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咨询行业项目管理流程尊敬的先生/女士，感谢您对我公司的咨询服务项目感兴趣，并向我们咨询行业项目管理流程。
我很高兴能够为您提供相关信息，希望以下内容能解答您的问题。
一、项目管理流程概述项目管理流程是指在实施项目的各个阶段中，按照一定的方法和流程来进行项目的规划、组织、实施、监控和总结的过程。
以下是我们公司一般的项目管理流程，供您参考：1. 项目启动阶段：a) 项目调研和需求分析；b) 制定项目目标和项目计划；c) 确定项目范围与资源分配。
2. 项目执行阶段：a) 建立项目团队和分工；b) 制定详细的项目工作计划；c) 实施项目工作；d) 控制项目进展和质量。
3. 项目监控阶段：a) 监控项目进展和执行过程；b) 根据项目计划进行资源调配；c) 处理项目中的变更和风险；d) 确保项目达到预期目标。
4. 项目收尾阶段：a) 项目验收和交付；b) 撰写项目报告和总结文档；c) 进行项目评估和反馈；d) 关闭项目。
二、项目管理流程的详细步骤1. 项目启动阶段：项目启动阶段是确定项目的目标、范围和可行性的重要阶段。
在这个阶段，我们会对项目的需求进行调研和分析，并与客户一起确定项目的目标和计划。
2. 项目执行阶段：项目执行阶段是项目实施的核心。
我们会建立一个高效的项目团队，并制定详细的工作计划，并确保项目工作按时、按质量进行。
同时，我们将通过不断的沟通和协作，确保项目的顺利进行。
3. 项目监控阶段：项目监控阶段是对项目进展和质量的监控过程。
我们将对项目进展进行定期的跟踪和评估，及时发现和解决项目中的问题。
如果有必要，我们会进行资源的调整和风险的处理，以确保项目按计划进行。
4. 项目收尾阶段：项目收尾阶段是项目的总结和交付阶段。
我们将对项目进行综合评估和报告，并与客户一起进行项目的验收和交付。
在项目最后的阶段，我们会撰写项目总结文档，以便于今后的借鉴和参考。
三、项目管理流程的优势1. 提高项目交付的质量：通过严格的管理流程，可以确保项目按时、按质量的完成，从而提高项目交付的质量。
咨询工程项目管理方案一、项目概述本项目是一个新建的咨询工程项目，旨在为客户提供专业的咨询服务，涵盖了市场调研、策划规划、运营管理等多个方面。
项目涉及的内容较为广泛，需要一个高效的项目管理方案来确保项目的顺利实施。
二、项目目标1.提供优质的咨询服务，满足客户的需求。
2.保证项目的进度和质量，确保项目按时完成。
3.控制项目成本，保持在预算范围内。
三、项目管理团队为了确保项目的顺利实施，需要组建一个高效的项目管理团队。
团队成员的要求如下：1.项目经理：负责项目的整体管理和协调工作，确保项目的顺利进行。
2.项目成员：包括市场调研专员、策划规划专员、运营管理专员等，负责项目中具体的工作内容。
四、项目管理流程1.项目启动阶段确定项目目标、范围、进度和成本，并制定详细的项目计划。
同时确定项目管理团队，明确各自的职责和任务。
2.项目执行阶段按照项目计划执行各项工作任务，确保项目按时按质完成。
同时及时发现和解决项目中出现的问题。
3.项目监控阶段实时监控项目的进度、成本和质量，及时调整项目计划和资源分配，确保项目的顺利进行。
4.项目收尾阶段对项目进行总结和评估，提出经验教训和改进措施，并交付项目成果。
五、项目管理工具为了提高项目管理效率，可以使用各种项目管理工具，如项目管理软件、沟通工具、时间管理工具等。
通过这些工具，可以实现项目进度的实时监控、团队协作的高效沟通和工作任务的逐步分解。
六、风险管理在项目执行过程中，可能会出现各种风险，如人力资源不足、客户需求变更、市场竞争等。
为了有效应对这些风险，需要对可能出现的风险进行分析和评估，并制定相应的风险应对措施，以最大程度降低风险对项目的影响。
七、质量管理项目质量是项目管理工作中的重要组成部分，需要制定详细的质量管理计划，明确项目的质量标准和验收标准。
同时在项目执行过程中，要加强对项目质量的监督和检查，确保项目达到预期的质量要求。
八、沟通管理在项目管理中，良好的沟通是非常重要的，可以通过定期组织项目会议、开展团队培训等方式，提高团队成员的沟通能力和团队凝聚力。
某造价咨询单位管理办法一、总则为了规范某造价咨询单位的管理，提高单位的综合素质和服务质量，保证其顺利开展业务，特制定本管理办法。
二、单位管理1.某造价咨询单位应设立管理机构，明确各级管理人员的职责和权限，并建立健全相应的管理制度。
2.管理机构应对单位全面负责，并负责单位业务的组织、协调与监督。
3.管理机构应每季度召开一次全体人员会议，通报工作情况，交流经验，并及时传达上级管理部门的相关政策法规。
三、人员管理1.某造价咨询单位应以岗位需求为基础，建立完善的人员招聘、选拔和培训机制，确保人员的岗位匹配度和专业素质。
2.所有员工均应具备相关行业资格证书，并持续进行学习和培训，以不断提高专业能力和服务水平。
3.单位应定期对员工进行考核，评估员工的工作表现和能力发展情况，并根据评估结果合理分配薪酬和晋升机会。
四、质量管理1.某造价咨询单位应建立质量管理体系，明确工作流程和责任分工，并进行必要的质量控制和监督。
2.单位应每年进行一次内部质量审核，及时发现并纠正问题，确保业务工作的规范和效果。
3.单位应积极参与行业内的质量评比和技术交流活动，借鉴先进经验，不断完善自身的质量管理体系。
五、项目管理1.某造价咨询单位应建立科学的项目管理制度，规范项目的立项、实施和验收流程。
2.单位应根据项目的性质和规模，确定合适的项目组成员和工作分工，并确保项目能按时按质完成。
3.单位应定期对项目进行跟踪和评估，及时解决项目中的问题，并向客户提供准确的项目进展和成果报告。
六、法规遵循1.某造价咨询单位应严格遵守国家法律法规，不得从事违法违规活动。
2.单位应按照相关法律法规的要求，及时申请和更新相关的业务许可证和资质证书。
3.单位应建立法律事务管理制度，确保内部工作的合法合规，避免发生法律纠纷。
七、监督与评估1.某造价咨询单位应接受上级管理部门的监督和指导，并积极配合相关部门的业务检查。
2.单位应每年进行一次自查自评，发现问题及时整改，并向上级管理部门报告自查自评结果。
技术咨询公司工作管理办法第一章总则第一条为加强技术咨询公司的管理，提高工作效率和服务质量，确保公司业务的顺利开展，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本办法。
第二条本办法适用于公司全体员工。
第三条公司以专业、高效、诚信、创新为经营理念，致力于为客户提供优质的技术咨询服务。
第二章组织架构与职责第四条公司设立总经理、副总经理、各部门经理及员工等岗位。
总经理负责公司的全面管理工作，制定公司发展战略和经营计划，审批重大决策和项目。
副总经理协助总经理工作，分管不同业务领域，负责监督和指导相关部门的工作。
各部门经理负责本部门的日常管理工作，组织实施部门工作计划，完成公司下达的各项任务。
员工按照岗位职责要求，认真履行工作职责，完成领导交办的各项工作任务。
第五条公司设立技术咨询部、市场开发部、综合管理部等部门。
技术咨询部负责为客户提供专业的技术咨询服务，包括项目可行性研究、技术方案设计、工程咨询等。
