大厦物业管理服务合同模板
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物业服务合同(服务内容与服务标准)一、服务内容根据双方协商的要求和实际需要,签订本物业服务合同,为保障物业的正常运转和业主的权益,特将服务内容列出:1.1 公共区域清洁与维护1.提供定期机械保洁:每周对公共区域进行一次彻底的地面清洁,包括吸尘、拖地等。
2.定期清理污水管道:每月对公共区域的污水管道进行一次清理,防止堵塞。
3.维护绿化环境:对公共区域的花草进行定期修剪和浇水,确保绿化环境的整洁和美观。
1.2 安全防范与维护1.定期巡逻:安排专门的保安人员对物业内外进行定期巡逻,以确保安全。
2.监控设备维护:对公共区域的监控设备进行定期检查和维护,确保正常运行。
3.应急处理:在发生突发事件时,及时做出应急响应,并与相关部门联系,保障业主和物业的安全。
1.3 设备设施的维修与保养1.维修服务:对公共区域内的电梯、水电设备等进行定期维修和保养,确保其正常运行。
2.常规检查:对公共区域的设备设施进行定期巡检,确保其安全可靠。
3.故障维修:及时响应业主投诉,并派专业人员进行故障排查和维修。
1.4 物业信息发布与管理1.信息发布:定期向业主发布物业公告、规章制度等重要信息,以确保业主的知情权和参与度。
2.报修管理:建立便捷的报修系统,接受业主报修请求,并及时处理。
二、服务标准为确保物业服务的质量和效率,特制定如下服务标准:2.1 服务态度物业服务人员应以礼貌、热情的态度对待业主,对业主的问题进行及时、有效的回复和解答。
2.2 服务响应时间1.对于一般性的报修请求,物业服务人员应在24小时内给予回复,并第一时间安排维修。
2.对于业主的意见、建议和投诉,物业服务人员应在72小时内给予回复和处理。
2.3 工作时间物业服务人员应按照约定的工作时间进行工作。
在非工作时间内,如遇紧急情况,应配备专门的应急服务人员,并及时与业主进行沟通和告知。
紧急情况包括火警、突发设备故障等可能影响业主安全和正常生活的情况。
2.4 服务质量1.物业服务人员应具有相关的专业知识和技能,保证服务质量。
物业管理服务合同标准范本甲方:乙方(业主)委托代理人姓名:根据《____大厦住宅用房物业管理和费用收取办法》,甲乙双方就乙方使用的房屋物业管理服务及费用等事宜,达成协议如下:一、房屋地址:二、管理建筑面积:M2三、管理期:从____年____月____日至____年____月____日止。
四、在管理期内,甲方向乙方提供物业管理项目有:公共场所和公共设施的清洁、水池清洁、水电设施的维护、化粪池清理、代收水电费;五、物业管理费标准为元/M____月,月总额为元。
乙方每月____日前按现金付款方式缴付物业管理费给甲方。
乙方签定物业管理服务协议后,应向甲方预缴两个月物业管理费作履约保证金(人民币)元,预缴水电周转金元,合同期满后无息退还。
六、乙方须遵守如下规定:1、因使用需要对房屋进行扩、加、改建(含改变间隔)、室内装修或增加设备,乙方须以书面文件(附施工图)向物业公司申报,根据乙方的申报材料,甲方负责向业主申报审批。
我司接到业主审批通知后,通知乙方施工。
2、非住宅用房的原有公共设施及其设备的维修,由甲方负责,乙方须无条件服从维修工程的需要。
如因乙方过错延误维修造成他人人身伤亡、财产损失的,须负全部责任。
乙方使用房屋不当或人为造成房屋或公共设施损毁的,须负责修复或赔偿。
3、乙方在承租屋内需增设、使用超过原核定标准规定的水、电设备,须经业主和物业公司同意并承担所发生的费用。
4、注意防火安全,履行消防安全职责,不得在房屋内非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危险品。
5、乙方须遵照政府有关法律、遵守大厦业主公约和物业管理规定,合法合理使用房屋,不制造环境污染、噪声污染、空气污染、不发生影响大厦正常生活秩序的行为。
6、乙方须按时如数交纳物业管理费、水电费及其他应交的费用,无正当理由拒交、延交者按有关规定处理。
七、甲方责任、义务1、认真贯彻、严格执行政府和地方的法律、法规和省、市物业管理规定。
2、为乙方提供报批装修所需的图纸及技术资料。
物业管理委托服务协议模板委托人:_____公司(以下简称甲方)受托人:_____公司(以下简称乙方)根据《民法典》及《物业管理条例》的相关规定,本着诚实守信的原则,经甲乙双方协商一致,就管理服务工作达成如下协议:一、管理服务内容:1、管理范围。
