波音公司市场营销策略分析
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飞行器制造商波音的营销策略分析
1. 前言
本文将对飞行器制造商波音的营销策略进行分析。
波音是全球
知名的航空航天公司,其在飞行器制造领域具有重要地位和影响力。
通过分析波音的营销策略,我们可以了解其市场定位、竞争策略和
推广手段等方面的信息。
2. 市场定位
波音在市场定位上采取了一系列策略,目的是满足不同类型客
户的需求。
波音的飞行器产品覆盖了商用航空、军用航空和太空探
索等多个领域,通过不同系列产品的开发和推广,针对不同市场细
分和客户群体进行了定位。
3. 竞争策略
波音在竞争策略上注重技术创新和产品升级。
公司致力于研发
更先进、更安全、更节能的飞行器产品,以在激烈的市场竞争中保
持竞争优势。
此外,波音还积极参与国际市场竞争,寻求更多的合
作机会和战略伙伴,以进一步扩大市场份额。
4. 推广手段
波音采用多种推广手段来宣传和推销其飞行器产品。
其中包括
参加航空航展、举办产品发布会、发布宣传资料和广告等。
此外,
波音还通过与航空公司建立合作关系,促进其产品的销售和推广。
5. 结论
综上所述,波音作为飞行器制造商,通过市场定位、竞争策略
和推广手段等方面的努力,取得了可观的市场份额和业绩成果。
其
不断创新和追求卓越的精神,使其在航空航天领域保持了领先地位,并成为全球航空航天业的重要一员。
[注:以上分析仅基于常见市场情况,不涉及具体数据和内部
机密信息。
请注意,本文所述内容仅供参考,不构成投资建议。
]。
我国大飞机产品的关系营销策略探讨市场营销论文一、关系营销理论关系营销概念于1985年由巴巴拉·本德·杰克逊提出。
关系营销理念认为,在当代激烈的市场竞争条件下,企业生存和发展的关键在于与自己的顾客和利益相关者建立起一种长期的互利合作关系,从而为企业创造最大利润。
依据波特的五力模型,企业面临着同行业竞争对手的威胁,潜在进入者和替代品的威胁,以及供应商和顾客的讨价还价。
对于大飞机研制企业来说,主要研究三种关系,即企业与现有竞争者、供应商以及顾客的关系。
二、波音、空客的关系营销分析1.与竞争对手的关系。
从世界范围来看,在主要的四家民用飞机制造商中,波音和空客双寡头统治了大飞机市场。
多家飞机制造商曾做出旨在涉足大飞机市场的行为,在双寡头的打压下大都以失败告终。
2.与供应商的关系。
供应商可以分为一般供应商,即提供零部件、材料等;还有核心供应商,即提供飞机的发动机和相关的机载设备等关键部件。
空客和波音通过全球生产,保留核心技术,实现超过60%外包。
于一般供应商,空客和波音采取的最主要的措施是“技术换市场”。
波音与日本的合作关系超过半个多世纪,日本工业是波音的特级供应商,而日本市场则是波音的私有市场。
最近空客为了争夺中国的市场也采取了同样的手段,在中国天津建立了空客的总装厂。
但是,波音和空客都没有争取到核心供应商的鼎力支持。
3.与购买方的关系。
在为顾客创造利益方面,2003年在150座飞机的竞争中空客依靠价格优势获得了许多波音的购买商如柏林航空公司、亚洲航空公司的订单,并迫使波音改变策略加入价格战。
在为顾客提供便利方面,空客在产品的交货期方面曾因将A380交付时间推迟流失了大量客户如FedEx、国际租赁金融公司等。
并且因为很多机场达不到空客要求的飞机跑道和滑行道规格,所需要的改造工程耗时长、耗资巨大。
一些低成本运营的航空公司转而投向更为守时和产品较为标准的波音。
在为顾客提供后续服务方面,波音民用航空服务部通过一流的全天候技术支持帮助用户保持飞机的最佳使用状态,同时为全球用户提供一整套具有国际水准的工程、改装、物流和信息服务。
《市场营销》波音公司案例分析Q1:波音为什么非常注重中国各级政府建立良好关系?A1:首先,波音公司作为组织市场中的生产者市场,在组织市场中扮演着重要的角色。
而政府作为非营利组织之一,服务于国家和社会。
波音公司作为世界最大的航天公司,不仅是全球最大的民用飞机和军用飞机制造商,也是全球最大的飞机出口商之一。
而组织市场的主要产业包括工业,运输业,通信业,公共事业等等,波音公司主导航天事业,之间贯穿以上提到的产业类型。
所以对于政府来说很重要。
所以,波音公司很注重于中国各级政府建立良好关系。
原因之一,从宏观来看,组织市场需要供需双方关系密切。
购买者需要源源不断的货源,供应商需要有长期稳定的销路。
波音作为供应商,应该经常与买方沟通,详细了解其需求并进最大努力予以满足。
中国作为正在崛起的新型工业化国家,在航天事业蓬勃发展的今天,对航天产品的需求非常大,满足产品(PRODUCT)需求;而且注重和中国各级政府建立良好关系,也能够更好更宽的拓展市场渠道(PLACE):再次,建立良好关系也能够对波音公司在中国市场做更好的,多层次的市场促销政策(PROMOTION),波音公司作为世界最大的航天公司,在航天领域制造利润最大化程度因该比较高,所以相对其他航天公司有价格优势(PRICE)。
原因之二,从微观来看,波音公司认为中国市场有良好的投资环境(环境因素)。
