咨询心理学

课程简介：
咨询心理学讲述了心理咨询的基本概念、理论观点、对象任务、形式分类，并对心理咨询师做出了职业界定，规定了心理咨询师应具备的一般条件和操行要求。

咨询心理学为心理咨询提供了概念、理论、任务
专家简介：
荀焱，女，资深国家心理咨询师，国家心理咨询师职业资格培训授课教师，华夏心理教育中心特聘讲师。

1996年起开始从事心理咨询方面的工作，致力于为企事业和个人开展心理培训和服务。

曾参与策划并担纲主持首届中国企业心理服务（EAP）国际论，担任央视二套《绝对挑战》栏目“最佳雇主评选”专家评委，参与组建首个中美合资项目，参与国家心理咨询师职业资格认证培训工作；北京电视台生活频道、中央人民广播电台《如何教育孩子》节目心理专家；为中华英才网、《英才》杂志社、《新京报》等知名媒体做人力资源及心理方面讲座，长期受邀为《时尚健康》、《中国妇女》、《北京青年报》、《北京科技报》等多家媒体撰写心理类文章。

第六章咨询心理学知识串讲的三个目标1、系统化2、临床化3、重点化S 识记L 理解Y应用第二节历史上的几种理论观点（理论模型）第三节心理咨询的对象、任务、分类和一般程序第四节不同年龄阶段的心理咨询第五节婚恋和家庭心理咨询第六节性心理咨询学科说明1、为临床实践提供最基本的相关知识；2、是一门不太成熟的学科；3、大部分咨询心理学理论只是对临床现象所作的观察和经验性的解释；4、通过严谨的科学研究获得的理论还十分有限。

咨询心理学（counseling psychology）亦称咨商心理学，它是研究心理咨询活动规律的科学，亦即研究心理咨询的本质、理论、内容、过程、形式和方法的科学，是应用心理学的一个重要分支。

第一单元咨询心理学简史一、心理咨询产生的学术背景1、高尔顿（1882）倡导测量、研究差异、提出相关。

2、卡特尔（1890）首发心理测量论文、常模比较。

3、韦特默（1896）儿童行为矫正诊所。

4、比内-西蒙（1904）编制第一个智力量表。

5、大卫（1907）防止学生行为问题进行行为指导。

6、帕森斯（1908）职业指导运动。

二、社会背景1、四大源头﹡职业指导运动：帕森斯（1908）、《职业选择》﹡心理卫生：比尔斯（1907）《自觉之心》﹡心理测量：对个体差异的研究；﹡人本主义心理学诞生：以罗杰斯为代表的非医学的，非精神分析的心理咨询。

2、重要标志1953 APA规定培养标准及伦理纲领；1954 20余位心理学家创办《咨询心理学杂志》1955 正式颁发执业执照；1956 指出咨询心理学的应有三方面的贡献：①促进个体精神世界的发展②促进个体与环境协调③尊重差异，促进成员的发展咨询师的目标：促进个体实现自我第二单元心理咨询的基本概念一、心理咨询师的职业定义：是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术和方法，帮助来访者解除心理问题的专业人员。

《咨询心理学》中对“心理咨询”的区分：广义心理咨询：涵盖了临床干预的各种方法或手段；狭义心理咨询：是各类非标准化干预手段或方法的统称。

《咨询心理学》考试重点第一节概述第一单元咨询心理学的简史与现状一、咨询心理学的简史（一）起源（二）发展二、我国心理咨询的现状与展望（一）我国心理咨询现状以及颁发《心理咨询师国家职业标准》的意义（领会）（二）展望第二单元心理咨询的基本概念一、关于心理咨询的定义（一）“同一事实，不同表述”（二）心理咨询的定义：（识记）心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程。

在科学的领域中，给某类事物下定义，按原则，应当是用最概括的语言说出该事物的本质（领会）二、关于心理治疗心理治疗的定义：（识记）“心理治疗是心理治疗师对求助者的心理与行为问题进行矫治的过程”心理咨询与心理治疗的异同（领会）强调心理咨询和心理治疗的本质和正确领会所谓的相识性，其目的在于使心理咨询师在临床操作中不把两者混淆，在交替使用两种措施时，角色能随时自觉地转换，以免发生角色混乱的错误。

