健康促进医院评价指标细则全

健康促进医院工作实施方案(通用3篇)百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书，旨在创造一个涵盖所有领域知识，服务所有互联网用户的中文知识性百科全书。

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以下是小编为大家收集的健康促进医院工作实施方案(通用3篇)，仅供参考，欢迎大家阅读。

第1篇: 健康促进医院工作实施方案健康教育是国家确定的基本公共卫生服务项目之一，也是公共卫生工作目标考核的重要内容，健康教育在提高广大人民群众健康素养、倡导健康的生活方式，预防和控制传染病和慢性病等方面起着重要的作用。

为了更好地落实健康教育与促进工作，根据公共卫生工作要求，特制定20__年健康教育与促进工作计划，内容如下：一、提高思想认识为了更好的开展健康教育工作，我们作到年初有计划，年终有总结。

进行有系统、有计划的、有针对性的卫生知识、卫生行为的宣传活动，使健康教育工作能够扎实有序的开展，逐步走上日常化、规范化管理的轨道。

二、加大宣传力度充分发挥本院内网这个平台的优势，将慢性病、传染病、流行病的防治知识迅速发布到各科室，使医护人员能及时掌握相关动态。

利用网络、宣传栏、视频、健教小处方、咨询义诊、健康大讲堂等多种形式以及各种有意义的宣传日(3月24日结核病宣传日、4月7日世界卫生日、4月25日计划免宣传日、5月31日第二十四个世界无烟日、6月1日母婴保健法宣传日、6月6日全国爱眼日、6月26日国际禁毒日、78月重点宣传预防肠道传染病，提倡注意饮食，减少疾病、9月20日全国爱牙日、10月8日全国高血压日、11月第二个星期三慢性阻塞性肺气肿防病宣传日，11月14日世界糖尿病日、12月爱滋病宣传活动)对重点人群、患者及广大人民群众进行健康知识宣传和教育，积极普及预防疾病知识。

三、突出防病重点，开展健教活动根据公共卫生工作目标的要求，健康教育主要为三大块：重点人群健康教育、大众健康教育、患者健康教育。

我们将有计划、有步骤、分层次开展预防控制爱滋病、结核、菌痢、人感染高致病性禽流感、乙型病毒性肝炎、霍乱等重大传染病的健康教育与促进。

健康增进医院评价指标体系（2023版）使用阐明：本考核指标根据《健康增进医院基本规定》编制，包括创立环节、创立内容、活动细则及考核措施等。

考核指标分为“Ａ”和“Ｂ”两类。

“A”选项为所有创立医院必须开展旳活动，“B”选项根据各医院状况有选择开展，“A”和“B”总分各为100分，考核时分类记分，供各省(区、市)制定2023年健康增进医院工作规定及考核措施参照使用。

各省（区、市）可以参照本表对健康增进医院工作进行考核，健康增进医院也可以参照工作环节与活动细则开展活动，并开展自评工作。

环节活动内容选项活动细则考核措施得分组织管理1.1成立医院健康增进领导小组A（4分）1.医院管理层每年组织一次讨论/动员会，参与组员包括医院行政部门组员与主管，明确创立健康增进医院旳意义与目旳。