市场开发部负责公司的市场开拓和客户关系维护，制定市场推广计划，组织开展营销活动。
综合管理部负责公司的行政管理、人力资源管理、财务管理等工作，为公司的正常运转提供保障。
第三章工作流程与规范第六条项目承接流程（一）市场开发部通过市场调研、客户拜访等方式获取项目信息，对项目进行初步评估。
（二）技术咨询部对项目进行深入分析，制定项目建议书和技术方案。
（三）公司组织相关人员对项目建议书和技术方案进行评审，确定项目承接与否。
（四）与客户签订项目合同，明确双方的权利和义务。
第七条项目实施流程（一）技术咨询部成立项目组，指定项目负责人，制定项目实施计划。
（二）项目组按照实施计划开展工作，定期向客户和公司领导汇报项目进展情况。
（三）项目实施过程中，如遇到技术难题或重大变更，应及时组织专家进行论证，提出解决方案。
（四）项目完成后，进行内部验收，确保项目质量符合要求。
第八条项目交付流程（一）向客户提交项目成果，包括报告、图纸、方案等。
咨询公司项目管理制度一、引言项目管理制度是咨询公司项目管理的基石，对于保证项目的顺利进行、提高项目交付的质量和效率具有重要作用。
在咨询公司的实际运营中，建立一套科学有效的项目管理制度是必要的。
本文将从咨询公司项目管理制度的目的、内容和实施步骤等方面进行论述，以期为咨询公司的项目管理提供参考和指导。
二、项目管理制度的目的1. 增强项目管理的规范性：项目管理制度的目的之一是确保项目管理活动的标准化和规范化，让项目管理变得有章可循、可衡量、可评估。
2. 提升咨询项目管理的效率：通过制定项目管理制度，可以使项目管理活动更加高效和精细化，从而提高项目的执行效率和项目交付的质量。
3. 保障咨询项目的成功交付：项目管理制度的制定和执行，旨在通过科学合理的项目管理方法，确保项目按时、按质、按量地交付，并达到客户的期望和要求。
三、项目管理制度的内容1. 项目启动阶段的管理：明确项目业务目标和范围，规划项目的关键阶段、风险和资源，并确定项目的执行计划和组织结构。
2. 项目执行阶段的管理：制定项目的详细实施计划，明确项目组成员的职责和任务，并对项目进度、质量、成本等进行有效的监控和控制。
3. 项目交付阶段的管理：根据项目实施计划，进行项目成果的验收和交付，确保项目能够按时交付，并满足客户的需求和期望。
4. 项目变更控制的管理：监控并评估项目变更的必要性和影响，确保项目变更的合理性和对项目目标的符合程度。
5. 项目风险管理的管理：识别和分析项目风险，制定有效的应对策略和措施，降低项目风险对项目目标的影响。
四、项目管理制度的实施步骤1. 制定项目管理制度的筹备工作：明确项目管理制度的需求和目标，建立项目管理制度的组织机构和团队，制定项目管理制度的时间表和任务分工。
2. 审核和完善项目管理制度的内容：通过与项目管理人员、专家顾问的沟通和讨论，对项目管理制度进行审核和完善，以确保其科学性、合理性和可行性。
3. 培训和宣贯项目管理制度：组织项目管理制度的培训和宣贯工作，确保项目管理人员和项目团队成员都能够充分理解和掌握项目管理制度，做到规范执行。
某公司咨询项目管理制度及流程-项目实施方法项目实施方法参考手册目录前言1>.................................................................. ..............................................................5 概述.................................................................. ..............................................................5 一、项目实施的意义............................................................................................5 二、系统的构成....................................................................................................6 三、项目实施的生命周期....................................................................................6 四、实施过程中常见的问题................................................................................6 五、实施过程中问题所导致的结果....................................................................7 概念介绍........................................................................................................................7 一、活动................................................................................................................8 二、交付成果........................................................................................................8 三、角色................................................................................................................8 四、规范化技术....................................................................................................9 五、阶段................................................................................................................9 六、阶段成果......................................................................................................10 计划.................................................................. ............................................................10 项目定义......................................................................................................................11 