品保科长岗位说明书

基本情况岗位名称品保课长所属部门品质保证部直接上级工场长直接下属6名职业环境描述1、接触有毒有害物质：有4、高空作业：无2、电离辐射：无5、高温作业：有3、振动、噪声环境：基本无工作防护要求进生产作业区需穿工作服、工作鞋、佩戴安全帽等。

公司内外部工作关系对内：与各相关部门沟通与交流对外：配合体系认证、外部审核职责1.在遵守公司各项规章制度，遵守公司ISO9001，14000管理体系各项工作规程及部门各管理规程的前提下开展工作；1.贯彻国际、国内有关质量、标准、计量等方面的政策、法规和法令；2.根据公司的质量方针制定部门工作目标、计划，并跟踪执行情况；3.化验室的日常管理，仪器、试剂的台帐审核，成本的控制；4.员工的培训与考核，监督员工对公司各项管理制度的执行情况；5.监督贯彻危险化学品、易制毒化学品管理制度的执行情况；6.协同采购、客户服务部门做好原料进入、产品输出工作；7.不合格品管理，质量异常的处理及跟踪纠正预防措施的执行；8.编制原料、过程产品和成品的测试标准，并严格按照此标准执行监督管理；9.员工的培训，新工艺、新分析技术变更前的培训；10.员工检查精度的提高。

11.客户投诉的减少。

12.顾客满意度的提高。

13.不合格品控制与减少与对策有效性的确认。

14.领导交付的其他工作。

日常工作1.对体系要求的事项进行跟踪确认。

2.原料、中控、成品数据检查结果的审核3.分析仪器设备的维护和检查定期工作1.对员工的定期教育2.对原料、成品、客户等提出质量问题及改善意见以及对策实施效果的确认3.分析仪器设备的日常维护及管理任职资格学历大专以上专业化学、分析化学等相关专业年龄28-40周岁性别不拘性格责任心强态度1、为人干练、踏实；2、良好的敬业精神和职业道德操守。

工作经验有相关的工作经验。

岗位所需知识与技能1.掌握化工行业作业流程2.精通仪器分析技术及仪器的维护3.具有质量管理的知识，有一定的管理能力4.掌握ISO9000,ISO14000体系基本情况岗位名称QA所属部门品质保证部直接上级品保课长直接下属无职业环境描述1、接触有毒有害物质：有4、高空作业：无2、电离辐射：无5、高温作业：有3、振动、噪声环境：无工作防护要求进入作业区需穿工作服、安全鞋、佩戴安全帽、安全眼镜。

课别：SQM课职等:五/六等1高中毕业和中专302大学专科60﹡3大学本科100﹡4硕士研究生及以上1801日常工作知识，上岗前不需要进行培训52基本的工作规则和操作知识，上岗前需要经过短期和系统的培训203必须有一定的专业知识，或需要积累较多的实践经验40﹡4具有较高的专业知识，实践经验丰富，而且需要其他专业的知识和技能90﹡5需要解决多专业的综合问题，要求具备综合性专家的知识结构1801无需决策02自主决策的机会很少，很大程度上依赖上级主管103自主决策的机会较少，但工作事务上的自主性较大.304有近一半的事情可以自主决策，一般技术问题或专业工作可自行解决；605大部分事情可以自主决策，只有极为重大的工作任务才需请示上级主管120*6基本上是自主决策的180*1无需专门的经验521年以下2031～3年（含1年）4043～5年（含3年）80﹡55～8年（含5年）160﹡68年以上240说明说明适用点说明宽放条件因素定义：指专业知识和技能掌握、运用的难度；以任职者在工作中自主决策时间的比例和自主决策的范围来衡量。

宽放条件如果有相关职位3年以上经验可放宽在第二项适用点管理经验强可以放宽宽放条件1 因素名称：最低学历要求因素定义：知识内履行工作职责所要求的最低学历要求。

其判断的基准是国民教育水平。

注意与什么学历的人从事本项工作无关系。

2 因素名称：知识范围1. 有质量管理经验。

2. 电子业工作经验5年以上。

3. 具备良好的质量规划经验。

英文佳,有大公司质量管理可适当放宽如果精于机构,电子,音响某一方面可以放宽至第4项.适用点4 因素名称：工作经验因素定义：指工作得达到基本要求，还必须有某种必须随着经验不断积累才能掌握的技巧。