2.正式成立“医院健康增进领导小组”,负责院内外健康教育与健康增进工作旳全面管理。

3.明确领导小组旳构成、责任与分工：由院级领导担任组长，各科室负责人参与，人员构成合理,分工明确。

4.建立定期汇报、协调与沟通机制：有例会制度，一年不少于2次,以及时总结工作经验、发现问题，保证健康增进工作旳实行和正常运行。

查资料。

缺乏１项扣1分，每项资料不全扣0.5分。

1.2建立组织网络A（4分）1.配置专职健康增进专职人员，负责全院健康教育与健康增进工作旳业务技术指导、组织、协调和管理。

2.分科室指定专/兼职健康教育管理员，明确责任与分工负责开展健康增进工作。

*专职人员指具有大专以上学历，公共卫生与管理、医学或传播学专业，从事健康教育工作不少于2年及以上。

查资料，看现场。

无专职人员扣2分，少于2人扣1分，专职人员经验或背景局限性扣1分，１个科室无专/兼职人员扣0.2分。

B（8分）3.医院建立具有独立管理职能旳健康增进/健康教育科（室、中心）或办公室(独立旳职能部门或设在综合部门下旳独立科室)（合用二、三级医院）。

查文献看现场，未建立不得分。

1.3制定计划与目旳A（4分）1.制定健康增进医院工作年度计划,环节如下:①问题评估(参见自评表)：评估本院病患、职工健康教育与健康增进现实状况，确定亟待处理旳问题，界定患者、员工与小区重要健康问题，并提出可行旳处理方案。

附件3：
健康促进医院评分标准（试行）
评分说明：
1.无烟医院是必要条件，如达不到无烟医院一票否决。

因此，不列入本计分中；
2.评分达到85以上为合格；
3.是否开展特色活动，如组织“患者沙龙活动”、建立中医“治未病”中心、“健康生活方式管理中心”、患者联盟、远程教育咨询等作为加分项；
4.患者出院后，继续通过随访以及组织病友会与俱乐部，或将患者转介到基层医疗单位或社区患者支持组织，确保病人在出院后健康促进项目或服务的延续和继续实施（适用于一、二级医院），作加分项；
5.本考核指标依据《健康促进医院基本要求》编制，包括创建步骤、创建内容、活动细则及考评方法等。

基础分值为100分，另有加分项10分。

健康促进医院也可以参照工作步骤与活动细则开展活动，并开展自评工作。

附录：
患者健康教育效果调查样表
(仅供参考，各地可根据工作需要进行修改与调整)
尊敬的患者您好：
感谢您信任并选择本院就诊。

为了使您通过就诊了解更多的疾病、养成健康的生活方式、掌握预防疾病的基本方法，我们将对您的本次就诊的效果展开问卷调查，以利于我们更好更有针对的开展工作，确保您就诊的最佳效果。

请您认真阅读内容并在相应的栏目内打上（√）。

性别：年龄：职业：
感谢您的参与和配合! 医院。

健康素养促进项目管理工作规范一、项目目标（一）总体目标。

组织实施健康素养促进项目，采取健康促进县（区）和健康促进场所建设、健康科普和健康传播、对重点人群、重点问题、重点领域开展有针对性健康教育等措施，普及健康生活方式，建设促进健康的支持性环境，到2020 年，居民健康素养水平达到20%，影响健康的社会、环境等因素得到进一步改善。

推动无烟环境创建，开展简短戒烟干预及戒烟门诊建设，普及烟草危害宣传，确保实现《“健康中国2030”规划纲要》中关于“到2030 年，15 岁以上人群吸烟率降低至20%”的目标。

（二）年度目标。

各省份按照本地有关规划、计划目标确定本年度居民健康素养水平目标，原则上应较上一年度增长不少于2 个百分点，或到2020 年达到20%。

各省份结合实际情况，全面推进本地无烟环境建设，建立健全戒烟服务体系，充分利用世界无烟日等宣传日，提高居民烟草危害认知水平，原则上，各省份15 岁以上人群吸烟率平均每年下降不少于0.5 个百分点。

二、项目对象和范围（一）项目对象。

全人群和重点人群。

（二）项目实施范围。

全国31 个省（区、市）和新疆生产建设兵团。

三、项目内容（一）大力推进贫困地区健康促进三年攻坚行动。

结合“健康中国行”主题宣传活动，在贫困地区开展“健康教育进学校”“健康教育进乡村”“健康教育进家庭”和健康教育阵地建设、基层健康教育骨干培养等工作。

加强对贫困地区的技术和经费支持，健康促进县（区）、健康促进学校建设等重点工作向贫困地区倾斜，帮助贫困县区做好居民健康素养监测。

有条件的地区要选派优秀专家赴贫困县区开展现场指导。

（二）健康促进县（区）建设。

各省份结合实际情况，全面开展省级健康促进县（区）建设，到2020 年底健康促进县（区）总数达到全省县（区）总数的20%，已经达到该比例的可继续扩大建设范围，提升建设质量。

