薪酬结构与员工激励技巧
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企业做好薪酬管理的方法企业做好薪酬管理的方法企业做好薪酬管理的方法一、做好薪酬管理的前提1、目标效价有吸引力和期望值高是员工努力工作的前提在组织环境没有引起员工不满意情况下,根据期望理论,员工对一个事件投入程度跟目标效价和期望值有关,如果目标达成获得的激励对员工没有吸引力,那么员工工作积极性就会受影响,如果目标达成对员工来说不切合实际,员工没有信心达成目标,那么这样的激励对员工就犹如“水中月、镜中花”,员工也不会为不可能的事情而竭尽全力。
在对员工进行工作目标设定的时候,一定要切合实际,使目标有挑战性,同时有实现的可能。
另外要让员工认识到,只要努力是一定可以达成目标的,组织也会尽全力支持员工达成目标。
在对员工制定激励措施的时候,一定要考虑激励措施对员工有吸引力,如果没有吸引力,就不会达到激励的效果。
2、能力匹配和目标明确是员工努力带来业绩提升的前提如果员工能力和工作任务要求不匹配,员工努力将得不到预期结果,如果员工目标不明确,工作产出不是组织期望的结果,员工的努力可能白费,因此能力匹配和目标明确是员工努力带来工作绩效的前提。
能力匹配问题本质是根据员工能力进行人力资源配置,使人尽其才,同时对人才进行培养以满足工作需要;目标明确本质是给员工指明方面,减少员工工作盲目性。
管理者一方面应当使组织目标的重要性为员工所认识、自觉认同,并将员工的个人目标和组织目标紧密联系起来;另一方面,应当积极地为员工完成组织目标创造条件,为员工进行业务辅导和资源支持。
3、组织信用和绩效评价是工作绩效带来组织奖励的前提如果组织没有信用,承诺的事项不能兑现,或者不能公正的评价员工的绩效,这样都可能带来组织奖励的不能兑现,因此组织信守承诺和绩效评价准确有效是工作绩效提升带来组织奖励的前提。
期望理论曾提出激励效应是期望值和激励效价的乘积,如果组织承诺事项不能兑现,会降低员工的期望值,就会影响员工的积极性。
如果没有公平公正的绩效评价系统,员工的业绩不能得到肯定,自然也不会得到组织的奖励。
浅谈薪酬体系与激励理论摘要:在当今人才激烈竞争的社会里,决定人才流动的最主要因素之一就是人才的报酬水平,即薪酬。
而且薪酬是企业内的任何员工从企业所得到的劳动报酬,其水平高低同时又牵涉企业内每一个员工的切身利益,因此,薪酬不仅在吸引外在优秀人才加盟企业,而且在规范员工行为、传递管理层的意图、激励和留住员工方面发挥着越来越重要的作用。
设计公平合理,有弹性、有竞争性的薪酬制度,对于任何一家想要通过吸引、留住人才,以求更深发展的企业和公司,无论是外资,还是中资来说,都是至关重要的。
尤其是随着中国加入WTO步伐的加快,人才的国际竞争将越演越烈,这无疑给公司,尤其是大中型企业的人力资源部门设计薪酬计划带来很大的挑战。
关键词:薪酬体系、激励理论、绩效一、薪酬体系研究的目的与意义合理的薪酬管理可以稳定员工队伍并吸引潜在的人才。
企业的整体报酬如何内部公正,与外部比又有竞争力,为员工提供一个保障充分、奖惩分明的工作环境,那么不但可以留住企业内的关键人才还能配合企业的招聘计划,吸引企业所需的人才。
合理的薪酬管理有助于组织战略目标的实现。
企业若想要形成一个富有刺激性和竞争性的气候或者将自身建立一个能吸引最优秀人才的场所,要想达到这些目标就要借助于薪酬管理制度。
根据实际情况,人力资源管理部门可以针对企业所制定的目标,采取措施,使员工自觉地发挥潜能,为实现企业目标而努力工作。
薪酬问题,是当前企业中越来越被普遍关注的一个热点问题,因此这一问题对企业改革具有现实意义。
(1)建立薪酬激励机制是当前企业制度建设必须重视解决的一个突出问题。
(2)建立薪酬激励机制是当前对人才竞争迫切需要研究解决的一个现实问题。
二、薪酬体系的理论研究(一)薪酬概述1、薪酬的定义薪酬是伴随着我国改革开放和建立市场经济的过程中,从国外人力资源管理理论中引进的新名词,实际上它与我们日常所说的工资、报酬、收入、待遇等并无实质性的区别。
经济学上,薪酬是指劳动者依靠劳动所获得的所有劳动报酬的总和。
业务员薪酬方案引言概述:业务员薪酬方案是企业激励员工、提升销售业绩的重要手段之一。
