中国式管理之父曾仕强:14节职场关系课_轻松让领导赏识你、信任你、提拔你思维导图
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《管理思维--曾仕强》(全)管理思维-曾仕强》内容介绍:人是观念的动物,具有什么样的观念,就会表现出什么样的行为态度。
我们很重视管理行为、管理态度,却往往忽略了隐藏在管理行为、管理态度背后的管理思维。
有什么样的管理思维,就会有什么样的管理行为和管理态度,管理思维是管理的根本。
在本课程中,“中国式管理之父”曾仕强先生依据他几十年的管理经验,通过丰富的案例,独到的见解,告诉您中国式的管理思维,帮助您将管理从一种工具、一门技术升级为一种思维,轻松驾驭企业管理。
《管理思维-曾仕强》本课程学习目标明确中西管理的根本差异了解组织成员纷乱的根源了解中国人的管理思维方式《管理思维-曾仕强》各讲主要内容:曾仕强管理思维第一,二讲三种主要的管理思维第一讲三种主要的管理思维(上)1.管理制度化的三个步骤2.是非判断与思维差异的来源3.根本问题探讨:一何以生二第二讲三种主要的管理思维(下)1.思维的共同变形2.三种管理思维的统一运用3.如何理解二分法与三分法曾仕强管理思维第三,四讲“二构成一”和一内涵二“的比较第三讲“二构成一”和一内涵二“的比较(上)1.“二构成一”的特性2.“二构成一”的优点3.“二构成一”的缺点第四讲“二构成一”和一内涵二“的比较(下)1.“一内涵二”的特性2.“一内涵二”的优点与缺点3.管理中的二分法与三分法曾仕强管理思维第五,六讲“一统全局”的情况第五讲“一统全局”的情况(上)1.“一统全局”的特性2.“一统全局”的优点3.“一统全局”的缺点第六讲“一统全局”的情况(下)1.一分法与日本式管理2.纷乱的根源3.三种思维方式的界定与整合4.如何运用三种思维曾仕强管理思维第七讲中国人的太极思维(上)1.中国人的基本精神2.中国人的基本信条曾仕强管理思维第八讲中国人的太极思维(下)1.中国人的基本立场2.中国人的矛盾心态3.如何判断言外之意曾仕强管理思维第九,十讲中国人的言行标准第九讲中国人的言行标准(上)1.中国人的心灵状态2.中国人的衡量标准第十讲中国人的言行标准(下)1.中国人的判断标准2.中国人的基本态度3.“分开看”与“合起来想”曾仕强管理思维第十一,十二讲中国人的综合考量第十一讲中国人的综合考量(上)1.中国人的复合标准2.中国人的必要修养第十二讲中国人的综合考量(下)1.现代中国人的共同问题2.现代中国人应有的素质本页面视频为专辑示范教程,本专辑更多教程请点击视频下方的节目列表观看。
1、干部合理,老板才敢用情办事2、情理法3、法:基层理:中层情:高层4、办事:先情理后法5、心里:先关注法法在心中6、敬酒不吃吃罚酒7、合情合理合理合法8、法是最后的通牒9、情——良心基层人员的砖块精神1、规规矩矩2、管理就是配合配合一下3、高层(头部)中层(手脚)基层(身体各部分)4、基层:务实(实实在在规规矩矩) 约法三章:5、(1)一切照规定所为何事?如何去做?怎么做到更好?6、(2)遇到异常状况立刻向上报告7、(3)提建议8、角度不一样立场不一样不是学识问题9、 1.先做好部署才有机会当好主管10、2.人生是间断性的调整11、3.尊重上级的改变12、基层:不要因为你一个人而害了大家13、制度的弹性运用14、努力工作不如用心做事15、上司接受了意见不要功劳、不要奖赏,要继续提意见16、虚心学习谦虚待人没有成见17、任何话都要听但不一定接受增加见识18、不要去改变上司要让上司自己改变19、要尊重上司20、提建议就是尽责任21、坦白承认22、不要轻诺寡信23、我是来做事情学习吸取经验来自我成长的不是来做贡献的。
