汽车维修档案管理规定

第一章总则第一条为规范汽车维修服务档案管理，确保维修服务质量，维护消费者合法权益，提高企业内部管理水平，特制定本制度。

第二条本制度适用于本企业所有汽车维修服务业务，包括但不限于车辆接车、维修、检验、竣工、交付等环节。

第三条汽车维修服务档案管理应遵循真实性、完整性、保密性和可追溯性的原则。

第二章档案内容第四条汽车维修服务档案应包括以下内容：1. 车辆基本信息：车牌号码、车型、车主姓名、联系方式等；2. 维修申请单：故障描述、维修项目、维修方案、维修费用等；3. 维修作业记录：维修人员、维修项目、维修过程、维修结果等；4. 零部件更换记录：更换零部件名称、型号、规格、数量、价格等；5. 维修结算单：维修费用、材料费用、配件费用、工时费等；6. 质量保证书：质量保证期限、质量保证范围、维修服务承诺等；7. 车主意见反馈：车主满意度、改进建议等。

第三章档案管理流程第五条档案收集1. 维修服务人员应在维修过程中及时收集相关档案资料；2. 车主在接车时，应提供车辆技术档案和行驶证等相关资料。

第六条档案整理1. 维修服务人员对收集到的档案资料进行整理、分类；2. 档案整理应保持整洁、有序，便于查阅。

第七条档案归档1. 档案整理完成后，应及时归档；2. 归档时，应按照车辆型号、维修时间等分类，便于查找。

第八条档案保管1. 档案保管应确保安全、保密，防止丢失、损坏；2. 保管档案的场所应具备防火、防盗、防潮、防虫等条件；3. 保管人员应定期检查档案，确保档案完好。

第九条档案查阅1. 查阅档案应填写查阅登记表，注明查阅原因、时间、查阅人等；2. 查阅档案时，应尊重档案内容，不得擅自修改、删除；3. 查阅完毕后，应将档案归还原位。

第四章档案利用第十条档案利用应遵循以下原则：1. 保障消费者合法权益；2. 提高维修服务质量；3. 便于企业内部管理。

第十一条档案利用范围：1. 维修服务人员查阅，用于了解车辆维修历史、维修记录等；2. 质量管理部门查阅，用于分析维修质量问题、提高维修质量；3. 法规部门查阅，用于调查、处理维修服务纠纷。

一、总则为了加强汽车维修行业档案管理，确保档案的完整、准确、系统和安全，提高档案管理水平，特制定本制度。

二、档案管理范围1. 汽车维修合同、维修记录、维修凭证、维修人员资质证明等与维修业务相关的文件；2. 汽车维修技术资料、维修工艺、维修规范等；3. 汽车维修设备、工具、配件等资料；4. 汽车维修行业相关政策、法规、标准等；5. 其他与汽车维修行业相关的文件、资料。

三、档案管理职责1. 汽车维修企业应设立档案管理部门，负责档案的收集、整理、保管、利用和销毁等工作；2. 档案管理部门负责人负责制定档案管理制度，组织实施档案管理工作，并对档案的完整、准确、系统和安全负责；3. 汽车维修企业各部门应积极配合档案管理部门开展档案管理工作，确保档案的完整性和准确性。

四、档案管理要求1. 档案收集：档案管理部门应定期收集汽车维修业务相关的文件、资料，确保档案的完整性；2. 档案整理：档案管理部门应根据档案的内容、性质和时间等，对档案进行分类、整理、编目，并编制档案目录；3. 档案保管：档案管理部门应采取有效措施，确保档案的安全、完整和整洁，防止档案丢失、损坏和泄密；4. 档案利用：档案管理部门应提供档案查询、复制、借阅等服务，确保档案的合理利用；5. 档案销毁：档案管理部门应根据档案的保管期限和销毁规定，对已到保管期限的档案进行销毁。

五、档案管理措施1. 建立档案管理制度，明确档案管理职责、要求、措施等；2. 设立档案库房，配备必要的档案保管设备，如档案柜、保险柜、防火设备等；3. 定期对档案进行清理、检查，确保档案的完整性和准确性；4. 加强档案管理人员培训，提高档案管理水平；5. 建立档案信息化管理平台，实现档案的数字化、网络化、智能化管理。

六、附则1. 本制度适用于汽车维修行业内的各类企业；2. 本制度由档案管理部门负责解释；3. 本制度自发布之日起施行。

第一章总则第一条为规范车辆维修档案管理，确保车辆维修档案的完整、准确、安全，提高维修服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有车辆维修档案的管理。

