苏州虎丘婚纱城企业员工管理方法
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婚纱公司日常管理制度第一章总则第一条为规范公司日常管理行为,提高工作效率,保证公司稳定运行,特制定本制度。
第二条本制度适用于婚纱公司全体员工,公司高层管理人员应对员工执行本制度进行监督和管理。
第三条公司员工应当衷心遵守本制度,认真履行工作职责,互相尊重,共同维护公司形象。
第二章工作时间和考勤制度第四条公司遵守国家相关法律法规,公司工作时间为每天上午9:00至下午17:30,中午12:00至13:00为午休时间。
第五条员工应按时上班,不得迟到早退,如有特殊情况需请假,需提前向主管汇报并得到批准。
第六条公司实行电子考勤制度,员工需使用指纹打卡机进行考勤打卡,确保考勤准确性和真实性。
第七条员工应保持工作状态良好,不得在工作时间内进行无关工作的活动,不得私自离开工作岗位。
第三章工作规范第八条员工在工作中应认真负责,遵守公司各项规定,并严禁违反公司相关规定。
第九条员工应当维护公司的声誉,具有团队合作精神,积极配合组织的各项活动和任务。
第十条员工在工作中应注意形象,着装得体,不得穿着不雅观的服装上班。
第十一条员工应遵守保密规定,不得私自泄露公司机密信息,保护公司权益。
第四章绩效考核第十二条公司实行绩效考核制度,根据员工工作表现和绩效情况进行考核并给予相应奖惩措施。
第十三条绩效考核主要从员工工作态度、工作能力、工作质量等多方面来评价,具体细则由公司人力资源部门制定。
第十四条对于表现优秀的员工将给予表扬和奖励,对于表现不佳的员工将提出改正意见并进行培训。
第五章奖惩制度第十五条公司奖惩制度将建立在员工绩效基础上,对于表现突出的员工将给予奖励,具体奖励标准由公司规定。
第十六条对于违反公司规定的员工将给予相应惩罚,轻者警告,重者处以开除等措施。
第六章员工福利第十七条公司将为员工提供基本的社会保险和福利待遇,具体细则由公司财务和人力资源部门制定。
第十八条公司将不定期举办员工活动和培训,提高员工工作积极性和团队凝聚力。
第十九条公司将定期组织员工集体活动,加强员工之间的沟通和交流,促进工作氛围和谐。
第一章总则第一条为加强本婚纱店的内部管理,提高员工素质,确保服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于本婚纱店所有员工,包括但不限于销售顾问、设计师、化妆师、摄影师、店长等。
第二章员工招聘与培训第三条招聘1. 员工招聘应遵循公开、公平、公正的原则,确保选拔出具备相关专业技能和服务意识的优秀人才。
2. 招聘流程包括简历筛选、面试、试工等环节,确保每位员工符合岗位要求。
第四条培训1. 新员工入职后,应接受岗前培训,包括公司文化、规章制度、产品知识、服务技巧等。
2. 定期组织员工参加专业技能培训,提升员工综合素质。
第三章员工职责第五条销售顾问1. 负责接待顾客,了解顾客需求,提供专业建议。
2. 负责婚纱销售,确保销售业绩达成。
3. 维护客户关系,做好售后服务。
第六条设计师1. 根据顾客需求,设计个性化婚纱。
2. 与销售顾问紧密合作,确保婚纱设计符合顾客期望。
3. 负责婚纱样品的制作与修改。
第七条化妆师1. 为顾客提供专业化妆服务,确保妆容效果。
2. 配合销售顾问和设计师,提升顾客满意度。
3. 保持妆容工具的清洁与消毒。
第八条摄影师1. 为顾客提供专业摄影服务,确保照片质量。
2. 与顾客沟通,了解拍摄需求,制定拍摄方案。
3. 负责照片的后期处理。
第九条店长1. 负责店铺的日常管理工作,确保店铺运营顺畅。
2. 协调各部门工作,确保服务质量。
3. 监督员工行为,确保制度执行。
第四章员工考核与奖惩第十条考核1. 建立完善的员工考核制度,定期对员工进行考核。
2. 考核内容包括工作态度、专业技能、服务态度、业绩等。
第十一条奖惩1. 对表现优秀的员工给予奖励,包括物质奖励和精神奖励。
2. 对违反规章制度的员工进行处罚,包括警告、罚款、停职等。
第五章工作时间与休假第十二条工作时间1. 员工工作时间按照国家法定工作时间执行。
2. 特殊情况需加班,需提前申请并获得批准。
第十三条休假1. 员工享有国家规定的法定节假日、年假、病假等休假待遇。
xxx婚纱摄影公司员工规章制度员工是公司的财富,公司是员工的港湾,公司靠员工创造利润,员工因公司得到自我的完美提升。
希望各位以店为家,竭诚合作,共同创造罗马经典的业绩神话!以下是本公司的规章制度,请各位精英详细阅读,以便以后更好的在自己的工作岗位上发挥您的才能!1 服从主管安排,认真做好自己的本职工作.2 每天做好自己分担区的清洁卫生.3 上岗后保持良好的心情,做好微笑服务,认真做好每一对顾客的接待工作.4 每天上班时间为早7:30,下班时间为晚5:30,员工需按公司所规定时间上下班,不得迟到早退,(无特殊情况发现迟到早退者,按每5分钟罚款10 元计算)。
