超市市场调查报告1

超市调研报告怎么写5篇超市调研报告怎么写（篇1）卖场是超市的主要组成部分，卖场布局本身就具有较强的促销功能。

其考虑的基本点是：把进入超市的顾客群看作是消费流，把卖场布局看作以出入口连接的消费通道。

卖场的活力取决于卖场的设计以及商品布局陈列，商品的表现，色彩的组合，灯光，设备的合理配置及恰当的使用。

最佳的卖场布局是科学组织消费通道，使消费流合理流动，促进消费的实现。

我们小组这次考察的是校园内的江苏省教育超市。

超市面积比较小，由于面向的消费群体是学生，所以经营的种类比较少，主要有日常生活用品，零食，饮料，水果，文体等。

超市内的商品陈列主要采用的是货架、堆头、柜台陈列，一般的小件商品都是采用货架陈列，一些零碎的商品，搞促销的商品采用的是堆头陈列，而比较贵重一点的商品采用的则是柜台陈列。

对于一些零碎的、价格比较便宜的的商品一般都是采用堆头式的凌乱摆放，如零食、纸巾、饮料等，带给顾客一种零距离、物美价廉的感觉。

而对于一些日用品等采用的就是整齐式的悬挂摆放，如牙膏牙刷、洗发露、口罩、袜子等，给顾客带来一种干净整洁、清爽宜人的感觉。

另外，我们超市经常搞促销活动，最常用的方式是——商品组合。

即相关产品捆绑式促销，如瓶装洗发露和袋装洗发露绑在一起出售，大瓶装饮料和一些漂亮的杯子绑在一起，把关联的商品组合在一起，充分利用灯光、特价商品堆位等有机的组合，把整个卖场的气氛营造得非常浓郁，让顾客一进店内便有一种购买的冲动，增加顾客购买时的实惠感，同时也促进了销售量的增加。

卖场布局和商品陈列改进建议：卖场布局：首先，要让消费者容易进入，并尽可能久留。

到超市购物的消费者中，大部分属于随机购买和冲动购买，因此商品丰富、展示新颖、方便快捷，使消费者进卖场看得到看得多至关重要，可在卖场中放置显著的促销区、展示区，创造性地发挥商品展示特色，并尽可能排除购物所遇到的障碍。

其次，特色鲜明，环境舒适，光线整洁明亮。

另一方面，人类从心理上对环境就有着空间的距离感要求，卖场内过度密集的货物摆放会给人的心理带来压迫感，这样的心理使人想迅速离开，是不利于提升销售的。

小区超市调查报告篇一：超市市场调查报告人人乐超市五公里店消费者满意度调查调查题目：人人乐超市市场调研调查地点：南岸五公里人人乐超市学院：商务策划专业：市场营销小组成员：指导老师：日期：2021年11月第一部分：调查简介说明一、调查项目背景超级市场是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。

又称自选商场。

是许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。

超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区。

第二次世界大战后，特别是50、60年代，超级市场在世界范围内得到较快的发展。

在超级市场中最初经营的主要是各种食品，以后经营范围日益广泛，逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。

超级市场一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用，顾客将挑选好的商品放在篮或车里，到出口处收款台统一结算。

除此以外，超级市场的特点还主要表现在：①超级市场的商品均事先以机械化的包装方式，分门别类地按一定的重量和规格包装好，并分别摆放在货架上，明码标价，顾客实行自我服务，可以随意挑选。

