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上海市游览参观点门票价格管理办法（征求意见稿）第一条（目的依据）为规范游览参观点价格行为，维护消费者、经营者合法权益，维护正常的价格秩序，促进本市旅游业健康发展，依据《中华人民共和国价格法》、《国务院关于加快发展旅游业的意见》、《关于加快上海旅游业发展建设世界著名旅游城市的意见》，从本市实际出发，制定本办法。
第二条（适用范围）本办法适用于上海市区域内的自然景观、人文景观、各类公园及其他类型的游览参观点，不含宗教活动场所。
第三条（管理部门）各级价格主管部门是游览参观点门票价格的主管部门，依法对游览参观点门票价格实施管理。
各级旅游、绿化市容部门按照各自职责，加强游览参观点管理。
第四条（价格形式）游览参观点门票价格及其服务价格实行政府指导价和市场调节价。
（一）属于国家自然资源、文化资源或依托这些资源兴建的游览参观点门票价格及参观点内游客无法自主选择的交通运输等服务价格，实行政府指导价。
（二）非依托国家自然资源或文化资源兴建的，由商业性投资并经营的游览参观点门票及其他服务价格，实行市场调节价。
第五条（管理权限）实行政府指导价的游览参观点门票价格，实行分级管理，市和区（县）管理权限通过管理目录划分，适时进行调整。
（一）市价格主管部门负责制定全市门票价格管理规定，制定、发布市级管理目录，制定在国内外享有较高声誉、游览人数较多、具有代表性的游览参观点门票价格，协调平衡全市门票价格水平，指导各区县门票价格管理工作。
（二）区县价格主管部门负责制定本区域内市级管理游览参观点以外的其他游览参观点门票价格，制定发布本级管理目录并报市价格主管部门备案，协调平衡本级管理的各类游览参观点门票价格水平。
（三）新建游览参观点的门票价格由区（县）价格主管部门制定试行价，试行期一年，试行价格应报市价格主管部门备案，试行期届满前根据市区分工按有关程序报批。
（四）游览参观点内交通运输服务价格管理权限与所在景点门票价格管理权限保持一致。
实行市场调节价的游览参观点由各区县价格主管部门负责管理。
上海市旅游局、上海市体育局关于印发《关于促进上海体育旅游融合发展的意见》的通知文章属性•【制定机关】上海市旅游局,上海市体育局•【公布日期】2012.02.10•【字号】•【施行日期】2012.02.10•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】旅游综合规定正文上海市旅游局、上海市体育局关于印发《关于促进上海体育旅游融合发展的意见》的通知各区县旅游管理部门、体育局：为全面贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》和《国务院办公厅关于加快发展体育产业的指导意见》，促进上海体育与旅游的融合发展，市旅游局、市体育局联合制订了《关于促进上海体育旅游融合发展的意见》，现印发给你们，希望你们结合各自实际，认真贯彻执行。
特此通知。
附件：《关于促进上海体育旅游融合发展的意见》上海市旅游局上海市体育局二○一二年二月十日附件关于促进上海体育旅游融合发展的意见为贯彻市委市政府《关于加快上海旅游业发展建设世界著名旅游城市的意见》精神，加快体育与旅游融合发展，特提出如下意见：一、充分认识实现体育旅游融合发展的重要意义体育与旅游的融合是世界的潮流。
体育与旅游休闲的结合，使相关体育运动更易推广，城市体育人口更加普及，体育事业更加壮大；旅游休闲与体育的结合，让旅游休闲成为城市人自我调节的积极手段，都市生活的活力乐章，也意味着创造了更大的市场需求。
从世界范围来看，体育与休闲设施的拥有率，人均休闲与运动的时间和消费，体育与旅游休闲的结合程度和发展水平，衡量着一个地区、一个城市的社会发展程度。
上海要建设世界著名旅游城市和体育强市，建设国际文化大都市，既要拥有世界顶级的赛事，拥有运作赛事旅游市场的强大能力；也要拥有广泛的体育人口，拥有体现城市活力的、有影响力的群众性品牌体育旅游活动。
促进体育与旅游的融合，增添了城市的活力，塑造着城市的文明，体现了城市的精神，实践着“城市让生活更美好”的理念。
近年来，上海的体育和旅游都有飞速的发展，体育与旅游的融合发展也有良好的开端。
上海市游览参观点门票价格管理办法第一条为规范游览参观点价格行为，维护消费者、经营者合法权益，维护正常的价格秩序，促进本市旅游业健康发展，依据《中华人民共和国价格法》、《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发[2009]41号）、《关于加快上海旅游业发展建设世界著名旅游城市的意见》(沪委发[2011]3号)等法律法规和文件要求，制定本办法。
第二条本办法适用于上海市区域内的自然景观、人文景观、各类公园及其他类型的游览参观点，不含宗教活动场所。
第三条各级价格主管部门是游览参观点门票价格的主管部门，依法对游览参观点门票价格实施管理。