（应用）第三单元历史上的几种理论观点一、精神分析理论观点：1、弗洛伊德生平2、弗洛伊德主义及其影响。

精神分析学说的一般意义（领会）、临床意义。

按照精神分析学家拉伯波特（Ｒapaport）的总结，精神分析学说大致可以概括为五个观点：即分区观点、结构观点、动力观点、发展观点、和适应观点。

（识记）分区观点；（领会）结构观点；（领会）动力观点；（领会）发展观点；（领会）适应观点。

（领会）3、精神分析学说的局限和影响（领会）二、行为主义理论观点：行为主义理论与精神分析理论是截然不同的。

方法论上，它是以严格的、大量的科学实验结果为依据，提出行为的脑机制，然后依此解释异常行为，最后提出矫正方法。

严谨科学是它的特点。

对待精神现象的态度上，宁可避开，也决不做主观臆测性推断。

（领会）1、行为主义理论之一经典条件反射(巴甫洛夫)依•巴甫洛夫是行为主义理论的首创者，经典条件反射学说的提出，奠定行为主义的理论基础（识记）2、行为主义理论之一操作性条件反射(斯金纳)新行为主义者斯金纳以他的“操作性条件反射”为基础建立操作行为主义（识记）3、新行为主义之一社会学习理论(班都拉)班都拉的“新社会学习理论”有以下几个基点：（领会）人能够操纵符号人可以自我评价行为人可以调节、控制自己的行为班都拉的社会学习理论及其临床意义（领会）三、存在－人本主义观点存在－人本主义心理学是20世纪50年代在美国兴起的，它从现象学和存在主义中吸取其哲学基础，提倡从人的主观意识经验出发，反对行为主义的环境决定论和精神分析的无意识动机决定论。

咨询心理学咨询心理学应该是作为一名心理咨询师必须掌握的基础知识，因此在学习和复习中，应注意对基本概念、基本理论、主要流派的掌握。

其次，还要明确心理咨询的对象、任务，并明确作为一名心理咨询工作因具备的基本条件和基本技能。

第三，应明确不对咨询对象的不同工作内容和工作方法。

咨询心理学知识概述第一节：概述第一单元：咨询心理学的简史与现状一、心理咨询产生的背景和条件(一)学术背景：1、高尔顿---用测量的方法对心理活动个别差异的研究和自由联想方法的建立2、卡特尔---发表“心理测验与测量”论文3、韦特墨---在宾夕法尼亚大学开办儿童行为矫正诊所4、比内、西蒙---为帮助弱智儿童编制智力测量5、大卫---为防止学生的行为出现问题进行行为指导6、帕森斯---职业指导运动的兴起。

(二)社会需要背景(此部分不作为重点考察)二、心理咨询专业的发展(此部分不作为重点考察)第二单元：心理咨询的基本概念一、心理咨询师的职业定义：心理咨询师是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。

二、心理咨询的操作性定义：1、心理咨询应明确的三个问题：(陈仲庚)(1)待解决问题的性质(2)咨询师的技术(3)所要达到的目标2、心理咨询和心理治疗的区别：心理咨询是非标准化的，心治疗是标准化。

第三单元：心理咨询师的基本条件一、心理咨询师应有的思维方式与态度：1、唯物主义观点2、普遍联系的观点3、限制性观点(职责、时间、感情、目标)4、历史-逻辑-现实相统一的发展观5、中立性态度二、心理咨询师应具备的条件1、品格2、自我修复和觉察的能力3、善于容纳他人4、有强烈的责任心5、自知之明第三单元：我国心理咨询的历史、现状与展望(此部分为作为重点考察)第二节：历史上的几种理论观点*精神分析理论—五大观点(分区，结构，动力，发展，适应)*行为主义心理学—经典条件反射，操作条件反射，社会学习理论*认知心理学—改善认知的结构，调整主任委员的逻辑，就可能矫正心理问题*存在-人本主义—自我实现、无条件关注*人性心理学—三种基本属性：生物-精神-社会第一单元：精神分析理论观点一、分区观点(此部分不作为重点考察)二、结构观点关于心理结构：人类的心理活动分为无(潜)意识和意识两大层次，二者之间为前意识。

