终端品牌一体化
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三终端业务经营流程详解一、前言三终端业务指的是移动端、PC端和智能终端的一体化服务模式,通过这三个终端为用户提供全方位的服务。
这种业务模式在当今互联网时代被广泛采用,为企业带来了更多的商机和发展空间。
本文将详细介绍三终端业务的经营流程,希望能够对正在进行或者准备进行三终端业务的企业有所帮助。
二、三终端业务的特点1. 全方位服务:三终端业务可覆盖移动端、PC端和智能终端,为用户提供全方位的服务体验。
2. 多样化渠道:企业可以通过不同的终端渠道向用户提供服务,拓展服务范围,增加用户粘性。
3. 数据共享:三终端业务可以实现数据共享,提高运营效率,提升用户体验。
4. 跨平台交互:用户可以在不同终端上进行数据同步和交互,提高用户体验和满意度。
三、三终端业务经营流程详解1. 市场调研在开展三终端业务之前,企业需要进行市场调研,了解目标用户的需求和行为习惯,分析市场竞争情况,明确自己的定位和优势。
2. 制定策略根据市场调研结果,制定适合自己的三终端业务发展策略,包括产品定位、渠道选择、推广方式等。
3. 搭建平台搭建移动端、PC端和智能终端的平台,确保三个终端之间的数据共享和交互,提高用户使用体验。
4. 开发应用开发适合不同终端的应用程序,确保用户可以无缝切换不同终端进行使用。
5. 运营管理建立运营管理团队,负责各个终端的运营工作,包括内容更新、用户维护、推广活动等。
6. 数据分析对三终端业务进行数据分析,及时发现问题和改进方案,提高运营效率和用户体验。
7. 用户反馈及时收集用户的反馈意见,根据用户需求进行调整和改进,提升用户满意度。
8. 渠道合作与其他渠道进行合作,拓展业务范围,提高市场占有率。
9. 品牌宣传进行品牌宣传和推广活动,提高知名度和用户黏性,吸引更多用户使用三终端业务。
10. 发展壮大通过不断改进和发展,使三终端业务成为企业的核心竞争力,实现持续增长和盈利。
四、总结三终端业务是当前互联网时代的发展趋势,通过整合移动端、PC端和智能终端的服务模式,为用户带来全方位的服务体验。
宝姿:中国女装品牌运作样本虽然“祖籍”加拿大,但由陈启泰带领主打中国市场以来,宝姿“量体裁衣”,摸索出一套适合中国本土市场的女装品牌服装发展模式,利用高端品牌的海外营销提升主品牌在国内的知名度,强化终端控制和内生性增长,并且通过品牌授权和代理等方式与国际大牌联盟,既借助了对方的品牌号召力,又以多品牌的经营增强自身实力。
如今的宝姿集团在国内以“宝姿”品牌为主打,在海外市场主推高端品牌“宝姿1961”,同时经销宝马服饰、阿玛尼旗下三个系列、Vivienne Tam和法拉利服饰四个品牌,产品线也日益向服饰以外的太阳镜、手袋等配件扩散,逐渐从单一品牌拥有者向品牌经营管理者的角色演进。
有鉴于宝姿在中国市场的收入已经占到了总收入的87%(“宝姿1961”的收入未计入),它的发展壮大对走高档路线的本土自主品牌乃至国际化都具有一定的借鉴意义。
尽管宝姿(00589.HK)一直对外宣称自己是“加拿大品牌”,但总部和工厂都设在厦门却是不争的事实。
这个1961年诞生于加拿大多伦多的女装品牌,在1989年就由香港商人陈启泰接手,1993年市场重心完全转移至中国,并在此生根发芽,成为中国本土市场高档女装品牌的代表。
虽然宝姿的设计在一部分女性消费者眼中缺少变化、个性太弱,不过,以25-40岁成熟女性为市场定位的宝姿却在品牌经营和公司业绩上交出了一份让人颇为信服的成绩单:VIP客户每年的重复消费对收入的贡献度超过50%;连续数年被国内消费者选为最想拥有的高档服装品牌前五位;多次上榜《福布斯》亚洲10亿美元资产以下最佳企业评选;并且宝姿集团的销售规模和盈利能力不断提升,2000-2008年收入年复合增长率为20%,2008年收入接近15亿元,除2003年因SARS爆发导致经营利润增幅仅为9%以外,连续8年均以两位数增长(图1)。
先发优势下的垂直一体化经营转战中国市场以后,宝姿的发展大致可以分为两个阶段,以2003年登陆港交所为分界线。
