电梯远程监控操作说明书

电梯无线远程监视平台使用说明书（厂家管理员）SYL G1．综述1．1蓝光电梯无线远程监视平台（Internet版），移动GSM无线网络与INTERNET网络完美结合；采集电脑板、变频器数据无线远传实施电梯互联网远程监视；功能与特点：利用移动通讯网的数据业务，实现电梯实时、定时数据传送的低成本电梯监视；任何上网电脑都可以通过登录指定网址授权成为监视中心，监视中心无需任何软件；多级权限管理，厂家监视，小区监视任意设定；监视中心、维修人员与电梯控制系统之间实现电梯故障短信报警、异地参数查阅，调试指导；监视中心具有维护记录查询功能；监视中心具有电梯运行状态评价、预警功能；监视中心软件的数据库管理功能可提供十万台电梯的档案管理、运行记录、故障记录及维护记录的查询打印功能。

1．2本系统软件采用B/S结构，无需下载客户端。

用于监测客户电梯各种状态、诊断电梯故障等提供便捷的方式。

本系统具有安全可靠、使用方便、便于管理等特点。

1．3系统结构示意图SYL G2.系统主要功能2.1厂家级管理员说明 2.1.1 厂家管理员管理选项厂家级管理员管理选项有：添加电梯、编辑删除电梯信息、新增区域、编辑删除区域信息、修改登录用户名、密码。

1） 新增区域，此选项添加厂家管理员名下区域管理用户名密码，可以方便的添加下级区域用户。

2） 编辑删除区域信息，此选项可以进行编辑或删除已添加的区域用户信息。

进入此功能后，会看到厂家管理员名下的区域用户列表，点击“编辑”可以进入编辑此区域信息。

点击“删除”则删除此用户。

编辑界面：此功能还可通过关键字搜索以缩小选择范围。

3） 添加电梯功能，点击“添加电梯”进入添加电梯功能，此功能可以在已添加的区域里添加电梯信息，已确定电梯由那个区域进行监视。

进入此功能后，需要添加电梯的详细信息，如电梯名称、变频器版本等信息，并且可以设置短信报警功能，如果此电梯出现故障，则对此电梯的管理者自动发出报警短信。

S YL G电梯名称：显示在监视界面的电梯名称；断线时间：表示该时间内没有收到电梯信息，认为系统无线通讯断开；GsmNo:绑定的SIM 卡号码，从列表中选择，如果没有表明不能添加电梯；变频器版本，与变频器通讯时指明变频器型号；是否短信报警，是否启用短信报警功能，配置：配置需要报警的故障码。

电梯远程监控系统安装、操作手册上海新时达电气有限公司电梯远程监控系统安装、操作手册出版状态：标准产品版本： V2.0上海新时达电气有限公司版权所有，保留一切权利在没有得到本公司许可时，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本书（软件等）的一部分或全部，不得以任何形式（包括资料和出版物）进行传播。

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Copyright© by Shanghai STEP Electric Co., Ltd.All rights reservedThe information in this document is subject to change withoutnotice . No part of this document may in any form or by anymeans(electronic,mechanical,micro-coping,photocopying,recordingor otherwise) be reproduced,stored in a retrival system ortransmitted without prior written permission from ShanghaiSTEP Electric Co., Ltd.主编：毛旭编委：沈辉忠董恩源蔡亮胡志涛马建雄毛旭审核：马建雄胡志涛出版说明内容提要首先，感谢您使用新时达电气有限公司的产品。

本操作、使用手册是利用上海新时达电气有限公司提供的监控软件对新时达电气SmartComII电梯进行监控时，具体安装、使用的说明。

本手册可作为系统安装、调试、维护的使用资料。

读者对象用户电梯控制设计人员工程维护人员用户技术支援人员目录名称名称页码第一章系统简介 (6)第二章系统要求 (7)第三章软件安装 (8)第四章参数设定 (12)第五章主界面的使用 (19)第六章监控连线 (27)附录1 新时达调制解调器一览 (28)附录2 通讯控件的安装 (29)附录3 媒体播放器的设置 (31)附录4 调制解调器的检验 (33)第一章 系统简介电梯运行监控系统的作用为：通过远程监控中心，使用电话网并通过通信控制器（调制解调器），建立监控中心与电梯控制器间的双向通讯，从而实现了：1．可对电梯控制器的运行参数进行查询2．可在电梯故障状态下通过控制中心对电梯进行故障诊断3．可远端命令控制使用本软件，不但可以减少现场维护的工作量，同时降低了产品维护的成本，对提高企业的经济效益大有帮助。

