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岗前培训带班操作手册一、教学内容本节课的教学内容来自人教版小学数学四年级下册第十单元《角的度量》。
本节课的主要内容有：角的度量方法、直角、锐角、钝角的定义及应用。
二、教学目标1. 学生能够掌握角的度量方法，学会用量角器量角的大小。
2. 学生能够理解直角、锐角、钝角的定义，并能正确判断各种角。
3. 培养学生的观察能力、动手操作能力和团队协作能力。
三、教学难点与重点重点：角的度量方法，直角、锐角、钝角的定义及识别。
难点：用量角器准确量角的方法，直角、锐角、钝角的判断。
四、教具与学具准备教具：量角器、三角板、多媒体教学设备。
学具：量角器、三角板、练习本、彩笔。
五、教学过程1. 实践情景引入：让学生观察教室里的各种角，引导学生发现角的大小不同。
2. 讲解角的度量方法：用量角器量角的大小，讲解量角器的使用方法。
3. 讲解直角、锐角、钝角的定义：直角是等于90度的角，锐角是小于90度的角，钝角是大于90度小于180度的角。
4. 实践操作：学生分组合作，用量角器量一量三角板上的各种角，并判断它们是直角、锐角还是钝角。
5. 例题讲解：用多媒体展示一些生活中的角，让学生判断它们的大小和类型。
6. 随堂练习：让学生独立完成练习题，检测学生对知识的理解和掌握。
六、板书设计角的度量方法直角：等于90度锐角：小于90度钝角：大于90度小于180度七、作业设计1. 量一量，画一画：用量角器量一量三角板上的各种角，并画出来。
答案：直角一个，锐角两个，钝角一个。
2. 判断大小：判断下列角的大小，画出直角、锐角、钝角的符号。
答案：略。
八、课后反思及拓展延伸课后反思：本节课学生对角的度量方法和直角、锐角、钝角的定义掌握较好，但在量角时部分学生操作不规范，需要在今后的教学中加强训练。
拓展延伸：让学生在生活中寻找各种角，并用所学知识进行判断和度量。
重点和难点解析一、教学内容本节课的教学内容来自人教版小学数学四年级下册第十单元《角的度量》。
新进员工培训手册5篇新进员工培训手册5篇手册一般有工作手册、员工手册、实用手册、数据手册、条目手册、图表手册、综合手册、数学手册、购房手册、加工贸易手册等。
手册主要为人们提供某一学科或某一方面的基本知识，方便日常生活或学习。
以下小编在这给大家整理了一些新进员工培训手册，希望对大家有帮助！新进员工培训手册（篇1）第一章、总则一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向，通过培训提高团队竞争力、战斗力，满足企业战略发展的需要；2、使员工不断适应公司发展，并且满足员工个人能力经验提升的需求，使员工达成个人发展目标；3、加强对公司培训工作的组织领导，规范培训管理，提高培训质量，在竞争中保持人力资源优势。
二、原则1、有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯；2、实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率；3、针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。
三、适用范围本制度适用于公司所有员工，及各类型的培训工作。
四、权责划分1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门，负责公司整体的培训相关工作，包括如下几个方面：（1）公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订；（2）公司培训类型的确定与组织实施；（3）对各部门培训计划实施督导、检查和考核；（4）管理所有培训相关教材，包含书本、PPT、word、课程讲述录音等；（5）培训教材、教具、相关物品的购置、保管；（6）对培训师的选聘，确定及协助工作；（7）培训费用的控制与管理；（8）培训通知的发出及培训完毕后档案的管理；（9）外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。
2、各部门在培训中的主要职责：（1）本部门培训需求计划的制订和上报；（2）积极配合培训部实施培训工作；（3）本部门月度培训内容的汇总、整理及归档；（4）本部门参训员工的组织与管理。
