北航17年12月课程考试《电子商务》考核要求标准答案
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电子商务师考试题库及答案l、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于()服务。
A、网络导购B、在线调查C、安全确认D、客户论坛答案:C2、《统一计算机信息交易法》属于()。
A、电子合同法B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法答案:A3、物流的时间效用主要通过()方式实现。
A、运输B、仓储C、流通D、加工答案:B4、流媒体广告属于()。
A、邮件营销B、移动营销C、搜索引擎营销D、博客营销答案:B5、CAW屁于()。
A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议答案:D6、淘宝网属于()。
A、B2C交易平台B、B2B交易平台C, C2C交易平台D、B2G交易平台答案:C7、采购标书中的投标有效期应保证到签约后()个工作日。
A、7—14B、15—18C, 20—25D、28—30答案:D8、<body>标签的()属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。
A、bgcolorB、bgpropertiesC、backgroundD、alink答案:D9、()来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。
A、随机样本B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本答案:B10、HTM仗件中的注释语旬为()。
A、<——>B、<!——>C、<?——>D、<!-->答案:B11、()是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT答案:B12、供应商的基本准则里,最重要的因素是()。
A、质量B、成本C、交付D、服务答案:A13、()平台以人脉关系为基础。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案:B14、关于计算机专业及业余爱好者的主题是()。
A、newsB、altC、compD、SOC答案:C15、可以将电脑的控制权分享给协助者的是()。
A、视频聊天B、邮件辅助C、传送文件D、远程协助答案:D16、()属于第三方支付平台。
A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案:C17、()是整个页面设计的关键。
电子商务专业综合技能试题(附参考答案)一、单选题(共68题,每题1分,共68分)1.数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的()A、解密密钥B、私人密钥C、公开密钥D、加密密钥正确答案:C2.互联网带给客户服务的改变不包括( )A、能够精准定位客户群B、能够方便客户进行评价C、使服务完全能存储D、催生出客户定制正确答案:C3.群发软件中,如BCC设置为5,群发时将以()邮件为一组,每发送一封邮件可捎带发送5封邮件出去。
A、4封B、5封C、6封D、7封正确答案:C4.在洽谈中,你是否关心对方需要的满足()A、十分关心B、比较在意C、根本不关心D、不太关心正确答案:A5.对于订单量大但付款不及时的客户,一般应该()A、适当降低信用额度B、提高信用额度C、维持信用额度D、暂时取消信用额度正确答案:A6.当关键词的竞价价格低于这个关键词的最低展现价格时,状态就会显示为()。
A、搜索无效B、搜索有效C、搜索失败D、搜索成功正确答案:A7.要使Internet Exlorer每次启动时自动登录到你频繁使用的网页需进行()设置A、使用默认页B、使用空白页C、使用当前页D、自定义地址正确答案:D8.根据统计显示,80%的网络攻击源于内部网络,因此,必须加强对内部网络的安全控制和防范。
下面的措施中,无助于提高局域网内安全性的措施是( )A、使用防病毒软件B、使用防火墙防止内部攻击C、使用入侵检测系统D、用日志审计系统正确答案:B9.下述哪个不是网站维护的要求 ( )A、发布更新消息B、迅速对反馈作出反应C、坚持经常更新D、时常给用户打电话征求用户意见正确答案:D10.以下哪种防火墙的速度最快?()A、状态包检测防火墙B、代理服务防火墙C、分布式防火墙D、包过滤防火墙正确答案:A11.FIR滤波器的线性相位特性是指A、相位特性是频率的二次函数B、相位特性不是频率的函数C、相位特性是频率的一次函数D、相位特性是常数正确答案:C12.电子商务中的网上交易,以( )为最后一个环节。
