最全管理学原理自考大纲(整理版本)完整版.doc

管理学原理大纲1、识记：就是只需要掌握知识点的名字就可以了，一般只会出选择题或者填写题;2、领会：领会的层次更深，要能进行一些阐述，一般可能出简答题；3、运用:就是最高层次，一般出题比较活，像论述题之类的。

其实自考出题时老师并没有严格遵循这样的原则，识记的内容一样可能出简答或者论述题，而很多要求运用的知识点，考试的时候根本不会考。

其实自考的重点很好把握，你把过去几次的真题找来做做，自考的范围一般就是那上面的，考点的重复率很高，很多题都是换一种说法重新考，甚至有的题几乎一模一样。

第一篇绪论一管理与管理学1、管理（识记P4）：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能，来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。

2、管理的基本特征（领会P5）：（1）管理是一种文化现象（2）管理的主体是管理者（3）管理的任务、职能与层次（4）管理的核心是处理好人际关系3、管理的任务（领会p6）：设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标.4、管理既是一门科学，又是一种艺术P7（领会）5、管理的两重性（识记p8）:管理的两重性反映出管理的必要性和目的性。

所谓必要性，就是说管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必须的；所谓目标性，就是说管理直接或间接地同生产资料所有制有关，反映生产资料占有者组织劳动的目的。

6、掌握管理两重性（自然属性、社会属性）的重要意义（领会）：p9（1）认真总结正反两方面的经验教训，更好的发挥社会主义制度的优越性。

（2）学习引进国外有益的管理理论、技术和方法。

（3）结合实际，随机制宜的学习运用。

7、管理学（识记p11）：是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学.8、管理学的特点（领会p11）：（1）一般性（2）多科性（3）历史性（4）实践性9、管理学研究的内容与范围（三个层次或侧重点）（领会）：p13（1）根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其研究内容分为：生产力方面、生产关系方面、深层建筑。

管理学原理考试大纲一、考试目的管理学原理是管理类专业的基础课程，本考试旨在考察学生对管理学基本概念、原理和方法的理解和掌握程度，以及运用管理学知识分析和解决实际问题的能力。

二、考试内容（一）管理与管理学1、管理的概念、职能和性质。

2、管理者的角色和技能。

3、管理学的研究对象和方法。

（二）管理思想的发展1、古典管理理论：泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织理论。

2、行为科学理论：梅奥的人际关系学说、马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论。

3、现代管理理论的主要学派：管理过程学派、经验主义学派、系统管理学派、决策理论学派、管理科学学派等。

（三）管理的基本原理1、系统原理：系统的概念、特征，系统原理的要点。

2、人本原理：职工是企业的主体，有效管理的关键是职工参与，现代管理的核心是使人性得到最完美的发展，管理是为人服务的。

3、责任原理：明确每个人的职责，职位设计和权限委授要合理，奖惩要分明、公正而及时。

4、效益原理：效益的概念，效益的评价，效益的追求。

（四）管理的基本方法1、法律方法：法律方法的特点和作用，法律方法的正确运用。

2、行政方法：行政方法的特点和作用，行政方法的正确运用。

3、经济方法：经济方法的特点和作用，经济方法的正确运用。

4、教育方法：教育方法的特点和作用，教育方法的正确运用。

（五）管理决策1、决策的概念、类型和特点。

2、决策的过程和影响因素。

3、决策的方法：定性决策方法和定量决策方法。

（六）计划与计划工作1、计划的概念、类型和作用。

2、计划的编制过程。

3、目标管理：目标管理的概念、特点和过程。

（七）组织1、组织的概念、分类和作用。

2、组织设计的原则和影响因素。

3、组织结构的类型：直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制等。

4、人员配备的任务、程序和原则。

（八）组织变革与组织文化1、组织变革的概念、动因和类型。

2、组织变革的过程和阻力。

3、组织文化的概念、特征和功能。

《管理学原理》考试大纲一、基本要求《管理学原理》考试的目的在于考查考生对管理学和在管理应用中所涉及的基本概念、基本理论和基本方法的掌握情况以及基于管理的视角分析解决实际问题的能力。