《新人基础培训操作手册》—班务组职责篇一、培训人员配备1、班主任——一名专职讲师作为新人基础培训班的班主任，全权负责培训过程的管理和指导工作。
2、班助教——根据班级学员数量安排2-3名专职讲师或组训人员担任，在培训过程中协助班主任工作。
3、讲师——由中支总、专职讲师、经过授权的组训、各部门长、兼职讲师共同担任。
二、班主任资格及工作职责1、新人基础培训班班主任必须是取得分公司授权的专职讲师。
2、培训班实行班主任负责制，班主任有权对培训班的学员做出处理，甚至训或退训，其他人不得干涉。
3、班务组工作的协调统筹、安排部署。
三、培训班班务组工作安排：（一）培训前1、下发培训通知、培训签报及请示2、学员信息表模板及新人岗前培训通知书模板发送内勤群，并按渠道收集学员基本信息3、运用物资准备表准备相关物资4、准备《训前说明会》、《开训典礼》5、布置培训场地及培训设备准备（二）培训中1、签到处：财务和签到人员（需准备签到表及财务收费表、并收取新人参训通知书），并要求学员报到时将部门或县支负责人签名的《新人岗前培训通知书》交至助教处，签到有更多时间时可以将纸质的新人基本信息表完善；2、新人基本信息的采集及电子表格的录入、核对；3、伙食安排及住宿房间的及时调整；4、新人班每日士气训练及督促学员每日签到；5、授课讲师的联系及住宿的安排（提前一天再次通知次日授课讲师）；6、每日讲师包装、照相及照片编辑发群；6、培训过程中新人的退训通知及时整理发送；7、门迎、早会的安排；8、新人班团对建设及时上墙；9、培训班内奖惩统计并及时上墙；10、培训班违反班规人员发放红包的督促；11、晨练及查寝；12、退训人员的及时通报；13、准备《结训典礼》。
（三）培训后1、做好讲师授课效果的考评工作；2、各种表格的收集；3、4、学员基本信息报中支群请各部门核对后报行协；5、各部门关于新人上编资料的准备通知；5、写《培训总结》报告，总结培训经验和教训；6、建立学员培训档案；7、培训班参训人员缴费信息表制作及与财务核对、交接。
岗前培训带班操作手册一、前言岗前培训是员工进入企业后，对其进行的必要培训，旨在帮助员工快速融入企业，提高工作效率。
带班操作手册是岗前培训中的重要组成部分，旨在规范员工行为，提高员工素质。
本手册旨在为带班人员提供一套系统、实用的操作指南，帮助带班人员更好地完成岗前培训工作。
二、带班人员职责1.确保培训计划的顺利实施，包括培训时间、地点、内容的安排及通知。
2.负责培训现场的纪律管理，确保培训环境安静、有序。
3.及时解答员工在培训过程中提出的问题，确保员工对培训内容的理解。
4.对培训效果进行评估，收集员工反馈意见，及时调整培训计划。
5.与培训讲师保持密切沟通，了解培训进度，确保培训质量。
6.定期向上级领导汇报培训工作情况，提出改进建议。
三、岗前培训流程1.培训需求分析：根据企业发展目标及员工实际情况，确定培训内容、时间、地点等。
2.制定培训计划：明确培训目标、内容、方法、时间、地点等，报领导审批。
3.发布培训通知：通过邮件、公告等方式，提前通知参训人员培训时间、地点、内容等。
4.培训现场管理：确保培训环境安静、有序，对迟到、早退、请假等情况进行记录。
5.培训效果评估：收集员工反馈意见，对培训效果进行评估，及时调整培训计划。
6.培训资料归档：整理培训资料，包括培训课件、签到表、反馈表等，归档保存。
四、注意事项1.培训前，带班人员需提前检查培训场地、设备，确保培训顺利进行。
2.培训期间，带班人员应密切关注员工动态，及时解决现场问题。
3.培训结束后，带班人员需对培训效果进行评估，了解员工满意度，为后续培训提供参考。
4.带班人员应保持与培训讲师的沟通，了解培训进度，确保培训质量。
5.培训资料应及时归档，以备查阅。
五、培训纪律1.员工应按时参加培训，不得迟到、早退、请假。
2.培训期间，员工应保持安静，不得交头接耳、玩方式等。
3.培训结束后，员工应填写培训反馈表，对培训效果进行评价。
4.培训讲师应具备相关资质，确保培训内容的专业性、实用性。
新员工上岗培训应该如何操作第一步：制定培训计划在新员工上岗培训前，公司应该制定一份详细的培训计划。
该计划应该明确培训的目标、内容、时间表和培训方式。
培训内容可以包括公司的历史和愿景、组织架构、工作流程、工作职责和规范、公司文化等。
第二步：分配培训导师为每个新员工分配一位培训导师是非常重要的。