电子商务专业综合技能练习题与答案一、单选题(共13题,每题1分,共13分)1.以下不是EDI的主要特点是?()A、取消商务活动中的纸张文件B、只应用于运输行业C、格式化的标准商务文件D、简化了订货过程或存货过程正确答案:B2.一个完整的网络交易安全体系,不必须包括()A、管理安全B、技术安全C、法律健全D、福利健全正确答案:D3.如下()不是多媒体技术的特点A、交互性B、集成性C、兼容性D、实时性正确答案:C4.量化可分为A、均匀量化和连续量化B、离散量化和非均匀量化C、非均匀量化和均匀量化D、连续量化和离散量化正确答案:C5.确保发送者时候无法否认发送过这条信息是以下哪一个安全因素A、不可否认性B、完整性C、保密性D、认证性正确答案:A6.电子商务和传统商务的主要区别不包括?()A、更全方位的展示产品和服务B、增加流通环节,提高费用C、突破时间的概念,不论什么时候,在什么地方,想买就可以买D、交易虚拟化,不需要在线下实体去交易正确答案:B7.网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响其中说法错误的是()A、网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态B、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异C、逐步体现市场的个性化最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售D、实施客户关系管理是网络营销成功的关键正确答案:A8.()协议不能实现VPN功能A、L2TPB、SSLC、SHTTPD、IPSec正确答案:C9.电子商务物流管理具有计划、组织、协调、()、领导与激励和决策等管理职能A、控制B、规划C、管理D、执行正确答案:A10.下列商品中,需要依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是()A、纸质图书B、计算机软件C、网络游戏D、电子杂志正确答案:A11.蠕虫不具有病毒的()A、自我繁殖能力B、自我传播能力C、寄生性D、潜伏性正确答案:C12.下列说法错误的是?()A、B2C类型的商务类似于零售业B、电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务C、电子商务使得企业可以直接绕过传统的分销商、经销商、以及零售商,直接与广大的客户来往,不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化D、电子商务较之传统商业具有全天时营业,增加商机和方便客户的特点正确答案:B13.属于C2C模式的企业有?()A、唯品会B、天猫C、京东D、闲鱼正确答案:D二、判断题(共87题,每题1分,共87分)1.散播网络病毒会危害网络安全,但并不会破坏网络交流礼仪。
国开期末考试《电子商务概论》机考试题及答案(第7套)C】物流配送D】供应链管理答案:D6、下列哪项不是电子商务的优势之一()。
A】提高市场竞争力B】降低交易成本C】增加销售渠道D】减少交易风险答案:D7、下列哪种支付方式不属于第三方支付()。
A】支付宝B】微信支付C】银行转账D】财付通答案:C8、下列哪种电子商务模式属于O2O()。
A】淘宝网B】XXX外卖C】京东商城D】苏宁易购答案:B9、下列哪种电子商务模式属于B2G()。
A】淘宝网B】XXXC】京东商城D】政府采购网答案:D10、下列哪项不是电子商务的发展趋势()。
A】移动化B】社交化C】云计算D】传统化答案:D11、下列哪种电子商务模式属于C2B()。
A】京东商城B】淘宝网C】拍拍网D】58同城答案:D12、下列哪种电子商务模式属于B2B2C()。
A】淘宝网B】当当网C】苏宁易购D】天猫答案:D三、简答题(共3题,共56分)1、请简述电子商务的定义及其特点。
答:电子商务是指利用计算机网络技术,将商业活动中的各种活动主体、活动对象、活动方式、活动内容、交易方式等商业要素,通过互联网进行信息交换、商品交流、资金结算和物流配送等商业活动的过程。
电子商务的特点包括:全球化、信息化、交易方式多样化、交易安全性高、交易效率高、交易成本低等。
2、请简述B2C电子商务模式的特点及其优缺点。
答:B2C电子商务模式是指企业通过互联网向消费者销售商品或服务的电子商务模式。
其特点包括:商品种类丰富、交易便捷、购物体验好、价格透明等。
优点是可以扩大销售渠道、提高销售效率、降低交易成本、提高品牌知名度等;缺点是需要投入大量资金建设电子商务平台、竞争激烈、售后服务难以保障等。
3、请简述电子商务的发展历程及其未来发展趋势。
答:电子商务的发展历程可以分为三个阶段:1)1995年至2000年,电子商务开始兴起,主要以B2C为主;2)2000年至2010年,电子商务进入快速发展阶段,B2B和C2C等模式开始兴起;3)2010年至今,电子商务进入成熟期,移动电子商务、社交电子商务、云计算等新型电子商务模式不断涌现。
