全国导游考试真题及答案

历年导游证考试真题和答案一、选择题1. 中国最早的官方导游是在哪个时期出现的？A. 秦朝B. 汉朝C. 唐朝D. 清朝答案：B2. 以下哪种导游行为违反了导游行业的规范？A. 善意提供帮助和建议B. 主动宣传导游公司的服务项目C. 私自接受游客小费D. 主动解答游客的提问答案：C3. 导游在讲解过程中应该注意的是：A. 高声讲解，以确保所有游客都能听到B. 与游客建立个人联系，分享自己的私人经历C. 使用简单明了的语言，避免使用专业术语D. 忽略游客的提问，以节省时间答案：C二、判断题1. 导游证的有效期为三年，届满后需重新考试并重新获得证书。

正确/错误答案：正确2. 导游在进行讲解时，可以根据需要随意编造一些历史故事，以增加趣味性。

正确/错误答案：错误三、简答题1. 请简要说明导游在组织旅游活动中应该具备的素质和能力。

导游应该具备以下素质和能力：- 丰富的专业知识和严谨的学术背景，确保对目的地的深入了解；- 出色的口头表达和沟通能力，能够清晰地传达信息，引起游客的兴趣；- 良好的人际关系和服务意识，能够与游客建立良好的互动和友好的关系；- 灵活的应变能力，能够在突发情况下快速做出决策并妥善处理问题；- 正直和诚信，遵守职业道德，不从事违法违规行为。

2. 请列举出旅游导游行业的相关法律法规。

- 《中华人民共和国导游管理条例》- 《旅游法》- 《导游从业人员管理暂行办法》- 《导游质量评定办法》- 《导游资格考试评定办法》以上是历年导游证考试的真题和答案，希望对您的备考有所帮助。

在备考过程中，建议结合相关教材和参考书籍进行更加深入的学习和理解。

祝您考试顺利！。

全国导游资格考试（导游基础知识）历年真题试卷汇编1(题后含答案及解析)题型有：1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题单项选择题1．下列不属于佛教四大名山的是()。

A．山西五台B．浙江普陀山C．四川峨眉D．陕西终南山正确答案：D解析：中国佛教四大名山：山西五台山、、浙江普陀山、四川峨眉山、安徽九华山，分别供奉文殊菩萨、观音菩萨、普贤菩萨、地藏菩萨。

2．下列各项中对土家族的描述不正确的是()。

A．土家族的传统节日有社巴节、牛王节、中秋节等B．土家族的客人不能与少妇坐在一起C．土家族男子多扎绣花纹的头巾，穿对襟上衣，下裤短而宽大D．土家族有自己的语言，属于汉藏语系正确答案：C解析：壮族男子多扎绣花纹的头巾，穿对襟上衣，下裤短而宽大，故C项错误。

3．能保护出家人、护持佛法，被称为“三洲感应”的神将是()。

．A．哼将B．哈将C．关羽D．韦驮正确答案：D解析：韦驮曾亲受佛祖法旨，统东、西、南三洲巡游护法事宜，保护出家人，护持佛法，故称“三洲感应”(佛经称，北俱卢洲人不信佛教)。

4．新加坡忌讳()，视为倒霉之色。

A．绿色B．红色C．黄色D．黑色正确答案：D解析：新加坡视黑色为倒霉之色，紫色也不受欢迎，偏爱红色。

5．清代在南京设立的官办织造机构是()。

A．内织染局B．江南织染局C．东织染局D．西织染局正确答案：B解析：清代在南京设立的官办织造机构是江南织染局。

6．下列说法不正确的是()。

A．杭州西湖为潟湖B．江西鄱阳湖为河成湖C．黑龙江五大连池为火山口湖D．贵州草海为喀斯特湖正确答案：C解析：五大连池为火山堰塞湖，而不是火山口湖。

7．世界三大饮料指( )。

A．葡萄酒、茶、咖啡B．茶、咖啡、可可．C．咖啡、果汁、啤酒D．啤酒、茶、咖啡正确答案：B解析：可可、咖啡、茶并称当今世界的三大无酒精饮料，刺激爽口的可可，浪漫浓郁的咖啡，自然清新的茶香，不同文化背景的国家在饮品选择方面有着各具特色的偏好。