②超级市场广泛使用电子计算机和其他现代化设备。

便于管理人员迅速了解销售情况，及时保存、整理和包装商品，自动标价、计价等，因而提高了工作效率，扩大了销售数量。

③超级市场内的商品品种齐全，挑选方便。

人们可以在一个商场内购买到日常生活所需的绝大部分商品，免除了许多麻烦。

自动标价、计价、结算效率高，也节省了顾客的时间。

而且由于商场的经营效益好，降低了成本，所以商品的价格相对也较低廉，受到广大顾客的欢迎。

现对南岸区学府大道这个小范围（包括南岸四公里到六公里地段），到处都有大型超市，如：永辉超市、新世纪超市、人人乐超市等。

换个角度，从单个人人乐超市分析，就学府大道与人人乐竞争的对手就有好几个。

且我们面对的竞争的对手不只是大小型超市，还有便利店、小卖部，各大小商店及肉菜市场等。

二、企业现状简介1、集团概况人人乐连锁商业集团股份有限公司（股票代码为002336）前身为深圳市人人乐连锁商业有限公司，成立于199年4月。

超市调查报告范文
《超市调查报告》
为了解人们对超市的消费习惯和满意度，我们进行了一项关于超市调查的调查。

调查内容包括超市购物频率、购物目的、产品选择、服务满意度等方面。

以下是我们的调查报告：
1. 超市购物频率：根据我们的调查结果显示，超过80%的被
调查者每周至少会去一次超市购物，其中有超过半数的人甚至每天都会去。

这表明了超市在人们的日常生活中扮演着重要的角色。

2. 购物目的：我们发现人们去超市购物的主要目的是购买日常生活用品、食品和饮料。

此外，也有一部分人会去购买家居用品、电子产品和服装等其他商品。

3. 产品选择：在产品选择方面，品质和价格是人们购物时最重要的考量因素。

超过70%的被调查者表示他们会考虑产品的
品质和价格，还有一部分人会考虑品牌和口碑。

4. 服务满意度：关于超市的服务满意度，大部分被调查者对超市的服务表示满意。

但也有一小部分人对超市的服务持有不满意的态度，主要原因在于服务态度不好、排队等待时间过长等。

综合以上调查结果，我们可以看出超市在人们的日常生活中扮演着重要的角色，对人们的生活起着重要的作用。

对于超市来说，提供优质的产品和服务将会更吸引消费者。

希望超市能够
根据我们的调查结果，对自身的经营策略进行进一步的优化和改进，为消费者提供更好的购物体验。

众所周知，中国是一个具有巨大潜力的市场。在亚洲，欧尚首选了中国上海。1997年4月，上海欧尚超市有限公司经国家工商管理局批准成立。上海杨浦中原店于1999年7月17日正式开业。其占地面积为20000平方米，建筑面积15000平方米，营业面积为8000平方米，是欧尚在中国的第一家大型超市，也是欧尚在世界上的第209家店。继后，上海杨浦长阳店、苏州店、无锡店、杭州店、北京店、成都店、宁波等也相继开业。至09年底，欧尚中国共有35家大型超市。而在2010年，欧尚中国更将加快了他发展的步伐，计划达到50家。欧尚已为成千上万的中国顾客提供了欧尚质量的服务，深得顾客喜爱。在未来，欧尚更将致力于将越来越多的优质产品卖给越来越多的顾客，使他们的生活蒸蒸日上。二、前景分析
本次物流调研的目的是在对欧尚超市应天大街店进行实地调研的基础上，对企业的物流配送和商品养护等方面作出有针对性的研究，主要是为了发现企业在这两个方面存在的不足，并提出相适应的解决方案。目录
一、欧尚超市背景情况简介二、前景分析三、调研结果简介（一）商品流通模式（二）仓储管理四、综合分析五、解决方案六、结论
南京应天大街欧尚超市物流管理改进方案一、欧尚超市背景简介
欧尚集团是以经营大型超级市场为主的国际商业集团，1961年，第一家欧尚商店在法国诞生，它在经营中首次将“多选、廉价、服务”三者融为一体，由此，欧尚成为世界超市经营先驱者之一。目前，作为世界排名前十的零售业集团之一，欧尚已发展成为年营业额367亿欧元（2007年）投资额104.5万欧元，在世界上12个国家拥有个大型超市和超市1163家，并在房地产及金融领域也有涉及（2007年1月31日），是世界五百强企业。至2006年末，欧尚员工人数超过****人，顾客人数达13亿名，是目前法国主要的大型跨国商业集团之一，在世界500强企业排名139位。

超市调查报告数据分析超市调查报告数据分析随着城市化进程的不断加快，超市作为购物的主要场所之一，已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