培训导师是一位经验丰富的员工，可以帮助新员工熟悉工作环境和工作流程，解答问题，提供支持和指导。
导师应该在前期主要负责新员工的日常培训工作，在完成培训后，仍然可以作为新员工的资源和支援。
第三步：组织集中培训在新员工上岗的第一周，公司可以组织一次集中培训，介绍公司的历史、组织架构、文化和核心价值观等内容。
对于一些重要的工作职责和技能，可以邀请专家进行专题培训。
此外，也可以通过团队讨论、角色扮演、案例分析等方式进行互动培训。
第四步：提供书面资料公司在培训过程中应该提供相应的书面资料，供新员工参考。
这些资料可以包括员工手册、工作流程图、规范和指南等。
书面资料可以作为新员工回顾和复习的工具，帮助他们更好地理解和掌握工作内容。
第五步：岗位轮换为了让新员工全面了解公司的各个部门和业务流程，可以安排一定的岗位轮换。
新员工可以在不同的岗位上工作一段时间，以了解每个岗位的职责和流程，并且从中学习和积累经验。
岗位轮换可以帮助员工更好地理解公司运营的全局，为将来的工作提供更多的参考和思考。
第六步：实际操作培训在理论培训之后，新员工还需要进行实际操作培训。
公司可以安排一段时间让新员工在现场进行相关操作，并由导师进行指导和帮助。
实际操作培训可以帮助新员工将理论应用到实践中，提高他们的操作技能和工作效率。
第七步：绩效评估和反馈在上岗培训期结束后，公司应该进行一次绩效评估，并提供及时的反馈。
评估可以基于培训目标和新员工的工作表现。
通过评估和反馈，公司可以及时发现问题和不足，并提供相应的改进和支持。
总之，新员工上岗培训是一个复杂而重要的工作。
新员工入职培训内容方案手册7篇新员工入职培训内容方案手册篇1新员工的培训一般分为三个阶段进行：新入职培训、岗前培训、在职培训; 其中新入职培训：以企业文化渲染，使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色;新入职培训的主要内容为：企业简介(业务简介、发展历程、企业荣誉);企业文化(愿景、使命、价值观、行为准则);规章制度(人力资源管理制度、信息保密);工作管理、职业心态等。
岗前培训：是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向，可采用“导师制"的形式，关注新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导;在职培训：是新员工试用期结束转正后，正式进入公司系统多元化的培训体系。
下面就公司内部新员工的入职培训拟定一套行之有效的方案，如下：一、目的：1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况，相关部门工作流程及各项制度政策，增强对企业的认同感和归属感。
2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。
3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色，提高工作效率和绩效。
4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标，激发起求知欲、创造性，不断充实自己，努力向上。
二、对象：全体新员工三、培训时间：新员工的入职培训期为1个月，包括1天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训，办公室根据具体情况确定培训日期物业新员工入职培训方案物业新员工入职培训方案。
四、培训方式：1、脱岗培训：由办公室制定培训计划及方案并组织实施，采用集中授课的形式。
2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工的培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导一对一的辅导形式。
上岗前，应对新员工实行岗位实操考核，合格后予以上岗资格。