委托乙方全权管理。
不得针对停放车辆收取任何费用。
2、安全管理。
乙方负责安全生产及经营秩序维持工作(另行签订《安全责任书》作为本合同的补充协议)。
3、环境卫生管理。
乙方负责的共用部位清洁卫生的整理,并达到相关要求。
4、财产管理。
合同期间,乙方全权负责市场的财产、停放车辆及人员安全。
乙方应爱护管理范围内共用设施、设备并进行日常维护监管,保证正常运行。
5、配合甲方搞好市场建设及一切创建评优活动。
二、人员配备及服务费标准1、甲乙双方充分考虑了的工作量,商定:____年____月____日至____年____月____日定员2人共计15人,进行人员配臵并执行,做到每天24小时轮流值守。
2、管理服务费用按2500元月人(包括人员报酬、福利、服装、加班、社会保险等)进行计算,由甲方按月足额支付给乙方。
3、乙方派驻上述的人员与甲方不存在劳动用工关系,其工资、养老、工伤、医疗、丧葬、抚恤等由乙方负责,一律与甲方无关。
4、甲方支付乙方已拨费用总额的15﹪作为税金及人员管理费用分月随服务费用一同支付。
三、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1、甲方权利。
①指定和调整点管理的具体范围。
②不定期检查乙方管理服务事项的履行情况,乙方工作人员不得拒绝、阻扰。
③因乙方原因未充分履行合同约定事项或因乙方原因给甲方造成重大损失或不良影响,甲方有权解除合同并要求乙方予以赔偿。
④制止乙方在管理服务过程中对停放车辆、人员的收费行为(如有)。
2、甲方义务。
①甲方在每月____日前向乙方支付每月应付费用。
②甲方负责所有的水电、设备维修及日用耗材的供给、维护等费用。
③协调政府相关部门,为乙方工作提供便利。
物业服务协议书范文1甲方:乙方(业主)委托代理人姓名:根据《_大厦住宅用房物业管理和费用收取办法》,甲乙双方就乙方使用的房屋物业管理服务及费用等事宜,达成协议如下:一、房屋地址:二、管理建筑面积:M2三、管理期:从年月日至年月日止。
四、在管理期内,甲方向乙方提供物业管理项目有:公共场所和公共设施的清洁、水池清洁、水电设施的维护、化粪池清理、代收水电费;五、物业管理费标准为元/M2月,月总额为元。
乙方每月x日前按现金付款方式缴付物业管理费给甲方。
乙方签定物业管理服务协议后,应向甲方预缴两个月物业管理费作履约保证金(人民币) 元,预缴水电周转金元,合同期满后无息退还。
六、乙方须遵守如下规定:1、因使用需要对房屋进行扩、加、改建(含改变间隔)、室内装修或增加设备,乙方须以书面文件(附施工图)向物业公司申报,根据乙方的申报材料,甲方负责向业主申报审批。
我司接到业主审批通知后,通知乙方施工。
2、非住宅用房的原有公共设施及其设备的维修,由甲方负责,乙方须无条件服从维修工程的需要。
如因乙方过错延误维修造成他人人身伤亡、财产损失的,须负全部责任。
乙方使用房屋不当或人为造成房屋或公共设施损毁的,须负责修复或赔偿。
3、乙方在承租屋内需增设、使用超过原核定标准规定的水、电设备,须经业主和物业公司同意并承担所发生的费用。
4、注意防火安全,履行消防安全职责,不得在房屋内非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危险品。
5、乙方须遵照政府有关法律、遵守大厦业主公约和物业管理规定,合法合理使用房屋,不制造环境污染、噪声污染、空气污染、不发生影响大厦正常生活秩序的行为。
6、乙方须按时如数交纳物业管理费、水电费及其他应交的费用,无正当理由拒交、延交者按有关规定处理。
七、甲方责任、义务1、认真贯彻、严格执行政府和地方的法律、法规和省、市物业管理规定。
2、为乙方提供报批装修所需的图纸及技术资料。
3、对承诺的服务项目每年至少进行一次租户满意度的调查及征询,不断提高服务质量。
物业管理合同模板通用6篇篇1甲方(业主委员会):__________乙方(物业管理公司):__________根据有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公正、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方对甲方物业(以下简称“物业”)进行专业化管理事宜,达成如下协议:一、物业基本情况物业名称:__________物业类型:__________(住宅、商业、办公等)物业面积:__________平方米物业位置:__________二、物业管理服务内容1. 物业服务范围:包括但不限于公共区域的清洁、绿化、保安、设备设施维护等。
