04第四章第一节 企业文化的结构及内容8(新)-0

企业文化结构企业文化是指企业在长期发展过程中形成的，以凝聚员工共识、塑造企业形象、推动企业发展的一系列价值观念、行为规范、思维方式和工作风格。

一个成功企业的文化是其核心竞争力之一，能够帮助企业吸引、留住人才，提高员工的工作效率和生产力，增强企业的市场竞争力。

企业文化结构作为企业文化的重要组成部分，起着重要的引导和影响作用。

企业文化结构包含三个层级，分别是基本层、行为层和心智层。

基本层是指企业文化的价值观念、信念和原则。

这部分包含了企业的核心价值观、企业的使命和愿景，以及企业的目标和战略。

也就是说，企业的价值观念决定了企业的行为和发展方向，是企业文化的基础。

行为层是指企业文化的行为规范和工作风格。

这部分包括了员工的行为准则、工作方法和组织文化等。

企业通过制定一些明确的规则和标准，引导员工在工作中遵守规范，形成一种良好的工作风格和企业氛围。

心智层是指员工的思维方式和价值观念。

这部分包括了员工的认知、态度和行为习惯，影响着员工的工作方式和职业素养。

企业通过培养良好的思维方式和价值观念，提高员工的工作能力和素质，达到企业发展的目标。

企业文化结构的建设需要企业持续投入和改进，使之与企业的战略和目标相适应。

首先，在基本层的建设中，企业需要明确自己的核心价值观，并将其传达给员工。

核心价值观是企业文化的灵魂，能够为员工提供明确的行为准则和工作目标。

其次，在行为层的建设中，企业需要制定明确的行为规范和工作方法，引导员工按照规范工作，形成一种积极向上的工作风格和企业氛围。

最后，在心智层的建设中，企业需要通过培训和教育等方式，培养员工的思维方式和价值观念，提高员工的综合素质和职业素养。

企业文化结构的建设不仅需要依靠企业领导者的关注和支持，还需要广大员工的参与和共同努力。

企业领导者需要树立榜样，引领员工共同努力；员工需要积极参与，发挥自己的主动性和创造性。

只有通过企业领导者和员工的共同努力，才能够营造良好的企业文化结构，实现企业的长期发展目标。

企业文化的结构企业文化是一种独特的组织导向性行为规范，它代表了企业的价值观和行为准则。

企业文化的结构是指企业文化的组成部分和相互关系，它影响着企业的目标达成、管理模式和员工行为。

本文将探讨企业文化的结构，以及企业如何建立和维持良好的文化。

首先，企业文化的结构通常由以下几个要素组成：1. 核心价值观：企业的核心价值观是企业文化的基石，它代表了企业在商业活动中所追求的最高准则。

核心价值观能够激励员工，引导企业的决策和行为，确保企业的长期发展。

2. 组织形象：企业的组织形象是企业文化的外部表现之一，它代表了企业对内外部利益相关方的形象和声誉。

组织形象建立在企业的信誉、品牌和公共形象之上，对企业的发展和业务拓展至关重要。

3. 语言和象征：企业的语言和象征是企业文化的重要组成部分，它们通过特定的词汇和符号体现出企业的价值观和行为准则。

语言和象征能够传递企业的文化信息，帮助员工理解和遵守企业的文化规范。

4. 行为规范：企业的行为规范是企业文化的具体行动指南，它规定了员工在工作中的行为要求和标准。

行为规范能够引导员工积极参与工作，树立良好的职业道德和行业形象。

以上是企业文化结构的一些基本要素，不同企业的文化结构可能会有所差异，但它们通常都包含着以上要素的组合。

企业需要根据自身的情况和目标，构建适合自己的文化结构。

接下来，我们将讨论企业如何建立和维持良好的文化结构：1. 领导力的作用：企业的领导者在企业文化的建立和维护中扮演着重要角色。

领导者应该以身作则，树立良好的榜样，通过言行来传递企业的价值观和行为准则。

2. 员工参与：企业应鼓励员工参与企业文化的建设和发展过程。

通过员工参与，企业可以凝聚内部凝聚力，增强员工对企业文化的认同感。

3. 沟通和反馈：企业应建立起良好的沟通机制，让员工能够充分了解企业的文化和价值观。