第三条车辆维修档案管理应遵循以下原则：1. 完整性原则：确保档案内容全面、完整，真实反映车辆维修过程。

2. 准确性原则：档案记录应准确无误，符合实际维修情况。

3. 安全性原则：加强档案保密，防止档案丢失、损坏或泄露。

4. 可追溯性原则：便于查询、检索和追溯车辆维修历史。

第二章职责第四条车辆维修档案管理责任：1. 维修部门：负责收集、整理、归档车辆维修档案。

2. 综合管理部门：负责车辆维修档案的保管、借阅、销毁等工作。

3. 驾驶员：负责提交车辆维修申请，配合维修部门做好档案记录。

第三章档案内容第五条车辆维修档案应包括以下内容：1. 车辆基本信息：车辆型号、车牌号、行驶证、保险单等。

2. 维修申请单：驾驶员姓名、联系方式、维修原因、维修项目等。

3. 维修记录：维修日期、维修项目、维修人员、维修费用等。

4. 维修配件清单：更换配件名称、型号、数量、单价等。

5. 维修验收单：验收人员、验收日期、验收结果等。

6. 质保单：质保期限、质保范围、维修责任等。

第四章档案管理第七条车辆维修档案应按照以下要求进行管理：1. 档案存放：档案存放应有序、安全，便于查阅。

档案柜应具备防盗、防火、防潮、防鼠、防尘、防晒等功能。

2. 档案整理：档案整理应按照车辆型号、维修日期等进行分类，确保档案内容清晰、易查。

3. 档案借阅：借阅档案需办理借阅手续，并登记借阅人、借阅时间、归还时间等信息。

4. 档案销毁：档案销毁需经公司领导批准，并按照相关规定进行销毁。

第五章奖惩第八条对在车辆维修档案管理工作中表现突出的个人或部门，给予表彰和奖励。

第九条对违反本制度，造成档案丢失、损坏或泄露的个人或部门，视情节轻重给予警告、通报批评或处罚。

第六章附则第十条本制度由综合管理部门负责解释。

第十一条本制度自发布之日起施行。

一、目的为加强汽车维修技术管理，提高维修质量，确保车辆安全、可靠运行，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本公司所有从事汽车维修业务的技术人员和管理人员。