临床心理学和咨询心理学的异同哎呀，说起这俩专业，真是让人头大啊！别急，我慢慢来给你掰扯掰扯。

首先得说说这两个专业的名字。

临床心理学，听起来就像是医生给病人看病，用专业知识去分析问题。

咨询心理学呢，听着就有点高大上的感觉，好像是心理咨询师在给人做心理辅导。

其实说白了，这两个专业都是研究人的心理的，只不过一个是给病人看病，一个是给人做心理辅导。

再来说说这两个专业的工作内容。

临床心理学的工作，就是帮那些有心理问题的人找出问题的根源，然后给出解决方案。

比如说，有人因为工作压力大，情绪低落，那临床心理学家就得帮他分析原因，看看是不是工作压力太大，还是别的什么原因导致的。

而咨询心理学的工作呢，就是给那些想要改变自己生活方式、提升自我认知的人提供帮助。

比如说，有人想减肥，但就是管不住嘴，那咨询心理学家就得给他出主意，让他学会控制自己的饮食。

不过呢，这两个专业虽然名字差不多，工作内容也差不多，但其实差别还是很大的。

临床心理学更侧重于治疗，也就是帮人解决问题；而咨询心理学更侧重于预防，也就是提前发现问题，防止问题的产生。

所以呢，如果你想成为一名临床心理学家，那就得多学点治疗技巧；如果想成为一名咨询心理学家，那就得多学点预防知识。

再说说这两个专业的学习难度。

临床心理学嘛，主要就是靠实践，理论性的东西比较少。

但是呢，要想成为临床心理学家，光有理论知识可不行，还得有实践经验才行。

所以啊，这个专业相对来说，学习难度会大一些。

咨询心理学呢，理论性的东西比较多，但实践性的东西相对较少。

所以啊，这个专业相对来说，学习难度会小一些。

最后呢，我想说的是，无论是临床心理学还是咨询心理学，都是为了让人们的生活变得更好。

虽然工作内容和方式有所不同，但目标都是一样的——帮助人们解决心理问题，提升生活质量。

所以啊，无论你选择哪个专业，都要保持一颗善良的心，用心去对待每一个需要帮助的人。

好了，今天就聊到这儿吧！如果你还有其他问题或者想法，欢迎随时来找我交流哦~。

《咨询心理学》习题一一、辨析题（共41分）（一）临床心理学与咨询心理学的区别有哪些？（8分）临床心理学主要借助心理测验对病人的心理和行为进行评估，并通过心理咨询和心理治疗等途径调整和解决个体的心理问题。

咨询心理学是研究心理咨询的过程、原则、技巧和方法的心理学分支。

咨询心理学的研究对象主要是正常人，而不是患者。

它为解决人们在学习、工作、生活、保健和防治疾病方面出现的心理问题(心理危机、心理负荷等)提供有关的理论指导和实践依据，使人们的认识、情感、态度与行为有所改变，以达到更好地适应社会、环境与家庭的目的，增进身心健康。

（二）发展咨询、适应咨询、障碍咨询的区别有哪些？（9分）1.发展咨询对象：比较健康，无明显心理冲突，基本适应环境；目的：认识自己，发展自我，提高能力；类型：改善人际交往，协助职业选择，处理工作、学习问题，促进个人发展等。

2.适应咨询对象：基本健康，存在心理冲突或现实烦恼，环境适应受到一定影响；目的：排解心理困惑，减轻心理压力，改善适应能力；类型：学习、工作、人际关系、婚恋等问题。

3.障碍咨询对象：心理不健康或存在心理疾患，痛苦，社会功能受影响；目的：克服障碍，缓解症状，恢复心理平衡；类型：各类轻型精神障碍，类神经症障碍，精神疾病恢复期。

（三）心理咨询与心理治疗的区别有哪些？（10分）1．前者以发展性咨询为主，后者以障碍性治疗为主；2．前者内容以疑惑、不适为主，后者以障碍、疾病为主；3．前者是轻度的心理问题，后者在程度上相对重些；4．前者可以在非医疗情景中开展，后者一般在医疗情景中进行；5．前者的工作者范围较广，后者以医务工作者为主。

（四）团体咨询与个别咨询的区别与联系有哪些？（14分）团体咨询与个别咨询的联系：1.目标相似：指导来询者接纳自我、增强自信、自我发展；2.对象相同：针对有正常的发展问题的个人，针对个人的要求、兴趣与经验；3.氛围接近：提供接纳的、自由宽容的气氛，给来询者提供自由表达的机会；4.对咨询员的技术要求一致：通过接纳与情感反射，帮助来询者了解自己。

咨询心理学期末复习材料牡丹江医学院应用心理学专业名解：1、咨询契约：是指在心理咨询开始时必须确定的各种事项，包括咨询的时间、次数、地点、费用和咨询目标、方案、权利、义务及安全承诺等。