判断基准根据掌握这种必须经过一段时间的实际工作的技巧所花费的时间。

因素定义：处理本职位工作所需要的知识范围，判断基准在于广博而不在精深。

3 因素名称：专业要求1.　要有较好的质量管理专业知识；2.　熟知供应链管理.3. 熟悉ISO标准.4. 了解相关ROHS等环保要求.5. 了解相关安全及法规要求6.丰富的供应链知识.适用点说明宽放条件1.了解电子业的相关标准,可以解决材料及供货商的质量问题。

品保课长任职资格说明书
品保课长是负责监督和管理公司产品质量的重要职位，具
备以下资格要求：
1. 教育背景：具有本科及以上学历，专业应与品保领域相关，如质量管理、工程等。

2. 工作经验：至少5年以上品保相关经验，具有在制造业
或相关行业的品保工作经验优先。

3. 知识和技能：熟悉国家和行业相关法规和标准，如
ISO9001，了解产品质量管理体系的建立和维护。

具备良
好的统计和分析能力，能够运用质量工具和方法进行数据
分析和问题解决。

熟悉使用质量管理软件和工具，如SPC、FMEA、PPAP等。

具备良好的沟通和协调能力，能够与不同部门和供应商进行有效的沟通和合作。

4. 管理能力：具备良好的团队管理与领导能力，能够组织和指导团队实施质量管理工作。

具备项目管理能力，能够计划和执行品质改善项目，并能有效地解决问题和推动改变。

5. 品质观念：具备高度的品质观念和责任心，能够确保产品符合客户需求和公司标准，持续改进产品质量。

6. 专业认证：持有相关的品质管理认证，如质量工程师（CQE）、质量主管（CQM）等认证者优先考虑。

以上是品保课长任职资格的一般要求，具体要根据公司的实际情况和招聘需求进行制定。

职位概要：统筹安排部门内部各项工作及协调沟通，处理相关事务及信息回馈部门主管。

工作内容：
▲协助主管处理部门内部的相关事务及人员工作的调整；
▲负责制订部门培训计划并执行教育培训；
▲负责品质异常状况的判定及追踪处理；
▲负责制订相关检验规范及提升制程品质方案；
▲负责监督管理单位系统持续执行；
▲负责处理客户抱怨，与对内传达顾客要求；
▲单位环境因素的识别\废弃物的分类管理；
▲执行顾客环保要求；
▲负责全制程的品质监控，及相关报告的完成；
▲完成品保部主管临时交办的各项工作任务；
任 职 资 格：
教育背景：
◆高中或大专以上学历。

培训经历：
◆受过ISO 标准化知识、生产与控制管理技术、APQP、SPC等方面的培训。

经 验：
◆3年以上相关工作经验。

技能技巧：
◆熟悉公司相关程序文件及规范；
◆熟悉公司系统的运作及各项事务的操作流程；
◆具有协调沟通及统筹安排能力。

态 度：
◆性格外向，擅于与人沟通；人际关系良好，具备较强的责任感和高度的团队协作精神。

版本（次）所属部门文件编号职位名称
职等职级课长填写日期 品保部岗位职掌说明书
直接下属
晋升方向间接下属轮转岗位A 权 限：品保部直属上级品保部经理
薪金标准绩效指标：。

一、岗位综述：总体负责技术中心品保课的工作;负责技术中心制程品质控制工作;负责技术中心进料品质控制工作; 负责顾客评审的应对事宜; 负责顾客抱怨的应对事宜，负责供应商品质能力的提高和推进。

二、岗位职责及对应能力要求：
三、工作接触：
四、工作环境：要经常到现场进行品质跟踪,工作环境会有各种噪声,振动.
五、工作风险：
1、劳动强度：工作有一些紧张,节奏较快;每周平均工作时间为49—57小时，平均每周需加班9—17小时。

