建筑工程保险与理赔的基本方法与注意事项
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工程保险理赔方案一、工程保险的理赔流程1. 理赔申请当工程项目中发生意外事故或损失时,施工单位、监理单位或业主单位可以向保险公司提出理赔申请。
申请理赔时,需要提供与理赔事故相关的证据材料,如事故现场照片、事故报告、相关证明文件等。
保险公司收到理赔申请后,将对申请进行初步审核,确认理赔事故的真实性和相关证据的完整性。
2. 理赔调查在初步审核确认理赔申请合法有效后,保险公司将组织理赔调查工作。
理赔调查包括对理赔事故的现场调查、证据材料的审核等工作。
保险公司将派出专业的理赔调查员前往事故现场进行调查,并要求相关当事人提供必要的证明文件和材料。
3. 理赔定损在理赔调查完成后,保险公司将对理赔事故中涉及的损失进行定损。
定损工作要充分考虑理赔事故的性质、损失的程度、相关证明材料的真实性和完整性等因素,对损失进行客观、公正的评估。
同时,保险公司还将根据相关的保险合同条款和规定,确定应当给予被保险人的赔偿金额。
4. 理赔支付在确定了理赔金额后,保险公司将对被保险人进行理赔支付。
理赔支付可以按照一次性支付或分期支付的方式进行,具体支付方式将根据理赔事故的性质和理赔金额的大小来确定。
同时,保险公司还将向被保险人提供相关的理赔支付凭证和资料,确保理赔工作的透明和公正。
5. 理赔结果通知理赔支付完成后,保险公司将向被保险人发送理赔结果通知。
通知中将详细说明理赔的结果和相关事宜,确保被保险人对理赔事宜有清楚的了解。
同时,保险公司还将告知被保险人有关理赔结果的相关权利和义务,确保被保险人的合法权益得到保障。
二、工程保险理赔的相关要求1. 理赔材料的真实性和完整性在提出理赔申请时,被保险人需要提供与理赔事故相关的真实、完整的证明材料。
这些材料包括但不限于事故现场照片、事故报告、相关证明文件等。
这些证明材料将成为保险公司进行理赔调查和定损的主要依据,其真实性和完整性对于理赔工作的顺利进行十分重要。
2. 理赔过程的透明和公正在进行理赔工作时,保险公司需要保证理赔工作的透明和公正。
工程险理赔注意事项工程险是一种特殊的保险形式,主要用于保障工程项目中的各类风险和损失。
在工程险理赔过程中,有一些注意事项需要被重视和遵守,以确保理赔顺利进行。
对于投保人来说,在购买工程险时,应该详细了解保险合同中的条款和保险责任范围,以及理赔的相关规定。
投保人需要清楚了解自己所购买的保险产品的理赔流程、理赔期限、理赔金额等内容,以便在发生损失时能够及时申报理赔。
投保人在发生损失时,应该立即通知保险公司,并按照保险公司要求提供相关的理赔材料。
这些理赔材料通常包括事故报告、损失清单、相关合同和发票、施工记录等。
投保人需要确保这些材料的真实性和完整性,以免影响理赔的进展。
在理赔过程中,保险公司会派出专业的理赔人员进行现场勘查和评估。
投保人应积极配合理赔人员的工作,提供必要的协助和支持。
同时,投保人也应该保留好相关的证据和证明材料,以备理赔时使用。
这些证据和证明材料可能包括现场照片、监控录像、证人证言等,可以帮助保险公司更准确地评估损失。
保险公司在接到理赔申请后,会进行核实和审查,以确定是否符合保险合同的理赔条件。
投保人需要耐心等待保险公司的理赔决定,并及时提供额外的资料或解释,以便保险公司能够更好地了解和评估损失情况。
同时,投保人也应该了解自己在理赔过程中的权益和义务,避免与保险公司产生不必要的纠纷。
在工程险理赔中,存在一些特殊的情况和问题,需要特别注意。
例如,在施工过程中发生的损失可能涉及多个责任方,投保人需要与其他相关方协商解决问题,并及时向保险公司提供相关的协议和协商解决的结果。
此外,投保人还应该注意保险合同中的免赔条款和限额条款,以避免在理赔过程中产生额外的费用或纠纷。