基本要求是：1.准确地理解《管理学原理》中的基本概念；2.准确地把握《管理学原理》的基本理论；3.能够应用《管理学原理》的基本理论知识解决管理实际问题；4.了解管理学在企业实践中最新的发展趋势和动态。

《管理学原理》课程考试对考生的具体要求分为三个层次：1．识记：清楚掌握有关的名词、概念、知识的含义，能正确认识和表述。

2．领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理，能掌握有关概念和原理的区别与联系。

3．综合应用：在简单应用的基础上，能用学过的多个知识点，综合分析和解决较复杂的问题。

二、考试范围1．管理与管理学识记：管理学的概念，管理职能、管理二重性、管理学的研究方法。

领会：熟悉西方古典管理理论阶段的代表人物及基本理论、人际关系理论、行为科学理论、典型的现代管理理论。

综合应用：掌握管理学原理和方法，并能灵活运用于实践。

2.决策识记：决策的概念、要素、功能、任务及特征等，计划的本质、特征、类型与作用等。

领会：掌握环境分析方法及决策方法；了解推进计划的流程和方法。

综合应用：能够运用常用环境分析方法对具体企业案例面临的内外部环境进行分析。

3.组织识记：组织设计的任务、原则及影响因素、组织结构以及组织文化的概念。

领会：掌握组织和组织文化的含义、组织结构类型、组织结构的设计、组织力量的整合、组织文化的基本要素与功能、塑造组织文化的主要途径。

了解人员配备的概念与过程、管理人员的选聘与考评。

综合应用：对管理学组织职能的基础理论有系统的理解与掌握，并能够灵活运用到具体案例分析当中。

4.领导识记：领导的内涵、特征；领导与管理区别、领导三要素；激励基础、方法；沟通过程及沟通类型。

领会：掌握领导素质理论和领导行为理论，理解费德勒的权变领导思想，掌握激励的含义和实质、了解激励原理和能掌握运用激励的各种理论，理解沟通的含义和沟通机制和类型、了解沟通障碍的原因、掌握有效沟通的基本原则。

00054管理学原理考试大纲第一章：管理与管理学【考核知识点与考核要求】（一）管理概述识记：（1）管理的概念；（2）管理的特征；（3）管理的职能领会：（1）管理的产生及必要性；（2）管理有效性的衡量应用：联系实际说明管理的必要性（二）管理者识记：（1）管理者的概念与分类；（2）管理者的角色；（3）管理者的技能领会：（1）不同层次管理者应重点掌握的技能；（2）举例说明管理者扮演的角色（3）有效的管理者与成功的管理者（三）管理学识记：管理学的概念领会：管理学的特点第一节：管理概述一、管理的产生及必要性1.管理的产生：①管理产生于欲望的无限性和资源有限性之间矛盾的协调②管理是人类群体活动的产物2.管理的必要性：管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理，管理与组织如影相随。

①从整个社会发展来看，管理是社会进步与发展的物质力量②管理是任何组织生存发展的重要条件③管理活动具有的普遍性二、管理的概念概念：管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程①管理是对组织的管理，组织是管理的载体②管理是一项有目的的活动，管理的目的是为了实现组织目标③管理是由一系列活动构成的④管理是一个追求有效的过程⑤管理的实质是协调三、管理的特性①管理活动不同于作业活动②管理工作既具有科学性又具有艺术性③管理的核心是以人为本（处理好人际关系）四、管理的职能（计划、组织、领导、控制）㈠计划是对组织未来活动的预先筹划和安排㈡组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排㈢领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程㈣控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作五、管理有效性的衡量管理的有限性是由效率和效果来衡量的（效率是指投入与产出的比值；效果是指目标达成度，涉及活动的结果）第二节：管理者一、管理者的概念：管理者是指在组织中行使管理职能，通过协调他人的活动以实现组织目标的人二、管理者的分类：负责制定具体的计划，是对某一部门或某一①②按管理者所处从事工作领域及专业不同职能）的管理者三、管理者的角色⑴人际关系方面的角色⑵信息传递方面的角色⑶决策制定方面的角色四、管理者的技能⑴技术技能（基层管理者>中层管理者>高层管理者）⑵人际技能（基层管理者=中层管理者=高层管理者）⑶概念技能（基层管理者<中层管理者<高层管理者）五、有效的管理者和成功的管理者“有效的管理者”决定了组织的效率，“成功的管理者”决定了组织的效果，鉴于此，在一个组织中，管理者的类型也应该体现管理学能级原理的要求，将适合的人放在适合的岗位。