一个合理的薪酬方案可以激发业务员的积极性和创造力,提高销售效率和业绩。
本文将从薪酬结构、激励机制、绩效评估、福利待遇和培训发展五个方面详细阐述业务员薪酬方案。
一、薪酬结构1.1 基本工资:作为业务员的基本报酬,根据其岗位级别和工作经验确定,与员工的工作时间和努力程度无直接关系。
1.2 销售提成:根据业务员的销售业绩,以销售额或者销售利润为基础,按照一定的比例提取一部份作为提成。
提成比例可以根据不同的销售目标和产品类型进行调整。
1.3 奖励机制:设立一定的销售目标,当业务员达到或者超过目标时,赋予额外奖励,例如奖金或者旅游机会。
奖励机制可以激励业务员积极主动地争取更多销售机会。
二、激励机制2.1 目标设定:制定明确的销售目标,包括销售额、销售数量、客户满意度等指标。
目标应具体、可量化,并与企业整体战略相一致。
2.2 团队合作:鼓励业务员之间的合作与协作,设立团队销售目标,通过团队奖励激励业务员共同努力,促进团队合作。
2.3 职业发展:提供晋升机会和职业发展路径,为业务员提供成长空间和晋升机会,激励他们不断提升自身能力和业绩水平。
三、绩效评估3.1 定期评估:设立定期的绩效评估周期,例如每季度或者每年,对业务员的销售业绩进行评估。
评估结果作为调整薪酬和奖励的依据,同时也是业务员个人发展的参考。
3.2 多维度评估:绩效评估不仅仅关注销售业绩,还应考虑其他因素,如客户满意度、市场份额、团队合作等。
综合评估可以更全面地了解业务员的绩效和贡献。
3.3 反馈与改进:及时向业务员反馈评估结果,指出其优点和不足,并制定改进计划。
通过反馈和改进,激励业务员不断提升自身能力和业绩。
四、福利待遇4.1 保险福利:为业务员提供全面的保险福利,包括医疗保险、意外险等,保障其身体健康和生活安全。
4.2 假期制度:制定合理的休假制度,让业务员能够在工作之余得到适当的歇息和放松,提高工作效率和生活品质。
有效控制薪酬成本的方法与技巧薪酬成本是企业经营中的一个重要组成部分。
有效控制薪酬成本不仅可以提高企业的竞争力,还可以增强员工的工作积极性和减少员工的流失率。
本文将介绍一些有效控制薪酬成本的方法与技巧,帮助企业实现薪酬成本的合理控制。
1. 制定合理的薪酬政策和制度制定合理的薪酬政策和制度是有效控制薪酬成本的基础。
薪酬政策应当与企业的战略目标相一致,制度应当明确薪酬水平的确定方法、涨薪机制、绩效考核等内容。
通过合理的薪酬政策和制度,可以确保员工的薪酬与其贡献相符,避免过高或过低的薪酬水平。
2. 灵活运用薪酬结构灵活运用薪酬结构可以有效控制薪酬成本。
薪酬结构包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等。
企业可以根据员工的不同职能和层级,设置不同的薪酬结构,提高薪酬的灵活性。
同时,根据员工的工作表现和贡献程度,合理分配绩效奖金,激励员工的工作积极性。
3. 定期评估薪酬体系定期评估薪酬体系是保持薪酬合理的重要手段。
企业应当定期对薪酬政策和制度进行评估,确保其与企业发展趋势和市场状况相适应。
评估结果可以为企业调整薪酬体系提供依据,实现薪酬的合理控制。
4. 建立绩效考核体系建立绩效考核体系是提高薪酬管理效果的关键。
通过建立科学、公正的绩效考核体系,企业可以根据员工的工作表现和贡献程度确定薪酬水平。
绩效考核应当定期进行,确保员工的薪酬与其绩效成果相匹配,提高薪酬管理的公正性和透明度。
5. 激励员工的发展激励员工的发展是有效控制薪酬成本的重要方法之一。
通过提供培训机会、晋升通道和职业发展规划,可以激励员工不断提高自己的能力和素质,达到更高的绩效水平。
这样不仅可以减少对外招聘的成本,还可以提高员工的忠诚度和工作积极性。
6. 精简薪酬管理流程精简薪酬管理流程可以降低管理成本,提高工作效率。
企业可以通过引入薪酬管理系统或使用薪酬管理软件,实现薪酬管理的自动化和信息化。
这样可以减少人力资源部门的工作量,降低管理成本,提高员工薪酬管理的准确性和效率。
招商人员薪酬和佣金提成激励方案一、薪酬结构设计1.基本工资基本工资是招商人员的基本保障,根据岗位、工作经验和业务能力设定。