三、技术档案管理要求1. 技术档案的建立（1）维修人员在进行维修作业前，应根据车辆型号、维修项目及维修标准，建立相应的技术档案。

（2）技术档案应包括以下内容：车辆基本信息、维修项目、维修方案、维修过程、维修结果、维修配件、维修费用等。

2. 技术档案的整理（1）技术档案应按照时间顺序进行整理，确保档案的连续性和完整性。

（2）技术档案的整理应规范、整洁，便于查阅。

3. 技术档案的保管（1）技术档案应由专人负责保管，确保档案的安全、完整。

（2）技术档案的存放应具备防火、防盗、防潮、防虫等条件。

4. 技术档案的查阅（1）维修人员需查阅技术档案时，应提前向档案保管员提出申请。

（2）档案保管员应认真审核查阅申请，确保查阅内容与维修作业相关。

（3）查阅技术档案时，应做好记录，不得随意涂改、损坏档案。

四、技术档案的管理职责1. 档案保管员（1）负责技术档案的收集、整理、保管工作。

（2）确保技术档案的安全、完整，防止丢失、损坏。

（3）定期对技术档案进行检查，发现问题及时上报。

2. 维修人员（1）按照维修项目建立技术档案，确保档案的完整性。

（2）认真填写技术档案，做到内容真实、准确。

（3）在查阅技术档案时，应遵守相关规定，不得随意涂改、损坏档案。

3. 管理人员（1）监督、检查技术档案的管理工作，确保制度的有效执行。

（2）定期对技术档案进行评估，提出改进意见。

（3）对违反技术档案管理制度的行为进行查处。

五、奖惩1. 对认真执行技术档案管理制度，取得显著成绩的个人和部门给予表彰和奖励。

2. 对违反技术档案管理制度，造成档案丢失、损坏的个人和部门，根据情节轻重，给予通报批评、罚款等处罚。

六、附则1. 本制度由公司维修部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

汽车维修档案管理制度内容第一章总则第一条为了规范汽车维修档案的管理，提高汽车维修工作的效率和质量，保证顾客的合法权益不受侵犯，特制定本规定。

第二条本规定所称汽车维修档案，是指记录车辆维修保养情况的文书资料和相关证件。

第三条汽车维修档案管理制度是指汽车厂家、汽车维修企业对汽车维修档案的管理要求和规定。

第四条本制度适用于我国所有汽车生产企业、汽车维修企业，在我国境内从事汽车维修活动的其他单位和个人，被关注维修档案保管和处理。

第五条汽车维修档案管理应当遵循公平、公正和合法的原则，切实保护顾客的合法权益，维护汽车维修市场秩序。

第二章汽车维修档案的建立和保存第六条汽车维修企业应当建立健全汽车维修档案管理制度，建立和保存车辆维修档案。

第七条汽车维修档案应当详细记录车辆的维修保养情况，包括维修项目、配件更换、维修人员、费用等。

第八条汽车维修企业应当为每辆车辆建立独立的维修档案，并通过数字化手段进行保存和管理。

第九条汽车维修档案应当保留完整和准确，不得随意删除或篡改记录。

第十条汽车维修企业应当建立档案管理流程，规定档案的保管、查阅和调取程序。

第三章汽车维修档案的管理第十一条汽车维修企业应当指定专人负责车辆维修档案的管理工作，加强对车辆维修档案的监督和检查。

第十二条车辆维修档案管理人员应当具备专业知识和严格的工作态度，保证档案记录的真实性和准确性。

第十三条汽车维修档案在维修完成后应当立即归档，按照规定保管时限进行保存。

第十四条汽车维修企业应当建立完善的维修档案管理系统，包括纸质档案和电子档案两种形式。

第十五条汽车维修企业应当定期对车辆维修档案进行整理和归档工作，分类存放，方便查阅和管理。

第四章汽车维修档案的查阅和调取第十六条车主和相关监管部门有权查阅和调取车辆的维修档案，汽车维修企业应当积极配合并提供必要的协助。

第十七条汽车维修企业应当建立车主申请查阅和调取汽车维修档案的程序和流程，保证车主的合法权益。

第十八条汽车维修企业应当对车主的要求作出答复，并在规定期限内提供车辆维修档案的查阅和调取服务。

第一章总则第一条为加强汽车修理厂档案管理，确保档案的完整、准确、系统和安全，提高档案利用效率，根据《中华人民共和国档案法》及相关法律法规，结合本厂实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本厂所有汽车修理业务活动中产生的各类档案，包括纸质档案、电子档案和声像档案等。

第三条本制度遵循统一领导、分级管理、集中保存、规范使用、安全保密的原则。

第四条本厂档案管理工作由档案管理部门负责，各部门应积极配合，共同做好档案管理工作。

第二章档案分类与编号第五条汽车修理厂档案分为以下类别：（一）行政档案：包括公司章程、规章制度、人事档案、财务档案等。

（二）技术档案：包括维修工艺、技术标准、维修方案、维修记录等。

（三）客户档案：包括客户信息、维修记录、维修合同等。

（四）设备档案：包括设备清单、设备维修记录、设备操作规程等。

第六条档案编号采用分类编号法，具体如下：（一）行政档案：AB/CD/EF，其中AB代表档案类别，CD代表档案年份，EF代表档案序号。

（二）技术档案：TE/CD/EF，其中TE代表档案类别，CD代表档案年份，EF代表档案序号。

（三）客户档案：CU/CD/EF，其中CU代表档案类别，CD代表档案年份，EF代表档案序号。

（四）设备档案：EQ/CD/EF，其中EQ代表档案类别，CD代表档案年份，EF代表档案序号。

第三章档案收集与整理第七条档案收集应遵循以下原则：（一）全面性：收集范围应覆盖本厂所有汽车修理业务活动。

（二）准确性：收集的档案应真实、准确、完整。

（三）及时性：档案收集应与业务活动同步进行。

第八条档案整理应遵循以下要求：（一）分类：按照档案类别进行分类整理。

（二）编号：按照档案编号规则进行编号。

（三）装订：根据档案数量和内容，合理装订。

（四）编目：编制档案目录，包括档案名称、编号、形成时间、页数等。

第四章档案保管与利用第九条档案保管应遵循以下要求：（一）安全：确保档案安全，防止丢失、损毁、泄露。

（二）整洁：档案存放地点应保持整洁、通风、干燥。

一、目的为规范修理厂车辆维修档案管理，确保档案资料的真实性、完整性和有效性，提高档案管理的科学化、规范化水平，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本修理厂所有车辆维修档案的管理工作。