一、目标..............................................................................................................11 二、主要角色......................................................................................................12 三、阶段成果......................................................................................................12 1(《项目定义分析报告》..........................................................................12 四、工作步骤1——分析...................................................................................13 1(目的........................................................................................................13 2(参与人员................................................................................................13 第 1 页共 37 页3(活动.................................................................. ......................................13 4(规范化技术.................................................................. ..........................13 5(信息处理.................................................................. ..............................15 五、工作步骤2——领导人员概论课程...........................................................15 1(目的.................................................................. ......................................15 2(参与人员.................................................................. ..............................15 3(活动.................................................................. ......................................16 课程.................................................................. ............................................16 六、工作步骤3——任命项目小组...................................................................16 1(目的.................................................................. ......................................16 2(参与人员.................................................................. ..............................17 3(活动.................................................................. ......................................17 七、工作步骤4——评审《项目定义分析报告》...........................................17 1(目的.................................................................. ......................................17 2(参与人员.................................................................. ..............................17 3(活动.................................................................. ......................................18 4(成果.................................................................. ......................................18 客户调研.................................................................. ....................................................18 一、目标.................................................................. ............................................18 二、主要角色.................................................................. ....................................18 三、阶段成果.................................................................. ....................................19 1(《客户调研报告》................................................................ ..................19 四、工作步骤1——访谈.................................................................. .................19 1(目的.................................................................. ......................................19 2(参与人员.................................................................. ..............................19 3(活动.................................................................. ......................................20 4(规范化技术.................................................................. ..........................20 5(信息处理.................................................................. ..............................21 第 2 页共 37 页五、工作步骤2——评审《调研报告》 (22)1(目的.................................................................. ......................................22 2(参与人员.................................................................. ..............................22 3(活动.................................................................. ......................................22 4(成果.................................................................. ......................................23 方案设计.................................................................. ....................................................23 一、目标.................................................................. ............................................23 二、主要角色.................................................................. ....................................23 三、阶段成果.................................................................. ....................................23 1(《企业业务流程重组建议方案》. (23)2(《企业机构调整建议书》................................................................ ......24 3(《需求定义报告》................................................................ ..................24 4(《业务系统流程图》................................................................ ..............25 四、工作步骤1——评审管理方案.................................................................. .25 1(目的.................................................................. ......................................25 2(参与人员.................................................................. ..............................25 3(活动.................................................................. ......................................26 4(成果.................................................................. ......................................26 五、工作步骤2——评审需求定义报告和业务系统流程图...........................26 3( 目的.................................................................. ................................26 2(参与人员.................................................................. ..............................27 3(活动.................................................................. ......................................27 4(成果.................................................................. ......................................28 开发并确认.................................................................. ................................................28 一、目标.................................................................. ............................................28 二、主要角色.................................................................. ....................................28 三、阶段成果.................................................................. ....................................29 1(确认的《系统设计》................................................................ ............29 第 3 页共 37 页 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有) 如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入必要时可将此文件解密成可编辑的#ffff66'>DOC或PPT格式 2(开发与确认系统.................................................................. ..................29 四、工作步骤1——评审系统设计方案...........................................................30 1(目的.................................................................. ......................................30 2(参与人员................................................................................................30 3(活动.................................................................. ......................................30 4(成果.................................................................. ......................................31 五、工作步骤2——系统开发.................................................................. .........31 1(目的.................................................................. ......................................31 2(参与人员.................................................................. ..............................31 3(活动.................................................................. ......................................31 4(成果.................................................................. ......................................32 六、工作步骤3——系统验收.................................................................. .........32 1(目的.................................................................. ......................................32 2(参与人员.................................................................. ..............................32 3(活动.................................................................. ......................................32 4(成果.................................................................. ......................................33 实施.................................................................. ............................................................33 一、目标.................................................................. ............................................33 二、主要角色.................................................................. ....................................33 三、阶段成果.................................................................. ....................................34 1(客户确认的《系统正式运行确认书》................................................34 四、工作步骤1 ——培训.................................................................. .................34 1(目的.................................................................. ......................................34 2(参与人员.................................................................. ..............................34 3(活动.................................................................. ......................................35 五、工作步骤2——指导初始化.................................................................. .....35 1(目的.................................................................. ......................................35 2(参与人员.................................................................. ..............................35 第 4 页共 37 页 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有) 如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入必要时可将此文件解密成可编辑的#ffff66'>DOC或PPT格式 3(活动.................................................................. ......................................35 六、工作步骤3——支持试运行.................................................................. .....36 1(目的.................................................................. ......................................36 2(参与人员.................................................................. ..............................36 3(活动.................................................................. ......................................36 七、工作步骤4——系统正式运行.................................................................. .37 1(目的.................................................................. ......................................37 2(参与人员.................................................................. ..............................37 3(活动.................................................................. ......................................37 前言为了更好地进行项目实施工作，在项目实施过程中减少走不必要的弯路，能够在最短的时间内利用最少的人力资源高质量的完成项目实施任务，我们特别编写了这份《项目实施方法参考手册》(以下简称为《手册》)。
咨询公司项目管理规章制度细则随着现代商业竞争的加剧，咨询公司在提供专业服务方面扮演着不可或缺的角色。
一个良好的项目管理规章制度对于咨询公司的运营和发展至关重要。
本文将就咨询公司项目管理规章制度的制定和实施进行探讨，力求为咨询公司的项目管理工作提供一套科学的指南。
一、项目管理规章制度的目标咨询公司的项目管理规章制度旨在建立一个有效的项目管理体系，确保项目能够按时、按质、按量完成。
其具体目标如下：1. 提高项目执行效率：规章制度的制定是为了提升项目的执行效率，通过标准化的流程和规范来减少不必要的时间浪费和重复劳动，从而确保项目按时完成。
2. 规范项目管理行为：制定规章制度能够促使项目管理人员按照统一的标准和操作流程进行管理，避免主观随意和个人主导的行为，提高项目管理的一致性和可控性。
3. 提升项目质量和客户满意度：通过规章制度的执行，能够规范项目的过程和结果，提高项目的质量，从而增强客户的满意度。
4. 促进项目管理的持续改进：规章制度的实施能够帮助咨询公司不断总结和积累项目管理经验，通过评估和反馈机制，推动项目管理的不断改进和创新。
二、制定项目管理规章制度的原则在制定咨询公司的项目管理规章制度时，应遵循以下原则：1. 基于实践和经验：规章制度应该立足于咨询公司的实际运营和项目管理经验，结合项目管理的最佳实践，建立起适合公司特点的制度。
2. 客户导向：项目管理规章制度的制定应该以提供优质服务、满足客户需求为核心，确保项目的目标和成果与客户期望相一致。
3. 灵活性和可持续性：制定的规章制度应具有一定的灵活性，能够适应多变的项目需求和环境，同时也需要有持续的改进机制，以适应咨询公司运营和市场变化。
三、项目管理规章制度的内容咨询公司的项目管理规章制度应包括以下内容：1. 项目启动和立项：明确项目启动的标准和流程，包括项目评估、可行性研究等环节，确保项目能够符合公司的战略和经营目标。
2. 项目计划和组织：规定项目计划的编制方法和内容要求，明确项目组织结构和角色职责，确保项目组的有效沟通和协作。
咨询行业管理办法咨询行业作为现代社会中一项重要的服务行业，在市场经济发展的背景下，起到了桥梁和纽带的作用。
为了规范和促进咨询行业的良好发展，制定了一系列的管理办法。
本文将从个人从业要求、咨询公司运营管理、咨询项目实施等方面，探讨咨询行业的管理办法。
一、个人从业要求在咨询行业中，个人的素质和专业能力是直接关系到咨询服务质量的重要因素。
因此，为了确保咨询人员的专业性和能力，个人从业要求被制定并实施。
首先，咨询人员应具备相关的学历背景和学术知识，如管理学、经济学等。
其次，他们需要在相关领域有一定的从业经验和实践能力。
此外，咨询人员还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神，以便更好地与客户进行沟通和合作。
二、咨询公司运营管理咨询公司是提供咨询服务的主体，其运营管理对于行业的发展和服务质量的保障具有重要意义。
一方面，咨询公司需明确经营范围和业务种类，并根据市场需求合理分工。
另一方面，咨询公司需要建立完善的质量管理体系，包括项目管理、人员培训、质量评估等方面，以确保咨询服务的可持续发展和优质服务的提供。
三、咨询项目实施咨询项目是咨询行业的核心业务，咨询项目的实施质量直接关系到咨询行业的声誉和发展。
在咨询项目实施中，首先需要进行项目前期调研和需求分析，以确保项目目标的明确和实现路径的确立。
其次，咨询项目的实施应遵循科学合理的方法和流程，应用适应的工具和技术，以提供客观准确的咨询结果。