五、培训教材：《员工守则》、《部门岗位指导手册》、新员工入职培训课件六、培训内容1、公司概况：包括公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化2、员工守则：各项规章制度：3、公共礼仪、行为规范、4、职业道德5、物业管理基本知识6、安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识7、岗位实践操作七、培训负责培训工作总体由人事部负责，由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表，培训主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。
化工企业新员工岗前三级教育安全培训手册安全生产十大禁令（一）1、严禁违章指挥和强令他人冒险作业。
2、严禁不具备相应资格的人员从事特种作业。
3、严禁班中饮酒及酒后进入作业现场。
4、严禁在起重吊物下行走和停留。
5、严禁在2m以上高处作业时不系安全带。
6、严禁在易燃易爆区域违规动火或吸烟。
7、严禁违章停送能源介质和动力源。
8、严禁未采取安全措施接触运转运行中的设备设施和物件。
9、严禁未经许可和未采取防护措施进入受限空间作业。
10、严禁违章关闭取消设备联锁安全防护设施。
安全生产十大禁令（二）1、安全教育和岗位技术考核不合格者，严禁独立顶岗操作。
2、不按规定着装或班前饮酒者，严禁进入生产岗位或施工现场。
3、不戴好安全帽，严禁进入检修，施工现场或交叉作业现场。
4、未办理安全作业票及不系安全带者，严禁高处作业。
5、未办理安全作业票，严禁进入塔、容器、罐、油舱、反应器、下水井、电缆沟等有毒、有害、缺氧场所作业。
6、未办理维修工作票，严禁拆卸停用的与系统联通的管道、机泵等设备。
7、未办理电气作业“三票”，严禁电气施工作业。
8、未办理施工破土工作票，严禁破土施工。
9、机动设备或受压容器的安全附件，防护装置不齐全好用，严禁启动使用。
10、机动设备的转动部件，在运转中擦洗或拆卸。
防火防爆十大禁令1、严禁在厂内吸烟及携带火种和易燃易爆、有毒、易腐蚀物品入厂。
2、严禁未按规定办理用火手续，在厂内进行施工用火或生活用火。
3、严禁穿带易产生静电的服装进入油气区工作。
4、严禁穿带铁钉的鞋进入油气区及易燃易爆装置。
5、严禁用汽油、易挥发溶剂擦洗设备、衣物、工具及地面等。
6、严禁未经批准的各种机动车辆进生产装置、罐区及易燃易爆区。
7、严禁就地排放易燃易爆物料及化学危险品。
8、严禁在油气区内用黑色金属或易产生火花的工具敲打、撞击和作业。
9、严禁堵塞消防通道及随意挪用或损坏消防设施。
10、严禁损坏厂内各类的防爆设施。
防止中毒窒息十条规定1、有毒作业，有窒息危险岗位人员，必须进行防毒急救安全知识教育。
幼儿园教师岗前培训手册在幼儿园教师岗前培训手册中，我们首先要明确的是幼儿园教师的使命和责任。
幼儿园教师是承担着培养和照顾孩子们的重要工作，他们需要具备一定的教育素养和专业技能，以确保孩子们在幼儿园期间获得最好的教育和关爱。
一、幼儿园教师的角色和使命1.1 照顾幼儿成长作为一名幼儿园教师，需要明确自己的角色是照顾幼儿的成长。
这包括了从生活照料到情感陪伴，从认知启蒙到社交引导，幼儿园教师需要在各个方面全面关注和帮助幼儿的发展。
1.2 教育启蒙和引导幼儿园教师需要具备教育启蒙和引导的能力，通过有趣的游戏和活动，引导幼儿学习语言、数学、艺术和科学等知识，激发幼儿的学习兴趣和动力。
1.3 家园合作幼儿园教师还需要与家长进行良好的沟通和合作，共同关注孩子的成长，建立和谐的教育氛围，让幼儿获得全方位的关爱和教育。
二、幼儿园教师岗前培训的重点内容2.1 幼儿教育心理学为了更好地了解和把握幼儿的心理特点和发展规律，幼儿园教师需要学习幼儿教育心理学，包括幼儿的认知发展、情感发展、社交发展等方面的知识。
2.2 早期教育学另外，幼儿园教师还需要系统学习早期教育学的理论和实践，了解幼儿的学习方式和规律，以及如何针对幼儿的特点进行有效的教学设计和实施。
2.3 教育教学技能除了专业知识外，幼儿园教师还需要掌握一定的教育教学技能，包括班级管理、教学设计、评估和反思等方面的技能，以确保教学工作的高效进行。
三、我的观点和理解3.1 关注幼儿的个体差异在幼儿园教师的岗前培训中，我认为需要特别关注的是幼儿的个体差异。
每个幼儿都有自己独特的特点和需求，因此幼儿园教师需要了解并尊重每个幼儿的个性，采取差异化教育，让每个幼儿都能得到适合自己的教育和关爱。
3.2 培养幼儿的综合能力另外，我认为幼儿园教师岗前培训还应该注重培养幼儿的综合能力。
除了认知能力外，还要注重培养幼儿的情感、社交和创造等多方面的能力，以帮助幼儿全面成长。
