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卓越绩效自评报告
12000注册资本2011年6山东日科橡塑科技有限公司成立于月，万元，是山东日科化学股份有限公司的控股子公司。公司采用目前国际先进技术建设ACM生产基地，有利于新型高性能粉体橡胶的推广，有利于我国新型高性能粉体橡胶产品向高端领域发展，提升我国塑料加工业的总体技术水平，提高我国塑料加工工业的国际竞争力。该项目由于创新了生产工艺，在生产过程中更加合理的利用能源，而且项目对环境基本无污染，产品附加值高，符合我国现阶段建设资源节约型、环境友好型社会的发展要求。抗冲改性剂ACM产品可替代进口产品，且出口前景广阔，将彻底改变我国依靠进口的历史。对促进民族化工产业的发展，实现以塑代木、以塑代钢、节能环保、可持续发展具有十分重要的意义。
公司自成立之初就加大科技研发的投入力度，高度重视创新性科技人才队伍建设，不断提升企业自主创新能力。公司现有人员300人，其中工程技术人员60人，管理人员30人。公司管理人员知识层次高、进取意识强、团结风气浓，具有较高的管理水平和决策能力，是一支善管理、重实干、敢拼搏的优秀团队。公司自创立之初即设立研发中心，积极投身新产品开发，新产品ACM断裂伸长率由同行业的800%提高到1600%，性能指标提高两倍，使产品性能得到质的飞跃。公司全体研发人员经过不断探索、潜心研发，以先进的工艺技术和完善的
年公司被评为2014”品牌。HL检测手段，创立了塑料行业知名的
“
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“市级研发中心”等荣誉称号。“市级工业设计中心”、公司始终坚
持“以市场为导向、以用户为中心、以质量为核心、努力为客户提供满意的产品和周到的服的经营方针，以服务赢市场”务，销售和技术服务网络遍布全国，产品国内市场占有率位居前列，与广东联塑、天津金鹏、中财、谷地等国内知名企业建立了战略合作关系，稳定内贸市场，同时积极开发国际市场，产品已销往美国、欧盟、韩国、以色列、土耳其、印度、东南亚等国家和地区，产品质量受到了客户的广泛好评。
为满足客户对产品的需求，公司计划建设二期年产10万吨ACM 及1万吨CPVC项目，2016年完成新项目土地、土建、设备投资8200万元，2017年度预计完成新项目投资22000万元，投资密度达到100%，力争2017年底完成项目建设，2018年4月份建成投产，建成投产后，将为社会创造400个就业机会。
公司秉承“止于至真”的哲学理念，牢记“聚焦客户的挑战和焦虑，为客户提供简单、适用、恰如其分的现实问题解决方案”的企业使命，坚持“以客户为本，以让客户120%满意的人为本”的价值观，以科
技创新为先导，通过优质领先的高技术产品和技术化营销队伍，为用户提供贴身到位的个性化增值服务，以崭新的姿态迎接国际化的竞争，
把企业建成国内一流、世界知名的高科技创新型企业。
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山东日科橡塑科技有限公司将借助于山东日科化学各项有利条件，充分利用资源，实现优势互补，形成完整产业链，降低生产成本，提高企业竞争力，为地区经济实现跨越式发展发挥重要作用。
（一）领导
公司安全生产责任制实行“统一领导、分级负责、逐级管理”的原则。
一、总经理是公司主要负责人，是公司安全生产第一责任人，对公司的安全生产工作全面负责；安全副总经理协助总经理履行安全生产管理职责，分管公司安全、环保生产管理工作；副总经理对各自分管业务范围的安全生产负领导责任。安全环保主任协助安全副总经理履行安全职责，对公司安全生产工作负安全管理责任。
二、各职能部门主任是本部门的安全生产第一责任人，对本部门的安全生产工作全面负责；各车间主任协助部门主任履行安全生产职责，在特殊情况下履行正职的安全生产职责；班长对各自分管工作范围的安全生产负主要责任，并协助车间主任做好本班的安全生产工作。
三、公司安全部对公司范围内的安全生产负有检查、监督管理的职责。
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（二）战略
公司高层领导制定战略目标和战略规划,公司对战略规划进行部署,并对其进展情况进行跟踪。（1）战略制定:公司已经制定了战略,确定了战略目标,这些战略目标的制定有助于提高公司的竞争地位、整体管理业绩，以及在未来获得更大成功。
公司战略方针和目标的制定综合考虑了各方面因素，战略目标的调整须经公司领导讨论研究，并经总经理审批。我公司制定的战略目标是：坚持以市场为导向，不断扩大生产规模，延伸产业链条。
（2）战略部署：公司战略目标一经制定，公司办即对其进行详细部署，并对质量管理的业绩进行预测。
（3）战略规划的制定与部署
公司办确定将战略目标转化为战略规划并实施：1）制定和展开战略规划以实现关键战略目标，如品牌战略、发展战略、人才战
略、．
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创新战略等需制定长短期发展计划，这些计划应有可检测的指标并可以不断地提高；公司战略规划长期发展计划为：产品出厂合格率达100%，顾客满意度≥99%，合同按期完成率达99%，降低能耗及减少废品(控制在1%以内)；公司人力资源计划为：需求预测(编制人力计划→行动方案(招聘/精简/培训)→现状盘点(人力质量盘点) →人力资源平衡→经营目标达成。公司人力资源发展的流程为：调查→预测→规划/计划一实施→评价与改进。1)高层领导配路适当的资源以确保战略规划的实施，如增加人员、提高员工素质、扩大厂房增加设备、改善和提高员工工作环境等；2）公司采用适宜的方法如内部审核、产品检测、数据分析以及调查顾客满意等对战略规划的进展情况进行监视和检测。
（4）管理业绩预测：公司办根据所确定的管理业绩检测指标对业绩进行预测，将分析结果上报总经理审阅，这些预测业绩还将与竟争者的业绩相比较，必要时调整战略规划。
（二）顾客与市场
公司营销部负责确定顾客和市场的需求、期望和偏好,建立顾客关系的方法；确定影响赢得、保持顾客，并使顾客满意、忠诚的关键因素的方法。（1）与顾客有关的过程条款相对应，以下只作重点叙述。1）顾客和市场的了解，营销部采用建立顾客档案、顾客来访来电来函登记、访问顾客记录、网上查询等形式，了解顾客和市场的需求、期望