2、面质：又称对质、对峙，是咨询师运用言语反应描述在来访者的感受、想法和行为中存在的明显差异、矛盾冲突和含糊的信息。

3、共情：又称同理心、神入、同感、感情移入、共感，是指从来访者角度，而不是咨询师自己的参考框架去理解来访者的能力。

4、阻抗：是指来访者在心理咨询过程中，以公开或隐蔽的方式否定咨询师的分析，拖延、对抗咨询师的要求，从而影响咨询的进展，甚至使咨询难以顺利进行的一种现象。

5、移情：是指来访者把对过去生活中某个重要人物的情感态度和属性转移到了咨询师身上，并相应地对咨询师做出反应的过程。

6、反移情：是指咨询师对来访者无意识的认知、情感、意志的反应趋向，并相应对来访者做出反应的过程。

7、心理咨询师：是指运用心理学以及相关知识，遵循心理性原则，通过心理咨询的技术和方法，帮助来访者解除心理问题的专业人员。

1、咨询心理学：也称心理咨询学，是研究心理咨询及其活动规律的科学，即研究心理咨询的本质、理论、内容、过程、形成和方法的科学，是应用心理学的一个重要分支。

2、心理咨询：（是指心理咨询师协助来访者解决心理问题的过程）是指经过严格培训的心理咨询师运用心理学的理论与技术，通过专业的咨访关系，帮助合适的来访者依靠个人自我探索来解决其心理问题，增进心理健康，提高适应能力，促进个人成长与发展以及潜能的发挥。

3、心理治疗：是在良好的治疗关系基础上，经由受过严格专业训练的治疗师，根据患者的心理病理，运用心理治疗的有关理论和技术，通过持续的人际互动，消除或缓解患者的心理障碍，促进其人格向健康、和谐的方向发展。

4、预约设置：是指来访者在咨询之前与心理咨询机构进行的有关咨询时间、地点、咨询师等方面的约定。

5、咨询关系：是指咨询师和来访者之间围绕改变来访者所表现的心理行为问题或者症状而形成的一种特殊关系。

心理咨询名词解释心理学
心理咨询是指一种帮助人们解决心理问题和情感困扰的过程，通常涉及心理治疗、心理评估、沟通技巧、认知行为疗法、家庭治疗、药物治疗等技术手段。

心理咨询师通过与来访者的交流和沟通，了解他们的问题和需求，提供针对性的解决方案和支持，帮助他们恢复心理健康和平衡。

在心理咨询中，健康不仅仅是没有疾病和不虚弱，而是一种躯体、心理和社会适应的完美状态。

心理卫生是指用于维护和增进心理健康的种种措施，其对象并非只是针对精神病患者，而是所有的社会群体。

心理健康则是指个体能够适应和发展着的环境，具有完善的个性特征，其认知、情绪反应、意志行为处于积极状态，并能保持正常的调控能力。

心理障碍是指个体无法有效地按社会规范或适宜的方式去适应
环境要求，从而表现出心理活动的一种异常状态。

心理冲突是指个体在有目的的行为活动中，存在着两个或两个以上相反或相互排斥的动机时所产生的一种矛盾心理状态。

挫折是指人们在有目的的活动中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，是其需要或动机不能得到满足而产生的消极反应。

生活事件是指人们在日常生活中遇到的各种各样的社会生活的
变动，如结婚、升学、亲人亡故等。

心因性精神障碍是指由于强烈或持久的心理社会因素直接作用引起的一组功能性精神障碍。

急性应激反应又称急性心因性反应，是指由于遭受到急剧、严重的心理社会应
激因素后，在数分钟或数小时之内所产生的短暂的心理异常。

创伤后应激障碍又称延迟性心因性反应，是指由于受到严重而强烈的威胁性或灾难性打击，而引起精神障碍的延迟出现或长期持续存在。

一、单选1、（A）属于广义的心理咨询概念。

（A）使用“”和“心理治疗”等手段（B）使用各类非标准化干预手段或方法的统称采集者退散（C）使用各种心理咨询师考试技术（D）使用各种非标准化的临床于预措施2、心理咨询培训对于资料综合评估的主要内容不包括（C）。

（A）将主诉、临床资料、心理测评结果进行分析比较（B）将主因、诱因与临床症状的因果关系进行解释（C）按现行的症状诊断标准，进行鉴别诊断（D）确定其在症状分类中的位置4、人性心理学认为心理动力不来自（A）。

（A）人性的客观外在需要（B）个体保存、种族延续的本能（C）索取生活必需资料和适应环境的探究本能（D）为生存而组成人类社会的依存本能5、（C）不是咨询师应该持有的正确观点与态度。

（A）唯物主义的观点（B）普遍联系的观点（C）实用主义的观点（D）中立性态度6、“向求助者提供心理帮助并力图促使其行为、心里咨询认证态度发生变化的过程”，是（A）关于心理咨询的操作性定义的核心内容。