说明波音对中国经济前景看好,扶持甚至增强中国航天产业的发展;波音有自己的战略目标(组织因素),他们需要大数量的输出产品获得盈利,并且会产生派生需求等,通过和中国各级政府建立良好关系可以帮助波音了解中国该产业的采购程序,可以正确认识中国对该产业产品的评价标准,可以有效避免政府对于该产业的政策限制等。
其他方面,波音公司的自身价值足够吸引中国政府与之长期合作,良好的合作关系可以互惠互利。
Q2:飞机购买决策过程中的购买决策参与者有哪些?A2:航空公司,参与飞机运行过程中的乘客,中国民用航空总局,中国人民解放军空军,中国人民共和国财政部,各级金融机构。
波音公司在中国市场的发展战略分析随着中国经济的快速发展和国内航空市场的不断扩大,波音公司作为全球领先的航空航天企业,在中国市场拥有巨大的发展潜力。
本文将对波音公司在中国市场的发展战略进行深入分析,并探讨其未来的发展方向。
一、市场分析中国作为世界人口最多的国家之一,拥有庞大的市场需求。
近年来,中国中产阶级的崛起和民众收入水平的提高,促使航空出行需求不断增长。
据国家统计局数据显示,中国国内航班的旅客量年均增长率超过10%,这为波音公司提供了巨大的商机。
二、波音公司在中国市场的成功经验1. 本土化战略波音公司在中国市场取得成功的关键之一是本土化战略。
公司在中国建立了多家工厂和合资企业,与中国国内航空公司合作进行飞机组装和维修,提高了市场适应能力。
此外,波音还积极参与中国的航空技术培训和人才引进,为中国航空业的发展做出贡献。
2. 产品创新和研发投入波音公司在中国市场不断推出适应当地需求的新产品。
例如,波音737系列客机广受中国航空公司的青睐,成为中国内地飞机市场的主流机型。
同时,波音公司还加大了在中国的研发投入,积极与中国的航空科研机构和高等院校合作,推动航空技术创新。
三、面临的挑战和对策1. 国内竞争压力随着中国本土航空制造企业的崛起和发展,波音公司在中国市场面临着日益激烈的竞争。
为了应对竞争压力,波音需要进一步提高产品品质和技术水平,不断推陈出新。
同时,加强与中国航空产业链的合作,优化供应链管理,降低成本,提高市场竞争力。
2. 双边关系与政策影响中美关系、中美贸易战等因素可能对波音在中国市场的发展带来一定的不确定性。
为了应对这一挑战,波音公司需要加强与中国政府的沟通和合作,积极推动双方关系的稳定发展。
同时,密切关注中国航空市场的政策变化,并及时调整公司的市场策略。
四、未来发展方向1. 提升客户体验随着中国航空市场的发展,消费者对航空服务的要求也越来越高。
波音公司应该着力提升客户体验,通过创新技术提高飞机的舒适性和安全性,为中国乘客提供更加愉悦和便捷的出行体验。
四个经典促销策略案例分析瞧这网案例一:美国波音公司促销策略案例分析美国波音公司可谓是当今世界最有财力的大企业之一,它不仅以制造质地精良的飞机赢得了世界各国用户的欢迎,而且它对顾客竭诚周到的服务也博得了人们交口称赞;一次,阿拉斯加航空公司急需特殊降落装置,以便飞机因故降落在泥泞的临时跑道上;波音公司知道后,毫不迟疑地把这种装置送到阿拉斯加航空公司,为该公司解决了急迫的困难,这不但感动了这家航空公司,还感动了众多的乘客;还有一次,加拿大航空公司的飞机因排气管结冰阻塞,发生故障;波音公司立即派工程师乘机飞到温哥华,不分昼夜地从事维修工作,最后把故障排除了,减少了航空班机的误点时间,这也成为众人传颂的事例;1978 年12月,意大利航空公司DCX型客机在地中海坠毁,航空公司急需一架替代客机;意航总裁诺狄奥向波音公司董事长威尔逊提出一项特殊要求:“波音公司能不能迅速送来一架波音727客机”当时订购这种型号飞机的单子较多,至少要等两年,但波音公司考虑到意航的特殊情况,在发货表上稍微作了一下调整,并要求公司把生产排紧一点;这样,意大利航空公司在一个月内就得到了这个型号飞机,解决了燃眉之急;为了感谢波音公司的优良服务,意航决定取消购买道格拉斯公司DC-O飞机的计划,转向波音公司,一下子订购了9架波音747超大型客机;可见,周到的服务是扩大销售和赢得客户的极佳通道;案例二:日本蛇目公司促销策略案例分析日本蛇目公司是日本乃至在世界上都占有重要地位的缝纫机生产厂家,而其发家之道却有非同寻常之处;1951 年,日本发生大水灾,许多家庭的缝纫机都被浸泡得面目全非;于是,日本最畅销的“蛇目”牌缝纫机公司决策机构当即下令,命各地生产及经销部门积极加班,替全日本各家庭作免费维护修理;如果人手不足,可以破例雇用临时工作人员加以支援;结果花了一个月的时间,总共修护了840余万台,而其中“蛇目”牌产品仅为35%;表面上看蛇目公司是做了一件亏本的事,其实这是一个增加消费者认识的太好时机,很容易在消费者心目中建立高层次的形象;所以,许多同行竞争者在蛇目公司“趁水打劫”的行动中,丧失了许多既有市场,也形成了今日蛇目公司独步日本乃至世界的基础;案例三:大学生消费市场的促销策略研究现代市场营销不仅要求企业发展适销对路的产品制定吸引人的价格.使目标顾客易于取得他们所需要的产品而且还要求企业积极开展促销活动;促销的实质是卖方企业与现实和潜在顾客之间进行信息沟通的过程;高校大学生消费市场以下简称大学生市场是以所有在校的大学生为消费主体的消费品市场;企业在进行促销组合设计时必须考虑大学生市场的特点有针对性地促销策划;一、大学生市场信息沟通的特点大学生是一个特殊的青年消费群体,正处于一个由不成熟阶段向成熟阶段过渡的时期;经过调查研究发现大学生消费市场具有自身鲜明的特点如消费需求的跨层次性、消费行为的时尚性、消费内容多样性、消费动机的复杂性、相关群体影响易形成从众行为等;在信息的传递和沟通上,大学生市场也有自身的特点表现在以下几个方面:受到多年正规教育的影响.