投保人在理赔过程中应保持良好的沟通和合作态度,与保险公司建立良好的合作关系。
遇到问题或疑虑时,可以及时与保险公司进行沟通和咨询,以便得到专业的解答和指导。
工程险理赔是一个复杂而繁琐的过程,需要投保人和保险公司共同努力才能顺利完成。
建筑工程保险的风险防范与赔付建筑工程保险是一种专门为建筑工程项目而设计的保险产品,主要目的是在项目发生意外风险或造成损失时提供赔偿和风险防范的保障。
本文将探讨建筑工程保险的风险防范措施和赔付方式。
一、风险防范1. 施工前的风险评估与预防在开始建筑工程之前,进行全面的风险评估是非常重要的。
包括但不限于地质勘测、环境评估、项目可行性研究等。
只有了解项目的潜在风险,才能采取相应的预防措施。
例如,针对可能发生的自然灾害风险,可以选择地区性较低风险的建设场地,或者采用特殊的建筑设计来增加建筑物的抗灾能力。
2. 合理的施工计划和管理建筑工程保险的风险防范还需要建立合理的施工计划和管理机制。
确保施工进度的合理安排,减少因时间压力导致施工疏忽的可能性。
同时,加强对施工人员的培训和管理,提高工人的安全意识,减少意外事故的发生。
3. 定期维护和检查建筑工程完成后,定期的维护和检查是预防风险的重要环节。
及时发现并修复建筑物中的潜在问题,减少因设备老化或不合格施工导致的风险。
同时,建立完善的维护记录和文件,以便在风险发生时进行赔付或索赔时提供依据。
二、赔付方式1. 直接经济赔付在建筑工程项目中,由于意外风险或损失而导致的直接经济损失可以通过保险公司进行赔付。
保险公司将根据保险合同约定的保险金额和范围来确定赔付金额。
在理赔时,需要提供相关的证据和文件,例如事故报告、维修费用清单等。
保险公司会对这些文件进行审核,并根据情况进行赔付。
2. 第三方责任赔付建筑工程保险还可以覆盖由建筑工程项目导致的第三方责任。
例如,施工过程中造成了邻近房屋或其他财产的损失,保险公司会根据保险合同约定的范围和责任进行赔付。
但是,需要注意的是,保险公司通常会对第三方责任进行一定限制和排除,因此在选择保险产品时需要仔细阅读保险合同中的条款。
3. 临时工程赔付在建筑工程保险中,还有一种特殊的赔付方式,即针对临时工程的保险赔付。
临时工程,例如搭设脚手架、围挡等,是建筑项目中常见的施工设施。
建筑工程中的保险责任和索赔处理在建筑工程中,保险责任和索赔处理是非常重要且复杂的问题。
保险责任是指由保险公司承担的风险责任,而索赔处理则是指当建筑工程发生问题或事故时,相关方向保险公司提出请求赔偿的程序和流程。
本文将介绍建筑工程中的保险责任和索赔处理的基本原则、流程和注意事项。
一、保险责任的基本原则在建筑工程中,保险责任的基本原则包括以下几点:1. 合同原则:保险责任应在合同约定的范围内进行承担,保险公司只对合同中约定的风险进行赔偿。
2. 重置原则:保险公司应当根据受损的实际情况对被保险人进行赔偿,使其能够重新回到事故发生前的损失程度。
3. 公平原则:保险公司在处理索赔时应当公平、公正,不得歧视或偏袒任何一方。
4. 最大限度原则:保险公司在承担赔偿责任时应当尽最大努力提供保险金,确保被保险人的利益得到最大限度的保护。
二、索赔处理的基本流程当建筑工程发生问题或事故时,相关方需要按照以下流程进行索赔处理:1. 通知保险公司:受损方或被保险人应当及时将发生的问题或事故通知保险公司,提供相关证明材料和资料。
2. 现场勘察和评估:保险公司会派出专业人员前往工程现场进行勘察和评估,了解事故的详细情况和受损程度。
3. 赔偿协商:保险公司会与受损方或被保险人进行赔偿协商,商议赔偿金额和方式。
双方可以根据合同约定、实际情况和相关法律法规进行协商。
4. 赔偿支付:当赔偿金额确定后,保险公司将按照约定的方式和时间将赔偿款项支付给受损方或被保险人。