虚心不要自满用心24、成果成效的概念25、不可乱变谨慎负责26、清清楚楚 + 含含糊糊清清楚楚的含含糊糊(高层)27、含含糊糊的清清楚楚(基层)高阶主管的八卦精神:1、高阶主管的全方位的思考2、高阶主管的中心思想:中庸不是平均不是极端是恰到好处3、怎么变都对4、决策错误比贪污还可怕5、约法三章:(1)把握变化的方向(2)尽量让干部去发挥(3)让干部去合理的解决寻求合理6、前瞻力预测力7、人生不如意之事十之八九越变越槽8、不可不变不可乱变9、中流砥柱10、抓住正确的方向而不是潮流11、引导消费者而不是迎合消费者12、高阶干部:不急下层干部才会急13、不说下层干部才肯说14、不做下层干部才敢做15、高阶层要做好人16、千万不要和高阶抢着做好人17、因为高阶层要负全部的责任所以他不负任何的责任18、高阶层就要大小事情都知道但是都不要管19、知人用人20、尽量去了解干部,但是尽量不要让干部全部了解你21、通家之好22、无—-——能++++++++有23、无为无中生有中间干部的石壁精神1、合作与配合2、高阶:全方位(八卦)中坚:合理调整(墙壁)基层:务实(砖块)3、坚牢的基础上:应变4、干部所处理的事情就是依法行不通的5、约法三章:(1)、尊重上级的裁决权。
学习曾仕强教授的“中国式管理”心得体会美国式管理:紧张忙碌,简单高效日本式管理:辛苦劳累,执行有效中国式管理:轻松愉快,变化多端学习了台湾曾仕强教授的中国式管理,最核心的是:遇事首先要考虑两难,解决的办法一定是兼顾,最后要做到合理。
中国式管理最大的价值在于对人的尊重,只有先学会做人,然后才能谈管理。
曾教授强调上级管理下属从三个方面:一、是否能给下属发展平台;二、在生活上关心下属;三、尊重下属。
在管理当中人的因素,其中有这样的一句话,中国人的风土人情实实在在地影响到了我们中国人的管理。
人生最重要是生活,生活最要紧的是人情,人情最需要的是合理,你只要合理了你就什么都不用怕了。
还有人情表现在面子。
中国人最爱面子,处理好这种人情世故的问题,处理好人际关系的问题,实际上也解决了我们管理过程当中的很重要的问题。
西方人用人讲能力,中国人用人讲本事。
本事很多,有会说不会做的,如猪八戒;也有会做不会说的,如孙悟空;还有既不会说也不会做的,如唐僧。
在中国人的眼里唐僧就最有本事,因为他会管理,他知道什么时候要放纵孙悟空去乱来,什么时候要念紧箍咒。
他知道猪八戒是动嘴不动手的,但是他就要把他放在身边,收拾孙悟空不是唐僧主观想的,都是猪八戒在背后告状,所以唐僧才不得不收拾他的,这就是唐僧的管理哲学。
中国人讲所谓的管理就是要管得合理,合理的东西还要合法,合情,但是实际上合理的东西不一定合法,合法的东西也未必合理。
凡事都要讲合理的地方,合理要合情,合情也要合理。
企业领导要让管理安心,要让员工安心,要让顾客安心,就一定要做到合情合理。
顾客是最无情的,说翻脸就翻脸,只要合作不愉快,说走就走了。
公司是靠老客户支撑的。
企业领导要找出管理、员工、顾客的不安心的地方,尽可能使他们安心就算合理了。
中国式管理就是样样都管得合理,该你管的你就管,不该你管的就不要管,该不管的就不管,能不管的尽量不管。
为什么理想的企业管理模式是中国老板、日本干部、美国员工?“中国老板管理有弹性、有远见,会通融,有整体观念。
曾仕强经典语录曾仕强经典语录1、若非理念相同,很不容易做到以人为主而又能够密切配合,把工作做好。
中国式管理首重道不同,不相为谋,力求因道结合,彼此志同道合,理念相同,更中能够同心协力。
2、抱持既不赞成也不反对的心态来包容一切。
3、安人就是把部份和在一起,合成一个整体,并且促使整体大于部份,和透过已安和人安增进和谐的效果。
4、沟通以不明言为基础。
5、大同必须包容小异,世界大同并非世界一同。
6、领导比管理更重要。
7、看一个孩子,是看他的品德,不是看他的才干。
8、该听的话可以听,不该听的话就不要听9、读历史的目的,是要从中得出一些道理来10、中国人相信事在人为,所有的事都是人做出来的,所以管理应该以人为主。
