仪容仪表礼仪站姿
- 格式:doc
- 大小:14.56 KB
- 文档页数:3
公司规定礼仪姿势标准所谓服务的礼仪姿势标准是对服务人员在工作中的行为、动作方面的具体要求。
作为一名合格的服务人员必须做到仪容仪表、言行举止、礼仪礼貌的标准.微笑、站姿、坐姿、走姿、手势、列队姿。
1>微笑1。
1、平视前方,目光柔和。
1. 2、肌肉放松,嘴角两端向上略微提起,面含笑意,要求微笑发自内心,发自肺腑,无任何做作之态,口里可念着普通话的“一”字音,露出的牙齿数规定在6到8颗.2>站姿:1、抬头、挺胸、肩平、两眼平视2、重心垂直向下,防止重心偏左、偏右3、双肩水平放松,自然下垂,腹部稍向内收缩4、男:双手放在背后交叉,左右手相握。
脚成“八"字型.5、女:双手放在腹部交叉,左右手相握.脚成“V"字型。
3>坐姿:1、坐要正直,不前俯后仰2、不摆腿翘脚3、不把脚放在扶手上4、不可抖腿4〉走姿:1、以站立的姿势为基础,以腰部用力,使身体保持正直2、行走时的路线是正对目标或前方形成直线3、行走时轻快而有节奏,不可弯腰、摇头、晃肩4、双手自然在体侧摆动,不可插入口袋5〉指引手势1、应掌心向上,四指并拢,大拇指张开,以肘关节为轴,前臂自然上抬伸直.2、指示方向时上体稍向前倾,面带微笑,自己的眼睛看着目标方向并兼顾对方是否意会到。
3、要注意其力度的大小、速度快慢及时间的长短。
6>例队姿:自觉按高矮顺序按站姿站好.向右看齐。
微笑标准站姿标准公司标准礼貌用语1、公司统一称呼:贵宾!2、礼貌用语:请字当头、谢不离口.3、服务中的十个字礼貌用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。
4、服务中的五声:客来有欢迎声、客走有欢送声、麻烦客人有致谢声、打扰客人有致歉声、客人问时有答声。
4。
1、客来有欢迎声:早上好/中午好/下午好/晚上好!欢迎光临*****!4。
2、客走有欢送声:谢谢请慢走!请带好随身物品!-—-——-—-谢谢请慢走!欢迎下次光临!4。
3、麻烦客人有致谢声:谢谢!4。
4、打扰客人有致歉声:不好意思!对不起!4. 5、客人问时有回答声:好的、请稍等.5、询问语:5。
站姿标准礼仪标准礼仪的站姿你知道是怎么样的吗?在学习仪容仪表礼仪的时候,站姿是不能被忽略的,下面是小编整理的站姿标准礼仪,欢迎阅读。
站姿是人的一种本能,是一个人站立的姿势,它是人们平时所采用的一种静态的身体造型,同时又是其它动态身体造型的基础和起点。
常言道:站如松,坐如钟,这是中国传统的有关于形象的标准。
人们在描述一个人生机勃勃充满活力的时候,经常使用身姿挺拔这类词语。
站姿是衡量一个人外表乃至精神的重要标准。
优美的站姿是保持良好体型的秘诀。
从一个人的站姿,人们可以看出他的精神状态、品质和修养及健康状况。
标准站姿标准的站姿应该是这样的。
从正面观看,全身笔直,精神饱满,两眼平视,表情自然。
两肩平齐,两臂自然下垂,两脚跟并拢,两脚尖张开60度,身体重心落于两腿正中;从侧面看,两眼平视,下颌微收,挺胸收腹,腰背挺直,手中指贴裤缝,整个身体庄重挺拔。
采取这种站姿,不仅会使人看起来稳重、大方、俊美、挺拔,它还可以帮助呼吸,改善血液循环,并在一定的程度上缓解身体的疲劳。
两脚跟相靠,脚尖展开45°~60°,身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。
两腿并拢直立,腿部肌肉收紧,大腿内侧夹紧,髋部上提。
腹部、臀大肌微收缩并上提,臀、腹部前后相夹,髋部两侧略向中间用力。
脊柱、后背挺直,胸略向前上方提起。
两肩放松下沉,气沉于胸腹之间,自然呼吸。
两手臂放松,自然下垂于体侧。
脖颈挺直,头向上顶。
下颌微收,双目平视前方。
站立的时间过长时,站姿的脚姿可以有一些变化:一是两脚分开,两脚外沿宽度以不超过两肩的宽度站立;二是以一只脚为重心支撑站立,另一只脚稍息,然后轮换。
在日常的公关与社交活动场所,良好的站姿是非常重要的。
一般来说,标准的站姿关键要看三个部位:一是髋部向上提,脚趾抓地;二是腹肌、臀肌收缩上提,前后形成夹力;三是头顶上悬,肩向下沉。
只有这三个部位的肌肉力量相互制约,才能保持标准站姿。
针对不同的群体,标准站姿的侧重点也不一样。
日常个人仪态礼仪要点精编1.穿着整洁得体:穿着是表示一个人形象的重要方面,要保证穿着整洁得体,适合场合和气候。
不仅要注意衣着的干净整齐,还要关注颜色和款式的搭配。
在正式场合,穿着正式的西装和领带对男性来说是必需的,而女性则可以选择合适的礼服或套装。
2.保持良好的仪容仪表:仪容仪表是指个人的容貌和表情。
在日常生活中,要保持面容愉快,微笑并注重自己的言行举止。
做到衣着得体、仪表端庄、微笑待人,给人以积极开朗的印象。
3.姿态良好:姿势和站立姿态也是展现个人仪态的重要方面。
