营销策划方案5步教你提升转化率运营不能不知
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抖音店铺运营提升用户转化率的五个方法随着社交媒体平台的流行,越来越多的商家开始意识到在抖音这样的平台上开设店铺来获取更多的用户和销售机会。
然而,很多商家在运营抖音店铺时会遇到用户转化率不高的问题,即不能将浏览用户转化为实际购买用户。
为了帮助商家解决这个问题,本文将介绍五个提升抖音店铺用户转化率的方法。
1. 提供有吸引力的产品展示用户在抖音平台上通常是因为对产品感兴趣而进入商家店铺的。
为了增加用户的转化率,商家需要在店铺中提供有吸引力的产品展示。
这包括使用高质量的图片和视频,清晰地展示产品的外观、功能和使用效果。
同时,商家可以结合当下热门的抖音潮流元素,设计一些吸引眼球的产品样式,以吸引更多用户点击和购买。
2. 编写吸引人的产品描述除了产品展示外,商家还应该编写吸引人的产品描述,以激发用户的购买欲望。
在描述中,商家需要强调产品的特点、优势以及解决用户问题的能力。
同时,商家可以通过使用一些积极的词汇和形容词来营造出积极、充满激情的氛围,使用户对产品产生好感,并愿意购买。
3. 设计引人注目的店铺首页店铺首页是用户从浏览到实际购买的关键环节之一。
为了提升用户转化率,商家需要设计一个引人注目的店铺首页。
建议商家使用简洁、明确的布局,突出店铺的特点和热门产品。
商家还可以考虑使用一些特色的店铺标志或口号,以增加用户对店铺的印象和认同感。
4. 与用户积极互动积极与用户互动有助于增加用户对商家的信任感和忠诚度,从而提升转化率。
商家可以通过回复用户评论、私信回复等方式与用户进行互动。
同时,商家还可以结合抖音平台的功能,开展一些有奖互动活动,吸引更多用户参与和分享,增加店铺的曝光度和转化率。
5. 定期优化店铺运营策略店铺的运营策略需要不断优化和调整,以适应市场和用户的变化。
商家可以通过不断分析数据来了解用户的喜好和购买习惯,从而优化产品展示、描述和店铺布局等。
同时,在运营过程中,商家还应该关注竞争对手的动态,及时调整自己的运营策略,保持竞争力和创新力。
营销策略:提高客户转化率的10个方法引言你是否曾为客户转化率低而感到困扰?在竞争激烈的市场环境中,提高客户转化率是每个企业都面临的挑战。
好消息是,有许多有效的营销策略可以帮助你实现这一目标。
本文将介绍十种提高客户转化率的方法,无论你是在经营实体店铺还是在线业务,这些策略都能帮助你吸引更多的潜在客户并将其转化为忠实的买家。
1. 灵活运用社交媒体如今,社交媒体已成为企业获取客户的重要渠道之一。
通过灵活运用社交媒体,你可以在不同平台上与潜在客户进行互动,提高品牌知名度,并鼓励客户转化。
你可以使用有吸引力的内容和精心设计的广告来吸引用户的注意力,并熟悉他们的需求和偏好。
2. 提供个性化的用户体验在现代营销中,个性化是一种非常有效的策略。
通过收集和分析客户数据,你可以了解他们的购买历史、兴趣和喜好,从而提供更加个性化的产品推荐和优惠信息。
利用这些数据,你可以定制营销内容,使客户感到被重视,并增加其转化率。
3. 创建引人入胜的内容优质内容是吸引潜在客户并引导他们转化的关键因素之一。
创建引人入胜的内容可以吸引用户的注意力,并激发他们的兴趣以及对你的产品或服务的需求。
你可以在博客文章、社交媒体帖子、视频和电子邮件中分享有趣、有价值的信息,并确保你的内容与目标受众的需求保持一致。