对精神生活的要求较高;大学生是同龄青年中受教育程度较高的群体.内心世界对自我尊重和自我实现的需求比较强烈,渴望得到外界的承认大部分的同学是居住在集体宿舍上课时间相对统一信息的获取渠道相近信息交流频繁;调查表明.宿舍、教室、食堂是大学校园三大信息集散地互联网在大学生接触的媒介中的影响比较深;据调查,近80%的学生表示喜欢上网,45%的同学每周平均上网时间为2--8个小时;至于上网的看法,近30%同学认为上网可以认识更多的朋友.25%的同学觉得上网能更快了解国内外新闻25%的同学觉得网上的游戏很好玩,对于上网会影响学习、上网是无聊时的消遣方式等提法只有不到10%的同学认可20%,的同学同意上网是一种时髦的活动传统媒介如电视、报纸.虽然大学生经常接触但是接触点分散兴趣爱好难统一;基于以上特点.我们认为通常企业针对青年市场主要以电视广告作为主要促销手段的方式对大学生市场而言效果并不明显;企业如果选择更贴近大学生的促销方式增强互动和交流虽然传播面小但沟通效果增强;二、针对大学生市场的促销组合策略各种促销方式有各自的优缺点企业制定促销组合时要对广告宣传、公共关系和销售推广等方式进行选择、搭配运用.使其成为一个有机的整体,发挥整体功能;1.以情动人、锁定目标市场的广告策略现在的大学生基本上是受到广告影响较大的一代人,对广告比较敏感超过40%的大学生会尝试购买广告介绍的产品或直接根据广告选择所需产品即使是坚持买自己平时喜欢的品牌、很少理会广告的品牌忠实的大学生消费者.在品牌认知过程中也深深地受到广告的影响;广告策略首先要针对大学生的心理特点宣传中突出年轻活力的形象与消费者心目中的理想状况相近;广告诉求重在感情的传递和沟通而非事实阐述或说教;表达方式应新颖别致,以吸引大学生的注意;广告目标确定之后,要选择适当的媒体.才能把企业的信息传递给目标消费者;传统的媒体如电视、报纸都是大众媒体传播面广影响面也大但是针对性略显不足;企业需要更贴近大学生消费者的广告媒体直接将信息传递到目标市场;所以,企业应当重点考虑选择以下媒体:1互联网广告;新兴的广告媒体因其成本低,针对性强近年得到迅速发展,但在我国目前还处于初始阶段;今后随着上网人数增加和网上购物的发展将会有较大发展;因此企业应充分利用网络信息技术,在学生经常访问的网站有针对性的进行产品信息的发布和传播,结合网上购物,促进产品的宣传和销售;2校园内或附近的卖场POP广告;POP广告即购买时点广告.是指那些设置在销售现场的宣传物.通过现场宣传刺激消费者现时产生购买需求;其主要形式有悬挂于天花板上的彩条、店内旗帜、立式展示物、海报、特殊陈列架、特别布置物、特价标示牌等等;由于POP广告布置在商店内外,它借助于强烈的视觉传达效果,可以吸引路人进入店内使顾客既能看到广告宣传又能见到实物效果比较理想;POP广告要配合卖场的空间、照明和音响等因素来进行,其内容、造型和色彩等因素也必须从属于企业整体广告策略和营销计划;POP广告因为简单和简便,在为消费者提供商品信息同时又能美化环境、营造购物气氛,是目前最受企业欢迎的工具之一;但POP广告也必须有一个策划过程.企业要注意了解消费的需求,集中视觉效果设计有创意的POP;此外.POP必须与媒体广告同步进行;在形式上,校园POP特别关注招牌和橱窗;招牌和橱窗是商店的缩影以求给消费者留下深刻的印象;3邮寄广告;即将印刷的广告物,如商品目录、商品说明书、订单、商业宣传单等通过邮政系统直接寄给目标大学生消费者;传统的邮寄广告最显着的优点是地理选择性和目标顾客针对性极强,提供信息全面反馈快:缺点是可信度低如目标顾客为个人消费者不能产生群体效应成本也较高;大学生的集体生活正好可以降低邮寄广告影响力小的缺点从而降低企业运营的成本;其次企业可以采用电子邮件的方式传递信息.符合大学生的习惯速度更快;在媒体组合中要注意的是各种媒体的互补性;2.激发热情、互动交融的活动策划活动策划是企业开展公关活动最好的切入点;大学校园内现在的各类学生活动极为丰富.各种形式的竞赛、文体活动、讲座晚会和各类社团活动频频举行;这些活动吸引了大最学生参加是企业进行产品宣传的很好时机;企业可以直接赞助学生活动赞助学生活动既有利于拉近企业与学生消费者之间的距离,也有利于企业及其产品的扩大宣传增强企业及其产品在学生消费者中的认知度;一些特殊时机有:新生入学、校运会、毕业晚会等等;企业还可通过策划参与性强的竞赛活动或娱乐活动吸引学生的参与;这样除了可打响商品的知名度以外,更可以增加销售最还锻炼了学生的实践动手能力,容易取得学校的支持和鼓励学生参加;广西联通与区团委及各高校团委合作举办的“联通UP新势力营销策划大赛“,区内有数十所高校同学参与;`UP新势力” 是专门为青少年特有的通信需求而打造的品牌,因为活动给在校大学生一个很好的实践机会,同学们的积极性很高.带动了“UP新势力’‘等产品的火爆销售,同时突显品牌个性;此夕卜还可举办一些有竞赛性质的娱乐活动.