基本原则是:保障基本生活,激发工作热情。
2.绩效工资(2)完成80%-100%任务的,绩效工资为基本工资的20%;3.佣金提成(1)新客户佣金:招商人员成功开发新客户,按照新客户首单金额的5%提成;(2)老客户维护佣金:招商人员成功维护老客户,按照老客户续约金额的3%提成;(3)团队提成:招商人员所在团队完成业绩目标的,按照团队总业绩的1%提成。
二、激励措施1.现金奖励(1)月度业绩排名前5%的,奖励1000元;(2)季度业绩排名前5%的,奖励3000元;(3)年度业绩排名前5%的,奖励10000元。
2.荣誉激励(1)优秀招商人员:授予“优秀招商人员”称号,并在公司内部予以表彰;(2)最佳团队:授予“最佳团队”称号,并在公司内部予以表彰;(3)年度最佳:授予“年度最佳招商人员”称号,并在公司内部予以表彰。
3.晋升通道(1)业务经理:完成年度业绩目标的招商人员,可晋升为业务经理;(2)高级业务经理:连续两年完成年度业绩目标的招商人员,可晋升为高级业务经理;(3)部门总监:连续三年完成年度业绩目标的招商人员,可晋升为部门总监。
三、考核与监督1.考核机制(1)月度考核:新客户开发数量、老客户维护数量、团队业绩;(2)季度考核:新客户开发金额、老客户维护金额、团队业绩;(3)年度考核:年度总业绩、客户满意度、团队协作。
2.监督机制(1)工作进度:监督招商人员的工作进度,确保业务顺利进行;(2)客户满意度:调查客户满意度,确保服务质量;(3)团队协作:监督团队内部协作,确保团队凝聚力。
本方案旨在建立一套科学、合理的招商人员薪酬和佣金提成激励体系,激发招商人员的积极性,推动公司业务发展。
在实际执行过程中,公司可根据市场变化和业务需求,对方案进行适时调整,以保持方案的适用性和有效性。
让我们共同努力,共创辉煌!1.考核标准的公平性注意事项:考核标准得一碗水端平,不能让员工觉得不公平。
薪酬调整方案及实施技巧每年总有那么一次,员工要收到那个期盼已久的小纸条,无论上面的数字如何,都会不动声色,这是考验演技的绝佳时候,这是职场的秘密。
到底是什么?当然是薪酬。
企业中员工都在为它努力打拼,最渴望通过它来体现出公平与正义。
所以每年的调薪是HR最“心”苦的时刻,拿什么标准来调薪?何时调薪?调薪时应该如何和员工沟通?HR都希望调薪既能激励员工又能让老板高兴,但是调薪“大饼”永远不可能切得人人满意,怎么给钱比给多少钱更重要。
因为调薪的事儿越来越变成一个技术的活儿了。
调薪的种类一般说来,企业员工的薪资在下列四种状况可能会调升:一、年度调薪:通常企业在年度的某个固定的月份进行例行性的年度调薪,通常此种调薪的目的是为了反映过去一年员工的绩效,故应以员工的贡献度采取功绩调薪(Merit Increase)的观念,以激励员工更佳的表现。
《有效年度调薪的策略及技巧》年度调薪是人力资源专业人员每年必须要面对的重要课程。
有效的年度调薪可以为公司留住内部骨干人员和优秀人才,而不恰当的调薪则成为引爆人员流失的导火线。
如何调,怎样调,调多少,这都需要人力资源专业人员有足够的技巧和策略去平衡,去协调,去控制。
要进行有效的年度调薪,首先应有明确的薪酬政策和薪酬理念。
只有明晰的薪酬政策和薪酬理念,才能有效解决“为什么要进行年度调薪?”以及“年度调薪要调多少才合适的问题?”这两个问题。
通常,企业通过年度调薪,主要有以下因素:(一)调薪因素1、绩效管理因素。
一个员工的绩效表现是好是差,对企业的贡献是大是少,直接关系到他的个人收入。
只有将员工的绩效表现与调薪挂钩,才能充分激励员工的工作积极性,有效调动员工的士气,并为组织的进一步发展提供必要的动力;2、市场变化因素。
随着市场竞争的深化,人才的市场竞争也日益激烈。
企业的薪酬结构只有在市场上具有足够的竞争力,才能留住既有的人才,并有足够的吸引力吸引外面的人才加盟。
3、物价指数因素。
薪酬不变即留住员工又激励的16种方法一般认为,给员工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使员工快乐,达致激励效果。
其实,金钱的确是激励员工的主要因素,一个稳固的报酬计划对吸引、保留优秀人才的确非常关键,但在实践中金钱并不总是唯一的解决办法,在许多方面它也不是最好的解决办法。
