供应商送货管理条例

电子商务配送规章制度第一章总则第一条为规范电子商务配送行为，维护市场秩序，保障消费者权益，促进电子商务发展，根据《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，制定本规章。

第二条本规章适用于在中华人民共和国境内从事电子商务配送活动的各类主体，包括但不限于电子商务平台、电商企业、快递公司等。

第三条电子商务配送活动应遵守国家法律法规，遵循市场规范，保障消费者权益，提升配送服务质量。

第四条电子商务配送活动应遵循公平竞争原则，不得有损他人合法权益。

第五条电子商务配送活动应遵循绿色低碳理念，促进可持续发展。

第六条本规章由国家有关主管部门进行管理和监督，同时加强对电子商务配送行业的指导和服务。

第七条各级人民政府应当根据本规章的要求，支持电子商务配送行业发展，提升服务品质。

第八条电子商务配送活动中应加强与相关政府部门的沟通合作，共同维护市场秩序。

第二章电子商务配送基本要求第九条电子商务配送活动应建立合理的配送服务体系，包括订单接收、派送、签收等环节。

第十条电子商务配送服务应提供清晰明了的配送信息，包括配送时间、配送方式、联系方式等。

第十一条电子商务配送活动应保障货物的完好性和实时性，遵守客户指定的送货时间和地点要求。

第十二条电子商务配送服务应提供签收服务，签收人员应核对货物完好无损后方可签字确认。

第十三条电子商务配送服务应提供售后服务，包括退货、换货、补寄等，保障消费者权益。

第十四条电子商务配送活动应建立货物跟踪系统，及时更新配送进度信息，提供服务查询。

第三章电子商务配送管理第十五条电子商务配送单位应设立配送管理部门，统一管理配送活动，定期进行考核评估。

第十六条电子商务配送单位应建立配送档案，包括订单信息、派送记录、签收单等，做好信息保密工作。

第十七条电子商务配送单位应对员工进行培训，提升员工素质和服务技能，营造良好的服务氛围。

第十八条电子商务配送单位应加强车辆管理，确保车辆安全、货物安全，依法保险、上牌、定期维护。

供应商违约送货处罚条例文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-供应商违约送货管理条例为进一步提高供应商送货的及时性、有序性，有效合理的安排浙江华润慈客隆超市有限公司（“慈客隆”）仓位，加快对供应商送货的卸载速度，同时保障物流、供货工作畅通，经慈客隆与供应商协商一致，共同特制订本条例。

一、违约送货定义：对于供应商定单到期日约仓的、供应商没有预约送货的、或者不按约仓时间送货的，均为违约送货。

已约仓供应商，遇不可抗力特殊紧急情况，供应商应及时与物流部约仓员沟通，并由约仓员重新确定送货时间。

供应商应在规定送货时间内送货，早送、逾期均为违约送货。

二、违约送货处理：1、供应商第一次违约送货，由物流部部长签字同意后，物流部待其他正常约仓供应商卸货完成后给予收货，并对供应商做警告处理；2、供应商第二次违约送货，由物流部部长签字同意交至采购部部长，经采购部部长审核同意后，物流部待其他正常约仓供应商卸货完成后给予收货，并在EC网上发布公示；3、供应商第三次违约送货，在物流部部长处填写《违约送货供应商处理单》，物流部待其他正常约仓供应商卸货完成后给予收货。

该违约供应商应按100元/车次向慈客隆支付违约金；4、供应商第四次违约送货，在物流部部长处填写《违约送货供应商处理单》，物流部待其他正常约仓供应商卸货完成后给予收货。

该违约供应商应按500元/车次向慈客隆支付违约金；5、供应商第五次—第九次违约送货，在物流部部长处填写《违约送货供应商处理单》，物流部待其他正常约仓供应商卸货完成后给予收货。

该违约供应商应1000元/车次向慈客隆支付违约金；本年内该供应商不参与星级评定。

6、供应商一年内累计十次违约送货的，物流部拒绝收货，并上报采购部部长，由慈客隆直接终止其合作协议。

三、费用输入：物流部每月5日前，将上月《违约送货供应商处理单》交采购部部长，部长审核后由采购支持课费用输入员按单内费用于当月10日前输入，费用项目：代码：030111；费用项目名称：供应商违约金；扣款方式：帐扣____ 现金四、《违约送货供应商处理单》格式注：本单一式三份，供应商、物流部、采购部各执一份。