《电子商务基础》期末考试复习试卷答案一、填空(30分,每空1分)1、电子商务的分类按照商业活动的运行方式划分为完全电子商务、不完成电子商务;按照交易对象来划分有形商品电子商务、数字商品电子商务、服务商品电子商务;按照参与主体来划分可以是 B to B、 B to C、 Cto C 、 B to G 等;按照应用平台来划分基于专用网的电子商务、基于Internet的电子商务、内联网络电子商务、电话网电子商务。
P15-172、电子商务的应用是信息流、资金流、物流、人员流、信用流和商流的高度整合。
P343、对于电子商务模式的划分,按社会再生产不同领域来划分电子商务模式可以分为生产制造领域电子商务模式、流通领域电子商务模式、消费领域电子商务模式。
P544、电子商务法的基本原则是交易自治原则、证据平等原则、中立原则、保护消费者的正当权益、安全性原则。
P865、客户关系管理从客户满意出发,其功能包括客户数据管理、客户价值管理、客户服务管理、客户沟通管理。
P1286、商品交易过程的三个阶段是交易前、交易中、交易后。
P1377、合同按归类划分,主要有书面合同和口头合同。
P1408、通信网络按数据传输方式可以分为基带传输、频带传输、宽带传输、数字数据传输。
P163,按数据交换技术可以分为电路交换、分组交换。
P1649、请写出下列英文缩写的中文含义:TCP传输控制协议、IP 网际协议、HTTP 超文本传输协议、FTP文件传输协议、SMTP简单邮件传输协议、POP邮局协议。
P16910、负责发放和管理数字证书的权威机构是认证中心(CA)。
P23511、在SET协议中涉及的相关角色有持卡人、商家、支付者、支付网关、证书权威机构。
P24112、数字证书类型分为个人身份证书、企业身份证书、服务器身份证书、企业代码签名证书、安全电子邮件证书。
P23713、分别写出以下域名的用途: .org用于非商业组织;.net用于网络组织;.com用于商业组织;.edu用于教育机构; .gov用于政府组织;.mil 用于军事组织。
2017电子商务师考试试题库及答案1、谈到电子商务的起源,人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。
[答案:C]A:互联网B:电话C:电报D:电视2、电子商务的标准英文缩写是_______。
[答案:B]A:EBB:ECC:EDID:DC3、INTERNET的前身最早是_____,它首次实现了一些异地计算机的数据共享。
[答案:C]A:INTRANETB:NSFNETC:ARPNET4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。
[答案:A]A:中国电子商务协会的正式成立B:中国互联网大会的召开C:由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D:国家信息化推广协调办公室的成立5、2000年内,中国电信出口带宽将从50M提高到_____。
[答案:C]A:250MB:100MC:150MD:80M6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。
[答案:D]A:INTRANETB:EXTRANETC:ARPNET7、亚太经合组织(APEC)已建了__,以监控本地区及全球各认证中心的发展。
[答案:D]A:亚洲认证协调中心B:认证中心授权系统C:亚洲各国认证机构联合会D:一个现有鉴证授权机构的数据库8、一般认为:________是最早出现的真正意义上的电子商务。
[答案:B]A:Spread SheetB:EDIC:EDPD:SSL9、1991年,美国三家公司组成了’商用Internet协会’(Commercial Internet Exchange Association),宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途,这标志了________。
[答案:A]A:Internet开始进入商业领域B:Internet的商业化彻底完成C:Internet已完全替代了NSFNETD:Internet已完全替代了ARPNET10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。
北航《电子商务》考核要求一、简答题(共6小题,每小题10分,共60分)1、简述传统结算工具的局限性。
答:(1)不能进行实时结算。
“实时”意味着消费者在浏览器上点击“结算”按钮时,结算过程就自动启动并完成结算。
消费者的浏览器就能自动将结算指令传送给销售商,由销售商把指令继续传送给银行;银行对消费者的身份进行认证,并将相应资金划拨给销售商(冻结)。
销售商就可以把产品交给消费者了。
(2)缺乏便利性。
传统的结算方法通常要求消费者离开在线平台,用电话或邮寄支票的形式结算,这样做非常麻烦。
(3)缺乏安全性。