三、档案管理职责1. 修理厂档案管理员负责档案的收集、整理、归档、保管、利用和销毁等工作。

2. 各部门负责人对本部门产生的车辆维修档案负责，确保档案资料的完整性和准确性。

3. 维修人员、验收人员、质检人员等参与维修过程的人员，应按照规定填写相关档案资料。

四、档案收集与整理1. 车辆维修档案包括以下内容：（1）车辆维修合同、委托书、维修费用结算凭证等。

（2）车辆维修前诊断检验记录、维修过程记录、维修后检验记录等。

（3）维修配件、材料清单及采购凭证。

（4）维修人员、验收人员、质检人员名单及职责。

（5）车辆维修质量保证书。

2. 档案收集：（1）车辆维修过程中产生的各类资料，应在维修完成后及时收集。

（2）各部门应按月向档案管理员报送归档资料。

3. 档案整理：（1）档案资料应按照时间顺序排列，确保档案的连续性和完整性。

（2）档案资料应分类存放，便于查阅。

五、档案保管与利用1. 档案保管：（1）档案室应配备防火、防盗、防潮、防虫、防尘等设施。

（2）档案管理员应定期检查档案保管情况，确保档案安全。

2. 档案利用：（1）档案资料查阅需办理借阅手续，借阅者需爱护档案，不得损坏、涂改、伪造。

（2）档案资料查阅需在档案室进行，未经允许不得擅自复制、摘抄。

六、档案销毁1. 档案资料保管期满，经鉴定确无保存价值的，由档案管理员提出销毁意见，经主管领导批准后销毁。

2. 销毁档案资料时，应严格按照国家有关规定执行，确保档案安全。

七、奖惩1. 对在档案管理工作中表现突出的人员，给予表彰和奖励。

2. 对违反档案管理制度，造成档案资料损坏、丢失、泄露等行为的人员，予以批评教育，情节严重的，依法依规追究责任。

八、附则本制度自发布之日起施行，由修理厂档案管理员负责解释。

第一章总则第一条为加强我公司档案管理工作，确保档案的完整、准确、系统和安全，充分发挥档案在汽修业务中的指导、参考和服务作用，特制定本制度。

第二条本制度适用于我公司所有汽修企业，包括但不限于一类维修企业、二类维修企业和三类维修企业。

第二章档案管理机构及职责第三条我公司设立档案管理部门，负责公司档案的统一管理和监督工作。

第四条档案管理部门的主要职责：1. 制定档案管理制度，并组织实施；2. 负责档案的收集、整理、归档、保管、鉴定、统计和利用工作；3. 对各部门档案工作进行指导和监督；4. 定期检查档案保管情况，确保档案安全。

第三章归档范围及要求第五条档案归档范围：1. 一类维修企业档案：- 汽车维修业务合同、维修记录、维修质量检验报告；- 汽车维修配件采购合同、进货验收记录、库存记录；- 汽车维修技术文件、工艺流程、操作规程；- 汽车维修人员培训记录、考核记录。

2. 二类维修企业档案：- 除一类维修企业档案外，还包括：- 汽车维修设备购置合同、设备验收记录、设备维修记录；- 汽车维修业务成本核算资料；- 汽车维修企业资质证书、行业认证证书。

3. 三类维修企业档案：- 除二类维修企业档案外，还包括：- 汽车维修业务宣传资料、客户满意度调查报告；- 汽车维修业务市场分析报告、行业动态；- 汽车维修企业发展规划、年度工作报告。

第六条档案归档要求：1. 归档文件必须真实、完整、准确；2. 归档文件应按照档案分类、编号、装订等要求进行整理；3. 归档文件应妥善保管，防止丢失、损坏和泄密。

第四章档案利用与保管第七条档案利用：1. 档案管理部门应根据档案利用需要，提供档案查阅、复制等服务；2. 查阅档案应办理登记手续，不得擅自带走档案；3. 利用档案应遵守国家有关保密规定。

第八条档案保管：1. 档案管理部门应建立健全档案保管制度，确保档案安全；2. 档案库房应保持干燥、通风，防止档案受潮、霉变；3. 档案管理人员应定期检查档案保管情况，发现问题及时处理。

第一章总则第一条为加强修车厂维修档案的管理，确保维修档案的完整、准确、安全，提高维修服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于修车厂所有维修档案的管理工作。