通过制定公司仓库管理制度及工作流程，指导和规范仓库人员日常作业行为,保证货物进、存、出、送做到的准确,安全,及时,加强员工和部门间的沟通，为客户提供优质的服务和支持.仓库人员、信息人员，送货司机。

1、仓库主管负责仓库一切事务的安排和管理，协调部门间的事务和传达与执行上级下达的任务，培训和提高仓库人员行为规范及工作效率.不能返厂次品的报损，大库存及滞销货物的整理汇报.2、仓管员负责商品的入库、储存、取货，退货、问题商品汇报，所属卫生.3、信息员负责商品的录入 ,调配，退库及其他出库。

4、司机负责货物的接收 ,送达，货款的收取,车辆的维修和维护。

(1)1)仓管员在接收商品时必须先核对有无到货单，到货到与到货件数件数一致则签字盖章，没有到货单与详单的不予接收，并及时与采购联系沟通.2)仓管员接收商品时按照货单核对到货商品(名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额、日期)，到货单与到货商品是否一致 ,有问题应即将跟采购人员沟通，并上报仓库主管，如无问题仓库人员在到货详单上签字确认后由信息员入库，并把货物放在库房待入库区，入库单打出来后仓库核对后确认无误签字后入库，如信息员入库单错误需更改正确后才干签字确认入库 ;如到货中有损坏与采购沟通后由仓管手写入库单把完好商品入库，如需全部入库则即将把有质量商品转入次品库，不合格商品放在指定的退货区,并通知采购员办理退货及其他处理。

3)库管员需将到货商品放到库房内 ,不允许放在库房外，特别不能隔夜放在库房外。

4)原则上当天收货的物料需要当天处理完毕。

如时间不够商品到库后第二天下班前必须入库和入库商品第二天必须上架。

5)物品摆放按照划分的区域进行摆放，不得随意摆放，不得在规划的区域外摆放，上架商品必须按类别固定位置摆放，做到整齐、美观，用品和童车按品类货号挨次摆放，其它按商品品类和商品条码后五位挨次摆放。

1)认真做好仓库的安全、整理工作 ,每天打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患；2) 仓库必须对存货进行定期或者不定期清查，确定各种存货的实际库存量，并与电脑中记录的结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量，每月打印盘点表，如有盘亏必须报请仓库主管，主管需查明原因报损上报并对相关责任人进行处罚3)管理实现了电脑化管理，所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。

配送公司的规章制度是什么第一章总则第一条为规范公司配送业务的运营，维护公司形象，确保客户满意度，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所有从事配送业务的员工，具体落实由配送部门主管进行。

第三条配送公司对员工实行纪律严明的管理制度，对违反规章制度的员工将依照公司管理办法进行处理。

第四条配送公司要求员工过硬的业务技能和服务水平，保证客户信赖并提升公司形象。

第五条本规章制度经公司领导批准后生效，如有必要可根据实际情况进行调整。

第二章配送岗位职责第六条配送员工必须保持良好的精神状态和健康体魄，确保工作顺利进行。

第七条配送员工必须熟悉配送区域的道路和客户地址，准确抵达目的地。

第八条配送员工要保持良好的仪表仪容，穿着整洁，面带微笑，态度亲切。

第九条配送员工要检查货物的数量和质量是否符合客户要求，如有异常情况要及时汇报。

第十条配送员工要保护公司财产和客户财产，严禁私自挪用、损坏或丢失。

第十一条配送员工要认真履行派送责任，规范签收流程，确保客户满意度。

第三章配送行为规范第十二条配送员工要恪守交通规则，文明驾驶，不违章驾驶，确保自身安全及他人安全。

第十三条配送员工要爱护公司车辆，做到保养及保险手续齐全，注意车辆卫生和整洁。

第十四条配送员工要与客户保持良好的沟通，礼貌待人，解决问题要耐心细致。

第十五条配送员工要遵守公司规定的配送时段，按时上下班，不得早退或迟到。

第十六条配送员工要在配送过程中遵守机密原则，不透露客户信息，严守商业秘密。

第四章违规处理办法第十七条配送员如有违反规章制度的情况，公司将视情况轻重进行相应处理：1.轻微违规，口头警告，提示注意避免再犯；2.较重违规，书面警告，要求做出书面检讨；3.严重违规，暂停工作，待深思反省后进行再培训；4.恶性事件，解除劳动合同。