三、索赔处理的注意事项在进行索赔处理时,相关方需要注意以下几点:1. 保险合同的约定:双方应当仔细阅读和理解保险合同的条款和约定,了解保险责任的范围、索赔的限制和条件等。
2. 及时通知保险公司:在发生问题或事故后,受损方或被保险人应当尽快通知保险公司,以便保险公司能够及时进行处理。
3. 保留证据:在索赔处理过程中,相关方应当保存相关证据和资料,例如现场照片、事故报告、合同文件等,以备索赔时使用。
建筑物保险理赔与处理建筑物保险是一种重要的保险形式,用于保障建筑物在发生意外事故后的修复和赔偿费用。
然而,当建筑物发生损坏或灾害时,理赔和处理过程可能会变得复杂和耗时。
本文将介绍建筑物保险理赔的一般流程和常见问题,并提供相应的解决方案。
第一部分:建筑物保险理赔流程1. 提交保险索赔申请当建筑物发生意外事故后,被保险人首先需要提交保险索赔申请。
此申请需要包含详细的事故经过、损坏程度、保险合同信息等内容。
同时,还需要附上相关证明文件,如修复费用估算、损失证明等。
2. 理赔调查与评估保险公司将派出专业人员进行理赔调查与评估。
这一过程包括了对损坏情况的实地勘察、核实保险合同条款、评估责任和赔偿金额等方面。
保险公司可能还会要求被保险人提供额外的文件或证明材料。
3. 理赔协商与协议在理赔调查与评估的基础上,保险公司将与被保险人进行理赔协商。
双方将商定赔偿金额、责任范围以及可能需要的其他条件。
在达成协议后,双方将签署理赔协议。
4. 理赔支付一旦理赔协议达成,保险公司将按照协议中约定的支付方式和时间予以赔付。
通常情况下,保险公司会将理赔款项直接支付给被保险人或修复单位。
第二部分:建筑物保险理赔常见问题与解决方案1. 理赔金额与修复费用的差异有时,被保险人认为理赔金额与实际修复费用存在差异。
在这种情况下,被保险人可以提供额外的证据,如修复费用清单、工程师评估报告等,以支持其要求更高的赔偿金额。
2. 理赔调查延迟有时,保险公司因为一些原因导致理赔调查的进展缓慢。
被保险人可以通过与保险公司保持沟通,并要求明确的进展报告来解决此问题。
3. 合理赔偿的争议在理赔协商过程中,双方可能存在关于赔偿责任、金额和细节的分歧。
这时候,可以考虑寻求第三方的仲裁、律师意见或者接受保险公司提供的争议解决机制。
4. 理赔支付延迟一旦理赔协议达成,保险公司应该按时支付理赔款项。
然而,有时保险公司可能未能及时支付给被保险人,导致延迟和困扰。
在这种情况下,被保险人可以与保险公司取得联系,并要求支付款项的明确时间表。
随着国民经济的发展,建筑市场规范不断的完善,保险工作已成为工程招、投标、建设和管理中不可缺少的一部分。
因为在承包商对合同履行过程中,由于施工周期长,所遇到各种情况复杂,为了保障承包商的利益不受到意外损失,所有的国际工程承包合同都强制的要求承包商进行各种保险,主要投保工程一切险。
这样当发生意外时可将部分风险损失转移给保险公司承担,本文就向保险公司投保,签订保险合同以及出险后理赔过程谈一谈体会。
1 保险合同签订在FIDIC合同条款中,对工程保险有明确和严格的的要求。
承包商在签订工程合同后,自开工之日起就有建设并照管工程的责任,直至业主发出最终验收证书为止。
因建筑工程工期较长,受外界各种情况影响较大,为此承担的风险也高。
比如当雨季到来时,暴雨和洪水会导致山体滑坡、泥石流等灾害,对路基产生较严重的损害。
业主为了保护工程项目的利益,往往在合同条款中要求承包商对所建工程连同材料和待安装的工程设备投保,同时也要求承包商对人身或财产损害和第三者责任险投保。
对保险公司的选择可能是业主指定,也可能是承包商自己选择。
承包商选择保险公司时,应特别注意其赔偿能力和资信,并认真阅读理解保险条款及有关细节,为更准确掌握理解保险条款,承包商可参加保险专家的讲座。
在对投保的险种选择时,要分析施工过程中发生各种事故的可能性,准确的选择合格的保险险种。