目录第一章系统简介 (2)1.1 系统概述 (2)1.2 运行环境 (2)第二章系统功能 (3)第二章系统功能 (3)2.1系统结构 (3)2.2系统功能 (3)2.3远程区域电梯连线介绍 (4)第三章安装细则 (6)3.1监控软件安装 (6)3.2安装 Microsoft .Net Framework v1.1SDK (12)3.3卸载监控软件 (13)第四章系统软件使用说明 (16)4.1启动程序 (16)4.2 远程监控主界面 (17)4.3 系统配置 (18)4.3.1 通用参数 (19)4.3.2 楼层代码 (19)4.3.2.1 添加显示代码 (20)4.3.2.2修改显示代码 (20)4.3.2.3删除显示代码 (21)4.3.3 故障代码 (21)4.3.4 电梯设置 (22)4.3.4.1 添加电梯 (22)4.3.4.2 编辑电梯信息 (23)4.3.4.3 删除电梯信息 (23)4.3.4.4 编辑楼层信息 (24)4.3.4.5 电梯失效 (24)4.4 故障管理 (24)4.4.1 故障查询 (25)4.4.2 故障统计与分析 (26)4.5 详细监控 (28)4.5.1 单梯监控 (28)4.5.2 多梯监控 (29)4.6退出程序 (30)上海新时达电气有限公司Shanghai STEP Electric Corporation第一章系统简介1.1 系统概述新时达电梯小区监控系统旨在建立智能电梯小区监控平台，采用抗干扰能力强的CAN总线实时传输数据，获得电梯的故障和基本信息，让监控人员能够对故障信息进行处理和分析。

小区监控系统组网灵活，共有4个CAN口，每个接口最多可以连接25台电梯，共可以监控100台电梯。

电梯发生故障时及时提示并记录，强大的数据库功能能够对故障信息进行分析整理，从而指导电梯的维护工作。

1.2 运行环境硬件设备：PC机一台，最小配置奔腾II300MHz处理器，64MB内存（由客户自备）支持软件：Windows操作系统（95/98/me/2000/XP/2003/NT）Microsoft .Net Framework SDK v1.0以上数据库结构：Microsoft Access 2000/2003 DBMS上海新时达电气有限公司Shanghai STEP Electric Corporation上海新时达电气有限公司Shanghai STEP Electric Corporation第二章 系统功能2.1系统结构................电梯AB C D图2.1 系统结构2.2系统功能1. 分区监控系统分为A 、B 、C 、D 四区监控界面进行实时监控各区电梯状态，每监控区同时最多可监控25台电梯，显示电梯的楼层信息、运行箭头、运行状态、门开关情况。

制造商：秦皇岛开发区前景光电技术有限公司地址：秦皇岛开发区华山中路泾河道3号邮编：066006电梯远程监视系统硬件说明书版本号：V4.2.1现场有任何疑问，请及时与我公司技术人员进行联系。

技术服务电话：（0335）8539856/8539888秦皇岛开发区前景光电技术有限公司Qinhuangdao Development Zone Prospect Photoelectric Tech.Co.,Ltd一、产品概述电梯远程监视系统是采用传感器采集电梯运行数据，通过微处理器进行非常态数据分析，经由网络传输至数据处理服务器，实现电梯故障报警、困人救援、日常管理、质量评估、隐患防范等功能的综合性电梯管理平台。

本系统适用于所有品牌的直升电梯。

二、系统结构系统结构拓扑图电梯远程监视系统硬件设备由以下几个部分组成:Ⅰ、电梯故障信息采集分析仪PM141（以下简称：采集仪）：用于采集安装在电梯轿厢顶部各种传感器的信号，分析电梯的当前运行状态，判断电梯运行状态是否正常。