11、决策以止定静安虑得为过程。
12、一个人动机不纯,完全为己,就是投机取巧。
13、组织的必要是因为个人能力有限,组织的目的就是要团结一致,是为了合理分工;当你自己可以全盘控制的时候,你就不需要增加层级。
14、中国式管理的交互主义,秉持"二合一"的态度,将个人主义和集体主义这两种极端的说法,合在一起,形成"在集体中完成个人"的合理主义。
15、只要合理,怎样变动都可以27、中国式管理,重视把人际或人群和伦理合在一起,建立一种差别性的关系,称为人伦关系。
16、上侵下职,妨害员工的学习、成长,更破坏上司与部属之间的合理关系。
17、中国式管理具有三大主轴,那就是以人为主,因道结合,以及依理应变。
18、圆通就是随机应变,圆滑就是投机取巧19、经是方的,规规矩矩,实实在在。
权是变动的意思,要持经达权,合理应变,才能圆通而安人。
20、学来的本领,谁都偷不走21、以不变应万变是管理的最高智慧,不要因误解而放弃。
22、对一个人来讲,常识比知识更重要。
23、先求忠诚再求能力,更加安全。
24、持经达变是最有效的管理方式,有原则,却必须因人、因时、因事、因地而应变,以求制宜。
25、搞清楚推、拖、拉的真正用意,合理应用以求圆通。
中国式管理1 中国式管理的基本概念和思想形态1.1 管理就是修已安人。
人要先管好自己、还要自觉,1.2 管理就是搞关系。
让她开心才会听你的话。
1.3 先守规矩,才能权宜应变。
先站稳脚跟,才能改变。
化解。
大事化小,小事化了。
曲线救国。
用推、拖、拉的短暂时间来解决问题。
凡是把话讲的很肯定的都是偏道。
2 中国式管理的三大主轴与企业文化2.1 管理一定要与当地的文化相结合。
2.2 跟中国人计较,会活活气死。
2.3 三大主轴2.3.1 以人为本。
2.3.1.1 由人作主,善用制度。
制度只能管例行的事,没法管例外的事。
管理者不能有“依法办事”的理念。
管理者的特点就是解决用制度无法解决的事,合理应变。
到了老板层面,就是讲人情。
基层,一切按法。
中层,讲理。
高层,请人情。
2.3.1.2 人选恰当,因事在而变。
世界上没有什么事是不能变通的。
跟不同的人讲不同的话,对不同的人提不同的要求。
制度由底下定,就可以很好的实行。
保证参与。
企业一定要一元化。
步伐一致,理念一致,做法一致。
看法一致。
不要让他自作主张。
规规矩矩。
不能走偏道。
自作主张,自以为是。
2.3.2 因道结合。
企业是少数志同道合的人集合在一起的。
技术的极致是单纯。
2.3.3 依理应变。
有没有道理?道就是路,理是怎样上路?合理解决。
2.3.3.1 依理应变,要求时时刻刻都合理。
合理就是中庸。
道理随时都在变。
以不变作为基本的思考点,去改变。
除非非变不可,才要变。
变是为了更好。
2.3.3.2 合理应变的要领。
中国社会是能者多劳的社会。
政策是对的,照着执行。
政策是错的,用对策。
不要去劝上面。
对策是让政策合理顺利执行。
中国人很难讲。
你越说有问题,他就越要坚持。
中国人是动机论。
让他自已选择,告诉他利弊。
不好意思,你不这样做,就要出什么问题。
标准是技术的法律。
3 中国式树状结构客如云来,又如云一样飘走。
没有云树就要死。
董事会是树根,看不见但很重要。
总经理是树干最底下的部分。
管理者是树干,干部干部。
曾仕强中国式管理语录曾仕强(1934年8月28日-2018年11月11日),国学大师、中国式管理大师,全球华人中国式管理第一人,被称为“中国式管理之父”,台湾交通大学教授,台湾兴国管理学院校长;著有《胡雪岩的启示》、《易经的奥秘》、《中国式管理》、《家庭教育》、《孙子兵法与人力自动化》等,而最让大家熟悉的是他在《百家讲坛》中的演讲。