最后，在项目完成后，及时总结经验和教训，为进一步提升咨询服务提供参考。
结论咨询行业管理办法的制定和实施对于推动咨询行业的规范化和健康发展具有重要作用。
个人从业要求、咨询公司运营管理和咨询项目实施等方面的规范，有助于提高咨询服务的质量和水平，为客户提供更加优质的咨询服务。
这也将有助于增加咨询行业的竞争力和发展潜力，推动整个行业朝着更加专业和可持续发展的方向前进。
请注意，上述内容仅为示例。
具体的咨询行业管理办法可能因地区和国家的不同而有所差异。
xx公司工程项目管理办法（草案）第一章总则一、目的为加强公司工程项目管理，健全工程项目管理机制，规范工程项目管理行为，提高工程项目管理水平，保证工程项目管理及经济活动健康、有序、高效、持续地进行，实现项目成本最小化、效益最大化目标，特制定本办法。
二、适用范围本办法适用于公司及各企业工程项目的管理。
三、职责1、工程项目建设部门负责工程项目管理，并直接负责重大项目的组织和实施工作。
2、工程项目建设部门、施工单位、监理公司等参与项目工程质量验收。
3、财务部负责相关账务处理。
4、公司办公会、董事会对项目相关流程进行审批。
第二章项目立项与设计一、可行性分析1、工程项目归口管理部门应当组织相关部门或选聘咨询机构编制项目建议书和可行性研究报告，对于重大的工程项目，应当选聘外部专业机构进行编制。
2、工程项目的审批采用集体决策的方法，审批通过后的工程项目方可立项。
3、项目可行性调研应形成详细报告，以便公司决策。
二、论证审批工程项目在调研后，归口管理部门组织专业技术人员与选聘的设计单位进行必要的技术交流，组织专家对设计进行评估论证，提出是否立项或其它改善意见，形成书面材料后报公司审批。
第三章项目组织一、项目方案1、工程项目经公司批准立项后，应编制详细的项目实施方案，报公司审批。
2、项目方案内容，应至少包括以下方面：（1）项目负责人、项目组成员或参与项目的单位和人员，明确职责和权限；（2）项目实施的时间计划和进度要求，预期目标；（3）项目的技术图纸，质量和技术要求；（4）所需资源的配备要求；（5）可能存在的技术难点和预备解决方案；（6）为保证项目顺利实施所需的其它事项安排。
二、项目概算及预算1、项目前期立项阶段，归口管理部门在可行性分析报告中，需要对项目做出初步的成本设计概算，报公司相关部门及领导讨论决策。
2、立项后，归口管理部门根据设计单位初步图纸选聘专业机构（通常为招标代理机构）进行设计概算，并完成相应审批流程。
×××××工程项目管理实施方案（征求意见）编制：审核：批准：编制单位：四川XX建设项目管理咨询有限公司编制日期：年月日目录第一章项目管理概述 (02)第一节引言 (02)第二节项目概况 (02)第二章项目管理目标、范围与工作流程 (03)第一节项目管理目标 (03)第二节项目管理工作范围 (03)第三节项目管理工作流程 (05)第三章项目管理组织与分工 (08)第四章项目前期工作管理 (13)第一节项目前期工作内容、方法和措施 (13)第二节招标采购管理工作计划 (14)第五章设计管理的内容、方法和措施 (15)第一节各阶段专业设计管理工作内容及控制关键点 (15)第二节限额设计 (19)第六章投资管理 (20)第一节投资管理的工作内容和重点 (20)第二节投资管理计划 (21)第三节投资管理程序 (24)第七章进度管理 (25)第一节进度管理的工作内容和重点 (25)第二节进度管理计划 (26)第三节进度管理偏差调整 (28)第八章质量管理 (29)第九章 HSE管理 (31)第一章项目管理概述第一节引言根据合同要求，本公司对×××项目实施全过程管理，主要分为前期阶段、设计阶段、施工阶段、竣工验收阶段、动用前准备阶段和保修阶段的工作。
我公司将根据建设单位的委托，负责项目全过程的设计管理、工程物资采购管理、政府报批报建相关手续的办理、合同管理、工程管理、信息综合管理等项具体工作。
我公司将以强大的综合实力为根基，结合先进的项目管理理念、丰富的全方位项目管理实践经验和专业人才的优势，在本项目管理中，系统构建项目综合管理、投资管理、质量管理、进度管理、HSE管理、采购管理（含招标与合同管理）、协调管理、风险管理等多项管理职能。
同时，结合对项目本身的特点、项目实施条件、管理控制要点等方面深度分析和认识，制定高效切实可行的项目计划以及完善的控制措施，以确保×××项目建设的圆满完成。
项目管理实施办法(讨论稿)一、项目管理的目的鉴于目前公司的咨询项目开发周期较长（一般超过3个月），客户的需求不明确，缺乏沟通与确认需求的有效方法，因此为了加强对公司咨询的力度与强度的管理，充分整合公司现有的人、财、物等资源，缩短与客户前期的咨询需求沟通周期，降低成本，公司对咨询项目开展采用项目管理模式进行管理。
二、项目管理的适用范围项目管理办法适用于以下咨询项目范围：人力资源咨询项目；组织体系与流程优化项目；内部管理体系提升项目等管理咨询项目。
三、项目管理的内容项目管理的内容实则每个管理咨询项目组相关人员应如何去做，且要形成规范化的做法。
项目管理的具体内容如下：⏹客户开发⏹客户咨询需求初步确认⏹企业内部调研⏹客户咨询需求再次确认⏹咨询项目正式立项⏹咨询项目的实施四、公司项目管理的组织机构及管理职责1、决策机构:1、项目管理委员会：一般情况下，项目管理委员会是公司项目管理的最高决策机构。
根据我公司的实际情况，暂不设立项目管理委员会，由总经理担任公司项目管理的最高决策人。
如咨询项目最终实施，总经理可根据项目的性质，聘请内、外的行业专家进入项目管理委员会任临时委员。
2、总经理的职责：a)确定年度项目开发计划；b)对项目立项、项目撤消进行决策；c)评审项目计划：包括进度计划、成本预算等；d)召开项目阶段性评审会：必要时对项目阶段报告进行评审；对项目总结报告进行评审。
e)监督项目管理相关制度的执行；f)对项目进行过程中的重大变更计划做出决定；g)确定项目组组长及对项目组组长的考核；h)确定项目的绩效考核原则。
2、日常管理机构：1）项目管理小组为项目日常管理的常设机构，对总经理负责。
项目管理小组的组成成员以“角色”来定义。
整个项目管理小组中需要有多种角色参与。
角色主要是指“谁该做什么”，一个角色主要是描述项目涉及的工作内容，而不是工作职位，一个角色可以是一组人员或单个人员。
但根据目前公司的实际情况，规定一个角色在项目管理小组中是指单个人员。
根据实际情况定义了五种角色：附表一①项目组组长：负责对项目宏观控制和调整工作，负责项目实施过程中高层协调及资源调配工作，由公司总经理任命。
主要职责如下：1、制订具体的项目工作计划；2、拟定项目管理的各项制度，依照项目管理相关制度，管理项目；3、组织项目阶段性评审，对项目的进展进行适时的跟踪；4、协调项目开展所需的资源及项目的外部工作；5、协同管理咨询师具体操作咨询项目，对咨询项目的计划、实施、监督与控制承担责任，负责协调客户内部工作；6、形成良好的项目团队合作的模式，对项目小组的各个成员进行绩效评估；7、项目组组长有义务定期将项目的进展情况以书面形式向总经理汇报，并不定期的接受总经理的检查和监督。
②管理咨询师：协同项目组组长的工作，监督考核项目组的工作及工作成果，在咨询项目实施时承担主要工作，由项目组组长挑选，报总经理批准。