有的合同条款已指定了承包商必须投保的险种,如建筑工程一切险、第三者责任险等,在投保时就必须按合同条款指定险种进行投保。
签订保险合同前,须与保险公司磋商的主要保险条款和应注意仔细阅读理解的保险条款有以下几点:1.1 保险合同的保险范围保险合同中规定那些责任和事故是在保险公司保险范围内的,那些责任和事故不是在保险公司保险范围内的。
保险范围将直接影响出现风险事故后保险公司是否受理索赔,所以要注意明确保险范围。
1.2 保险合同的免赔金额在保险合同中规定的绝对免赔额和绝对免赔率,保险合同中规定了免赔额和免赔率在签订合同前要确定,出现风险事故后计算出的损失金额如在免赔金额内的,保险公司将不予赔偿。
建筑工程施工中的保险条款及索赔流程保险在建筑工程施工中扮演着重要的角色,可以为各方提供保障和风险分担。
本文将就建筑工程施工中的保险条款及索赔流程进行探讨。
一、建筑工程保险的种类建筑工程保险主要包括施工一切险和工程质量保险两类。
1. 施工一切险:施工一切险是建筑工程施工中最主要的保险种类。
它覆盖了施工过程中发生的各类意外事故和损失,如火灾、爆炸、雷击、坍塌等。
施工一切险通常由承包商购买,保险金额应覆盖合同中约定的工程造价。
2. 工程质量保险:工程质量保险主要针对质量问题,保障工程的合格性和安全性。
一般由建设单位购买,保险金额通常等于工程造价的一定比例。
二、保险条款约定建筑工程施工中的保险条款约定了保险合同的双方责任和权益。
1. 保险责任:保险条款明确了承包商在保险期间内承担的责任,如保证施工质量、遵守相关法律法规、采取安全措施等。
2. 债权转让:保险条款通常约定了承包商是否可以将其保险权利转让给第三方。
一般情况下,承包商需要事先取得保险公司的书面同意。
3. 事故通知:保险条款规定了事故发生后的通知责任。
承包商在事故发生后应及时向保险公司报案,并提供相关证明材料。
三、索赔流程在建筑工程施工中,若发生保险事故,承包商应按照保险合同的约定进行索赔。
1. 通知保险公司:发生事故后,承包商应立即通知保险公司,并向其提供事故的详细情况和证据材料。
保险公司将派出工作人员进行勘查和调查。
2. 提交索赔申请:承包商须在规定的时间内向保险公司提交索赔申请,申请中应包括索赔金额及相关证明材料。
保险公司将对索赔申请进行审核。
3. 理赔处理:保险公司在审核索赔申请完成后,将依照保险合同的约定进行赔付。
承包商应接受保险公司的理赔金额,除非有争议需要进一步解决。
四、注意事项在建筑工程保险中,各方应注意以下事项。
1. 保费支付:承包商应按时支付保险费用,否则保险公司可能中止保险责任。
2. 维护保险记录:建设单位及承包商应妥善保管保险合同、索赔记录等相关文件,以备日后需要。
建筑工程保险保险和理赔程序保险是建筑工程中的重要环节,它为工程项目提供了经济风险的保障。
一旦发生意外事故,保险可以帮助业主和承包商共同分担损失,并通过理赔程序快速解决问题。
本文将介绍建筑工程保险的保险和理赔程序。
一、建筑工程保险的种类建筑工程保险主要包括工程一切险、工程建设阶段险和工程竣工后险。
工程一切险是一种全面的保险,涵盖了工程建设全过程中的各种风险。
工程建设阶段险则侧重于工程建设过程中的意外损失,包括财产损失和第三者责任。
工程竣工后险主要针对建筑完工后产生的质量问题和潜在风险提供保障。
二、建筑工程保险的保险程序1. 缴纳保险费:在开始建设工程之前,业主和承包商需要协商确定保险额度,并缴纳相应的保险费用。
保险公司会根据工程的规模、工期、风险等因素确定保险费的金额。
2. 出具保险单:缴纳保险费后,保险公司会出具建筑工程保险单。
这份保险单是双方在保险合同上的有力证据,记录了保险的金额、有效期、范围等信息。
3. 发生保险事故:一旦工程发生意外事故,业主或承包商需要及时通知保险公司,并提供相关的证据和资料。