为了更好地了解超市的发展状况以及消费者的购物习惯，我们进行了一项超市调查，并对调查数据进行了详细的分析。

一、超市调查方法及样本选择为了保证调查的准确性和代表性，我们选择了多个城市的不同地区的超市进行调查。

调查方法主要采用了问卷调查的形式，通过随机抽样的方式选择了一定数量的超市顾客作为调查对象。

在调查问卷中，我们涵盖了多个方面的问题，包括顾客的购物频率、购买商品的种类、购物时的消费习惯等。

二、超市调查结果分析1.购物频率根据调查数据显示，大部分消费者每周至少去一次超市购物，其中有超过60%的人选择每周去超市一到两次。

这说明超市已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，顾客对于超市的依赖程度较高。

2.购买商品的种类调查数据显示，超市销售的商品种类繁多，涵盖了食品、日用品、家居用品等多个方面。

其中，食品类商品是超市销售的主要商品，占据了超市销售额的较大比例。

此外，日用品和家居用品也是顾客经常购买的商品。

3.购物时的消费习惯调查数据显示，超市顾客在购物时有一定的消费习惯。

首先，超过70%的顾客在购物时会比较价格，选择价格相对较低的商品。

其次，超过50%的顾客会关注商品的品牌和质量，选择有信誉的品牌。

此外，还有一部分顾客会根据促销活动来选择购买商品。

三、超市调查结果的启示通过对超市调查数据的分析，我们可以得出以下几点启示：1.超市作为购物的主要场所，已经深入人们的生活，顾客对超市的依赖程度较高。

超市应该进一步提升服务质量，满足顾客的需求。

2.食品类商品是超市销售的主要商品，超市可以加大对食品类商品的供应，提供更多的选择。

3.超市顾客在购物时注重价格、品牌和质量，超市可以通过合理定价、引进有信誉的品牌以及提供高质量的商品来吸引更多的顾客。

4.促销活动对于吸引顾客也起到了一定的作用，超市可以通过举办促销活动来提升销售额。

超市市调报告怎么写随着社会经济的不断发展，人们的消费观念也在悄然改变。

超市作为一种集购物、休闲、社交等多功能于一体的购物场所，日益成为现代人消费的主要选择之一。

超市市调报告，作为对超市市场进行调查和分析得出的结论报告，对于超市的经营和发展具有极为重要的作用。

那么，超市市调报告应该如何编写呢？下面就让我们一起来详细探讨一下。

一、背景介绍与目的一份好的超市市调报告，首先需要对调查的背景进行介绍，并明确报告的目的。

背景介绍可以从超市的发展历程、市场地位、经营特点等方面入手，以确保读者对超市有一个全面的了解。

而目的则是明确为什么要进行市调，希望通过市调得出的结论是什么，从而引起读者的兴趣和关注。

二、调研方法与样本在撰写超市市调报告时，需要清楚说明采取了哪些调研方法和调查手段，以及样本的选择和规模。

调研方法可以包括问卷调查、访谈、观察等，而样本选择则要具有代表性，能够真实反映超市的整体情况。

同时，在对数据进行统计和分析时，也要提供相应的数据来源和处理方法，以保证数据的可信度和科学性。

三、市场概况分析市场概况分析是超市市调报告的重要部分之一，也是为了能够全面了解超市市场情况而必不可少的内容。

可以从多个维度对市场进行分析，如市场规模、市场竞争格局、消费者需求等等。

通过对市场概况的分析，可以帮助超市决策者更好地制定发展策略，把握市场机遇。

四、消费者需求分析超市市调报告也需要对消费者的需求进行深入分析。

可以通过问卷调查、访谈等方式，获取消费者对超市的偏好、购物习惯、产品需求等信息。

同时还可以根据消费者的反馈，对超市的商品陈列、服务质量等进行评估，以提供改进建议。

五、竞争对手分析超市市调报告还应对竞争对手进行全面分析。

可以从竞争对手的品牌定位、市场份额、产品种类、价格策略等方面入手，深入了解竞争对手的优势和劣势。

通过对竞争对手的分析，可以提供给超市决策者有针对性的竞争策略，并在市场中与竞争对手进行有力的较量。

六、市场预测与建议在超市市调报告的最后部分，需要对市场进行预测，并提出相应的发展建议。

关于洛阳大张超市的调查报告一、调查意义：作为一名90后,尤其还是一名在读大学生，每天的生活局限在一个小小的校园中，看到的、听到的、接触到的，远远不是在社会这个大家庭中能比的，而恰恰我们所面对的是飞速发展的经济，是瞬息万变的整个世界。

等到毕业之后，走出校门，接踵而来的挑战数不胜数，未知的事物也会越来越多，所以从现在开始，我们必须把自己放到社会中，将自己和社会紧紧联系在一起，关注社会，也是自身的一种学习，自己以后想要做零售行业，就需要一点点积累相关知识，做一个有心人，我们既要有梦想，也要有足够的能力去实现自己的梦想。

这个寒假，我把自己对零售行业的兴趣发挥到最大，对自己熟悉了多年的洛阳大张实业有限公司进行了调研，并给出了最终的详细汇总。

在洛阳市及其以下各县镇，大张超市可谓是无人不知无人不晓，例如我所在的街镇上就有一家大张分店，而离我家20分钟车程的涧西区及县城内也各有两家，当然，大张的普遍也是人们耳熟能详的原因之一。

我着重调研了我们镇上的一家大张及洛阳市涧西区天津路的另两家大张。

通过走访调研洛阳大张，不仅加深和巩固了我在课堂上学习的工商管理专业的理论知识，也培养了我与人交流的能力，让我学会了怎样去通过自己的努力来找到自己需要的信息和资源，增加了社会经验，更加深入的了解了有关专业方面的知识, 得到感性认识, 对一些专业知识和一些专业术语有了更好地理解和认识。

在观察的同时，提出问题，再去网上查资料来解决这些问题的时候，我可以更早的认识这个社会，更早的参与到这个社会之中，让我对自己的专业前景有了更深的认识，了解了这一行业中的困难以及发展前景，也对自己以后在这个社会上从事什么工作有了一个新的定位，积累了处世经验，对于我们这些没有独自闯过社会的大学生来说，即将走出学校是一个不可避免的趋势，这一次的调研对于我自己来说是一次很好的练习，看到了在学校看不到的课本，学到了在课堂上学不到的知识。