原因很简单,金钱所起到的激励作用具有短时性,额外得来的现金很快会被员工花掉并很快被遗忘.而公司希望的激励却是长期性的。
事实上,一些非现金却能有效激励员工的方法一直被企业管理层所忽视。
下述是不提高薪酬激励员工的15种方法。
1、认可:当员工完成了某项工作时,最需要得到的是上司对其工作的肯定.上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定.在实践中,认可是最易被经理人忽视的激励方法,大多数的经理人并没有对员工的成绩给予足够认可,因为他们也没得到来自上一级的足够认可。
因此,要做到这一点并不是很自然的事情,需要重新构建企业的管理文化.经理主管人员的认可是一个秘密武器,但认可的时效性最为关键.如果用得太多,价值将会减少,如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用,价值就会增加。
上面已经谈到了普通的认可及其在员工身上所产生的积极影响。
但是,如果认可是来自于更高一层的主管或经理时,对员工的激励作用会上升几个等级.采用的方法可以诸如发一封邮件给员工,或是经理打一个私人电话祝贺员工取得的成绩或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。
2、称赞:这是认可员工的一种形式。
国内企业的管理人员大都吝于称赞员工做得如何,有部分管理人员则将此归咎于缺乏必要的技巧.其实,称赞员工并不复杂,根本无需考虑时间与地点的问题,随处随时都可以称赞员工。
如在会议上或公司主持的社会性聚会上、午宴上或办公室里,在轮班结束或轮班前、轮班之中的任何可能之时都可以给予一句话的称赞,就可达成意想不到的激励效果。
当面的赞扬会取得更好的效果,关键在于及时性。
当有理由来表扬一个人时,不要因为任何原因推迟!要记住,反应快捷等于有效,当成绩在员工们头脑中还很新奇的时候表扬员工会起到非常奇特的效果。
前言在当今知识经济时代,人力资源已真正成为企业的第一资源,是企业价值创造的最重要驱动者。
怎样建立科学合理的薪酬激励机制,如何发挥薪酬的最佳激励效果,以求企业能吸引和留住人才,造就一支高效、稳定的员工队伍,实现企业可持续发展,是企业人力资源管理的一项非常重要的工作。
美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现,在缺乏科学、有效激励的情况下,人的潜能只能发挥出20-30%,科学有效的激励机制能够让员工把另外70-80%的潜能也发挥出来。
所以企业能否建立起完善的激励机制,将直接影响到其生存与发展。
而薪酬激励又是企业激励机制中最重要的激励手段,是目前企业普遍采用的一种有效的激励手段,它相对于内在激励,管理者更容易控制,而且也较容易衡量其使用效果,如果能够真正发挥好企业薪酬对员工的激励作用,就可以达到企业与员工“双赢”的目的。
员工所得到的薪酬既是对其过去工作努力的肯定和补偿,也是他们以未来努力工作得到报酬的预期,激励其在未来也能努力工作。
在员工心目中,薪酬不仅仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同,甚至还代表了员工个人能力、品行和发展前景。
所以,薪酬激励不单单是金钱激励,实质上已成为企业激励机制中一种复杂的激励方式,隐含着成就激励、地位激励等。
因此,客观、公正、合理的薪酬激励能够从多角度激发员工强烈的工作欲望,提高企业员工的积极性,成为员工全身心投入工作的主要动力之一。
1.激励与薪酬管理的相关基本理论1.1薪酬与激励的相关概念1.1.1 薪酬的概念薪酬包括货币性(基本薪资和可变薪资或者浮动薪资之和),而不包括福利。
当今,人们习惯性的将薪酬和福利两部分之和成为总薪酬,并将薪酬称为直接薪酬,将福利称为间接薪酬,同时把直接薪酬划分为基本薪酬和可变薪酬。
1.1.2激励的概念“激励”一词,译自英文单词,一般指一个有机体追求某些既定目标时的意愿程度,它含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意思。