各级旅游、绿化市容管理部门按照各自职责，加强游览参观点管理。
第四条游览参观点门票价格及其服务价格实行政府指导价和市场调节价。
（一）属于国家自然资源、文化资源，或依托这些资源兴建的游览参观点门票价格以及参观点内游客无法自主选择的交通运输等服务价格，实行政府指导价。
（二）非依托国家自然资源或文化资源兴建的，由商业投资并经营的游览参观点门票及相关服务价格，实行市场调节价。
第五条实行政府指导价的游览参观点门票价格，采取市和区（县）分级管理方式，通过管理目录予以划分，进行动态调整。
（一）市价格主管部门负责制定全市门票价格管理规定，制定发布市级管理目录，制定在国内外享有较高声誉、游览人数较多、具有代表性的游览参观点门票价格，协调平衡全市门票价格水平，指导区县门票价格管理工作。
（二）区（县）价格主管部门负责制定本区域内市级管理游览参观点以外的其他游览参观点门票价格，制定发布本级管理目录并报市价格主管部门备案，协调平衡本级管理的各类游览参观点门票价格水平。
（三）以市级（及以上）财力投入为主的新建游览参观点门票价格管理工作由市价格主管部门负责，其他的新建游览参观点门票价格管理工作由区（县）价格主管部门负责。
新建游览参观点门票应制定试行价，试行期一年，由区（县）价格主管部门制定的试行价格应报市价格主管部门备案，试行期届满前根据市区分工按有关程序报批。
财政政策绩效评价报告项目名称：2015年度至2019年度上海市旅游发展专项资金财政政策绩效重点评价绩效报告项目单位：上海市文化和旅游局主管部门：上海市文化和旅游局委托单位：上海市财政局监督检查局评价机构：上海诚昌会计师事务所有限公司2020年6月目录摘要 (1)一、政策概况 (6)（一）政策制定的背景、意义和作用 (6)（二）政策内容 (11)（三）政策变化（修订）情况 (14)（四）与外省市政策比较分析 (21)（五）政策绩效 (27)二、政策实施情况 (31)（一）资金来源、使用情况 (31)（二）配套政策制定情况 (38)（三）政策的申报、评审和信息公开等内容实施情况 (47)（四）政策的管理内容实施情况 (48)（五）政策的组织架构情况 (53)三、政策总目标和分年度目标 (55)四、指标体系 (59)（一）评价思路 (59)（二）绩效指标体系 (65)五、政策目标的实现程度及政策效应分析 (69)（一）政策目标的实现程度说明 (69)（二）政策实施后的效果分析 (70)六、存在的问题、原因分析 (94)七、评价建议和结论 (95)（一）评价建议 (95)（二）评价结论 (96)2015－2019年旅游发展专项资金绩效评价报告摘要一、基本情况（一）政策概况为贯彻落实市委市政府《关于加快上海旅游业发展建设世界著名旅游城市的意见》，将上海打造成高品质的世界著名旅游城市，2012年8月，市文旅局根据《上海市旅游条例》、《上海“十二五”旅游发展规划》，制定了《上海市旅游发展专项资金使用管理指导意见》（以下简称《指导意见》）。
2014年11月，市文旅局对照国家最新政策，结合两年来《指导意见》的试行情况，对资金适用范围、支持项目类型和具体支持内容等进行研究后，制定了《上海市旅游发展专项资金使用管理办法》（以下简称《管理办法》），设立了上海市旅游发展专项资金。
政策总目标是加快上海旅游业发展，助力提升城市能级和核心竞争力，提高市民游客的满意度和幸福感，打造高品质的世界著名旅游城市。
上海xxx大酒店经营战略研究一、酒店概况为响应党中央、国务院开发上海浦东的号召，江苏省省委、省政府投资近8亿元兴建上海xxx大酒店，作为接轨上海、服务江苏的窗口企业。
酒店位于陆家嘴金融贸易区核心位置，交通便捷，地理位置十分优越。
上海xxx大酒店于1999年1月18日正式开业，2002年6月被国家旅游局评定为“五星级饭店”，是上海五星级酒店中唯一一家由外省市自行管理的酒店。
酒店楼高148米，建筑面积8万余平方米，共有各类客房368间（套），酒店集写字楼租售、餐饮、健身休闲、购物等功能于一体，是一家具有国际水准的高档商务酒店，每年接待海外宾客的比例达65%以上。
酒店餐饮、会议设施齐全，二楼的汇海餐厅是集法式大餐、日本料理、韩国烧烤、东南亚美食、意大利披萨、印度薄饼等正宗美食及酒吧、雪茄吧为一体的新概念明档餐厅；二楼还设有多功能宴会厅“锦绣厅”，以及备有同声翻译、远程会议转播、电子投影板等设备的“致远厅”；酒店还拥有特级名厨，在三楼，客人可以品尝到难得一见的正宗淮扬精品菜；四楼设有多功能宴会大厅“紫金厅”，可同时容纳近400人举办各种形式的宴会、会务活动；六楼共设有30-180平方米大小不等的会议室八间，可同时举行各种会议。
开业10年来，酒店努力加强企业文化建设，把“创建有中国特色的高品质服务的酒店品牌，使宾客倍感真诚与亲切的服务；与员工共创精彩事业，共同为充满美好幸福的社会服务。
”作为酒店的愿景，践行“真诚为本，亲切于心”的企业理念，取得了物质文明和精神文明的双丰收。