2. 物业服务内容:具体包括但不限于以下内容:(1)公共设施及场所的维护管理;(2)公共环境卫生的清洁与保持;(3)绿化区域的养护与管理;(4)安全监控与保安服务;(5)公共设备的维修与保养;(6)物业档案的管理;(7)业主投诉的处理。
三、物业管理服务期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
合同期满前,双方可协商续签。
四、物业服务费用及支付方式1. 物业服务费用标准:根据物业类型、面积及服务等实际情况约定。
2. 支付方式:采用包干制或酬金制等方式,具体约定如下。
3. 费用调整:如因物价上涨等因素需调整费用,双方应提前协商。
五、双方权利义务(一)甲方权利义务:1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供物业管理服务。
2. 甲方应按时支付物业服务费用。
3. 甲方应配合乙方开展物业管理服务工作,提供必要的支持和协助。
(二)乙方权利义务:1. 乙方应按照本合同约定提供物业管理服务,履行管理职责。
2. 乙方有权按照约定收取物业服务费用。
3. 乙方应对物业公共设施设备等进行定期维护,确保正常运行。
4. 乙方应建立物业服务档案,及时记录物业服务情况。
六、违约责任及处理1. 甲乙双方任何一方未按本合同约定履行义务的,应承担违约责任。
2. 因乙方管理不善导致物业损失的,乙方应承担相应赔偿责任。
万科写字楼物业管理服务协议甲方∶业主委员会主任∶身份证号码∶住所地∶邮政编码∶联系电话∶乙方∶法定代表人:营业执照号∶住所地∶邮政编码∶联系电话∶根据《物业管理条例》及国家和地方相关法律、法规,甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对提供物业服务事宜,订立本合同。
第一条物业基本情况∶物业名称∶物业类型∶坐落位置∶占地面积∶建筑面积∶本合同物业管理区域详见附件一规划平面图见,物业构成明细见附件二。
第一章物业服务内容与服务标准第二条在物业管理区域内,乙方提供的物业服务包括以下内容:1、物业共用部位的维修、类护和管理(物业共用部位明细见附件三);2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件三);3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;4、公共绿化的养护和管理;5、车位物业服务;6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;7、装饰装修管理服务;8、物业档案资料管理;9、本合同第三条约定的特约服务第三条物业交接1、甲乙双方应在服务合同生效之前,与原物业服务企业就交接时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进行约定。
交接时间应确定具体时点,约定时点前责任由原物业服务企业承担,约定时点后责任由乙方承担。
2、乙方应在约定时点接管物业区域内的档案资料、物业服务用房及属于本物业区域内的物业共用设施、设备、构筑物及其附着物、公共区域,并对接管资料和物业进行逐项查验接收,并签字确认。
3、乙方和原物业服务企业对查验结果存在争议的,应在查验记录中载明,并明确解决办法;原物业服务企业拒不撤出的,甲方应通过司法途径解决。
第四条在物业管理区域内,乙方可提供的其他服务包括以下事项∶【家政清洁】、【户内维修】、【临时周转仓储】、【临时配送】等特约服务(特约服务类型可根据项目实际情况选择)以及【装饰装修管理服务】。
乙方提供的物业服务应达到约定的质量标准(物业服务质量标准见附件四)。
物业管理服务合同范本大全(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业服务合同范本(15篇)物业服务合同范本1根据双方协商决定,以政府相关的物业管理法律、法规为框架,双方本着自愿、平等的原则,就甲、乙双方委托期间的责权利关系,特制订本合同。
第一章委托管理的物业基本情况名称:____银行大厦建筑面积:35500平方米该大厦主楼层数21层、裙楼二层、地下一层。
银行实际办公用房为1F~5F、17F~21F,其余6F~16F为日后对外出租办公或另用。