8．明代中期，不是“吴门画派”的代表的是()。

2020 全国导游资格考试（法规、业务）真题和答案（单选题一）1、导游领队的“一岗双责”是指导游领队应兼具(）两项职责。

（单选题，0.5分）A.保护旅游者安全与预防新冠肺炎疫情B.为旅游者提供服务与保护旅游者安全C.预防新冠肺炎疫情与引导文明旅游D.为旅游者提供服务与引导文明旅游正确答案：D解析：导游领队人员应兼具为游客提供服务与引导游客文明旅游两项职责。

2、导游带团原则中，评价导游是否尽职的基本尺度是() 。

（单选题，0.5 分）A.公平对待原则B.履行合同原则C.服务至上原则D.游客至上原则正确答案：B解析：导游带团原则中，评价导游是否尽职的基本尺度是履行合同原则3、依据《旅游安全管理办法》，旅游目的地安全风险提示级别为四级的，用()色标示。

（单选，0.5 分）A.蓝B.黄C.橙D.红正确答案：A解析：一级特别严重（红色）、二级严重（橙色）、三级较重（黄色）、四级一般（蓝色）4、一名本科学历的考生报考高级导游。

须取得中级导游资格满()。

（单选题， 0.5 分）A.5 年B.4 年C.6 年D.3 年正确答案：D解析：须取得中级导游资格满 3 年才可报考高级导游5、导游向散客提供送机服务。

原则上送至机场(）即可离开。

（单选题，0.5 分）A.登机口B.安检口C.出发大厅入口D.停车场正确答案：B解析：导游在同散客告别前，应向机场人员确认航班是否准时起飞。

若航班延时起飞，应主动为客人提供力所能及的帮助。

若确认航班准时起飞，导游应将散客送至安检区域入口处同其告别，热情欢迎下次再来。

若散客将再次返回本地，要同客人约好返回等候的时间和地点。

6、依据《中华人民共和国突发事件应对法》，单位应当建立由本单位职工组成的(）应急救援队伍。

（单选题，0.5 分）A.兼职B.专职和兼职C.专职D.专职或者兼职正确答案：D解析：单位应当建立由本单位职工组成的专职或者兼职应急救援队伍。

7、某英国旅游团乘坐的飞机于当地时间 11 月 14 日 11 点从伦敦起飞，飞行 10小时后抵达北京，请问降落时北京时间为()。

选择题下列关于导游职业道德的描述，正确的是：A. 导游在服务过程中应优先考虑个人利益B. 导游在讲解时可以夸大景点的历史和文化价值C. 导游应尊重游客的权益和尊严，提供优质服务D. 导游在旅游行程中可以随意更改行程安排旅游者在游览过程中突发疾病，导游应首先：A. 通知旅行社并等待指示B. 立即拨打急救电话并尝试提供基本救助C. 询问其他游客是否有药物可以提供D. 继续带领其他游客游览，结束后处理此事导游在讲解历史文化景点时，应：A. 严格遵循历史事实，避免个人主观解读B. 侧重介绍景点的趣闻轶事，以吸引游客C. 突出个人对历史的见解，展现个人魅力D. 随意发挥，可以根据游客的兴趣进行改编在旅游行程中，导游遇到游客对服务提出投诉，应：A. 立即反驳游客的观点，维护个人权益B. 耐心听取游客意见，积极解决问题C. 将责任推给旅行社或其他工作人员D. 忽视游客的投诉，继续完成行程关于导游的语言表达能力，以下哪项描述是正确的？A. 导游只需掌握普通话，无需学习其他语言B. 导游的语言应准确、生动，富有感染力C. 导游在讲解时可以随意使用方言或俚语D. 导游的语言风格应始终保持严肃、正式填空题导游在接待旅游者时，应遵循______、______、______的服务原则。

导游在讲解过程中，应注意语言的______和______，以确保游客能够清晰理解。

在旅游行程中，导游应提前了解目的地的______、______和______，以便为游客提供准确的信息。

导游在处理游客投诉时，应保持______的态度，积极寻求______的解决方案。

导游的职业素养包括良好的______、______和______，这些素质对于提供优质服务至关重要。

简答题请简述导游在旅游行程中的主要职责和角色。

导游在讲解景点时，应如何确保信息的准确性和完整性？当游客在旅游过程中发生意外或突发状况时，导游应如何应对？请谈谈导游如何通过自己的服务提升游客的旅游体验。

2023年全国中级导游员等级考试试题《导游知识专题》一、单项选择题（下列各题只有一种对旳答案，请将对旳答案前旳英文字母填入答卷对应旳题号后旳空格内。

每题1分，共50分。

）1、下列选项中，属于墨家主张旳是（）A法治 B仁政 C兼爱 D无为2、春秋战国时期提出“白马非马”命题旳是（）学派。

A纵横家 B阴阳家 C农家 D名家3、孔子旳修身观从正心修身开始，最终目旳是为了（）。

A齐家 B平天下 C治国 D尽心知性4、中原佛教八大宗派中，最早创立旳一排是（）。

A密宗 B三论宗 C禅宗 D天台宗5、京剧脸谱中多种人物大均有特定旳谱式和色彩，其中体现奸诈旳颜色是（）A绿 B白 C蓝 D黑6、京剧“四大名旦”中，程砚秋旳代表作是（）。

