64册质量管理图书免费下载地址链接汇总
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有关质量管理工具方面的书籍名录质量管理是企业持续发展的重要环节,而合理运用质量管理工具能够提高产品和服务的质量,提升企业竞争力。
本文将为大家推荐几本经典的质量管理工具相关的书籍,希望能够为您的质量管理工作提供一些帮助。
1. 《质量管理工具手册》作者:高富荣该书是质量管理领域的经典之作,详细介绍了质量管理工具的分类、应用以及实际运用案例。
对于初学者来说,这本书可以帮助他们了解质量管理工具的基本概念和使用方法。
2. 《质量管理工具与方法》作者:李世明这是一本系统全面地介绍质量管理工具和方法的书籍。
从七大经典质量管理工具到统计质量管理工具,再到现代质量管理工具与方法,该书对各种工具和方法进行了详细的解析和实例演示,非常适合对质量管理工具有一定了解的读者。
3. 《质量管理工具与技术》作者:杨秋华该书以图文并茂的方式介绍了质量管理工具的原理、应用和实践。
书中涵盖了质量管理常用的七大经典工具,如因果图、流程图、直方图等,同时还介绍了一些先进的质量管理工具和技术,如六西格玛、故障模式与影响分析等。
4. 《质量管理工具与技术应用案例精讲》作者:周云龙、李世明这本书通过一系列实际案例,详细讲解了质量管理工具的应用方法和实践技巧。
每个案例都有详细的分析和解答,读者可以通过学习这些案例,更好地理解和掌握质量管理工具的应用。
5. 《SPC质量管理工具与技术》作者:孙继红该书主要介绍了统计过程控制(SPC)在质量管理中的应用。
通过实例和案例,详细讲解了SPC的原理、方法和工具的使用。
对于需要进行质量统计分析的读者来说,这本书是一本不可多得的参考书。
6. 《六西格玛与质量管理工具》作者:徐立勇本书主要介绍了六西格玛在质量管理中的应用和工具的使用。
通过实例和案例,详细讲解了六西格玛的原理、方法和工具的使用。
对于希望提高质量管理水平的企业和个人来说,这本书是一本必读的参考书。
以上是几本关于质量管理工具的经典书籍推荐,它们分别从不同的角度和深度介绍了质量管理工具的应用和实践。
以下是几本关于全面质量管理(Total Quality Management,TQM)的书籍推荐:1.《质量管理与六西格玛》(Quality Management and Six Sigma):作者为著名学者Dale H.Besterfield等。
该书介绍了TQM和六西格玛(Six Sigma)的理论和实践,包括质量管理原则、流程改进、数据分析等内容。
2.《全面质量管理》(Total Quality Management: Strategies and Techniques):作者为DaleH. Besterfield、Glen H. Besterfield等。
该书详细介绍了TQM的概念、原则、工具和技术,以及如何在组织中实施和管理TQM。
3.《全面质量管理导论》(Introduction to Total Quality):作者为David L. Goetsch、StanleyB. Davis等。
该书介绍了TQM的基本原理、方法和实施步骤,并提供了案例研究和实践指导,适合初学者入门。
4.《全面质量管理:战略与实践》(Total Quality Management: Strategic and OperationalGuide):作者为Colin Dowrick等。
该书涵盖了TQM的核心概念、策略和操作指南,注重实践应用,并提供了案例研究和工具模板。
5.《全面质量管理:原理、实践与案例》(Total Quality Management: Principles, Practice andCases):作者为James R. Evans、William M. Lindsay等。
该书介绍了TQM的核心原理和实践方法,并通过案例研究展示了TQM在不同组织中的应用。
以上是一些关于全面质量管理(TQM)的书籍推荐,涵盖了理论和实践方面的内容,适合不同层次的读者学习和参考。
希望对你有所帮助!。
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全面质量管理第四版电子版本书第四版是一本全面质量管理基本知识的教材,适用于企业的班组长、质量管理小组长、中高级技术和工人进行技术理论教育,也适用于企业的领导干部、各类管理人员和技术人员研究全面质量管理知识的入门课本,还可以作为大专院校有关专业师生的参考教材。