通过本篇文章的撰写，我对幼儿园教师岗前培训手册有了更全面、深刻和灵活的理解。
新入职护士岗前培训手册
姓名：
入职科室：
入职时间：
职称：
护理部制订
岗前培训手册使用说明
一、岗前培训手册为新入职护理人员个人使用，是新入职护理人员在中心上岗前的培训、考核的证明及能否胜任本岗位能力的证据。
二、本手册由新入职护士个人填写，填写时要严格按照每份表格的书写要求认真填写。
三、护理人员必须按岗前培训的要求参加培训并完成考核。
四、培训考核项目内容需经监考老师填写成绩并审核签名。
不得弄虚作假。
五、因病假、事假未完成培训计划项目的，应注明原因。
六、填写时统一使用黑色钢笔或黑色中性笔记录，字迹清楚，不得涂改。
七、本手册是新入职护士能否胜任本岗位的评定材料之一。
新入职护士培训内容
岗前培训内容
新入职护士试用期能力评价表
注：1.请在对应( )及□里打“√”。
2.请填写附件后，按要求附佐证材料。
新进护理人员试用期鉴定表。
新员工入职岗位职能培训手册（汇总5篇）通过培训，促进新员工与同事、领导之间的沟通，有效地缓解新员工和其他员工之间的矛盾和误解。
下面是小编为大家整理的关于新员工入职岗位职能培训手册，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!新员工入职岗位职能培训手册篇1一、制定企业培训制度的目的为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《企业培训制度》，作为各级人员培训实施与管理的依据。
二、企业培训制度的适用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理三、企业培训制度的权责划分1、培训部门权责1）制定、修改全企业培训制度；2）拟定、呈报全公司年度、季度培训计划；3）收集整理各种培训信息并及时发布；4）联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；5）检查、评估培训的实施情况；6）管理、控制培训费用；7）管理公司内部讲师队伍；8）负责对各项培训进行记录和相关资料存档；9）追踪考查培训效果；10）研拟其他人才开发方案2、各部门权责1）呈报部门培训计划；2）制定部门专业课程的培训大纲；3）收集并提供相关专业培训信息；4）配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；5）确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作；四、企业培训制度的相关管理第一条：一般要求1、培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。
2、凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。
3、企业培训制度规划、企业培训制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以培训部门为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。
4、企业培训制度的实施、效果反馈及评价考核等工作以培训部门为主要权责单位，并对企业培训制度的执行情况负督导呈报的责任各部门应给予必要的协助。
服务员岗前培训手册仪容仪表规范细则一、仪容仪表的定义：仪容，指人的容貌、形体和体态谐调美;是内在美的外表体现，内在美是本质,外表是经过修饰打扮而形成的仪表修饰美。
仪表，指人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现,良好的仪表体现了公司的气氛、档次、规格、员工必须讲究仪表.具体要求如下：1.着装要清洁整齐，上班要穿工装，工装要干净整齐，钮扣要齐全，并扣好,不可敞胸露怀，衣冠不整，工牌要佩带于左胸前，不能将衣袖、裤子卷起。
女士穿裙子，不可露袜口，应着黑色丝袜，穿黑色皮鞋并要保持光亮.2.仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式要按公司规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及后衣领为宜,女士不留怪异发型，头发要梳洗正齐，不披头散发，前发不遮眼，后发不过肩。