2、精神压力：整个工作过程可计划性强，但工作成果不易量化。

本岗位面临的竞争性很强,需要不断掌握新知识,淘汰率风险为中等级别.在此岗位上需要两年以上从事质量管理工作经历或汽车行业从业的工作经历/掌握过程审核和体系审核的技巧/技术中心各部门的支持.本岗位对人的思想素质要求高,工作的结果直接影响产品工程师的绩效,要求做到公平,公正.本岗位的精神压力很大,工作的不到位容易引起审核公司和主机厂的不满意,从而影响公司的形象.由于经常接触现场,要了解现场安全的各类知识,防止意外的发生.
六、学历要求：专业教育（ e 本科）专业：机械类/汽车工程/质量工程相关专业类，英语4级以上；
七、工作经验：
八、特定资格：
1、取得中级质量工程师资格证书
2、ISO/TS16949内部审核员
九、生理素质：
十四、心理素质：
1、记忆、思维、语言、操作活动能力、应变能力等：（无特别要求）
2、兴趣、爱好、性格、气质类型等个性特点：（无特别要求）
十五、道德品格：诚信、尽责、专注、善用资源、节约成本的意识。

十六、转型时间：3个月。

1.基本说明1.1职位名称：品保科科长1.2所属部门：品管部1.3直接上级：总经理、常务副总经理1.4直接下级：品检组各组长1.5平行关系：其它部门科长1.6职位数量：1人2.工作职责2.1确保公司产品品质的控制和管理2.2负责召集或参与涉及产品质量管理控制和有关事项的部门协调2.3负责公司各种产品质量事件处理2.4负责公司产品质量标准的拟订和管理3.职责说明3.1品质控制与保证3.1.1主持及参与制定产品、原料、半成品等的规格型号和检验及作业标准，并提出合理建议和意见3.1.2严格按作业指导书进行各项检验，对生产全过程进行监督管理和品质分析3.1.3收集销售部反馈信息、客诉状况作出分析和总结原因后，反馈给生产部门3.1.4定期提供质量现状分析报告，为相关部门、常务副总经理和总经理了解现状与决策提供依据3.2负责本科的人力资源管理3.2.1主持本科内部管理，有效维持科内运作3.2.2主持拟订本科下属人员的职务说明书与绩效考评标准3.2.3主持拟订本科的定岗定编、人员招聘、培训计划3.2.4参与或主持本科干部人员的绩效考评与奖惩建议或决定，并对下属任免提出建议3.3内部管理3.3.1主持拟定品保科每月品检的在职训练，终审后实行3.3.2主持拟定品检组组长职务说明书与绩效考核标准3.3.3配合其它部门完成本部门工作。

3.4其他3.4.1根据实际工作做好检测仪器等的管理3.4.2参与产品研发、工艺及产品改进工作，提供专业意见3.4.3完成直接上级委托和自我发展的其他工作4.其他关系4.1向上：向总经理、常务副总经理汇报4.2平行：各部门科长4.3向下：品保科品检组组长4.4外部：各级质量技术监督部门、质量检验机构、客户投诉处理部门等。

5.任职资格：5.1由常务副总经理提名，总经理任命；5.2教育背景：硅酸盐、机械制造或质量计量专业等相关专业大学专科以上学历；5.3工作经验：建筑陶瓷生产管理或检验五年以上经历；5.4技能要求：熟练使用计算机，熟练的质量统计分析专业知识和技巧；具有ISO9001内审员资格证书；5.5其他要求：5.5.1熟悉本行业的竞争对手的质量状况和质量相关法规；。