大厦配套设施功能有:地源热泵中央空调系统,供配电系统,消防系统,给排水系统,综合布线系统,客乘中奥电梯4部,新马货运小电梯2部,大小会议室,餐厅,直供消防供水系统,技防监控系统,一卡通系统,地下室停车场及其进出道闸控制系统,周边绿化。
功能为金融商务写字楼,于20__年10月交付。
第二章委托管理范围与内容一、房屋建筑本体共享部位(屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道内墙面、门厅、设备机房)的维护管理。
二、房屋建筑本体配套的共享设施设备(主要包括照明系统、技防系统、配电系统、中央空调系统、消防系统、给排水系统、电梯、通讯系统、一卡通系统、监控系统等)的日常管理和运行。
三、本物业规划红线范围内属管理范围的市政设施(道路、侧石、室外管线网、化粪池、沟、井、池、绿化、室外附属房、路灯、停车场)的日常维护和管理。
四、本物业规划红线内的属配套服务设施的维护和管理。
五、公共环境(公共场地、房屋共享部位)的清洁,垃圾收集,会议室、行长室的日常卫生清洁。
六、配合和协助当地公安机关在本物业辖区开展24小时安全秩序维护和巡更等安保服务工作(不含人身、财产保险及保管责任)。
七、所有车辆停泊与进出秩序管理。
八、做好甲方大小会务后勤配套服务工作。
九、建立本大厦物业基础档案和日常运作档案管理工作。
十、完成合同条款外的由双方协商决定的其它有偿或无偿服务事项(无偿服务有:代收分发报刊、信件、杂志。
有偿服务内容有:商务复印、代理代办服务。
第三章管理运作方式按照甲乙双方约定,本委托合同签订的有效期为三年,即自二OO五年10月1日至二OO八年9月31日。
办公大楼物业管理服务合同5篇物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
下面是小编搜集的办公大楼物业管理服务合同5篇,希望对你有所帮助。
办公大楼物业管理服务合同(1)第一章总则一、为维护合同双方的合法利益,规范物业管理的行为,达到业主的满意和要求,制定本合同。
二、本合同共分为:《总则》、《物业管理委托合同书》、《物业管理服务内容及标准》、《物业管理服务费标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核》和《附则》七个组件,均为本合同的有效组成部分,具有同等的法律效力。
三、本合同未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第二章物业管理委托合同书甲方:_____________________乙方:_______物业管理有限公司根据有关法律、法规,在自愿平等、协商一致的基础上,甲方将____________________办公大楼(电力大厦)及其附属和共用设施全权委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
一、委托管理的范围及事项(一)管理范围:甲方将位于_______号及其区域范围内物业委托给乙方实行统一管理、综合服务。
物业类型:写字楼建筑占地:_______平方米建筑面积:_______平方米(二)管理事项:1.房屋的使用、维修、养护。
包括:屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构,楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。
2.区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。
包括:供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。
3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。
包括:道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。
4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。
5.公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。
6.交通与车辆停放秩序的管理。
7.安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。