3.注意个人卫生，爱护牙齿，男士坚持每天剃刮胡须,鼻毛不准出鼻孔，手要保持清洁,早晚要刷牙，饭后要漱口，勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。
4.注意休息好，充足睡眠、常做运动，保持良好的精神状态，不要上班时面带倦容.5.女士上班要淡妆打扮，但不准戴夸张的手镯、手链、戒指、耳环及头饰等，男女不准戴有色眼镜，化妆要干净、清爽，非油腻外貌。
每日上班前要检查自己的外表,在公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间，到客人看不到的地方,不要当着客人的面或在公共场所整理，上班之前，前后台工作人员都要检查自己的仪表，做到着装正洁后方可上岗。
二、仪容仪表美的意义：从微观上讲，是体现个人形象表现,是自尊自爱的表现；从宏观上讲是公司形象的标志，公司文明服务水平和管理水平的体现；表情是人的面部动态所流露的情感，在给人的印象中,表情是非常重要的，在为客人服务时，具体要注意以下几点：1、要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感,不能面孔冷漠，表情呆板,给客人以不受欢迎感；2、要聚精会神、注意倾听、给人以受尊重之感，不要没精打采或漫不经心,给客人以不受重视感.3、要坦诚待客,不卑不亢，给人以真诚感，不要诚惶诚恐，唯唯诺诺,给人以虚伪感。
新护士培训手册姓名科室学历新护士培训实施记录欢迎您来到我们医院并成为我们中的一员。
这份岗前考核表将帮助您完成对医院，尤其是科室环境、人员、专业理论及技能的岗前培训。
当您能够1.讨论、描述或应用表中的具体项目；2.顺利地按考核表中的要求演示具体的技能操作；注：在完成医院岗前培训进入科室的头3个月内，请您随身带上这份考核表并在3个月内完成各项考核，斜体字技能可以等轮转到相关科室时完成。
一、新护士的目标/责任/考核1.按时完成岗前培训考核表。
2.与您的带教一起讨论需要加强巩固的方面，并采取相应的措施。
3.能安全、有效地承担科室里常规的工作。
4.工作态度认真，熟练的操作技能。
5.具有良好的职业作风，良好的沟通能力。
注：本岗前培训考核表为基础培训内容，新员工在3个月内完成项目清单内容的学习（除斜体字部分到相关科室完成），并在考核合格后，方可进入N0级护士管理。
二、岗前培训考核表分以下几个部分1.部门概况及角色要求。
2.护理评估（评价）的技能。
3.各项操作技能。
三、如何应用岗前培训表1、指导下完成：在带教老师的指导下完成，在表格“指导下完成”一栏里注明日期，并有带教老师签名。
2、考核成绩：在新护士能够独立完成后给于考核，并在“考核成绩”一栏填写（合格者打∨，不合格者打×），并注明日期，有考核老师签名。
3、再次考核：考核不合格者再次培训2-3周后进行再次考核，记录同上。
护士签名：带教老师签名：发放日期：医疗优质服务一、概况医疗服务对象对医疗机构的期望与我们对其他行业的期望是相同的。
礼貌、尊重、反应迅速和高质量的服务方式是医疗服务对象对医疗机构的期望。
但与其他机构设置相比较，医疗机构的设置是很独特。
医疗服务的本性、病人寻求医疗帮助的原因、医疗服务机构呈现的环境要求具有独特的敏感性和对服务对象的关心。
二、自学目的这篇自学材料的目的是回顾医疗服务对象的要求和需要。
基于这些期望来描述医疗市场优质服务的准则，这些准则不是新的或深奥的理论，他们将简单澄清我们服务对象的需要。
为让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，公司应如何制定员工培训手册呢?下面小编给大家带来关于新员工的培训手册5篇，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
新员工的培训手册篇1第一章总则第一条：培训目的：为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，满足集团可持续经营发展的需要，特制定本制度。
第二条：培训原则：结合公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。
第三条：适用范围：上品公司及其分公司。
