学准备:1. 谷雨节气的相关图片或素材。
2. 谷雨手指操的示范视频或音频。
3. 幼儿园音响设备。
4. 幼儿园活动室或室外场地。
教学过程:引入活动:1. 制作一幅谷雨节气的图片展示给幼儿观看,并简单介绍谷雨节气的特点和意义。
2. 让幼儿观察图片,引导他们谈论谷雨节气的特点和与之相关的天气、植物等。
教学主体:1. 向幼儿展示谷雨手指操的示范视频或播放谷雨手指操的音频,让幼儿先进行感性的接触。
2. 引导幼儿跟随示范视频或音频,模仿手指操的动作和节奏。
3. 反复练习手指操,逐渐提高幼儿的熟练度和掌握程度。
4. 引导幼儿自由发挥,创造自己的手指操动作,鼓励他们展示和分享。
活动延伸:1. 给幼儿提供一些与谷雨节气相关的游戏或活动,如制作谷雨节气的手工艺品、观察和记录谷雨节气的天气变化等。
2. 在幼儿园的户外场地上进行一次谷雨手指操表演,邀请其他班级或家长观看。
教学评估:1. 观察幼儿在学习过程中的参与度和表现,记录他们掌握手指操的程度。
2. 通过观察幼儿参与延伸活动的情况,评估他们对谷雨节气的理解和应用能力。
教学反思:1. 分析幼儿在学习过程中的表现,总结有效的教学方法和策略。
2. 针对幼儿的不同需求,调整和改进教学内容和方式。
教案扩展:1. 可以结合其他节气或主题,设计不同的手指操教案,丰富幼儿的手指运动和协调能力。
2. 可以邀请专业的手指操教师或艺术家来幼儿园进行手指操的示范和指导,拓宽幼儿的视野和学习资源。
这个教案旨在帮助幼儿了解谷雨节气的含义和特点,培养他们的手指灵活性和协调性,并提高他们的注意力和集中力。
小区里的物业管理方案为了保障小区居民的生活质量,提升物业管理水平,特制订了以下物业管理方案。
一、物业管理团队1. 物业管理团队应具备丰富的管理经验和优秀的服务意识,能够有效协调小区内部各项工作,提供优质的服务。
2. 物业管理团队应定期进行培训,不断提升自身管理水平和服务质量。
二、小区环境卫生管理1. 定期清洁小区环境,包括道路、草坪、花坛等公共区域,确保小区整洁干净。
2. 定期对小区绿化植物进行修剪和浇水,以保持绿化景观的良好状态。
3. 加强对小区垃圾分类的管理,提倡居民积极参与,共同维护环境卫生。
三、小区安全管理1. 建立小区安全巡逻制度,保证小区内安全无虞。
2. 安装监控设备,加强对小区内部和外部的监控,提高安全防范意识。
3. 加强消防设施的维护和检查,确保小区内的消防安全。
四、小区设施设备管理1. 定期对小区内的设施设备进行维护和检修,保证设施设备正常运转。
2. 加强对小区内部通道、电梯、门禁等设备的维护管理,确保居民生活便利。
五、小区服务管理1. 开展社区活动,增进居民之间的交流和互动,营造和谐社区氛围。
2. 提供便民服务,如快递代收、生活垃圾清运等,方便居民生活。
六、投诉处理和纠纷调解1. 设立投诉受理中心,及时受理居民投诉,积极解决各类问题。
2. 设立纠纷调解机构,有效化解小区内的纠纷,维护居民合法权益。
七、财务管理1. 建立健全的财务管理制度,保障小区物业费的合理收支。
2. 定期公布小区财务状况,做到公开透明,接受居民监督。
以上为小区物业管理方案,希望能够得到居民的支持和配合,共同致力于打造一个安全、舒适、和谐的小区生活环境。
住宅物业管理模式有几种1、行政管理部门成立的物业管理公司所采用的物业管理模式这种模式在于突出了地方政府的行政管理作用,因其管理机构与政权基层组织相一致,在实施管理时具有权威性,制约力强。
专业管理机构在小区管委会领导下,各自履行自己的职责,能做到统一安排,分工明确,专业协作,各负其责,使小区成为一个完整的管理体制,而且基层组织的稳定性有利于小区管理的长期性和稳定性。