管理学原理大纲整理管理：为了有效地实现组织目标，由专门的管理人员利用专门的知识，技术，方法对组织活动进行计划，组织，领导与控制的过程。

1. 古典管理理论1) 泰勒《科学管理原理》｜劳动率低下：劳动能力使用不当；工人不愿干或者不愿多干；企业生产组织与管理方面原因改进：工作方法／分配方法／生产组织，加强企业管理2) 法约尔《工业管理和一般管理》｜管理职能：计划，组织，指挥，协调，控制五个职能构成3) 韦伯：科层组织：合法全力：传统型／个人魅力型／法理型现代管理理论1) 梅奥：继电实验2) 科学管理：把人当作“经济人”。

钱是刺激人积极性的唯一动力；3) 霍桑实验：表明人是“社会人”，影响人的积极性，除了物质和利益之外，还有社会和心理因素（企业存在“非正式组织”）4) 社会系统学派：巴纳德《经理人的职能》。

协作三个基本要素：协作的意愿／共同的目标／组织成员之间的信息沟通。

经理人在组织中的作用就是在信息沟通系统中作为相互联系的中心，并通过信息的沟通来协调组织成员的协作活动，以保证组织的正常运转，实现组织的共同目标。

经理人的主要职能有：建立和维持一个信息系统／从不同的组织成员那里获得必要的服务／规定组织的共同目标。

5) 决策理论学派：西蒙。

“令人满意”是最主要的决策准则（没有最优）。

6) 经验注意学派：德鲁克7) 新组织理论：明zi伯格。

组织结构的实质是人们在组织内进行劳动分工和协调方式的总和。

构成组织六个基本部分：工作核心层／战略高层／直线中层／技术官僚／支援官僚／意识形态或文化。

组织结构的基本形态：创业型组织（简单结构）：特点是分工很粗，技术官僚和支持人员很少，管理层次简单，尚未制度化和正规化。

企业主创建并亲自管理企业／机械型组织：其特点式专业化程度很高，技术专家发挥重要作用，行为正规化制度化，决策全力比较集中／使命型组织：意识形态或文化在这类组织中起到重要作用，它把组织成员凝聚在一起，由于每个成员都得到信赖，组织相信他们在决策和行动中都会自觉的为整个组织考虑，因此高度分权是这类组织的基本特征。

管理学原理考试大纲《管理学原理》考试大纲一、总体要求《管理学原理》是工商企业管理（本科）等专业的专业基础课。

通过学习本课程，要求学员能够以马克思主义唯物辩证法为指导，领会管理活动应遵循的思路和原则，掌握基本的管理技术和方法并加以灵活运用。

本课程是一门十分强调实践性的科学，要求学员在学习过程中注意理论联系实际。

进行考试复习时，请学员注意以下问题：1．把握课程总体结构学员在通读教材和认真听课的基础上，要把握教材的基本结构以及各章节间相互关系，这样才能理解内容实质，使知识融会贯通。

2．在基本结构清楚的基础上，有重点地进行复习，即按照考试大纲所列考核要求进行复习。

考核内容分为识记、领会、应用三个层次，它们的要求是：（1）识记是要求知道有关的名词、概念的名称，能够描述其含义，能够描述有关问题的要点。

这部分内容多出名词解释、选择、判断等题型。

（2）领会是要求在识记的基础上全面理解，能够叙述基本原理、基本方法；能够判断、辨析问题，能够把课程各部分知识有机地联系起来。

试卷中的各类题都会涉及到领会的内容。

（3）应用是指把理论应用于实际。

要求在领会的基础上，能运用适当的概念、原理、方法分析和解决有关实际问题。

这一部分主要涉及案例分析题，选择、判断题也会涉及。

3．做练习题，主要是网络课堂的综合练习题和课程BBS的复习题等。

这些都与考试内容相关，可以以练带考。

在做练习题的过程中做到加强对课程内容的熟悉和理解。

二、考核方式和试卷结构1．考核方式：闭卷；答题时间：120分钟；2．试卷结构（1）单项选择题，15题，每小题1分，共15分；（2）多选择题，10题，每小题2分，共20分；（3）判断题，10题，每小题1分，共10分；（4）名词解释，5题，每小题4分，共20分；（5）简答题，2题，每小题10分，共20分；（6）案例分析，1题，15分。