同时，企业还应该提供反馈机制，让员工可以参与文化建设的改进和调整过程。

4. 培训和教育：企业应提供员工培训和教育，帮助员工理解和遵守企业文化。

企业文化的结构企业文化是指企业所有成员在日常的工作生活中共同创造的一种共同的信仰、价值观、行为规范和民族精神文化。

企业文化是企业的灵魂，对企业的经营和发展起着举足轻重的作用。

企业文化是由企业的历史、员工的性格与价值观、组织、制度、传承与创新、走向商场的思路和未来发展方向等构成的。

企业文化的结构主要包括以下几个方面：一、共同信仰。

共同信仰是企业文化的核心和精髓，也是企业共同价值观的体现。

一个成功的企业文化必须要有一种共同的信念和目标，以促进企业员工之间的协作和一致性。

共同信仰可以体现为企业使命、愿景和核心价值观等。

企业使命是企业存在的根本原因，是企业目标的最高层次。

企业的愿景是对未来规划的宏伟蓝图。

核心价值观是企业对待生产、服务过程中遵循的原则，包括企业如何对待顾客和如何对待员工等方面。

二、行为规范。

行为规范是企业文化的基本组成部分，凭借着明确详细的行为规范，企业能够引导员工遵守企业规定，降低企业经营风险，增强企业管理效率和员工的工作效率。

行为规范包括了员工职业道德和个人行为的规范。

从企业的标准操作流程、形象识别系统到员工的着装、言行举止，都应被个人看作企业文化的行为规范。

三、传承与创新。

一个有文化内涵的企业需要具有深厚的文化底蕴。

如若企业文化无法秉持持续发展的态势和焕然一新的生气，那么其成为历史残迹的时间就无可避免。

企业文化应该体现传承与创新的价值观，不仅要传承和继承中国传统文化，还要与时俱进，融合新思想、新理念和新技术，以适应市场的变化和时代的需求。

企业文化中的传承和创新相辅相成，为企业发展提供了强大的动力保障。

四、价值观。

价值观是企业文化的精华，它影响着企业中每个人的思想、行为以及企业的方向和发展。

价值观的形成涉及到企业和员工的价值观，在管理方面，企业应有明确的员工价值观，以推进企业发展。

企业的价值观如果与员工价值观保持一致，将为企业和员工共同发展提供远大的帮助。

五、组织与制度。

企业文化中的组织和制度，是企业管理和文化建设的支撑与保障。

企业文化的结构和功能企业文化是指在企业发展过程中形成的一种特殊的价值观念、行为规范和共同认同的意识形态体系。

它是企业内部的一种独特的社会文化形态，对于企业的发展和运营起着极其重要的作用。

企业文化的结构包括价值观念、行为规范和共同认同三个方面，其功能主要体现在塑造企业形象、促进员工凝聚力、提升企业竞争力和推动企业发展等方面。

首先，企业文化的结构包括价值观念、行为规范和共同认同三个方面。

价值观念是企业文化核心的组成部分，它是企业成员共同认同的价值判断和行为准则。

良好的价值观念可以激励员工积极向上地投入工作，并促使他们积极追求个人和企业的发展。

行为规范是指在企业内部所制定的一系列行为准则和规定，它可以规范员工的行为，保证企业运作的正当性和高效性。

共同认同是指企业成员对企业文化的认同和接纳程度，它体现了企业对外形象的塑造和内部凝聚力的形成。

其次，企业文化的功能主要体现在塑造企业形象、促进员工凝聚力、提升企业竞争力和推动企业发展等方面。

首先，企业文化可以塑造企业形象。

通过特定的价值观念和行为规范，企业可以将自己定位为一家有着特色和个性的企业，从而树立良好的品牌形象和企业形象。

其次，企业文化可以促进员工凝聚力。

具有一致的价值观念和行为规范可以让员工更加凝聚在一起，形成一种共同的认同和认可，激发团队合作和创新精神。

再次，企业文化可以提升企业竞争力。

具有独特的企业文化可以吸引更多的人才加入，增强企业的吸引力和凝聚力，从而提升企业的核心竞争力和市场竞争力。

最后，企业文化可以推动企业发展。

企业文化是企业发展的驱动力，它能够引导企业的决策和行为，实现长期的持续发展。

在构建和发展企业文化的过程中，企业需要重视以下几个方面。