如卡拉OK比赛、摄影比赛等增强大学生的关注加深对品牌的印象;校内的营销活动最好具有延续性,得到大学生的认同;作为一项延续性活动,关键在于活动主题的确定,要做到每次促销都有主题,活动主题既要新颖,与社会关注的热点相结合,又要与企业营销战略和定位相吻合,还要真正触及大学生的内心想法;只有这样才能既让学生感兴趣、打动他们的心.又达到了企业传播的目的;3.直入人心、刺激购买的销售推广策略大学生由于经济状况的影响.对价格比较敏感也把购买到价廉物美的商品作为一种乐趣;销售推广策略是企业吸引忠诚消费者的有利手段,也是打动新顾客的主要方式其方式多样可灵活使用;企业常用的促销手段中最能为大学生接受的是降价出售,后面依次是赠送礼品、有奖销售;1特价促销;降价由于办法简单,因此在促销活动中,应用得最为广泛,但不能天天降价一般最常见的有下列几种:一是将换季商品或库存较久的商品、滞销品或者外包装有破损的商品降价出售;二是在新店开张、传统节日、周年庆典时推出折扣商品;三是每周每月推出一款特价品,让消费者买到便宜又好的商品;四是批量价格优惠这种方法一般用在周转频率较高的食品和日常生活用品上.对消费者批量购买商品时给予价格上的优惠.增加顾客一次性购买商品的数量;大学生可以以宿舍或班级为单位统一购买.获得优惠;降价促销容易引起消费者的购买增加,但可能影响顾客忠诚度的提高;2示范宣传策略;利用大学生的求新求异消费心理对于顾客不太熟悉的新商品.除了广告宣传外,可专门在食堂前等学生聚集场所进行现场展示,演示商品的功能、使用方法.解答顾客提出的询问制造活跃的气氛.启发消费者对新商品的兴趣;这种方式可以帮助缺乏商品知识和消费经验的大学生们了解商品性能,引发即兴购买;同时大学生群聚生活的影响易形成从众行为;关键是企业可以做好学生群体中的“时尚消费者’‘和“意见领袖”的促销工作,通过他们的示范作用,来达到引导消费的目的;3奖励活动促销;这是极有效果的促销活动,可在短期内对促销产生明显的效果;通常会使用有奖销售、集点赠送和以旧换新等方式;需要注意的是.活动的日期、奖品或奖金、参加资格、发奖方式等必须让消费者清楚.特别是中奖率不能低.以增强消费者的参与热情和信任;4免费试用和赠品;企业要迅速地向顾客介绍和推广产品争取消费者的认同可以设计免费品尝新包装、新口味的食品,或实行免费赠送、免费试用鼓励顾客使用新商品.进而产生购买欲望;还可以设计一些带有企业形象标识的小礼品,比如钥匙链、小卡通玩具等在消费者购买一定数量商品时免费赠送;当消费者购买商品后,附赠精美的包装;包装可以根据商品的形状及数量分别设计,可以是特别的包装盒或购物袋;三、促销活动成功的基本要点促销活动要取得成功需要企业慎重考虑和周密计划;企业需要了解竞争对手的最新的促销意图以及与本公司有关的商品品牌的状况并将反馈回来的信息加以综合分析制定统一的促销方案;企业在针对大学生市场的促销活动中必须掌握以下要点:树立以消费者为中心的促销新理念;应切实地把握消费者所关心的内容进行准确的市场定位.注重以消费者为中心的服务方式突出“沟通‘’二字;站在消费者的立场上,以消费者的观点看待商品陈列、宣传及各项服务.为顾客提供最大限度的方便;促销活动的目的必须明确;企业每一次促销都有具体的目标.比如刺激消费、宣传消费新观念、新生活方式以及与之对应的新商品等;这些目标是企业制定活动准则和评价促销效果的依据;根据企业的实力确定促销规模;首先要确定促销的规模.测算促销费用;这些必要的费用支出的大部分是用来进行刺激销售的.比如折扣、赠物、降价等;这些费用支出要从销售额中得到补偿,所以促销活动方案的制定必须要考虑企业的实际承受能力;确定促销活动的对象;促销活动可以针对任何一个顾客,也可以是经过选择的一部分顾客;比如采用规模购买让利活动顾客购买商品就必须达到规定的数额后才能享受让利;如果组织一些特殊的活动那就只有参加活动的人才能受益;不管采取哪种方法.促销方案都要规定得明确而具体同时在广告宣传中要有醒目的提示,使顾客了解促销活动的内容促销活动时间的确定;促销活动除了节假日夕卜考虑到大学生市场的特点注意选择一些特殊的日子;比如在新生入学前后毕业前校运会期间开展的促销活动;促销时间的安排还要考虑竞争对手的行动;如果在自己进行一个大型活动之前被对手抢先以相似的活动形式开展结果可想而知;因此在时间上取得先机促销策划就算成功了一半:促销组合策略进行整合;前面提到的各种促销手段的作用需要明确,广告和公共关系活动的影响力较长.在品牌塑造方面作用明显;而销售推广可以直接推动销售;一个有效的促销计划必然让各种手段的作用得到彰显;在每次促销活动结束后都应该对促销效果评估;评估的内容包括:促销主题是否抓住了顾客的需求和市场的卖点;促销内容、方式是否有新意、吸引顾客创意是否符合促销活动的主题和整个内容促销商品能否反映企业特色是否选择了消费者真正需要的商品促销商品的销售额与利润是否与预期目标相一致等;通过效果评估,避免下次出现不必要的失误,使企业的促销策略达到预期的效果;案例四:物流服务的促销策略研究3一、物流服务的促销策略物流服务的促销策略一共有三种方式-推式策略、拉式策略、推拉结合策略;物流企业选择何种策略创造促销,刘促销组合和物流企业的发展具有重要影响:推式策略是指利用推销人员与中间商促销将产品推人渠道,是指生产者积极将产品推到批发商手中,批发商又积极地将产品推给零售商,零售商再将产品推给零售者;拉式策略是指企业针对最后消费者,花费大量的资金从事广告及消费者促销活动,以增进产品的需求;如果做得有效,消费者就会向批发商要求购买该产品,而批发商又会向生产者要求购买该产品;推拉结合策略是指在“拉式”促销的同时进行“推式”促销,用双向的促销努力把把服务产品推向市场;二、影响物流服务促销策略的因素1.