曾仕强今天,我们通过学习曾仕强先生的语录,一同来学习中国式管理的精髓:1、西方人讲能力,中国人不讲能力。
我们讲本事不讲能力。
有能力没有本事的人迟早是个问题人物。
什么叫本事?有能力还要加上受到大家的欢迎才叫本事。
有能力到处标新立异,处处让人家看不顺眼,这个人迟早是个闯祸的人。
有能力还要尊重别人,让别人有面子,他就会支持你。
感想:中国人的管理和外国人的管理是不一样的;自古至今,中国一直是一个讲求人情的国度,没有人情,没有面子,没有人会帮助你的。
2、成功之道就是:你自己少讲,让别人讲。
感想:领导总是听别人说,自己来点评就好。
毕竟发现别人的毛病是很容易的。
曾仕强3、人只有替自己做事才会效率很高的,替别人做事才会拖拖拉拉。
组织如果能把团体弄得像一个人一样,效率就高了。
感想:毫无疑问,这句话讲出了管理的精髓。
但是如何调动一个人的积极性和主动性,曾教授没有讲到。
想起韩寒的那句:听了很多的大道理,却依然过不好一生。
我们听了很多的“道”,从很少找到“术”,其实“道”和“术”是同样重要的。
4、我们不是被事情所困惑,我们是被我们自己对事情的看法所困惑。
感想:想起佛家的那首经典的楔子:不是风动,不是帆动,是你的心在动。
这个世界是一样的,但是因为我们看待世界的角度不一样,导致我们认识的这个世界是不一样的。
5、中国式管理,讲起来就是水的管理。
和美国式管理偏向火的管理颇为不同。
我们主张以柔克刚,先礼后兵,继旧开新,生生不息,无一不和水有关。
感想:真的是这样的。
中国人讲求面子工程,不给面子一定不行的。
第一讲究竟有没有中国式治理一、到底有没有中国式治理有三种讲法1、有人认为没有--治理确实是治理,没有中国式、美国式、日本式的区不,只有有效和无效的区不。
因此讲没有中国式治理。
2、有人认为有--治理离不开文化,各国的文化背景不同,治理因此就不同。
因此讲有中国式治理。
3、有人认为:有也对,没有也对--治理的工具是一样的,只因使用的人不一样,因此有的有效,有的无效罢了。
二、不必过分强调中国式治理1、假如为了面子,这没有什么必要。
有确实是有,没有确实是没有,跟随面子没有多大关系。
2、假如为了爱国,这也不是方法。
因为爱国之心人人都应该有。
然而,也不可心盲目强调,讲人家有的,我们也一定要有。
3、假如为了信心,也不该如此。
因为,假如真有中国式治理的话,也要行之有效才行,才能使我们更有信心。
4、谈中国式治理,不是为了标新立异。
因为标新立异是为了表示不一样,这没有什么价值。
谈中国式治理,对人来讲应该是最高的智慧,如此才有收获。
三、认为有中国式治理和没有中国式治理,都有相应的道理1、缘故之一:人差不多上大同小异的。
2、缘故之二:全世界的治理目标都一样,差不多上要把工作做好,赚取利润,达到目标。
然而各国的气氛又是不一样的。
3、缘故之三:治理的工具是通用的。
例如:电脑和报表,全世纪都在用,而且学就会,然而成效却大不相同。
4、站在使用起来巧妙各有不同的观点来看,我们认为--治理是各有一套,特不是中国人。
中国人善于创新,关于一种原则,会因为各自的实际环境而有不同的变化。
四、从硬件看,没有中国式治理1、硬件是指治理科学。
治理科学看得见、摸得着、具体明确。
治理科学全世界都一样。
2、从治理的层面来看,没有中国式、美国式、日本式的区不。
五、从软件看,事实不容怀疑中国式治理的存在1、软件是指治理哲学,它是指人的思想。
治理哲学看不见、摸不首。
各国人的方法不一样,民族性不一样,治理哲学就不同,因此表现的的治理行为也就不同。
2、全世界对物的治理差不多上一样的,因为差不多上运用科学的方法去治理。
“曾仕强:把自己的岗位做好”的感受通过方教授上节课对曾仕强的“把自己岗位做好”的讲解,自己深受启迪。
曾仕强谈到了作为一名干部要具备的素质。