5 工作时间不准串岗,不准喧哗打闹.(发现者视情节轻重罚款10——100元)6 每个部门不得空岗,吃饭时应轮流值守.7 午餐时间不准超过40分钟,工作时间不准吃有异味的食物,包括口香糖.(发现者视情节罚款10——50元)8 要爱惜制服,保持制服整洁.9 必须按照排班表上班,不得随意休息,迟到,早退.串班须亲自请示主管.10 病,事假须亲自请示店长或经理.(擅自休假者按每日100元扣除工资)11 随时与同时交流业务,加强培训自己的业务知识.12 积极向公司和部门提供搞好本职工作的建议.13 每个月15日发放上月份工资及提成!无特殊原因,不可提前支取工资!工资及提成必须本人领取,不可其他人代领!14 门市、化妆、摄影及后期部门应相互配合,完成一手接一手,服务跟着走的服务理念,不得冷落顾客,(被顾客投诉者视情节罚款100——500元)。
15 工作时间不得说脏话及不文明语言(发现者视情节罚款50---200元).16 不可背后谈论同事是非,挑拨同事之间关系,发现者本公司将开除处理!17 不得擅自以私人目的使用公司之资源及偷盗公司用品,包括影楼所用的摄影器材、相册、相纸、相框等,发现者按偷盗处理,警告或开除处理!情节严重者将送至司法机关处理!21;每位员工每月两天休假,休假时间为每周一到周五,周六日不准休假!每天同部门仅允许一人休假,并安排好自己的工作,与同部门人员进行交接!如有特殊原因,周六日休假者扣除三天工资,超出两天工休者,事假多休一天扣除两天工资,病假凭病例单申请扣除当天工资,以此类推!22 如未向经理请假擅自休假者,视为旷工,旷工一日罚款100元!年月日起执行本制度!xxx婚纱摄影管理部。
婚纱礼服馆员工规章制度第一条总则为规范和强化婚纱礼服馆的管理,提高员工素质,保障员工权益,提升服务质量,特制定本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于婚纱礼服馆内所有员工,包括全职员工、兼职员工和临时员工。
第三条服从管理员工应服从公司管理,听从领导安排,严格遵守公司内部规章制度和业务流程。
第四条保守公司机密员工应当保守公司的商业秘密,不得泄露公司的商业机密。
第五条工作责任员工应尽职尽责,对工作认真负责,不得怠工懈怠,不得私自离职。
第六条保持团队合作员工应积极参与团队合作,相互支持、相互配合,在工作中保持团队精神。
第七条客户服务员工应尽心尽力为客户服务,礼貌待客,严守职业操守,不能贪污受贿,不得对客户进行任何不当行为。
第八条诚信经营公司员工应遵守商业道德准则,坚持诚实守信,不得故意欺骗客户或公司。
第九条禁止违规行为员工不得在工作中吸烟、喝酒、赌博或进行其他任何违规行为。
第十条安全生产员工应遵守公司的安全生产规定,注意安全防护,不得随意操作危险设备。
第十一条学习培训公司将定期组织员工进行业务培训和技能提升,员工应积极配合,不得懈怠。
第十二条奖惩机制公司将建立健全的奖惩机制,对员工的表现进行奖励或惩罚。
员工应接受公司的管理,遵守公司的规章制度。
第十三条违规处理对于违反公司规章制度的员工,公司将根据情节轻重采取相应的处理措施,包括批评教育、警告、记过、降职、辞退等。
第十四条职业保密员工不得随意泄露公司的商业机密,否则将受到相应的处罚,包括赔偿损失和擦除责任。
第十五条附则本规章制度自公布之日起生效,如有需要变更,须经公司管理层讨论通过后方可实施。
以上规章制度为婚纱礼服馆员工必须遵守的基本规定,望各位员工严格遵守,共同维护公司的良好形象和正常运转。
第一章总则第一条为加强婚纱影楼的管理,提高员工素质,确保公司业务的正常开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于婚纱影楼全体员工,包括但不限于摄影师、化妆师、客服人员、销售人员、后勤保障人员等。
第三条本制度旨在规范员工行为,增强团队凝聚力,提升服务质量,实现公司经济效益和社会效益的统一。
第二章员工招聘与培训第四条员工招聘应遵循公平、公正、公开的原则,严格按照公司招聘流程进行。
第五条新员工入职前,需参加公司组织的岗前培训,培训内容包括公司文化、业务知识、服务规范等。
第六条培训合格后,新员工方可正式上岗。
第三章出勤与考勤管理第七条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第八条员工需遵守公司规定的作息时间,中午用餐时间需打卡。
第九条员工请假需提前向主管提出申请,并经批准后方可休假。
第十条员工私自外出或代打卡者,一经发现,将按公司规定予以处罚。
第十一条迟到、早退、旷工等行为,公司将根据具体情况予以罚款或扣除工资。
第四章薪酬与福利第十二条员工薪酬按照公司规定执行,包括基本工资、奖金、提成等。
第十三条公司为员工提供社会保险、医疗保险、意外伤害保险等福利。
第十四条员工在工作中表现突出,公司将给予奖励,包括物质奖励和精神奖励。
第五章服务与质量第十五条员工应全心全意为顾客服务,遵守服务规范,提高服务质量。