第十八条配送员工如受到客户投诉，公司将进行调查核实并进行相应处理，涉及严重违规行为的，公司将给与相应处分。

第五章结束语第十九条本规章制度的最终解释权归公司所有，公司对员工的违规行为将严格按照规章制度进行处理。

管理供应商的规章制度第一章总则第一条为了规范供应商的行为，确保供应链的顺畅运作，保障公司利益，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所有与供应商有合作关系的部门和人员。

第三条供应商应当遵守相关法律法规和公司规定，积极履行合同义务，保证供应品质，确保交货准时。

第四条公司将对供应商的服务质量、信誉、履约能力等方面进行评估，根据评估结果确定供应商的等级，并在采购中做出相应决策。

第五条公司将建立完善的供应商管理体系，以确保供应链的高效运作。

第二章供应商的评估第六条公司将定期对供应商进行评估，包括但不限于供货能力、产品质量、服务态度、价格竞争力等方面的综合评估。

第七条评估结果将作为公司与供应商合作的重要依据，供应商的评级将直接影响到公司对其的采购决策。

第八条供应商对评估结果有异议的，可以向公司提出申诉，公司将根据实际情况作出调整或修正。

第三章供应商的管理第九条供应商应当建立健全的质量管理体系，确保产品质量符合国家标准和公司要求。

第十条供应商应当遵守合同约定，保证交货准时，不得因故延迟交货。

第十一条供应商应当保护公司的商业秘密，不得泄露公司的业务信息。

第十二条供应商应当遵守市场规则，不得采取不正当竞争行为。

第十三条供应商应当积极配合公司的监督检查工作，接受公司的监督和指导。

第十四条供应商应当保持良好的商业信誉，不得因经营不善或其他行为损害公司利益。

第十五条对于屡次违反规定的供应商，公司有权中止或终止与其的合作关系。

第四章供应商的权利第十六条供应商享有合法权益保护，公司不得随意变更合同内容或恶意拖延付款。

第十七条供应商有权要求公司提供合理的采购需求和信息，确保双方合作的顺利进行。

第十八条供应商有权在合作过程中参与价格谈判和合同条款的讨论，双方应当平等协商解决问题。

第十九条供应商有权提出建议和意见，公司应当认真听取并加以考虑。

第五章附则第二十条本规章制度由公司负责解释，并根据公司实际情况进行调整和修改。

第二十一条本规章制度自颁布之日起正式执行，之前的相关规定自行废止。

装饰公司材料配送管理制度制度应明确配送材料的采购流程。

装饰公司需设立专门的采购部门，负责根据项目需求及时、准确地采购所需材料。

所有材料的采购都应遵循“三比一订”原则，即至少对比三家供应商的价格和质量，选择性价比最高的供应商进行订购。

采购合同中应详细列明材料的名称、规格、数量、价格、交货日期等关键信息，确保双方权益。

制度要规定严格的材料验收标准。

材料到货后，应由专人负责验收工作，对照采购单和合同要求，检查材料的外观、规格、数量是否符合要求。

对于不合格的材料，应立即与供应商联系，按照合同约定进行处理。

验收合格的材料应及时入库，并由仓库管理员做好登记备案工作。

制度需制定详细的材料存储与保管措施。

所有材料应根据其特性分类存放，易燃易爆、有毒有害物品应单独存放在安全的环境中。

仓库环境要保持干燥、通风、清洁，防止材料受潮、变质。

同时，定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性，及时发现并处理问题。

制度应包含高效的材料配送流程。

装饰公司应建立科学的物流管理体系，合理安排运输车辆和路线，确保材料能够安全、准时地送达施工现场。

在配送过程中，应有专人负责监督装卸过程，避免材料损坏或丢失。

制度要强调信息反馈与沟通机制的重要性。

装饰公司应建立起一套完善的信息反馈系统，及时收集施工现场对材料的使用情况和意见反馈，以便不断优化采购和配送流程。

同时，加强与供应商的沟通，建立起长期稳定的合作关系，共同提升服务质量。

装饰公司材料配送管理制度是确保项目顺利进行的关键。

通过规范的采购流程、严格的验收标准、细致的存储保管、高效的配送流程以及有效的信息反馈，可以大幅提升材料配送的效率和质量，为客户提供更加满意的服务，同时也为装饰公司自身的发展奠定坚实的基础。