（A）罗杰斯（B）威廉森（C）陈仲庚（D）韦特默7、（B）不属于心理咨询中普遍联系观点的具体含义。

（A）心里咨询认证心身一体的观点（B）心理、生理和社会因素交互作用的观点（C）整体性的观点（D）唯物主义的观点8、心理咨询师“善于容纳他人”的素质要求的意义不在于（D）。

（A）能营造和谐的咨询关系（B）提供安全自由的咨询气氛采集者退散（C）接纳求助者的各类问题心里咨询课程模块（D）体现心理咨询师的高水平、高境界9、（D）并不是构建良好亲子关系的基本条件。

（A）双方对亲子关系有全面正确的理解（B）对人伦道德有端正的态度（C）用发展变化的眼光看待对方（D）持久保持密切的亲子关系10、触及人性中的各类失衡状态，使它们重新恢复相对平衡的状，是（C）关于咨询和治疗的基本原则。

( （A）人本主义心理学（B）行为主义心理学（C）人性心理学（D）认知心理学才12、心理问题可以一果多因，也可以一因多果的说法，属于（C）的主要内容。

第一章测试1.心理咨询的对象包含发作期的精神病人。

A:对B:错答案:B2.以下选项描述了心理咨询特征的有：A:所解决的问题是生活中的具体问题B:是一种专业的助人职业C:使用心理咨询的技术与方法D:是一种特殊的人际关系答案:BCD3.心理咨询的服务领域有：A:精神障碍咨询B:发展性咨询C:危机干预过程中的心理咨询D:心理困扰与障碍的咨询答案:BCD4.心理咨询与心理治疗在工作对象上没有差别。

A:错B:对答案:A5.下面这段话，分别体现了咨询关系中的哪个因素？来访者：“我对自己感到没有信心，我丈夫总是批评我，而我常常认为他是对的。

我真的许多事情都不能做好。

”咨询师：“许多时候我对自己也会失去信心，所以我能体会到你是多么的沮丧。

有时侯男性的批评也使我感觉很坏。

尽管我正在学习如何看重自己，而不在乎我丈夫或异性朋友的批评。

”A:积极关注B:热情C:尊重D:真诚答案:D6.下面这段话，分别体现了咨询关系中的哪个因素？来访者：“我已经尝试和我父亲和睦相处，但实在行不通，他太严厉了。

”咨询师：你似乎不能接近父亲，所以感到沮丧。

你需要他对你宽容些。

你是否可以采取一个步骤，向你的父亲表达出你的这种情感。

”A:热情B:真诚C:尊重D:共情答案:D7.心理咨询可以采取的主要专业活动形式有：A:家庭咨询B:个别咨询C:团体咨询D:电话咨询答案:ABCD第二章测试1.既是咨询关系，同时又存在着另一种或几种关系，如上下级、师生关系等，称为A:复杂关系B:重复关系C:多重关系D:双重关系答案:CD2.知情同意的目的是A:增加对咨询师的了解B:让咨询有一个良好的开端C:增加对咨询知识的了解D:求助者获得利益答案:ABC3.属于心理咨询的保密范围的有A:不得以个案来炫耀自己的能力和经验B:当事人的资料不应当成为社交闲谈的话题C:个案资料不应出现在公开演讲和谈话中D:拒绝他人关于当事人情况的调查答案:ABCD4.求助者同意透露的信息属于保密例外。

一、单选题1、关于理性反应，以下描述不正确的是 ( D )。

A 是心理发展成熟的表现B 在心理健康人群中表现得最广泛C 是一种最有效应对事件的反应方式D 因为思考因素太复杂，所以难以完善地形成决策2、弗洛伊德的人格结构理论，把人格分为 ( B )三个部分。

A 本我、自我和他我B 本我、自我和超我C 无意识、前意识和意识D 本能自我、现实自我和理想自我3、深化求助者自我认识的关键是 ( D )。

A 咨询师的启发和引导B 咨询师的人格魅力C 咨询师的态度和技能D 求助者的自我探索4、良好关于心理咨询与心理治疗，下列说法错误的是 ( D )。

A 心理治疗是心理治疗师对求助者的心理与行为问题进行矫治的过程B 心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程C 心理咨询建立在咨询师与求助者良好关系的基础上C 认知心理学D 在心理治疗的过程中，心理治疗师不需与求助者建立良好关系5、强调人可以自我奖赏、自我强化的理论是 (D )。