组织开展省级健康促进县（区）技术评估工作。

国家级采取查阅资料、现场调研、座谈会等形式开展国家级技术评估并通报结果。

医疗保健服务评价制度第一章总则第一条为了提高医院医疗保健服务质量，满足患者需求，建立医院服务评价机制，订立本制度。

第二条本制度适用于医院全部科室和服务项目的评价，包含门诊、住院、手术、检验、药品采购、设备维护等。

第三条医院管理负责人应组织相关部门订立医疗保健服务评价标准，并依据实际情况进行调整和完善。

第二章评价指标第四条医院医疗保健服务评价指标包含以下内容：1.患者满意度：包含门诊、住院患者对医生、护士、服务质量的满意度评价；2.医疗质量：包含手术成功率、疗效评估、治愈率、并发症发生率等；3.医疗安全：包含医疗事故发生率、药品误用率、设备故障率等；4.服务效率：包含门诊时间、住院等待时间、检验结果出具时间等；5.医疗费用：包含医疗费用透亮度、收费合理性等。

第五条以上评价指标可依据实际情况进行调整和增补，具体评价指标及权重将在后续章节中认真规定。

第三章评价流程第六条医院将定期进行医疗保健服务评价，评价周期为每季度一次。

第七条医院管理负责人将依据评价指标，订立评价工作计划，并布置评价工作的具体内容、时间和人员。

第八条评价工作将采取问卷调查、抽样检查、现场察看等方式进行，确保评价结果客观准确。

第九条评价结果将由医院管理负责人统计并形成评价报告，报告内容将包含各科室、服务项目的得分情况、存在问题和改进方案等。

第十条评价报告将提交医院管理层讨论，依据评价结果，订立相应的改进措施和工作计划。

第十一条医院管理负责人将对评价结果进行总结和分析，并将改进措施上报院务会议进行讨论和决策。

第十二条医院管理负责人将对评价结果进行公示，确保结果的公开透亮。

第四章评价结果处理第十三条医院管理负责人将依据评价结果，对表现优秀的科室和个人进行表扬和嘉奖；对存在问题的科室和个人进行督导和引导。

第十四条医院将建立问题整改和落实追踪机制，确保评价结果产生实际改进效果。

第十五条医院将定期会同相关科室进行评价结果分析和改进工作总结，形成医院医疗保健服务评价的经验和教训。

医院考核指标引言概述：医院考核指标是评估医院绩效和质量的重要工具，它可以帮助医院管理层了解医院的运营情况、发现问题并采取相应的措施。

本文将从五个方面介绍医院考核指标，包括患者满意度、医疗质量、医疗安全、经济效益和科研创新。

一、患者满意度1.1 服务态度：医院应重视患者的体验，提供友好、耐心和细致的服务，包括医生、护士和其他医务人员的态度。

1.2 沟通效果：医院应加强医患沟通，确保患者对医疗过程和治疗方案有清晰的理解，并能够主动参与决策。

1.3 就医环境：医院应提供舒适、整洁、安全的就医环境，包括病房、候诊区和卫生设施等。

二、医疗质量2.1 诊断准确性：医院应加强医生的临床技能培训，提高诊断的准确性，确保患者得到正确的诊断和治疗。

2.2 治疗效果：医院应根据患者的病情和治疗方案，评估治疗效果，并及时调整治疗方案，以提高治疗的成功率。

2.3 医疗纠纷处理：医院应建立健全的医疗纠纷处理机制，及时解决医患之间的矛盾，保护医患双方的合法权益。