总分：100分三、各题型解题技巧1．单项选择题单项选择题题干主要以陈述句或疑问句提出解题依据、目标、要求和方法等，备选答案是4个，但正确的答案只有一个，这个答案是唯一的。

《管理学原理》考试大纲I.考试的性质普通高等学校本科插班生招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。

高等学校根据考生的成绩，按已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。

该考试所包含的内容将大致稳定，试题形式多样，具有对学生把握本课程程度的较强识别、区分能力。

II.考试内容及要求一、考试基本要求考试大纲的编写着重于考生对专业课程基本理论、基础知识的考查和基本技能的掌握程度以及运用这些理论知识分析问题、解决问题的能力。

二、考核知识点及考核要求本大纲的考核要求分为“识记”、“领会”、“应用”三个层次，具体含义是：识记：能解释有关的概念、知识的含义，并能正确认识和表达。

领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。

应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本理论、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。

第一章管理与管理学一、考核知识点1、管理的概念和职能2、管理者角色与技能3、管理学的对象与方法二、考核要求1、识记（1）了解管理的概念和智能（2）管理者角色和技能2、领会管理学的对象和方法第二章管理思想的发展一、考核知识点1、早期的管理思想2、自科学管理至今各主要管理流派思想的主要内容3、现代管理思想的发展二、考核要求1、识记（1）科学管理思想的内容（2）一般管理思想的内容（3）行为管理思想的内容（4）管理科学思想的内容2、领会各管理思想发展中对“人性”的假设第三章管理的基本原理一、考核知识点1、管理原理的特征2、系统管理理论3、人本管理理论4、责任管理理论5、效益管理理论二、考核要求1、识记（1）管理原理的概念和特征（2）系统管理的概念和内容（3）人本管理的概念和内容（4）责任管理的概念和内容2、领会效益管理在企业组织中的实现第四章信息化管理（不作为考核内容）第五章管理道德与社会责任一、考核知识点1、管理道德概念和相关的道德观2、影响管理道德的因素3、企业社会责任二、考核要求1、识记（1）管理道德的概念（2）企业社会责任的概念2、运用能够运用管理道德的因素进行具体管理实例的分析第六章管理的基本方法（不作为考核内容）第七章决策一、考核知识点1、决策的定义和原则2、决策的类型和特点3、决策理论4、决策过程和影响因素5、决策的方法二、考核要求1、识记（1）决策的概念和主要原则（2）各类型决策的特点（3）各主要决策理论的内容（4）决策的影响影响2、领会对各种决策各种方法的运用假设的理解3、运用（1）期望值法和决策法的计算分析（2）大中取小、小中取大、最小最大后悔法的计算分析第八章计划与计划工作一、考核知识点1、计划的概念和性质2、计划的类型二、考核要求1、识记（1）计划的概念（2）计划类型的划分标准（3）各计划类型的内容2、领会计划和决策的联系和区别第九章计划的实施一、考核知识点1、目标管理2、业务流程再造二、考核要求1、识记（1）目标管理的概念和内容（2）业务流程再造的概念第十章组织设计一、考核知识点1、组织的概念和类型2、组织设计的概念3、集权和分权的概念二、考核要求1、识记（1）组织、组织设计的概念（2）集权和分权的概念以及影响集权和分权的因素2、领会各类型组织的优势和劣势以及适用范围第十一章人员配备（不作为考核内容）第十二章组织力量的整合一、考核知识点1、正式组织和非正式组织的概念2、直线与参谋的概念二、考核要求1、识记（1）非正式组织的概念（2）直线与参谋的概念2、领会非正式组织的特点，与正式组织的区别第十三章组织变革与组织文化（不作为考核内容）第十四章领导与领导者一、考核知识点1、领导的概念、作用2、领导方式及领导理论二、考核要求1、识记（1）领导的概念（2）领导的权力（3）领导的主要方式（4）各领导理论的核心内容2、领会（1）领导者与管理者的区别（2）领导权力的不同来源第十五章激励一、考核知识点1、激励的概念2、激励的需要理论3、激励的过程理论二、考核要求1、识记（1）激励的概念（2）马斯洛的需要层次理论（3）阿尔德弗的ERG理论（4）麦克利兰的成就需要理论（5）赫茨伯格的双因素理论（6）弗鲁姆的期望理论（7）亚当斯的公平理论（8）斯金纳的强化理论2、运用能使用不同的激励理论进行实务分析第十六章沟通一、考核知识点1、沟通的含义及本质2、沟通的类型3、有效沟通的特征二、考核要求1、识记（1）沟通的本质（2）各类型沟通的特征（3）有效沟通的特征第十七章控制一、考核知识点1、控制的含义2、控制理论3、控制的基本类型4、控制的基本过程5、有效控制的特征二、考核要求1、识记（1）控制的含义（2）控制理论的内容（3）基本控制过程（4）控制的类型（5）有效控制的特征和关键要素2、领会不同控制类型的区分3、运用控制过程的关键环节识别和有效控制特征的判别第十八章控制方法（不作为考核内容）第十九章管理的创新职能一、考核知识点1、创新的概念和作用2、创新的类型和特征3、创新职能的内容二、考核要求1、识记（1）创新的含义（2）各类型创新的基本特征（3）管理的“创新职能”内涵2、领会创新和维持的关系及作用第二十章企业技术创新一、考核知识点1、技术创新的内涵2、技术创新的战略二、考核要求1、识记（1）技术创新的含义（2）技术创新战略的内容2、领会技术创新战略选择的影响因素第二十一章企业组织创新（不作为考核内容）III. 考试内容及要求1、考试形式为闭卷：笔试，考试时间为120分钟，试卷满分100分。

