华为联想们是如何培养金牌面试官的

优秀面试官是这样养成的面试是最为常用的甄选工具之一，并行之有效。

是否能发挥优势，关键在于面试官本身的素质和能力。

一个合格的面试官能够帮助企业快速招到有用的人才，那么如何才能成为一个合格的面试官呢？在早期阶段做好准备和计划面试官想要把控好整个招聘环节，需要做好以下这些相关工作：首先，我们需要对面试的职位有一个非常全面的了解，知道该职位需要什么样的核心竞争力，并判断应聘者是否符合要求。

当然，这些都会在我们的工作描述中明确描述，但在面试前还需要进一步澄清；第二，面试官在面试之前需要对应聘人员有一个初步的规划，根据应聘人员的简历，初步判断该应聘人员与所招聘岗位的符合程度有多少；依据符合程度的大小，从高到低来安排面试；第三，面试官还需要详细了解申请人的基本信息。

基本信息可以通过简历、背景调查等方式了解，便于有效控制面试。

选择适合的方法与工具在招聘面试过程中，我公司将采用结构化面试+非结构化面试和文件篮测试相结合的方式。

采用结构化面试，让普通员工有一个大致的了解；在采访大学生和中层管理人员时，主要采用结构化采访和非结构化采访相结合的方式；如果面试高层人员，主要是非结构化面试+篮子测试。

分享一个最近面试市场部营销经理的情况：因为公司业务开拓（进入新的业务领域），需要招聘一名营销经理。

由于该业务领域没有进入过，还不完全熟悉该业务的操作要求。

因此要求招聘的营销经理要具有非常强的业务拓展能力，并能有效的构建与管理我们在该业务领域的销售渠道。

那我们就面向公司内外部招聘该营销经理，有3名候选人是比较符合我们要求的，其中一名候选人还在同行业的另外一家公司做营销经理。

在采访市场经理时，他对我们公司有了更多的了解，对这个职位有了深刻的理解。

在进入非结构化面试的过程中，他需要结合我们的业务发展需求，给他10分钟时间考虑一套现场营销计划（对于一位老司机来说，尤其是在同一行业工作过的老司机来说，这不会特别困难）。

结果，他给出的答案与我们了解到的信息相去甚远。

金牌招聘官是怎样炼成的今晚我从三个方面分享：一、金牌招聘官是怎样炼成的分享心得二、HR如何从支持部门走向赋能三、驻颜有术：长得漂亮是优势，活得漂亮是本事”一上来就抛出了一个问题：“面试官看颜值吗”？现在成年人的字典里有了一个新词“既要、也要”…… 对应第一章金牌招聘官应具备的素质。