4. 制定明确的目标和呼吸为了提高客户转化率,你需要为你的营销活动制定明确的目标和策略。
明确的目标可以帮助你量化和衡量你的营销成果,并让你的团队明确方向。
此外,清晰的呼吸可以帮助你在营销过程中保持一致性,使潜在客户对你的品牌形成信任,并购买你的产品或服务。
5. 创造紧迫感紧迫感是推动消费者行动的强大驱动力。
通过为特定的销售活动设置截止日期或时间限制,你可以激发消费者的紧迫感,并推动他们尽快完成购买。
这种策略可以减少购物者的犹豫和拖延,增加客户转化率。
6. 优化网站用户体验一个用户友好的网站对于提高客户转化率至关重要。
通过优化网站的加载速度、设计布局和导航栏,你可以提供一个愉快且简便的购物体验,减少用户的流失率。
很多卖家存在这样一个问题,店铺的流量上去了,可是店铺的销量并没有提高,这就是转化率的问题了。
那么,怎么提升店铺转化率呢? 1.店铺装修。
装修店铺前需对目标群体进行分析,然后站在消费者的角度进行设计,这样才能提升用户体验。
(1)设计风格统一,商品详情页和店铺主页,海报等风格统一(2)网状结构体系,只有入口,关闭出口。
提高页面访问深度。
(3)关联营销,形成商品关系链。
比如在宝贝详情页侧面搭配本店其他宝贝的图片及链接,最好放一些当前宝贝的替代品或者关联商品(4)促销活动。
首先,在促销区上推荐热销产品;其次,消费者一般都有从众心理,可以突出产品热度,如卖了多少件、某杂志推荐、明星同款等;最后,突出具体优惠信息,如打折数、特惠价格等 2.重视流量质量。
一般质量最高的是老客户,接着是直通车精准关键词、钻展,第三方活动带来的流量质量是最低的。
老客户带来的流量质量最高,成本最低,所以要重视对老客户的维护及关怀,比如送上节日祝福,打折通知,建立会员机制等。
我们可以借助千牛交易插件的短信关怀功能,给老客户发送节日祝福、打折通知等短信,增强粘度。
下面以“掌拓交易”插件为例说明怎么操作:首先,要登录千牛工作台,进入“服务市场”,在设置-交易管理中找到对应插件,如下图所示:(1)安装千牛客户端,登陆后打开“服务市场”:(2)在“设置”中找到“交易管理”,选择需要设为默认的交易插件:(3)在“插件中心”可以看到已经设为默认的插件,打开即可:(4)打开短信关怀,可以进行相关的短信设置: 3.提高店铺动态评分。
店铺动态评分包含三个方面的指标:宝贝质量、服务态度、发货速度。
动态评分会影响到商品的排名权重、淘宝官方活动的申报等。
(1)宝贝质量,即提高好评率。
第一,最重要的是要保证宝贝质量;第二,宝贝图片可以进行适度修饰,但切忌过度,脱离实际。
(2)服务态度服务态度大多与客服处理买家问题的态度有关系。
不管是售前,售中还是售后,客服都要保持良好的服务态度,注意聊天技巧。
如何通过市场营销策略提高转化率市场营销是促使企业获得竞争优势和持续增长的重要手段。
在市场竞争激烈的环境下,提高转化率成为企业实现销售目标的关键因素之一。
本文将探讨如何通过市场营销策略来提高转化率。
一、了解目标受众了解目标受众是制定市场营销策略的关键。
通过市场调研和数据分析,企业可以了解目标受众的需求、偏好和行为,有针对性地进行市场推广。
针对不同的受众群体,可以制定相应的推广方案,提高转化率。
二、建立品牌价值品牌是企业的核心竞争力之一,是提高转化率的重要因素。
通过建立积极的品牌形象,企业可以在受众心中树立信任感和认可度,从而提高转化率。
建立品牌价值需要传递清晰的品牌理念,提供优质的产品和服务,并通过有效的品牌传播策略来增强品牌认知度。