A《梁红玉》 B《霸王别姬》 C《红娘》 D《荒山泪》7、我国古代文人中，讲“画中有诗”“诗中有画”旳文人是（）。

A李白 B谢赫 C王维 D苏轼8、北宋张择端所作《清明上河图》属于中国绘画分类中旳（）。

A山水画 B风俗画 C花鸟画 D界画9、汉语切韵和四声旳总结系受到（）经典传译旳影响。

A天主教 B 佛教 C 基督教 D伊斯兰教10、下列古代医学家中为道教信士旳人是（）A 陶弘景B 皇甫谧C 李时珍 D张仲景11、记录凸透镜原理旳道教经典是（）A 《明镜经》 B《太清金液神丹经》 C《革象新书》 D《数术记遗》12、下列词牌旳得名，与道教有关联旳是（）A 《瑶池宴》B 《满江红》C 《菩萨蛮》 D《青玉案》13、下列中国老式节日中，与道教有关旳节日是（）A元宵节 B清明节 C端午节 D重阳节14、在中国书法绘画上发明“金错刀”笔法旳人是（）A 苏轼B 李后主（李煜）C 赵佶 D倪瓒15、下列清代著名画家中，属于文人画创新派“四僧”之一旳是（）A弘一大师 B郑板桥 C吴昌硕 D八大山人石涛，弘仁，几残16、以传承弘扬旧密法为主旳藏传佛教派别是（）派。

A宁玛 B萨迦 C 噶举白教 D格鲁17、基督教最先传入中国时，称为（）A也里可温教 B景教 C 天主教 D耶稣教18、据《旧唐书·大食传》记载，伊斯兰教传入中国旳时间是在唐高宗永徽二年，即公元（）年。

一、选择题下列哪项不属于中国导游服务的基本内容？A. 接待服务B. 讲解服务C. 促销服务D. 餐饮服务答案：D中国四大佛教名山之一的普陀山位于哪个省份？A. 安徽B. 浙江C. 福建D. 江西答案：B以下哪项不属于中国古代四大发明？A. 造纸术B. 印刷术C. 指南针D. 青花瓷答案：D在中国旅游饭店星级评定中，最高星级为？A. 五星级B. 六星级C. 白金五星级D. 钻石五星级答案：C下列哪项不属于导游员在接待旅游团时应遵循的原则？A. 宾客至上B. 遵守时间C. 服从管理D. 公平合理答案：C二、简答题简述导游员在旅游团出发前的主要准备工作有哪些？答案要点：导游员在旅游团出发前应了解团队基本情况、熟悉接待计划、准备必要的物品（如导游证、团队名单、行程单等）、了解旅游目的地概况、准备讲解材料等。