要注意站立时保持挺直的脊柱和头部姿势,坐下时也要保持端庄,不要翘腿或者弯腰驼背。
这样不仅能够展示个人的自信和修养,还能提高整体形象。
4.头脸悦目:头发要整洁,修剪得当。
尽量避免长时间佩戴帽子,梳理头发时要有礼貌。
脸部要保持清洁,不要有明显的污迹或者油光。
世界卫生组织建议每天早晚清洁面部。
5.保持良好的姿势和走路方式:在行走时要保持均匀的步伐和自信的姿态。
不要摇摆不定,也不要迈步太大或者太小。
保持头部直立,目光前瞻,走出一种自信的形象。
6.动作得体:在与他人交谈或者进行活动时要注意自己的动作,不要过于夸张或者过于拘束。
姿态要轻松得体,举止要文雅,不要做出一些不雅的姿势或者动作。
7.礼貌用语和礼仪规范:要注意使用礼貌用语,如请、谢谢等。
对他人要保持尊重和关注,注意不要打断别人的发言,尽量避免使用带有侮辱性或冒犯性的词语。
8.护齿护嗓:口腔卫生也是个人仪态礼仪的重要方面。
要注意口腔的卫生,保持口气清新。
定期刷牙、漱口,可以使用口香糖或者薄荷糖来解决口腔异味。
同时,要注意声音的控制,不要太大声或者太小声。
9.礼仪待人:在与人交往时要保持礼仪待人。
礼貌、尊重和关心他人是展现良好仪态的重要方面。
要学会倾听他人的意见,尊重他人的观点,并在交流中展示自己的礼貌和谦虚。
10.餐桌礼仪:在用餐时要遵守餐桌礼仪规范,如不发出嘈杂声音、不大声嚼食、不说话时应保持嘴闭等。
形体礼仪一、站姿(一)站姿的基本要领1、头正,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收,面部平和自然。
2、双肩放松,稍向下沉,身体有向上的感觉,呼吸自然。
双肩撑开并稍向后展;3、躯干挺直,收腹,挺胸,立腰。
全身从脚心开始微微上扬,后腰收紧,骨盆上提,腿部肌肉绷紧、膝盖内侧夹紧;4、双臂放松,自然下垂于体侧,手指自然弯曲。
双手微微收拢,自然下垂;5、双腿并拢立直,膝、两脚跟靠紧,脚尖分开呈60度,身体重心放在两脚中间。
规范的站姿礼仪是:两脚跟相靠,脚尖开度为45°~60°,身体重心主要落于脚掌、脚弓上。
两脚并拢立直,髋部上提。
腹肌、臀大肌微收缩并向上挺,臀、腹部前后相夹,髋部两侧略向中间用力。
脊椎、后背挺直,胸略向前上方挺起。
两肩放松,气下沉,自然呼吸。
两手臂放松,自然下垂于体侧,虎口向前,手指自然弯曲。
脖颈挺直,头顶上悬。
下颌微收,双目平视前方。
标准站姿的关键是三个部位,一是髋部向上提,脚趾抓地,二是腹肌、臀肌保持一定的肌紧张,前后形成夹力,三是头顶上悬,肩向下沉。
这三个部位的肌肉相互牵制,才能保持标准的站姿。
男士的基本站姿是:身体立直,挺胸抬头、下颌微收、双目平视、两膝并严,脚跟靠紧,脚掌分开呈“V”字型,挺髋立腰,吸腹收臀,双手置于身体两侧自然下垂。
或者两腿分开,两脚平行,不能超过肩宽,双手在身后交叉,右手搭在左手上,贴在臀部。
男士站立的正确姿势不但应该自己觉得舒适,而且应该给人一种稳重的信赖感。
为求稳重, 可采用开放式的姿势, 就是两脚分开约与肩同宽,抬头挺胸, 双手呈半握拳,眼睛直视前方则会给人坦率自信的感觉。
为了维持较长时间的站立或稍事休息,标准站姿的脚姿可作变化:①两脚分开,两脚外沿宽度以不超过两肩的宽度为宜。
②以一只脚为重心支撑站立,另一只脚稍曲以休息,然后轮换。
(三)不同情况下的站姿①在升国旗、奏国歌、接受奖品、接受接见、听悼词等庄严的仪式场合,应采取“肃立”(肃立:身体直立,双手置于身体两侧,双腿自然并拢,脚跟靠紧,脚掌分开呈“V”字型。
礼仪/个人礼仪仪容仪表礼仪站姿仪态是指人在行为中表现出来的姿势,主要包括站姿,坐姿,步态等。
“站如松,坐如钟,走如风,卧如弓”,是中国传统礼仪的要求,在今天,礼仪已经被赋予了更丰富的涵义。
如下是小编给大家整理的仪容仪表礼仪站姿,希望对大家有所作用。
几种基本站姿男生站姿身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,双手自然垂于身体两侧,双膝并拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字型。
身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,双脚平行分开,两脚之间距离不超过肩宽,一般以20厘米为宜,双手手指自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹部,不要挺腹或者后仰。
身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,双脚平行分开,两脚之间距离不超过肩宽,一般以20厘米为宜,双手在身后交叉,右手搭在左手上,贴于臀部。