8.管理与物业相关的工程图纸,住用户档案与竣工验收资料。
二、委托管理期限:一年。
即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
写字楼物业服务合同各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢篇一:办公楼物业服务合同滨海经济技术开发区创业大厦物业服务委托合同潍坊祥福物业有限公司年月日滨海经济技术开发区创业大厦物业服务合同甲方:________法定代表人:__________住所地:__________邮编:____________乙方:____________法定代表人:_________住所地:__________邮编:_________根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对创业大厦提供物业管理服务事宜,订立本合同。
第一章物业基本情况第一条物业基本情况物业类型:__________。
座落位置____________________。
建筑面积: _____________平方米广场面积________________平方米绿化面积_____________ ___平方米第二章委托管理事项第三条大厦建筑公用部位的管理和日常维护和小型维修。
第四条公共设施、设备的管理运行和日常维护和小型维修(包括大厦内部公共通道、卫生间、变配电室二次供水设备,中央空调、消防设施不包括消防中控室主机)及更换公共区域损坏的灯具、开关。
第五条公共环境卫生包括:大厦公用部位的卫生,大厦外公共场所卫生(包括公共区域走廊、楼道、卫生间、电梯的清洁、办公楼垃圾的收集、指定的办公室的清洁、会议室及接待室室的清洁,广场及大厦周边绿化带的卫生清洁。
第六条物业管理期间形成的档案资料的管理。
第七条甲方交代的其它事项。
第三章委托管理期限第八条委托管理期限为——年,自------ 年----月---- 日起至------年---月---日止。
第九条---年---月---日至---月---日为考核月,甲方对乙方本年度的服务工作进行考核,甲方有权根据考核满意率情况决定本合同第二年度是否继续履行。
如甲方决定不再履行第二年度合同,双方物业合同予以解除,甲方不承担违约责任。
景洲大厦物业管理服务合同甲方:市福田区景洲大厦业主委员会乙方:市金风帆物业管理发展经景洲大厦业主大会2003年10月18日投票表决,市金风帆物业管理公司获得深圳景洲大厦物业管理服务权。
管理服务期限为3年零2个月,从2003年11月1日起,至从2006 年12月31日截止。
为保障景洲大厦物业管理服务正常运行,根据《中华人民国合同法》、《物业管理条例》、《经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方法律、法规,在平等、自愿、协商一致的基础上,双方达成以下合同条款。
第一条物业基本情况小区位置:市福田区新洲北辅道商报东路。
占地面积:5208平方米建筑面积:52704.65平方米裙楼面积: 2811.29平方米(其中海逸城:2412.75m2、中行:396.54m2);住宅面积:43019.75平方米(其中A座:20172.83m2、B座:22846.92m2);住宅户数:443户(其中业主活动用房1户、管理处用房1户、保安宿舍2户)(截止2003年10月28日,业主入伙户数435户,4户未入伙)物业类型:裙楼2层为小区配套商业用房;塔楼2栋为纯商品住宅。
特别备注:以上数字如有不实,以大厦竣工验收报告数字为准。
第二条物业管理服务项目1.承担景洲大厦房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等)的维修、养护和管理。
2.承担景洲大厦房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、污水管、垃圾库、抽风排烟道、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼消防设施设备、电梯、供水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。
3.承担景洲大厦规划红线属物业管理围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场等)的维修、养护和管理。