解释“导游服务质量保证金”的概念及其作用。

答案要点：导游服务质量保证金是指旅行社按照规定缴纳，用于保障旅游者权益、处理旅游投诉及赔偿因旅行社责任引起的旅游者损失的专项基金。

其作用是确保旅行社在发生违约或侵权行为时，能够迅速对旅游者进行赔偿，维护旅游市场的秩序和稳定。

分析导游员在讲解过程中如何运用“突出重点法”。

答案要点：导游员在讲解过程中，应运用“突出重点法”，即抓住景点的核心特征、重要历史背景、独特文化意义等关键点进行深入讲解，避免面面俱到、蜻蜓点水。

通过详细阐述、生动描述、适时互动等方式，使游客对景点产生深刻印象，提高旅游体验质量。

阐述导游员在处理旅游纠纷时应遵循的原则和步骤。

答案要点：导游员在处理旅游纠纷时应遵循合法、公正、及时、有效的原则。

具体步骤包括：了解纠纷情况、安抚游客情绪、协调各方利益、提出解决方案、执行并跟进处理结果等。

在处理过程中，导游员应保持冷静、客观，以维护旅游者和旅行社的合法权益为出发点。

分析导游员在接待外国游客时，如何体现“跨文化交流”的能力。

答案要点：导游员在接待外国游客时，应具备跨文化交流的能力。

2023年导游资格证全导考试的真题及答案选择题下列哪个景点不属于中国的世界文化遗产？A. 故宫B. 丽江古城C. 西湖D. 九寨沟（正确答案，九寨沟是世界自然遗产）导游在讲解时，应遵循的基本原则是？A. 自由发挥，不拘一格B. 以游客为中心，注重互动C. 照本宣科，确保无误D. 突出个人风格，忽略游客需求（正确答案：B）下列哪项不是导游在带团过程中应做的工作？A. 确保游客安全B. 介绍景点历史和文化C. 为游客提供购物建议并推销商品D. 协调游客与景区之间的关系（正确答案：C）中国四大佛教名山之一，以供奉文殊菩萨而闻名的是？A. 峨眉山B. 普陀山C. 五台山（正确答案）D. 九华山下列哪项不属于导游的职业素养？A. 良好的语言表达能力B. 丰富的历史文化知识C. 出色的组织协调能力D. 高超的烹饪技能（正确答案：D）填空题导游在讲解时，应注重与游客的______，以提高讲解效果。

（答案：互动）中国最长的河流是______，它发源于青藏高原，流经多个省份。

（答案：长江）导游在带团游览时，应时刻关注游客的______，确保游览活动的顺利进行。

（答案：安全）解答题简述导游在带团过程中的主要职责。

（答案要点：导游在带团过程中应负责确保游客安全，介绍景点历史和文化，协调游客与景区之间的关系，提供必要的旅游信息和建议，以及处理突发情况等。

）如何提升导游的服务质量？请提出至少三点建议。

（答案要点：提升导游服务质量可以从以下方面入手：加强导游的专业培训，提高其历史文化知识和语言表达能力；注重导游的职业素养培养，包括责任心、耐心和细心等；鼓励导游与游客进行互动，了解游客需求，提供个性化服务；建立有效的游客反馈机制，及时改进服务中的不足之处。

）。

2023年导游资格《全国导游基础知识》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【多选题】什叶派穆斯林主要分布于()等地。

A.伊朗B.伊拉克C.印度D.巴基斯坦2.【多选题】苗族青年男女多通过() 、()等活动自由对歌，恋爱成婚。

A.游方B.跳月C.放寮D.串寨子E. 丢包3.【单选题】我国的古代四大发明是A.造纸、活字印刷术、指南针、火药B.造纸、印刷术、茶、火药C.造纸、火药、瓷器、指南针D.造纸、印刷术、指南针、火药4.【单选题】禅宗奉( )为初祖。

A.观音B.弘忍C.惠能D.达摩5.【单选题】东汉时期哪个名医编写的《伤寒杂病论》奠定了中医医疗学的基础。

A.华佗B.孙思邈C.王叔和D.张仲景6.【多选题】20世纪八十年代《中国旅游报》发起评选出的“中国十大风景名胜区”影响巨大，下列景区中成功入选的有（）。

A.西安秦始皇陵兵马俑B.杭州西湖C.台湾日月潭D.阿坝九寨沟E.北京故宫7.【单选题】永陵始建于( )年A.1598B.1602C.1605D.16168.【单选题】黎族妇女的耳环从耳概下垂至肩，俗称() ;黎族男子下穿前后两幅布的()A.朵帕、擦尔瓦B.儋耳、吊C.儋耳、银衣D.披星戴月、英雄结9.【判断题】中国古代建筑柱色级别最高的是红色。