三、制定有效的定价策略定价策略直接影响产品的销售情况和转化率。
根据市场需求和竞争状况,企业可以采取不同的定价策略来促进销售。
例如,采用差异化定价策略可以吸引不同层次的消费者,提高转化率。
此外,企业还可以通过促销活动和折扣策略来刺激购买欲望,提高销售转化率。
四、多渠道营销多渠道营销是提高转化率的有效途径之一。
企业可以通过线上和线下渠道相结合的方式进行营销,以满足不同受众的购买需求。
线上渠道包括官方网站、电子商务平台和社交媒体等,线下渠道包括实体店铺和经销商等。
多渠道营销可以扩大企业的影响力和覆盖面,提高品牌知名度和转化率。
五、个性化营销个性化营销是根据受众的特征和需求,量身定制推广内容和方式。
通过个性化营销,企业可以提高受众的参与度和购买意愿,从而提高转化率。
个性化营销可以通过对受众数据的分析和挖掘来实现,例如通过购买记录、浏览行为和偏好等信息来定向推广。
六、建立良好的客户关系建立良好的客户关系对于提高转化率至关重要。
通过与客户建立密切的联系和互动,企业可以提高客户的忠诚度和再购买率,从而提高销售转化率。
建立良好的客户关系可以通过定期发送电子邮件、提供优惠活动和回访等方式实现。
如何提升转化率?提升转化率的基本思路和技巧在当今竞争激烈的市场环境中,企业需要不断寻求提升转化率的方法,以实现更高的销售和利润。
转化率是衡量营销活动效果的重要指标,它代表着将潜在客户转化为实际购买者的比例。
然而,提升转化率并非易事,需要综合考虑多个因素并实行相应的策略。
本文将介绍提升转化率的基本思路和技巧,关心企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
深化了解目标客户要提升转化率,首先需要深化了解目标客户。
了解目标客户的需求、偏好和购买行为,可以关心企业更好地定位产品和服务,供应符合客户期望的解决方案。
通过市场调研、数据分析和用户反馈等手段,企业可以猎取客户的关键信息,从而有针对性地进行营销活动。
优化网站用户体验网站是企业与潜在客户进行互动的重要平台,优化网站用户体验是提升转化率的关键一环。
首先,要确保网站的加载速度快,避开用户由于等待时间过长而流失。
其次,要设计简洁明白的页面布局和导航结构,使用户能够轻松找到所需信息。
此外,网站的内容要具有吸引力和独特性,能够引起用户的爱好和共鸣。
最终,要供应便利快捷的购买流程,削减用户在购买过程中的摩擦点,提高转化率。
采纳共性化营销策略共性化营销是提升转化率的有效手段之一。
通过收集和分析客户数据,企业可以了解客户的爱好、偏好和购买历史,从而向其供应共性化的推举和定制化的营销活动。
共性化营销不仅能够提高客户的参加度和忠诚度,还能够增加购买意愿和转化率。
例如,依据客户的购买历史,向其推举相关产品或供应定制化的优待券,可以有效促进购买行为的发生。
优化营销渠道和内容选择合适的营销渠道和内容也是提升转化率的重要策略。
企业应当依据目标客户的特点和偏好选择适合的营销渠道,如搜寻引擎营销、社交媒体营销、电子邮件营销等。
同时,要依据不同渠道的特点和用户需求,优化营销内容,使其更具吸引力和说服力。
例如,在社交媒体上发布好玩、有用的内容,可以吸引更多用户的关注和参加,提高转化率。
持续优化和测试提升转化率是一个持续不断的过程,需要不断优化和测试。
提升电话销售转化率的5个技巧电话销售一直是商业领域中不可或缺的一环。
无论是大企业还是小企业,电话销售都是推动业务增长的重要手段。
