信息技术部职责与岗位说明书

省级分公司信 息技术部工作职责

在总公司信息技术部指导下，负责分公司信息建设及管

理，负责分公司应用系统的运行、维护和管理，负责信息技

术基础设施及平台的配备及 其运行、维护和管理，为公司经

营管理提供有效的技术支持。

（1）根据信息技术发展战略规划，按照总公司的统一部

署，负责辖区内信息中心 的建设与管理，满足公司经营管理

的需要；

（2）根据全系统数据中心建设的实施战略，实施业务及

经营管理数据的统一和集中管理；

（3）负责应用系统的运行、维护和管理，及时解决运行中

出现的问题，提供相关技术培训，保障应用系统正常运行；

（4）负责分公司信息中心的运行、维护及管理，及时处理

在运行过程中出现的各种问题，并保障系统与数据安全；

（5）根据分公司经营管理的有关需求，收集、整理、及时

提供有关信息和数据，并提供相关的技术支持；

（6）根据总公司的统一部署，配备信息技术设备，建立并

更新分公司及下属公司的信息技术基础设施及平台，同时提

供运行支持、维护和管理，确保其安全、有效运行。

（7）领导交办的其他工作。

岗位说明书岗位目的

服务。

说栏

用一句话概括该岗位对组织机构的贡献和设立的意义：

根据总公司信息化战略规划以及全省业务发展要求，制定、组织实施全省信息技术

工作计划，协调上下级公司信息技术部、省级公司相关部门、中国人寿系统外相关部门

和合作单位，确保全省信息系统安全、稳定、有效运行，为公司运营提供有效的信息技术

岗位任职要求 主要应负责任

主要应负责任是对该岗位需要达成的最终结果的概括，包括

什么（输入）和怎么样（输出）两部分 绩效衡量标准

衡量每一相应应负职责完成

情况的标准

1．制定、组织实施全省信息技术工作计划，确保全省信息

技术工作按照总公司要求满足全省级公司业务发展的需要 按时率、准确率、客户满意

度

2．负责全辖设备规划工作，确保运行所需设备的有计划更

新与补充，确保信息设备满足运行需要。 按时率、客户满意度

3．组织全省信息系统及平台的运行、维护、管理，确保全

省信息技术服务平台安全、稳定、有效运行。 按时率、客户满意度

4．组织非总公司集中开发的应用系统的开发，满足全省业

务发展需求。 按时率、客户满意度

5．协调总公司信息技术部、省级公司相关部门、中国人寿

系统外相关部门和合作单位，确保全省各项信息技术工作顺

利开展。

客户满意度

6．跟踪技术和业务发展动态，掌握正确的信息技术应用发 展方向。 领导满意度

7．指导、评估部门内各岗位工作，保证部门内各岗位工作

合理有序。 员工满意度

8．负责全辖各级信息技术主管的工作考核。 员工满意度

9、负责本部门和全省系统业务对口管理部门的 404 遵循工

作的组织实施 404 工作的完成质量

上级满意度

10．完成领导交办的其他工作。 领导满意度

岗位名称： 信息技术部总经理

任职人：张永泉(副总经理主持工作）

所在直属部门： 信息技术部

直接主管：运营副总经理

所在大部门：

工作地点 ： 作的组织实施 404 工作的完成质量 该岗位所需的最低资格要求

计算机本科或以上学历，5 年以上信息技术工作经验，3 年以上保险行业经验，2 年以上管理

经验。

岗位说明书

说明栏

岗位目的

用一句话概括该岗位对组织机构的贡献和设立的意义：

根据部门要求，组织全省信息系统及平台的日常运行、维护、管理工作，组织非总公司集中

开发的应用系统的开发工作，执行部门经理授权，确保部门日常工作顺利开展。 主要应负责任

主要应负责任是对该岗位需要达成的最终结果的概括，包括

什么（输入）和怎么样（输出）两部分 绩效衡量标准

衡量每一相应应负职责完

成情况的标准 1．协助组织全省信息技术服务支持，确保全省信息技术服

务平台安全、稳定、有效运行。 客户满意度

2．执行部门经理授权，确保部门工作顺利开展。 经理满意度

3．协助全辖设备规划工作，确保运行所需设备的有计划更

新与补充，确保信息设备满足运行需要。 按时率、客户满意度

4．协助组织非总公司集中开发的应用系统的开发，满足全

省业务发展需求。 按时率、客户满意度

5．协助协调总公司信息技术部、省级公司相关部门、中国 人寿系统外相关部门和合作单位，确保全省各项信息技术工 客户满意度 作顺利开展。

6．协助指导、评估部门内各岗位工作，保证部门内各岗位

工作合理有序。 员工满意度

7．协助全辖各级信息技术主管的工作考核。 员工满意度

8、协助本部门和全省系统业务对口管理部门的 404 遵循工

上级满意度

10．完成领导交办的其他工作。 领导满意度 岗位名称： 信息技术部副总经理

任职人：郑湧(总经理助理)