二、调查内容洛阳大张简介：河南大张实业有限公司是我市一家零售连锁企业，总部设在涧西区，成立于1992年，全省现已拥有门店60多家，总营业面积20多万平方米，是中国连锁企业百强、河南连锁企业10强，并被评选为中国商业名牌，旗下经营的另一品牌——盛德美获得了中国商业服务名牌。

关于洛阳大张超市的调查报告一、引言洛阳大张超市是一家位于洛阳市中心的大型超市，拥有广泛的顾客群体和丰富的商品种类。

本文旨在对洛阳大张超市进行调查研究，以了解其经营状况、顾客满意度以及面临的挑战和机遇。

二、调查方法为了收集准确的数据和意见，我们采用了以下调查方法：1.问卷调查：我们设计了一份问卷，涵盖了超市的各个方面，包括商品种类、价格、服务态度等，发放给了随机抽样的超市顾客。

2.访谈调查：我们与超市经营者进行了面对面的访谈，了解他们的经营理念、业绩情况以及未来的发展计划。

3.观察调查：我们分别在平日和周末对超市进行了观察，以了解其客流量、商品摆放情况以及服务效率等。

三、调查结果根据我们的调查数据和分析结果，我们得出以下结论：1.商品种类丰富：洛阳大张超市的商品种类繁多，几乎涵盖了市场上大部分的日常生活用品和食品。

2.价格合理：洛阳大张超市的商品价格相对市场平均水平来说是具有竞争力的，大部分商品价格在合理范围内。

3.服务态度良好：大部分超市员工的服务态度较好，积极主动地解答顾客的问题，为顾客提供了良好的购物体验。

4.购物环境整洁：洛阳大张超市保持着良好的卫生环境，货架摆放整齐，清晰易找。

5.面临竞争压力：洛阳市其他超市的竞争压力较大，超市经营者需要不断提高服务质量，以保持竞争优势。

四、调查建议基于我们的调查结果，我们向洛阳大张超市提出以下建议：1.加强商品采购：超市可以根据市场需求，引进更多新品种和高品质商品，以满足顾客多样化的需求。

2.客户关怀活动：超市可以定期举办促销活动、会员日、积分返还等活动，增加顾客的粘性，并提高顾客满意度。

3.提升员工培训：超市可以加强员工的商品知识培训，提高他们的服务能力和专业水平，为顾客提供更好的购物咨询和建议。

4.与周边商户合作：超市可以与周边商户建立合作关系，互相推广，共同发展，实现资源互补。

五、结论通过本次调查，我们对洛阳大张超市的经营状况有了全面的了解。

虽然超市面临着激烈的竞争压力，但凭借丰富的商品种类、合理的价格、良好的服务态度和整洁的购物环境，洛阳大张超市仍然具备良好的竞争优势。

超市调查报告范文在某一情况或事件需要弄清楚时，我们有必要进行深入调查，并根据调查情况撰写调查报告。

很多人都十分头疼怎么写一份好的调查报告，下面是小编帮大家整理的超市调查报告范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

超市调查报告1一.调查背景在这秋高气爽的季节，也是大一新生刚刚步入大学不久的时候，学校超市正是一个人流量很大的时候，了解超市的服务质量以及对超市商品的满意程度，不仅更有便于满足学生的需求也更有利于提升学生对学校的满意度。

二.调查目的1.通过对学校超市的满意度的调查，找出存在的问题，提出解决方案，提高学生对超市的满意度。

2.灵活运用公共关系的有关知识，提高学校超市的服务质量。

三.调查方法问卷调查法，实地考察法。

四.问卷调查过程1.本次调查采用问卷调查法，小组成员各自将制作好的问卷在校园内向学校同学随机发放。

问卷有效回收100份。

2.通过小组成员到超市实地考察，观察，询问;在不同时段记录结果，汇总。

问卷分析随着现代社会经济和科技的不断发展，人们对于生活水品的要求也越来越高。

他们不仅需要有好的生活环境，好的生活条件，更在追求一种舒适的生活的方式。

对于经常购物的人来说，超市的购物环境，售货员的服务态度，商品的质量，收费的方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满意的指标。

对于超市的经营者来说，他们要提高营业额，增加市场份额，最为重要的就是让自己的服务得到顾客的满意。

问卷调查结果如下：1，被调查对象的性别分析：在调查的群体中，52%为男性，48%为女性。

男女比例相差不大，相对而言男生更愿意到学校超市，由于其便捷性，男生喜欢日用品。

女生多去买零食。

2，超市产品的分析：产品包括产品的质量和产品的种类(1)7.69%消费者觉得超市品牌种类齐全;42.31%的消费者觉得品牌种类还算齐全;34.62%的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;15.38%的消费者觉得商场品牌种类非常缺乏。