要求中层干部要以“应变为主”,就如同他所讲的中西制度的遵守不同一样,西方人的制度是所有人都要遵守,而中国人的一个制度下来是给基层员工遵守的,做人规规矩矩,做事实实在在,这样的人一辈子只能在基层,要当干部,务实是不够的,规矩之外,还要会应变,一个人一切按照规矩,没有弹性,不懂得应变就不会提起来当干部。
因此,合理应变以求制宜。
一、五个如何1.如何定位干部?中国人很讲究制度,国家有国家制度,企业有企业制度,但无论如何我们都要认清本质,中国的制度是给基层员工遵守的。
基层员工要做到两个字“务实”,一定要实实在在、规规矩矩、一切照规定办事。
而作为中层干部需要具备规矩之外的东西,那就是“应变”。
员工是照规定办事,干部就是处理那些依法办不通的事。
中层工作是让基层人员如何认识某一问题,并让他们如何参与到问题当中。
具体工作就只需让员工按规矩去做就可以了。
2.如何让基层热心?基层要有热心,干部要能创新。
曾仕强教授讲到,如果基层员工不热心工作,那么我们的工作就会很惨。
要让员工热心,首先我们应该让员工有利可图。
利益永远是让员工提高效率、激发热情的法宝。
其次,要让员工对公司有一种认同感,也就是企业文化。
只有企业文化渗透到员工的脑海里,那么员工才会将热情投入到工作去。
3.如何将功劳下发?曾仕强讲到,一个好的干部自己表现的很好,就需要把你的业绩分一点那个不好的人,那么你就受到大家的欢迎。
中层只要把握住工作的要点就可以了,不要所有的事情亲力亲为。
剩下的工作,就需要让基层员工自己完成。
结合自身工作,平时要多为员工下任务、压担子。
让员工在合理时间内,做正确的事。
多为青年员工提供展示能力的平台。
选拔优秀的后备人才,为项目部做强做大储备人才力量。
4.如何做好上层的“车马炮”?曾教授讲到,公司的整体运作就如同象棋的运作。
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中文名称:曾仕强.-.中国式管理管理vs领导--卓越经理人必修课资源类型:DVDRip发行时间:2005年地区:台湾语言:普通话简介:简介: 为什么学习本课程:卓越领导的标志是什么?就是拥有一支卓越的核心团队!刘邦有韩信、萧何、张良,刘备有孔明、关羽、赵云,项羽有谁?您呢?怎样让乾部成为左膀右臂?如何让核心团队认同企业文化?怎样让下属心甘情愿的配合工作?怎样充分发挥下属的特长?中层乾部如何做好上情下达、下情上达?领导的意图如何让乾部心领神会?由中国最顶尖的培训大师曾仕强教授主讲的《卓越经理人的六项修炼---管理VS领导》,将让您洞悉中国传统管理的精髓,将中国传统管理的理念、方法深入贯彻到企业管理中,快速打造职业化团队,全面提升团队整体的战斗力与企业的核心竞争力。
本课程主要解决以下问题:☆有效解决管理与领导的差异☆有效解决制度化管理的局限☆有效解决沟通不畅的瓶颈☆有效处理创新与风险的关系精彩授教: 曾仕强,中国式管理之父,英国莱斯特大学管理学博士,美国杜鲁门大学行政管理硕士,台湾兴国管理学院校长,台湾智慧大学校长,台湾交通大学教授,《成功》杂志首席顾问,中国统一促进会理事长。
被业界誉为:中国式管理大师、华人三大管理学家之一,被《民生报》调查为交大最受学生欢迎的教授之一,生产力中心调查为最受企业界人士欢迎的十大名嘴之一,曾应邀为新加坡、马来西亚、印尼、泰国、香港等国家和地区的企业做过千次以上的咨询与服务。
课程内容: 第一讲领导与管理有什么不同1.领导是管理的一部份吗?如果是,就会形成过度管理而缺乏领导。
²个案研讨1:公司规定,上班时间不能看书报杂志,某甲公然违反规定,如何处置?2.管理重制度面,领导重人性面。
²个案研讨2:接待个案研讨1,某甲平日表现良好,不打算照规定取缔,如何处置?3.管理只能管制例行事务,领导更能够照顾例外事宜。
²个案研讨3:中国人喜欢凡事看着办,如何是好?第二讲制度化管理的局限性1.有规定却不方便执行。