新媒体时代下微博谣言背后的受众心理分析及应对方法
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社交媒体传播中存在的谣言与假新闻问题及解决方案概述社交媒体的快速发展和广泛应用已经改变了我们获取信息和传播信息的方式。
然而,随着社交媒体的兴起,谣言和假新闻也成为了一个严重的问题。
这些虚假信息可能对个人、组织和整个社会造成严重影响。
因此,我们需要认识到这一问题并寻找解决方案。
一、社交媒体传播中谣言与假新闻问题1.1 虚假信息泛滥在社交媒体上,每个人都可以迅速发布消息,这使得谣言和假新闻很容易扩散。
很多人缺乏对信息真实性的判断力,并容易受到标题党和煽动性言论的影响。
他们可能会转发或分享具有误导性或不准确的内容。
1.2 影响公众态度虚假信息对公众态度产生了负面影响。
例如,在选举期间,政治候选人可能会利用虚假信息来攻击对手,误导投票群体。
此外,虚假医疗建议和错误科学观点可能会导致人们做出错误决定,从而影响公共健康和安全。
1.3 社交媒体算法的影响社交媒体算法有时候会通过个人用户的偏好来筛选内容。
这一机制使得谣言和假新闻更容易被传播,因为人们更容易接收到与自己观点一致的信息,而忽视或排斥不符合自己看法的真实信息。
这种过度筛选可能导致信息的片面性和失真。
二、解决方案2.1 提高公众媒体素养提高公众对媒体素养的认知是解决谣言和假新闻问题的重要一环。
学校应该加强对学生网络素养及信息辨识能力的教育教育培训,包括如何判断消息真实性、如何辨别虚假信息等。
同时,社交媒体平台可以通过推送提示等方式增强人们对网上信息可信度的认识。
2.2 加强检查机制社交媒体平台应该加强对发布内容的审核和验证机制。
设立专门部门或建立合作关系以监督网络上发布的信息,并及时删除或警告虚假信息。
此外,政府和社会组织应该加大对谣言的打击力度,制定相关法律法规,并建立举报机制。
2.3 增加用户参与用户参与是消除谣言和假新闻的重要手段之一。
社交媒体平台可以鼓励用户积极举报虚假信息,并通过提供奖励或优惠来激励他们参与到谣言检查的工作中。
同时,为了增加公众的对虚假信息的关注度,可以设置专门页面或栏目予以曝光。
新媒体时代的网络谣言传播与应对策略随着互联网的快速发展和社交媒体的普及,网络谣言成为了新媒体时代无法回避的问题。
网络谣言以其传播速度快、覆盖面广的特点,对社会秩序、个人声誉和信息传播造成了严重的负面影响。
因此,探讨网络谣言传播的原因和应对策略,不仅对于个人和社会的身心健康,也对于网络信息的可信度和社会和谐起着重要作用。
一、网络谣言传播的原因1.网络匿名性和无障碍性:互联网为任何人提供了发布信息的平台,没有实名制和严格的审核机制,使得发布虚假信息变得容易。
单纯凭借一部手机或电脑,任何人都可以匿名地发布消息和评论,从而导致谣言在网络上快速传播。
2.人的心理因素:人们具有倾向于相信和传播负面信息的心理。
负面信息更容易引起人们的关注和共鸣,更容易被大量转发和传播,从而使得谣言迅速蔓延。
此外,人们对于未知和恐惧的东西更容易产生兴趣,而谣言通常与未知和恐惧感相关,因此更容易引起关注。
3.不完全信息的传递和信息过载:网络传播的速度之快导致信息的不完全性,人们更容易被不完全的信息片段欺骗。
此外,互联网的大量信息导致人们难以分辨真假信息,容易被虚假信息所影响。
二、网络谣言传播的危害1.扰乱社会秩序:网络谣言往往携带着负面情绪和恶意,对社会秩序产生了巨大的冲击。