女生站姿身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,面带微笑,双手自然垂于身体两侧,双膝并拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字型。
身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,面带微笑,两脚尖略分开,右脚在前,将右脚跟靠在左脚脚弓处,两脚尖呈“V”字型,双手自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹前,身体重心可放在两脚上,也可放在一脚上,并通过重心的移动减轻疲劳。
“不雅”的站姿东倒西歪,无精打采,懒散地依靠在墙上、桌子上。
低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。
将身体重心明显地移到一侧,只用一条腿支撑着身体。
下意识地做小动作。
两腿交叉站立。
两脚之间的距离不要过大。
在正式场合,双手叉腰,双手交叉抱在胸前,把手插在裤袋里面。
正确的站姿要求头正。
抬头,双目平视前方,嘴微闭,表情自然,面带微笑,微收下颌,精神饱满。
肩平。
双肩放松、微向后下压,人体有向上的感觉。
臂垂。
两肩平正,双臂自然下垂于身体两侧,虎口向前、手指自然弯曲。
躯挺。
躯干挺直,挺胸收腹立腰,臀部向内向上收紧,身体重心应在两腿中间,防止重心偏左或偏右。
员工仪容仪表及礼仪标准一、员工卫生标准(一)仪容标准:1、发型:女员工头发前不过眉,发型自然,留长发应束起,盘于脑后,佩戴统一发饰。
头发不得烫异形异色、不得挑染,禁止披头散发。
男员工头发前不过眉、侧不过耳、后不触衣领。
不留长发,不剃光头,不染异色。
夏季每天洗发至少一次,其他季节每周至少两次洗发,不能有头屑和异味。
2、妆容:女员工上班须施淡妆、不得浓妆。
淡妆的基本标准:抹粉底、涂腮红、涂口红,禁止浓妆艳抹。
男员工上班须洁面,刮脸。
男员工不蓄胡须,注意修剪鼻毛。
3、手部要求:勤洗手,保持手部清洁;不留长指甲,勤修剪;不涂有色指甲油,以透明色或肉色为宜.4、保持口齿清洁,保持口气清新,教练员每次出车前使用口喷清洁口腔。
员工要勤洗澡保证身上无异味,夏季保证每天至少洗一次澡,其他季节每周至少洗一次。
(二)、仪表标准:1、上班时,着统一工作服,新员工在未配发工装前要着与工装色调一致的服装。
工作服应保持平整、干净、得体,无油渍、汗渍或褶皱,袖口不翻卷。
2、男员工着西装时,内着长袖衬衣,衣摆束于裤内,佩戴统一领带、佩戴工号牌,穿深色袜子,以黑色为主,黑色皮鞋,前不露趾,后不露跟。
三粒扣的西装应扣上面的两粒纽扣,两粒扣的西装只扣上面的一粒钮扣。
上衣两侧的口袋只做装饰作用,不可插笔或装其他物品,里面的内衣及毛衣不可外漏,如需穿着最好穿大“V”字领式。
3、男员工着制式衬衫时,衣摆束于裤内,只须敞第一个扣。
佩戴工号牌,穿深色袜子,以黑色为主,黑色皮鞋,前不露趾,后不露跟。
4、女员工着西装时,内着长袖衬衣,衣摆束于裤内,所有纽扣要全部扣好。
佩戴统一丝巾、佩戴工号牌,穿深色袜子,以黑色为主,黑色皮鞋,前不露趾,后不露跟.5、女员工着制式裙装时,佩戴统一丝巾、佩戴工号牌,皮鞋应与裙装相匹配。
穿不带图案的肉色长袜,袜口、衬裙不外露。
6、女性员工怀孕后期,经批准后可以不着工装上岗,着装要以白色、黑色、灰色色调为主,不允许穿着过于艳丽的服饰。
商务礼仪之仪容仪表仪容仪表
仪容仪表是商务礼仪中非常重要的一部分,它是指一个人在外部形象上所呈现出的仪
态和仪表。
以下是一些关于仪容仪表的重点:
1. 着装:在商务场合中,着装要求通常较为正式,要选择适合场合的服装,注意衣着
的整洁和色彩的协调,避免太过张扬或过于花哨。
2. 仪态:在商务场合中,仪态要端庄大方,保持自信且有礼貌。
站姿要自然挺拔,保
持微笑并有目光交流,坐姿要端正而舒适。
3. 发型与妆容:头发要保持整洁并注重造型,妆容要淡雅适度,不宜过于浓重或张扬。
4. 肤色与面容:保持肌肤的清洁与光滑,适当保养肌肤。
面容要表现出自信与亲和力,注意始终保持微笑。
5. 举止仪表:在商务场合中,要注意举止得体,避免过于随意或放松的动作,注意言
语表达的方式和礼貌,避免过于直接或粗鲁。
6. 言谈举止:在商务场合中要遵循礼仪规范,保持恰当的态度和信息的传递方式,注
意用语的准确性和有效性。
总之,一个恰当的仪容仪表可以让人们对你的第一印象变得更加积极和专业。
在商务
场合中,尤其需要注重仪容仪表的细节,使自己的形象更好地展示出职业素养和专业
能力。
个人礼仪-仪表,言谈,仪态举止篇一:工作礼仪中仪容仪表仪态举止言行等规范工作礼仪中仪容仪表仪态举止言行等规范一、仪容仪表细则(一)着装1.员工上岗时,必须穿着符合工作要求的服装。