管理学原理复习提纲 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】管理学原理复习提纲第一章管理概述重点内容一、管理的基本概念1、管理的概念2、管理的职能3、管理者的基本技能二、管理学的产生与发展1、科学管理理论、2.霍桑实验与人群关系论、3、X理论、Y理论4、管理科学学派、5、决策理论学派、6、权变学派第二章计划与决策重点内容一、计划1.计划的概念和内容要素、计划的分类，计划的作用；2.计划编制的程序3.滚动计划和目标管理二、决策1.决策的概念和类型，2. 决策的原则，决策的步骤，3.决策的理性限制及其克服。

4.决策方法。

第三章组织重点内容一、组织设计1.组织设计的概念2. 组织设计步骤、原则；二、部门化1. 管理幅度与管理层次；2、部门化的概念、原则三、集权与分权1.集权与分权的概念2.集权与分权主要影响因素四、组织结构的类型组织结构的类型五、人员配备1.人员配备的任务2管理人员的选聘3管理人员的考评4.管理人员的培训第四章重点内容一、领导1.领导的概念及作用2.领导理论：领导方式的连续统一体理论、管理方格理论、权变理论二、激励1.激励概念与过程2.激励理论：需要层次理论、期望理论、公平理论、强化理论；3.激励实务：工作激励、成果激励、批评激励、培训教育激励三、沟通1.沟通的性质及其过程，沟通的类型、沟通网络2.沟通的渠道－正式沟通与非正式沟通，沟通的原则与方法，3.沟通的主要障碍第五章控制重点内容1.控制的概念及要求2.管理控制的过程3.常用的管理控制技术与方法复习题一、基本概念1、科学管理的中心问题是（C）A.提高管理水平B.提高人的积极性C.提高劳动生产率D.提高市场占有率2、泰罗的科学管理理论的中心问题是（A）A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制3、1927年到芝加哥附近的西方电气公司的霍桑工厂进行一系列试验的是（A）A．梅奥 B．马斯洛C．麦格雷戈 D．法约尔4、梅奥的霍桑试验表明（D）。