虚假信息可能引发社会恐慌、群体事件甚至引发社会动荡,破坏社会的稳定和和谐。
2.损害个人声誉:个人和组织往往成为网络谣言的主要攻击对象,虚假信息容易破坏个人和组织的声誉和形象。
这不仅对个人的职业发展和社交关系造成困扰,更影响到公共舆论对个人的评价。
3.影响信息传播的可信度:网络谣言的传播降低了信息的可信度和真实性,使得人们对于网络上的信息产生怀疑。
这对于信息的传播和公共舆论形成障碍,阻碍了有效的社会交流和决策。
三、应对网络谣言的策略1.加强法律法规建设:建立健全相应的法律法规,对发布和传播网络谣言进行打击和制裁。
同时,加大对网络谣言责任的追究力度,加强相关人员的教育和培训,提高公众的法律意识。
新媒体时代下的网络谣言与虚假信息治理随着互联网的快速发展,新媒体时代已经到来。
在这个信息爆炸的时代,网络谣言和虚假信息成为了一个严重的问题。
网络谣言和虚假信息的传播速度之快、影响之大,给社会稳定和公共秩序带来了巨大的挑战。
因此,如何有效治理网络谣言和虚假信息成为了当下亟待解决的问题。
一、网络谣言和虚假信息的危害网络谣言和虚假信息的传播对社会造成了严重的危害。
首先,网络谣言和虚假信息容易引发社会恐慌。
一旦谣言传播开来,很多人会盲目相信,导致社会上出现大规模的恐慌和混乱。
其次,网络谣言和虚假信息会破坏社会信任。
当人们发现自己被谣言欺骗时,会对网络信息产生怀疑,进而对社会各个方面的信息产生不信任感。
最后,网络谣言和虚假信息会对个人和企业造成巨大的损失。
虚假信息可能导致个人或企业的声誉受损,甚至引发法律纠纷。
二、网络谣言和虚假信息的产生原因网络谣言和虚假信息的产生原因复杂多样。
首先,信息传播的速度和范围扩大。
互联网的普及使得信息传播的速度大大加快,同时信息的传播范围也变得更广。
这为网络谣言和虚假信息的传播提供了条件。
其次,个人和机构的利益驱动。
有些人和机构为了追求利益,故意制造和传播虚假信息。
再次,信息审核机制不完善。
由于信息的海量和传播速度的快,很多虚假信息很难及时被发现和纠正。
最后,个人的心理需求。
一些人在网络上散布谣言和虚假信息,是为了满足自己的虚荣心和攀比心理。
三、网络谣言和虚假信息治理的策略为了有效治理网络谣言和虚假信息,需要采取一系列的策略。
首先,加强信息审核和监管。
各大互联网平台应建立健全的信息审核机制,加强对用户发布信息的监管,及时发现和删除虚假信息。
其次,加强法律法规的制定和执行。
政府应加大对网络谣言和虚假信息的打击力度,制定相关法律法规,并加强对违法行为的惩处力度。
再次,加强公众教育和舆论引导。
通过开展宣传教育活动,提高公众的信息素养和辨别能力,引导公众正确对待网络信息。
最后,加强国际合作。
应对网络谣言问题的七个解决方法近年来,随着互联网的快速发展,网络谣言问题也日益突出,给社会带来了严重的影响。
虚假信息的传播不仅扰乱了公共秩序,还给人们的生活带来了负面影响。
为了有效应对网络谣言问题,以下将介绍七个解决方法。
解决方法一:提高信息识别能力社会大众应增强对谣言的辨别能力,学会通过多渠道获取信息、辨别信息的真实性与可靠性。
更要培养批判思维,对传播谣言的逻辑漏洞、表达方式等进行深入分析。
解决方法二:加强信息发布者的责任意识网络平台、个人自媒体等信息发布者要加强对发布内容的审查,不信谣、不传谣,积极传递真实、客观的信息。