2.任何指定穿着的服装随时保持清洁、平整。
3.不得穿着褶皱、破损、掉扣的服装上岗。
4.生产操作型员工上岗需着公司指定的工装。
5.非生产型员工上岗。
如由公司配备,应着公司服装;未配备的亦应该按照公司的要求穿着相应的服装。
6.员工出席公司组织的重大活动应着西装,佩带领带及领夹,穿皮鞋,领带长度要适中,领带要结扎得规范美观,保持皮鞋洁净亮泽。
7.在岗时严禁卷露衣袖、裤腿等(:个人礼仪-仪表,言谈,仪态举止)不雅穿着。
8.员工须按公司要求佩带、显露公司标志。
非工作需要,员工一般不将公司配备的工作服装在公司以外穿着。
(二)仪容规范1.面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛。
2.保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往。
3.头发梳理整齐、面部保持清洁。
4.男员工不留长发,女员工不化浓妆。
5.保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈。
6.手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂鲜艳指甲油。
7.宜使用清新、淡雅的香水。
8.社交场合不宜戴墨镜(参观、旅游除外)。
9.女员工不宜佩戴有声响的饰物。
10.公文包(手提包)外观整洁,男士公文包以黑色为佳。
二、仪态举止规范(一)站姿1.抬头、挺胸、收腹、双肩舒展,双目平视。
2.双臂和手在身体两侧自然下垂,女员工双臂可下垂交叉放于身体前。
3.女员工站立时,双膝和脚跟要靠紧,双脚呈“V”字型。
4.男员工站立时,双脚可并拢呈“V”字形,也可分开。
分开时双脚应与肩同宽。
5.站立时,双手不可叉在腰间,不宜放入裤子口袋中,也不宜在胸前抱臂。
6.站立时双腿不可不停地抖动。
(二)坐姿1.从容就座,动作要轻而稳,不宜用力过猛。
2.就座时,不宜将座椅或沙发坐满,也不宜仅坐在座椅边上。
站姿礼仪知识总结
站姿是一种身体姿势,它反映了一个人的精神状态和仪态风度。
以下是关于站姿礼仪的知识总结:
1. 双脚并拢:站立时,双脚并拢,脚尖微向外展,这样可以让身体更加稳定,同时也显得更加端庄。
2. 挺胸收腹:站立时,要保持挺胸收腹的姿势,这样可以让身体更加挺拔,显得更加精神。
3. 目光平视:站立时,目光要平视前方,不要低头或者仰头,这样可以让你显得更加自信和有礼貌。
4. 双手自然下垂:站立时,双手自然下垂,放在身体两侧,或者交叉放在腹部前面,不要将手插在口袋里或者抱在胸前。
5. 保持微笑:站立时,要保持微笑,这样可以让你显得更加友好和有亲和力。
6. 避免身体晃动:站立时,要避免身体晃动或者摇晃,这样可以让你显得更加稳定和自信。
7. 注意站立时间:站立时,要注意站立时间,不要过长,以免身体疲劳。
8. 根据场合选择站立姿势:不同的场合需要选择不同的站立姿势,例如在正式场合,要选择更加正式的站立姿势,而在休闲场合,可以选择更加轻松的站立姿势。
总之,站姿礼仪是一个人仪态风度的重要体现,正确的站姿可以让你显得更加自信、端庄、有礼貌和有亲和力。
在日常生活中,我们要时刻注意自己的站姿,保持良好的形象。
个人礼仪的仪态训练方法
个人礼仪的仪态训练方法有以下几种:
1. 姿势和站立训练:正确的姿势和站立是个人礼仪的重要组成部分。
通过练习正确的
站姿、行走姿势,例如挺胸收腹、保持身体直立等,可以提高个人的仪态。
2. 手势和动作训练:手势和动作也是个人礼仪中的重要因素。
练习使用得体的手势和
控制自己的动作,如不用手指乱指,不随意挥舞手臂等,可以给人留下良好的印象。
3. 目光交流训练:眼神交流是沟通和交流的重要方式之一。
练习与对方进行目光交流,可以培养自信、尊重和友善的形象。
4. 姿态和坐姿训练:正确的姿态和坐姿是个人礼仪中不可忽视的一部分。
练习坐姿端正、双脚平放在地上,避免翘脚或趴在椅子上等不当坐姿,可以展现自己的专业和自信。
5. 服装和仪容仪表训练:选择适合场合和自己风格的服装,并注意仪容仪表的整洁和
修饰。
练习如何搭配服装、化妆和打理发型,可以提高整体形象和仪态。
6. 礼仪礼节训练:熟悉和掌握基本的礼仪礼节规范,比如如何打招呼、如何表达感谢
和道歉等,可以使自己在社交场合更加得体。
以上这些方法都需要通过练习和自我反省来提高个人的仪态,可以结合参加培训班或
找专业人士指导来获得更好的效果。
千里之行,始于足下。
文明礼仪举止仪容仪表文明礼仪是指人们在社会生活中遵守的行为规范,包括举止、仪容、仪表等方面的规范。
良好的文明礼仪让社会更加和谐,个人更加得到尊重。