49.64%的学生感到了不满意，满意度评分为2.4231，平均值为3，消费者对品种满意度欠佳。

超市调研报告范文（专业2篇）超市，即超级市场，一般是指商品开架陈列，顾客自行选购，货款一次某结算，主要经营生鲜食品和日用杂货的商店。

作为人们经常光顾的地方，超市是相对容易实地调查的场所，因此在撰写调查报告时，选择超市作为首要对象是理想的。

下面是YJBYS为您整理的五篇优秀超市调查报告，希望对您有所帮助。

一、调查时间： 2024年2月20日至3月15日二、调查单位：某某商厦超市生鲜区三、调查目的：通过此次调查，旨在了解并熟悉提高生鲜超市的某作细节、流程和管理等相关知识，深入了解消费者的消费心理，并学习部分营销方法。

四、调查主要内容：调查了解超市的概况，包括规划布局和各个区域的设置。

探究超市对消费者需求的满足程度以及消费者对超市的大致评价。

分析超市的销售情况和标价策略。

五、消费者的消费行为及特点：不同年龄、职业和收入水平的消费者具有不同的购物习惯和消费需求。

我认为在经营过程中，需要不断揣摩各种消费群体的心理变化和需求变化。

时代生鲜超市的水果和蔬菜覆盖了中端和低端价格产品，经营的产品和价格适应了不同年龄段的消费者。

老年人更注重价格，而年轻人更注重个人喜好。

六、品牌消费特征：某某超市的蔬菜类产品均采用打包售卖，贴有“正和”品牌标识、二维码、地址、电话、网址及公司全称。

个人分析：这种做法吸引了品牌消费群体，品牌需求对他们的影响远大于价格。

品牌消费群体更加注重消费时的服务质量。

七、特价菜消费人群分析：我观察到，特价菜区的消费者主要是低收入人群和老年人，因为对他们来说，价格是他们选择的重要因素。

超市也针对这一心理推出了一到两种平价菜。

八、质量要求：质量是销售的基础，经常购买果蔬类产品的人往往一眼就能辨别出质量的好坏。

这些产品几乎都是用于家庭食用，消费者具有自我保护意识，追求健康生活和营养饮食。

因此，即使产品再实惠，也必须保证质量放心。

九、果蔬购买量：时代超市的消费者购买果蔬的数量相对较少，因为他们也会购买其他类型的商品。

锦州大润发超市调查报告1.调查目的本次调查旨在了解锦州市民对大润发超市的认知与评价，以及其在购物过程中的满意度、建议和不足之处，为超市的改进提供参考。

2.调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行，共发放200份问卷，其中男性和女性比例相等，年龄分布在18岁至65岁之间。

问卷包括超市的基本情况、购物环境、商品品种、价格、服务质量、促销活动、购物经验和意见建议等方面，最终收回有效问卷190份，有效回收率为95%。

3.调查结果3.1超市的基本情况超市位于锦州市区南部，占地面积大约15000平方米，开放时间为每天早8点至晚9点，提供免费停车服务。

超市内部分产品采取“先进先出”原则，整个环境清洁卫生，各类商品整齐有序地摆放，价格标识醒目、清晰。

3.2购物环境购物环境是顾客对超市的首要认知，超市的装修、音乐、氛围、空气质量等因素都会影响购物体验。

调查结果显示，大多数顾客对锦州大润发的购物环境感到比较满意，其中有87%的受访者认为大润发的购物环境整洁、明亮、舒适、宽敞，没有异味和烟味。

但也有少部分受访者反映，超市中的音乐太大声，容易影响到购物体验，建议超市可以减小音乐的音量或者调整音乐风格。

3.3商品品种商品品种是超市的核心竞争力之一，大润发在商品品种方面做得非常好，拥有全球各地的商品，包括各种生鲜蔬菜、水果、肉类、海鲜、茶叶、调味料、干货、面食、糕点、奶制品等。

其中，大部分商品便宜且性价比高，受到了锦州市民的青睐。

但在调查中也发现，少数顾客认为大润发的商品价格较高，而且部分商品在上架后经常缺货。

希望大润发在这方面能够提高管理，更好地满足顾客的需求。

3.4价格在商品价格方面，超市提供了很多的促销活动，一部分商品价格比其他超市低。

虽然仍有部分商品价格较高，但总体上来说，顾客对大润发的价格感到比较满意。

其中，有80%的受访者认为大润发的商品价格比其他超市便宜，占据了较高的比例。

3.5服务质量在服务质量方面，大润发拥有专业贴心的服务团队，包括导购、理货员、保洁员等，为顾客提供良好的购物环境和服务。

关于超市的调查报告范文现对大沥镇这个小范围(合并后的大沥镇包括黄岐、盐步、大沥)，到处都有大型超市，单是大沥区就曾经有超过6家的超市同时并存的局面：新一佳，信和，广泰，好好多，好又多，康诚等等，而且广泰在本区还有两间分店。