本书第四版是为适应“九五”计划的需要而修订的,比较系统地介绍全面质量管理的基本知识。
全书分三篇,包括概论、现场质量管理和质量管理中常用的工具和技术。
概论篇章结构和内容有较大的变动与充实,内容包括市场经济和现代企业制度、质量的概念、提高质量的意义、全面质量管理的含义、质量体系、全面质量管理的基础工作等。
现场质量管理篇介绍了现场质量管理在推行全面质量管理中的作用、任务、具体内容,以及班组长和生产工人在现场质量管理中的作用和职责。
其中,过程质量控制、质量控制点、质量检验、质量改进、质量管理小组等是重点内容。
本书第四版还介绍了用于数字资料的工具和技术、用于非数字资料的工具和技术,这些工具和技术在质量管理中经常使用。
总之,本书第四版是一本全面质量管理基本知识的教材,适用于各类人员进行研究和教育。
其中,概论、现场质量管理和常用工具和技术是重点内容。
第八章质量控制点质量控制点是指在生产或服务过程中,对关键环节进行监控和检验的特定位置。
通过设置质量控制点,可以及时发现问题并进行纠正,保证产品或服务的质量。
在设置质量控制点时,需要考虑产品或服务的特点、关键环节、可能出现的问题以及监控和检验的方法。
步骤包括确定控制点、制定监控和检验方案、确定监控和检验频次、设置记录和反馈机制等。
实施质量控制点需要操作工人和检验员的共同配合。
操作工人需要按照监控和检验方案进行操作,并及时反馈异常情况。
检验员需要根据监控和检验方案进行检验,并及时发现问题并提出改进措施。
服务质量控制点是指在服务过程中,对关键环节进行监控和检验的特定位置。
服务质量控制点的设置需要考虑服务过程的特点、关键环节、可能出现的问题以及监控和检验的方法。
2024年质量管理手册第一章:质量管理体系概述1.1 质量管理体系的定义1.2 质量管理体系的目的与优势1.3 质量管理体系的原则与要求第二章:组织结构与职责2.1 公司组织结构2.2 质量管理部门的职责与权责2.3 其他部门在质量管理中的角色与职责第三章:质量方针与目标3.1 公司质量方针的制定与传达3.2 质量目标的设定与考核3.3 质量方针与目标的落实与跟踪第四章:资源管理4.1 人力资源管理4.1.1 人员招聘与选拔4.1.2 岗位培训与技能提升4.1.3 员工绩效考核与激励机制4.2 设备与设施管理4.2.1 设备的选购与验证4.2.2 设备的定期维护与保养4.2.3 设备的校准与检验4.3 资源的合理利用与节约第五章:过程管理5.1 流程与程序的制定与控制5.1.1 流程与程序编写与修订5.1.2 流程与程序的交流与培训5.1.3 流程与程序的有效执行与控制5.2 风险管理与非合格品控制5.2.1 风险识别与评估5.2.2 非合格品处理与控制5.3 变更管理与持续改进5.3.1 变更管理的规定与流程5.3.2 持续改进的方法与实施第六章:供应商管理6.1 供应商评估与选择6.1.1 供应商评估的标准与流程6.1.2 供应商选择的依据与流程6.2 供应商绩效监控与改进6.2.1 供应商绩效评价的指标与方法 6.2.2 供应商改进的推动与合作6.3 供应链风险管理与可持续发展第七章:质量数据与分析7.1 数据的采集与汇总7.1.1 数据采集的方法与频率7.1.2 数据质量的控制与验证7.2 数据分析与报告7.2.1 数据分析的方法与工具7.2.2 质量报告的结构与内容7.3 数据的应用与决策支持第八章:客户满意度管理8.1 客户需求与期望的了解与管理8.1.1 客户需求的沟通与确认8.1.2 客户投诉与反馈的处理8.2 产品与服务质量评价8.2.1 产品与服务的可追溯性与合规性 8.2.2 产品与服务的性能与功能评估8.3 客户关系及维护第九章:质量意识与培训9.1 质量意识的培养与提高9.1.1 质量文化的倡导与落实 9.1.2 质量知识与技能的培训9.2 质量教育与沟通9.2.1 培训计划与实施9.2.2 内外部沟通与交流第十章:质量审核与改进10.1 内部审核的规划与实施 10.1.1 审核计划与资源的确定 10.1.2 审核的进行与结果评价10.2 外部审核与认证10.2.1 外部审核的准备与配合10.2.2 审核结果的处理与跟踪10.3 改进措施的提出与落实10.3.1 非合格品的纠正与预防10.3.2 持续改进的项目选择与落实。
质量管理方法与工具教材以下是一些关于质量管理方法与工具的教材推荐:1. 《质量管理》(Quality Management)- Dale H. Besterfield:这本教材是质量管理领域的经典之作,涵盖了质量管理的各个方面,包括质量概念、质量规划、质量控制、质量评价等内容,同时介绍了相关的方法和工具。
