宝龙地产项目公司管理制度手册正文p-p4

房地产企业管理制度手册(最全合集)房地产企业管理制度手册是房地产企业内部管理的重要规范文件，它对于保障企业的稳定运转、提高企业的管理水平和推动企业的可持续发展具有重要意义。

本文将对房地产企业管理制度手册的内容进行详细介绍，以便于企业加强内部管理，提升企业的竞争力和核心竞争力。

第一章企业概述本章主要包括企业的名称、组织形式、注册资本、经营范围、股权结构及企业管理层组成等基本信息，以便于外部人员了解企业的基本情况。

第二章组织结构本章主要包括企业的组织结构、各职能部门的职责及权限、下设分公司的设置和工作职责等内容，以便于明确各职能部门的责任和任务，保证各职能部门的协调和配合。

第三章人力资源管理本章主要包括企业的人力资源管理体系、人事招聘、考核、薪酬、奖惩、培训、用人等方面的规定，以便于确保企业选用和使用高素质的人才，保障员工权益，提高员工工作效率和满意度。

第四章财务管理本章主要包括企业的财务管理制度、会计核算制度、成本控制、税务管理、银行及资金管理等方面的规定，以便于确保企业财务安全和规范经营，保证企业的经济效益。

第五章市场营销本章主要包括企业的市场营销策略、产品定位、品牌建设、渠道管理、客户服务等方面的规定，以便于确保企业的产品市场竞争力和客户服务质量，提高企业的销售收入和市场份额。

第六章工程建设本章主要包括企业的工程建设的规划、设计、施工、验收等方面的规定，以便于确保企业的工程质量和工期，维护企业的品牌和信誉。

第七章安全环保本章主要包括企业的安全环保管理制度、安全生产、环保治理、节能减排等方面的规定，以便于确保企业的生产安全和环境保护，增加企业社会责任感和社会形象。

第八章法律法规本章主要包括企业的法律法规管理制度、法务事务、行政许可、合同管理、知识产权等方面的规定，以便于确保企业合规经营，降低企业法律风险和纠纷风险，保障企业的合法利益。

第九章信息化管理本章主要包括企业的信息化管理制度、信息化基础设施建设、信息化应用、信息安全等方面的规定，以便于增强企业的信息化进程，提高企业信息化管理水平和核心竞争力。

第一章总则第一条为加强公司管理，规范员工行为，提高公司整体运营效率，确保公司各项业务有序开展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于管理人员、技术人员、销售人员和行政人员等。

第三条本制度依据国家有关法律法规、公司章程及行业规范，结合公司实际情况制定。

第二章组织机构与职责第四条公司设立董事会、监事会、总经理办公室、各部门等组织机构。

第五条董事会负责公司重大决策，监督公司经营管理。

第六条监事会负责对公司财务、经营状况进行监督，保障公司合法权益。

第七条总经理办公室负责公司日常运营管理，协调各部门工作。

第八条各部门职责如下：1. 人力资源部：负责公司员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。

2. 销售部：负责公司房地产项目的销售、推广、客户服务等。

3. 工程部：负责公司房地产项目的规划、设计、施工、验收等工作。

4. 财务部：负责公司财务管理、资金运作、成本控制等工作。

5. 行政部：负责公司后勤保障、办公用品采购、固定资产管理等工作。

第三章员工行为规范第九条员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，维护公司形象。

第十条员工应树立团结协作精神，互相尊重，共同进步。

第十一条员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息。

第十二条员工应按时完成工作任务，提高工作效率。

第四章工作纪律第十三条员工应遵守公司考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第十四条员工应遵守公司请假制度，因事请假需提前向主管领导请假，并说明原因。

第十五条员工应遵守公司保密制度，不得擅自复制、泄露公司资料。

第五章薪酬福利第十六条公司实行岗薪制，根据员工岗位、工作能力、业绩等因素确定薪酬。

第十七条公司为员工提供法定福利，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等。

第十八条公司根据公司经营状况，为员工提供年终奖、绩效奖等激励措施。

第六章违规处理第十九条员工违反本制度，公司将根据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处理。

宝龙地产控股有限公司文件宝龙地产商字【2012】1号★关于调整宝龙商业总部组织管理手册的通知各部门、各公司：为适应公司战略发展，进一步明确内部职能分工，对《宝龙商业总部组织管理手册》进行修订，文件自发布之日起执行，原文件同时废止。