10.【多选题】下列属于粤菜的有A.三蛇龙虎会B.蚝油鲜菇C.脆皮炸海蛰D.东江盐炬鸡E.脆皮乳猪11.【单选题】不经发酵、不经揉捻制成的茶称为( )。

A.红茶B.乌龙茶D.白茶12.【单选题】()期间，穆斯林要举行圣会，诵读《古兰经》，讲述穆罕默德生平事迹。

A.古尔邦节B.圣纪节C.开斋节D.肉孜节13.【判断题】古代城池有江苏南京古城、陕西西安古城、山西平遥古城、云南丽江古城。

14.【判断题】雷州有纪念十位谪居和贬迁来雷州的十贤祠?,历史上,雷州被誉为”天南重地”。

15.【单选题】锦州义县万佛堂石窟第六窟的( )像是其中最大的塑像。

2023年全国导游资格考试部分真题与答案参考1.立冬后，第三个节气：冬至2.北京“小黄河”之称的：永定河3.贵州始于：宋朝4.旅游监管平台上线：20165.中国国际旅行社成立于：1954年6.第一家旅行社：中国旅行社7.芙蓉国：湖南省8.唯才是举：曹操9.西藏第一大河：雅鲁藏布江10.面塑之都：山东济南11.日食天文现象出现于：农历初一12.东方莫斯科：哈尔滨13.名秀中用男工的是：粤绣14.佛跳墙是哪里的菜：闽菜15.观音菩萨道场在哪：普陀山道场16.兰亭序位于：浙江绍兴17.宁波天一阁属于：文化阁楼18.海南建于那一年：1988年19.嫡长子继承制是什么时候：武丁20.我国最宽的瀑布：诺日朗瀑布21.8d魔幻立交桥是：重庆22.六安瓜片属于：绿茶23.郁金香原产国：土耳其24.世界上面积最大的机场：大兴国际机场25.王羲之是：山东26.云南滇池的哪个对联天下第一联：大观楼27.千岛之国：印度尼西亚28.深井烧鹅：粤菜29.努尔哈赤的墓地：清福陵30.营造法式：宋代李诫31.玉玲珑在哪个园林：上海豫园32.黄土高原：喀斯特地貌33.一版一色：苏州桃花坞年画34.黎族特有乐器：鼻萧35.梨园的时间:唐玄宗36.时速350的铁路：京张高铁37.诗经三大部分：风雅颂38.蒙古族第一部历史巨著：蒙古秘史39.苏常熟，天下足：南宋40.第三批核电站：福建福清核电站41.稀土王国：赣州42.地势最低的省份：江苏43.最大的沙漠：塔克拉玛干44.土家族列入非遗; 摆手舞45.国家第一个风电示范基地：坝上地区百万千瓦级风电基地46.十八公是哪个皇帝：清高宗乾隆47.黑龙江特有民族：赫哲族48.天津5a景区:盘山和津门故里（古文化街）49.道观之祖：终南山草楼观50.盔顶建筑：岳阳楼51.无峰不秀，无石不峭，无松不奇，无庙不古是：辽宁千山52.最的内陆咸水湖：青海湖53.画圣吴道子：送子天王图54.鞋都：晋江55.孔雀东南飞：《玉台新咏》56.淮扬菜:松鼠鳜鱼57.白族三坊一照壁：白族58.上海第一商业街：南京路59.颜真卿(天下第二行书)：祭侄文稿60.卦象：三条实线：乾卦61.颐和园仿：寄畅园62.澳门的官方语言：汉语和葡萄牙语是现行官方语言，市民普遍讲广东话，英语在澳门也很流行63.古代祭天求丰收：社稷坛64.海内存知己，天涯若比邻：王勃65.河南让文物活起来:唐宫夜宴66.李大钊：《我的马克思主义观》67.吉林的第一支柱产业：汽车68.丹顶鹤：齐齐哈尔扎龙69.形似雀舌的：黄山毛峰70.学习雷锋是那年的：1963年71.宁夏水洞沟遗址：灵武市72.地坑院：陕西73.天津名字的由来：天子渡口朱棣永乐2年74.李治和武则天的合葬墓：唐乾陵75.自然和文化双遗产：峨眉山，乐山大佛76.侗族的民俗：行歌坐月77.桥梁界的珠穆朗玛峰：港珠澳大桥78.白描的剪纸：扬州剪纸79.福建最具特色：客家土楼80.链子活：扬州玉雕81.台湾港口：高雄82.黄桷湾：重庆83.首飞c919：上海虹桥到北京首都机场84.经济重心转移：南宋85.狮城：新加坡86.华北水塔：山西87.五四运动：1919年88.石英砂岩峰林峡谷地貌：张家界89.孔最多的桥：苏州宝带桥90.长城北门锁钥：八达岭91.新疆边境线：1/492.1949年，大会通过临时宪法作用《中国人民政治协商会议共同纲领》93.德国是最大的工业经济国94.今年是第十届一带一路95.华北屋脊：山西省太行山叶斗峰3061米96.北京联拱石桥：卢沟桥97.鲁迅新青年：狂人日记98.殷商朝有杀人祭祀和杀人殉葬的习俗99.茶经：陆羽100.少数民族人口最多：壮族101.我国最大的草原：呼伦贝尔102.太阳神鸟：金沙遗址103.孔林是世界上规模最大，延时最久墓群最多保存最完整的家族古墓群104.伯夷叔齐的《采薇歌》是辽宁最早有文字的文学作品105.汉族服饰特点：大襟右衽106.马踏飞燕107.一直延续的文明中国和印度108.甲骨文安阳109.穷且益坚：滕王阁序110.食指弯曲代表什么：中国9 111.龙门石窟：卢舍那大佛112.徽派建筑：粉墙黛瓦马头墙113.《典章》政书114.利物浦手册1845年115.康熙赐名：碧螺春116.国徽：齿轮。