《管理学原理》自学考试大纲（00054）“管理学原理”课程的内容主要包括管理的基础理论与管理职能。

其先修课程是“政治经济学”、“西方经济学”，这两门课将为“管理学原理”提供经济学的基本理论基础。

学好本课程，会对管理方面的基本理论与实务有一个概况性的了解与认识，将对经济管理类专业后续课程的学习（如财务管理学、战略管理学、人力资源管理学等）奠定必要的基础。

四、课程重点“管理学原理”课程的学习重点包括管理、管理者、组织环境、组织文化、管理道德与社会责任等基本概念和范畴，以及决策、计划、组织、领导、激励、沟通、控制等管理职能活动的内容、方法及原理。

第一章管理与管理学一、学习目的与要求通过对本章的学习，了解和掌握管理的产生、概念、特征、职能、管理有效性的衡量等基本内容；掌握管理者的概念与分类、管理者的角色和技能、有效管理者与成功管理者的区别；理解管理学的概念、特点及学习管理学的方法等内容。

二、考核内容第一节管理概述管理活动具有必要性和重要性。

管理是组织不可缺少的要素。

有组织就需要管理，管理与组织如影相随。

（一）管理的产生及必要性（二）管理的概念（三）管理的特性（四）管理的职能（五）管理有效性的衡量第二节管理者管理者作为组织中行使管理职能的人，在组织中承担不同角色，需要具备不同的技能。

（一）管理者的概念与分类（二）管理者的角色（三）管理者的技能（四）有效的管理者与成功的管理者第三节管理学管理学是系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，有着自身的特点。

（一）管理学的概念（二）管理学的特点（三）管理学的学习方法三、考核知识点与考核要求（一）管理概述识记：（1）管理的概念；（2）管理的特征；（3）管理的职能。

领会：（1）管理的产生及必要性；（2）管理有效性的衡量。

应用：联系实际说明管理的必要性。

（二）管理者识记：（1）管理者的概念与分类；（2）管理者的角色；（3）管理者的技能。

领会：（1）不同层次管理者应重点掌握的技能；（2）举例说明管理者扮演的角色；（3）有效的管理者与成功的管理者。

管理学原理大纲1、识记:就是只需要掌握知识点的名字就可以了，一般只会出选择题或者填写题；2、领会：领会的层次更深，要能进行一些阐述，一般可能出简答题；3、运用：就是最高层次，一般出题比较活，像论述题之类的。

其实自考出题时老师并没有严格遵循这样的原则，识记的内容一样可能出简答或者论述题，而很多要求运用的知识点，考试的时候根本不会考。

其实自考的重点很好把握，你把过去几次的真题找来做做，自考的范围一般就是那上面的，考点的重复率很高，很多题都是换一种说法重新考，甚至有的题几乎一模一样。

第一篇绪论一管理与管理学1、管理（识记P4）：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能，来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。

2、管理的基本特征（领会P5）：（1）管理是一种文化现象（2）管理的主体是管理者（3）管理的任务、职能与层次（4）管理的核心是处理好人际关系3、管理的任务（领会p6）：设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。

4、管理既是一门科学，又是一种艺术P7（领会）5、管理的两重性（识记p8）:管理的两重性反映出管理的必要性和目的性。

所谓必要性，就是说管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必须的；所谓目标性，就是说管理直接或间接地同生产资料所有制有关，反映生产资料占有者组织劳动的目的。

6、掌握管理两重性（自然属性、社会属性）的重要意义（领会）：p9(1)认真总结正反两方面的经验教训，更好的发挥社会主义制度的优越性。

(2)学习引进国外有益的管理理论、技术和方法。

(3)结合实际，随机制宜的学习运用。

7、管理学（识记p11）：是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。

8、管理学的特点（领会p11）：（1）一般性（2）多科性（3）历史性（4）实践性9、管理学研究的内容与范围（三个层次或侧重点）（领会）：p13(1)根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其研究内容分为：生产力方面、生产关系方面、深层建筑。