全州卷烟市场营销上水平工作会议文件***烟草公司2011年卷烟零售终端建设实施意见(讨论稿)为进一步展示***烟草服务品牌,树立***烟草公司零售终端形象,持续提升卷烟营销网络建设管理水平。
按照省局工作会议精神,把搞好零售终端建设视为密切与客户合作,增强零售客户忠诚度,提高品牌培育能力,着力从终端“硬件”和“软件”两方面突出店面形象和经营能力的提升。
特制定本实施意见。
一、目标要求通过对零售终端建设推广,结合“135”工作法的实施开展,课题子项目的研究和应用,致力于零售终端形象、经营能力和管理水平得到进一步强化和改善。
使与零售客户的关系更加密切,更能增强零售户的忠诚度和归属感,提高品牌培育能力。
坚持和巩固“平等互利、长期合作、共同发展”的客我关系,努力做到与零售客户“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”。
二、终端建设内容1、改善零售客户经营形象。
通过对零售客户店容店貌的整理,灯箱标识摆放、产品生动陈列等方面的统一,逐步改变零售户的经营环境和经营形象;帮助客户理货、整理柜台树立良好的商业形象。
2、提升客户的经营素质。
加强对零售户的培训、管理与经营指导、提高客户的经营技巧,各县(市)要有针对性的组织两次以上客户培训;做好重点品牌的培育,强化行业“532”和“461”品牌发展战略的宣贯,特别是要把着力点放到一、二、三类卷烟和“贵烟”品牌的引导上;帮助客户提升销售结构和提高盈利水平;实施明码实价,提高目标培育品牌的上摊率。
3、密切客我关系。
提高货源投放的公信度,解决好零售客户的诉求。
积极营造宽松、公平的经营环境,促进客户经营能力和盈利水平的提升,增强客我互信,努力提高客户的满意度。
4、增强市场能力的调控。
通过对市场的净化,强化市场监管力度,维护好客户和消费者权益,使客我关系得到进一步加强和改善。
从而引导客户服从管理、自律经营、相互监管、增强有序竞争和规范经营自觉性,并自觉接受专卖管理和消费者的监督。
5、提升卷烟销量和结构的增长。
一、关于意尔康福建意尔康体育用品有限公司,始创于2003年,隶属于意尔康鞋业集团。
自诞生以来,意尔康运动品牌就不断致力于对“运动”与“美丽”的发现和探索,成功打造了以“美丽运动全装备”为核心概念,囊括专业运动、生活运动、时尚休闲等风格的鞋服配件一体化产品体系,款式齐全,配色丰富,或简约精练,或时尚有型。
勇于创新的差异化设计理念,赋予意尔康运动产品别具一格的形象力与鲜活的生命气息,大大满足各类消费者的需求喜好,为广大市场所热赞,曾荣获“中国驰名商标”、“中国消费者满意名特优品牌”、“国家合格评定质量信得过产品”等荣誉称号。
秉承着“高效、创新、优质、卓越”的经营理念,公司在“精益生产、高效制造”的前提下,坚决实行“统一监管、统一质检”的管理标准,积极引进国际领先的专业检测系统,严格执行ISO9001国际质量管理体系和ISO14001环境管理体系,确保每一件产品都拥有一流的品质与服务。
目前,公司旗下共有8条流水线,年产运动鞋500多万双,全力保障广大终端的产品供应与销售。
意尔康深悉“产品是载体,品牌是核心,文化是灵魂”,让美由内而发,才能让企业永葆生机。
在品牌建设与文化塑造方面进行了极大手笔的投入,多次重金聘请影视红星范冰冰出任品牌形象代言人,为产品和品牌塑造了鲜明而独特的美丽运动新形象,成为意尔康运动品牌的一大宝贵财富,市场认知度迅速提升。
经过多年的奋发进取,意尔康运动品牌已然成功走出了第一个五年发展征程,公司现已拥有遍布全国各地的2000多个销售网点,营销网络辐射大江南北,市场前景一片光明。
如今,意尔康运动品牌正不断致力于终端店面形象与品牌形象一体化、专业化的提升与完善,实现品牌、产品、市场与消费者的多方共赢。
2009年,公司新工业园顺利落成,现代化办公设施和更加优越的生活环境为广大员工带来了全新体验与发展动力。
大家信心倍增,品牌士气高涨。
走过风起云涌的2010,展望21世纪第二个十年,2011意尔康运动品牌将以“激情铸就未来”的蓬勃发展态势,迎着新十年的发展机遇与辉煌愿景,继续拼搏进取,热忱期待与广大热爱运动休闲品牌事业的志士同仁精诚合作,共创意尔康运动品牌事业的恢宏前程。