2023年全国导游考试真题一、判断题（共收录17题）1、台湾来往大陆通行证分为5年有效和10年有效两种。

（）A.正确B.错误（答案解析：台湾居民来往大陆通行证分为5年有效和3个月一次有效两种。

2、旅游者的证件或贵重物品丢失属于治安事故，导游应立即向公安机关及有关部门报案。

（）A.正确（B.错误3、统一旅游团的旅游者在旅游需求和个性特征上存在不同，这就要求导游针对不同的旅游者提供不同层次的服务。

（）A.正确B.错误4、在亲子团自由活动期间，即使家长同意，导游也不宜单独带儿童外出活动。

OA.正确（B.错误5、导游在接受旅游者意见时，应尽量采取个别接触的方式，以免对其他旅游者造成影响。

（）A正确（正仟B.错误6、旅游团当天行程结束乘旅游大巴车抵达饭店时，全陪应提醒旅游者带好随身物品，并率先下车照顾旅游者。

（）A.正确'）B.错误7、从广义的角度来说，导游语言是含有一定意义并开始引起互动的一种口头语言。

（）A.正确B.错误（正确答案）答案解析：从广义的角度来说，导游语言是导游在导游服务过程中必须熟练掌握和运用的所有含有一定意义并能引起互动的一种符号。

8、改革开放前，我国旅行社的旅游接待属于市场化接待。

OA.正确B.错误（答案解析：改革开放前，我国旅行社的旅游接待不属于市场化接待。

9、在社会主义核心价值观中，“爱国、敬业、诚信、友善”是公民个人层面的价值准则。

（）A.正确（B.错误10、发生错接时，只要错接的旅游团属于同一接待社，就可以将错就错。

（）A.正确B.错误（正确答案）答案解析：发生错接时，只要错接的旅游团属于同一接待社，并且两个导游都是地陪导游，才可以将错就错。

H、地陪在赴景点途中讲解时，无需解答旅游者提出的问题，待回程时再进行解答和交流。

（）A.正确B,错误（正确答案）答案解析：地陪在赴景点途中讲解时，也要解答旅游者提出的问题。

12、导游在对待旅游者的个别要求时，要坚决维护国家尊严和自身的人格尊严。

选择题：
导游在讲解历史文化名城时，应重点介绍该城的：
A. 自然风光
B. 经济发展状况
C. 历史沿革与文化特色（正确答案）
D. 当地美食
导游证的有效期限为：
A. 一年
B. 三年（正确答案）
C. 五年
D. 长期有效
在导游带团游览过程中，如遇到游客突发疾病，导游首先应：
A. 立即送医院并垫付医疗费用（正确答案）
B. 通知旅行社，等待指示
C. 让游客自行处理
D. 忽略此事，继续行程
下列哪项不属于导游的基本职责？
A. 安排旅游行程
B. 介绍旅游景点
C. 保障游客安全（正确答案，虽重要但非基本职责中的直接表述，通常表述为“提供导游讲解服务等”，但在此题中作为最贴近的选项）
D. 处理游客投诉
导游在讲解古建筑时，应重点讲解其：
A. 建筑材料
B. 建筑风格与特色（正确答案）
C. 建筑成本
D. 建筑师的生平
导游在带团前往景点的途中，应提前多少时间到达集合地点？
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟（正确答案）
D. 20分钟
导游在讲解自然景观时，应注重讲解其：
A. 地理位置
B. 形成原因与科学价值（正确答案）
C. 气候条件
D. 游客流量
在导游服务中，导游应如何对待游客的提问？
A. 尽量避免回答
B. 耐心解答，尽力满足游客的求知欲（正确答案）
C. 让游客自行查找资料
D. 忽略游客的提问
导游在讲解民俗风情时，应重点介绍当地的：
A. 经济发展状况
B. 历史文化背景与民俗特色（正确答案）
C. 气候条件
D. 著名人物。