首先，企业要确定合适的价值观念和行为规范，并将其贯彻于企业的各个层面和角落。

其次，企业要提高员工对企业文化的认同和接受度，通过培训和沟通等方式增强员工对企业文化的理解和认同。

再次，企业要注重企业文化与企业战略的一致性，通过引入和培养符合企业文化的人才，建立符合企业文化的激励和评价制度，使企业文化与企业发展相互促进。

企业文化的三个组成部分
企业文化是指企业内部员工共同遵循的价值观、行为规范和思维方式的总和。

它是企业的灵魂，能够影响员工的工作态度、行为表现以及企业的整体发展。

企业文化的形成和发展需要依靠三个重要的组成部分，分别是价值观念、行为规范和思维方式。

1. 价值观念：
价值观念是企业文化的核心，它反映了企业的价值取向和追求的目标。

企业的
价值观念应该与企业的使命和愿景相一致，能够激励员工的积极性和创造力。

例如，一个企业的价值观念可以是以客户为中心、追求卓越、团队合作和社会责任等。

这些价值观念能够指导员工的行为和决策，塑造企业的形象和品牌。

2. 行为规范：
行为规范是企业文化的具体表现，它规定了员工在工作中应该遵循的行为准则
和道德规范。

行为规范可以包括诚信、敬业、团队合作、创新等方面的要求。

企业应该通过制定明确的行为规范，引导员工正确处理工作中的各种问题和挑战，确保员工的行为符合企业的价值观念，并且能够为企业的长期发展做出贡献。

3. 思维方式：
思维方式是企业文化的重要组成部分，它反映了企业员工的思考方式和工作方法。

良好的思维方式可以帮助员工更好地解决问题、创新和适应变化。

企业应该鼓励员工培养积极的思维方式，包括开放思维、创新思维、系统思维等，使员工能够主动思考和解决问题，为企业的发展提供新的思路和方向。

综上所述，企业文化的三个组成部分分别是价值观念、行为规范和思维方式。

这些组成部分相互关联、相互作用，共同构建了企业的独特文化氛围和核心竞争力。

企业应该注重培养和传承良好的企业文化，使其成为企业发展的重要支撑和竞争优势。

企业文化的结构企业文化结构大致上可以分为三个层次，即物质层、制度层和精神层。

1，物质层这是企业文化的表层部分，是形成制度层和精神层的条件，其往往能够折射出企业的经营思想、经营管理哲学、工作作风和审美意识。

它主要包括厂容厂貌、产品的外观及包装、企业技术工艺和设备特性等三个方面，从这三个方面中往往能折射出企业的经营思想、经营哲学、工作作风及审美意识，反映出企业文化的个性色彩。

2，制度层这是企业文化的中间层次，主要是指对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性影响的部分，它集中体现了企业文化的物质层及精神层对职工和企业组织行为的要求。

制度层主要是规定了企业成员在共同的生产经营活动中应当遵循的行动准则，主要应该包括企业的工作制度、责任制度和特殊制度（主要是指企业的非程序化制度）三个方面，这三各方面主要是规定了企业成员在共同的生产经营活动中所应当遵循的行为规划。

3，精神层主要是指企业的领导和职工共同遵守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是企业文化的核心和灵魂，是形成企业文化的物质层和制度层的基础和原则。

企业文化的精神层主要包括企业的经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标及企业道德方面，企业文化中有没有精神层是衡量一个企业是否形成了自己的企业文化的一个标志和标准。

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企业文化结构第1章：企业文化的精神层又叫企业精神文化，相对于企业物质文化和行为文化来说，企业精神文化是一种更深层次的文化◇第1节：跨文化管理◇第2节：企业精神◇第3节：企业价值观◇第4节：企业经营哲学第1节：跨文化管理跨文化管理又称为交叉文化管理，是指企业跨国经营。