酒店曾多次参与上海市重大会议活动的接待，接待的国内外副省（部）级以上贵宾近千人次，先后有江泽民、布托·加利、卡尔扎伊、苏西洛·班邦·约多尤诺、阿巴斯等国、内外政要在酒店下榻或用餐。
酒店还是APEC峰会、上海合作组织峰会、上海世博会外事指定接待单位。
酒店获得了“上海合作组织峰会接待贡献奖”和“第九届APEC接待服务工作特殊贡献奖”等具有较大影响的荣誉，四度蝉联上海市文明单位的称号，以及2007-2008年度全国精神文明建设工作先进单位的荣誉称号。
上海商学院成人教育学院毕业论文（本科）上海市对外旅游业的发展现状及对策分析—————————————————————学生姓名：______刘晓俊_______指导教师：______张松滨______专业班级：国贸（专升本）B0919040完成日期：_______xxx_________[摘要] ……………………………………………………………. .一、上海对外旅游业概述…………………………………….. （一）上海对外旅游业现状概述………………………....... .. （二）上海对外旅游业分类……………………………......... （1）会展旅游…………………………………………......... （1）近郊旅游…………………………………………......... （1）经典都市文化旅游………………………………......... （1）私人定制旅游…………………………………….........二、会展旅游、近郊旅游、经典都市文化旅游、私人定制旅游发展现状概述…………………………………………………………. （一）会展旅游发展现状……………………………………. （二）近郊旅游发展现状……………………………………. （三）经典都市文化旅游发展现状…………………………. （四）私人定制旅游发展现状……………………………….三、上海未来对外旅游业对策分析………………………………（一）后世博效应带动上海会展旅游的发展………………. （二）近郊旅游的深入发展和环境保护并重………………. （三）经典都市文化旅游推陈出新…………………………. （四）私人定制旅游带动区域联动………………………….四、上海未来对外旅游业发展思路………………………………参考文献…………………………………………………………文章在对上海市对外旅游业进行各项分类，对发展现状进行讨论分析，并且对上海市对外旅游业未来发展提出合理化对策分析及展望。
同时结合目前现状，对未来上海市对外旅游业提出一些个人的意见和应对措施。
02编辑张敏蕾美编戚佳敏2024年5月14日b|0101.上海市文化和旅游局副局长金雷（右）接受“2024民生访谈”采访图_周杨煜摄02.今年以来，上海文旅市场强劲复苏、供需两旺、亮点纷呈图_范筱明摄上海市文化和旅游局副局长金雷做客“2024民生访谈”向新而生，与美同行打造有活力有温度的人民城市文_吕宣今年以来，上海文旅市场强劲复苏、供需两旺、亮点纷呈，特别是刚刚过去的“五一”黄金周，在商旅文体联动融合的加持下，碰撞出市场的新火花，打造出流量的新入口，引领了假日需求“新潮流”。
据上海旅游大数据监测，“五一”假日期间，本市共接待游客1623.94万人次，增长3.77%。
本市主要旅游景区（点）累计接待游客732万人次，增长15%；外滩、豫园等区域接待游客分别增长8%左右，黄浦江游览船接待游客增长超过16%。
全市对外开放的147家博物馆接待游客增长接近40%，64家美术馆接待游客增长近50%。
特别是商旅文体展深度联动、跨界融合，让市民游客的“五一”之行、上海之旅更立体、更多彩。
日前，上海市文化和旅游局副局长金雷做客“2024民生访谈”时表示，从目前的市场看，市民游客的文旅需求，更加在意产品品质、更加关注传统文化、更加注重多元体验。
这些都提醒我们，要坚持产品为本、内容为王，努力为游客提供更有文化内涵、更具内在品质的文旅产品；深耕中华优秀传统文化，做大做强本土文化IP，用更富时代感、国际范的形式和语言，讲好中华文化、上海文化的精彩故事；敏锐捕捉不同年龄、不同圈层的需求变化，大力发展分众化、个性化旅行方式，积极深化商旅文体联动融合，今年上海文旅市场的表现一定会更加惊艳。
（下转b02版）01向新而生，培育新质生产力培育新质生产力，文旅是重要的应用场景。
加快形成文旅新质生产力，是更好满足老百姓对于文旅体验需求的重要途径。
金雷说，去年上海在全国率先开辟打造文旅元宇宙新赛道，发布了《上海市打造文旅元宇宙新赛道行动方案》，为国内文化和科技融合、文旅产业升级提供了科学规划的样本，引领了行业沉浸化、互动化、智能化发展潮流。