选择题我国的三大瓷都是哪些？A. 河南洛阳、山东淄博、福建德化B. 江西景德镇、湖南醴陵、福建德化C. 陕西西安、浙江龙泉、江苏宜兴D. 河北唐山、安徽宣城、四川夹江答案：B《周易》中的八卦象征的基本自然现象不包括？A. 天B. 地C. 金D. 水答案：C我国封建社会开始的时间是？A. 公元前2070年B. 公元前221年C. 公元220年D. 公元1368年答案：A全陪导游人员对所率领的旅游团的旅游活动负全责，在旅游活动中起什么作用？A. 监督作用B. 导游作用C. 协调作用D. 讲解作用答案：C世界上规模最大的宫殿建筑群是哪个？A. 故宫B. 白宫C. 克里姆林宫D. 凡尔赛宫答案：A下列哪个不是中国四大古典小说？A. 《西游记》B. 《水浒传》C. 《红楼梦》D. 《金瓶梅》答案：D（注：传统上四大古典小说指《三国演义》、《水浒传》、《西游记》、《红楼梦》）填空题我国素有“____”之称，瓷器制作历史悠久。

答案：瓷之国唐代诗人王维的诗句“明月松间照，清泉石上流”描绘的是____的景色。

答案：山间夜景绍兴越瓷最著名的是____。

答案：青瓷“黄山归来不看岳”中的黄山位于____省。

答案：安徽导游服务网点不能以自己的名义____旅游者，但可以从事招徕、咨询活动。

答案：签订旅游合同中国古代建筑等级划分中，最高等级的是____建筑。

答案：宫殿简答题简述导游人员的主要职责是什么？答案：导游人员的主要职责包括接待游客，讲解景点历史、文化和自然知识，组织旅游活动，解答游客疑问，维护游客安全，处理旅游过程中的突发事件，并协调各方关系，确保旅游活动顺利进行。

中国四大佛教名山是哪四座？分别供奉哪位菩萨？答案：中国四大佛教名山是五台山（供奉文殊菩萨）、峨眉山（供奉普贤菩萨）、九华山（供奉地藏菩萨）、普陀山（供奉观音菩萨）。

简述中国古代科举制度的主要内容和意义。

答案：中国古代科举制度是一种选拔官员的制度，主要通过考试选拔人才。

2022 年导游证考试全国导游根底学问真题及答案一、推断题(地导)1.天津于1860 年被辟为通商口岸。

A.正确B.错误答案:A解析:1860 年天津被辟为通商口岸后，西方列强纷纷在天津设立租界，天津成为中国北方开放的前沿和近代中国“洋务”运动的基地。

(全导)2.诗词格律所要求的押韵，是指把同韵的两个或多个字放在同一位置上，一般放在句尾，故又称韵脚。

A.正确B.错误答案:A解析∶所谓押韵，就是把同韵的两个或更多的字放在同一位置上，一般把韵放在句尾，所以又叫韵脚。

(全导)3.秦汉时期，以抬梁式和穿斗式框架构造为代表的木架构建筑技术已进展成熟。

A.正确B.错误答案:A解析∶秦汉时期，木构架构造技术已日渐完善，其主要构造方法抬梁式和穿斗式已进展成熟。

(全导)4.1988 年9 月5 日，邓小平在会见外宾时提出“科学技术是第一生产力”的重要论断。

A.正确答案∶A解析:1988 年9 月5 日，邓小平在会见外宾时提出“科学技术是第一生产力”的重要论断。

(地导)5.重庆是“巴渝文化”的发样地，有文字记载的历史达3000 年。

A.正确B.错误答案:A解析∶重庆是中国有名历史文化名城，有文字记载的历史达3000 多年，是巴渝文化的发祥地。

(全导)6.海峡两岸关系协会与台湾海峡基金沟通会于1992 年达成各自以口头方式表述“两岸均坚持一个中国“的共识，简称“九二共识”。

A.正确B.错误答案:B解析∶1992 年，海峡两岸关系协会与台湾方面的海峡沟通基金会在两岸事务性商谈中就如何表述坚持一个中国原则的问题，达成“海峡两岸同属一个中国、共同努力谋求国家统一”的共识，后被称为“九二共识“。

(地导)7.周口店北京人遗址是旧石器时代的重要遗址。

A.正确B.错误答案∶A解析∶周口店北京人遗址位于北京市房山区周口店镇龙骨山，距离北京城约50 干米，是中国旧石器时代的重要遗址。

(全导)8.“唐三彩”以黄、绿、褐为根本釉色。

B.错误答案∶A解析:唐三彩因经常使用黄、绿、褐三种颜色而得名。

历年导游证考试真题和答案一、选择题1. 导游证考试中，主要考察的是以下哪个方面？A) 导游的语言表达能力B) 导游的领导能力C) 导游的专业知识D) 导游的体力素质答案：C2. 以下哪项是导游证考试的基本要求之一？A) 拥有导游资格证书B) 理解旅游相关法律法规C) 精通多国语言D) 拥有丰富的旅游经验答案：A3. 导游在接待游客时，应该遵守的基本规范是什么？A) 幽默风趣B) 亲切友善C) 严谨专业D) 严于律己答案：B二、填空题1. 景区导游应该具备与导游活动相关的__________知识。