主要职责如下：a)对客户的初次拜访承担主要责任，把握客户对咨询的准确需求，并制定下一步的工作目标，保证项目完成的目标与制定的目标一致b)与项目组组长共同深入企业内部进行前期的调研诊断，并合作撰写《诊断报告》，拟定咨询项目合作协议书合理的分配项目的资源，协调企业内部的资源c)对咨询项目实施时的成功负有主要的责任，对咨询项目的计划、实施、监督与控制富有全权的责任，保证咨询项目能达到预期的效果d)与企业的各个职能部门进行充分的沟通、协调，使项目能顺利的进行e)协调在项目前期与客户的沟通过程中出现的各种矛盾，使项目能顺利的进行f)为优化项目管理提出建议，主要包括：为公司各个项目提供项目管理的咨询和指导；为公司提供项目管理培训；为企业提供项目管理的其他支持③助理咨询师：负责项目日常管理工作，负责与客户进行沟通，控制项目进度。
主要职责如下：a.承担开发客户的主要工作，初步把握客户对咨询的需求b.负责开发客户项目进度控制，负责制定工作进度表，并依据工作进度表制定计划c.承担项目行政后勤工作，为整个项目组提供所需的外界资源与条件，保证资源的及时供给d.记录项目小组每周周会的会议纪要，并进行归档和跟踪e.保存项目过程中的相关文件和数据，保证文件和数据的完整性及合理性④文档编写员：负责项目组内各类文档的编写及咨询项目实施时提交给客户的大量方案的编写工作，目前由项目组组长兼任。
⑤培训讲师：对项目管理小组进行各种管理知识的培训，目前由公司总经理兼任。
2）项目组成员确定后将具体的项目小组成员表提交总经理以供备案。
1、项目小组成员根据项目的不同，组成的人员也有所区别，本办法中提供项目组成员必需的基本构成表（见附表1），其他成员可由项目组组长根据项目的实际情况增加。
2、一旦项目小组确定，项目小组成员在项目的实施过程中必须听从项目组组长的安排。
3、项目组组长有权根据情况对项目小组的组成实施变更，但项目人员的变更方案必须报总经理以供备案。
4、项目组组长可根据需要提出对项目成员的培训需求，经项目管理委员会同意后由公司管理部组织培训工作。
五、项目管理的详细内容1.客户开发1）目标：⏹开发新的客户，扩大公司在咨询业界的知名度及权威度2）主要角色：⏹助理咨询师3）活动：4）阶段成果：⏹根据项目组的工作计划，确定一定的意向客户2.客户咨询需求初步确认1）目标：⏹详细了解客户对咨询的需求⏹详细了解客户需求情况及可能的变化2）主要角色：⏹助理咨询师⏹管理咨询师3）阶段成果：⏹确认的客户咨询需求⏹与客户建立良好的互动关系3.企业内部调研1）目标：⏹详细了解客户现实情况，挖掘企业存在的深层次问题⏹上交给客户满意的《诊断报告》，为下一阶段的工作指引方向，促成咨询合同的签订2）主要角色：⏹管理咨询师⏹项目组组长⏹助理咨询师3）活动：4）阶段成果：⏹客户确认的《诊断报告》4.客户咨询需求再次确认1）目标：⏹详细了解客户需求情况及可能的变化⏹详细、完整、明确的需求处理⏹客户确认的咨询项目合作协议书2）参与角色：⏹管理咨询师⏹项目组组长3）活动：5.咨询项目正式立项1）参与角色：⏹总经理⏹项目组组长⏹管理咨询师2）活动：3）成果：⏹与客户签订咨询合同6.咨询项目的实施1）目标：⏹准备详细的咨询项目实施计划⏹根据需求产生咨询改进方向⏹对客户公司进行必要管理上的改进与优化⏹通过评审确认咨询方案2）参与角色⏹管理咨询师⏹项目组组长⏹助理咨询师3）活动：4）成果：⏹咨询项目如期完成，达到客户的要求，满意度高六、项目提成的分配方法（待定）七、附则1、本办法自发布之日起执行。
2、本办法解释权归属项目管理委员会。
容智公司人力资源项目工作基本制度第一部分工作准则第一条，所有项目工作必须按计划有效的执行，严格按照计划、执行、检查结果的方式进行。
第二条，所有参与项目工作的人员，在项目中必须听从项目组组长的安排。
第三条，任何项目前期沟通启动之后项目组成员必须针对每个客户的具体情况具体分析，必须通过书面形式向项目组组长提交具体项目的跟进方法，项目组组长有义务必须让项目组每个成员清楚组内每个项目的进展情况。
第四条，所有项目中形成的书面报告必须通过内部审核后才能够提交给客户；所有书面报告在客户认可后才视为完成。
第五条，项目组组长负责与总经理和项目组内部人员沟通，制定有效的工作计划，并依据实际情况调整工作计划，定期召开内部计划、总结会；咨询师负责咨询项目的具体实施；助理咨询师负责联系客户以及项目管理小组的日常行政与后勤工作。
第六条，助理咨询师是项目组与客户的第一接口，咨询师是第二接口，项目组组长是第三接口，项目组内成员不得擅自增加、减少、变更客户需求。
第七条，项目中所有文字资料的原件统一由公司保管，项目组成员使用复印件或电子文档，在项目组内部项目经理负责文字资料的管理。
第二部分日常规范第一条，项目组工作人员在客户处，必须严于律己，处处体现自身良好素质。
第二条，项目组工作人员在与客户进行访谈的过程中必须认真记录并在事后按照公司规定格式进行整理。
第三条，所有文字报告必须严格按照公司规定的样式编写、装订成册。
第四条，所有提交给客户的文档统一由项目组组长提交给客户负责人。
第五条，项目组成员严禁与客户私下评论公司内部事务或其他项目工作；项目组成员严禁与客户私下评论其他成员或客户方工作人员。
第三部分项目组工作的关键环节第一，计划项目组每位成员需根据项目情况制定切实可行的项目工作计划，明确自己参与项目的角色，各种角色所参与的活动，以及在活动中承担的责任。
第二，协调项目组组长负责在小组内部进行资源协调。
第三，沟通项目经理必须保持与小组成员及总经理进行沟通，确保双方信息对称。
项目组组长定期向总经理汇报项目进展情况，以便总经理及时掌握项目工作进度，成绩和困难，在必要时提供相关协助。
项目组组长负责与项目组成员进行沟通，收集项目工作中存在的问题，并将问题汇总提交给总经理，由总经理协调解决。
第四，总结项目经理与客户项目执行小组组长以周为单位，定期召开由项目组成员参加的项目总结会，并形成会议纪要。
第五，活动与角色在客户现场进行的每一项活动均必须注意维护公司的形象。
第六，责任项目组组长有责任依据工作计划协调内部资源，保障人员按计划到位，工作按计划开展。
容智公司人力资源组开发客户项目进度控制规范一、总则项目进度控制主要职责由助理咨询师承担，项目组组长辅助承担。
助理咨询师负责制定工作进度表，并依据工作进度表制定计划，并将计划上交项目组组长。
项目组组长负责根据计划执行情况，适当调整计划，协调资源、监督计划的执行，并适时向公司管理层汇报。
为了更好的对项目进度进行控制，助理咨询师必须分层次、分情况制定项目整体工作进度表，电话沟通、初次拜访都必须如实反映给项目组，同时对应与客户的每一次沟通都必须及时的在完成后加以总结，并将总结及时提交给项目组组长，便于组长对组内进行资源安排。
组长将组织小组内部人员对总结加以研究，并制定下一步跟进客户的方案。
项目组组长与咨询师如参与了与客户的前期沟通工作，也必须及时总结，并协助助理咨询师制定项目整体工作进度表。
二、开发客户整体工作进度表格式开发客户整体工作进度表项目组组长签字：总经理签字：三、开发客户阶段工作总结格式（分电话沟通和拜访）项目组组长签字：总经理签字：四、项目组月工作计划格式项目组月工作计划项目编号：项目名称：计划月：XXXX年XX月五、项目组周工作计划格式项目组周工作计划六、项目组的阶段工作总结项目组组长签字：总经理签字：七、项目组的月工作总结项目组的月工作总结项目组组长签字：总经理签字：。