既要颜值也要能力，在这里的颜值是指内在的颜值。

我认为一个人的自律很重要，如果一个人连自己的身材都管理不好，他不可能取得太大的成就，谁也不会透过你邋遢的外表窥见你美好的内在。

然后引出本周最重要的内容：人品比能力更重要。

人品就像一辆车的方向盘，而能力就是车轮，车轮要靠方向盘调整它的方向，方向明确了，即使速度不快，终究能到达彼岸，方向不正确，车开得再快只会是南辕北辙。

在这么多年的招聘工作中，我最看重的是人品，人品最重要，其次才是能力，人品不好的人，对企业有极大的杀伤力，尤其是高管。

另外，招聘官是为企业选人，要选适合企业发展、经营的人，而不能凭着自己的喜好去找人。

能力决定一个人能走多远，而人品则决定一个人能走多快。

与老板一起建立颜值的标准对应该书的第二章：引导和培养老板的用人观此颜值指的是帮助企业制定的一些规则、考核指标、用人标准等。

企业的价值观取决于老板的三观，老板的三观也会影响企业的发展，企业在不同时期的战略和策略是不同的。

成熟型企业是用系统化思维思考问题，按照流程和体系及制度运营。

扩张阶段的企业则相反，它最大的特点就是盲目扩张，随之加大招募力量。

为了避免盲目找人给企业带来的损失，金牌招聘官要敢于对不正常的决策say No，而不是唯命是从。

招聘官要与老板一起建立企业的“颜值”标准，帮助老板制定招聘需求、招聘分析及考察指标、做人才地图的解析、根据公司现状帮助老板衍生职位等。

“颜值”的审核标准和判断对应第四章慧眼识别你的简历美国乔丹集团的CEO Joy Jordan告诉我们，有一次他聘请了一个人，简历写得没有话说，实际能力却不尽人意，开除此人时，这人要讨个说法，乔丹本不想雪上加霜，但抑制不住，最终脱口而出，“看，我相中的是你那份简历，但实际工作的是你本人，真遗憾！”辨别真假简历的技巧：一份完整的简历包括如下内容：个人信息（年龄、性别）、个人评价、教育背景、工作经历（工作职责、工作业绩）、培训或项目经历、个人技能和兴趣爱好。

第四讲：校园招聘实施重点校园招聘中前期的准备工作要充分八点建议校园招聘的特殊性校园招聘的重要性几个需要注意的点仅供大家参考 1. 沟通能力 2. 问题解决能力 3. 学习能力 4. 责任心、责任感能力（三个方面分享）一家深圳企业招聘案例分享：
第五讲：面试过程管控与结果评估面试过程管控 1. 面试过程管控招聘结果评估 2. 3. 4. 面试过程不同阶段的管控要点面试官有效倾听技巧如何识破应聘者的谎言如何避免应聘材料的误导 5. 如何避免面试官的操作误区招聘结果评估 1. 招聘结果评估的依据和步骤 2. 录用决策的原则及实施流程（决策案例分享）附加：招聘面试过程中的法律风险规避。

大气为人大爱赢未来。

郑重承诺：此次课程内容源于讲师多年实际工作经验，精彩授课，每期课程满意度均为100%，“品质制胜”是我们一贯坚持的原则，在此我们作出郑重承诺：凡对课程质量不满意者，在课程开始起两小时内现场提出我们均无条件退费！！！课程背景：是"没有人"还是"没有合适的人"，我们该如何具有"慧眼"？招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。

系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR总监必备的基本素质。

在当今世界，一个不争的事实是：哪家企业拥有一流的人才，它就会有一流的产品，也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。

怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。

但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才，又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。

本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧，提高招聘的成功率，确保招到符合企业文化和职位要求的人才。

本次学习班从以下三个方面进行了精心的设计:理念：使学员意识到招聘的重要性和体系方法；工具：通过流程图、需求分析、心理测评等工具使学员掌握可落实的硬性工具；技巧：介绍如何恰当的使用工具，以使学员可立刻借助工具进行行动；课程收获：◇明晰招聘的重要性；◇认清招聘和选才误区并有效的避免；◇熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项；◇辨识面试中的"真实"与"谎言"；◇根据目标和维度设定面试计划；◇掌握结构化面试的方法与技巧授课专家介绍丁坚 (Kevin Ding)资深人力资源管理专家，集团管控专家，企业变革管理专家。

北京师范大学工商管理博士DBA，南京大学工商管理硕士MBA。

丁坚老师曾在大型国企及外资制造业担任中高阶主管，在人力资源管理、企业战略规划、集团管理模式设计、业务流程重组、企事业单位改制重组以及政府课题研究等方面主持了数十个咨询项目。