以下是关于文明礼仪举止、仪容、仪表的要点:一、举止:1. 言谈举止要文雅得体,不大声喧哗,不骂人、不咒骂。
2. 不乱扔垃圾,保持公共场所的清洁和整洁。
3. 不插队,不乱加塞,遵守交通规则。
4. 处理事情时,要耐心、细致、不轻易发脾气。
5. 不盗窃他人财物,不打架斗殴,不参与违法犯罪活动。
二、仪容:1. 保持良好的个人卫生习惯,保持身体清洁、整洁。
2. 打扮得整洁大方,不穿过于暴露或不合适的服装。
3. 饰品、化妆品要适度,不浓妆艳抹、不佩戴夸张的饰品。
4. 意识到自己的行为和外貌会影响他人的看法,努力塑造良好的形象。
三、仪表:1. 面带微笑,待人和善,不给人带来紧张或压力。
2. 注重自己的言谈举止,礼貌待人,尊重他人的人身空间。
3. 注意身体语言,避免过分动作或不适当的举止。
四、社交礼仪:1. 在不同场合采用不同的交往方式和礼仪,尊重当地的风俗习惯。
2. 问候和介绍他人时,要有礼貌,称呼得当,不随意调用对方的名字。
3. 吃饭时要有礼貌,不大声喧哗,不吧嘴巴咀嚼声音传播给别人。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
4. 在公共场合保持安静,不在电话中大声说话,不播放音乐时音量太大。
5. 在别人有需要时主动提供帮助,不对他人进行恶意调侃或嘲笑。
文明礼仪的重要性不言而喻。
它不仅能够促进社会和谐,提高人们的生活质量,还能够提升个人的形象和口碑。
这些都是每个人应该努力学习和遵守的基本规范。
无论是在公共场所还是在私人生活中,我们都应该积极践行文明礼仪,为自己和他人创造一个更友善和美好的环境。
文明礼仪举止仪容仪表仪表对人们的形象起到自我标识、修饰弥补和包装外表的作用。
这是由于人的形象是内在气质和外在形象的结合。
下面是小编整理的文明礼仪举止仪容仪表,欢迎大家借鉴参考,希望帮助到你。
【个人姿势】1.站姿挺直、舒展,手臂自然下垂。
正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。
女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。
穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。
2.坐姿入座时动作应轻而缓,轻松自然。
不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。
女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。
男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。
离座时,应请身份高者先离开。
离座时动作轻缓,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。
3.走姿行走时应抬头,身体重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。
遵守行路规则,行人之间互相礼让。
三人并行,老人、妇幼走在中间。
男女一起走时,男士一般走在外侧。
走路时避免吃东西或抽烟。
遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要防碍交通。
4.谈话姿势谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
【个人卫生】卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。
不管长相多么标致,服饰多么华贵,若蓬头垢面,满身异味,那必然破坏一个人的外在形象。
因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早、晚饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人卫生。
不要在人面前打扫个人卫生。
比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。
企业员工仪容仪表礼仪(精选3篇)企业员工仪容仪表礼仪篇11.仪表规范① 日常着装必需干净、大方和得体。
② 因公涉外活动时,男士着西装、打领带,女士穿西装套裙。
③ 参与社交活动时,依据喜好着装,但力求高雅、美观。
2.仪容规范① 容貌修饰自然端庄,不过于张扬。
② 面部保持干净,头发梳理整齐。
③ 男职工不留长发,不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型,化妆自然得体。
④ 神态自信,举止稳重,禁忌粗俗行为。