三、医疗安全3.1 患者安全：医院应加强医疗过程中的安全管理，包括手术安全、用药安全和感染控制等，确保患者在医院得到安全的治疗。

3.2 医疗设备安全：医院应定期检查和维护医疗设备，确保设备的正常运行，避免设备故障对患者造成伤害。

3.3 医疗事件报告：医院应建立医疗事件报告制度，及时报告和处理医疗事故和不良事件，以避免类似事件再次发生。

四、经济效益4.1 财务管理：医院应合理控制医疗成本，提高医疗资源的利用效率，确保医院的经济效益和财务稳定。

4.2 医保支付：医院应加强与医保机构的合作，规范医保支付流程，避免医保支付问题对医院经济效益的影响。

4.3 医疗收费：医院应公开医疗收费标准，合理定价，避免过度收费和不合理收费，保障患者的合法权益。

五、科研创新5.1 科研项目：医院应支持和鼓励医务人员参与科研项目，推动医院的科研创新，提高医疗技术水平。

5.2 学术交流：医院应加强与其他医院和科研机构的学术交流，分享经验和成果，促进医疗质量的提升。

卫生健康部门绩效评价指标1. 背景卫生健康部门作为保障公民健康的机构，其工作质量和效益受到社会各界的广泛关注。

为了对卫生健康部门进行科学的评价和管理，衡量其绩效，指定合理的评价指标是非常必要的。

2. 绩效评价指标2.1 健康促进和疾病预防工作的绩效指标健康促进和疾病预防是卫生健康部门的基础工作，下面是相关的绩效指标：•健康教育的覆盖率 - 此项指标反映了卫生健康部门在教育公众健康知识、防病知识方面的工作效果。

•预防接种率 - 此项指标反映了卫生健康部门在预防传染病方面的工作效果。

•疾病监测能力 - 卫生健康部门可以建立监测体系，定期开展疫情监测，及时防范大规模传染病发生。

2.2 临床医学服务方面的绩效指标临床医学服务是卫生健康部门的核心工作，下面是相关的绩效指标：•门诊量和医院住院率 - 此项指标反映了卫生健康部门治病的人群规模和治疗质量。

•维护床位利用率 - 此项指标反映了卫生健康部门的资源利用率及医疗服务质量。

•医疗服务评价 - 此项指标反映了患者对医院医疗服务的满意度和质量。

2.3 组织运营和管理方面的绩效指标卫生健康部门是一个大型组织，其高效的运营和管理将直接影响到服务效率和服务质量，下面是相关的绩效指标：•服务质量评估 - 此项指标反映了卫生健康部门的服务水平和服务内容。

•绩效考核体系 - 通过制定科学的绩效考核体系，来评价部门的绩效表现和工作效果。

•资源使用效率 - 此项指标反映了卫生健康部门的资源利用率和是否合理利用资源的能力。

3. 结论卫生健康部门的工作是关系到人民群众身体健康的重要机构，其工作的绩效评价非常重要。

本文从健康促进和疾病预防、临床医学服务、组织运营和管理三个方面，列举了几个常用的评价指标。

同时我们需要强调的是，对于不同的地区和部门，评价指标要因地制宜，并且适合各自的工作需求。

健康促进医院建设工作计划一、背景与目标随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，健康需求日益增长，医院作为提供医疗服务的主要场所，肩负着维护人民群众健康的重任。