换个角度，从单个广泰超市分析，就大沥区与广泰竞争的对手就有好几个。

且我们面对的竞争的对手不只是大小型超市，还有便利店、小卖部，各大小商店及肉菜市场等。

二、企业现状简介广泰超级市场自90年代末在大沥区图强路开设首家店以来, 近几年又陆续在本区开设2家新店(一间在城南，一间在凤凰酒家对面，国道旁边)，每间广泰超市80多个员工，60多个促销员!总共就有500多人，经营品种过万。

广泰有自己的经营特色。

博采众长，中西合璧;经营方式多样化。

产品多样化，商品本土化(因为我区有各式的批发市场)但是作为新生企业，在企业的经营管理、物流管理、人力资源管理、企业文化管理等等方面还存在很多问题，再加上近年的几大超市的凶猛的价格战，以及这几年出现的恶性流感，如h5n1，猪链球菌，沙士等，还有越来越多的劣质产品的冲击，改善原有的营销管理方案以及提高企业服务质量是很有必要的。

三、调查目的本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念，以及对该企业存在的经营和管理上的问题，使管理者能够做出更好的策略方案，提高市场竞争力。

四、调查范围与方法(一) 抽样范围本次调查针对本区各年龄人口，被调查的对象主要为我身边的朋友，家庭，同事，村民等进行调查。

(二) 抽样方式消费者问卷调查采取了简单随机抽样方式。

(三) 调查方法消费者问卷采取了留置问卷、个别访谈的调查方式。

五、调查内容了解大沥区人民的消费习惯和消费观念，掌握消费者对广泰超市的在环境卫生、商场内部布局、服务、产品种类等各方面的评价。

六、调查表(见第8页)第二部分广泰超市市场营销环境调查报告一、调查结果分析(一)消费者基本情况调查结果表明，88.75%的调查对象都去过广泰超级市场。

超市食品调查报告（精选5篇）发布时间：2022-09-01超市食品调查报告（精选5篇）超市食品调查报告篇1超市商品调查报告经过调查发现：超市畅销商品一般放在入口处的地方, 方便人们选购。

比如说方便面, 早餐之类的商品。

相反, 则流动性差的商品就放在偏远地方。

米质商品中, 金龙鱼要略微胜过其他品牌, 油类商品中五花又略胜其他。

总体是因为这两个品牌信价比高, 价格也相对较低。

奶制品当中蒙牛和伊利是销量较高的品牌, 这两个品牌各有不同的奶制品。

既有盒装奶, 又有袋装奶。

他们有针对不同消费人群的不同产品, 这是这两个品牌销量好的直接原因。

速冻食品中三全, 湾仔码头较合大众口味, 食品种类丰富, 可供选择的商品较多。

基本可以满足大部分顾客需要。

速食肉类食品想必大家都知道, 雨润和新兴的金锣, 这两种肉类品牌的肉质鲜嫩, 带给大众的印象较为良好。

虽价格稍高, 但不减人气。

所以较为畅销。

日用品方面, 力士也是销量较前, 这个品牌商品较多, 有香皂, 洗头膏之类的日用品。

海飞丝等也是位居前列。

只是看顾客需要哪种商品。

其他方面无法详细介绍, 请谅解。

超市食品调查报告篇2超市冷鲜食品调查报告一、调查活动基本情况本次调查活动为吉之岛超市现场问卷调查。

共计下发调查问卷60份, 回收有效问卷60份, 回收率100%。

二、调查结果分析(一)超市冷冻食品已深刻影响消费者生活冷鲜肉、乳饮品、冰激凌------各式各样的冷冻食品走进消费者的生活, 潜移默化地影响着消费者的饮食习惯。

据调查, 方便是超市冷冻食品吸引消费者的最大因素, 约有80%的消费者选择。

可见, 超市冷冻食品因其方便的独特优势在消费者日常生活中扮演了不可或缺的角色。

(二)安全成为选购的首要因素冷冻食品涉及范围广泛, 每个种类品种繁多, 消费者在选择时也有诸多考虑。

本次调查结果显示, 安全是消费者选购这一类产品的首要因素, 有90%以上的消费者表示在超市购买冷鲜食品之前会查看剩余保质期, 并且85%以上的消费者表示不会购买外表已经解冻的冷鲜食品。

超市的调查报告范文超市调查报告一、背景介绍超市是当今社会的重要组成部分，是人们购买日用品和各类商品的主要场所之一、随着人们对购物环境和服务质量的要求不断提高，超市作为商业零售业的代表之一，也面临着越来越大的竞争压力。