⑤ 常面带笑容,保持开朗,营造和谐、融洽的氛围。
3.仪态规范① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不随便扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,双腿不行不停地抖动。
② 坐姿:从容就坐,动作轻稳(男士腰背挺直,女士坐姿文静自然);离座稳重,非固定椅子须放回原处。
③ 走姿:上身保持正直,双肩放松,目光平视。
4.言语规范① 用语礼貌,多用敬语、谦语,如"您、请、感谢、抱歉'等,不说脏话、忌语。
② 热忱、恳切,语气平和,手势得当,切忌用手指人和拉拉扯扯。
③ 不要随便打断他人讲话或心不在焉,切忌打听他人隐私和贸然提问。
④ 目视交谈对方,适时点头、应答。
⑤ 说话时间长短适度,切忌滔滔不绝。
⑥ 会议、接待等场合宜讲一般话。
5.办公规范① 以职务或职称称呼上级,以职务或同志等称呼同事,以先生、女士等称呼患者和来宾。
② 遇到同事、患者和来宾,见面先问好,面带微笑,言语礼貌。
③ 未经同意不得随便翻看同事的文件、资料等。
④ 上班时间不做与工作无关的事务。
6.电话规范① 电话铃响三声之前接听,超过三声接听时主动赔礼。
② 要有明朗的心情,以对方看着自己的心态去接听电话。
③ 接起电话,清楚地说"您好,这里是'。
④ 接听过程中语音清楚、语气自然、语速适中、语调平和,切忌心不在焉、敷衍应付。
⑤ 接到打错的电话,礼貌说明,尽量供应关心。
⑥ 通话完毕,礼貌道别,轻放电话(备注:地位高者或患者主叫者先挂)。
7.介绍规范① 主动向顾客介绍在场人员;优先介绍职务最高者、年龄最长者和女士。
个人的基本礼仪仪容个人礼仪是个人生活的行为规范。
具体来讲,它是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人接物等方面的具体规定,这里给大家分享一些关于个人的基本礼仪仪容,方便大家学习。
个人仪容仪表礼仪1、仪表——第一印象的关键仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。
讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。
在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。
要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。
2、仪容——淡妆浓抹要相宜仪容即容貌,由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成,是个人仪表的基本要素。
保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。
男士要注意细部的整洁,如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。
要知道,有时“细节”也能决定一切。
风华正茂的学生,天生丽质,一般不必化妆。
职业女性,尤其是社交场合的女士,通常要化妆。
在某些场合,适当的美容化妆则是一种礼貌,也是自尊、尊人的体现。
化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。
在平时,以化淡妆为宜,注重自然和谐,不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时,则应适当浓妆。
见面礼仪1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。
与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。
2、鞠躬礼:鞠躬时必须立正、脱帽,西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
鞠躬前视对方,以表尊重的诚意。
后应先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招唿。
在社交场合里,人们往往采用招手致意。
欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
公共场合礼仪1.特定公共场所礼仪影剧院:观众应尽早入座。
如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。
一、仪容、仪表仪容:指容貌,是员工的本身素质的体现,反映了企业的管理水平,满足客人的需要,也反映了我们员工的自尊自爱。
仪表:指人的外表,包括人的服饰和姿态方面,是个人精神面貌的外观体现。