上述制度解释权为行政人事部。

《宝龙商业总部组织管理手册》具体内容在“PD—制度标准—制度体系—组织系统—1组织管理—1.3商业”目录中。

特此通知。

附：1、《宝龙商业总部组织管理手册》主题词：宝龙商业组织管理手册通知报送：集团领导主送：各部门、各公司行政人事部 2012年4月18日印发内部文件注意保密宝龙商业总部组织管理手册版本：PLSY-ZZ-01-2012（A）签署：目录第一部分手册说明 (3)一、手册的基本内容 (3)二、手册的发布 (3)三、手册的调整和修订 (3)四、其他 (3)第二部分宝龙商业总部组织架构图 (4)第三部分各中心通用职责 (5)一、制度管理 (5)二、日常管理 (5)三、知识管理 (5)四、协作配合 (5)第四部分各中心职责 (6)1【行政人事部】 (6)2【财务部】 (7)3【招商中心】 (8)4【企划部】 (10)5【KTV管理中心】 (11)6【百货管理中心】 (13)7【营运中心】 (16)8【总工办】 (17)第一部分手册说明一、手册的基本内容本【手册】是宝龙商业总部组织管理的基本文件，用以说明组织架构、部门职责等内容。

二、手册的发布本【手册】经宝龙地产总裁审批后发布实施。

三、手册的调整和修订本【手册】的发布、更新、解释由宝龙地产营运管理中心负责。

宝龙地产营运管理中心应根据宝龙商业战略发展规划和内外部环境变化的要求，每年组织对本【手册】的适用性、有效性做出评价，并根据评价结果适时提出调整修订方案。

组织架构与部门职责确定后，在一定时期内应保持相对稳定。

四、其他本手册中，职责描述使用如下术语，其定义明确为：负责：由本中心承担责任的工作，同时可能需要其他各中心参与或配合；组织：需要本中心与其他中心共同完成的工作，由本中心负责协调有关资源，并承担主要责任。

第一章总则第1节项目运作过程管理1项目开发业务管理的策划和运作，必须充分理解和应用项目管理的相关技术，结合股份公司现行管理模式，系统地规定项目开发过程中股份公司各业务部门和项目公司的各自角色、责任、权限和工作关系，做到流程清晰、职责明确、操作准确、监督到位、沟通顺畅。

2项目运作过程管理主要包括：项目发展管理、项目设计管理、项目工程管理、项目质量管理、项目销售管理、商务（招商）管理。

3发展部是项目前期阶段的业务枢纽部门，负责开发项目的前期论证、策划组织工作，股份公司相关业务部门负责配合运作。

项目管理中心是股份公司实施阶段的综合业务管理部门，负责所有项目实施过程的策划、组织、监督、控制和协调，股份公司各业务部门、股份公司所属公司必须配合项目管理中心的工作。

4项目公司开发设计部是该公司项目开发运作的综合管理部门，对该公司项目开发业务进行全过程的策划、组织、监督、控制和协调。

股份公司所属公司其他各部门必须配合开发设计部的工作。

5所有项目运作过程必须遵循本手册的管理规定，通过以下方式对项目运作实施全过程控制：发布业务运作必须遵循的管理规定；开发过程中的备案、核准和审批操作；报备资料综合分析；例行的现场检查等。

6股份公司项目管理中心在收集、整理和分析项目公司报备资料后，应针对项目开发进度、质量、生产安全的状况，以及项目公司采取的关联措施进行综合评价，每季度形成一份分析报告，报股份公司主管领导审阅，并抄送投资证券部备查。

7在以下情形下，股份公司业务部门总经理应考虑安排人员到项目公司进行现场检查或调研，并在检查后形成书面检查报告提交股份公司分管领导和项目公司公司总经理。

工程进度严重拖延，且原因分析不清楚，或对股份公司所属公司提出额的整改措施缺乏信心；发生严重质量，安全事故；项目成本标准预备费使用将超过70%；对工程质量有重大影响的新材料，新工艺应用；发生严重顾客投诉，或媒体的大量负面报导；完成例行检查（约半年一次）；股份公司领导指示，或股份公司其他相关业务部门提出建议。