同时,相关部门要加强对信息发布者的监督与管理,严格追责违规行为。
解决方法三:建立网络谣言举报机制社会应建立健全网络谣言举报机制,鼓励并支持公众主动参与到抵制谣言的行动中来。
相关机构应及时处理和核实举报,对散播谣言的行为进行处罚,加强社会的法制意识。
解决方法四:加强媒体监督与导向媒体是社会舆论引导的重要力量,应积极担负起监督和引导的责任。
加强自律,提供真实、客观、全面的报道,争当公正、权威的信息发布者,引导社会舆论的健康发展。
解决方法五:加强教育宣传学校及社会各界应加强网络谣言防范教育宣传,提高公众的谣言意识和辨识能力。
开展相关课程,倡导正确的信息价值观,培养公民的信息素养,共同构建清朗的网络环境。
解决方法六:加大法律支持力度政府和相关部门应增加对网络谣言的法律监管力度,完善相关法规法律体系。
对于散布谣言、炒作谣言等违法行为,要依法严惩,形成对谣言传播者的有力震慑。
解决方法七:加强国际合作网络谣言问题具有跨国、跨区域的特点,需要加强国际间的合作。
各国可以分享经验,共同应对网络谣言挑战,开展国际合作,以构建更加健康、安全的网络环境。
综上所述,应对网络谣言问题需要社会各界的共同努力。
提高信息识别能力、加强信息发布者的责任意识、建立网络谣言举报机制、加强媒体监督与导引、加强教育宣传、加大法律支持力度以及加强国际合作,这七个解决方法相互配合才能有效抑制和遏制网络谣言的蔓延,共同构建良好的网络环境。
微博谣言传播特点与受众心理分析摘要:微博用户群十分庞大,信息传播快速、便捷、门槛低,同时谣言也大量滋生传播。
谣言在微博上传播具有突出的特点,微博受众的心理特征也是重要影响因素。
受众对微博谣言的反应主要有好奇、信任、认同、焦虑与宣泄等四种;他们会表现出去个性化、从众和利他行为等群体心理特征。
名人效应和信任效应是微博谣言传播的两个典型心理效应。
关键词:微博;谣言;受众;心理反应;群体心理诞生于2006年的微博,发展十分迅速,使信息传播更加迅速、便捷和平民化。
据cnnic统计,截止2012年6月,我国微博用户数已达2.74亿。
每个用户既是信息传播者,也是受众。
海量微博信息中鱼龙混杂,谣言频出。
近两年,微博中发生了日本地震系列谣言、7.23高铁事故系列谣言、军车进京等多宗谣言,影响十分恶劣。
我国最大的两家微博——新浪微博和腾讯微博均因为谣言频现,控制不力,于2012年3月31日至4月3日期间被管理部门暂停评论功能。
谣言之所以能在微博上大行其道,除了与发布者的恶意传播和微博平台的便捷、快速扩散有关之外,也与微博受众的心理特征密切相关。
心理学家很早就开始关注谣言的传播,将其定义为“一种特定的对某一信念的陈述,通常通过口头语言传播,但没有确凿证据证实它的真伪”。
①也有人认为“谣言是一些未经证实却被广为传播的信息,其内容具有不确定性同时暗示环境中可能存在潜在的威胁,能够提高人们对环境的警觉。
”②两个定义都说明谣言是未证实的信息,对人们有一定的影响。
从动态传播角度来看,谣言既是一种信息的扩散过程,又是一种解释和评论的过程,其内容不断演变。
微博谣言传播的特点微博是一个高度社会化的传播平台,即时、公开和社会化地传播着信息。
微博文字简短、发布便捷的特点与谣言内容模糊、传播随意正好吻合,加速了谣言在微博平台上的传播。
内容简短,模糊性高微博既然称之“微”,即内容简短,一般是最多140汉字和一张配图。
简单几句话和孤零零一张图很难清晰阐述一件事情。