然而,随着市场竞争的加剧,提升电话销售转化率成为了企业如何取得竞争优势的关键。
本文将介绍5个提升电话销售转化率的技巧,帮助销售团队实现更高的销售业绩。
1. 建立和谐沟通关系建立和谐的沟通关系是电话销售的基础。
在与潜在客户交谈之前,了解他们的需求和关注点,并采取个性化的沟通方式。
通过语音和语调的调整,能够更好地与对方建立信任和共鸣。
此外,确保用简洁明了的语言表达清楚自己的观点,避免使用专业术语或过于华丽的措辞。
通过建立和谐的沟通关系,可以增加销售机会的转化率。
2. 提供个性化的解决方案每个客户都有不同的需求和问题,所以提供个性化的解决方案非常重要。
在电话销售中,销售代表需要通过良好的问题解答能力来了解客户的具体需求,并根据客户的情况提供相应的解决方案。
通过定制化的服务和产品,可以提高客户满意度,并增加销售机会的转化率。
3. 使用有效的销售技巧电话销售是一门艺术,需要掌握一些有效的销售技巧。
例如,销售代表可以使用积极向上的语气和鼓动性的语言,来激发客户的兴趣。
此外,利用明确和具体的语言,突出产品的特点和优势,可以增加客户的购买欲望。
同时,有效运用开放性问题和倾听技巧,可以更好地了解客户需求,提高销售转化率。
4. 依靠数据分析和跟进数据分析是提升电话销售转化率的重要工具。
通过收集和分析销售数据,可以了解销售过程中的瓶颈和改进点。
例如,通过分析通话录音,可以找出销售团队在电话中容易犯的错误,并进行相应的培训和改进。
此外,及时跟进潜在客户,以提醒客户并建立良好的客户关系,也是提高销售转化率的重要一环。
5. 持续学习和提升专业素养电话销售是一门不断学习和不断提升的技能。
销售代表需要经常参加培训和学习,掌握最新的销售技巧和市场趋势。
与此同时,不断提升自己的专业素养,包括产品知识、行业知识和沟通技巧等,以提高自己的信任度和销售能力。
转化率提升的五个步骤
1. 对产品、服务和目标受众进行深入分析和研究,找出受众的痛点和需求,制定符合其需求的营销策略;
2. 优化营销渠道,提高曝光量,比如通过搜索引擎优化、社交媒体推广、电子邮件营销等方式,提高目标受众的关注度和品牌知名度;
3. 提高网站或应用的可用性,设计吸引人的界面、提供快速、易用的功能和购物流程优化,降低用户流失率;
4. 利用数据分析工具追踪用户行为和转化漏斗,以识别瓶颈和改进机会,并实时优化网站或应用的内容和布局,以提高转化率;
5. 吸引目标受众留下联系方式,例如提供优惠、赠品、抽奖等激励措施,提高注册、订阅、评价等转化率,再通过营销工具和通讯工具进一步加强与用户的互动联系。
提高转化率的市场营销技巧在现代市场竞争日益激烈的环境下,提高转化率已成为各个企业所追求的目标。
企业需要采取一系列的市场营销技巧来吸引更多的潜在客户并将其转化为实际购买者。
本文将介绍一些有效的市场营销技巧,以帮助企业提高转化率。
一、准确的目标市场定位市场营销的首要步骤是准确的目标市场定位。
企业应该深入了解自己的产品或服务的特点,并确定目标客户群体。
通过了解目标市场的需求、偏好和购买习惯,企业可以有针对性地制定市场营销策略,提高转化率。
二、精确的市场定位语言在进行市场营销活动时,企业需要使用精确的市场定位语言来吸引目标客户。
企业应该了解目标客户的语言习惯和沟通方式,针对不同的客户群体选择合适的语言风格和表达方式。
通过准确的语言定位,企业可以更好地吸引目标客户的兴趣,提高转化率。
三、提供优质的产品或服务提供优质的产品或服务是提高转化率的关键。