PM14×通讯方式0GPRS方式1以太网方式电梯故障信息采集分析仪功能电梯数据采集、分析；电梯故障分析、判断、存储、上报；远程通讯。

安装在轿厢顶部连接采集仪的各种传感器包括上平层感应器、下平层感应器、门开关感应器、红外人体感应器、基站感应器、上极限感应器、下极限感应器，用于采集电梯的信号。

配件名称数量（个)平层感应器2门开关感应器1红外人体感应器1基站感应器1极限感应器2高密磁铁4Ⅱ、电梯维保刷卡签到器PM600：用于电梯维保人员刷卡签到的设备。

Ⅲ、DC12V开关电源PM900/PM910：给设备提供电源或后备电源PM9×10含电池，给设备提供后备电源功能00不含电池，普通电源电源三、产品功能Ⅰ、电梯故障信息采集分析仪（PM141）功能：1)采集电梯的实时信号，分析电梯的实时运行情况，判断电梯是否出现故障；如果安装完本系统自带的感应器，可以判断出9种故障，故障类型如下：1门区外停梯故障2门区外停梯故障，轿箱内有人3运行时间超长故障4运行时间超长故障，轿箱内有人5电梯冲顶（超限值）故障6电梯冲顶（超限值）故障，轿箱内有人7电梯蹲底（超限值）故障8电梯蹲底（超限值）故障,轿箱内有人9电梯困人故障如果用户可以提供出手动呼救按钮、检修信号、电源信号，还可以判断出以下故障类型：（其中电源信号为AC220V、其余信号为触点常开信号）10电梯中有人手动呼救11电梯进入检修状态12电梯电源故障13电梯电源故障，轿箱内有人2)电梯在运行过程中，实时上传电梯的各种信号；电梯在等待过程中，可选每隔固定时间上传一次电梯的实时信号，也可不上传电梯的实时信号；3)电梯出现故障后，存储电梯出现的故障信息，实时上传电梯出现的故障类型、出现故障的时间、电梯当前楼层以及电梯的方向信息；4)接入电梯维保刷卡签到器，可实现维保人员的刷卡签到功能；5)故障信息数据、维保刷卡数据丢失后具有自动重发机制；6)具有设备自身的自诊断功能，对所用的各种感应器具有自诊断功能；7)直观的显示电梯当前的状态；Ⅱ、电梯维保刷卡签到器（PM600）功能：将电梯维保刷卡签到器连接到电梯故障信息采集分析仪上，实现电梯维保人员刷卡签到功能。

智慧电梯功能说明书多奥智慧电梯系列产品是电梯系统的伴生品，全系产品以解决电梯安全问题为核心。

深圳多奥专注研发电梯安全检测类产品及相关解决方案，历时多年的深入研究，经历五代的产品更替，目前产品已定型全面推广。

产品数据精准，服务广泛，技术引领市场前端。

其中包括电梯监管、运营和运维管理的“多奥APP 管理端”，电梯监测的核心设备“多奥智能电梯黑匣子”，电梯报警的“一键呼”，电梯监控，电梯广告，智能梯控。

而多奥手机APP（物联网智能电梯监测设备）与之相配的有电梯物联应用平台、电梯应急救援处置平台、电梯终端设备等。

我们坚信最好的医疗是保持健康，最好的电梯安全措施是防患于未然。

电梯维保，责任大于形式，多奥智慧电梯系统让这一切成为可能。

多奥智慧电梯（电梯物联）系列产品通过对电梯维保、运行、资产等数据的采集、分析与结果展现，帮助电梯使用单位及时发现电梯安全隐患与管理漏洞、大幅提高电梯维保质量、降低管理成本、轻松做到对电梯安全事故的事先预防准、事中处置快、事后追责清（智慧电梯-电梯物联）。

电梯安全管理：通过部署在轿厢内的传感器，实时对电梯运行状态进行采集、汇总、分析，依据电梯安全模型向系统管理者明示各电梯安全运行水平，为电梯安全相关工作提供据测支持。

电梯维保管理：通过特有的防伪维保考核技术，实现对电梯维保单位、人员、任务、频率、检测点位、维修内容等的数据化管理，确保物业单位能够对电梯维保情况了如指掌，便于对维保单位的考核，监管。