新媒体时代下的网络谣言传播与应对策略研究随着新媒体时代的到来,网络谣言的传播速度和范围也越来越广泛。
网络谣言不仅会给人们带来不必要的恐慌和困扰,甚至还会对社会秩序和个人形象造成严重的影响。
因此,研究网络谣言传播与应对策略已经成为当前亟待解决的问题。
一、网络谣言的特点网络谣言是指在网络上流传的虚假、夸大或歪曲事实的信息。
其特点主要有以下几点:1. 传播速度快。
由于网络的开放性和便捷性,网络谣言可以在短时间内迅速传播到全球各地。
2. 传播范围广。
网络谣言可以通过各种渠道传播,如微博、微信、论坛等,覆盖面非常广泛。
3. 信息量大。
网络谣言通常涉及到各种热点话题和事件,其信息量往往比较大,容易引起人们的关注。
4. 情感化强。
网络谣言往往采用一些恐吓、诱惑等手段来引起人们的情感共鸣,从而更容易被传播。
二、网络谣言的危害网络谣言不仅会给人们带来不必要的恐慌和困扰,还会对社会秩序和个人形象造成严重的影响。
1. 扰乱社会秩序。
一些网络谣言涉及到政治、军事等敏感话题,容易引起社会动荡和不安。
2. 损害企业形象。
一些企业被恶意攻击后,往往会受到消费者的抵制和信任危机,对企业形象造成不可逆转的损害。
3. 伤害个人名誉。
一些网络谣言涉及到个人隐私和名誉,容易造成个人形象受损和社交关系破裂。
三、应对网络谣言的策略针对网络谣言的传播特点和危害,我们需要采取一些应对策略:1. 建立有效的监测机制。
通过建立网络监测系统和专业团队,及时发现和处理网络谣言,防止其进一步扩散。
2. 加强信息真实性审核。
各大媒体和社交平台应该加强对发布信息的审核力度,避免虚假信息的传播。
3. 提高公众素质。
公众应该提高自身的媒体素养和辨别能力,避免被虚假信息所欺骗。
4. 建立有效的应对机制。
一旦发现网络谣言,应该及时采取应对措施,如发布正式声明、向相关机构求证等。
5. 加强法律监管。
政府应该加强对网络谣言的法律监管,严厉打击制造和散布网络谣言的行为。
新媒体如何应对虚假信息与网络谣言随着互联网的快速发展,新媒体成为了人们获取信息的重要渠道。
然而,虚假信息和网络谣言的泛滥给社会带来了严重的负面影响。
新媒体平台作为信息传播的主要渠道之一,承担着重要的责任,需要积极应对虚假信息和网络谣言的挑战。
本文将探讨新媒体如何应对虚假信息与网络谣言的问题,并提出相应的解决方案。
一、加强信息审核与核实新媒体平台应加强对发布内容的审核与核实工作。
首先,建立完善的审核机制,对用户发布的信息进行严格筛查,确保信息的真实性和准确性。
其次,加强与权威机构的合作,及时核实重要信息的真实性,避免虚假信息的传播。
同时,新媒体平台应加强对用户身份的验证,减少匿名账号的存在,降低虚假信息的传播风险。
二、提高用户媒体素养新媒体平台应加强用户媒体素养的培养,提高用户对虚假信息和网络谣言的辨别能力。
首先,加强对用户的教育宣传,普及媒体素养知识,引导用户正确使用新媒体平台。
其次,提供丰富多样的信息资源,让用户能够获取多方面的信息,从而更好地辨别虚假信息和网络谣言。
此外,新媒体平台还可以通过推荐权威媒体和专业机构的信息,引导用户获取可信的信息来源。
三、建立举报机制与处罚制度新媒体平台应建立健全的举报机制和处罚制度,对发布虚假信息和网络谣言的用户进行严厉打击。
首先,建立便捷的举报渠道,鼓励用户积极参与到信息监督中来。
其次,对于被举报的虚假信息和网络谣言,新媒体平台应及时进行调查核实,并对发布者进行相应的处罚,包括封禁账号、限制发布权限等。