2. 《六西格玛质量管理》(Six Sigma Quality Management)- Mikel J. Harry,Richard L. Schroeder: 该教材主要介绍了六西格玛质量管理方法,包括DMAIC方法(定义、测量、分析、改进、控制)和DMADV方法(定义、测量、分析、设计、验证),同时介绍了六西格玛的统计工具和管理工具。
3. 《品质管理:自我学习手册》(Quality Management: A Self-Learning Guide)- Ronald M. Moen,Thomas W. Nolan,Lloyd P. Provost: 这本教材结合了理论和实践,介绍了质量管理的基本概念、原则和方法,同时提供了大量的案例和练习题,帮助读者自学和实践质量管理。
4. 《质量管理与六西格玛》(Quality Management with Six Sigma)- Praveen Gupta: 该教材结合了质量管理和六西格玛方法,介绍了如何在组织中应用六西格玛来改进质量和业务绩效,并提供了相关的方法和工具。
5. 《质量管理工具和技术》(Quality Management Tools and Techniques)- Leena Shrivastava: 这本教材主要介绍了质量管理的各种工具和技术,如流程图、因果分析图、控制图、直方图、散点图等,以及如何使用这些工具来解决质量问题。
以上是一些关于质量管理方法与工具的教材推荐,根据自己的需求和学习目标选择适合的教材进行学习。
全面质量管理基本知识:本书第四版,既可作为企业的班组长、质量管理小组长、中高级技术和工人进行技术理论教育的基本教材,也可作为企业的领导干部、各类管理人员和技术人员学习全面质量管理知识的入门课本,还可以作为大专院校有关专业师生的参考教材。
内容介绍:内容提要本书原是为配合全面质量管理基本知识电视讲座而编写的一本教材。
本书第一版、第二版(修订版)、第三版(第二次修订版)的出版发行,在“七五”、“八五”期间各行各业普及与推广全面质量管理中起到积极作用,顺利地实现了预定目标。
为了适应“九五”计划的需要,我们结合国家技术监督局等同采用国际标准所发布的双编号国家标准GB/T19000~19004-94ISO9000~9004-94的规定,在广泛收集读者反映要求的基础上,再次修订本书,即第四版。
本书第四版仍是比较系统地介绍全面质量管理的基本知识,但是篇章结构和内容较之以前各版都有较大的变动与充实。
全书分三篇:第一篇概论,内容有市场经济和现代企业制度、质量的概念、提高质量的意义、全面质量管理的含义、质量体系、全面质量管理的基础工作等。
第二篇现场质量管理,内容有过程质量控制、质量控制点、质量检验、质量改进、质量管理小组等。
第三篇质量管理中常用的工具和技术,内容有用于数字资料的工具和技术、用于非数字资料的工具和技术。
目录:目录第一篇概论第一章概述一、市场经济和现代企业制度二、市场经济条件下,深化全面质量管理的意义三、推行全面质量管理和实施ISO9000系列标准第二章质量一、质量的概念二、质量产生、形成和实现的过程三、质量职能和质量职责四、提高质量的意义第三章全面质量管理一、全面质量管理的含义二、全面质量管理的基本要求三、全面质量管理的实施第四章质量体系一、与质量体系有关的基本术语二、质量体系要素三、质量体系的建立和运行第五章全面质量管理的基础工作一、质量教育工作二、质量责任制三、标准化工作四、计量工作五、质量信息工作第二篇现场质量管理第六章概述一、现场质量管理在推行全面质量管理中的作用二、现场质量管理的任务三、现场质量管理工作的具体内容四、班组长在现场质量管理中的作用五、生产工人在现场质量管理中的职责第七章过程质量控制一、过程的概念二、制造过程的质量控制三、服务过程的质量控制第八章质量控制点一、质量控制点的概念二、设置质量控制点应考虑的因素及步骤三、质量控制点的实施四、在质量控制点实施过程中,对操作工人和检验员的要求五、服务质量控制点第九章质量检验一、概述二、质量检验的种类三、检验试验状态四、不合格的控制和纠正措施五、质量检验的计划工作六、质量检验工作的组织管理第十章质量改进一、质量改进的含义及意义二、质量改进的组织管理三、质量改进的方法、工具和技术四、生产工人要积极参加质量改进第十一章质量管理小组一、概述二、质量管理小组的建立三、质量管理小组的活动步骤四、质量管理小组成果报告的编写和发表五、质量管理小组成果的开发与转让第三篇质量管理中常用的工具和技术第十二章概述一、产品质量波动二、统计数据及其分类三、总体与样本四、随机抽样方法五、统计特征数六、两类错误和风险第十三章排列图与直方图一、排列图二、直方图第十四章控制图一、概念二、控制图的应用程序三、控制图的观察和分析第十五章散布图和二维分析图一、散布图二、二维分析图第十六章调查表、分层法和矩阵图一、调查表二、分层法三、矩阵图第十七章水平对比、流程图、头脑风暴法及亲和图一、水平对比二、流程图三、头脑风暴法四、亲和图第十八章因果图、树图和对策表一、因果图二、树图三、对策表。