供应商送货管理条例QMY-GDW2014.修订说明编制/修订原因说明：章节号修订(内容)说明修订人/时间新编：物流部2014.10.24审核：会签：批准：注：所有文件审批发布必须按照《QMY-GB.001 文件与记录控制》规定的审批流程组织审批，并在此处写明审批流程。

编制部门（制造财务部）审核（财务部部长）会签（供应链管理部、营运管理）批准（制造中心）1. 目的为规范物料送货流程，确保生产所需物料组织顺畅和结算业务的正常开展，维护生产与仓库现场环境，杜绝供应商送货不规范行为对管理带来的不利影响。

2. 定义本标准采用下列定义。

供应商送货不规范行为——装卸车辆停放不规范、卸货区人员管理差、物料包装不统一、陈旧破损，送货数量有差异、标识不清楚、送货单与物料不同行、回收周转器具/箱规范码放及清退等。

3. 适用范围本标准适用于创奥公司所有物料供应商。

4管理要求4.1卸货区管理要求4.1.1供应商送货车辆要按照卸货停车位停车，不能随意停放车辆，仓管员按排车辆停放场所。

4.1.2由于恰时物料的特殊性，由仓管员确认需求后，必要时可优先卸货。

4.1.3 装卸人员卸货码放在地托板上，将货物整齐摆放在卸货暂放区，并及时办理入库。

暂放区摆满后装卸人员暂停卸货，等区域空出后再依次卸货。

车辆装卸完毕后应迅速离开，不可占用车道。

如出现无足够托板不能及时卸货情况，及时反馈给工厂物流组，由工厂物流组协调解决。

4.1.4装卸人员必须有明确区分为外协单位人员，原则上着装自己公司工作服，没有统一服装的要着装整齐。

在我公司工作期间严禁吸烟、酗酒、偷盗以及其他违反我司管理规定的不规范行为。

4.1.5送货车辆未到达我司之前外协厂家人员不得私自或雇用他人囤积、藏匿周转托板，更不能锁住周转托板。

周转托板的使用应按送货车辆先到先使用。

4.1.6如物料超出需求范围，供应商应当天把物料清退，不能在我公司随意堆放，逾期不能及时清退也没事先说明原因的物料，我公司将视同垃圾自行处理。

配送部送货人员规章制度
第一条为了规范、管理、提高配送部送货人员的工作效率和服务质量，特制定本规章制度。

第二条配送部送货人员必须认真遵守公司的各项规章制度，服从管理，绝不允许擅自违反规定行为。

第三条配送部送货人员必须具备较强的责任心和服务意识，严格按照配送计划，按时、按量配送货物。

第四条配送部送货人员必须保持良好的仪表形象，着装整洁、文明礼貌、言行举止得体。

第五条配送部送货人员必须具备一定的驾驶技术和安全意识，严禁酒后驾车、超速行驶、违规闯红灯等危险行为。

第六条配送部送货人员在配送过程中要保障货物的完整性和安全性，不得私自调换、挪用货物。

第七条配送部送货人员必须按照配送部门领导的工作安排，完成每日的配送任务，并及时向领导汇报工作进展。

第八条配送部送货人员必须文明用语、礼貌待人，与客户保持良好的沟通与互动，不得发生与客户冲突或纠纷。

第九条配送部送货人员在行驶路途中要遵守交通规则，注意交通安全，确保自身和他人的安全。

第十条配送部送货人员必须认真学习和掌握公司相关政策法规，不得利用职务之便谋取私利或进行违法违纪行为。

第十一条配送部送货人员在工作中如有不服从管理、违规违纪的行为，将会受到相应的处罚，甚至解雇。

第十二条本规章制度自颁布之日起生效，由配送部门全体员工必须严格遵守，如有违反将被追究责任。

总结：配送部送货人员规章制度的制定，有利于规范、管理和提高员工的工作效率和服务
质量，加强员工的责任意识和服务意识，保障公司货物的安全和完整性，维护公司形象和
客户关系。