在互联网上用传统方法结算,消费者就得在线提供信用卡或结算账户的细节信息和其他个人信息;即便是事后用电话或电子邮件来提供这些信息也是有风险的。
(4)使用范围太窄。
信用卡只有在与信用卡发行方签约的销售商进行交易时才有效,而且通常不支持个人之间或企业间的直接结算交易。
(5)缺乏合格性。
潜在顾客未必有资格获得信用卡或支票账户。
(6)不能进行小额结算。
许多在互联网上完成的交易其结算金额都很低,低到打电话或寄信的成本都会成为过高的管理费用。
使用这些结算方法的成本甚至超过了销售商的收入。
2、简述电子支票的优势。
答:(1)电子支票可为新型的在线服务提供便利。
它支持新的结算流;可以自动证实交易各方的数字签名;增强每个交易环节上的安全性;与基于EDI的电子订货集成来实现结算业务的自动化。
(2)电子支票的运作方式与传统支票相同,简化了顾客的学习过程。
电子支票保留了纸制支票的基本特征和灵活性,有加强了纸制支票的功能,因而易于理解,能得到迅速采用。
(3)电子支票非常适合小额结算;电子支票的加密技术使其比基于非对称的系统更容易处理。
收款人和收款人银行、付款人银行能够用公钥证书证明支票的(4)电子支票可为企业市场提供服务。
企业运用电子支票在网上进行结算,可比现在采用的其他方法降低成本;由于支票内容可附在贸易伙伴的汇款信息上,电子支票还可以方便地与EDI应用集成起来。
习题一、单项选择题1.大众媒体促销过程的最重要特征就是()。
A.销售者是主动的,而购买者是被动的 B.销售者是被动的,而购买者是被动的 C.销售者是主动的,而购买者是主动的 D.销售者是被动的,而购买者是主动的2.订单获取的流程从需求评估开始到()结束。
A.向客户报价 B.修改报价C.确定合同供货和交货 D.准备订单3. B2C电子商务模式是指()。
A.企业和政府之间的电子商务B.消费者之间的电子商务C.企业和消费者之间的电子商务D.企业之间的电子商务4.TCP协议也就是(),这是TCP/IP 的组成部分。
A.超文本传输协议B.传输控制协议C.互联网协议D.简单邮件传输协议5.在确定电子商务哪部分项目需要外包时,首先要()。
A.确定效益目标 B.确定成本目标C.组建负责该项目的内部团队 D.识别潜在效益6.内部网和互联网最根本的区别是()。
A.访问内部网需要授权 B.内部网执行特殊的协议C.内部网软件和协议是独立于硬件的 D.内部网设有防火墙7. WWW技术结构主要包括浏览器、WWW服务器和()。
A.视频服务B.第三方服务C.杀毒服务D.免费服务8. 电子邮件的最大缺点也许是()。
A.垃圾邮件B.免费邮件C.订阅邮件D.系统邮件9.在计算机的安全问题中,保密是指()。
A.未经授权的数据修改 B.数据传输出现错误C.延迟或拒绝服务 D.经授权的数据暴露10. 管理者需要在电子商务中解决的最重要问题主要包括()。
A.竞争压力、外部威胁、组织结构和效率与业绩B.效率与业绩和外部威胁C.外部威胁和竞争压力D.组织结构和效率与业绩11. 推动电子商务发展的力量包括()。
A.政治、军事和技术驱动的数字化融合等三个因素B.经济、顾客交互和技术驱动的数字化融合等三个因素C.经济、文化和技术驱动的数字化融合等三个因素D.文化、顾客交互和技术驱动的数字化融合等三个因素12. 选择服务器的最佳途径是()。
A.测试各种硬件和操作系统的组合B.测试各种操作系统C.测试各种硬件D.随机选择13. 电子商务安全措施是指()的物理或逻辑步骤的总称。
电子商务考试选择题A1、B2B是电子商务的最主要形式,也是电子商务效益之所在。
2、标准化是实现EDI的关键。
3、出价最高的出价人是按出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是维氏拍卖。
4、全球第一家网上银行是安全第一网络银行。
5、在电子商店中享有网站数据库与网络管理系统的最高权限的工作人员是网上商店经理。
6、下列属于非对称加密算法系统的是AES。
7、用电子手段来证实一个用户的身份对网络资源的访问权限的技术叫做认证技术。
8、网络营销中4C中营销策略所主张的营销观念是客户中心。
9、通过Internet从一台计算机向另一台计算机进行文件拷贝的服务是文件传输。
10、WEB页上最常见,也是最有效的广告形式是旗帜广告。
11、对大多数企业网站来说,网站推广最重要的活动是在搜索引擎站点注册。
12、电子现金的英文称谓是E-cash。
13、相对电子现金来说,电子支票存在的最大问题是隐私保护问题。
14、淘宝网属于C2C电子商务模式。
15、以下最能反映网络营销的特点的是网络营销是建立在互联网环境中的营销方式。
选择题B1、企业间的网络交易是电子商务的哪种形式B2B。
2、检索工具按信息搜索方法的不同,分为:目录式搜索引擎、元搜索引擎和机器人搜索引擎。
3、世界上最早的电子钱包系统出现在英国。
4、PIN是指个人识别码。
5、在社会经济领域,网络安全主要是指党政机关网络安全问题。