保险公司会安排专业人员进行勘察和评估,确定损失的程度和赔偿的范围。
4. 理赔程序:保险公司在接到通知后,会进入理赔程序。
该程序主要包括以下几个步骤:(1)调查核实:保险公司会派出专业人员前往事故现场进行调查核实,了解事故的原因、损失的程度等情况。
(2)赔偿协商:保险公司会与业主或承包商协商赔偿事宜,双方可以根据保险合同的约定进行商议,以达成赔偿金额和方式的一致。
(3)赔偿支付:一旦协商达成一致,保险公司会及时支付赔偿金给业主或承包商。
(4)后续处理:保险公司可能需要进行后续的调查和处理,以确保事故的追责和风险的控制。
三、建筑工程保险的理赔注意事项1. 保险公司要求:业主和承包商在投保之前应该仔细阅读保险合同,了解保险公司对保险事故的要求和责任。
在保险事故发生后,要积极配合保险公司的调查和处理。
2. 报案及时:一旦发生保险事故,业主或承包商应该立即报案给保险公司,并提供详细的事故情况说明和证明材料。
建设工程施工索赔与技巧建设工程施工索赔是指承包商为了维护自身的合法权益,对发生在工程施工过程中的一些风险、损失和责任进行申请赔偿的一种行为。
在进行索赔时,合理的方法和技巧对于索赔的成功与否至关重要。
下面将介绍一些建设工程施工索赔的技巧。
1.先看合同,再做索赔。
在进行施工索赔时,首先要仔细阅读合同条款,了解项目变更、索赔和赔偿的具体规定。
合同条款中通常包括了索赔必须满足的条件、索赔时间限制以及索赔需要提供的相关证据。
合同是法律保护施工方权益的重要依据,通过合同的约定可以得到相应的赔偿。
2.做好索赔准备工作。
在索赔准备阶段,施工方需要收集与索赔相关的证据,并进行充分的备案。
这些证据可以包括施工记录、工程量清单、物料采购合同、工程变更通知单、工期延迟通知书等。
同时,施工方还应该保存好与施工过程有关的相关文件、照片、视频等证明材料,以确保能够提供充分的证据。
3.注重索赔材料的准确性和完整性。
在编写索赔材料时,施工方要求全部准确无误地记录索赔的事实、原因和损失,并详细列出相关证据和计算方法。
索赔材料的准备应该专业、合理、完整,以能够充分表达施工方的索赔要求。
4.主动与建设单位协商解决。
索赔的过程中,双方的沟通与协商是非常重要的环节。
施工方应积极主动地与建设单位进行沟通,尽量达成共识,争取通过协商、调和的方式解决问题。
可以选择合适的时间和方式与建设单位进行面谈并提出自己的合理要求。
5.寻求专业法律理念。
在索赔过程中,施工方可以寻求专业的法律支持。
律师或法律顾问可以帮助施工方分析案件的可行性和索赔的合理性,提供专业的法律建议,指导施工方如何采取有效的法律措施进行索赔。
6.合理控制索赔过程。
在进行索赔时,施工方要遵循合理、公正、合法的原则,不得以索赔为借口来推脱责任或故意敲诈。
施工方应保持冷静,避免情绪化的行为,通过正规的途径进行索赔,遵守法律的程序和规定。
综上所述,建设工程施工索赔的技巧包括充分了解合同内容、做好索赔准备工作、准确完整地编写索赔材料、主动与建设单位协商解决问题、寻求专业法律支持以及合理控制索赔过程等。
工地保险如何理赔在工地施工过程中,不可避免地会发生意外事件,例如物料损坏、工人受伤、机器故障等情况。
这时,工地保险的作用就显得尤为重要了。
工地保险是为了保护工地施工过程中可能发生的意外风险而购买的一种保险。
一旦出现问题,保险公司将按照保险合同的约定对受损方进行理赔。
在工地保险理赔过程中,一般需要遵循如下步骤:首先是及时报案,被保险方在发生保险事故后应及时向保险公司报案,并提供必要的资料和证据。
保险公司在接到报案后会派遣理赔员前往现场进行调查核实。
其次是提供证据,被保险方需要准备相关的证据材料,包括保险单、事故照片、报案资料、交警事故认定书等,以便保险公司对案件进行核实,并依据事实进行理赔。