1、部門名稱：品保部直接上級：總經理2、下轄崗位：副經理、副課長、實驗員、QC、QE、統計員3、部門本職：負責公司産品質量檢驗與管理,及品質提升工作。

4、主要職責：4.1.品保副理4.1.1策劃、推動、建立、持續完善全公司的品質與環境管理體系。

4.1.2參與公司品質方針的建立，制訂公司的品質目標。

4.1.3策劃、建立、健全本部門管理體制。

4.1.4部門人員的遴選、培訓、考核及日常管理。

4.1.5公司內品質仲裁。

4.1.6主導內部品質與環境管理體系審核，確保體系的充分性、適宜性、有效性。

4.1.7負責體系建立及審核過程中對內的協調、對外的聯絡。

4.1.8參加年度管理評審並彙報本部門的工作。

4.2.副課長4.2.1作為公司品質代表稽核供應商的品質管理體系。

4.2.2主導客戶品質抱怨的調查處理，制訂糾正及預防措施並監督實施。

4.2.3對內部品質事故進行調查、分析，制訂糾正及預防措施並監督實施。

4.2.4驗證資源的開發。

4.2.5協助製造部、營業部做好產品交期控制。

4.2.6定期召開相關部門品質檢討會議，檢討品質目標的達成情況並提出相應的改善措施。

4.3.實驗室人員:4.3.1.安排工程或品管本部門要求之實驗，並且及時完成提出報告。

4.3.2.定期對材料進行ROHS檢測。

4.3.3公司所有計量儀器的校驗，校準與維護保養。

4.3.4 制定年度計量校驗計劃和實驗計劃.4.4.IQC4.4.1.對公司所有來料進行料進行抽檢、記錄、判定和狀態標示並存檔。

4.4.3對進料品質異常及時追蹤廠商及提報主管。

4.4.4對倉庫久滯品進行複檢。

4.5統計員:4.5.1每月製作廠商評鑒表，對廠商的來料品質進行管控。

4.5.2通過SPC對產線之流程票進行數據統計。

4.5.3對進料和成品入庫之統計4.5.4每週品質會議資料統計4.6PQC4.6.1.負責對產線從入料開始到成品送檢OQC間的作業過程進行品質管控。

4.6.2.定時對產線每道工序進行產品抽檢，品質稽查並作記錄存檔。

品保科长岗位职责一、岗位概述品质保障科长作为企业管理的核心职能部门之一，负责组织和引导生产过程中的品质管理工作，确保产品和服务质量符合企业的标准要求，提升公司竞争力和客户满意度。

二、岗位职责1. 品质体系建立与管理•负责建立和订立品质管理体系，并推动其在企业各个部门、环节的有效实施。

•组织定期品质管理体系内部审核和监督检查，确保其始终处于有效运行状态。

•对品质管理体系的改进提出建议，并负责协调实施。

2. 品质标准与目标订立•参加订立产品和服务的品质标准，并确保其与相关法规和客户需求相符。

•分析市场需求和竞争对手信息，为公司设定合理的品质目标，并监督其实施情况。

•订立并定期评估品质指标，对异常情况及时采取措施进行矫正和改进。

3. 生产过程掌控与优化•负责订立公司生产过程的品质掌控计划，确保整个流程符合品质标准。

•协调各生产环节的品质掌控工作，包含原材料子采购、生产工艺、设备运行等。

•分析生产过程中显现的品诘责题，订立解决方案并引导其实施，确保问题得到有效解决。

4. 品质培训与提升•确定企业品质管理人员的培训需求，并组织相应的培训计划和活动。

•订立品质培训标准和评估体系，评估培训效果并连续改进。

•供应品质管理方面的咨询和支持，提高员工的品质管理意识和技能水平。

5. 品质评估与报告分析•负责订立和组织实施产品和服务的品质评估工作，包含送检和抽检等。

•分析和评估品质评估过程中的数据和结果，及时反馈有关部门，订立改进措施。

•编写品质报告，并向企业管理层提出品质改进建议，推动连续改进和优化。

三、任职资格1. 学历与经验要求•具有本科及以上学历，相关专业背景优先。

•具备3年以上品质管理或相关领域的工作经验，有团队管理经验者优先。

2. 技能要求•具备坚固结实的品质管理理论基础，熟识品质管理工具和方法。

•具备良好的数据分析本领和问题解决本领，能够依据数据进行问题分析和改进措施订立。

•具备良好的沟通和协调本领，能够有效组织和引导团队，推动工作的顺利进行。

规范和完善公司质量及食品安全管理体系和计量管理体系，负责供 方质量管理及改进提升,确保来料进厂和成品出厂质量受控,负责公司产 品的报检工作及相关证书的管理工作.13 人 品质管理部总监品保部 品保部经理1、负责公司质量及食品安全管理体系的日常运行管理工作，并对体系 运行提出改进提升的建议。

2、负责公司计量管理网络的建立，确保公司计量设备处于受控状态。

3、负责供方(包括租赁的外仓)管理工作的开展.、负责公司所有来料检验工作和成品出厂检验及放行工作。

5、负责公司虫害防治工作的组织开展。

6、负责公司所有产品的报检工作、委外检测工作的开展。

7、负责工厂洁净区域的卫生监控和验证工作。

8、完成上级部门交待的其他工作。

1、有权对公司质量及食品安全管理体系各级文件提出制定和修改的要 求并监督责任部门完成;2、有权对不合格品进行处理；3、有权对体系运行、日常质量中浮现的违纪、违规、质量事故等行为 进行处理。