第十六条员工在工作中应保持良好的职业道德,不得泄露公司机密。
第十七条员工应积极参与公司组织的各项活动,提升团队凝聚力。
第六章奖惩与晋升第十八条公司设立奖惩制度,对表现优秀者予以奖励,对违规者予以处罚。
第十九条员工晋升需符合公司规定,经考核合格后方可晋升。
第七章附则第二十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行,如有未尽事宜,由公司另行规定。
第二十二条员工违反本制度,公司将依据情节轻重予以处罚,直至解除劳动合同。
通过以上员工管理制度,我们旨在营造一个积极向上、团结协作的工作氛围,使员工在遵守规章制度的同时,充分发挥个人才能,为公司的发展贡献力量。
第一章总则第一条为加强本婚纱礼服馆的员工管理,提高员工素质,确保婚纱礼服馆的正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于本婚纱礼服馆所有员工,包括正式员工、兼职员工及实习生。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,保障员工的合法权益。
第二章基本要求第四条员工应具备良好的职业道德,热爱本职工作,服从工作安排,团结协作。
第五条员工应具备一定的专业知识,熟悉婚纱礼服的相关知识,能够为客户提供专业的咨询服务。
第六条员工应具备良好的服务意识,注重礼仪,尊重客户,热情周到。
第三章入职与离职第七条新员工入职前,应进行面试,合格者签订劳动合同。
第八条员工入职后,应参加岗前培训,熟悉岗位职责和工作流程。
第九条员工因个人原因或工作需要离职,应提前一个月向人事部门提出书面申请。
第十条离职员工应办理相关手续,归还公司财产,不得带走客户信息等资料。
第四章工作纪律第十一条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第十二条员工在工作期间,应保持良好的工作状态,不得玩手机、闲聊等影响工作。
第十三条员工应遵守公司保密制度,不得泄露公司商业秘密。
第十四条员工应遵守公司财务制度,不得挪用、侵占公司财物。
第五章培训与考核第十五条公司定期组织员工培训,提高员工的专业技能和服务水平。
第十六条员工应积极参加培训,提高自身综合素质。
第十七条公司对员工进行定期考核,考核内容包括工作态度、业务能力、客户满意度等。
第十八条考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第六章奖惩制度第十九条对表现优秀、业绩突出的员工,公司给予物质奖励和精神鼓励。
第二十条对违反公司规定、影响公司形象的员工,公司给予警告、罚款、降职或辞退等处分。
第二十一条员工如有严重违纪行为,如涉及违法犯罪的,公司将依法处理。
第七章附则第二十二条本制度由公司人事部门负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起实施。
第二十四条本制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况进行修订。
第一章总则第一条为规范影楼员工的行为,提高工作效率和服务质量,确保影楼业务的顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于影楼全体员工,包括但不限于摄影师、化妆师、客服人员、销售顾问、后期制作人员等。
第三条本制度旨在培养员工良好的职业素养,增强团队协作精神,提高影楼整体形象。
第二章基本要求第四条员工应具备良好的职业道德和敬业精神,热爱本职工作,尊重客户,诚实守信。
第五条员工应严格遵守国家法律法规,遵守影楼各项规章制度,服从领导安排,积极参与团队活动。
第六条员工应保持良好的仪表仪态,着装整齐,佩戴工牌,展现影楼形象。
第三章工作时间与考勤第七条员工应按照规定的时间上下班,不得迟到、早退、旷工。
第八条员工需按时参加早会、培训、例会等集体活动,不得无故缺席。
第九条员工因特殊原因需请假,应提前向部门负责人提出申请,经批准后方可请假。
第十条员工请假期间,应保持通讯畅通,确保影楼业务不受影响。
第四章工作纪律第十一条员工在工作期间,应保持工作场所整洁,不得随意摆放私人物品。
第十二条员工应爱护公司财产,不得随意损坏、丢弃公司设备。
第十三条员工在工作中,应遵守保密原则,不得泄露客户信息及公司商业秘密。
第十四条员工应主动接受客户咨询,耐心解答客户疑问,不得推诿责任。
第五章服务质量第十五条员工应具备一定的摄影、化妆、后期制作等专业技能,为客户提供优质服务。
第十六条员工在与客户沟通时,应使用礼貌用语,尊重客户意见,为客户提供个性化服务。
第十七条员工应关注客户满意度,对客户提出的问题及时反馈,确保客户满意度。
第十八条员工应积极参与公司举办的各类活动,提升自身综合素质。
第六章奖惩制度第十九条员工在工作中表现突出,可获得公司奖励。