所在直属部门： 信息技术部

直接主管： 信息技术部总经理

所在大部门： 工作地点 ：

岗位任职要求

该岗位所需的最低资格要求

计算机本科或以上学历，5 年以上信息技术工作经验，3 年以上保险行业经验，2 年以上项目

管理经验。

岗位说明书

说明栏

岗位目的

用一句话概括该岗位对组织机构的贡献和设立的意义：

负责全辖网络管理，保障全辖网络的正常、高效运行，及时排除网络故障。 主要应负责任

主要应负责任是对该岗位需要达成的最终结果的概括，包括什么（输

入）和怎么样（输出）两部分 绩效衡量标准

衡量每一相应应负

职责完成情况的标

准

完整性、可操作性

1．负责制定全辖的网络规划；

2．负责监控网络安全，防范非法入侵和破坏； 及时性、安全性

3．负责全辖网络管理，保障全辖网络的正常、高效运行，及时排 故障率

记录的完整性

除网络故障，定期填写网络运行日志。

4、负责本岗位 404 遵循工作。 404 工作的完成质量

上级满意度

5．完成领导交办的其他工作。 领导满意度 岗位名称： 网络管理岗 任职人：肖晓斌

所在直属部门： 信息技术部

直接主管：信息技术部总经理

所在大部门：

工作地点 ：

岗位任职要求

该岗位所需的最低资格要求

本科以上学历，熟悉网络协议、网络产品的安装、配置与日常维护，对计算机系统安全结构、

系统漏洞、入侵检测、病毒防护、防火墙等有较深入的理论基础和一定的实践经验。

岗位说明书

说明栏

岗位目的

用一句话概括该岗位对组织机构的贡献和设立的意义：

根据部门要求，具体负责管理和维护公司的系统软件平台，确保它们的正常运转并

支持公司业务的开展。 主要应负责任

主要应负责任是对该岗位需要达成的最终结果的概括，包括

什么（输入）和怎么样（输出）两部分

1．负责系统软件的管理，分析系统的运行情况，确保系统

的合规操作。

2．根据操作规则和手册，负责主机系统、数据库系统的安

装、调试、监控、日常维护，确保业务人员可以正常使用。

3、负责公司所有生产数据库的备份工作，负责保管备份介

质

4．针对突发性的紧急事件，参与配合解决应用系统运行方

面的问题，确保问题的及时有效解决。

5．收集整理系统软件平台运行报告，定期向上级汇报系统

的运行情况，以便上级准确地掌握系统运行性能状况。 绩效衡量标准

衡量每一相应应负职责完

成情况的标准

事故率

内部客户满意度

事故率

内部客户满意度

数据库备份和介质的完整

性、正确性、安全性

其他部门的反馈

报告的准确性和时效性

上级的反馈 6、负责本岗位 404 遵循工作。 404 工作的完成质量

上级满意度

7、数据库管理是 cbps7、cbps8 版系统的超级用户，负责这两个

系统的批作业运行。 安全性

岗位名称： 系统管理岗 任职人 ：田伟(负责操作系统管理)

郑湧（兼数据库管理）

所在直属部门：信息技术部

直接主管：信息技术部总经理

所在大部门： 工作地点 ： 稳定、有效运行及正常使用，生产数据库的备份和备份介质的管理。

岗位任职要求

该岗位所需的最低资格要求

本科或以上学历，从事相关工作 1 年以上，熟悉主机、服务器产品的安装、配置及管理，熟

悉大型数据库的结构、应用与管理。

岗位说明书

说明栏

岗位目的

用一句话概括该岗位对组织机构的贡献和设立的意义：

根据部门要求，具体负责各类应用系统的管理、维护、支持工作，确保应用系统的安全、

主要应负责任

主要应负责任是对该岗位需要达成的最终结果的概括，包括

什么（输入）和怎么样（输出）两部分 绩效衡量标准

衡量每一相应应负职责完

成情况的标准

1．负责应用系统日常的运行、维护、管理，确保应用系统

的安全、稳定、有效运行。 系统的稳定性、内部客户满

意度；事故率

2．负责总公司下发或自行开发的应用系统的推广实施，

确保项目投入实际应用。 内部客户满意度

3．协同其他部门，参与解决突发性故障，排除应用系统使

用中出现的问题，以便顺利解决故障。 内部客户满意度

4．负责与业务人员沟通，了解需求，并制定解决方案加以

解决或报告总部信息技术部。 报告的及时性

5．负责填写应用系统运行日志，详细记录业务、财务部门

提交的问题和解决的办法。 记录完整性、内部客户满意

度 岗位名称： 应用管理岗 任职人：罗绍兴、邓运荣、吴正云

所在直属部门：信息技术部

直接主管： 信息技术部副总经理

所在大部门：

工作地点 ： 8、操作系统管理具有超级用户权限 安全性

9．完成领导交办的其他工作。 领导满意度