这种模式在单一产权房屋管理中,尤其能体现它的行政管理的效用。
2、国家房管部门转制成立的物业管理公司所采用的物业管理模式这种模式的优点是发挥了房地产管理部门的管房专业之所长。
小区以房屋管理为主体,对房屋进行科学管理,保持房屋较高的完好率,有利于保护小区的整体风貌。
3、房地产开发公司组建的物业管理公司的管理模式这种模式在商品经济比较发达的地方容易推广。
它发挥了房地产开发企业的经营所长,从开发、建设到管理是一条龙,管理与经营活动结合起来,可以为住户提供全方位服务,不仅包括市政、环卫、治安、供水、供电等公共服务,还可以为住户提供特殊需要服务。
4、单位自行管理的物业管理模式企业比较重视,住房已成为企业十分重要的问题和工作,配有专职企业负责人进行管理,管理对象是本单位的职工和本单位的房产,比较单一。
经费来源是以企业福利基金为后盾,比较充裕,住户如有意见或公共设施出现损坏需要修理时,可以直接向有关部门反映,并能尽快地得到解决。
由于领导一元化,出现问题行政领导可以干预,从管理到经费筹措都比较方便。
5、按照现代企业制度建立物业管理公司的管理模式首先是管理思路清晰、市场意识强烈,明确服务对象是业主(使用人),办事热情、认真;其次,物业管理企业成本概念清楚,他们完全按照“独立核算、自负盈亏、自我运转、自我发展”的方式进行,可解决多年来行政管理缺乏资金的大问题;再次,这种按照现代企业制度建立起来的物业管理公司机制灵活,运用市场经济规律采用优胜劣汰的竞争机制,对企业职工采用聘用制、合同工制,定期考核,定期评定,充分调动全体员工的积极性,彻底打破过去国有企业那种吃“大锅饭”的懒惰思想;后,这种企业为业主(使用人)服务思想牢固,服务质量高。
住宅小区物业管理方案5篇(实用)住宅小区物业管理方案篇11)消防检查包括对消防器材、设备、装修、通道、易燃易爆物品及房屋用途改变的检查,也包括用电、用气安全和动火作业的检查。
2)各项目的消防责任人同时为消防检查人。
同时,消防责任人的工作必须随时接受相关部门与公司领导的检查。
3)检查项目见《消防系统检查项目》。
4)项目负责人安排保安班或机电班对灭火器每季度进行一次检查,并按规定时间更换或补充,不允许过期存放。
5)根据《消防系统检查项目》的规定进行检查,检查时必须作好详细记录,对于不符合要求的,应尽快整改。
6)对物业区域(物业区域)内的公共地方的用电、设备、线路应每月检查一次,并作好详细记录。
对存在隐患的地方,要及时维修或通知有关部门处理。
7)对任何私拉乱接管线的行为,一经发现,给予制止,并发出违章整改通知书,限期整改,对拒不整改者,按有关规定强制执行和处罚。
8)严格执行装修审批制度,凡是动火作业,须得到消防机关和物业公司批准方可施工,物业公司应做好登记和全过程的监督工作。
9)积极配合有关供气、供电、消防机关做好消防检查工作。
10)值班人员应每天对公共通道进行检查,及时清理堵塞物品,和易燃易爆物品,保持通道顺畅。
酒楼、卡拉OK、餐厅、商场、地下室等重点防火部位应增加巡查次数。
对把房屋改变原用途的,责令业主恢复原批准用途。
11)秩序维护员应按规定制止人员携带易燃易爆物品进入物业区域。
住宅小区物业管理方案篇2为确保本小区车辆安全,为住户提供良好的车辆保管服务,特制订本规定。
(一)本小区停车场实行日夜24时值班制度,由本小区保安部负责管理,车辆随时可以进出、停放。
(二)本小区停车场实行有偿使用,车主须凭车辆出入证进入停车场。
(三)本地下车库分固定车位和临时停车位,固定车位是向本住宅区业主提供,临时停车位是供非本住宅区车辆停泊使用。
(四)固定车位按市物价局规定的封闭停车库价格收取车位费,临时停车位按市政府临时停车收费标准收费。