第三条维修档案管理应遵循以下原则：1. 完整性原则：确保维修档案的完整性，不得遗漏任何重要信息。

2. 准确性原则：确保维修档案内容的准确性，避免出现错误信息。

3. 安全性原则：确保维修档案的安全，防止档案丢失、损坏或被非法篡改。

4. 可追溯性原则：确保维修档案的可追溯性，便于查询和审核。

第二章档案分类与编号第四条维修档案分为以下类别：1. 维修记录档案：包括车辆维修记录、维修工单、维修配件清单等。

2. 维修配件档案：包括配件入库记录、配件领用记录、配件库存清单等。

3. 维修技术档案：包括维修工艺、维修标准、维修规范等。

4. 维修人员档案：包括维修人员资质证书、培训记录、工作绩效等。

第五条维修档案编号规则：1. 档案编号由类别代码、年份、流水号组成。

2. 类别代码按照档案类别设置，如：维1代表维修记录档案，配2代表维修配件档案，技3代表维修技术档案，人4代表维修人员档案。

3. 年份按照公历年份设置，如：2021年。

4. 流水号按照档案登记顺序依次递增。

第三章档案登记与归档第六条维修档案登记：1. 新建档案时，由档案管理员负责填写《档案登记表》，并录入系统。

2. 《档案登记表》应包含以下内容：档案类别、编号、名称、数量、责任人、登记日期等。

3. 档案管理员对登记信息进行审核，确保信息准确无误。

第七条维修档案归档：1. 维修档案应在完成维修工作后及时归档。

2. 档案归档时，由维修人员填写《档案归档单》，并提交给档案管理员。

3. 档案管理员对归档档案进行审核，确保档案完整、准确。

4. 审核通过后，将档案归入相应档案柜，并更新档案目录。

第四章档案查询与借阅第八条档案查询：1. 查询者需向档案管理员提出查询申请，说明查询目的、查询内容。

2. 档案管理员根据查询申请，在档案系统中进行检索，找到所需档案。

第一章总则第一条为加强维修厂车辆档案管理，确保车辆档案的完整、准确、及时，提高车辆维修、保养、理赔等工作的效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于维修厂所有车辆档案的管理。

第三条维修厂车辆档案管理应遵循以下原则：1. 完整性：确保车辆档案的全面性，包括车辆的基本信息、维修保养记录、事故理赔记录等。

2. 准确性：确保车辆档案信息的准确性，及时更新和补充档案内容。

3. 及时性：及时整理、归档车辆档案，确保档案的时效性。

4. 安全性：加强车辆档案的保密工作，防止档案信息泄露。

5. 便捷性：简化档案查询流程，提高档案利用率。

第二章车辆档案的分类第四条车辆档案分为以下类别：1. 车辆基本信息档案：包括车辆型号、购置时间、购置价格、行驶里程等。

2. 维修保养档案：包括维修保养时间、维修保养项目、维修保养费用、维修保养人员等。

3. 事故理赔档案：包括事故时间、事故地点、事故原因、理赔金额、理赔人员等。

4. 车辆检验档案：包括车辆检验时间、检验结果、检验人员等。

5. 车辆保险档案：包括保险类型、保险期限、保险金额、保险公司等。

第三章车辆档案的管理第五条车辆档案的收集1. 车辆购置时，收集车辆基本信息档案。

2. 车辆维修保养时，收集维修保养档案。

3. 车辆发生事故时，收集事故理赔档案。

4. 车辆进行检验时，收集车辆检验档案。

5. 车辆投保时，收集车辆保险档案。

第六条车辆档案的整理1. 按类别将车辆档案进行分类整理。

2. 按时间顺序排列档案，确保档案的连续性。

3. 对档案进行编号，便于查询和管理。

第七条车辆档案的归档1. 档案整理完成后，及时归档。

2. 归档的档案应存放于专用档案柜中，保持整洁、有序。

第八条车辆档案的查询1. 查询车辆档案时，应填写查询申请表，明确查询目的。

2. 查询人员应遵守保密原则，不得泄露档案信息。

3. 查询结果应记录在案，便于追踪和管理。

第四章车辆档案的保管第九条车辆档案的保管期限1. 车辆基本信息档案：长期保存。

一、总则为了规范汽车维修档案管理，提高维修质量，确保维修安全，维护消费者合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本单位所有汽车维修业务，包括但不限于新车、二手车、维修保养、事故车维修等。