国外免费资源综合性资源学位论文全文数据库期刊全文数据库电子图书专利文献科技报告和成果电子报纸参考工具资源名称网址简介综合性资源Dialog免费数据库/openaccess/由Dialog提供的多个学科的免费检索及目次浏览服务INFOMINE学术资源/汇集了大量供高校及研究人员使用的各学科、各种文献类型的Internet资源ERIC教育资源信息中心/美国教育部资助的网站系列和世界上最大的教育资源数据库,其中包括各种文档以及教育研究与实践方面的论文摘要,这些摘要超过了一百万篇,收录980多种教育及和教育相关的期刊文献的题录和文摘,部分资源可查找到全文。
Blackwell电子期刊/Blackwell出版公司是全球最大的学协会出版商,与世界上550多个学术和专业学会合作,出版国际性期刊800余种(包含很多非英美地区出版的英文期刊),其中理科类期刊占54%左右。
它所出版的学术期刊在科学技术、医学、社会科学以及人文科学等学科领域享有盛誉。
学科范围包括:农业、动物学、经济学、金融学、数学、统计学、工程、计算机科学、保健学、人文学、法学、生命和自然科学、医学、社会科学及行为科学等。
部分期刊提供全文。
学位论文全文数据库Worcester Polytechnic Institute /Pubs/ETD/伍斯特工学院:包括670余篇学位论文,其中有550多篇全文,硕士论文4篇。
涵盖生物、电子、计算机、材料、物理、机械等学科。
The university ofNottingham/诺丁汉大学的论文数据库。
含131篇免费硕博论文,涵盖医学、艺术、教育、法学、工学等学科。
Australian Digital Theses Program .au 澳洲数字论文计划,由澳洲大学图书馆员协会发起。
包含澳洲40余所大学的15440篇硕博论文,涵盖各个学科。
University of South Florida /public/index.cfm?Pg=Mor eResources 南佛罗里达大学的989篇电子版博硕论文,涵盖地理学、医学、电子学等学科的内容。
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1.两种质量诊断理论及其应用电子书
2.供应商质量控制实用统计技术
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10.六西格玛试验设计
11.六西格玛核心教程黑带读本(2006修订版)
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19.5S推行问题与对策
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22.库存管理入门
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28.车间主任安全管理必读(第二版)
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48.质量行动力:质量经济分析
49.质量行动力:六西格玛管理
50.中国式5S管理:制造业6S成功之路
51.生产与作业管理教程
52.工艺管理简单讲
53.最新实验室主任工作实务手册
54.数据说话- 基于统计技术的质量改进
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56.现代质量工程方法参考手册
57.生产流程管理细化量化与过程控制
58.新现场管理实战(上、下册)
59.新产品开发流程管理(原书第3版)
60.项目管理:计划、进度和控制的系统方法(第7版)
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