小区物业公司管理制度〔精选5篇〕小区物业公司管理制度〔精选5篇〕小区物业公司管理制度1第一章总那么第一条为加强物业管理,维护全体业主和物业使用人的合法权益,维护公共环境和秩序,保障物业的平安与合理使用,根据《物权法》、《物业管理条例》、《福建省物业管理条例》和相关法律、法规、政策,制定本规约。
第二条本规约对本物业管理区域内全体业主和物业使用人均有约束力,须共同遵守。
第三条业主委员会与物业效劳企业签订的物业效劳合同中涉及业主共同利益的约定,应与本规约一致。
第四条本物业管理工程的根本情况物业名称:南安市宝龙花园小区;座落位置:南安市梅山镇竞丰村宝龙花园;物业类型:高层住宅;建筑物总面积:60873.48平方米。
物业管理区域:东接梅九公路;西接配电厂;北接中年山宝龙花园北围墙;南接中年山宝龙花园南路。
第二章业主的权利和义务第五条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中,享有以下权利:〔一〕按照物业效劳合同的约定,承受物业效劳企业提供的效劳;〔二〕提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;〔三〕提出制定和修改管理规约、业主大会议事规那么的建议;〔四〕参加业主大会会议,行使投票权和表决权;〔五〕选举业主委员会成员,并享有被选举权;〔六〕监视业主委员会的工作;监视物业效劳企业履行物业效劳合同;〔七〕对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监视权;〔八〕监视物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用;〔九〕法律、法规规定的其他权利。
第六条业主在物业管理活动中,履行以下义务:〔一〕遵守管理规约、业主大会议事规那么;〔二〕遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;〔三〕执行业主大会的决定和业主大会受权业主委员会作出的决定;〔四〕按照国家有关规定交纳专项维修资金;〔五〕按时交纳物业效劳费用等;〔六〕在小区进出和其它活动时,应文明礼貌,亲善对待小区邻里。
小区房屋物业管理方案模板一、总则为了规范小区房屋物业管理工作,提高小区居民居住质量,促进小区和谐发展,特制定本方案。
二、物业管理公司1. 物业管理公司应具备合法资质,有良好的信誉和丰富的管理经验,能够为小区提供全面的综合物业管理服务。
2. 物业管理公司应派遣专业的管理人员驻场,全面负责小区的日常管理和运营工作。
3. 物业管理公司应建立健全的管理制度,确保小区管理工作的正常运转,并及时对管理制度进行更新和完善。
三、物业管理范围1. 日常保洁:包括公共区域、道路、楼梯等的定期清洁和消毒工作。
2. 绿化养护:包括公共花园、草坪、花坛等的定期修剪和浇水工作。
3. 安全巡查:包括小区围墙、门禁系统、监控摄像头等的安全巡查和维护工作。
4. 设备设施管理:包括电梯、水电设备、停车场设施等的定期维护和检修工作。
5. 物业服务:包括快递代收、垃圾清运、车辆管理等的贴心服务工作。
四、物业管理流程1. 签订合同:小区和物业管理公司签订《物业管理服务合同》,明确双方的权利和义务。
2. 管理委员会:小区组建管理委员会,与物业管理公司建立良好的沟通和合作关系。
3. 日常工作安排:物业管理公司按照合同约定的服务内容和时间安排工作人员进行日常管理和维护工作。
4. 定期检查:小区管理委员会定期对物业管理工作进行检查评估,及时发现问题并提出改进意见。
5. 紧急处理:物业管理公司负责处理小区内的紧急事件,及时协调相关部门进行处理和解决。