4.承担景洲大厦规划红线的属配套服务设施的维修、养护和管理。
5.承担景洲大厦公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
小区消杀。
公共区域绿化等。
6.承担景洲大厦交通、车辆行驶、停泊及管理。
7.对景洲大厦实行24小时封闭式管理,对景洲大厦规划红线围进行全天候监控巡视,实行外来人员检查登记出入制度,配合和协助公安机关做好小区保安工作。
8.为景洲大厦业主提供社区文化娱乐服务。
9.做好景洲大厦物业及物业管理档案、资料的建立、保存。
10.做好政府法规和行业政策所规定的应由物业管理公司承担的其它事项。
第三条物业管理服务标准乙方提供的物业管理服务按市优秀住宅小区考评标准执行,详见附件一:市住宅局文件(深住[1997]13号)。
其他未尽事宜见附件二:《景洲大厦物业管理服务标准》。
第四条物业管理服务费及其管理1.经甲乙双方协商决定,景洲大厦物业管理服务费按如下标准收取:住宅物业每平方米2. 30元/月。
商业物业每平方米5. 00元/月。
2.景洲大厦物业管理服务费由乙方直接向业主收取;乙方应在每月10日前,向缴费业主提供上月物业服务收费明细帐单并接受业主查询。
乙方必须按政府规定、程序收费,不得乱收费,做到计费准确,收费公开透明。
3.业主应自觉按时缴纳物业管理服务费,不得拖欠。
逾期欠费业主将按每日万分之五的标准计算缴纳滞纳金。
乙方有权对欠费期超过1个月的业主进行公示通报;对欠费期超过3个月的业主,可提起讼诉进行追讨,败诉方除补缴纳物业管理费外,还应承担胜诉方合理的律师费用。
4.景洲大厦两座塔楼属纯住宅高层楼宇,楼二次加压供水属缴费业主投资所为,对故意拖欠物业管理服务费及水费,拒不改正者,对长期改变原住宅使用功能在景洲大厦住宅楼开工厂、办公司,拒不搬迁的商业用水、用电户,经业主委员会同意或水务部门授权,乙方有权停止供水服务,并报请供电部门,要求对其停止供电。
5.甲方应协助乙方催缴物业管理服务费,甲方承诺不怂恿、煽动业主不缴物业管理服务费,反对“吃霸王餐”无理拖欠物业管理服务费,侵害其他缴费业主的合法权益。
乙方应作好欠费业主的催缴、统计、记账工作,景洲大厦物业管理服务费的欠缴户数(仅限空置、拍卖问题房)在一个管理年度期间最多不得超过20户,否则,超过部分的管理费以佣金抵扣。
6.乙方应按规定购买车场保险、小区公共设备、设施等财产保险,按规定为其员工办理普通社会保险(按相关标准)和人身意外保险(每人100元/年)。
保险费列入物业管理服务成本费开支。
7.乙方应按政府、行业法规,如实列支物业管理服务成本费用,按政府规定提取10%的物业管理服务佣金,不得隐瞒物管收入,虚报多报支出费用。
乙方弄虚作假,乱收费,做假账,一经发现甲方有权单方解除双方合同关系。
8.景洲大厦物业管理服务费所有收支账目,按政府规定由乙方每3个月向业主公布一次(贴时间不少于1个月),账目公布前送交业主委员会审核备存。
账目公布时间为每季度后的次月15日以前,特殊情况延迟公布账目需书面告知业主委员会。
乙方不公布账目,业主有权暂停支付物业管理服务费。
9.甲方有权聘请独立会计审计机构每年对上述帐目进行查验审核一次,审计费用在物业收费中支出。
乙方提供的帐务虚假或严重失实的,将构成甲方解除合同的合理理由。
第五条专项本体维修基金的收支管理1.景洲大厦专项本体维修基金按政府收费标准,每平方米0.25元,随物业管理服务费一齐由乙方直接向业主收取,然后以业主委员会名称单独建帐列项,按政府规定的专项本体维修基金使用围专款专用。
2.景洲大厦专项本体维修基金的使用,按物管公司先立项报价,业主委员会审核签字后才实施的程序进行运作。
3.景洲大厦专项本体维修基金的收支、使用账目,每3个月由业主委员会向业主公布一次(贴时间不少于1个月),接受全体业主的监督,账目公布前由业主委员会送交物业管理公司核查备存。
账目公布时间为每季度后的次月15日以前。
4.业主拖欠专项本体维修基金的,由乙方按照拖欠物业管理服务费的规定办法进行处理。
5.景洲大厦公用设施专用基金(指用于市住宅区公用设施专用基金管理规定指定项目)由业主委员会负责向开发商追讨。
在大厦须动用该专用基金时,且原大厦开发商拒绝支付该专用基金的情况下,由业委会负责。
第六条业主共有物业收入及其管理1.景洲大厦停车场属大厦配套的公共设施,其产权属景洲大厦业主共同所有。
景洲大厦停车场及公共场地出租的所有税后收入归景洲大厦业主所有,以业主委员会的名称单独建帐列项。