物流产品的特点不同的物流服务促销策略适用于不同的和处于不同发展阶段的物流企业,每种策略都各有特点,适用于不同的对象;一般来说比较基本的物流服务形式,比如传统的运输服务、配送服务、仓储服务等,由于存在的时间较长,而且运作起来有一定的基础,因此对于这类服务形式可以采用推式的促销策略;而对于一些可以突出自己企业运营特色的服务形式,如一些个性化的创新式服务,通过数据库和咨询服务提供自己的以管理为基础的物流服务、物流战略计划的服务等,物流企业则要更多地使用拉式促销策略,以使物流服务更能满足客户的需求;2.物流产品的生命周期产品生命周期也是影响促销策略选择的重要因素之一物流服务产品在生命周期的不同阶段,其促销目标也有差异,故而在促销策略的选择和编配上也都有相应的变化;在投人期,产品刚刚面世,鲜为人知,企业的促销目标是提高客户和潜在客户对产品的知晓程度;因此,这一阶段应以广告宣传和人员推销为主要的促销策略方式,同时在促销策略上可以选择推式的促销策略;在成长期,产品畅销,但竞争者开始出现,物流企业的促销目标是如何进一步吸引潜在客户,力求与老客户建立稳定的业务关系;因而此阶段的促销策略应以拉式为主,即要把工作的重点转移到个性化服务的推广上,一方面使老客户形成对产品和企业的进一步信赖,另一方面也可以通过新的服务方式的增加,吸引更多的新客户;在成熟期,需求趋向饱和,竞争日益激烈,物流企业的目标是尽量维持现有客户的业务联系,保持企业的市场份额;因此,在成熟期企业可采用推拉结合的策略进行物流服务的促销活动,以提高企业和产品的声誉;同时,也要注意应该更加侧重于拉式的促销策略;在衰退期,企业的目标主要是使一些老客户仍然信任本企业及其产品,坚持购买,因此,促销策略仍可采用推拉结合的策略;3.市场状况由于各物流企业目标市场的规模和类型不同,因而应采取不同的促销策略;对于规模比较大的目标市场,物流企业可以采取推拉结合的促销策略,以满足具有不同需求的客户;而对于一些较容易接受新鲜事物的目标市场,物流企业可以更侧重于采用拉式的促销策略,从而推动企业个性化服务的发展;4.促销费用企业在制定选择促销策略时,还应考虑促销费用的因素;任何一种促销方式或促销组合都要支付一定的费用,促销费用常常制约着促销策略的制定;同时各种促销策略的费用也不尽相同,不同促销策略所需费用往往相差很大;物流企业在选择促销方式和制定促销策略时,应全面衡量、综合比较各种促销方式的费用与效益,以尽可能低的促销费用取得尽可能高的促销效益;三、物流企业促销策略的选择随着我国社会物流需求的增加,以及对物流认识的深化,我国在计划机制下形成的一大批运输、仓储及货代企业,为适应新形势下竞争的需要,正努力改变原有单一的仓储或运输服务方向,积极扩展经营范围,延伸物流服务项目;但是由于我国物流企业的经营规模、管理技术和管理水平相对落后,其服务质量还很难满足一些企业,特别是跨国公司对高质量物流服务的需求,因此,近年来国际上一些着名物流企业普遍看好我国物流市场,陆续进人我国,在我国许多地方开始建立物流网络及物流联盟;他们运用国际成功的物流服务经验,为客户提供完整的综合物流服务;如马士基、铁行渣华、海陆、美国总统轮船、日通、近铁、瑞达、阿尔卑斯、松下、GM、德国飞格等;所以,我国的物流企业要想在竞争中立于不败之地,就必须根据自身的特点采取正确的促销策略;就目前国内物流市场上存在的我国的物流企业而言,主要可以分为三种类型: 传统的国有大型运输、仓储企业改制形成的物流服务提供商,民营资本发展起来的物流服务提供商,大型企业内部的原物流运输部门改建成的物流服务提供商;他们就应当根据自身特点选择不同的促销策略;1.资产型物流企业促销策略的选择由于传统的国有大型运输、仓储企业改制形成的物流服务提供商,比如中铁、中远、中外运等,都是国家投资,多年的行业垄断经营和建设,使得这些企业在国内或专属行业拥有别人难以比拟的网络优势和规模;比如说有的拥有自己专门的运输线路和专业仓库,这类物流企业一般资金雄厚、规模庞大,所以称之为资产型物流企业;对于服务范围不是很广的资产型物流企业,比如专门的进行运输服务、配送服务或仓储服务的,由于他们存在的时间较长,而且运作起来有一定的基础,因此这类企业可以采取推式的促销策略;对于服务范围比较广泛的资产型物流企业,他们一般提供的物流服务包括运输、仓储、流通加工、装卸搬运、物流系统规划等综合物流服务;由于涉及范围较广,这类企业可以在“推式”促销的同时进行“拉式”促销,用双向的促销努力把服务产品推向市场;2.信息型物流企业促销策略的选择与资产型物流企业相比,民营资本发展起来的物流服务提供商资产实力比较弱、但是信息整合能力很强,一般自己不拥有或拥有少量的物质资产或无形资产,但它具有很强的整合社会资源的能力,从而获得低成本的竞争优势;这类企业是近几年随着我国物流业的发展而发展起来的;如宝供物流、宅急送等物流企业,这类物流服务提供商机制灵活,发展迅速,具有极强的生命力,其信息整合能力强,所以称之为信息型物流企业;由于这类企业成立的时间比较短,基础又比较弱,其物流服务产品大多数还处于投人期,。
