训练项目二微笑、眼神与手势
[ 训练目标 ]
1、掌握正确的微笑礼仪和眼神礼仪。
2、体会运用微笑和眼神进行交流的好处。
3、熟练运用各种手势变化。
[ 训练课时 ]
2课时
[ 训练内容 ]
一．微笑练习
（一）具体表现
应表现出笑容可掬的神态：略带笑容，不显著，不出声，热情、亲切、和蔼，是内心喜悦的自然流露。
（二）“三度”微笑
1．“一度”微笑
2．“二度”微笑
3．三度”微笑
二．眼神练习
（一）凝视对方的方式和位置
1．仰视
2．平视
3．俯视
（二）多种眼神训练
1．柔和、亲切的眼神
2．困惑、烦恼的眼神
3．激动、兴奋的眼神
4．高兴、快乐的眼神
三．手势练习
（一）规范的手势要求
手势的规范标准是：左手垂下，右手五指伸直并拢，注意将拇指并严，腕关节伸直，手与前臂成直线。在做动作时，右手从腹前抬起，向右摆到身体的前方，肘关节既不要成90°直角，
也不要完全伸直，弯曲140°为宜。掌心斜向
上方，手掌与地面成45°角。运用手势时，一
定要目视来宾，面带微笑，体现出对宾客的尊
重。
（二）“三位”手势训练
1．高位手势
2．中位手势
3．低位手势
（三）常见的几种引导手势
1、请进：用中位手势
2、请往高处看：采用高位手势
3、里边请：采用中位手势
4、请坐：采用低位手势
[训练方法]
一．在微笑练习中，采用：
1．照镜子练习法，对着镜子来调整和纠正“三度”微笑。
2．多回忆微笑的好处，回忆美好的往事，发自内心的微笑。
3．发“一”、“七”、“茄子”、“威士忌”练习嘴角肌的运动，使嘴角露出微笑。
4.把手指放在嘴角并向脸的上方轻轻上提，一边上提，一边使嘴充满笑意。
5．同学之间通过打招呼、讲笑语来练习微笑，并相互纠正。
6．情景熏陶法，通过美妙的音乐创造良好的环境氛围，引导学生会心的微笑。
二．在眼神练习中，采用：
1、同样可面对镜子完成各种眼神的练习。
2、手张开举在眼前，手掌向上提并随之展开，随着手掌的上提、打开，使眼睛一下子睁大有神。
3、同学之间相互检测对方眼神是否运用恬当。
4、结合微笑协调整体效果。
三．在手势训练中，采用：
1．情景训练法，组织学生扮演引导者，根据大家的不同需求运用恰当的手势，并采取互评来相互学习。
2．及时纠正或提醒手势运用中容易产生的问题：
如（ 1）五指张开，弯曲未并拢；
（2）手臂僵硬，显得机械；
（3）弧度过大，生硬，肘关节接近90°；
（4）未与微笑和眼神相配合或不协调。
[训练检测]