上海市财政局、上海市旅游局关于印发《上海市旅游发展专项资金使用管理办法》的通知文章属性•【制定机关】上海市财政局,上海市旅游局•【公布日期】2014.11.03•【字号】沪财行[2014]60号•【施行日期】2014.11.03•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】专项资金管理正文上海市财政局、上海市旅游局关于印发《上海市旅游发展专项资金使用管理办法》的通知沪财行[2014]60号各有关单位：为了贯彻落实国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》和市委、市政府关于加快上海旅游业发展、建设世界著名旅游城市、充分发挥旅游业在促进上海经济发展方式转变和经济社会协调发展中重要作用的要求，市财政局、市旅游局联合制定《上海市旅游发展专项资金使用管理办法》，现印发给你们，请按照执行。
上海市财政局上海市旅游局2014年11月3日目录第一章总则第二章支持范围和方式第三章预算编制和下达第四章申报和评审第五章资金申请和拨付第六章监督管理和绩效评价第七章附则上海市旅游发展专项资金使用管理办法第一章总则第一条（依据和立意）为贯彻落实国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》（国发〔2014〕31号）和中共上海市委、上海市人民政府《关于加快上海旅游业发展建设世界著名旅游城市的意见》（沪委发〔2011〕3号）的工作要求，加快上海旅游业发展，充分发挥旅游业在促进上海经济发展方式转变和经济社会协调发展的重要作用，鼓励和支持各类社会资本积极投身旅游业大发展，根据《上海市旅游条例》和上海旅游发展规划，结合本市旅游工作实际情况，制定本办法。
第二条（资金来源）上海市旅游发展专项资金（以下简称“专项资金”）根据项目支持情况，由市政府批准的财政专项资金予以安排。
第三条（使用原则）专项资金的管理和使用应当符合财政预算管理的有关规定，坚持公开、公正、公平的原则，确保专项资金的规范、安全和高效使用。
第二章支持范围和方式第四条（支持方向）专项资金将重点支持纳入上海旅游发展规划的重点领域、重大任务和重要创新等方面，对上海建设世界著名旅游城市有成效或有突出贡献的基础性、公益性、功能性项目。
上海市人民政府办公厅关于印发《本市促进服务消费提质扩容的实施方案》的通知文章属性•【制定机关】上海市人民政府办公厅•【公布日期】2024.03.01•【字号】沪府办发〔2024〕5号•【施行日期】2024.03.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】服务贸易正文上海市人民政府办公厅关于印发《本市促进服务消费提质扩容的实施方案》的通知沪府办发〔2024〕5号各区人民政府，市政府各委、办、局，各有关单位：《本市促进服务消费提质扩容的实施方案》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
2024年3月1日本市促进服务消费提质扩容的实施方案为进一步促进本市服务消费提质扩容，构建高品质服务消费体系，更好满足人民群众高品质生活需求，助力上海国际消费中心城市建设，制定本实施方案。
一、发展目标以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大、二十届二中全会和习近平总书记考察上海重要讲话精神，围绕上海国际消费中心城市建设总体目标，以市场驱动、标准对接、制度创新为引领，推动上海成为服务消费的品牌资源汇聚地、模式创新策源地和消费潮流风向标，将上海打造成为国内领先、国际一流的服务消费标杆城市。
到2027年，在服务消费各领域形成一批新增长点，全面提升上海服务消费的国际知名度、品牌集聚度、商业活跃度、消费便利度和政策引领度，服务零售额占社会零售总额的比重超过50%。
到2035年，形成资源集聚和辐射全球市场的高品质、创新型、数字化、融合化、绿色化服务消费新体系，服务零售额占社会零售总额的比重超过60%。
——建设社会主义国际文化大都市和世界著名旅游城市。
到2027年，城市文化创造力、传播力、影响力进一步提升，文化品牌标识度更加彰显、文化竞争力更加强劲。
旅游总收入达5500亿元左右，打造中国入境旅游第一站。
——加快建设国际知名的体育消费中心和世界一流的国际体育赛事之都。
到2027年，人均体育消费占居民可支配收入的比重达到4.5%左右，服务型体育消费占体育消费的比重达到45%左右，重大体育赛事溢出效应明显增强。
新冠肺炎疫情背景下上海旅游业创新创业发展面临的困境及对策一、上海旅游业政策概况2020年，上海市旅游业的“十四五规划”印发出台，旨在将上海深化建设为世界著名旅游城市。
同时，上海建设世界著名旅游城市，也是上海市拉动经济发展的支柱产业，也是提升人民群众生活品质的幸福产业，更是助理上海建设成为具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市的重要组成部分。
因此，这份上海旅游业的“十四五规划”对于上海旅游业的发展影响意义重大。