五、物业费用管理1. 物业费用应按照合同约定的方式和周期进行支付,完全公开透明。
2. 物业费用应公开使用,用于小区的日常管理和维护工作,并定期报告使用情况。
3. 物业费用的使用应受到小区管理委员会的监督,并定期进行审计和核查。
六、居民权利和义务1. 居民应按时足额缴纳物业费用,配合物业管理公司做好管理工作。
2. 居民有权对小区的管理工作提出建议和意见,及时沟通解决问题。
3. 居民应遵守小区的规章制度,不得违规占用和损坏公共设施和物品。
小区物业管理方案范文(通用5篇)小区物业管理方案1一、实行“菜单式”服务模式即物业公司除了提供常规性的公共服务外,还提供了多种多样的特约服务,将服务深度渗入到客户的衣、食、注行中,并明码标价,除公共服务是必选的项目外,客户可根据自己的需要选择不同的特约服务,并支付相应的费用。
二、快速、完善的服务形式:首按责任制+三分钟服务承诺1、首按责任制每一位员工都有责任和义务接待客户的建议,任何一位员工接到建议后,统一传递到办公室,并告诉建议人我处在二日内反馈处理结果。
第一接待人负责跟踪这项服务建议处理的情况直至客户满意为止。
接待服务建议时应对处理时间做出适当的承诺,尽量在最短的承诺时间内处理完毕,因故未能在承诺时间内处理的应及时通知对方,争取取得理解。
但不得出现同一件事情有两次推迟处理的情况。
承诺时间最好控制在1~2天,一般不超过一周,特殊情况除外。
处理完毕后,由处理人与对方交代清楚,需要让对方签字确认的应该留签字记录,并告知第一接待人。
2、三分钟服务承诺第一接待人接到客户的建议时,应及时将客户的建议反馈到办公室,由办公室安排相关人员到客户指定的地方,为客户提供相应的服务,这一过程不能超过三分钟。
若有特殊情况,无法在三分钟赶到客户指定的地方,应在事先跟客户解释,取得客户的谅解,在客户同意的同提下,在最短的时间内,赶到现场为客户服务。
小区物业管理方案2为深入推进我区社区物业化服务工作,改善人居环境,争创人民满意城市,特制定本方案。
一、指导思想以《省物业管理条例》和《市建立礼貌满意城市实施办法》为依据,在巩固礼貌建立各项成果的基础上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原则,和“三先三后”的工作思路,深入开展我区社区物业化服务工作。
建立健全全区社区物业化服务体系,有效提升居民对社区管理和服务的满意度。
二、服务范围社区物业服务要以社区公共部分的管理和服务为重点,以完善社区功能、提升管理水平为目标,包括以下几个方面:(一)公共秩序管理。
小区物业管理方案精选模板一、管理目标我们的管理方案的目标是为了提供一个安全、整洁、温馨的居住环境,使小区居民能够享受舒适的生活。
我们的管理团队将致力于优化小区管理体系,提高管理水平,为小区居民提供更优质的服务。
二、管理措施1. 注重安全管理(1)严格落实小区出入口安保措施,加强对外人员和车辆的管控,确保小区居民的安全。
(2)定期组织安全检查,对小区的设施设备进行维护和保养,消除安全隐患,确保小区的安全。
2. 加强环境卫生管理(1)定期组织保洁人员对小区进行清洁,保持小区的整洁和美观。
(2)设置垃圾分类投放站点,引导居民进行垃圾分类处理,提倡环保理念。
3. 健全社区服务体系(1)设立便民服务中心,提供居民日常生活所需的便利服务,如快递收发、家政服务、维修服务等。
(2)建立健康档案管理系统,为居民提供健康咨询和健康保健服务。
4. 发展文化活动(1)定期组织小区文化活动,如庆祝节日、开展文艺演出等,丰富居民的日常生活。
(2)设立读书角和游乐区,为小区居民提供休闲娱乐的场所。