因此，本次调查旨在了解顾客对超市服务质量、商品品质、环境卫生等方面的满意度，并对超市的问题进行分析和整改建议。

二、调查方法1.问卷调查：随机选择五个不同地区的超市，采用纸质问卷和在线问卷的形式，共发放300份问卷；2.访谈调查：随机选择两个超市，对超市的工作人员和顾客进行访谈，共进行10次访谈。

3.观察调查：对被调查超市的布局、货架陈列、商品品质、价格等方面进行观察。

三、调查结果1.服务质量：根据问卷调查结果，顾客对超市的服务质量普遍感到满意，其中员工的礼貌和态度得到了高度评价。

然而，部分超市需要加强员工的产品知识和专业能力，提高对顾客的耐心和服务态度。

2.商品品质：大多数顾客认为超市的商品品质良好，且产品种类丰富。

然而，一些顾客对部分商品的质量问题提出了不满，希望超市能加强对商品的质量控制，并提供更多优质的产品选择。

3.环境卫生：超市的环境卫生得到了广大顾客的认可，整洁度和卫生状况良好。

但还有一些超市存在一些地方环境不够整洁的情况，反映在调查中。

四、问题分析1.员工培训不足：一些超市员工对产品知识和专业能力了解不够，缺乏对顾客的耐心和服务态度，这会影响顾客的购物体验和满意度。

2.商品质量问题：部分顾客对超市部分商品的质量不满意，超市应该加强对商品的质量控制和供应商的选择，提供更多优质的产品选择。

3.环境卫生问题：有部分超市在环境卫生方面还存在问题，需要加强卫生管理和定期检查，确保环境整洁。

五、改进建议1.加强员工培训：超市应该加强员工对产品知识的培训，提高员工的专业素质和服务态度。

可以定期开展培训班或组织员工参观学习，提高员工对产品的了解度，以更好地满足顾客的需求。

2.优化商品品质：超市应该加强对商品的品质控制，定期检查和测试商品质量。

超市问卷调查报告(4篇)超市问卷调查报告1前言安徽机电职业技术学院学生清清超市成立于20__年_月，自超市开业以来，销售额保持稳定增长，为学校财政的额外收入作出了一定的贡献。

下面将进行一些市场调查及策划，望一些建议能为其提供到更好的帮助，同时也通过此来增强我们人文系学生对消费者市场更深入的认识，并提高我们对市场的调查和分析能力。

一、调查目的本次调查将主要针对安徽机电职业技术学院学生的消费情况进行调查，探究学生消费者的购买心理、动机及购买行为特点;调查学生群体对清清校园超市的品牌认识及其接受程度;分析清清超市经营现状，为超市的营销策略提供依据。

本次调查旨在通过在清清校园超市消费状况展开问卷调查，并对问卷进行统计分析，以期了解学生消费者在清清校园超市的消费情况，从而为作进一步的营销策划提供一定的`参考。

二、调查概况1.调查时间20__年11月1日 2.调查对象选取不同的地点，把问卷随机发放到学生消费者的手中，选址主要在安徽机电职业技术学院内部各个地方3.调查内容1、了解学生消费水平、2、消费者对商品价格的看法、3、超市的内部环境对超市经营的影响、4、超市的服务水平如何、5、商品成列对人们购物的影响、6、超市的内部管理机制是否合理完善。

4.调查方法(1)问卷调查法(随机抽样调查)(2)实地调查法(3)数据统计软件辅助等。

5.具体步骤(1)设计调查大纲，制作调查计划:;(2)编制清清校园超市商品消费调查问卷;(3)确定采取随机抽样调查的方法;(4)随机抽取学生消费者48人;(5)问卷回收，分不同组别回收，统计回收率，并制作数学统计图;(6)分析问卷，并得出结果;(7)撰写调查报告，并提出正确的对策与建议。

三、数据分析本次共调发放48份，实际回收48份，有效利用问卷为48份，其中男25人，女23人。

被调查者中大一的有19人，大二的有23人，大三的有6人。

具体数据如下：1. 您月生活费大概是?由上表可以看出2.您购买商品的时间段?由上表可以得出：3.您一个星期去清清超市购物的频率?由上表可以得出：4.您觉得清清超市的商品齐全吗?由上表可以得出:5.您一般在清清超市购买哪一类商品?由上表可以得出:6.您觉得清清超市的商品价格如何?由上表可以得出7.您每个月在清清超市的消费额是?由上表可以得出:8.您希望的付款方式是?由上表可以得出:9、您觉得清清超市的员工服务态度如何?由上表可以得出:10.影响你到清清超市购物的因素是?由上表可以得出:11.您认为清清超市还存在哪些不足?由上表可以得出:四、调查结论和建议(一)调查结论(二)建议超市问卷调查报告2尊敬的顾客：您好!为了进一步了解目前消费者对田森超市产品和服务等的满意情况，我们信息技术系高电商1102调查小组将在全院范围内展开公众对田森超市顾客满意度的抽样调查，以此为田森提供相关资料，以便其不断提高服务水平，为您提供更优质的服务。