该规划指出，上海将坚持以人为本、共建共享、全域旅游、融合发展、科技福能、开放创新、品质服务、现代治理，确保到2025年，上海全面深化世界著名旅游城市建设，构建全域旅游发展的“高原”，加快建设国际文化旅游之都，打造国际购物旅游之城，打造国际会展旅游城市，建设亚洲都市休闲度假之城，成为国内都市观光游览首选地。
该规划明确上海未来五年的旅游业发展的主要任务一是建设以黄埔江“世界会客厅”为核心的“一江一河”旅游休闲带；二是打造城市旅游目的地（包括旅游时尚消费区、康养度假区、科技研学区、特色村镇旅游区、滨水游憩区、夜生活体验区）等主体精品；三是推进文化旅游集群发展；四是强化旅游枢纽门户功能；五是做大做强旅游市场主体；六是培育在线旅游新动能；七是提升市民游客获得感；八是深化对外及港澳台地区交流与区域合作。
其中，第五和第六个任务对于上海旅游业的创新创业提出明确要求，如“引进培育一批世界级旅游独角兽和隐形冠军企业”“建设共享共建项目资源库，向旅游企业、投资机构等开放入库项目，搭建合作平台”“鼓励多元主体参与城市旅游营销，鼓励社会各界发挥自身优势，积极营销城市旅游形象、开展旅游营销合作”“鼓励旅游企业原始创新，与文化、科研机构共建旅游产品创新平台，创造更多首秀首演首创旅游新品。
打造旅游创新策源全球旅游智库，建设全球都市旅游国际合作和交流平台，加强旅游智库与旅游企业紧密合作。
建构旅游创新策源孵化体系，充分用好科创板等资本市场平台，吸引创新型成长性旅游企业”等。
上海市旅游事业管理委员会关于印发《上海旅游行业迎世博600天行动计划》的通知文章属性•【制定机关】上海市旅游事业管理委员会•【公布日期】2008.08.11•【字号】沪旅[2008]124号•【施行日期】2008.08.11•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】旅游综合规定正文上海市旅游事业管理委员会关于印发《上海旅游行业迎世博600天行动计划》的通知（沪旅[2008]124号）各区县旅游管理部门：现将《上海旅游行业迎世博600天行动计划》印发给你们，请根据该行动计划结合本区县实际，制定辖区内的旅游行业迎世博600天行动计划，并于8月22日前上报我委。
特此通知。
上海市旅游事业管理委员会二○○八年八月十一日上海旅游行业迎世博600天行动计划根据市委、市政府《关于制定实施〈迎世博600天行动计划〉的指导意见》精神，为全面发挥全市旅游行业在加快推进本市“四个率先”和“四个中心”建设中的重要作用，充分展示上海旅游行业联合各方，努力将世博会办成“成功、精彩、难忘”盛会的功能效应，让7000万海内外旅游者在上海尽情体验“城市，让生活更美好”的世博主题，特制定本计划。
一、总体目标围绕“城市，让生活更美好”的世博主题，将上海打造成亚太地区著名的“购物美食之都”、“休闲消费之都”、“节庆会展之都”和“文化时尚之都”；努力实现一个总目标，即：将上海建成“世界著名旅游城市”，其标志是在2010年上海旅游产业的总体发展水平处于亚太地区领先地位；进一步增强上海旅游产业的国际吸引力、核心竞争力和开放的兼容力；加快推进“四个体系”建设，即：新型的城市形象推广体系、充满生机的旅游发展创新体系、优良的旅游服务环境体系、现代化的旅游功能配套体系，不断提升上海旅游产业国际化、市场化、信息化、法制化的水平；努力形成四个集成，即：一是集成全市旅游产业资源，二是集成长三角地区地域资源，三是集成全国精品资源，四是集成全球世博旅游营销推广网络资源；通过串联四个集成，组合一个包容海内外的世博营销推广构架，向世界全天候地展示中西合璧的都市景观风貌，全景式地体现优雅精致的都市时尚风韵，全方位地演绎热情友好的都市人文风情，营销世博、营销上海、营销中国。
上海市物价局关于核定上海野生动物园年卡收费标准的复函文章属性•【制定机关】上海市物价局•【公布日期】2013.12.26•【字号】沪价费[2013]19号•【施行日期】2013.12.26•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】财政其他规定正文上海市物价局关于核定上海野生动物园年卡收费标准的复函（沪价费〔2013〕19号）上海市绿化和市容管理局：你局《关于核定上海野生动物园年卡收费标准的函》（沪绿容[2013]398号）收悉。
依据《关于加快上海旅游业发展建设世界著名旅游城市的意见》、《上海市游览参观点门票价格管理办法》等规定，结合年卡试行期执行情况，经研究，现将上海野生动物园年卡收费标准等有关事项函复如下：一、同意上海野生动物园继续设立年卡并收费。
二、年卡分家庭年卡和个人年卡两类。
其中，家庭年卡收费标准为最高每张688元（含制卡费用），适用于最多2名成人（指定）与1名1.5米及以下儿童（指定）；个人年卡收费标准为最高每张368元（含制卡费用），适用于1人（指定），不设年龄限定。
年卡具体收费标准由你局指导上海野生动物园在最高收费标准内制定，并报我局。
三、年卡有效期为自购买之日起一年内有效（按自然年365天计）。