二、标准:整体:整齐清洁,自然,大方得体,精神奕奕,充满活力。
头发:头发整齐、清洁,不可染色,不得披头散发。
短发前不及眉,旁不及耳,后不及衣领,长发刘海不过眉,过肩要扎起,整齐扎于头巾内,不得使用夸张耀眼的发夹。
耳饰:只可戴小耳环(无坠),颜色清淡。
面貌:精神饱满,表情自然,不带个人情绪,面着淡妆,不用有浓烈气味的化妆品,不可用颜色夸张的口红、眼影、唇线;口红脱落,要及时补装。
手:不留长指甲,指甲长度以不超过手指头为标准,不准涂有色指甲油,经常保持清洁,除手表外,不允许佩戴任何手饰衣服:合身、烫平、清洁、无油污,员工牌配戴于左胸,长衣袖、裤管不能卷起,夏装衬衣下摆须扎进裙内,佩戴项链,饰物不得露出制服外。
围兜:清洁无油污,无破损,烫直,系于腰间。
鞋:穿着公司统一配发的布鞋,保持清洁,无破损,不得趿着鞋走路。
袜子:袜子无勾丝,无破损,只可穿无花,净色的丝袜。
身体:勤洗澡,无体味,不得使用浓烈香味的香水。
第二节:礼貌、礼仪、手势、站姿、礼貌用语、站立服务:站立要自然大方,位置适当,姿势端正,双目平视,面带笑容,女服务员两手交叉放在脐下,右手放在左手上,以保持随时可以提供服务的姿态。
男服务员站立时,双脚与肩同宽,左手握右手背在腰部以下。
不准双手叉在腰间、抱在胸前,站立时不背靠旁倚或前扶他物。
7、行走:步子要轻而稳,步幅不能过大,要潇洒自然、舒展大方,眼睛要平视前方或宾客。
不能与客人抢道穿行,因工作需要必须超越客人时,要礼貌致歉,遇到宾客要点头致意,并说“您早”、“您好”等礼貌用语。
在酒店内行走,一般靠右侧(不走中间),行走时尽可能保持直线前进。
遇有急事,可加快步伐,但不可慌张奔跑。
8、手势:要做到,正规、得体、适度、手掌向上。
仪容仪表礼仪站姿仪态是指人在行为中表现出来的姿势,主要包括站姿,坐姿,步态等。
“站如松,坐如钟,走如风,卧如弓”,是中国传统礼仪的要求,在今天,礼仪已经被赋予了更丰富的涵义。
如下是给大家整理的仪容仪表礼仪站姿,希望对大家有所作用。
几种基本站姿男生站姿身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,双手自然垂于身体两侧,双膝并拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字型。
身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,双脚平行分开,两脚之间距离不超过肩宽,一般以20厘米为宜,双手手指自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹部,不要挺腹或者后仰。
身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,双脚平行分开,两脚之间距离不超过肩宽,一般以20厘米为宜,双手在身后交叉,右手搭在左手上,贴于臀部。
女生站姿身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,面带微笑,双手自然垂于身体两侧,双膝并拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字型。
身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,面带微笑,两脚尖略分开,右脚在前,将右脚跟靠在左脚脚弓处,两脚尖呈“V”字型,双手自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹前,身体重心可放在两脚上,也可放在一脚上,并通过重心的移动减轻疲劳。
“不雅”的站姿东倒西歪,无精打采,懒散地依靠在墙上、桌子上。
低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。
将身体重心明显地移到一侧,只用一条腿支撑着身体。
下意识地做小动作。
两腿交叉站立。
两脚之间的距离不要过大。
在正式场合,双手叉腰,双手交叉抱在胸前,把手插在裤袋里面。
正确的站姿要求头正。
抬头,双目平视前方,嘴微闭,表情自然,面带微笑,微收下颌,精神饱满。
肩平。
双肩放松、微向后下压,人体有向上的感觉。
臂垂。
两肩平正,双臂自然下垂于身体两侧,虎口向前、手指自然弯曲。
躯挺。
躯干挺直,挺胸收腹立腰,臀部向内向上收紧,身体重心应在两腿中间,防止重心偏左或偏右。
腿并。
会议接待礼仪站姿和⾛姿 掌握好职场的基本接待礼仪常识,向客⼈表达公司⼈员的友好与良好素质,给客⼈留下深刻的印象,是宣传企业形象的⼀种体现。
下⾯是店铺搜集整理的会议接待礼仪站姿和⾛姿,希望对你有帮助。