三、档案管理原则1. 完整性原则：维修档案应当全面、真实、准确地反映维修过程和结果。

2. 安全性原则：维修档案应当采取有效措施，确保档案的保密性和安全性。

3. 有效性原则：维修档案应当便于查阅，提高维修工作效率。

4. 可追溯性原则：维修档案应当能够追溯维修过程，便于质量追溯和责任认定。

四、档案管理职责1. 维修车间：负责维修档案的收集、整理、归档和保管工作。

2. 质量管理部门：负责维修档案的质量监督和审核工作。

3. 人力资源部门：负责维修人员的培训和教育，确保维修人员熟悉档案管理制度。

4. 法务部门：负责维修档案的法律咨询和纠纷处理工作。

五、档案管理内容1. 客户信息档案：包括客户姓名、联系方式、车辆信息、维修记录等。

2. 维修记录档案：包括维修项目、维修时间、维修人员、维修材料、维修费用、维修结果等。

3. 零部件更换记录档案：包括更换零部件的型号、数量、价格、供应商等。

4. 事故车维修档案：包括事故原因、维修过程、维修结果、责任认定等。

5. 维修保养档案：包括保养项目、保养时间、保养人员、保养材料、保养费用等。

六、档案管理流程1. 收集：维修车间在完成维修工作后，及时收集相关维修档案。

2. 整理：按照档案管理要求，对收集到的档案进行分类、整理。

3. 归档：将整理好的档案按照规定的时间、顺序进行归档。

4. 保管：维修档案应当妥善保管，确保档案的完整性和安全性。

5. 查阅：维修档案的查阅应当遵循规定程序，确保档案的保密性和安全性。

6. 更新：维修档案应当根据实际情况进行更新，确保档案的时效性。

七、档案管理要求1. 维修档案应当使用统一格式的档案袋，并贴上标签，注明档案名称、编号、时间等信息。

第一章总则第一条为规范本企业车辆档案管理，确保车辆维修、保养、检验等工作的顺利进行，提高服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于本企业所有车辆维修、保养、检验等环节产生的档案资料。

第三条本制度旨在确保车辆档案的完整性、准确性、安全性，为车辆维修、保养、检验等工作提供可靠依据。

第二章档案管理职责第四条企业设立档案管理部门，负责车辆档案的收集、整理、保管、利用等工作。

第五条档案管理部门应配备专职或兼职档案管理员，负责档案的具体管理工作。

第六条档案管理员应具备以下条件：（一）熟悉车辆维修、保养、检验等相关业务知识；（二）具备一定的档案管理能力；（三）责任心强，具有良好的职业道德。

第三章档案收集与整理第七条档案收集范围：（一）车辆维修、保养、检验记录；（二）车辆维修、保养、检验合同；（三）车辆维修、保养、检验费用清单；（四）车辆维修、保养、检验人员名单；（五）车辆维修、保养、检验相关文件、资料。

第八条档案整理要求：（一）按照档案类型、时间顺序进行分类整理；（二）确保档案资料完整、准确、清晰；（三）对破损、褪色的档案资料进行修复、复制。

第九条档案归档：（一）档案资料收集齐全后，应及时归档；（二）档案归档时，应填写《档案归档登记表》，并注明归档时间、归档人等信息。

第四章档案保管与利用第十条档案保管要求：（一）档案存放场所应具备防火、防盗、防潮、防虫、防尘、防晒等条件；（二）档案资料应按照类别、时间顺序进行存放，便于查阅；（三）档案管理人员应定期检查档案保管情况，确保档案安全。

第十一条档案利用：（一）档案管理人员应按照规定权限，为有关人员提供档案查阅服务；（二）档案查阅者应遵守档案保密规定，不得泄露档案内容；（三）档案管理人员应做好档案查阅登记工作，确保档案安全。

第五章档案销毁第十二条档案销毁条件：（一）档案保管期限届满；（二）档案内容已无利用价值；（三）档案保管条件不适宜继续保存。

第十三条档案销毁程序：（一）档案管理人员提出销毁意见，经档案管理部门负责人审核批准；（二）销毁档案前，应编制《档案销毁清单》，并经企业负责人签字确认；（三）销毁档案时，应有两名以上人员在场监督，确保档案安全销毁。

