点钞技能课件

点钞技能课件一、引言随着经济的快速发展，金融行业在国民经济中的地位日益凸显，而金融行业的基础工作之一就是现金业务。

点钞技能作为现金业务中的基础环节，其准确性和效率直接关系到金融行业的服务质量和形象。

本课件旨在通过详细讲解点钞技能的相关知识，帮助金融从业者提高点钞技能，提升工作效率，为客户提供更优质的服务。

二、点钞技能的重要性1.提高工作效率：点钞技能的提高可以缩短点钞时间，提高工作效率，减轻工作压力，从而有更多的时间为客户提供其他金融服务。

2.降低差错率：准确的点钞技能可以降低工作中的差错率，避免因点钞错误导致的财务损失和客户投诉。

3.提升服务质量：点钞技能的提高有助于提升金融行业的服务质量，增强客户对银行的信任和满意度。

4.增强职业竞争力：具备较高点钞技能的金融从业者更容易获得客户的认可和信任，从而在职场竞争中更具优势。

三、点钞技能的基本要求1.熟练掌握各种面额纸币的识别：金融从业者应熟练掌握各种面额纸币的版别、防伪特征、纸张质量等，以确保点钞的准确性。

2.掌握各种点钞方法和技巧：金融从业者应掌握并熟练运用各种点钞方法和技巧，如手工点钞、机器点钞等，以提高点钞效率。

3.具备良好的心理素质：金融从业者应具备较强的心理素质，能够在繁忙、紧张的工作环境中保持冷静，确保点钞工作的顺利进行。

4.注重团队合作：金融从业者应具备良好的团队合作精神，与其他同事协同完成现金业务，提高整体工作效率。

四、点钞技能的培训与提升1.理论学习：金融从业者应通过参加培训课程、阅读专业书籍等方式，系统学习点钞技能的相关理论知识。

2.实践操作：金融从业者应充分利用业余时间进行点钞实践操作，通过反复练习，提高点钞速度和准确性。

3.比赛锻炼：金融从业者可以参加各类点钞比赛，通过与同行切磋技艺，找出自己的不足，进一步提高点钞技能。

4.持续学习：金融从业者应关注行业动态，了解新的点钞方法和技巧，不断更新知识体系，提升自身综合素质。

五、点钞技能在实际工作中的运用1.现金收付：在现金收付环节，金融从业者应严格遵守点钞规范，确保现金业务的准确性。

点钞技能训练清点钞票是一项比较重要的、技术性很强的工作，要求达到迅速、准确并能鉴别真假，掌握过硬的点钞技能，是每个信用社员工必须具备的业务素质。

（一）点钞的基本要求点钞的基本要求是准、快、好。

“准”，就是票币清点不错不乱，准确无误。

“快”，是指在准的前提下，加快点钞速度，提高工作效率。

“好”，就是清点的票币要符合“五好”钱捆的要求，即点准、挑净、墩齐、捆紧、盖章清楚。

（二）点钞的基本程序整点票币，一般经过拆把持钞、清点记数、墩齐扎把、盖章等工序：1、拆把持钞：把待点的成把票币的封条拆掉，并快速按正确的姿势持钞。

2、清点记数：手点钞，脑记数，点准一百张。

3、墩齐扎把：把点准的一百张票币墩齐，用腰条扎紧。

4、盖章：在扎好的票币的腰条上加盖经办人名章，以明确责任。

（三）点钞的基本要领1、坐姿端正点钞的坐姿直接影响点钞技术的发挥和提高。

正确的坐姿应该是直腰挺胸，身体自然，肌肉放松，双肘自然放在桌上，持票的左手腕部接触桌面，右手腕部稍抬起，整点票币轻松持久，活动自如。

2、用品定位点钞时使用的印泥、图章、水盒、腰条等要按使用顺序固定位置放好，以便点钞时使用顺手。

3、开扇均匀使用各种点钞方法时，都应将票币打开成微扇形或坡形，便于捻动并可防止夹张，能提高点钞的速度和准确性。

4、点数准确点钞的关键是“准”，清点和记数的准确是点钞的基本要求。

点数准确一要精神集中，二要定型操作，三要手点、脑记，手、眼、脑紧密配合。

5、票币墩齐票币点好必须墩齐后（四条边水平，不露头，卷角拉平）才能扎把。

6、扎把捆紧扎小把，以提起把中第一张票币不被抽出为准。

按“#”字形捆扎的大捆，以用力推不变型，抽不出票把为准。

7、盖章清晰腰条上的名章，是分清责任的标志，票币整点后都要盖章，图章要清晰可辨。

8、动作连贯动作连贯是保证点钞质量和提高效率的必要条件，点钞过程的各个环节必须密切配合，环环相扣。

清点中双手动作要协调，速度要均匀，要注意减少不必要的小动作。