第二十条员工违反本制度,将按以下规定进行处罚:1. 迟到、早退、旷工:根据迟到、早退次数及旷工天数,扣除相应工资。
2. 工作失误:根据失误程度,扣除相应工资,并要求进行整改。
3. 泄露客户信息及公司商业秘密:解除劳动合同,并追究法律责任。
第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高员工工作效率和服务质量,确保公司各项业务顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于策划师、执行人员、设计师、销售顾问、客服人员等。
第二章组织架构第三条公司设立人力资源部,负责本制度的制定、实施和监督工作。
第四条各部门设立负责人,负责本部门员工的管理和培训工作。
第三章员工入职与离职第五条新员工入职前,须经过人力资源部的面试和背景调查。
第六条入职后,员工需参加公司组织的入职培训,了解公司文化、规章制度及岗位职责。
第七条员工如有正当理由需离职,应提前一个月向人力资源部提出书面申请。
第八条人力资源部负责办理离职手续,并确保离职员工对公司资产的清退。
第四章员工职责第九条各岗位员工应严格遵守国家法律法规和公司规章制度,维护公司形象。
第十条策划师负责婚礼策划方案的制定,确保方案的创意性和可行性。
第十一条执行人员负责婚礼现场的实施,确保婚礼流程的顺利进行。
第十二条设计师负责婚礼现场的布置设计,营造浪漫温馨的氛围。
第十三条销售顾问负责客户关系的维护和婚礼产品的销售。
第十四条客服人员负责客户咨询、投诉处理及售后服务。
第五章员工培训与发展第十五条公司定期组织内部培训,提升员工的专业技能和服务水平。
第十六条员工可根据自身情况申请参加外部培训,提高综合素质。
第十七条公司设立晋升机制,根据员工的工作表现和业绩进行晋升。
第六章工作纪律第十八条员工应按时上下班,不得迟到、早退。
第十九条员工应保持工作场所的整洁,爱护公司财产。
第二十条员工应遵守保密制度,不得泄露公司商业秘密。
第七章奖惩制度第二十一条对表现优秀的员工,公司给予表彰和奖励。
第二十二条对违反公司规章制度的员工,公司将视情节轻重给予警告、罚款、降职或解聘等处罚。
第八章附则第二十三条本制度由人力资源部负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起施行。
注:本制度可根据公司实际情况进行调整和完善。
第一章总则第一条为加强公司员工管理,提高员工素质,保障公司各项工作的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时员工和实习生。
第三条公司员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和职业道德,努力提高自身业务能力和综合素质。
第二章岗位职责第四条员工应明确自己的岗位职责,熟悉岗位工作流程,确保工作质量。
第五条员工应按时完成工作任务,保证工作效率,提高客户满意度。
第六条员工应主动了解市场动态,关注行业发展趋势,不断学习新知识、新技能,提升自身竞争力。
第七条员工应积极参与公司组织的各项活动,增强团队凝聚力。
第三章工作纪律第八条员工应遵守公司作息时间,不得迟到、早退、旷工。
第九条员工应保持工作场所的整洁、卫生,不得在办公区域吸烟、吃零食。
第十条员工应爱护公司财产,不得随意损坏、丢弃办公用品。
第十一条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息。
第四章培训与考核第十二条公司应定期组织员工进行业务培训,提高员工的专业技能和综合素质。
第十三条公司应建立健全员工考核制度,对员工的工作表现、业绩进行定期考核。
第十四条员工考核内容包括:工作态度、业务能力、团队协作、客户满意度等。
第五章奖惩制度第十五条公司对表现优秀的员工给予奖励,包括物质奖励和精神奖励。
第十六条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工给予相应处罚。
第十七条奖惩标准由公司人力资源部门制定,并报公司领导批准。
第六章休假制度第十八条员工享有国家法定节假日、年假、产假、婚假等休假权利。
第十九条员工应按规定提交休假申请,经批准后方可休假。
第七章退出机制第二十条员工因个人原因离职,应提前一个月向公司提出书面申请。
第二十一条员工离职后,应办理相关手续,交接工作,确保工作连续性。
第八章附则第二十二条本制度由公司人力资源部门负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
第二十四条本制度如有未尽事宜,由公司领导研究决定。
婚纱摄影店的员工规章制度第一章总则第一条为规范婚纱摄影店员工的行为,保障公司的正常运营秩序,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于婚纱摄影店全体员工,员工应严格遵守规定,不得有违反规定的行为。