一、目的为了规范修理厂车辆档案管理，确保车辆维修信息的完整、准确、安全，提高工作效率和服务质量，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于修理厂所有维修车辆的档案管理，包括但不限于以下车辆类型：汽车、摩托车、电动车等。

三、档案管理职责1. 修理厂档案管理员负责车辆档案的收集、整理、归档、保管、借阅和销毁等工作。

2. 各部门负责人负责本部门使用的车辆档案资料的真实性、完整性和有效性。

3. 维修人员负责在维修过程中及时、准确地填写车辆维修记录，并将相关资料提交给档案管理员。

四、档案管理要求1. 车辆档案的收集（1）维修前，档案管理员应收集车辆的基本信息，包括车牌号码、车型、用户信息、维修内容等。

（2）维修过程中，维修人员应填写车辆维修记录，包括维修项目、维修方法、维修材料、维修时间、维修人员等。

（3）维修完成后，档案管理员应收集维修结算凭证、竣工出厂合格证副页等资料。

2. 车辆档案的整理（1）档案管理员根据车辆档案的内容、性质和时间要求，对档案进行分类整理、存放、归档。

（2）档案分类应明确、合理，便于查找和利用。

3. 车辆档案的保管（1）档案存放要有序，查找方便，并做好防盗、防火、防潮、防鼠、防尘、防晒等工作。

（2）不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应及时修补。

4. 车辆档案的借阅（1）档案借阅必须办理规定手续，借阅者对档案的完整、清洁负责。

（2）未经许可不得擅自转借、复印档案。

5. 车辆档案的销毁（1）档案保管期限到期后，由档案管理员按规定程序办理销毁手续。

（2）销毁档案前，应进行核对，确保档案资料齐全、完整。

五、档案管理考核1. 档案管理员应定期对车辆档案进行自查，确保档案管理的规范性和有效性。

2. 修理厂将对档案管理工作进行定期检查，对违反本制度的行为予以处罚。

3. 对档案管理工作成绩突出的个人和部门给予表彰和奖励。

六、附则本制度由修理厂档案管理员负责解释，自发布之日起施行。

如遇特殊情况，可由修理厂总经理办公会议进行修改和补充。

第一章总则第一条为了加强修理厂车辆档案的管理，确保车辆档案的完整、准确、及时和安全，提高车辆维修保养服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于本修理厂所有车辆的档案管理。

第三条车辆档案是修理厂的重要资料，是车辆维修保养、配件采购、技术培训等工作的重要依据。

第四条车辆档案管理应遵循以下原则：（一）统一管理，分级负责；（二）科学规范，便于查阅；（三）安全保密，防止丢失；（四）及时更新，确保准确。

第二章车辆档案的建立第五条车辆档案的建立应遵循以下程序：（一）车辆入库时，由入库人员填写《车辆入库登记表》，内容包括车辆基本信息、车主信息、车辆型号、车牌号码、发动机号、车架号等。

（二）根据《车辆入库登记表》，由档案管理人员建立车辆档案，档案内容包括：1. 车辆基本信息；2. 车辆维修保养记录；3. 车辆配件更换记录；4. 车辆事故维修记录；5. 车辆保险理赔记录；6. 车辆保养周期表；7. 车辆技术参数表；8. 车辆维修保养合同；9. 车辆维修保养费用结算单；10. 车辆相关法律法规文件。