希望全体配送部送货人员自觉遵守以上规定，共同营造和谐的工作氛围，为公
司的发展和进步共同努力。

物流配送管理制度范本一、总则1. 为了规范物流配送管理，提高物流配送效率，确保货物安全、及时到达目的地，特制定本制度。

2. 本制度适用于本公司所有的物流配送活动。

所有相关人员必须遵守本制度。

二、配送流程1. 下单环节a. 客户向公司提供准确的订单信息，包括货物数量、送货地址、接收人联系方式等。

b. 公司收到订单后，及时核实订单信息，确保准确无误。

c. 根据订单信息，安排合适的车辆和司机进行配送。

2. 出库环节a. 出库前，仓库人员对货物进行质量检查，确保货物无损坏。

b. 根据订单要求，将货物按照指定的方式包装和标记，以确保货物安全。

c. 出库时，仓库人员按照出库单进行货物核对，确保发货准确无误。

3. 配送环节a. 司机在出发前，仔细检查车辆的安全状况，确保车辆能够安全行驶。

b. 司机按照配送路线和时间安排，将货物送到指定地址。

c. 在配送过程中，司机需保持良好的驾驶习惯，确保交通安全，并妥善保管货物，防止损坏或丢失。

4. 送达环节a. 司机在到达目的地后，与接收人核对订单信息，确保送达准确无误。

b. 接收人验收货物，如发现货物有损坏或缺失，应及时报告。

三、物流配送管理责任1. 公司管理层负责制定和落实物流配送管理制度，确保其有效实施。

2. 各部门经理负责监督和组织本部门的物流配送工作，确保按照制度执行。

3. 仓库人员负责准确出库、包装和标记货物，确保货物品质良好。

4. 司机负责安全驾驶，按时、按路线配送货物，并妥善保管货物。

5. 接收人负责核对货物准确性，并及时报告问题。

四、物流配送管理措施1. 流程优化a. 定期评估配送流程，发现问题及时改进，并进行培训。

b. 引入物流管理系统，提高流程自动化和信息化水平。

2. 仓库管理a. 建立货物清单和库存管理制度，及时掌握货物存量。

b. 严格执行“先进先出”原则，确保货物质量。

c. 定期对仓库进行维护和整理，保持良好的环境和秩序。

3. 车辆管理a. 定期对车辆进行检查和维护，确保车辆安全可靠。

供应商处罚管理规定范文违反公司管理规定,报错资料给供应商罚款通知单如何写供应商送货管理规定规定内容1 供应商送货违约处罚标准和规定：1.1 在供应商出现延迟交货、供应商送货不足、供应商不送货导致订单作废等情况时为违约，分别按以下标准进行处罚。

1.2 供应商延迟交货为A类违约，处罚标准为本订货单订货金额的3%。

1.3 供应商送货不足为B类违约。

在供应商当月的累计送货额达到当月累计订货额的95%（含）以上时不处罚；送货额在95%--90%（含）之间的，按未送货金额15%的比例进行除罚；送货额在90%--85%（含）之间时，按全部未送货金额20%的标准进行除罚；送货额在85%--80%（含）之间时，按全部未送货金额30%的标准进行除罚；累计送货金额低于80%时，按全部未送货金额50%的标准进行除罚。

例：⑴ 一月份A供应商累计订货额10万元，实际送货额9.5万元，送货率95%，不予处罚。

⑵ 二月份A供应商累计订货额10万元，实际送货额9.3万元，送货率93%，未送货金额7千元，处罚比例为未送货金额的15%，罚款额=0.7万元*15%=1050元。

⑶ 三月份A供应商累计订货额10万元，实际送货额8.8万元，送货率88%，未送货金额1.2万元，处罚比例为未送货金额的20%，罚款额=1.2万元*20%=2400元。

依此类推。

1.4 判定供应商送货不足的标准首先是送货数量未达到订货要求，供应商按订单足数送货而实际进价低于订单进价造成送货金额差异的除外。

1.5 供应商按订单所列单品送货，同时出现A、B类违约时，分别按相应标准处罚。

操作流程：2.1 店铺和配送中心对供应商送货违约的处理程序：店铺必须按公司要求的标准合理订货。

店铺在供应商送货后必须在当天将验收单录入系统并打印出来。

因店铺工作失误，造成错罚供应商情况的，对相关责任人将处以100-300元的罚款。

2.2每周二按供应商违约情况进行汇总、统计，开具《供应商送货违约处罚单》（一式三联，分别为留底、供应商、财务）2.3 对千元以上的处罚单要在二日内通知供应商。