在年卡有效期内，持卡人可在公园正常开放时间无限次入园。
四、年卡的具体实施细则由上海野生动物园根据试行期执行情况予以完善并对外公布。
五、上海野生动物园应切实做好年卡的门票价格公示制度，在售票处醒目位置标明年卡种类、价格、售票方法、实施细则以及投诉举报电话等。
六、你局应督促上海野生动物园认真执行国家、本市相关政策以及《上海市游览参观点门票价格管理办法》等相关规定，进一步完善服务与游览的软硬件设施，做好价格政策的宣传与解释工作，认真维护消费者的正当权益。
特此函复。
上海市物价局二○一三年十二月二十六日。
上海旅游业发展现状
上海的旅游业发展现状可谓繁荣，已成为国内外游客的热门目的地之一。
以下是上海旅游业发展的几个重要方面：
1.拥有丰富的旅游资源：上海拥有许多著名的旅游景点，如外滩、南京路、城隍庙、豫园等。
此外，上海还有许多世界级的文化设施和博物馆，如上海博物馆、上海科技馆等。
2.国内外游客数量逐年增长：随着上海经济的快速发展和交通
网络的完善，越来越多的游客选择到上海旅游。
根据数据显示，2019年上海接待游客数量超过3400万人次，其中外国游客占
比较大。
3.文化旅游产品丰富：上海旅游业不仅仅是城市观光，还涵盖
了很多文化旅游产品。
例如，外滩上的历史建筑群，可以让游客感受到上海的近代历史；而豫园则是江南园林的代表，让游客可以欣赏到中国传统的园林艺术。
4.旅游产业链完善：上海的旅游业发展不仅仅是景点的开发，
还包括酒店、餐饮、购物等各个环节的完善。
上海拥有大量的星级酒店和高质量的餐厅，为游客提供了良好的接待和消费环境。
5.国际旅游城市形象的建设：上海积极打造国际旅游城市形象，举办了一系列大型国际旅游活动，如上海国际旅游节、上海旅游文化节等。
这些活动吸引了大量的国内外游客，增强了上海的旅游影响力。
总的来说，上海旅游业在过去几年取得了显著的发展，并且仍在不断提升和完善。
上海旅游业的发展为城市经济的增长和就业提供了重要的支持，也为游客提供了丰富多样的旅游体验。
上海市旅游局、上海市质量技术监督局关于表彰上海市首批国家级、市级旅游标准化示范单位的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 上海市旅游局、上海市质量技术监督局关于表彰上海市首批国家级、市级旅游标准化示范单位的通知各区县旅游局、质量技监局：为充分发挥标准化工作在提高旅游业产品质量和服务水平中的作用，促进旅游业发展方式的转变和发展质量的提升，国家旅游局近年来积极推进旅游标准化试点工作。
上海市旅游局、上海市质量技术监督局先后在全市范围内开展了各级各类旅游标准化示范试点建设。
在两年的试点建设过程中，各试点单位高度重视，积极努力，开拓创新，大胆实践，取得了良好的成效。
2011年底，经过国家旅游局组织的评估验收，上海市徐汇区被确定为全国首批10个旅游标准化示范城市（区、县）之一，上海锦江国际（集团）有限公司、上海春秋国际旅行社有限公司为全国旅游标准化示范单位。
经过上海市旅游局、上海市质量技术监督局联合组织评估验收，上海锦沧文华大酒店有限公司等10家企业被确定为上海市旅游标准化示范单位。
为进一步推进本市旅游标准化事业的发展，特对上述本市首批国家级、市级旅游标准化示范单位予以表彰，以资鼓励。
希望各示范单位再接再厉，不断提高旅游标准化各项工作水平，进一步创新工作方式方法，强化责任感和使命感，充分发挥示范带动作用，为提高上海旅游标准化工作水平以及建设世界著名旅游城市做出应有的贡献。
附件：《上海市首批国家级、市级旅游标准化示范单位名单》上海市旅游局上海市质量技术监督局二○一二年四月二十八日附件：上海市首批国家级、市级旅游标准化示范单位名单一、全国旅游标准化示范区徐汇区二、全国旅游标准化示范单位上海锦江国际（集团）有限公司上海春秋国际旅行社有限公司三、上海市旅游标准化示范单位上海锦沧文华大酒店有限公司上海静庐旅店管理有限公司上海波特曼丽嘉酒店上海太太乐食品有限公司上海嘉定现代农业园区经济发展有限公司上海中国青年旅行社有限公司上海华亭宾馆有限公司上海植物园上海恒悦餐饮有限公司东方商厦有限公司——结束——。
关于加快上海旅游业发展建设世界著名旅游城市的意见为深入贯彻落实科学发展观，弘扬上海世博会精神，传承上海世博会经验，加快上海旅游业发展，建设世界著名旅游城市，充分发挥旅游业在促进上海经济发展方式转变和经济社会协调发展，建设经济繁荣、社会和谐、环境优美的社会主义现代化国际大都市中的重要作用，根据《国务院关于加快发展旅游业的意见》的要求，现提出如下意见：一、提高思想认识(一)充分认识加快发展旅游业的重要意义。
旅游业是现代服务业的重要组成部分。
加快发展旅游业，有利于扩大内需拉动消费、形成以服务经济为主的产业结构，是上海加快经济发展转型、调整产业结构、建设“四个中心”的推动力；有利于扩大就业、增加城乡居民收入、丰富人民群众精神文化生活，是提升市民素质、改善民生的重要保障；有利于深化改革开放、统筹城乡协调发展、营造生态环境，是提升城市综合实力、增强城市国际竞争力的重要措施；有利于完善城市服务功能、创建“智慧城市”、推动城市国际交往，是塑造城市国际形象的重要窗口。