6、下列关于防火墙,说法正确的是防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的。
7、Internet中本地企业网区域的默认安全级别是中。
8、协议与主机之间应用://符号隔开。
9、在Internet上完成名字与地址间映射的系统为DNS。
判断题(14题)1、数字签名主要目的是用来识别信息来源与加密功能。
(×)2、如果要实现网络直销型企业间的电子商务,要求企业实力比较雄厚,能进行量性化的生产,业务流以顾为导向。
(√)3、从技术上讲,内部网与互联网没有太大的区别,只是访问内部网需要授权。
电子商务师考试模拟题含参考答案一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.广域网的英文缩写是()。
A、LANB、MANC、WAND、VAN正确答案:C2.所有移动电子商务各种商务模式取得成功的先决条件是()。
A、较高的盈利B、高水平的安全性C、技术的先进性D、多种服务形式正确答案:B3.生产企业物流的物流活动是基于企业的( )A、信息管理B、物资采购管理C、生产经营管理D、资金管理正确答案:C4.网络消费者的购买动机主要分为需求动机和()动机。
A、交流B、生理C、心理D、情感正确答案:D5.电子计算机和数据通信系统的进步,显著提高了()的处理能力。
A、信息交换B、物流信息C、物流成本D、计算机信息正确答案:B6.腾讯建立的短视频平台是()。
A、快手C、微视D、火山小视频正确答案:C7.()是客户金字塔最高层的客户,是能够给企业带来最大价值的前 1%的客户。
A、关键客户B、主要客户C、普通客户D、重要客户正确答案:D8.下列不属于移动广告形式的是()。
A、公交车贴广告B、Banner 广告C、插屏广告D、信息流广告正确答案:A9.随着互联网的发展,国内外一些著名的报纸和杂志纷纷在()上建立了自己的主页。
A、论坛B、微博C、互联网D、电视正确答案:C10.处理客户投诉的提出解决方案阶段,应( )。
A、进行语言解释B、向客户说明解决问题所需要的时间C、认真倾听,安慰客户D、及时将处理结果向投诉客户反馈91正确答案:B11.网络广告标题:广告标题是一句吸引消费者的带有()、观念性和主导性的语言。
A、诱导性B、概括性D、启发性正确答案:B12.电子商务下物流配送,就是信息化、现代化、( )的物流配送。
A、标准化B、市场化C、社会化D、企业化正确答案:C13.由于产品优惠打折而购买商品,体现了消费者的( )。
A、惠顾购买动机B、感情购买动机C、理智购买动机D、逻辑购买动机正确答案:C14.ADSL 一般上行速度和下行速度是()。
电子商务考试试题及答案1.下面哪一项不是传统拍卖的局限?(A)A. 销售期B. 检验产品的时间C. 对买方有技术要求D. 亲自出现在拍卖现场2. 在线侃价的步骤是:(B)A. 搜索,选择,谈判,以及完成交易B. 搜索,选择,谈判,继续选择和谈判,以及完成交易速度撒旦C. 搜索,谈判,选择,以及完成交易D. 搜索,谈判,选择,继续选择和谈判,以及完成交易3. 下面哪一项是拍卖的局限性?(C)A. 市场容量B. 产品多样性C. 潜在欺诈性D. 销售的动态本质4. 杰夫想要进行网上购物,但他担心那个公司的隐私政策做得如何。
他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具?(B)A. 购物机器人B. 信用认证网站C. 商业评级网站D. 购物门户站点5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子?(A)A商店没有实体店铺,并销售一系列产品B商店没有实体店铺,并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站,并销售一系列产品D商店有实体店铺,并销售一系列产品6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用?(D)A. 更个性化的服务B. 不断增加的便捷C. 不断增加的对可购买产品的理解D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费用7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一?(D)A. 沟通速度B. 搜索大量职位的能力C. 评估自身市场价值的能力D. 缺乏网络用户8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响:整合,复杂搜索需求,以及新市场?(B)A. 非中介化B. 电子调停C. 再中介化D. 没有影响9. 由某出版商出行,且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子?(B)A. 寓教于乐的出版品B. 电子书籍C. P2P 出版D. 远程教学11. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么?(C)A. 安全问题和价格问题B. 安全问题和信誉问题C. 安全问题和判断产品质量的困难D. 价格问题和判断产品质量的困难12. 下面哪一项不是互联网广告业发展的原因?(C)A. 广告易于更新B. 广告可以运用各种媒体工具C. 网络的整体运用已上升到一个高度D. 网络电视扩大了网络观众基础13. 下面哪一项不是横幅广告的优点?(D)A. 将用户转到广告商的网站B. 顾客被迫浏览横幅C. 针对目标市场进行内容定制D. 总成本低廉14. 为什么电子邮件很受广告商欢迎?(A)A. 来自潜在客户的快速反应B. 客户的消息容量减少了C. 没有客户的潜在后冲D. 高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了15. ABC公司给对本公司满意的客户发送电子邮件。
网络学院2018-2019学年第一学期《电子商务》期末在线考核(不能用附件提交,在作答区直接作答)一、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)1.电子商务答:狭义的电子商务称为电子交易,主要是指利用internet提供的通信手段在网上进行的交易。
而广义的电子商务是包括电子交易在内的,利用internet进行的全面的商业活动,如市场调查分析、财务核算、生产计划安排、客户联系和物资调配等。
2.现代物流答:是指在传统物流的基础上,引入高科技手段,即运用计算机进行信息联网,并对物流信息进行科学管理,从而使物流速度加快准确率提高,库存减少,成本降低,以此延伸和放大传统物流的功能。
3.网上支付答:网上支付是电子支付的一种形式,它是通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式,这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中,汇款马上到账,不需要人工确认。
客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付,采用在网上电子支付的方式节省了交易的开销。
4.网络营销答:是网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为。
5.电子商务服务商答:它主要为企业建立电子商务系统提供全面支持。
一般企业、组织与消费者上网时只通过ISP接入Internet,由ISP向IAP租借线路。
二、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)1、电子商务模式给企业带来哪些效益?答:电子商务模式可以给企业带来这些效益:1、降低采购价格;2、减少库存和产品的积压;3、缩短生产周期;4、更有效的客户服务;5、降低价格;6、新的销售机会。
2、谈谈你经常用到哪些Internet服务,在使用过程中碰到哪些困难,你是如何解决的?答:我经常用到的internet服务是www服务,在www服务初期阶段,经常碰到的困难就是无法上网。
通过各种折腾后来我发现,我无法上网使用www服务的原因是,我的宽带费欠费了,被运营商给停止了上网服务了,后来通补交纳费用就可以正常使用了。
电子商务师测试题及参考答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.[]是进行页面设计的首要工作,选择适宜的网页类型才能充分发挥商业网页的价值。
A、网页策划B、网页动画C、网页制作D、网页布局正确答案:D2.Dreamweaver站点是一种管理网站中所有关联文件的工具,以下不属于Dreamweaver功能的是()。
A、网络服务器B、管理文件C、共享文件D、独享文件正确答案:D3.[]是正确的网站信息审核流程。
A、商务信息发布—栏目编辑审核—签发编辑审核。
B、记者/栏目编辑撰写商务信息—签发编辑审核—栏目编辑审核—商务信息发布。
C、记者/栏目编辑撰写商务信息—栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布。
D、栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布正确答案:C4.新建的网页文件一般取名为()A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案:C5.最有效的供应商激励机制是[]。
A、订单激励B、付款方式激励C、免检通道D、商誉激励正确答案:A6.[]中,加密密钥和解密密钥相同或者一个由另一个导出。
A、序列密码体制B、对称密码体制C、非对称密码体制D、分组密码体制正确答案:B7.浏览网页时,鼠标移到文字上方时,指针会变成手型,点击鼠标,会打开一个网页,说明该文字带有()。