2023年超市行业市场调查报告超市行业是指以零售为主的商业市场，在我国超市零售市场最早出现于上世纪80年代末，随着经济的快速发展，超市行业在我国得到了迅速发展。

2019年，中国的超市行业市场规模已达3.3万亿元，预计到2023年，市场规模将再次翻番，达到6.7万亿元。

一、市场现状及特点1、市场现状中国超市零售市场已经进入到竞争激烈的阶段。

目前市场主要由大型超市连锁店和小型的便利店组成。

大型超市连锁店主要包括：家乐福、沃尔玛、华润万家、永辉超市、物美等，这些超市拥有强大的品牌影响力和供应链优势；小型的便利店则以7-11等国际品牌和一些本土品牌为主，这些便利店主要服务于城市群体和校园。

2、市场特点超市行业市场的特点主要有四个方面：（1）逐渐向线上发展：随着电子商务行业的发展，越来越多的超市也开始走线上的路线，如物美、苏宁都先后成立了自己的电商平台。

（2）产品卖点的创新：当前超市行业打造个性化品牌、产品卖点创新越来越多，且更加注重优质服务和个性体验。

（3）新零售模式：随着社会的进步和科技的发展，超市也在不断探索新零售模式的突破点。

其中，包括通过智能化商品管理，线上线下的双重融合等方式，大幅提高了超市的效率。

（4）多元化商业模式：多元化商业模式已经成为超市行业的主要趋势，涉及到物流、金融、房地产等多个维度，例如淘宝打造的社区团购、一嗨租车进军零售领域等。

二、市场竞争形势目前，中国超市市场竞争形势激烈。

传统市场主要竞争点是价格优势，而新兴市场则注重品类创新和环境舒适度。

目前，超市行业大部分市场份额由几家头部企业占领，如家乐福、沃尔玛、永辉超市、华润万家等。

三、市场问题和发展趋势1、问题由于市场竞争激烈，超市行业渐渐出现了一些问题，最突出的问题包括：人口老龄化和社会化程度的提高，造成了消费结构的变化和人口流动性提高。

同时，高水平的土地成本和人员成本压缩了超市的利润空间，也对超市的未来发展提出了很大挑战。

2、发展趋势超市行业未来的发展趋势主要有四个方面：（1）数字化：此次疫情期间，淘集集、中天优品等们已经逐渐开始拥抱数字化，用生鲜、超市新零售的方式来趋近消费者。

超市经营状况调查报告一、引言随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，超市作为一种重要的零售业态，在满足人们日常生活需求方面发挥着重要作用。

为了深入了解超市的经营状况，本次调查对_____超市进行了全面的调研分析。

二、调查目的本次调查旨在全面了解_____超市的经营状况，包括商品种类、价格策略、服务质量、销售业绩、市场竞争力等方面，以便为超市的进一步发展提供参考依据。

三、调查方法本次调查采用了多种方法，包括实地观察、问卷调查、访谈等。

通过实地观察，了解超市的布局、商品陈列等情况；通过问卷调查，收集消费者对超市的评价和意见；通过访谈，获取超市管理人员和员工对经营状况的看法和建议。

四、调查结果（一）商品种类＿____超市的商品种类较为丰富，涵盖了食品、日用品、生鲜、服装、家电等多个品类。

其中，食品和日用品的种类最为齐全，能够满足消费者的基本需求。

然而，在一些新兴品类和高端商品方面，超市的供应相对不足，无法满足部分消费者的个性化需求。

（二）价格策略超市的价格策略以平价为主，部分商品采取促销活动吸引顾客。

通过对比周边其他超市的价格，发现_____超市在一些常见商品上的价格具有一定的竞争力，但在一些品牌商品和进口商品上，价格相对较高。

此外，超市的促销活动频率和力度有待加强，未能充分激发消费者的购买欲望。

（三）服务质量在服务质量方面，超市的员工态度总体较好，能够热情地为顾客提供帮助。

但在收银环节，有时会出现排队等待时间过长的情况，影响了顾客的购物体验。

另外，超市的售后服务体系不够完善，对于顾客的投诉和建议处理不够及时和有效。

（四）销售业绩从销售数据来看，＿____超市的销售额呈稳步增长趋势，但增长速度较为缓慢。

其中，食品和日用品的销售额占比较大，生鲜和服装的销售额相对较小。

通过分析销售数据发现，节假日和周末的销售额明显高于平日，表明超市的销售业绩受时间因素影响较大。

（五）市场竞争力与周边其他超市相比，＿____超市在地理位置、商品种类和价格等方面具有一定的优势，但在服务质量和品牌形象方面仍有待提升。