5. 促进社区和谐(1)建立业主委员会,加强业主之间的沟通和合作,共同维护小区的利益。
(2)建立居民协商机制,解决居民之间的纠纷和矛盾,促进社区和谐发展。
三、管理效果通过实施以上管理措施,我们相信可以实现以下管理效果:1.提高小区的整体管理水平,提升小区的品质和形象。
2.增强小区居民的归属感和满意度,促进居民共建共享。
3.提升小区的社会影响力,吸引更多优质业主入住。
四、管理团队我们的管理团队由经验丰富、责任心强的专业人士组成,他们将全力以赴为小区居民提供优质的管理服务,并不断提升管理水平,为小区的发展做出贡献。
五、总结我们相信,通过我们的努力和小区居民的支持和配合,我们一定能够实现小区管理的目标,打造一个安全、整洁、温馨的居住环境,让每一位居民都能享受到幸福美好的生活。
感谢大家的信任和支持!。
小区住宅的物业管理方案一、小区介绍本小区是一个高档住宅小区,共有10栋楼房,每栋楼有20层,每层有6户住宅。
小区内有绿化面积较大,有健身设施和儿童游乐场所。
小区内有停车位,可以为每户住宅提供一个车位。
二、物业管理服务内容1. 安保服务负责小区内的安全保卫工作,及时发现并处理小区内的安全隐患。
建立小区安保巡逻制度,24小时全天候保障小区安全。
2. 环境卫生保洁服务负责小区内环境卫生和垃圾处理工作。
定期进行环境卫生清扫和垃圾清理,保持小区环境整洁。
3. 绿化养护服务负责小区内的绿化养护工作,包括花草树木的修剪、浇水、施肥等工作。
4. 设施设备维护服务负责小区内公共设施和设备的维护保养工作,保证小区内的设施设备正常运行。
5. 物业信息发布服务定期向小区业主发送物业管理信息通知,包括小区内的活动安排、维修维护通知等。
6. 客户服务定期组织住户座谈会,收集业主的意见和建议,及时处理住户的投诉和问题。
7. 其他服务根据小区实际情况提供其他相关的物业管理服务,包括代收快递、代收水电费等服务项目。
三、物业管理流程1. 接受委托业主与物业公司签订合同,明确物业管理服务内容和费用标准。
2. 建立档案物业公司为每位业主建立档案,包括个人信息、联系方式、房产信息等。
3. 天天记录物业公司做到业主进出登记,对小区内的人员和车辆进行严格管控。
4. 安保巡逻建立小区安保巡逻制度,保证小区内安全稳定。
5. 环境卫生定期进行环境卫生和垃圾清理工作,保持小区内环境整洁。
6. 绿化养护定期对小区内的花草树木进行修剪和养护工作,保持小区内的绿化环境。
7. 设施设备维护对小区内的公共设施和设备进行定期维护保养工作,保证小区内的设施设备正常运行。
8. 物业信息发布定期向小区业主发送物业管理信息通知,包括小区内的活动安排、维修维护通知等。
9. 客户服务定期组织住户座谈会,收集业主的意见和建议,及时处理住户的投诉和问题。
10. 综合评估定期进行小区内的综合评估,总结工作经验,不断改进和提高服务质量。
物业经营管理练习题及答案1、建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,必须达到98%以上的指标有( )。
A.房屋完好率B.群众满意率C.零修及时率D.各种费用收缴率答案:ACD2、住宅小区物业管理公司实行( )的服务原则。
A.有偿B.低价C.高档D.高效答案:ABD3、写字楼原指用于办公的建造物,普通由( )组成。
A.绿化系统B.办公用房C.辅助用房D.交通系统答案:BCD4、写字楼商务中心应配备一定的现代化办公设备,这些设备主要有( )。
A. 电视机,电话机B.打印机,计算机C.传真机,中英文处理机D.装订机,投影仪答案:ABCD5、客户对写字楼商务中心服务质量的评价,是以服务的( )为出发点。