答案：文化、历史、地理、旅游学等2. 导游在解说时应该采用__________的语言，引导游客感受景区的魅力。

答案：生动、形象、感人三、解答题请简要回答以下问题。

1. 导游证考试中，选择题的作用是什么？答：选择题主要用于考察考生对导游相关知识的了解和掌握程度。

通过选择题，能够评估考生对导游专业知识的掌握程度，准确反映其专业素质和能力。

2. 为什么导游需要具备丰富的旅游知识？答：导游作为旅游目的地的宣传者和信息传递者，需要具备丰富的旅游知识，包括目的地的文化、历史、地理、风俗习惯等。

只有具备全面的旅游知识，导游才能够准确、生动地向游客介绍景点的特色和背后的故事，提供专业的解说服务，给游客带来良好的旅游体验。

3. 导游应该具备哪些基本素质？答：导游应该具备良好的语言表达能力、沟通能力和引导能力。

同时，导游还应具备亲切友善的态度、严谨专业的精神和准时守时的工作态度。

只有具备这些素质，导游才能够胜任导游工作，给游客带来愉快的旅游体验。

四、案例分析题请根据以下案例，回答问题。

某某景区的旅游团由于导游的拖延导致错过了景点的开放时间，游客对导游的服务不满意。

作为导游，你应该如何应对这种情况？答：作为导游，首先应该深刻反思自己的责任，对于自己的拖延行为表示歉意，并向游客道歉。

同时，应该主动与景区相关部门进行沟通，协助游客安排其他合适的行程，尽量弥补因自身导致的失误而给游客带来的损失。

2022年全国导游资格考试《全国导游根底学问》真题及答案一、单项选择题L楹联"听飞瀑雄声，声声震耳；退众山彩色，色色娱人"描写的景点是［JoA、黄果树瀑布B、青海湖C、镜泊湖D、天池答案：C解析：镜泊湖望湖亭联：听飞瀑雄声，声声振耳；挹众山彩色，色色娱人。

联语简洁传神，寥寥数语，便写出了在望湖亭上伫立，可以听到震耳欲聋的飞泉流布之声，还可以欣赏到颜色斑斓的秀丽山色。

写得有声有色，令人神清目爽，怡然自乐。

2、摩梭人的民居称为〔〕，是一种井干式建筑。

A、木楞房B、吊脚楼C、硝房D、土掌房答案：A解析：摩梭人的民居称为木楞房，是一种井干式建筑，一般有正房、祖母房、经房、花楼等几个主要局部。

3、以下道教宫观中，享有“道观之祖”美誉的是〔〕。

A、北京白云观B、陕西户县重阳宫C、陕西周至草楼观D、四川青城山常道观答案：C解析：终南山位于陕西西安市南，为北方道教名山。

山内有楼观、老子墓、重阳宫等道教圣迹。

楼观位于周至县终南山北麓，相传西周康王时，关令尹喜在今楼观处建草楼观，老子在说经台上为之口授第一部道教经典《道德经》。

故这里被视为道教发祥地之一，草楼观亦成为中国第一座道观，楼观遂有"道观之祖”之美誉。

4、用蜡染花布做成的“巴迪"服是〔〕的国服。

A、菲律宾B、印度尼西亚C、马来西亚D、泰国答案：C解析：马来西亚人普遍穿蜡染花布做的〃巴迪"服，被称为"国服"。

5、曼哈顿是(］的核心和象征。

A、洛杉矶B、旧金山C、华盛顿D、纽约答案：D解析：纽约(New York)位于纽约州东南部，有"美国的门户"之称，是有名国际大都会，是美国最大的城市，也是联合国总部所在地。

作为美国工业、商业、金融、出版、播送等行业的中心的纽约分为五大区，其中曼哈顿是纽约的核心和象征。

6、我国陶器生产向瓷器生产过渡是在〔〕时期A、西晋B、东汉C、商周D、石器答案：B解析：两汉时期，釉陶大量替代铜质日用品，使陶器得到了快速进展。