A 精神分析B 人本主义C 认知心理学D 模仿学习理论6、 ( B )问题不适宜通过心理咨询的方式解决。

A 适应不良B 出现妄想C 情绪不稳定D 学习困难7、弗洛伊德认为( C )是心理结构的表层，它面向外部世界，是对外在世界的直接感知。

A 潜意识B 自我C 意识D 前意识8、不同的人遇到同样的事件，心理和行为上的反应不尽相同。

属于认知心理学观点的是( C )。

A 产生不同的反应是因为人们的早期经验不同B 产生不同的反应是因为有些人意志力薄弱C 产生不同的反应是因为每个人对事件的评价与解释不同D 产生不同的反应是因为每个人的社会支持系统不同9、咨询关系的平等性是指 ( D )。

A 平等合作，互惠互利B 心理咨询对每一位求助者平等对待，如同样的咨询时间收费相同C 咨询师可以得到经济收入，求助者可以得到心理平衡，两者是平等的D 咨询师和求助者是相互平等的人，在咨询过程中咨询师同样可以获得成长10、不符合心理咨询一般原则的是 (D )。

临床心理学和咨询心理学的异同嘿，你知道临床心理学和咨询心理学有啥区别吗？唉，其实它们
都是研究心理问题的，可是咨询心理学更像是给人做心理咨询，帮人
解决心理问题，比如焦虑、抑郁啥的，嗨，就跟心理治疗差不多嘛。

哎呀，临床心理学呢，更像是在研究心理障碍，而且它的研究范
围更广一些，比如童年心理问题、人格障碍啥的，挺复杂的。

唉呦，再说一下咨询心理学。

它主要是在帮助人们解决生活中遇
到的一些心理问题，嘿，比如情感问题啦、婚姻问题啦，都是它的范围。

而且它还可以用在企业咨询上，帮助员工解决工作中的心理问题。

咦，再来说说临床心理学。

它更像是在医院里面干活，主要是帮
助那些有心理障碍的病人进行心理治疗，嗨，就是那种得了抑郁症啦、焦虑症啦，都是它管的范畴。

哟，其实这俩领域还是有点相似的地方的，比如都是在关心人的心理健康，然后都需要通过专业的方法来解决心理问题，不过研究的重点和方法略有不同。

临床心理学和咨询心理学都是在帮助人们解决心理问题，然后各自的研究范畴和方法有些区别，嘿，但都是挺重要的。

希望大家都能有个健康的心理，嗨，那才是最重要的。

1咨询心理学的含义：咨询心理学是研究心理咨询及其相关问题的科学，即研究心理咨询的理论观点、咨询过程及咨询技法的学问的科学。

2心理咨询的定义：张日昇：所谓心理咨询，是指运用心理学的方法，对在心理适应方面出现问题并乞求解决问题的求询者提供心理援助的过程。

3心理咨询的特征：咨询必须建立良好的人际关系，咨询是在心理学有关理论指导下的一系列心理活动，咨询的根本目的——助人自助、自强自立，属于一个特殊的服务行业4心理咨询的工作原则：保密原则（最重要的原则）时间限定的原则，.“来者不拒，去者不追”的原则，感情限定的原则，重大决定延期的原则（含义：待咨询结束后再做重大决定，如离婚、退学等），伦理道德原则：咨询师在咨询关系建立起来之前，必须让求助者了解求助者自身的权利和义务、未经对方同意不得录音等、资料保存、收费标准等，5、共情：含义：对来访者所述情况的一种感同身受的理解，体验对方的精神世界，就好像那是自身的精神世界一样的一种能力。

（又叫共感、同理心、神入、感情移入）其核心是准确理解、准确表达。

6、共情表达及层次：伊根（Egan)把共情分为初级共情和高级共情。

卡克夫（Carkhuff）把咨询者分反应分为五个水平。

共情反应的要领正确使用共情——尝试性口气设置必要界限——有助于访进一步反应即：反映出求助者的希望或愿望但不要满足这些需求，这就是设置界限反应。

如：访：我认为我什么事情都做不好。

似乎也没有一个人认为我是特殊的。

设置界限常用在：有被忽略背景的求助者有冲动行为倾向的求助者共情障碍水平一：问题、安慰、否认、建议或回避简单的判断和评价：我认为那是错的空洞的说教和劝诫：年轻人应该……贴标签：你有自卑情结虚弱的保证：你一定能考一个好大学排斥消极情感：你不应悲观7积极关注（无条件积极关注）含义是一种共情的态度，是指治疗者以积极的态度看待来访者。