第三条婚纱摄影店员工应当遵守国家法律法规、公司规章制度,保护公司的财产和声誉,维护公司的利益。
第四条婚纱摄影店员工在工作中应当勤奋认真,积极主动,努力完成各项工作任务。
第五条婚纱摄影店员工应当保守公司的商业秘密,不得泄露公司及客户信息,不得利用信息牟利。
第二章员工权利与义务第一条员工有权享有公司提供的合法权益,包括基本工资、社会保险等。
第二条员工应当遵守公司的工作纪律,服从管理,认真完成各项工作任务。
第三条员工有权向公司提出合理建议或要求,公司应当给予及时回应或处理。
第四条员工应当保守公司的商业秘密,不得私自泄露公司的商业信息。
第五条员工应当积极参加公司组织的培训和学习活动,提升个人能力。
第三章工作时间与休假第一条员工应当严格遵守公司规定的工作时间,不得迟到早退。
第二条员工应当自觉加班,完成工作任务,不得无故旷工早退。
第三条员工应当主动请假,提前向领导请假并得到批准后方可享受休假。
第四条员工应当遵守公司的年假制度,按照规定享受带薪休假。
第四章员工的形象与礼仪第一条员工应当保持良好的个人形象,着装整洁合理,不得穿着暴露不端的服装。
第二条员工应当遵守公司的礼仪规范,言行举止文明得体,不得出现粗鲁无礼的行为。
第三条员工应当保持乐观阳光的态度,与同事和睦相处,不得出现挑衅冲突的行为。
第四条员工应当保持良好的职业操守,不得利用职权谋取私利。
第五章工作责任和纪律第一条员工应当积极履行工作职责,而且保证工作质量符合公司要求。
第二条员工应当遵守公司的工作纪律,服从管理,不得擅自违反公司规定。
第三条员工如有违纪行为,公司有权依据违纪情节作出相应处理,包括批评教育、记过、记大过、解除劳动合同等。
第四条员工不得私自接受客户回扣,不得利用职权谋取私利。
苏州虎丘婚纱城企业员工管理方法
一、充分了解企业的员工
每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。
作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。
但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。
俗话说“士为知己者死”。
苏州虎丘婚纱城领导认为,一个能够充分了解自己员工的
管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。
了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。
同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。
并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。
第三阶段:知人善任。
能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。
给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。
总之,苏州虎丘婚纱城管理者会员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,苏州虎丘婚纱城管理者认为这一点对一个企业的
管理者来说尤为重要。
二、聆听员工的心声
企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。
在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。
一个员工的思想出了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。
这时,作为苏州虎丘婚纱城管理者,会耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,这样会有助于虎丘婚纱城管理目标的实现。
对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。
只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。
三、管理方法经常创新
管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。
管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。
在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。
而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任。