(二)切实增强加快发展旅游业的紧迫感。
上海都市旅游资源丰富，市场空间广阔，具有较好的发展基础。
改革开放以来，特别是“十一五”以来，上海旅游业不仅在全市经济、社会和文化发展中发挥了重要作用，而且对全国旅游业发展作出了重要贡献。
上海世博会期间，上海“历史与现代辉映、传统与时尚相融”的旅游魅力、现代化国际大都市的形象和高质量的接待服务，得到了充分展现。
但是，与国家对旅游业发展的要求、建设世界著名旅游城市的目标和后世博发展的宏伟战略相比，上海旅游业在产业投入、产业融合、公共服务及满足群众旅游需求等方面还存在差距。
必须进一步增强加快发展旅游业的责任感和紧迫感，抓住机遇，乘势前进，迎接挑战，破解难题，深化发展城乡一体、产业融合、荟萃东西文化、富有时代魅力的都市大旅游，加快把上海建设成为世界著名旅游城市的步伐。
二、明确发展思路(一)指导思想。
高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕上海建设“四个中心”和社会主义现代化国际大都市的任务，顺应国内外旅游业发展趋势，以深化都市旅游为发展方向，以建设世界著名旅游城市为发展目标，以空间重塑、结构调整、功能完善为发展主线，以融合、创新、提升为发展要求，优化空间布局，整合社会资源，加快产业融合，创新旅游产品，提升服务质量，完善产业体系，拓展国内外市场，促进区域联动，不断增强上海旅游业的国际竞争力和影响力。
(二)基本原则。
一是内涵式发展。
要坚持改革开放，创新体制机制，实施融合发展，壮大旅游市场主体，走内涵式发展道路。
二是消费与投资同步拉动。
要加快重大旅游项目建设，增加产品供给，促进旅游消费。
三是国际市场与国内市场并举。
重点发展入境和国内旅游，有序发展出境旅游。
四是一体化与多样性并存。
要联动发展、优势互补，推动区域旅游一体化和各区县旅游特色化。
五是开发与保护并重。
要追求可持续发展，注重低碳环保，打造资源节约型和环境友好型的旅游产业。
六是以人为本。
要创造宜游宜憩的城市环境，提高旅游满意度，不断满足人民群众日益增长的旅游消费需求。
(三)发展目标。
到2015年，将上海基本建成魅力独具、环境一流、集散便捷、服务完善、旅游产业体系健全、旅游产品丰富多样、旅游企业充满活力的世界著名旅游城市，旅游业增加值占全市生产总值的比重提高到&5％，占服务业增加值的比重达到13，5％o为此，努力打造吸引力强、美誉度高、世界级景区(点)集聚的国际都市观光旅游目的地，打造支付便捷、环境舒适、国际和民族品牌云集的国际都市时尚购物目的地，打造设施完善、服务优良、品牌优势突出的国际都市商务会展目的地，打造传承创意交融、节庆赛事荟萃的国际都市文化旅游目的地，打造环境优美、内涵丰富、魅力独特的国际都市休闲度假目的地，打造中转便捷、衔接顺畅、换乘快速的国际旅游集散地。
三、聚焦重点任务(一)科学规划旅游发展空间布局。
形成跨区域、全市、区县、景区(点)等四级旅游规划体系。
制定、完善和实施产业融合、业态创新、市场拓展、旅游保障和公共服务等相关专项规划。
在全市形成“一圈四区三带一岛”的旅游发展新格局，中心城区为集商务会展、都市观光、美食购物、休闲娱乐、文化创意等为一体的都市旅游中心圈；东部为主题游乐与会议展览旅游区，西部为山水游憩与休闲度假旅游区，南部为乡村度假与滨海娱乐旅游区，北部为生态休闲与产业体验旅游区；构建黄浦江、苏州河、杭州湾北岸三条水上旅游带；通过创建国家生态旅游示范区，建设农业体验与生态观光为一体的崇明生态休闲度假岛。
在长三角区域内，延续和放大上海世博会长三角旅游网络效应，重点推进朱家角、枫泾、新场古镇与长三角古镇群联动发展，形成具有区域优势的江南文化旅游集聚区；以信息化带动旅游咨询服务、旅游集散、旅游应急联动等一体化发展，形成具有全国领先地位的区域旅游公共服务网络体系；以沿路、沿江、沿海、沿湾为纽带，促进形成长三角地区资源互补、各具特色的具有世界竞争力的长三角旅游城市群。
(二)加快推进重大旅游项目建设。
聚焦世博园区后续利用，充分利用“一轴四馆”和世博博物馆等资源和品牌，科学规划，合理改造，打造标志性的“2010上海世博”纪念园地和商贸会展、文化休闲集聚区。
重点推进国际旅游度假区、余山国家旅游度假区开发建设，实现政策共享、互为促进、协同发展。
着力推进迪士尼主题乐园、欢乐谷二期、虹桥商务区和环淀山湖、杭州湾北岸等相关旅游项目建设。
积极推进沿江、沿河、沿湖、沿海水上旅游综合开发项目建设，建成若干游船和游艇码头，沿黄浦江两岸逐步将吴淞口至徐浦大桥打造成融万国建筑、世博园区、中西文化、上海风情于一体的“现代东方第一湾”；完成苏州河两岸游船公共码头、景观环境改造及配套服务设施等旅游基础设施项目建设。