波音公司的全球化战略与跨国经营管理波音公司是世界上最大的航空航天公司之一,拥有悠久的历史和卓越的实力。
在全球范围内开展业务的过程中,波音公司积极推行全球化战略与跨国经营管理,以应对日益激烈的国际竞争环境。
本文将从市场开拓、供应链管理、人力资源和跨文化管理等方面,探讨波音公司的全球化战略与跨国经营管理。
一、市场开拓波音公司在全球范围内设立了多个销售办事处和生产基地,以满足不同地区客户的需求。
公司对于不同地区市场的研究和了解是其成功的关键之一。
波音公司注重与各国政府、航空公司和机构的合作,与各方共同推动航空产业的发展。
在市场开拓方面,波音公司注重与当地企业合作建厂、本土化生产,以适应不同市场的需求,提高公司在全球市场的竞争力。
二、供应链管理波音公司在全球范围内建立了庞大而高效的供应链系统,以确保产品的供应和生产的顺利进行。
公司对供应商进行严格的筛选和评估,建立长期的合作关系,并与供应商共同研发新技术,提高产品的质量和性能。
波音公司通过信息技术的运用,实现对全球供应链的实时跟踪和管理,确保零部件的准时交付和优质产品的制造。
三、人力资源管理波音公司重视跨国经营管理中的人力资源,致力于培养和吸引全球顶尖的人才。
公司秉持着公平和公正的原则,为员工提供广阔的发展空间和良好的福利待遇。
波音公司鼓励员工之间的合作和交流,构建一个积极向上的企业文化,提高员工的工作满意度和归属感。
在全球范围内,波音公司采取不同的人力资源管理策略,根据当地文化和法律法规的要求,制定灵活而具体的人力资源政策。
四、跨文化管理波音公司在全球范围内运营,面对着不同国家和地区的文化差异。
为了有效地管理和协调各国分支机构之间的合作,波音公司注重跨文化管理。
公司通过培训和教育,提升员工的跨文化意识和沟通能力,促进不同文化背景员工之间的理解和合作。
此外,波音公司还在各国分支机构中组建了跨国团队,融合来自不同国家的人才,充分发挥各方的优势,实现全球资源的共享和整合。
波音公司市场营销策略分析班级:营销0801******学号:**********一、公司简介总部设在美国西雅图的波音飞机公司创建于1916年,是世界航空航天业中一颗灿烂的明珠。
它于20年代开创了世界上最早的航空邮政业务;30年代建立了自己的全金属运输机系列,二次大战期间为战胜德意日法西斯立下了汗马功劳,二次大战后率先把喷气式飞机送上了蓝天。
波音公司取得了一个接一个的惊人成绩。
到1991年,波音公司的销售额达到29314亿元,利润额为1567亿美元,雇员16余万,在世界500家最大的工业公司中排名第三十二位。
纵观波音公司的发展历程,它的腾飞很大程度上得意于其成功的销售策略,正如美国航空公司高级副总裁唐纳德﹒劳埃德所言:“从技术上讲,波音公司是出色的,但洛克希德等其他公司也非常能干,主要区别是波音有独特的销售方法和杰出的销售力量,才使买主觉得波音公司能够充分理解自己的需要,从而形成强烈的购买欲望。
"二、营销策略分析2.1产品策略2。
11研究与开发为了振兴波音,公司在60年代末共投入了69亿美元的研究和开发经费,70年代后期面临石油危机,威尔森不惜投入30亿美元研制出被认为是现代民航史上最经济、最省油、最安全的”波音757”、”波音767”两种新型客机。
波音公司的R@D经费逐年提高,1988年为7、51亿美元,1989年为7、54亿美元,1990年为了开发产品和新技术投入了16亿美元的新仪器和设备费用以及8、27亿美元的科研开发费。
1991年R@D经费增到14、17亿美元.在愈来愈激烈的竞争面前,波音公司把加强研究和开发放在了首位,力争走在同行的前面。
2。
12质量就是生命对于飞机制造业来说,产品质量不仅关系到企业的"生命”和前途,而且涉及到亿万乘客本身的生命和安全。
因此波音公司对产品质量格外重视.他们认为从长远看,无论在哪个市场上,唯一经久不衰的价值标准就是质量本身。
公司要求每一个职员都要牢固树立质量第一的观点,每一个工厂,每一部门都要建立严格的质量管理制度,切实保证每一个部件、零件甚至每一颗螺丝钉都以第一流的质量出厂.威尔森逢会必讲:质量是飞机的生命,质量不合格就意味着杀死人的生命.此外,飞机飞行是否安全还取决于航空公司是否对飞机进行严格的定期检测和维修,机组人员是否严格按规定操作以及天气恶劣的程序等。
波音公司的市场营销策略与推广研究波音公司是全球领先的航空航天公司之一,其在市场营销和推广方面拥有丰富的经验和成功案例。
本文将对波音公司的市场营销策略和推广实践进行研究和分析。
一、波音公司的市场营销策略波音公司在制定市场营销策略时,注重以下几个方面:1. 客户需求分析:波音公司通过广泛的市场调研,深入了解客户的需求和期望,包括航空公司、政府机构和军事部门等各类用户。
他们密切关注市场趋势和新兴需求,以便及时推出符合市场需求的产品和服务。
2. 多元化产品组合:波音公司拥有多个系列的飞机产品,包括商用客机、货运飞机、军用飞机等。
他们根据不同用户的需求,灵活组合产品线,以满足不同市场的需求。
3. 品牌建设和维护:波音公司以其卓越的技术和质量,赢得了良好的品牌声誉。