客户会选择购买那些能够满足自己需求的产品或服务,因此企业需要确保其产品或服务的质量和性能达到客户的期望。
只有提供优质的产品或服务,企业才能够建立良好的口碑和品牌形象,吸引更多的潜在客户,提高转化率。
四、创造独特的品牌形象在竞争激烈的市场中,创造独特的品牌形象是提高转化率的重要途径。
企业需要通过品牌设计、宣传推广和客户关系维护等方面来打造自己的品牌形象。
独特的品牌形象可以帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引潜在客户的关注和兴趣,提高转化率。
五、有效的市场推广策略市场推广是提高转化率的重要手段。
企业需要选择适合自己产品或服务特点的推广方式,如广告、促销活动、公关活动等,通过有效的市场推广策略来吸引潜在客户的关注和兴趣。
通过有针对性的市场推广,企业可以增加目标客户的接触和了解机会,提高转化率。
六、建立良好的客户关系建立良好的客户关系是提高转化率的重要因素。
企业应该通过及时回复客户的咨询和意见反馈,提供有效的售后服务,建立稳定的客户关系。
良好的客户关系可以增加客户的忠诚度和信任感,促使客户更愿意购买企业的产品或服务,提高转化率。
提高店内销售转化率随着电子商务的兴起和线上购物的便利性,实体店面的销售面临着越来越大的挑战。
提高店内销售转化率成为许多实体店主关注的焦点。
本文将从改善店面陈列、提升员工销售技巧、增加顾客互动等方面探讨如何提高店内销售转化率。
一、改善店面陈列店面陈列是吸引顾客进店和促使他们购买产品的重要环节。
良好的陈列布局和视觉效果可以吸引顾客的注意力,增加购买欲望。
以下是几点改善店面陈列的建议:1. 突出特色产品:将店内特色产品摆放于显眼位置,利用独特的陈列方式和光线效果来突出其特点。
2. 分区布局:根据产品类型或功能将店面分区,利用不同的陈列手法展示不同的产品。
例如,将相似款式的服装放在一起,形成风格统一的展示区。
3. 创造场景:根据产品特点和顾客需求,创造各种场景,让顾客能直观地感受到产品的用途和效果。
例如,在户外用品陈列区域搭建一个户外露营场景,让顾客能够亲身感受到露营的乐趣。
二、提升员工销售技巧店内销售的关键在于员工的销售技巧和专业度。
以下是几点提升员工销售技巧的建议:1. 产品知识培训:定期对员工进行产品知识培训,使他们了解产品的特点、优势和使用方法,以便能更好地向顾客推荐和解释产品。
2. 问询技巧培训:培训员工善于主动接触顾客,并通过问询了解顾客需求,从而能够给予更精准的产品建议和推荐。
3. 销售技巧培训:加强员工的销售技巧,例如有效的沟通技巧、销售谈判技巧和客户关系管理等,使他们能够更好地与顾客互动,提高销售转化率。
三、增加顾客互动增加顾客互动是提高销售转化率的有效手段之一。
以下是几点增加顾客互动的建议:1. 试用体验:为顾客提供试用产品的机会,让他们能够亲身感受产品的效果和品质,从而增加购买的决心。
2. 互动活动:定期组织互动活动,例如产品演示、品鉴会和抽奖等,吸引顾客进店并提高销售转化率。
3. 客户关怀:建立客户关怀体系,对顾客进行跟进和回访,了解他们的购买反馈和需求,提供个性化的购物建议和服务,增加顾客忠诚度和购买意愿。
提高转化率的最佳方案在当今竞争激烈的商业环境中,提高转化率成为了企业追求的目标之一。
转化率是指将潜在客户转化为实际购买者的比例,是衡量企业销售效果的重要指标。
然而,要想提高转化率并非易事,需要综合考虑多个因素并采取相应的策略。
本文将探讨提高转化率的最佳方案,帮助企业实现销售增长。