为贯彻落实国家关于健康中国战略的部署，推动医院从单纯的治疗疾病向预防、治疗、康复一体化转型，我院决定开展健康促进医院建设工作。

本计划旨在提高医疗服务质量，强化疾病预防，促进全民健康。

二、组织架构1. 成立健康促进医院建设领导小组，负责制定工作计划、组织实施、协调资源、监督评估等工作。

2. 设立健康促进医院建设工作小组，具体负责各项任务的落实和推进。

3. 各部门、各科室要明确职责，密切配合，共同推进健康促进医院建设。

三、主要任务1. 完善医院管理制度，确保医疗服务质量与安全。

2. 加强疾病预防控制，提高疫苗接种率，降低传染病发病率。

3. 推广健康生活方式，开展健康教育，提高患者及家属的健康素养。

4. 强化康复医学建设，提高患者生活质量。

5. 深化医养结合，推动医疗服务与养老服务的融合发展。

6. 加强信息化建设，提高医疗服务效率。

四、实施步骤1. 调查分析：了解医院现状，查找存在的问题，明确工作重点。

2. 制定方案：根据调查分析结果，制定具体可行的健康促进医院建设工作方案。

3. 组织实施：按照工作方案，各部门、各科室协同推进。

4. 监督评估：定期对工作进展进行监督、评估，及时调整工作计划。

5. 总结推广：总结经验，推广典型，不断提高健康促进医院建设水平。

五、保障措施1. 加强组织领导，明确责任分工。

2. 加大投入，保障建设资金。

3. 加强人才队伍建设，提高医疗服务能力。

4. 建立健全激励机制，鼓励各部门、各科室积极参与。

5. 加强宣传，提高社会认知度，营造良好的社会氛围。

六、预期效果1. 提高医疗服务质量，降低患者就诊负担。

2. 提高疾病预防控制能力，减少疾病发生。

3. 提高患者及家属健康素养，促进全民健康。

4. 提升医院品牌形象，增强核心竞争力。

三级医院评审标准2023版细则解读一、引言近年来，随着社会发展和人民健康意识的提高，医疗服务的需求量不断增加。

为了保障医疗质量和提升医疗水平，进行医院评审成为必要的手段之一。

本文将对2023年版三级医院评审标准的细则进行解读，以帮助读者更好地了解评审标准和评审过程。

二、三级医院评审标准2023版概述三级医院评审标准2023版由卫生健康委员会制定，旨在评估三级医院的综合实力和医疗服务质量，促进医院提高医疗技术水平、医疗设备更新、人才培养等方面。

评审标准主要包括以下几个方面：1. 医疗质量管理体系对医疗质量管理体系的要求是评审标准的核心内容之一。

医疗质量管理体系应包括标准化操作流程、病案管理、医疗事件报告和风险管理、医疗纠纷处理等方面。

医院应建立和实施健全的质量管理制度，通过细化的操作规程、培训和考核等方式确保医疗服务的安全和质量。

2. 专业技术人员队伍评审标准对专业技术人员队伍的建设提出了要求。

医院应拥有一支专业的医疗团队，包括具备相应资质和专业技能的医生、护士、技师等。

医院应建立健全的人才培养机制，重视医疗技术人员的继续教育和学术研究，以提升医疗服务水平。

3. 医疗设备与技术装备医疗设备与技术装备是评审标准的重要考核内容之一。

医院应配备符合标准要求的医疗设备，并确保设备的安全运行和有效使用。

医院还应关注技术装备的更新换代，引进先进的医疗技术和设备，提升医疗服务的水平和效果。

4. 医疗服务规范与特色评审标准对医疗服务规范与特色提出了要求。

医院应按照规范的科研与临床路径进行医疗服务，确保医疗行为合理、科学和规范。

同时，医院应根据自身特点和优势，发展具有特色的医疗服务项目，提供更加个性化和优质的医疗服务。

5. 患者安全与满意度评审标准还对患者安全和满意度提出了考核要求。

医院应加强医疗过程中的风险管控，保障患者的安全。

同时，医院还应注重患者的医疗体验和满意度，提升医疗服务的质量和人文关怀。

三、三级医院评审标准2023版细则解读1. 医疗质量管理体系三级医院评审标准对医疗质量管理体系的要求较为详细，要求医院建立和实施科学的质量管理制度，并明确各项质量管理指标。