他们通过持续的品牌建设和维护,进一步树立其在航空航天领域的领导地位。
波音公司注重与客户的合作,为客户提供全方位的支持和服务,增强品牌认可度和信誉度。
4. 国际化市场拓展:波音公司积极拓展国际市场,与各国政府和航空公司进行合作,开展技术交流和合作项目。
他们根据不同国家和地区的特点,量身定制市场战略,扩大市场份额。
二、波音公司的推广实践波音公司在推广方面采用了多种途径和手段,以增强其品牌形象和产品的知名度:1. 广告宣传:波音公司通过电视、广播、互联网等多种媒体进行广告宣传,展示其产品的先进性和可靠性。
他们注重与时俱进,利用新媒体平台进行在线推广,增加品牌曝光度。
2. 参展展览:波音公司积极参加各类航空航天展览和国际交流会议,展示最新的产品和技术成果。
他们借助展览的平台,与潜在客户和合作伙伴进行面对面的交流和洽谈,扩大业务范围和合作机会。
3. 社交媒体营销:波音公司积极利用社交媒体平台,与广大消费者建立直接联系。
他们通过发布有关产品的新闻和信息,与用户进行互动和反馈,增强用户对品牌的认知和好感度。
4. 品牌赞助和合作:波音公司与一些知名体育赛事和文化艺术活动进行品牌赞助和合作。
波音公司市场营销策略分析
班级:营销0801
姓名:张海燕
学号:1081340124
公司简介一、
年,是世界航空航天业中1916总部设在美国西雅图的波音飞机公司创建于年代建立3020年代开创了世界上最早的航空邮政业务;一颗灿烂的明珠。
它于了自己的全金属运输机系列,二次大战期间为战胜德意日法西斯立下了汗马功波音公司取得了一个接一个的惊二次大战后率先把喷气式飞机送上了蓝天。
劳,亿美元,利润额为1567年,1991波音公司的销售额达到29314亿元,人成绩。
到500
家最大的工业公司中排名第三十二位。
雇员16余万,在世界纵观波音公司的发展历程,它的腾飞很大程度上得意于其成功的销售策略,“从技术上讲,波音公司是正如美国航空公司高级副总裁唐纳德﹒劳埃德所言:主要区别是波音有独特的销售方法出色的,但洛克希德等其他公司也非常能干,从而形成和杰出的销售力量,才使买主觉得波音公司能够充分理解自己的需要,强烈的购买欲望。
”营销策略分析二、
2.1产品策略
研究与开发2.1170亿美元的研究和开发经费,60年代末共投入了69为了振
兴波音,公司在亿美元研制出被认为是现代民航史30年代后期面临石油危机,威尔森不惜投入两种新型客机。
波音公司?尷波音上最经济、最省油、最安全的波音?尷、199054亿美元,1989年为7、51的R@D经费逐年提高,1988年为7、亿美元,亿美、2716亿美元的新仪器和设备费用以及8年为了开发产品和新技术投入了亿美元。
在愈来愈激烈的竞争17经费增到14、元的科研开发费。
1991年R@D 面前,波音公司把加强研究和开发放在了首位,力争走在同行的前面。
质量就是生命2.12
而且涉及和前途,对于飞机制造业来说,产品质量不仅关系到企业的生命他们认为从到亿万乘客本身的生命和安全。
因此波音公司对产品质量格外重视。
公司要
求唯一经久不衰的价值标准就是质量本身。
长远看,无论在哪个市场上,每一部门都要建立严格每一个工厂,每一个职员都要牢固树立质量第一的观点,零件甚至每一颗螺丝钉都以第一流的质的质量管理制度,切实保证每一个部件、质量不合格就意味着杀死人的生质量是飞机的生命,量出厂。
威尔森逢会必讲:命。
此外,飞机飞行是否安全还取决于航空公司是否对飞机进行严格的定期检测和维修,机组人员是否严格按规定操作以及天气恶劣的程序等。
波音公司对可能的飞机事故高度重视,他们重新设计了生产程序,以杜绝隐患。
在车间里,工程
师们对每个工人的每项工作进行严格检查,公司对生产过程中的各阶段进行监控,联邦航空局任命的检查员对每架飞机的检查多达800多次。
波音747-400S型大型客机研制后接受了1500小时的飞行检验、1900小时的地面检验。
这些检验涉及17000项不同功能,700多万个数据,如此严格的检测真是近乎无衣无缝。
公司副总裁菲力普?康迪特先生说:完全杜绝人为的错误事实上是难以办到的,但我们需要制定清楚的操作管理程序,发现错误马上改正,这是波音的传统。
2.13售后服务
为全世界7000多架波音飞机提供维修服务,是波音公司的另一项重要业务。
公司拥有一支效率高、技术硬的维修队伍,只要顾客需要,波音的维修人员就会以最快的速度从西雅图赶到全世界任何地方。
不少买主赞叹:我们在星期一下午向波音公司说需要一个零件,星期二上午我们就能得到这个零件。
在波音没有一锤子买卖,公司在买主之中赢得了比合同和买卖更重要的东西,那就是信誉和信任。
由于成功地运用了上述策略,波音公司在激烈的竞争中取得了累累硕果,波音的事业持续繁荣。
波音公司的历史启示我们:一个企业的成功不仅取决于它娴于策略的制定、执行和管理过程,而且取决于它永不松懈的进取精神。
2.2价格策略
2.2.1合机型满足市场需要,又引导着市场的变化。
在波音,每一个机型诞生前,他们充分尊重并采纳了营销部门的建议,极为重视销售部的市场分析和信息反馈,并非一味追逐求大求豪华当前的市场热点,并非迎合市场舆论。
波音清楚,包括销售和售后服务在内的营销人员最直接接近客户,最清楚市场需要什么,知道客户的困难在哪里。
对于竞争对手而言,这很具竞争杀伤力!
