电梯用户回访表
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用户回访表
尊敬的用户:
您好!
您的满意是我公司最大的追求!您所提的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向。为了方便我们改善产品和提升服务的品质,现请您于百忙之中对产品及服务的满意程度真实地作一下评判。
用户名称 地址
联系人 电话 传真
回访人 回访时间 电梯品牌
用户简介
电梯使用情况:(运行情况,电梯品质、售后服务)
服务质量(服务及时?准确?维修人员素质及态度?其他人员素质及态度等?)
1、请问我公司维修服务是否及时? □是 □否
2、您对我公司维保人员的素质及工作态度是否满意? □是 □否
3、您对我公司维保人员的工作效率是否满意? □是 □否
4、您对我公司工作人员处理突发事件时效是否满意? □是 □否
5、您对我公司工作人员处理投诉是否满意? □是 □否
6、您对我公司维保部门整体服务是否满意? □是 □否
您对我公司的产品、服务意见或建议
客户签字 日期 年 月 日
非常感谢您的支持与配合!我公司会根据您的意见和建议积极做出改进!并希望与您建立更加长久愉快的合作。