公司培训计划面试官面试官是公司培训计划中至关重要的一环，他们的角色是招聘、选拔和培训公司未来的领导者和高级职员。

在公司培训计划中，面试官需要具备一定的专业知识和技能，以确保培训计划的顺利进行和最终取得成功。

因此，对于公司培训计划面试官来说，他们需要具备一定的素质和能力，才能够胜任这一岗位。

本文将探讨面试官应具备的素质和能力，以及面试官在培训计划中所扮演的角色和职责。

一、面试官的素质和能力1. 专业知识和技能公司培训计划面试官需要具备丰富的专业知识和技能，以便能够准确评估和选择合格的候选人。

面试官需要了解公司的业务和市场情况，以便能够根据公司的实际需求来选拔和培训合适的人才。

此外，面试官还需要了解职位的技能和要求，以便能够为候选人提供专业的指导和建议。

2. 沟通能力面试官需要具备良好的沟通能力，以便能够与候选人进行有效的沟通和交流。

面试官需要能够清晰地表达公司的要求和期望，以便让候选人了解并认同公司的文化和价值观。

此外，面试官还需要能够与候选人建立良好的沟通关系，以便能够更好地了解他们的能力和潜力。

3. 分析能力面试官需要具备较强的分析能力，以便能够准确评估和选择合格的候选人。

面试官需要能够理性地分析和判断候选人的能力和素质，以便为公司挑选出最合适的人才。

此外，面试官还需要能够动态地分析和判断候选人的表现，以便能够及时调整培训计划，以适应公司的需求和变化。

二、面试官在培训计划中的角色和职责1. 招聘和选拔面试官在公司培训计划中的主要角色是招聘和选拔人才。

面试官需要根据公司的实际需求和职位的要求，来评估和选择合格的候选人。

面试官需要能够准确地评估候选人的能力和素质，以便为公司挑选出最合适的人才。

此外，面试官还需要能够规范招聘流程，以便确保招聘工作的公正和公平。

2. 培训和指导面试官在公司培训计划中还需要为候选人提供培训和指导。

面试官需要能够根据候选人的实际情况和需求，来为他们提供合适的培训计划和指导方案。

金牌面试官培训计划一、培训目标及意义面试官作为公司的招聘代表，承担着重要的招聘任务，其素质和能力直接影响到公司的招聘效率和招聘质量。

因此，对面试官进行培训，提高其面试技能和素质是非常必要的。

本次培训的目标是通过培训，使得面试官能够具备丰富的面试经验和良好的面试技巧，提高面试效果，为公司吸引优秀的人才做出贡献。

二、培训内容1. 面试官的基本素质要求(1) 专业知识和经验：面试官需要具备一定的专业知识和丰富的面试经验，才能够准确评估应聘者的能力和潜力。

(2) 沟通能力：面试官需要有良好的沟通能力，能够有效地与应聘者进行沟通交流，了解其真正的能力和特点。

(3) 情商和情绪管理能力：面试官需要具备一定的情商和情绪管理能力，能够应对不同类型的应聘者，保持冷静和客观。

2. 面试官的角色和责任(1) 了解公司的招聘需求和要求，根据公司的招聘目标和要求，确定应聘者的面试标准和要求。

(2) 通过面试，准确评估应聘者的能力和潜力，为公司选拔和招聘优秀的人才做出贡献。

(3) 针对不同类型的应聘者，采用不同的面试方式和方法，确保面试的公平和公正。

3. 面试流程和方法(1) 面试准备：面试官需要提前对应聘者的简历和相关信息进行研究和了解，准备好面试的问题和流程，确保面试的顺利进行。

(2) 面试技巧：面试官需要掌握一定的面试技巧，包括提问技巧、倾听技巧、回答技巧、评价技巧等，使得面试能够产生有效的信息和评价。

(3) 面试方法：面试官需要根据应聘者的特点和公司的要求，采用不同的面试方式和方法，包括个人面试、小组面试、项目演示、案例分析等。

4. 面试注意事项和禁忌(1) 面试时需要保持客观和公正的态度，不受外在因素的影响，一视同仁地对待每个应聘者。

(2) 面试过程中需要注意保护应聘者的隐私和尊重应聘者的人格，不得做出任何不合适的言行。

(3) 面试结束后需要及时对应聘者进行反馈和评价，给予应聘者公正和有益的建议。

5. 面试案例分析和实战演练(1) 面试官需要根据真实的案例进行分析和讨论，了解面试中可能出现的问题和难点，学习解决面试中可能出现的问题和挑战的方法和技巧。