通过举报机制和处罚制度的建立,可以有效遏制虚假信息和网络谣言的传播。
四、加强与政府监管部门的合作新媒体平台应加强与政府监管部门的合作,共同应对虚假信息和网络谣言的挑战。
首先,加强信息共享,及时向政府监管部门报告重要信息,共同研究解决方案。
其次,加强对新媒体平台的监管,建立健全的法律法规,对发布虚假信息和网络谣言的行为进行严厉打击。
通过政府监管部门的支持和合作,新媒体平台可以更好地应对虚假信息和网络谣言的挑战。
学术研讨Academic research
■ 刘雅宁 张晓晓 马淑慧 李明雪
新媒体时代下微博谣言背后的受众心理分析及应对方法
摘要:目前微博不仅改变着公众的媒体习惯和信息传播的模式,并成为社会化媒体中最为即时性、用户最活跃的信息传播平台。
微博中信息传播快速、门槛低等特点也使微博谣言大肆传播。
网络受众的心理特征是谣言产生的主要因素。
必须通过加强对网民的素质教育、加强民主法制建设等方法治理微博谣言。
关键词:微博;谣言;受众;从众心理
据2015年微博发布的第三季度财报中显示,截止2015年9月30日,微博月活跃用户数(MAU)已经达到2.12亿人,较上年同期增长48%,其中9月的日均活跃用户数(DAU)达到1亿,较上年同期增长30%。
2015年,微博在各大行业领域的覆盖面不断扩大,不仅在新闻舆论、综艺娱乐等方面保持重要影响力,在体育、财经、旅游等领域也得到进一步的延伸,微博的平台性作用进一步彰显。
微博谣言的主体—网络受众制造传播谣言的行为是有其行为动机的。
网络受众的心理行为是其外在行为的直接动因。
因此,从心理学角度分析网络受众的心理特征才能更真实明了的解释受众的行为并对谣言治理提出更切合实际的解决办法。
在此我们先从微博和受众的概念和特点作为突破口来理解受众的心理特征。
1微博和网络受众的定义及特点
1.1微博即微型博客,是基于有线和无线互联网终端发布简短信息供其他网友分享的即时信息网络,由于用户每次用于更新的信息通常限定在140个字符以内,故此得名“微”。
微博能够成为一种趋势和潮流总是由于它满足了人们的需要。
按照互联网的“六度分割理论”,微博中传播的信息会在层层转发中,及时通往全球互联网的每一个角落。
这种类似于核裂变方式的传播功能让微博具有了极大的传播效果和影响力。
简言之,微博的信息模糊性、虚拟性、门槛低、信息更新的即时性、发布和评论无需审核等特点给谣言的产生和传播创造了条件。
1.2受众指的是一对多的传播活动的对象或受传者。
近年来随着网络技术的发展诞生了新的受众——网络受众。
网络的互动性特点改变了传统意义上受众的被动地位,使之成为具有主观能动性的信息接收者和传播者。
网络受众的特点可以概括为:
1.2.1个体性
微博以微博页面为载体,以博主的个性化表达和博文的群体化传播很好地诠释了用户传播的意义和价值。
微博因而被称为是个人网站。
1.2.2主动参与性
微博的即时性、交互性特征,使得受众既能在网上主动地选取自己所需、感兴趣的信息,又能与信息发布者直接交流反馈,直接地参与信息的传播活动。
1.2.3“面具性”
网络受众是在网络这一虚拟环境下来接受网络信息或服务。
虚拟性特征为受众提供了一种充分放开自己的环境,使得网络受众可以隐藏自身的身份,戴上不同的面具扮演不同的角色来接受网络信息或服务,成为网络世界的“匿名大众”。
这使得受众可以不加约束的随意发表自己的言论和观点。
2微博谣言受众的心理分析