2.景洲大厦停车场及业主共有物业,甲方委托乙方代为管理(出租),并参照政府物业管理服务规定,按收入的10%提取车场管理服务费。
3.景洲大厦停车场及业主共有物业出租的收入(除应缴税收和乙方提取10%的车场管理服务费外),和专项本体维修基金分别立项合并使用,用于景洲大厦新增改造项目和补贴物业管理使用,原则上每年提留30万元(含本体维修基金)作积累,为今后大厦电梯更换、墙体维修储备资金。
如年度出现管理费不足,由业主委员会从车场收入(含本体维修基金)中划拨。
第七条业主委员会经费的收支管理1.景洲大厦业主委员会按政府有关规定“每年每户8元”的标准,在物业管理费中,提取业主委员会活动经费。
业主委员会活动经费的收支情况,由业主委员会按季向业主公布,接受全体业主的监督。
2.景洲大厦业主委员会主任每月领取500元职务津贴,用于交通、通讯等方面的补贴。
职务津贴在物业管理服务费中立项列支。
第八条业主委员会自律承诺1.景洲大厦业主委员会全体成员应同物业管理服务公司加强沟通,相互尊重;不得利用监督权以权谋私,不得在本大厦物管队伍中安插亲友。
2.景洲大厦业主委员会全体成员不得免交、少交物管服务费和停车费,不得无理干涉物业管理公司的正常经营;不得无理煽动业主不交物业管理服务费。
3.业主委员会不得从事于物业管理服务监督无关的经营活动。
4.业主委员会应按政府有关规定进行换届选举,并制定《业主公约》,对全体业主产生约束效力。
第九条金风帆物业管理公司自律承诺1.金风帆物业管理公司应同景洲大厦业主委员会及全体业主加强沟通,相互尊重;接受景洲大厦业委会和全体业主的监督;2.金风帆物业管理公司承诺,不作假帐、乱收费,定期公布物管帐目,严格按市优秀住宅小区标准提供管理服务。
加强大厦治安巡逻管理,若因物业安全管理违规、失职、脱岗,造成业主家中被盗,财产损失和其它意外事故,除现金、有价证券、珠宝、古董外,乙方将承担赔偿责任。
若因物业车场管理责任,造成业主车辆被盗,乙方将承担赔偿责任。
承诺小区治安消防重大责任事故发生率为零。
3.金风帆物业管理公司承诺,不得干涉业主委员会的正常监督、维权活动。
4.乙方对小区的改造计划须征得业委会同意后方可实施。
第十条合同的终止、续约与交接1.景洲大厦物业管理服务合同到期后,双方合同关系即终止。
乙方应提前10天按政府、行业法规,填报固定资产、办公、设备、大厦资料等交接清单,送业主委员会审核。
大厦物业收费财务帐目,应于合同终止后的10日之,送交业主委员会审核,由业主委员会聘请专业财务公司进行审计。
2.乙方愿意续签合同,应在合同到期前60天,书面通知业主委员会。
由业主委员会召开业主大会(合同到期前30天召开)进行表决确认。
管理服务期间无重大失职过失,无账务弄虚作假,表决结果业主满意率达到法定三分之二的,由业主委员会直接同乙方续签合同。
3.业主大会表决,业主满意率达不到三分之二,原合同到期后自行终止。
由业主委员会另行招聘物业管理服务公司。
4.新老物业管理公司的交接过渡期最长为2个月,原物业管理公司应提供过渡期物业管理服务;2个月过渡期满后,必须按规定进行交接、撤离。
第十一条双方争端与解决方式1.一方单方解除合同的理由不充分的,另一方有权请求赔偿损失。
2.乙方未给予甲方交接过渡期而擅自停止物业管理服务的,应向甲方赔偿损失,损失难以计算的,按照全体业主一个月物业管理服务费总额计算。
3.乙方服务未达到服务标准,给物业共同利益造成损害的,应向甲方赔偿损失;给业主个人造成损害的,应向业主个人赔偿损失。
4.甲方、乙方以及业主因物业服务发生争议的,应平等协商解决。
协商不成的,任何一方均可向物业所在地法院提起诉讼,判决结果对各方均有约束力。
第十二条其他事项1.本合同所有附件均为本合同的组成部分,具有合同同等的法律效力。
2.乙方可制订约束其部工作人员的管理办法和操作规程以履行本合同。
乙方在业主公约与本合同以外制订涉及业主权利义务的物业管理办法的,以及向业主收取本合同约定以外的其他费用的,应获得甲方批准。
3.本合同一式三份,甲乙双方各执一份,一份交政府主管部门备案,三份合同具同等效力。
本合同自甲乙双方签字并盖章起生效,对甲乙双方及景洲大厦全体业主具有约束力。
甲方:市福田区景洲大厦业主委员会乙方:市金风帆物业管理发展负责人:负责人:签署日期: 2003.10.30. 签署日期:景洲大厦物业管理服务标准乙方按市优秀住宅小区评比标准提供物业管理服务,没有明确规定的,以双方约定的本服务标准(见附件二:《景洲大厦物业管理服务标准》)为准。