电梯资产管理：帮助物业单位实现电梯及相关配件、资产的登记与管理。

应急呼叫报警：管家系统支持一键报警和救援通话功能，该报警系统可加装在原电梯报警按键位置。

能预设多部应急电话，当故障发生时，可人工触动报警按钮，系统自动联播各应急电话，并自动发送报警信息，保障报警信息的有效传达。

应用优势：电梯管理降成本，提效率：电梯管家可对电梯资产、维保过程进行全面智能、规范的管理，维保过程无需其他人员跟踪、配件更换更可做到有理有据。

电梯远程监控系统方案
系统组成
1、数据采集系统
数据采集系统主要负责进行采集、处理电梯的运行状态和有关数据(如速度、负载、层数、门状态、冲顶故障、蹲底故障等)进行数据打包。

并执行各项
由控制中心发出的各项指令。

2、无线网络传输层
采用TR341工业无线路由器实现无线数据传输，TR341无线路由器支持
RS485/232接口，通过RS485/232接口与前端采集设备连接，从而将前端
采集数据发送至监控中心。

3、远程控制中心
控制中心可以实时显示指定电梯的状态。

在发生故障的时候远程监控中心可以及时报警，使维修人员尽快到达现场处理故障。

提供应用平台，物业、维保、监管、用户等可以通过INTERNET访问，也
可以用智能手机、PAD等移动终端访问。

系统功能
1、实时监控
监管人员可通过网络摄像机实时监控电梯内的情况。

2、故障告警
当电梯在运行过程中出现急停(卡层)、困人、冲顶、蹲底、梯门异常开/关
等故障的时候，系统会自动告警，报告给监控员和管理处工作人员。

3、报警多样
4、故障定位
当电梯出现故障后，在客户端软件平台上可快速定位故障电梯。

5、故障记录
当电梯出现故障后，电梯故障统一记录下来存在服务器中，以备日后统计查验。

6、品牌兼容
兼容所有品牌的直梯;本系统独立于电梯监控系统，因此对电梯的品牌没有要求。

系统应用
广泛应用于各宾馆、酒店、写字楼、高层住宅等建筑中的电梯，供电梯管理单位、维修单位、保养单位等机构使用。

项目意义。

运行将“COMII RMS电梯监控软件”光盘安装在你的计算机以后，你就可以运行该监控软件了（安装过程从略）。

如图所示，运行“程序”→“ComIIRMS”程序组→“ComIIRms”程序项。

该监控软件具有“监控/远程监控”功能，可根据具体应用场合可分为，小区梯群监控、单梯/梯群远程监控、电梯调试等场合。

如果你是调试维护人员，建议你将该ComIIRMS程序项在“桌面”上建立快捷方式，发方便你经常打开/关闭程序。

程序运行以后，首先出现以下用户登录窗口。

注意 文字编码只能在登录中改变，如果在程序运行过程中，想改变文字编码，你必须退出程序的运行，并重新运行登录选择。

登录登录窗口出现以后，你可选择“简体中文”或“英文”两种文字编码。

默认文字编码为“简体中文”，如你还想改变，直接按“回车键”或点击“确认”按钮通过登录，相应地“ESC ”键或“取消”按钮退出程序的运行。

如你想改变文字编码，可点击窗口中相应图符加以切换即可。

登录确认以后将出现以下的“快闪”窗口。

注意：为了方便用户熟悉此软件，以及充分测试本软件的功能，本版本没有设定口令保护功能。

即对所有用户开放全部功能，如你在使用中有何建议，请及时与公司取得联系。

快闪窗口如下图所示，动态显示的“快闪窗口”并没有实际的功能项，而只是表示程序正准备进入运行。

经过10秒钟后，本窗口自动关闭并进入主窗口，或者在该窗口显示时，按“ESC”键直接进入主窗口。

电梯远程监控操作说明书主窗口主窗口如上图所示，主窗口弹出以后，自动弹出“连接窗口”，有关“连接窗口”的相关功能及使用在下述有关章节中介绍。

在窗口的右上角有一排黄色按钮的“工具条”，如“用户信息”、“电梯信息”、“故障记录”、“连接窗口”、“给切换”、“退出系统”等。

➢“用户信息”、“电梯信息”：用于设定或修改有关具体使用项目的信息，如用户名称、电梯台数等，第一次使用请务必仔细查阅或修改。

参阅具体章节；➢故障记录：用于查阅记录下来电梯故障记录，及报表的打印功能，具体参阅相关章节；➢“连接窗口”：在连接窗口隐藏的情况下，可弹出连接窗口以进行相应的操作。