4、有权对利润点管理的供方的合格资质进行评价、判定与资质取销。

5、有权对公司的食品安全管理工作、虫害防治工作、卫生控制工作对 相关部门提出整改要求;7、针对各项证书管理的需要 ,有权向各部门提出配合的权利; 8、针对报检工作，有权拒绝提交不符合要求的申报材料； 9、有权调查、处理公司内部的质量事故、质量纠纷。

品保部经理体系工程师计量管理专员/食品安全专员供应商管理专员品保部注：岗位名称由部门名称或者专业领域名称加职务构成.体系工程师无1、负责公司质量及食品安全管理体系的日常维护与推进工作；2、负责各类客户审核、第三方审核的接待工作；3、负责公司内审/专项审核、管理评审计划的编制及相关资料准备工作；5、负责公司所有质量与食品安全管理体系文件、资料的整理、归档与管 理工作；6、负责质量管理涉及的违纪、违规等调查结果的汇总处理工作；7、负责外联培训机构组织人员进行内审员资质培训或者在培训工作；8、负责体系文件的培训矩阵编制、培训组织工作 .□经理类☑专业类☐营销类 □技术类☐技能类品保部 品保部经理来料检验员成品检验员报检员微生物检验员1、有对其它部门进行考核的权力；2、有对体系运行中的偏差、不符合，要求责任部门进行整改的权力；3、有对公司质量及食品安全管理体系、 LPA 提出改进建议的权力。

（岗位职责）品保部职务说明书CR-D-004 第一版/REV.0制定部门：品保部直接上属：品保经理直接下属：无一、职务说明1.出勤,加班单的清查及汇总2.文件的送审及传阅及文件的收发、归档、整理及保管3.协助上司处理相关日常事务4.文件的复印及相关品质系统文件,报表之制作.5.履行并完成上级主管所交办之各项事宜.二、资历要求1.学历要求:■高中□专科□大学(含)以上2.年资要求: □0~1年■1~3年□3~5年□5年以上3.专业要求: 电子计算器OR 文秘专业4．年龄要求：18~25岁5．能力要求：能全面协助经理或课长处理整个品保部门的日常工作事务。

三、训练需求1．专业课程: WINDOWS操作、文书处理、2．公共课程: ISO9001质量管理体系基础知识、ISO14001环境管理体系基础知识、5S 、绿色环保（ROHS）管理体系基础知识3．管理课程: 人事管理制度四、关键绩效指标1．报表统计的及时性制定部门：品保部CR-D-005 第一版/REV.0直接上属：IPQC组长直接下属：全检组检验员一、职务说明1. 全检组人员考勤与工作安排2. 品质目标的达成和异常跟踪3. 全检组人员检出能力的提升4. 跨部门工作沟通协调及有关工作精神传达命令执行5. 部门纪律和5S执行6. 完成上级交办事项二、资历要求1.学历要求: ■高中□专科□大学(含)以上2.年资要求: □0~1年■1~3年□3~5年□5年以上3.专业要求: 电子电机专业, 机械工程OR 管理专业4．年龄要求：20~35岁5．能力要求：1.能掌握DVD外观检验标准2.能协调处理全检组内问题点三、训练需求1.专业课程：DVD外观检验规范、DVD产品结构原理2.公共课程：ISO9001：2000质量管理体系基础知识、ISO14001 ：2004环境管理体系基础知识、绿色环保（ROHS）管理体系基础知识、5S4．年龄要求：20~30岁5．能力要求：能掌握DVD产品的检验标准三、训练需求1.专业课程：外观检验标准、产品功能测试、首件/制程检验方式、抽样计划，安规基础2.公共课程：ISO9001：2000质量管理体系基础知识、ISO14001 ：2004环境管理体系基础知识、绿色环保（ROHS）管理体系基础知识、5S3.管理课程：无四、关键绩效指标1．制程良率98%以上2．制程中不良品未流入下一制程CR-D-005 第一版/REV.0制定部门：品保部CR-D-005 第一版/REV.0制定部门：品保部CR-D-005第一版/REV.0 制定部门：品保部CR-D-005第一版/REV.0 制定部门：品保部制定部门：品保部CR-D-005第一版/REV.0CR-D-005第一版/REV .0制定部门：品保部CR-D-005第一版/REV.0 制定部门：品保部CR-D-005第一版/REV.0 制定部门：品保部CR-D-005第一版/REV.0制定部门：品保部CR-D-005第一版/REV.0 制定部门：品保部。