在这一领域中，企业经营哲学与企业文化背景之间的相互关系显得格外重要。

西方国家早已开始了跨文化经营哲学的研究。

随着科技的进步和世界经济的迅速发展，企业跨国经营的国际化趋势不断明显。

企业的跨国经营是工业发达国家利用国际资源，壮大经济实力的必由之路。

企业跨国经营、跨文化管理孕育了企业跨国经营哲学。

管理学大师彼得。

德鲁克说过，跨国经营的企业是一种多文化的机构，其经营管理思想基本上是一个把政治、文化上的多样性结合起来而进行统一管理的哲学思想体系。

跨国经营企业面临的是一个诸多差异之间进行生产经营活动的经营环境，企业经营环境的跨文化差异是企业跨文化管理的现实背景。

一般的说，跨国经营企业所面临的经营环境包括经济环境、政治环境、法律环境、社会环境、文化环境等。

文化因素对企业运行来说，其影响力是全方位的、全系统、全过程的。

在跨国经营企业内部，东道国文化和所在国文化相互交叉结合，东道国和所在国之间以及来自不同国家的经理职员之间的文化传统差距越大，所需求解决的问题也就越多。

在跨文化管理中，形成跨文化沟通和谐的具有东道国特色的经营哲学是至关重要的。

成功的跨国经营企业在这方面做出了有益的尝试。

中国惠普公司探索了一种建立在东西方文化结合基础上的人本管理新模式，用他们的话来说，就是在中国文化和美国文化背景的相互交融中，不断提高外部适应性和内部和谐性。

共同的长期战略、互利、相互信任和共同管理是跨国经营哲学的基础。

在新形势下，企业跨国经营已经成为中国经济发展的一个重要趋势，进行全球的投资以实现资源的有效配置，可以充分而有效的利用国际市场，参与国际竞争，提高国际竞争力。

我国的海外企业与国外企业在不同文化层面上的相互渗透和融合的过程中，不但要通晓东道国、所在国、当地国情、民情，不同地区、不同民族各不相同的风俗、文化习惯，而且还要在与不同文化背景的人打交道时，将上述跨国经营、跨文化经营的理念灵活的运用于企业运营、企业谈判、企业涉外交往的各个领域之中。

企业文化的结构层次为了对企业文化做深入的分析和研究，很多学者纷纷提出了企业文化的结构模型或理论。

例如，美国学者迪尔和肯尼迪认为，企业文化包括4个要素，即价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络；荷兰心理学家霍夫斯泰德提出了4层次模型，认为企业文化由内向外依次是价值观、礼仪活动、英雄人物、符号系统；美国麻省理工学院教授沙因认为企业文化包括可观察到的人造物、公开认同的价值观、潜在的基本假设3个层次。

也有不少人将企业文化分为两个层次，例如有形文化和无形文化、外显文化和内隐文化、物质形式和观念形式、"硬"和"软"等。

此外，还有一种观点将企业文化分为物质文化、行为文化、制度文化和精神文化。

这些不同的结构划分都有其各自的合理性，不同的划分方式对认识企业文化的实质并无大碍。

1．理念层理念层又称为观念层或者精神层，主要是指企业的领导者和成员共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。

理念层是企业文化的核心，是决定制度行为层和符号层的前提和关键。

有无清晰的理念层，是衡量一个组织是否形成了自身文化的标志。

企业文化的理念层通常包括以下9个要素。

1）企业目标与愿景企业的目标，特别是最高目标（企业愿景），是企业全体成员对组织未来发展的共同期待和愿望，反映了企业领导者和全体成员的追求层次和理想抱负，是共同价值观的集中体现，也是企业文化建设的出发点和归宿。

凡是优秀的企业，都把对国家、对民族、对社会乃至对人类的责任放在企业目标的首位，对外树立企业的良好形象，对内凝聚企业的全体成员。

长远目标和共同愿景的设置是防止短期行为、促使企业健康发展的有效保证。

2）核心价值观企业的核心价值观是指企业长期坚持的基本信念和价值取向，是统率企业理念和指导企业行为的基本原则。

围绕核心价值观，很多企业都会建立一套自己的价值观体系，这套体系从各方面决定着企业对内、对外的各种关系和对自身行为的思考、判断和决策。

随着企业内外环境的变化，企业价值观体系中的许多内容可能需要相应改变，但是核心价值观往往会持久不变，长期地、深刻地影响企业的生存和发展。