MPK708A主控系统电梯运行小区监控系统使用手册沈阳博林特电梯有限公司目录第一章系统简介 (3)第二章安装说明 (4)2.1系统接线 (4)2.2软件安装： (5)第三章主界面的使用 (12)第四章远程电梯操作器主界面 (14)第五章电梯运行监视器 (17)第六章系统设置 (22)第七章CanBus通讯控制器界面 (28)第一章系统简介小区电梯运行监控系统作用为: 通过现场工业总线CanBus，与电梯控制器通信，建立工控机与电梯控制器间的双向通信，实现了如下的功能。

•实现对小区电梯的集中、统一、智能化监控•实现了对单一电梯所有状态的实时监控、显示•实现了对小区所有电梯的实时控制•实现了对电梯控制器进行故障实时监控、故障诊断、及时通知维修人员•实现了电梯历史故障查询、分析与统计•可对电梯控制器运行参数进行查询使用本软件，不但可以减少现场维护工作量，同时降低了产品维护成本，对提高企业经济效益很有帮助。

第二章安装说明系统接线注：连线都采用屏蔽线，图中细线表示两根通信线，粗线表示四芯线。

CAN 中继器端口说明:注意：CAN 口采用4芯CAN 线连接时，DC24V 无需接线，只有在CAN 口 无DC24V 时，才在DC24V 加电源。

软件安装：本软件运行在PⅢCPU 或更高的处理器上；建议安装128M 或更高的内存；由于有部分动画显示，需安装32M 或更高的显存的显卡；为获取更多的实时信息，建议设置1024×768的分辨率 ，以取得更好的显示效果。

1、点击安装文件GEMsetup.exe 。

将弹出如下的语言选择下拉框，用户先选定语言种类。

然后点击“确定”按钮，进入下一步。

图12、选择语言后，将弹出如下的安装进度条，请用户认真阅读进度条上的条款。

如果想停止安装请点击“取消”按钮。

图2CAN1口十 CAN2口CAN 口3电源一OT-023、安装向导进度条过后，将弹出如下的确认对话框，如果用户确认要安装，点击“下一步”按钮。

电梯远程监控方案1. 简介电梯是现代建筑中不可或缺的设备之一，为了确保安全、高效地运行，电梯需要进行定期的监控和维护。

而传统的监控方式需要人工巡查或者在场工程师进行检修，既耗费时间又不够实时。

为了解决这一问题，远程电梯监控方案应运而生。

远程电梯监控方案可以通过网络连接，实时监控电梯的运行状态，及时发现问题并进行处理。

本文将介绍一种基于网络的远程电梯监控方案。

2. 方案概述该方案采用了以下关键技术：•物联网（IoT）技术：通过传感器将电梯运行状态实时传输到云端。

•云计算平台：通过云端平台收集、存储和处理电梯数据。

•移动应用程序：通过移动端应用程序实时查看电梯状态、接收报警信息和进行远程控制。

3. 方案详解3.1 传感器部署方案中的传感器需要部署在电梯中，以收集电梯的相关数据。

传感器可以监测电梯的运行状态、门的打开和关闭、乘客上下电梯等信息。

传感器要求具备实时传输数据的能力，并且能够与云端平台进行通信。

3.2 云计算平台传感器采集到的数据将通过云计算平台进行处理和存储。

云计算平台可以使用各种开源或商业平台，如AWS、Azure或Google Cloud等。

云计算平台需要具备大数据处理能力，以应对大量的电梯数据，并能够实时响应和存储数据。

3.3 移动应用程序为了方便用户查看电梯状态和接收报警信息，移动应用程序需要实时获取云端平台中的电梯数据。

移动应用程序可以使用跨平台开发框架，如React Native或Flutter进行开发，以便在多个平台上运行。

移动应用程序应具备以下功能：•查看电梯的运行状态和实时数据，如温度、湿度等。

•接收报警信息并进行处理，如电梯故障、乘客滞留等。

•远程控制电梯的运行，如开关门、停止等。

4. 方案优势4.1 实时监控通过远程电梯监控方案，可以实时监控电梯的运行状态和各种数据，及时发现问题并进行处理。

4.2 高效维护传统的电梯维护方式需要人工巡查或在场工程师进行检修，耗费时间且不够实时。