注意强调他们的长处，即有选择地突出来访者言语及行为的积极方面，利用其自身的积极因素。

咨询心理学1、灰色理论与咨询对象关系示意图：1）白色区：特点：健康人格，自信适应；服务者：无需；服务模式：无需2）浅灰色：特点；各种由生活人际关系压力而产生的心理冲突；服务者：心理咨询师、社会工作者；服务模式：咨询心理学模式3）深灰色：特点：各种人格异常者；服务者：心理咨询师；服务模式：临床心理学模式4）黑色：精神病患者；服务者：精神科医生；服务模式：医学模式2、镜观技巧：指让别人模仿主角的动作、语言，去演出主角的行为。

3、问题外化：叙事心理治疗理论认为人或关系应与问题分开，问题不是人或者关系的问题，是问题本身；出现问题不是任何人或者关系的错，是问题作为“第三方”的无礼介入。

将压制来访者的问题客观化或拟人化，使问题变成和人或者关系分开的实体的过程就是问题外化。

问题倾入，引诱或逼迫来访者按“实施行为改变，同时也引起关系人的行为反应，影响了来访者与关系人之间的和谐互动。

4、采集信息的顺序很重要，咨询师应从来访者最容易回答的问题着手，而将更敏感的话题放在会谈的末尾部分，此时已建立了比较好的咨询关系，来访者可能轻松自然地说出一些深层次问题。

5、咨询采集包括：1）关于来访者身份的信息，如性别，年龄，出生地，居住地，文化程度，婚姻与否，职业，民族，经济状况等2）总体外观形象和行为，如相貌，有无残疾等3）与现在问题有关的往事4）以往的心理成长与精神经历或心理咨询和治疗史5）教育和工作背景6）健康和医疗史7）社会或成长史，包括宗教和文化背景、主观的价值观、主要成长事件、社会和休闲活动、目前社会状况；8）家庭、婚姻、性经历9）精神和神经系统的状况6、对心理问题进行分析：1）把问题具体化：是在咨询中要找出事物的特殊性，事物的具体细节，使重要的，具体的事实及情感得以澄清。

2）分清表面与深层次问题：绝大多数来访者由于受情感困扰，往往讲的都是问题的表面现象，而对问题的本质，如问题产生的真正原因及其他事物之间的关系，却不易直接显示，需要咨询师由表及里挖掘。

咨询技术(一)咨询态度贯穿在咨询始终1、尊重2、真诚3、共情(通情达理)(1)含义：共情指设身处地地体会、感受对方，是一种体验别人内心世界的能力“通情达理”的三方面含义：①咨询师借助于求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维②咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格间的联系，以更好理解问题的实质③咨询师运用咨询技巧，把自己的“共情”传达给对方，以影响对方并取得反馈伊根二层次划分法：①伊根把“通情达理”分为初级和高级②初级通情达理是指咨询师回应求助者、明白求助者表达的感觉想法③高级通情达理是表达求助者叙述中隐含的甚至自己都不清楚的感觉和想法，帮助求助者更好地了解自己未知或想逃避的部分。

(2)意义：①促进咨询师更准确的把握材料②促进双方的理解和更深入的交流，从而促进良好咨询关系的建立③促进求助者进行自我探索、自我表达、自我认识④本身具有咨询效果(三)注意事项①咨询师应从求助者的角度看待问题，设身处地的理解求助者及其问题②表达共情要因人而异，不能一视同仁③表达共情应把握时机，适度共情④表达共情要善于实现咨询师一求助者之间的角色转换⑤表达共情要善于使用躯体语言⑥表达共情应考虑到求助者的性别、年龄、文化习俗等特征⑦咨询师应不断验证自己是否共情，得到反馈后要及时修正4、积极关注(1)含义：是对求助者的言语和行为的长处和潜力予以有选择性的关注，从而使求助者拥有更客观的自我形象、正向的价值观和积极的人生态度。

(2)作用：①促进求助者自我发现、潜能开发，看到自身长处、消除自卑感、拥有更积极的价值观，从而促进自我成长，是心理咨询的最高目标。

②咨询师立足于求助者的潜力和价值，有利于建立对求助者信心和对咨询工作乐观的态度③促进双方沟通，建立良好的咨询关系④本身具有咨询效果(3)适用范围：咨询师应该多鼓励求助者积极面，特别是对不自信、不踏实、情绪低落的求助者(4)注意事项：①态度真诚②实事求是，不过分夸大、不盲目乐观③要有针对性(对方需要的、符合咨询目标的)④既要锦上添花，更要雪中送炭⑤避免对方的故意迎合或逃避⑥启发求助者学会自己去发现自己的长处和潜力，自己鼓励自己(二)参与性技术1、倾听(1)含义：倾听是指咨询师通过自己的语言和非语言行为向求助者传达一个信息，我正在很有兴趣地听着你的叙述，我表示理解和接纳。

