习题册参考答案-《现代企业管理基础知识(第三版)习题册》-A27-9868

现代企业管理基础知识习题册参考答案第一章 现代企业管理概述第一节企业和企业管理一．填空题1. 社会化大生产发展 指挥 协调 预定的目的2. 企业的产权制度 企业的组织制度 企业的管理制度3．营利 商品流 现金流4．工场手工业时期 工厂制时期 现代企业时期5．生产 流通 服务二．单项选择题1.A2.B3.A4. C5.C三．多项选择题1.ABC2.ACD3.ABCD4.ABC5.ABD6.ABCD7.ABC8.ABCD四．简答题1．提示：企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织，是以赢利为目的而进行商品生产和交换活动的经济组织。

2．提示：企业管理的职能，包括计划、组织、指挥、协调、控制等内容。

企业只有具备这些基本功能，才能实行有效的管理，达到生产经营的最终目的。

3．提示：20世纪50年代以后的企业管理特点是，从经济的定性概念发展为定量分析，采用数理决策方法，并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制。

五．判断对错并改错1．提示：错误。

企业是自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。

2．提示：正确。

3．提示：错误。

英国阿克莱特在克隆福特创立了第一家棉纱工厂是在工厂制时期。

4．提示：错误。

采用大机器高效率生产，实行雇用工人制度，是工厂制时期的特征。

5．提示：错误。

经济组织要成为法人必须具备的条件有：依法成立，拥有独立支配的财产，以自己的名义进行生产经营活动并承担相应的法律责任。

六．实训题（略）第二节现代企业制度一．填空题1． 组织 运营 管理2．资产结构 产权结构3. 有限责任公司 股份制公司4．所有权 产权 经营权5．政府与企业的社会职责的分开 企业所有权与经营权的分开 政府国有资产所有者职能与行政职能的分开二．单项选择题1．A 2.B 3.C 4.D 5.B 6.A 7.C三．多项选择题1.ABD2.ABCD3.ACD4. AC5.BCD6.ABD四．简答题1．提示：现代企业制度是以市场为导向，以完善的企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心，适应社会化大生产和经济全球化的一套科学的企业组织制度和管理制度。

特征表现为：（1）产权清晰；（2）权责明确；（3）政企分开；（4）管理科学，注重效率。

2．提示：公司的资本总额分为若干等额股份；股东依据其所持股份为限对公司承担责任（包括权益），公司以全部资产对公司的债务承担责任；每一股有一表决权，股东以其持有的股份享受权利、承担义务。

上市公司都属于这类公司3．提示：监事会是公司内部的专职监督机构，其基本职能是监督公司的一切经营活动。

监事会依法按照公司章程进行监督活动，防止滥用职权，其监督具有如下特点：一是监事会具有完全独立性。

监事会一经股东大会授权，就完全独立地行使监督权，不受其他机构的干预。

董事、经理人员不得兼任监事。

二是监事个人行使监督权职具有平等性。

所有监事对公司的业务和账册均有平等的无差别的监督权。

五．判断对错并改错1．提示：错误。

产权是所有权中分离出来的动态财产关系。

2．提示：错误。

企业破产清盘时，出资者（股东）仅以认缴的出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对债务承担责任，不涉及出资者的其他财产。

3．提示：错误。

资本总额分成若干等额股份，股东依据所持股份为限对公司承担责任，是股份有限公司。

4．提示：正确。

5．提示：正确。

六．实训题（略）第二章 现代企业战略和决策第一节现代企业战略管理一．填空题1．环境的变化 本身的资源 实力 核心竞争力2．愿景 战略目标 业务战略 职能战略3．主人翁意识 共同的价值观 企业形象4．全局性的发展方向 组织 领导5．整体 局部二．单项选择题1.C2.A3.D4.B5.C6. C三．多项选择题1.ABD2.ABCDE3.BC4. AD5.CD6.ABCD7.ABCD四．简答题1.提示：（1）适应环境原则。

（2）全程管理原则。

（3）整体最优原则。

（4）全员参与原则。

（5）反馈修正原则。

（6）从外往里原则。

2.提示： 战略分析包括三个主要方面：第一，确定企业的使命和目标。

它们是企业战略制定和评估的依据。

第二，外部环境分析。

了解企业所处的环境正在发生哪些变化，这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。

第三，内部条件分析。

了解企业自身具有哪些资源以及战略能力；以及与企业有关的利益和相关者的利益期望。

3.提示：（1）企业战略管理有利于企业明确方向、协同作战。

（2）企业战略管理有利于企业参与国际经济竞争。

（3）企业战略管理有利于企业管理者增强战略意识。

（4）企业战略管理有利于企业扬长避短。

（5）企业战略管理有利于企业资源的合理配置。

（6）企业战略管理有利于提高企业员工工作的积极性。

五．判断对错并改错1.提示：错误。

企业战略的竞争性表现为通过设计适合的经营模式，形成经营特色以增强企业的对抗性和战斗力，推动企业长远、健康发展。

2.提示：正确。

3.提示：错误。

产品战略与市场战略密切相关，事关保持产品持续占领市场，不断提高市场占有率，确保效益增长。

4.提示：错误。

企业战略管理不仅仅是企业领导和战略管理部门的事，在战略管理全过程中，企业全体员工都必须参与。

5.提示：错误。

战略实施过程中，环境因素可能会发生变化，因此，战略管理必须不断地跟踪反馈修正，才能保证战略的适应性。

六．案例分析提示：1.企业战略必须针对一定的市场领域，市场是企业生存的基础。

只有合理地选择市场，才能极大地发展市场，因为企业的发展必须靠利润来支撑。

2.企业根据市场需求制定企业战略，当市场需求较大时，通过产品、生产确定其进攻性战略或发展战略，扩大投资规模，开发市场；当市场需求发生变化，或宏观经济环境发生变化时，就必须采取守势战略，维持已有的经济利益，或采取撤退战略规避风险。