医院综合考核目标细则一、临床质量考核目标1.患者满意度：评价医学服务的质量和效果，如询问患者对医院医疗技术、医护人员态度、病房环境等的满意程度。

2.医疗纪律：评估医务人员遵守医疗规范和操作规程、奉行医德医风的情况，如手术操作、用药规范等。

3.院内感染率：检测医院中各科室的感染控制工作，如手术室、病房、ICU等场所的感染率。

4.住院病死率：评估医院的救治能力和医务人员的工作质量，如不同科室的死亡率、手术死亡率等。

二、医疗服务考核目标1.医疗技术水平：评估医务人员的专业技能和学术水平，如医生的执业资格证书、科研成果等。

2.医疗项目收入：衡量医院经济收入的重要指标，如医疗项目的组成、项目费用等。

3.科室设备利用率：评估科室设备的使用效率和经济效益，如手术室、检验室的设备利用率等。

4.医疗技术储备：检查医院的设备储备和医务人员的培训情况，如医疗设备的更新和医生的持续教育等。

三、医疗安全考核目标1.医疗事故率：评估医院的医疗事故防控工作，如医疗事故的发生率、处理情况等。

2.医疗纠纷处理：评估医务人员处理医疗纠纷的能力和效果，如纠纷处理的时效性、处理结果等。

3.医疗安全宣传：检查医院的安全宣传工作，如患者知情同意书的签署情况、医疗安全宣传材料的发放等。

4.医疗人员培训：评估医务人员的培训工作，如医疗安全培训的频率和效果等。

四、医院管理考核目标1.综合管理：评估医院的整体管理能力，如医院管理层的决策能力和执行力，医院制度和管理流程的完善程度等。

2.经济效益：评估医院的经济运作情况，如医院的收入、支出、盈亏状况等。

3.医患关系：评估医院的医患关系管理工作，如患者满意度调查、投诉处理等。

4.制度合规：评估医院是否按照法律法规和规范进行管理，如是否存在违规行为、是否存在经济问题等。

以上仅为医院综合考核目标细则的一些基本要点，各个医院可根据实际情况进行调整和扩展。

同时，医院综合考核目标细则要与医院的发展目标和战略规划相匹配，确保考核目标与医院发展保持一致，使考核评价更加客观公正，能够有效激励医务人员的积极性和创造力。

XX医院健康促进示范医院创建工作实施方案健康促进示范医院是世界卫生组织倡导的全球性行动，是实现医学社会价值的重要策略，也是保护和促进患者、医护人员以及人民群众健康的重要举措。

为推动健康促进示范医院创建工作科学、规范、可持续开展，积极响应“健康中国行-科学就医主题宣传教育活动”，结合医院的实际情况，制定本方案。

一、指导思想以党的十八大精神为指导，以促进城乡环境卫生改善和群众身心健康为目标，倡导健康优先理念，树立“人人为健康、健康为人人”的核心健康观，实施“将健康融入所有政策”策略，全面提升城乡居民健康素养水平。

二、总体目标积极探索、不断完善适合健康促进示范医院管理体制、运行机制、策略措施和技术方法。

促进健康促进示范医院工作的经验交流，惠及更多人民群众健康。

三、工作内容（一）将健康促进融入医院管理政策。

医院将健康教育与健康促进融入医院的发展战略、服务理念、规章制度、工作流程、操作标准、绩效考核内容，制定与完善有益于为患者、患者家属、社区居民以及医护人员自身提供健康促进服务的规章制度。

（二）建立与完善健康促进组织管理体系。

医院成立健康促进工作领导小组，配备专职健康促进工作人员，建立与完善院内外开展健康教育服务的组织网络，制定健康促进工作计划，落实健康促进工作经费与设施。

（三）开展员工能力建设培训与动员。

医院定期开展健康促进工作的组织动员及医护人员健康教育技能培训，提高员工开展健康促进工作的积极性与技能水平。

（四）建设安全、和谐、健康的诊疗环境。

1. 物质环境。

建设安全、适宜的诊疗和就医环境，建筑、设备与设施、卫生、食品和饮水、垃圾分类与无害化处理等符合国家标准。

2．人文与宣传环境。

宣传、倡导与履行文明、礼貌、温馨、关爱的医疗行为规范，营造良好的医患关系；在候诊区域，利用橱窗、内部电视/视频、宣传手册、电子显示屏和网络等形式，在不影响正常诊疗秩序、患者就医和住院治疗的情况下，开展健康保健和疾病防治知识传播。

健康促进方案：医院工作目标人群的评价1. 简介本文档旨在评价医院工作目标人群的健康促进方案。

通过对该方案的评估，可以了解其对目标人群的影响和效果。

2. 目标人群医院工作目标人群一般是指医院的患者群体。

这些人群包括各年龄段、各性别、各疾病类型的患者。

3. 评价指标为了评价健康促进方案的效果，我们可以考虑以下指标：3.1 健康状况改善程度评估方案是否能够改善目标人群的健康状况，包括生理指标（如血压、血糖、体重等）和心理健康状况。