第4章心理咨询的设置与阶段4.1 复习笔记一、心理咨询的设置设置是心理咨询情境中的重要概念，是观察来访者反应的基本研究框架，并对咨询关系产生影响。

最早对设置进行论述并强调的是弗洛伊德。

心理咨询的设置有着严格的专业要求。

格式塔学派主张咨询师和来访者就诸如咨询时间、地点、频率、收费、咨询取消原则以及保密性原则等行业细节签订合同，帮助双方在咨询方向上取得一致意见，并为确保双方的紧密合作提供指导；伯恩提出TA协议，把协议定义为一种明确的“对行为过程领会好定义的双边承诺”，包括职业性协议、管理性协议、咨询性协议，其中职业性协议涉及了预约的时间、长度、频率和收费以及所能提供的服务条件等主要元素。

（一）预约设置1．预约设置的界定预约设置是指来访者在咨询之前与心理咨询机构进行的有关咨询时间、地点、咨询师等方面的约定。

2．预约设置的目的（1）选择合适的来访者接待人员应当明确心理咨询的适宜对象，来访者需具备一定的接受心理咨询的领悟能力或内省力。

对于精神疾病患者、严重抑郁症患者等这部分的来访者，有必要转诊，建议来访者去精神科接受治疗。

（2）为来访者选择合适的咨询师通过预约来访者自己可选择咨询师。

一个合格的咨询师的标志之一便是能够认识到自己能力的局限性；咨询师不宜接受那些与自身问题极其相似的来访者；当来访者是亲戚朋友时，咨询师要意识到界限问题，避免双重关系及角色冲突。

（3）签订咨访协议或知情同意书接待人员与来访者确定咨询的具体时间、地点、联系方式、收费标准，并告知将为来访者个人资料保密。

来访者要签署同意书，其中包括咨询期间不作出危及自身及他人生命安全的重大决定，在特殊情况时容许咨询师通知适当人员予以照顾等。

3．预约设置的心理学意义（1）评估来访者的求助动机心理咨询的来访者应该是主动求助者。

即来访者是有主动意愿来寻求心理帮助的，这样才能与咨询师建立良好的咨询关系。

（2）调整来访者的期望水平来访者最初表达的期望，不一定就是咨询的目标。

第一节概述第一单元咨询心理学的简史与现状（P415-417）一、心理咨询产生的背景条件1、心理咨询产生的学术背景第二单元心理咨询的基本概念（P471-419）一、心理咨询师的职业定义：心理咨询师是运用心理学以及相关知识，遵循心理原则，通过心理咨询的技术和方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。

心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。

第三单元心理咨询的基本条件（P419-424）一、心理咨询师应有的思维方式和态度：唯物、联系、整体、限制1.唯物主义观点：遵循科学法则/依据事实作出判断2.普遍联系观点:心身一体观点/心理、生理和社会因素交互作用的观点/整体性观点（牵一发动全身；知、情、意、行永远相连；心理问题不是孤立静止的；各种方法整合运用）3.限制性观点(心理咨询是有某些限定的职业活动):咨询师的职责限制（有限的、不介入的）/时间上的限制（50-60分钟/次）/感情限制（在工作范围内沟通）/咨询目标限制（限定在心理问题上）4.统一发展观(历史、逻辑、现实):咨询开始时，考虑求助者的问题有无个人史根源，与现实症状之间有怎样的逻辑关系/用发展的眼光看待求助者，动态考察5.中立态度(咨询师从求助者的角度出发，对求助者的困惑和处境表示理解，同时不予以评价，不掺杂个人的情绪和观点):咨询师对求助者能进行客观分析/不把咨询师个人情绪带入咨询中/增强求助者对咨询师的信任感，建立正常咨询关系。

二、心理咨询师应具备的条件：1.品格：品格的核心是价值观，价值观的核心是人生观；（品格→价值观→人生观）2.自我修复和觉察能力：平衡自身心理矛盾和冲突；调整状态；3.容纳他人：营造和谐的咨询氛围；4.责任心：（真诚相待）；5.自知之明：（知道自己的能力限度）；第四单元我国心理咨询的历史、现状与展望（P424-426）一、我国心理咨询简史：①20世纪30年代丁瓒（中国第一位临床心理学家）在北京协和医院开展心理学工作；②1937年，丁瓒和丁祖荫翻译出版了《青年心理学》（布鲁克）；③20世纪50年代，心理咨询和心理治疗工作开始兴起；“综合快速疗法”治疗神经症和心身症。