然后是等待理赔结果,保险公司在接到报案后会根据保险合同对案件进行审核,最终确定是否给予理赔。
被保险方需要耐心等待理赔结果的通知。
最后是领取理赔款,如果保险公司确定给予理赔,被保险方可以按照保险公司的指引前往指定地点领取理赔款。
如果有任何疑问,被保险方可以与保险公司沟通,进行进一步协商。
在工地保险理赔过程中,需要注意以下几点:首先是及时报案,被保险方在发生保险事故后要及时向保险公司报案,否则可能影响后续理赔的流程和结果。
其次是提供充分的证据,被保险方需要准备充分的证据材料,以便保险公司能够准确核实案件,依据事实进行理赔。
然后是保持沟通,被保险方在理赔过程中要与保险公司保持良好的沟通,及时回复保险公司的询问,协助保险公司对案件进行调查。
最后是保持耐心,理赔过程可能会耗时较长,被保险方需要保持耐心等待理赔结果的通知,如果有任何疑问,可以与保险公司进行沟通。
总的来说,工地保险理赔是一项繁琐的过程,但只要按照规定的程序进行操作,积极配合保险公司的调查,最终理赔的结果会是公正的。
希望各位工地施工单位能够及时购买保险,确保工地施工过程中的安全和风险防范。
随着国民经济的发展,建筑市场规范不断的完善,保险工作已成为工程招、投标、建设和管理中不可缺少的一部分。
因为在承包商对合同履行过程中,由于施工周期长,所遇到各种情况复杂,为了保障承包商的利益不受到意外损失,所有的国际工程承包合同都强制的要求承包商进行各种保险,主要投保工程一切险。
这样当发生意外时可将部分风险损失转移给保险公司承担,本文就向保险公司投保,签订保险合同以及出险后理赔过程谈一谈体会。
1 保险合同签订
在FIDIC合同条款中,对工程保险有明确和严格的的要求。
承包商在签订工程合同后,自开工之日起就有建设并照管工程的责任,直至业主发出最终验收证书为止。
因建筑工程工期较长,受外界各种情况影响较大,为此承担的风险也高。
比如当雨季到来时,暴雨和洪水会导致山体滑坡、泥石流等灾害,对路基产生较严重的损害。
业主为了保护工程项目的利益,往往在合同条款中要求承包商对所建工程连同材料和待安装的工程设备投保,同时也要求承包商对人身或财产损害和第三者责任险投保。
对保险公司的选择可能是业主指定,也可能是承包商自己选择。
承包商选择保险公司时,应特别注意其赔偿能力和资信,并认真阅读理解保险条款及有关细节,为更准确掌握理解保险条款,承包商可参加保险专家的讲座。
在对投保的险种选择时,要分析施工过程中发生各种事故的可能性,准确的选择合格的保险险种。
有的合同条款已指定了承包商必须投保的险种,如建筑工程一切险、第三者责任险等,在投保时就必须按合同条款指定险种进行投保。
签订保险合同前,须与保险公司磋商的主要保险条款和应注意仔细阅读理解的保险条款有以下几点:
1.1 保险合同的保险范围
保险合同中规定那些责任和事故是在保险公司保险范围内的,那些责任和事故不是在保险公司保险范围内的。
保险范围将直接影响出现风险事故后保险公司是否受理索赔,所以要注意明确保险范围。
1.2 保险合同的免赔金额
在保险合同中规定的绝对免赔额和绝对免赔率,保险合同中规定了免赔额和免赔率在签订合同前要确定,出现风险事故后计算出的损失金额如在免赔金额内的,保险公司将不予赔偿。
1.3 合同规定的保险理赔程序和要求
出现风险事故后将按合同规定的保险理赔程序进行理赔工作。
并按照合同理赔条款的要求执行。
如:合同中规定出险后承包人需在一定的期限内以书面形式报案,超出期限需经保险公司书面同意等。
在与保险公司签订了保险合同后,承包商应在合同规定的期限内向业主提供已按合同条款要求所投的各种保险已生效的证明,并向业主提供保险合同副本。
所签订的保险单应与发出中标通知书前达成的合同总条款一致。
2 出险后的工作