3.2 疾病发病率和复发率观察方案是否能够降低目标人群的疾病发病率和复发率。

比较方案实施前后的数据，评估方案的效果。

3.3 患者满意度通过患者满意度调查，了解目标人群对健康促进方案的评价和反馈。

这可以从患者的治疗效果、服务体验和医疗质量等方面进行评估。

4. 数据收集和分析方法为了评价健康促进方案的效果，我们可以采用以下方法进行数据收集和分析：4.1 问卷调查设计问卷调查，通过向目标人群发放问卷来收集他们对方案的评价和反馈。

可以包括关于健康状况改善、疾病发病率和复发率、医疗服务等方面的问题。

4.2 数据统计和分析收集患者的医疗记录和相关数据，比较方案实施前后的数据差异。

可以使用统计学方法进行数据分析，评估方案的效果。

5. 结论通过对健康促进方案的评价，我们可以了解其对医院工作目标人群的影响和效果。

评估指标包括健康状况改善程度、疾病发病率和复发率以及患者满意度。

数据收集和分析方法可以包括问卷调查和数据统计分析。

评估结果将有助于改进和优化医院的健康促进方案，提供更好的医疗服务。

健康促进医院评价参考标准 (一)健康促进医院评价参考标准随着人们健康意识逐渐增强，医院不再只是一个治病的场所，而是更加注重疾病的预防和健康的促进。

健康促进医院评价参考标准对于医院来说非常重要，本文将从以下几个方面介绍。

一、医院的服务质量首先要关注医院的服务质量评价。

医院的服务质量不仅包括医疗技术、设备设施等硬件设施的更新换代，更重要的是医院管理团队对整个医院环境和就医流程的改进。

医院的服务流程、公开透明的就医信息、诊断流程等都应该得到审查。

二、医院环境卫生医院环境卫生是医院最基本也是最核心的环节之一。

医院环境卫生对于患者和医护人员都有非常大的影响，它关系到患者的治疗效果和就医体验，影响医护人员的工作质量和福利。

医院环境应该经常性地消毒清洁，其次就是医护人员的卫生要求。

三、医院的医疗技术医院的医疗技术是医院的另一个重要的方面，医院的医疗技术的含量越高，就能够吸引更多的患者，也可以提高医院的声誉。

医疗技术的创新与发展体现了医院的综合实力，技术是否先进也是医院一个重要的评价指标。

四、医院的管理质量良好的管理制度是医院取得优异业绩的关键，医院的管理质量能够有效地推进医院的发展。

要通过人性化的管理来调动医疗机构内部的积极性和创造力，也需要加强医疗职业经验发展规划和医学技术保障，来更为全面、科学地提升医院的竞争实力。

综上所述，评价医院的健康促进能力既关注医院的服务质量和医疗技术，也包括医院的管理水平、环境卫生等等。

只有在各个方面都得到充分的考虑和优化, 才能够创造出良好的医疗环境，为医院的发展和升级带来新的动力。

医院创建“健康促进医院”实施方案一、指导思想以科学发展观为指导，依照《荆州区健康支持性环境创建工作方案》文件精神，以创建“健康医院”为目标，实施全员参与，更好地发挥我院自身优势，通过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式，全面展开“健康医院”建设，营造健康有益的医疗环境和生活环境，传播健康相关信息，倡导科学文明健康的生产生活方式，不断提升全民健康素质和生活品质，让广大群众共享改革发展成果。

二、工作目标通过改善就医环境，制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施，开展针对不同人群的健康教育，普及健康防病知识和技能，通过加强与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施，使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式，促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变，力争 2016 年 8 月底通过健康促进医院验收。

三、组织机构1、成立创建“健康促进医院”领导小组组长：副组长：成员：领导小组下设办公室，具体设在健康教育科主任：科员：2、建立院科二级健康教育管理网络医院设立健康教育科，各临床医技科室设立健康教育宣传员。

3、建立例会制度健康教育领导小组每年召开 4 次例会，总结医院健康教育开展情况，改进不足、交流经验。

4、设立“健康促进医院”专项经费，由财务科单独记账。

四、创建“健康促进医院”的实施方案制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和年度计划；健全、完善医院健康教育与健康促进管理制度；医院健康教育与健康促进工作纳入医院年度计划，“健康促进医院”领导小组定期检查，检查结果按医院有关考核制度处置；保证足够的年度“健康促进”工作经费预算开展健康促进活动。