一、了解目标客户群体了解目标客户群体是提高转化率的关键。
企业需要深入了解客户的需求、偏好和购买行为,以便为他们提供个性化的产品和服务。
通过市场调研、用户调查和数据分析等手段,企业可以获取客户的关键信息,如年龄、性别、地理位置、兴趣爱好等。
基于这些数据,企业可以制定精准的营销策略,提高转化率。
二、提供优质的产品和服务提供优质的产品和服务是提高转化率的基础。
客户购买产品的决策往往取决于产品的品质和性价比。
因此,企业应该注重产品的研发和生产过程,确保产品质量达到客户的期望。
同时,企业还应提供周到的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题。
通过提供优质的产品和服务,企业可以增强客户的信任感,提高转化率。
三、建立有效的营销渠道建立有效的营销渠道是提高转化率的重要手段。
企业可以通过多种渠道与潜在客户进行沟通和互动,包括线上渠道和线下渠道。
线上渠道如网站、社交媒体和电子邮件等,可以帮助企业扩大品牌影响力,吸引更多的潜在客户。
线下渠道如实体店铺、展会和销售代理等,可以提供更直接的销售体验和咨询服务。
通过综合运用不同的营销渠道,企业可以增加转化机会,提高转化率。
四、采用数据驱动的营销策略采用数据驱动的营销策略是提高转化率的有效方法。
企业可以通过数据分析工具和技术,收集和分析客户的行为数据,如点击率、转化率和购买意向等。
基于这些数据,企业可以了解客户的兴趣和需求,制定个性化的营销策略。
例如,企业可以通过电子邮件营销向潜在客户发送个性化的推广信息,提高转化率。
数据驱动的营销策略可以帮助企业更好地了解客户,提高转化率。
五、建立良好的品牌形象建立良好的品牌形象是提高转化率的重要因素。
营销策划方案:5步教你提升转化率运营不
能不知
转化率等于期望行为人数除以作用总人数。
期望行为就是我们考量目标希望做到的行为,比如点击率中“点击”就是期望行为,转发率中“转发”就是期望行为,以此类推下载率、激活率、购买率、打开率、成交率、复购率等。
由于我们所作用的“总人数”在一定范围内是固定的,所以我们总希望大幅提高期望行为人数,以获得更多我们期望的结果,这样的工作就是提升转化率(ConversionRateOptimization)。
想到要提升转化率,我们一般大脑中都能冒出一些想法,比如“把页面做得好看一点”“页面加载快一些”“贴合用户想法”“让用户更信任”“多赠送点礼品”“限时优惠”等,只要稍微了解产品,对提升转化率的方法我们基本都能说一二。
但这时严峻的问题出来了,下一步我们先做什么?为什么先做?具体怎么做?如果你不能准确答出,请往下看。
在了解如何提升转化率,首先要知道一个最基本的漏斗模型(FunnelModel)。
漏斗模型有很悠久的历史,在广告营销行业就是个很成熟的分析模型,能够很直观地感觉到转化过程中每步的损失。
来,再看一遍这个模型,可以把图形印刻在你的大脑中,想象一群用户从漏斗顶部进来,在每一个步骤都会有所流失,总转化率等与每步转化率相乘,也就是说要想总转化率最大,就需要每步转化率最大化。
现在不少数据分析平台都有提供可以直接看到漏斗模型转化率的工具,看起来非常直观。
如果对于优化时先做什么具体怎么做不清楚的话,就很值得按照转化率提升的这5个步骤进行一次认真的分析。
1.定义核心目标
做任何事定义清楚核心目标非常关键,目标不清导致行为不清晰。
是要提升转化率,还是提升ARUP值?
是要提升复购率,还是要加大复购频次?
是要提升利润,还是提升销售额?