七．实训题（略）第二节现代企业决策管理一．填空题1.途径 步骤 方法2.个人的形式 群体决策3.“有限合理性” “令人满意”4.管理决策5.提出问题 分析问题 解决问题二．单项选择题1.C2.A3.A4.D5.C6.B三．多项选择题1.BD2.ABC3.BCD4.AB5.ABCD6.ABCD四．简答题1.提示：企业经营决策的内容和范围比较广，主要包括以下八个方面：服务方向决策；产品品种决策；生产技术决策；物资供应决策；产品销售决策；财务决策；人事组织决策；联合决策。

2.提示：决策是提出问题、分析问题、解决问题的完整的动态过程，遵循科学的决策程序，才能作出正确的决策。

决策程序包括六个基本步骤： （1）识别问题与机会；（2）确定决策目标；（3）搜集资料，掌握情报信息；（4）拟定备选方案；（5）评估备选方案并选择；（6）贯彻实施所选方案。

3.提示：首先，确定是否存在问题，这一问题是否需要解决，问题的严重程度如何；其次，确定问题出在何处？再次，明确问题及其产生的原因，进行深入调查。

五．判断对错并改错1.提示：正确。

2.提示：错误。

企业战略决策是为了解决全局性、长远性等重大问题的决策。

3.提示：错误。

非程序化决策是对于不经常出现的新情况新问题所做的决策。

4.提示：错误。

日常工作中程序化的决策以及管理者职责范围内的决策，离不开个人决策。

5.提示：正确。

六．案例分析提示：新厂长的决策是对生产经营方针、生产规模的决策，属于企业战略决策。

这些决策包括：服务方向决策管理，产品品种决策管理，生产技术决策管理，人事组织决策管理等方面内容。

第三章 现代企业资源管理第一节人力资源管理一．填空：1.生产能力 数量 质量2.总体规划 各项业务规划3.工作描述 工作说明书4.报纸、电视、广播 专场招聘会 网络招聘5.绩效计划 绩效沟通 绩效考核 绩效反馈 绩效结果二．单项选择题1.B2.D3. D4.C5. A6. C三．多项选择题1.ABCDE2.ABCD3.ACD4.BCD5.ABDE6.ABC四．简答题1.提示：现代人力资源管理是指组织管理者运用现代化的科学方法，通过对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行计划、组织、领导、协调、激励等一系列活动，以充分发挥人的主观能动性，调动人的积极性，提高工作效率，最终实现组织目标和个人发展的管理过程。

2.提示：工作描述是对企业内各职务所要从事的工作内容和承担的工作职责进行清晰明确的界定；工作说明书是确定各职位所要求的任职资格，如学历、经验、年龄、知识与技能。

3.提示：薪酬管理，是对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。

薪酬分配有五种基本模式（1）基于岗位的薪酬模式、（2）基于绩效的薪酬模式、（3）基于技能的薪酬模式、（4）基于市场的薪酬模式、（5）基于年功的薪酬模式。

五．判断对错并改错1.提示：错误。

人力资源管理是运用现代化的科学方法，通过对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行计划、组织、领导、协调、激励等一系列活动，以充分发挥人的主观能动性，调动人的积极性，提高工作效率，最终实现组织目标和个人发展的管理过程。

2.提示：正确。

3.提示：正确。

4.提示：错误。

养老保险、医疗保险、失业保险、工伤及遗属保险、住房公积金是间接货币性薪酬。

5.提示：错误。

员工培训与开发是一项系统工程，它基于两个理念:一是企业战略与经营目标对人力资源的要求，二是员工的职业生涯发展需要。

六．实训题：（略）第二节财务管理一．填空题1.企业目标 财务活动 财务关系2.新建生产设施和购买设备 收购或兼并其他企业 通过投资控股方式扩大经营规模3.债务人4.短期资金 长期资金5.现金流入 现金流出 现金流转平衡 现金预算控制二．单项选择题1.B2.A3.A4.C5.B6. C三．多项选择题1.ABCDE2.BCD3.ABC4.BCD5.ABCD四．简答题1.提示：财务管理的内容一般包括四个部分：（1）筹资管理：筹资是通过一定渠道、采取适当方式筹措资金的财务活动，是财务管理的首要环节。

（2）投资管理：企业的投资管理是指企业为短期和长期发展所进行的增加资金总量，扩大经营规模的管理活动。

（3）运营资金管理：营运资金是指流动资产与流动负债的净额。

营运资金可以用来衡量企业的短期偿债能力，其金额越大，短期偿债能力越好。

（4）利润分配管理：企业年度决算后实现的利润总额，要在国家、企业的所有者和企业之间进行分配。

2.提示：财务关系是企业在组织资本运动中与各方面发生的经济利益关系。

一是企业与投资者之间的财务关系；二是企业与国家之间的财务关系；三是企业与债权人之间的关系；四是企业与债务人之间的关系；五是企业与内部各单位之间的财务关系；六是企业与职工之间的财务关系。

3.提示：利润分配通常要遵循以下原则：依法分配原则、分配与积累并重原则、兼顾职工利益原则、投资与收益对等原则。