加强上海历史文脉资源的挖掘利用，开发以图书馆、博物馆、美术馆、收藏馆、名人故居和传统戏曲、文艺演出为主体的文化旅游项目。
加快旅游功能性、基础性项目建设，建成和完善一批具有信息、集散等功能的旅游综合服务设施，实现对全市咨询中心的整合和提升，完成全市A级旅游景区公共服务基础设施建设。
指导区县建设一批具有重大示范效应和拉动作用的旅游产业项目和旅游配套功能项目。
(三)创新培育都市旅游新兴产业。
以创新驱动、引领发展为原则，深度对接国家战略规划和政策，推动旅游产业升级转型。
紧紧围绕国际旅游度假区、佘山国家旅游度假区建设，联动周边旅游资源，发展以人文娱乐、游乐观演、生态度假、户外运动等为主要内涵的旅游休闲产业。
依托虹桥商务区国家会展中心建设，以及新国际博览中心、光大会展中心等会展设施，发展集聚规模大、国际化程度高、带动效应明显的旅游会展产业。
沿用空港相关政策，依托国际邮轮组合母港和停靠港建设，发展旅游邮轮产业。
依托信息技术，结合旅游服务特点，发展以旅游电子商务、虚拟旅游、旅游策划咨询为主体的旅游信息服务产业。
对接优先发展先进制造业的战略，依托上海制造业基地，发展邮轮、游船、游艇、房车、大型游乐设施、导览设备等旅游制造产业。
(四)融合提升都市旅游核心产品。
通过制定并逐步实施市民旅游休闲计划，促进旅游消费升级，结合地方特色、文化特点、旅游资源禀赋等推动旅游产品多样化发展。
重点打造融黄浦江两岸风貌和建设成果，展现人文景观、时尚创意、民俗风情、生态休闲、灯光夜景的浦江游览，推动浦江游览向苏州河、淀山湖、长江和海岛延伸，形成水陆联动、水岸一体的水上旅游。
大力推进商旅文体结合，依托商业设施、文化场馆、体育场所，打造国际品牌云集、国货精品集聚的购物旅游，继承传统、文化艺术、演绎创意的文化旅游，赛事观看、户外运动的体育旅游。
加快推进旅游与工业、农业融合，依托百年工业遗存、现代工厂风貌和农业园区、乡村农家乐，发展以先进制造业展示、工业文化传承为主体的工业旅游和以农业生态观赏、农民生活体验为主体的农业旅游。
积极开发红色旅游资源，依托上海社会主义建设成就、革命遗迹、名人故居二革命历史纪念馆、烈士陵园等，发展红色旅游。
推进旅游与科技、教育、卫生、金融等相关行业之间的联动发展，推进科技普及、校园体验和康体健身等体验旅游。
继续推进长三角旅游产品一体化，依托具有资源互补性的区域旅游产品，打造生态、山水、园林、古镇、民俗等跨区域特色旅游。
(五)加大城市形象塑造力度。
制定并实施上海世界著名旅游城市形象宣传计划，明确城市形象定位，创新城市形象宣传策略，构建城市形象推广体系，积极开展城市形象推介，向世界宣传上海、推广旅游。
加强海外合作，依托境外友好城市、本市政府部门和企事业单位驻外办事机构和旅游海外推广机构，建立全球宣传网络。
充分利用国内外主流媒体、影视作品、纪念品及网络、电信等新载体，加强对上海城市形象、主要旅游区(点)及重大节庆、赛事、会展等活动的宣传。
利用重大节庆、赛事、会展等活动，构建城市形象宣传平台。
广播、电视、报刊、网站等公共媒体要积极开设旅游栏目和频道，加大城市旅游宣传力度。
巩固世博期间形成的城市文明成果，把海纳百川、追求卓越、开明睿智、大气谦和的上海城市精神融入市民的思想观念，开展市民旅游礼仪礼貌培训，建立良好的语言环境，提高市民对外交流能力，展示市民热情好客的新风尚，增强城市亲和力。
(六)提升旅游企业竞争力。
鼓励社会资本进入旅游业，参与各类旅游项目建设，实施兼并重组，开展跨区域、跨行业经营和产业链扩张，培育一批具有竞争力的大型旅游企业集团。
加快推进国有旅游企业改组改制。
出台政策，支持民营和中小旅游企业发展，支持旅游信息与高新技术企业发展。
建设旅游总部经济园，吸引国内外商务会展、酒店集团、旅游信息、邮轮公司等著名旅游企业进驻。
扶持旅行社集团化、专业化、网点化发展，推进旅行社批零体系建设。
推进旅馆业结构调整，大力发展精品酒店、经济型饭店，进一步加快旅馆品牌化、网络化发展。
进一步推进景区(点)经营体制改革。
支持企业开发具有自主知识产权的旅游商品。
支持旅游企业开发具有网上信息查询、预订和支付等服务功能的电子商务平台。
支持旅游企业通过采用新能源和新技术、实行合同能源管理、创建绿色饭店等途径，实现节能减排，走可持续发展道路。
四、优化旅游环境(一)规范旅游市场秩序。
加快地方旅游法规建设，加大旅游法规宣传和执行力度。
建立健全与国际通行规则相衔接的旅游服务标准体系，积极开展旅游服务标准化示范建设和国际质量认证。
完善旅游监管体系，落实监管责任，旅游、工商、公安、交通、商务、卫生、质量技监、文化、物价等部门要加强联合执法，按照职责依法查处旅游违法经营行为，重点整治旅行社、导游人员在经营中的不诚信行为。
健全投诉处理机制机构，建立由市(区县)旅游、质量技监、工商等部门及消费者权益保护组织、旅游企业组成的分级投诉处理体系，建立网络、电话、信件等多种投诉渠道，为旅游者维权提供快速、高效服务。