别告诉我都要提升,在不同的产品生命周期,是会有不同的运营重点的。
有的运营人员,对于提升转化率,东一榔头西一棒子感觉很辛苦,却总没什么成果,就是因为目标不清。
检验行为是否有效的唯一标准,就是看核心目标是否提升。
2.画出核心流程
这步是整个5步中,最关键的一步,也是很多人所忽视的一步。
很多人理所应当地认为,产品我们每天都在运营,流程我还能不清楚吗?其实不然,虽然我们很熟悉,不亲自动手画出来,就总会少一些清晰的视角。
就像我们知道世界地图长什么样,当你设定路线的时候,对着地图看会很清晰一样。
看到这里,你可以拿出一张纸,把你运营的产品,核心流程画一下,这一步很重要。
另外,可以多画画其他家产品的核心流程,你就会对用户流程很有感觉。
有了核心流程之后,我们就能很清晰地看到,用户的走向,相当于已经把用户的漏斗模型建立起来了。
3.列出影响因子
这一步把你能想到的所有可能影响流程中用户发生变化的因素列出来,并写出来放到流程下。
穷举你可能想到的所有因素,你可能会有写漏,但没关系,试试这两个小技巧:
A.自己模拟用户的整个流程,把从产生想法到最终流程结束,想到都写下来
B.再试着去模拟体验竞品的流程,也会有想法记下来
4.添加影响权重
上一个步骤中,你很可能已经写出了一系列非常多的因素,他们对于结果的影响是不一样的,这时你需要将他们之间的不同用数据化的方式表现出来。
有的人可能会困惑,这种影响不是确定公式也不是线性变化的,怎么用数据化影响权重呢?
举另外一个例子,金融家需要知道油价是否会下跌,找了一群战略专家来预测,二十个专家各自写了一份报告,有的高歌必涨,有的看衰,有的专家则有保留意见,每个人论述的角度也不尽相同,听完一头雾水,还是不知道会涨会跌。
这时候最好的办法,就是让专家集体讨论出认为最可能影响油价的20个因素,比如“新中东战争是否会发生”“美联储货比宽松政策”等,并将这些因素进行分级,超级大影响,有大影响,有影响,小有影响四个等级,并给四个等级4个权重4、3、2、1,每个因素发生的概率也分4个等级90%,70%,40%,20%,然后让专家每个人列出20个因素可能发生的概率,最后加总平均得到的结果,就非常有参考价值了!
厉害吧,这一步骤,是数据思维的一个很好体现。
上一篇文章分享过数据思维习惯对运营很有价值,有兴趣的可以回看。
对于我们的转化率优化来说,我们也可以给这些因素加上权重,即使这些权重是我们主观加上的,但因为数据化之后,也会比全部靠感
觉分析更靠谱一些。
5.逐个优化因子
上一步骤添加完影响权重之后,做一个影响程度排序,就能看出那些有最有影响的因素,接下来就照着这些影响因素照着逐一优化即可。
补充一点,由于有些产品流程中,在产品端的过程比较简单,而在用户的心智流程比较复杂,这时候在写流程的时候,可以把用户的心智流程也加上去。
如果你对用户心智流程一时揣摩不清楚的话,也可以参考一下AIDA模型。
下面,举个例子,和大家一起走一遍这5个步骤。
我定的目标是:提升微信图文打开率
1.目标定义:提升微信图文打开率,不是转发率,也不是阅读原文数。
2.目标定义很清楚之后,我先把与我目标相关的核心流程画一下
3.列出所有可能影响的因素
公众号名字是否定位清晰?(3)
公众号头像是否符合定位?(3)
封面图文是否有趣?(3)
封面图文是否视觉对比强烈?(2)
封面图文是否一眼就能看出内容?(1)
封面图文是否美观、专业?(2)
图片是否会过于复杂?让用户费解?(2)
文章摘要是否勾起用户点开的欲望?(2)
标题是否有趣?(3)
标题是否使用问句?(3)
标题是否有标签化个性化元素?(3)
标题是否简洁?(2)
标题口语化还是专业化?(2)
标题前13个字,是否就足够有新引力?(3)
标题是否能激发了好奇心?(4)
标题是否打中用户痛点?(3)
标题能否用上数字?(3)
推送时间是否是大家使用微信的高峰时间?(2) 内容定位是否让用户想追着你的号看?(4)
微信粉丝的质量,是否都是精准关注的流量?(2) 是否是单图文,还是多图文?(1)
图片是过大,加载时间过长?(1)
文章是否引导用户进行分享?(4)
文章是否好到有用户愿意分享?(4)
4.添加影响权重,我暂时分了4级,放在后面括号里。