第二章培训机构与职责第四条：公司培训管理职责：一、公司培训制度的制订;二、公司年、月度培训计划的制订;三、共性培训课程的教材选编与培训实施;四、培训评估及其改善对策的制订;五、外部培训讲师的联系聘请管理;六、对分公司员工培训工作的检查与指导;七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;第五条：分公司办公室的培训管理职责一、本公司员工培训制度的制订;二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审，其他员工外派培训的审批与办理;四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;五、协助人力资源部实施公共课程培训;六、培训评估及其改善对策的制订;第六条：公司、分公司的其他部门培训管理职责：本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施;第三章培训的对象内容形式第七条：培训对象：公司和分公司全体员工均为培训对象第八条：培训类别：为了方便管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
第九条：内部培训：本制度所称内部培训是指分公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动，由公司内部培训责任人，外聘培训讲师讲课，教练指导，或采用放光盘，录音方式上课等。
岗前培训操作手册
一、培训概述
岗前培训是指企业为新员工在正式上岗前提供的一种培训方式，主要目的是使新员工尽快适应岗位、了解公司文化和规章制度、熟悉操作流程以及掌握必要的技能。
本文档旨在提供一份基本的岗前培训操作手册，帮助新员工快速掌握基本技能和流程，顺利完成工作任务。
二、基本流程
1. 入职前准备
在正式入职前，应尽可能了解公司的相关信息和业务情况，包括公司文化、经营理念、市场营销策略、业务流程等。
本环节主要包括以下内容：
•查阅公司相关资料和网站，了解企业情况；
•掌握公司的组织结构，了解自己的职责和工作内容；
•了解公司文化和价值观，熟悉企业传统和行为准则。
2. 岗前培训
在正式上岗前，企业应进行一段时间的岗前培训，以提高新员工的业务素质、操作技能和服务水平。
本环节主要包括以下内容：
•掌握业务知识和技能，包括操作流程、系统使用、服务技巧等；
•熟悉工作规范和标准，了解工作要求和完成标准；
•关注公司文化和规章制度，掌握公司政策和流程。
3. 实际工作
在岗前培训结束后，新员工可以开始正式工作。
在工作过程中，应时刻注意服务质量、工作效率和客户满意度。
本环节主要包括以下内容：
•遵守公司规定，尊重职责和权限；
•充分了解工作流程和业务要求，不断提高工作效率；
•注重服务质量和客户满意度，尽力做到更好。
三、技巧培训
1. 业务知识
在业务知识方面，我们应该注重以下几点：
•熟悉业务流程
–掌握任务领取、处理、验收流程；
–熟悉各种业务操作流程；
•熟悉业务内容
–掌握产品性能和特点；
–了解市场行情和竞争情况；
–了解服务规范和细节问题。
2. 服务技巧
在服务技巧方面，我们应该注重以下几点：
•注意服务态度
–积极主动、热情周到，关注用户需求，以客户满意为目标；
–保持礼貌、责任心强，用微笑和良好态度去面对所有的顾客。
•聆听用户需求
–适时与顾客交流，不仅关注顾客的要求，更要关注其需求；
–聆听顾客的意见和建议，及时解决问题，增加用户满意度。
•处理问题
–对于顾客提出的问题，要积极寻求解决方案，并及时提供解决方案。
–处理问题时要注意态度和修辞，以避免给顾客带来负面的情感体验。
四、操作流程
1. 任务领取
•登陆系统
•点击任务领取模块
•根据任务类型和时间领取任务
2. 任务处理
•详细了解任务要求和流程
•根据任务要求，处理相关问题
•在规定时间内完成任务
3. 任务验收
•在任务完成后，根据要求进行验收
•发现问题及时修改并重新验收
•确认任务完成标准
五、总结
本文档为岗前培训操作手册，旨在为新员工提供基本的岗前培训内容和操作指导，帮助新员工快速了解企业的文化、流程和规章制度，掌握必要的技能，合格地完成任务并提高工作效率。
企业应当依据本手册制定相应的岗前培训计划和流程，对新员工进行全方位的培训和指导，提高入职员工的质量和业务水平。