在承包商履行合同的过程中,发生了风险事故后,承包商的相关业务人员应立即赶到事故现场,了解事故发生原因,勘查事故现场,同时组织人力,机械对事故现场采取一切必要措施防止损失的进一步扩大,并努力将损失减少到最低限度。
在保险公司代表或检验人员到达事故现场进行勘查之前,承包商还应组织人员保护好事故发生现场及有关实物证据。
承包商在对事故现场详细勘查完后,应该在保险合同规定的期限内向保险公司报案。
一般保险公司与承包商工地现场相距很远,承包商在以书面形式通知保险公司出险情况时可以
先进行电话报案,以最快速度通知保险公司。
接着向保险公司报送书面形式的出险通知单。
出险通知单的报送可用多种方式,如邮寄、电传等,但要注意报送出险通知单要留有底稿,并具有法律效力的证明,以证明承包商是在合同规定的期限内报案的。
出险通知单内应写明事故发生的时间、地点、原因以及承包人为减少损失采取的措施,所组织人员、机械数量,因灾害损失的金额等内容。
同时在出险通知单的附件中要有全面、准确反映受灾损失情况的证明资料,这些资料主要由以下几方面组成:
(1)一份详细描述事故发生过程,原因及时间、里程桩号和损失金额,并要求保险公司赔偿的报告。
(2)由承包人绘制的事故现场平、断面图,在图中应标明里程桩号,原设计标高,原地面线标高,事故发生后测量的地面线标高,及大概的地形地貌变化等内容,以便于对比分析事故发生的范围,并计算受灾损失工程量。
(3)依据所绘制图纸计算直接受灾损失的工作量。
也可列出因此事故间接受损失的工作量。
例如,雨季发生洪水冲毁施工便道,施工车辆无法通行,导致工期延误受到损失等。
另外将承包商为减少受灾损失,防止受灾损失进一步扩大而组织人力、机械进行抢险的工作量也计算在内。
统计计算完成后,汇总为受灾损失计算书,计算书中要特别注明上述情况产生的费用,用以确定索赔金额。
(4)承包商对事故现场所拍摄的影像资料和照片。
影像资料和照片要能反映事故发生后现场的情况,要全面、详细的反映受灾后的地形地貌,及有关细节的特写。
并在照片中能反映事故现场的里程桩号和时间,可在一张标示牌上写明里程和时间,放置在现场显眼处一同拍摄入照片。
(5)当地水文、地质、气象部门提供的有关出险时间当地水文资料或日时降雨量分布图等。
(6)根据保险公司的要求提供作为索赔依据的其它资料、文件、单据等。
3 理赔工作
保险公司代表一般在收到出险通知后12h以内到达事故现场,协调有关索赔事宜。
保险合同规定有如果保险公司代表在48h内未到达事故现场,将被认为保险人已认可被保险人所申报的事故发生属实。
在保险公司代表或检验师勘查现场并计算受灾损失后,承包人应对保险公司代表认可的受损失范围和理赔金额等进行研究,在依据保险合同的基础上,双方对有关赔款的一切争议,都可以协商解决,直至达到一致意见。
承包人在对保险公司提出理赔要求时要做到有理、有据、实事求是。
证明资料要齐全,理赔款计算要合理,并根据保险合同的相关条款规定办理理赔工作。
双方明确受灾损失工作量和赔偿金额后,须签订一份赔款确认书,说明出险原因、过程、受损失工程量及赔款金额等情况。
在保险公司支付承包商理赔款后就结束理赔工作了。
在理赔工作进行中,承包商要注意整理、收集与保险公司的来往文件、通知书,出险的各类证明资料,并及时归档保存好。
承包商对理赔工作要指定专人负责,负责人要有较强的责任心,业务精通,熟悉保险合同,并且能够熟练处理好对外业务往来。
4 结束语
由于建筑工程施工中容易受到各种自然灾害和其它灾害的影响,所承担的各种风险比较大,因此承包商仍要经常注意各种潜在的风险征兆,采取各种有力措施,防止事故和灾害的
发生,并阻止受灾后损失的继续扩大。
工程保险已逐渐成了建筑工程项目经营中不可缺少的一部分。
熟悉和运用保险合同条款、风险索赔的程序,可以减轻承包商的风险压力,并降低风险事故发生后承包商的损失。
值得注意的是尽管承包商对工程进行了工程保险,但有时保险公司不可能赔偿其全部经济损失。