A.价格B.精确C.周到D.快捷答案:BCD1 、忠于职守,尽职尽责是对物业管理人员职业道德的( )。
A.全部要求B.基本要求C.首要要求D.最高要求答案:BC 2、物业管理公司管理部的业务范围包括( )。
A.环保,绿化管理B.报案,消防管理C.车辆管理D.房屋装修管理答案:ABC3、物业管理公司租赁部的职责有( )。
A.做好物业的产籍管理B.扩大租赁业务C.提高物业出租率D.提高经济效益答案:ABCD4、业主委员会的义务有( )。
A.召集,主持业主大会或者业主代表大会B. 向业主大会或者业主代表大会汇报工作C.支持,配合和监督物业管理企业的工作D.积极创建文明物业小区答案:ABCD5、物业管理企业应当与居委会共同做好( )工作。
A.综合管理B.老龄C.妇女D.计划生育答案:ABCD 6、住宅小区由( )构成。
A.居民B.居住面积C.居住设施D.居住环境答案:ABC7、住宅小区房屋按产权划分有( )。
A.遗产毗连房屋B.私人房屋C.集体房屋D. 国有共有房屋答案:BCD8、在法律允许的范围内,居民对自己拥有的产权的房屋可以( )。
A. 出租B. 出售C.抵押D.赠与答案:ABCD9 、1994 年3 月国家建设部颁布的《城市新建住宅小区管理办法》,为我国城市住宅小区管理( )奠定了基础A.正规化B. 自动化C.法制化D.现代化答案:ABD10、住宅小区物业管理主体由( )组成。
住宅小区物业管理模式(5) 居住在zz社区中,不仅提高了住户的生活质量,也改变了人们的生活观念和生活方式。
物业管理也将用现代化的管理观念、管理机构、管理手段,通过高素质的管理人员达到最佳的管理效果。
我们的管理方式分为管理方法、管理目标、运作程序、实施措施、管理手段等五个部分。
1、管理方法
1.1严格资质管理确保各类人员的专业素质和综合素质。
1.2提供共管式服务。
1.3严格法规、制度和标准制约,规范组织和个人的管理服务行为。
1.4运用现代化管理手段,实现办公管理自动化。
1.5启动CI系统,致力于精神文明建设,实施品牌和形象战略。
2、运作程序
可分为整体管理运作流程与分项管理流程两部分。
3、实施措施
3.1治安管理上运用现代科技手段"三防"结合,确保安全。
3.2装修管理上采用情理手段、经济手段、行政手段并用的方法。
3.3精心养护小区绿化,加强小区环境建设和环保建设。
3.4合理调度、有序停车,人车分流顺畅交通。
3.5发挥规模优势,实施对电梯、保安方面的专业化管理。
3.6在智能化管理上加强各方面工作
3.7超前性、创造性、全方位地实行共管式服务。
3.8开展卓有成效的社区文化活动
4、管理手段
4.1启动思想工作机制,通过思想工作重在激发潜能,充分发挥群众效能和工作积极性,引导员工动机,尊重个人感情,并且针对个性心理做适时的思想工作,工作方式有谈心、座谈等。
4.2执行奖惩制度,在实际工作中坚持优胜劣汰、奖惩分明。
通过奖与惩,做到人人有动力,个个有压力,从而促进工作。
4.3建立激励机制,尊重个体权力,保持团队希望。
我们把将培训放在集体和个人发展的重要位置。
培养的目标是使员工忠于企业。
一专多能、精益求精,在提升方式上不拘一格,能者上、平者让,为人才的脱颖而出创造良性环境。
方式有培养提升、培训进修等。
4.4工资奖金重在考核。
依据贡献大小进行工资决策,既要考虑群体效能,更重视个人利益。
充分肯定努力工作所应得的报酬。
4.5提倡"以人为本"的管理理念,充分发挥每个员工的主观能动性,增强主人公意识和自我实现意识,使其在授权范围内创造性地开展工作。
4.6管理工作的计划性,我们根据各个阶段管理要点的不同,按照轻重有序、科学实效的原则,拟定不同时期阶段的工作计划,并实施。