2.1从众心理
面对微博中的海量信息,加之微博模糊性、虚拟性的特征,面对一些重要的社会公众事件,网民往往是用“从众心理”来消除自己的不安感。
正是由于信息的模糊性,对事件真实性的恐惧感,网民会选择放弃自己的意见,转变原有的态度,采取和大多数一致的行为。
最终是“权威”人士、意见领袖的言论逐渐演变为一个群体的言论和评论,甚至主导舆论的发展方向,这种方向性具有一定的片面性。
为网络谣言的广泛传播提供了机会。
例如日本2011年地震海啸时在中国引发了全国性的“抢盐风波”,造成了很强烈的社会影响。
这些谣言有一个共同点,没有确凿的科学依据,但是都和受众们所关心的个人生活、安全等问题息息相关。
当谣言的事件与这些问题相冲突或者是有联系的时候,网络受众在意见领袖的引领下,往往会一股脑的倒向一边。
“从众”心理使网络谣言能在更大范围内转发、共享,从而为谣言的迅速传播和裂变带来了可能。
2.2带有表达欲的泄愤心理
在社会经济高速发展的今天,超高的生活水准给人们带来了巨大的生活压力,社会地位的局限使人们不能随心所欲的表达自己内心真正的想法。
表达的欲望往往受自己社会身份的限制。
微博虚拟性的特征则让随心所欲的表达成为可能。
一旦社会热点事件出现,网民就会抓住机会并且不加道德约束的大肆宣泄自己的想法,释放现实社会带来的压力。
从而获得满足。
这种心理往往使得事件带上情感因素的外套。
谣言也就产生了。
2.3好奇心理
好奇是人的天性,好奇心是人类认识世界的最大动力。
同样作为网络谣言的主体—网络受众也不例外。
同样,微博受众对谣言也有很强的好奇心,进而促进了谣言的传播。
3微博谣言的应对方法
3.1加强和完善相关法律法规建设
网络世界和现实社会一样,必须要有一定的规则和约束才能让社会有秩序的运行。
因此加强和完善相关法律规范建设是网络谣言治理的前提条件。
一方面要严厉打击造谣、传谣者。
另一方面对于危害国家安全、社会稳定和他人合法权益的网络谣言的制造者和传播者要依法给与严惩。
3.2加强素质教育,提高网民的理性素养
教育是育人之本,在网络环境中也是如此。
提升网民的素质教育是网络谣言治理的根本。
因此,要把网络媒介素养教育纳入到教育部门的义务教育课程之中,培养广大网络受众尊重他人隐私的精神、独立判断信息的能力、宽容对待各种言论的习惯。
3.3培养主流意识形态的意见领袖
一些代表正确舆论方向的“意见领袖”,往往能起到遏止社会流言的作用。
因此,应加快培养认同国家主流意识形态的“意见领袖”,提高他们的媒介素养、道德水准和辨别力,争取用这些“意见领袖”来引导网上舆论,强化主流言论。
积极发挥“意见领袖”的引领作用。
与此同时更要加强对“意见领袖”的监管与治理,防止他们用偏激虚假的言论误导网民。
(作者单位:曲阜师范大学)作者简介:李明雪(1995 ~),女,本科,国家级大学生创新创业训练计划项目曲师广告人团队作品。
刘雅宁(1994 ~),女,本科,国家级大学生创新创业训练计划项目曲师广告人团队作品。
马淑慧(1995 ~),女,本科,国家级大学生创新创业训练计划项目曲师广告人团队作品。
张晓晓(1995 ~),女,本科,国家级大学生创新创业训练计划项目曲师广告人团队作品。
本文是国家级大学生创新创业项目:“曲师广告人”自媒体传播创业团队(编号201510446006)的研究成果。
参考文献
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