很有营销竞争范畴上的意义的是,在空客A380迟迟不能按时交货的同时,全球第一款以碳纤维合成物为主体材料的波音787却诞生了。
波音787机体结构的一半左右都是用更轻、更坚固的碳纤维强化胶制作,大幅减轻了飞机自身的重量,与现有的中程飞机相比,可以节约多达20%的燃油。
另外,使用合成材料代替
铝金属,还可避免金属损伤要直到碎裂时才会被发现的难题,可节省30%的维护
花费。
要知道,在国际油价猛涨的今天,在耗油及维护花费巨大的航空市场,这种诱惑难以抗拒:为综合使用成本着想,提高整合让渡价值,充分尊重并满足客户的深度需求。
正如全球最大的航空公司美国航空公司太平洋区总裁Theo Panagiotoulias所说,如今,航空公司购买飞机,除购买价格外,最有吸引在燃油价格不断上涨的今天,“力的就是节油性能提高和维护花费降低等因素。
.
飞机极使787控制运营和维修成本的努力,以及航空公司对乘客满意度的关注,裁总销售高级副音仪式上,波民机集团在具竞争优势”。
787飞机下线可谓一语道破天机。
Larry Dickenson尤其是,不但使用了新技术、新材料,降低生产成本和使用成本,丰富了市并就最还特别强调了迎合具有代表性的市场,场卖点。
在市场培育与引导方面,具市场实现能力和市场影响能力的因素做足文章,使得市场预期逐步变成现实。
波音公司及时抓住了正与竞争对手空客角力的中国这个具有代表性之一的市场,使得早期营销更具样板作用和号召能力。
在产品命名等方面,积极融入中国元素,
渠道策略2.3
与全球供应商成为合作伙伴2.3.1
需要波音公司彻底放开对供将全球供应商转变为全球合作伙伴的大胆想法,而是只应商的控制。
波音公司不能在专注于每个供应商制造的产品的具体细节,波音采取如下步要求供应商提供什么样的部件,由供应商决定如何设计和制造。
骤获取相信全球合作伙伴关系赢得巨大的利润。
①在设计和制造过程中与供应商及其子供应商进行密切的合作②与合作伙伴在流程线上建立了自上而下的信任关系③监控与日程进度相关的经营状况,并作出相应的调整
促销策略2.42.4.1重视推销
美国航空公司高级副总经理唐纳德?劳埃德曾说过:从技术上说,波音公司是非常能干的,但各克希德公司、麦克唐纳?道格拉斯也非常能干,主要的区别是波音公司有独特的推销方法。
杰出的推销艺术使买主感到波音公司能充分理解自己的需要。
从而形成了强烈的信心,信为波音公司说话一定能够兑现并对顾客一视同仁。
多年来,为了保持世界上最大民航飞机制造商的地位,为了同日益强劲的对手争夺有限的新订单,波音公司在推销上竭尽全力,采取了灵活应变的制胜谋略。
例如:为了将波音757S飞机推销给伊比利亚航空公司,波音公司签订了允行西班牙CASA公司为波音飞机生产零件的合同,作为对英航订购21波音747-400S客机的回报,波音公司将一个零件仓库设在伦敦附近……波音公司就是这样竭尽全力地向全世界推销自己的产品,绝对不放弃任何一个市场机会。
如今波音公司已成为美国最大的单独出口者,在美国的对外贸易中起着至关重要的作用。
2.4.2广告宣传——一起取胜
飞机买卖不像家电、汽车、房地产生意那样需向千千万万个客户推销、波音公司在全世界的客户不过就是几百家,因此,波音公司的促销广告更侧重于鼓舞人们
去乘飞机。
因为只有乘飞机的人多了,航空公司的生意好了,波音公司的飞机才能卖得更多更快。
1995年,波音公司推出了以“飞行奇迹”为主题的广告计划。
这个广告计划中的主角是各国、各地区的航空公司的职员。
计划邀请他们提供国际空运中的小故事,以便从中挑选一部分改编成生动活泼的广告。
“飞行奇迹”先后以10种语言文字,在125个国家和地区的主要报刊的显著位置刊登出来。
一个个真实、生动、精炼的小故事,使人们深切地感受到飞机缩短了国与国的距离,也缩短了人与人的距离;它让人们看到了精彩的世界,世界也因此变得精彩。
“飞行奇迹”极有感召力地鼓动人们,坐飞机,旅游去!。