（三）车辆档案应使用统一格式的档案袋，并按照档案袋编号进行管理。

第三章车辆档案的保管第六条车辆档案的保管应遵循以下规定：（一）车辆档案应存放在通风、干燥、防火、防盗、防虫蛀、防潮的专用档案室。

（二）档案室内应设置档案柜，档案柜应具有防盗、防火、防潮等功能。

（三）档案管理人员应定期对车辆档案进行检查，确保档案的完整、准确和安全。

（四）档案管理人员应做好档案的出入库登记工作，确保档案的动态管理。

（五）档案管理人员应定期对档案进行整理，确保档案的有序存放。

第四章车辆档案的查阅第七条车辆档案的查阅应遵循以下规定：（一）查阅车辆档案应填写《车辆档案查阅申请表》，经批准后方可查阅。

（二）查阅档案时，应遵守档案室的规定，不得擅自翻阅、复制、摘录档案内容。

（三）查阅档案后，应将档案归还原位，不得随意摆放。

（四）档案管理人员应做好查阅记录，包括查阅人、查阅时间、查阅内容等。

档案管理制度
汽车维修档案管理工作,是汽车维修的基础工作,也是企业生产、技术管理的基础工作;
1、汽车维修档案有业务部门负责收集、整理、保管;汽车大修、总成大修、汽车二级维护的维修档案一车一档,一档一袋,档案内容包括维修合同、检验签证单竣工证存根、工时清单材料清单等,汽车一级维护、小修的资料在维修等基本中保存;
2、维修档案应保持整齐、完整;一车一档装于档案袋中,不得混杂乱装;档案袋应有标识,以便检索;
3、档案放置应便于检索、查阅,同时防止污染、受潮、遗失;
4、维修竣工后,检验员应在车辆技术档案中记载总成和重要零件更换情况及重要维修数据如气缸、曲轴直径加大尺寸;
5、单证入档后处工作人员外,一般人员不得随便查阅,更改,抽换;如确需更正,应经有关领导批注同意;
6、车辆维修档案保存期两年;。

一、目的为规范车辆维修档案的管理，确保档案的完整、准确、及时，提高维修质量和服务水平，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司内部所有车辆维修档案的管理工作。

三、档案管理职责1. 维修部门负责车辆维修档案的收集、整理、归档和保管工作。

2. 档案管理员负责档案的日常管理工作，包括档案的接收、分类、编号、整理、归档、查询、借阅、销毁等。

3. 各部门负责人对所属车辆维修档案的完整性、准确性、及时性负责。

四、档案管理要求1. 档案存放要有序，查找方便，并应做好六防工作，即防盗、防火、防潮、防鼠、防尘、防晒，保持档案存放处清洁卫生。

2. 不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应及时修补。

3. 根据档案的内容、性质和时间等待征，对档案进行分类整理、存放、归档，并按内容和性质确定其保存期限，电子档案要及时备份。

4. 负责人对使用的档案资料的完整性、有效性负责，在现场不得存有或使用失效的文件、资料。

5. 每年对档案进行一次核对清理，并将所保存的档案整理后交办公室统一归档。

已经到保管期限的文件资料，由办公室按规定处理。

五、档案内容1. 维修车辆实行一车一档制，二级维护及以上作业的车辆档案内容包括：（1）维修合同、检验签证单、竣工出厂合格证副页、结算凭证。

（2）车辆维修前诊断检验记录。

（3）汽车维修登记台账。

（4）车辆修前进店交接单。

（5）车辆维修派工单。

（6）车辆维修过程检验记录。

（7）车辆修后检视路试表。

（8）车辆竣工质量检验记录。

六、档案借阅1. 档案的借阅必须办理规定手续，借阅者对档案的完整、清洁负责，未经许可不得擅自转借、复印。

2. 借阅者需填写借阅单，注明借阅目的、时间、归还期限。

3. 借阅档案应在档案管理员监督下进行，归还时需经档案管理员验收。

七、处罚措施1. 对违反本制度，造成档案丢失、损坏、涂改、伪造、出卖等行为的，将根据情节轻重给予警告、罚款、记过、降职、辞退等处罚。

2. 对玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，将依法追究其法律责任。

汽车维修档案管理制度主要包括以下方面：
1.汽车维修档案由业务部门负责收集、整理、保管，包括车辆技术档案和维修
档案。

其中，技术档案包括车辆的基本信息、维护保养记录、维修履历、年检记录等；维修档案则包括维修合同、检验签证单、竣工证存根、工时清单、材料清单等。

2.维修档案应保持整齐、完整，一车一档装于档案袋中，不得混杂乱装。

档案
袋应有标识，以便检索。

3.档案放置应便于检索、查阅，同时防止污染、受潮、遗失。

4.车辆维修竣工后，检验员应在车辆技术档案中记载总成和重要零件更换情况
及重要维修数据（如气缸、曲轴直径加大尺寸）。

5.单证入档后除工作人员外，一般人员不得随意查阅、更改、抽换。

如确需更
正，应经有关领导批准同意。

6.车辆维修档案保存期2年。

此外，一些细节问题也需要关注，例如：
1.档案存放有序，查找方便，并应做好六防工作，即防盗、防火、防潮、防鼠、
防尘、防晒，保持档案存放处清洁卫生。

2.不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应及时修补。

3.根据档案的内容、性质和时间等特征，对档案进行分类整理、存放、归档，
并按内容和性质确定其保存期限。

4.各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责，在现场不
得存有或使用失效的文件、资料。

以上信息仅供参考，建议咨询专业人士获取更全面和准确的信息。