会议接待礼仪:个⼈礼仪 1、仪容仪表 ⼀位专业的职业⼈⼠,着装要整洁⼤⽅,体现出你的职业性与专业性。
⼥⼠不要披头散发,化妆以淡妆为宜,打扮不可过于浮夸与性感。
男⼠要注意清理胡须,切勿留长发。
2、⾔谈 ⾔谈要礼貌、亲切,表露出对他⼈尊重。
交谈中,你作为接待的⼀⽅要说敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。
3、举⽌ 在接待中,你的⾏为举⽌要温⽂尔雅,有礼⼤⽅,⽆论是说话姿势、坐姿、⾛姿、站姿都应按照礼仪规范动作,变现出优雅、⾃然、⼤⽅、礼貌。
会议接待礼仪:站姿 站姿要有风度,要得体 在⽣活中,由于每个⼈的⽣活条件、个⼈习惯、职业特点的不同久⽽久之,形成了各⾃的站⽴姿态。
秘书的站姿要有风度,要得体。
因此,秘书应克服下列⼀些不良的站⽴⾏为: (1)头部不正,出现习惯性的前伸、侧歪。
(2)缺少脊柱⾄头顶的上伸悬项感,⾝体显得松散下坠,形成凹胸⼸背撅臀。
(3)胸部未能⾃然地向前上⽅挺起,造成⾝体不够舒展。
(4)脊柱侧歪,造成⼀肩⾼、⼀肩低,或⾝体左右倾斜。
(5)肩部紧张,形成端肩缩脖。
(6)重⼼落在脚跟上,形成了挺腹。
这样不仅站⽴姿势不美,也是不能持久、稳固站⽴的主要原因。
(7)站⽴时,习惯性地双⼿叉腰,双臂抱在胸前,两⼿插⼊裤袋或⾝体倚靠其他物体。
这些形态看上去都是不美的,影响秘书的举⽌风度。
会议接待礼仪:⾛姿 ⾛姿要洒脱 有些秘书不重视步态美,或者由于先天性⽣理不⾜,后天性的不良习惯造成不良⾛姿,⽽且⼜不肯下决⼼矫正,任其⾃然,逐渐形成了⼀些丑陋的步态。
这往往影响秘书的外在形象。
有的秘书⾛路,总是摇头晃肩、左右摆动,给⼈以轻浮的印象;有的⼈弯腰⼸背、低头⽆神、步履蹒跚,给⼈以压抑、疲倦、⽼态龙钟的感觉;还有的⼈摇着⼋字脚、晃着“鸭⼦”步,这些步态都⼗分难看,与秘书⾝份不相符合。
仪容仪表礼仪站姿
仪态是指人在行为中表现出来的姿势,主要包括站姿,坐姿,步态等。
“站如松,坐如钟,走如风,卧如弓”,是中国传统礼仪的要求,在今天,礼仪已经被赋予了更丰富的涵义。
如下是给大家的仪容站姿,希望对大家有所作用。
身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,双手自然垂于身体两侧,双膝并拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字型。
身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,双脚平行分开,两脚之间距离不超过肩宽,一般以20厘米为宜,双手手指自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹部,不要挺腹或者后仰。
身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,双脚平行分开,两脚之间距离不超过肩宽,一般以20厘米为宜,双手在身后交叉,右手搭在左手上,贴于臀部。
身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,面带微笑,双手自然垂于身体两侧,双膝并拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字型。
身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴唇微闭,面带微笑,两脚尖略分开,右脚在前,将右脚跟靠在左脚脚弓处,两脚尖呈“V”字型,双手自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹前,身体重心可放在两脚上,也可放在一脚上,并通过重心的 ___减轻疲劳。
东倒西歪,无精打采,懒散地依靠在墙上、桌子上。
低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。
将身体重心明显地移到一侧,只用一条腿支撑着身体。
下意识地做小动作。
两腿交叉站立。
两脚之间的距离不要过大。
在正式场合,双手叉腰,双手交叉抱在胸前,把手插在裤袋里面。
头正。
抬头,双目平视前方,嘴微闭,表情自然,面带微笑,微收下颌,精神饱满。
肩平。
双肩放松、微向后下压,人体有向上的感觉。
臂垂。
两肩平正,双臂自然下垂于身体两侧,虎口向前、手指自然弯曲。
躯挺。
躯干挺直,挺胸收腹立腰,臀部向内向上收紧,身体重心应在两腿中间,防止重心偏左或偏右。
腿并。
两腿绷直、双膝用力并拢,保持身体正直,脚后跟要靠紧,两脚呈“V”型,两脚间角度呈 40°~60°。
找准重心。
身体重心主要支撑在脚掌、脚弓上。
侧看成一条垂线。
从侧面看,上体与下肢应在一条垂直线上。
模板,内容仅供参考。