具体实施方案内容如下：（一）医院采取措施确保环境整洁、优美，为员工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境。

1.院内绿化达标，环境整洁，道路平坦，通风、采暖和排水系统完善，无安全隐患。

附件8-1健康促进医院基本要求一、基本要求（一）符合无烟卫生计生机构标准,成为无烟医院，未达标者不能成为健康促进医院。

（二）承诺持续(不少于两年)开展健康促进医院创建工作。

（三）成立由院领导牵头负责的健康促进医院工作领导小组，明确责任部门，指定至少1名健康促进专职人员组织与协调院内外的健康促进活动。

（四）每年制订年度工作计划，明确工作目标与实施方案。

（五）根据工作计划，常年开展健康教育与健康促进活动。

（六）每年进行1次工作自评，提出改进建议并加以落实，并将自评结果上报当地健康教育专业机构。

（七）记录、整理、提交将健康促进融入医院管理政策、改进医疗服务模式、健康促进干预效果及患者满意度方面的有效证据与典型经验、工作方法与模式。

二、工作领域健康促进医院是将健康促进理念、策略在医院组织发展及医疗服务过程之中的实际应用。

按照世界卫生组织《渥太华宪章》，健康促进医院主要包括以下5个工作领域：（一）制定健康政策。

医院需建立以患者和健康为中心的管理政策，将健康促进理念融入医院的机构发展规划和各项规章制度。

（二）创造支持性环境。

医院需创建有益于员工、患者及家属的健康与安全的工作与诊疗环境。

（三）强化社区行动。

医院需要动员与联合院内外有关部门与机构共同促进患者及社区居民的健康。

（四）发展个人技能。

医院需通过开展健康教育提升患者、家属及员工的个人健康技能、健康决策能力和自我健康管理水平。

（五）调整医疗卫生服务方向。

医院需建立以患者为中心、以预防为主、以健康为导向的医疗服务系统。

三、工作任务（一）将健康促进融入医院管理政策。

医院将健康教育与健康促进融入医院的发展战略、服务理念、规章制度、工作流程、操作标准、绩效考核内容，制定与完善有益于为患者、患者家属、社区居民以及医护人员自身提供健康促进服务的规章制度。

（二）建立与完善健康促进组织管理体系。

医院应成立健康促进领导小组，配备专职健康促进工作人员，建立与完善院内外开展健康教育服务的组织网络，制定健康促进工作计划，落实健康促进工作经费与设施。

召开创建健康促进医院动员大会
11月8日下午，我院召开了创建健康促进医院动员大会，全院职工参加了会议，大会由副
院长刘军平主持并宣读了《滨城区人民医院创建健康促进医院活动工作方案》。

并在会上作了动员讲话。

刘院长就创建健康促进医院的目的、意义和指导思想进行了详细阐述，提出了工作目标，严格按照文件精神，成立健康促进医院领导小组和健康促进室，以保证组织工作的贯彻实施，并对医院创建健康促进医院活动提出了要求，全体医护人员要进一步端正态度，提高认识。

,把标准和细则要点逐项分解到科室各小组和个人，实实在在地开展各项健康教育活动,认真做好资料的积累和整理工作，医院各科室、各部门要围绕创建健康促进医院活动这一工作，统一思想、统一认识、统一行动，严格按照评审标准及医院实施方案落实各项工作。

最后要求，通过创建工作，把健康教育与健康促进工作与医院整体发展相结合，与医院管理相结合，与环境美化相结合，要与病人需求相结合，充分发挥本院特色，全院职工要高度重视，从日常工作中的一点一滴做起，在门诊、出入院、患者随访等医疗的全过程中贯穿健康教育指导，切实提高门诊、住院患者及社区群众的健康知识知晓率和健康行为参与率，确保医院成为名副其实的健康促进医院，为患者提供更多更好的健康教育指导服务。