A、超链接B、图片C、DivD、表格正确答案:A8.在GIF动画中,每一帧都是[]。
A、一个图片B、一个矢量文件C、一个动画片段D、一个图标正确答案:A9.大型论坛适宜采用[]网页布局。
A、拐角型B、封面型C、“国”字型D、左右框架型正确答案:D10.关于商务网页中包含的网页动画,说法正确的是[]。
A、至少包含2个B、不能超过3个C、至少包含1个D、可以不包含正确答案:D11.ABC库存管理法中,重点管理的是()A、A类库存品B、B类库存品C、C类库存品D、A和C类库存品正确答案:A12.网络商店可以通过[]处理消费者自身原因临时不便购买造成的无效订单。
电子商务师考试选择题及答案一2017年电子商务师考试选择题及答案一1.进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的()人才。
(A)专用型(B)综合性(C)复合型(D)理想型2.()比较适用于对关键问题的定性调查研究。
(A)网上问卷调查法(B)视讯会议法(C)电子邮件法(D)随机IP法3.电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件,都必须端正思想,坚持()的原则。
(A)客观实际(B)实事求是(C)工作认真(D)坚持实践4.只有()、公道正派的电子商务师,才能做到胸襟宽阔,在工作中充满朝气和活力。
(A)谦虚谨慎(B)办事公道(C)宽容大度(D)朝气活泼5.电子商务师的()是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
(A)职业道德修养(B)商业道德(C)思想道德(D)职业道德6.国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行()制度。
(A)特许证(B)许可证(C)信用证(D)安全证7.世界上最早的电子钱包系统是()。
(A)Mondex(B)VisaCash(C)MasterCard(D)Clip8.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为()的标准,为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。
(A)ATM(B)PIN(C)SSL(D)SET9.如Lycos、AltaVista等搜索引擎系统,其服务方式是面向网页的全文检索服务,被称之为()(A)目录式搜索引擎(B)机器人搜索引擎(C)元搜索引擎(D)全文数据库检索引擎10.()是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。
(A)谦虚谨慎、办事公道(B)遵纪守法、廉洁奉公(C)实事求是、工作认真(D)恪守机密、严守机密答案:CBBADDABDB。
北航《电子商务》在线作业一一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。
)1. 保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括()。
A. 数据的完整性B. 信息的保密性C. 操作的正确性D. 身份认证的真实性-----------------选择:C2. WWW最重要的特点是()。
A. 连接的计算机可进行电子邮件的传输B. 具有容易使用的标准图形界面C. 连接的计算机可进行内容互访D. 连接了世界上最多的计算机-----------------选择:B3. ADSL又可以称为()。
A. ISDNB. T1C. 虚拟专用网D. 非对称数字用户环路-----------------选择:D4. 安全电子交易的核心环节是()。
A. 网上银行B. CA机构C. 政府部门D. 安全中心-----------------选择:B5. 电子商务应用层不包括的内容()。
A. 数据库处理B. 网上购物C. 企业宣传D. 网上拍卖-----------------选择:A6. 今天在WWW上使用的超文本服务器通常被称为()。
A.报表服务器B. 互联网服务器C. 远程服务器D. WWW服务器-----------------选择:D7. 电子商务系统按构成要素分,不包括()。
A. 人力资源管理子系统B. 营销子系统C. 财务管理子系统D. 金融系统-----------------选择:D8. EDI与电子商务的根本区别在于()。
A. EDI直接与管理信息系统相连B. 避免人工介入C. 报文标准D. 节省错误数据处理-----------------选择:C9. 开展网上销售的传统零售商是B2C电子商务企业的一种类型,这类企业一般( )。
A. 没有实体的商店B. 已经有实体的商店C. 已经建立销售网络D. 没有建立销售网络-----------------选择:B10. RSA算法建立的理论基础是()。
A. DESB. 替代相组合C. 大数分解和素数检测D. 哈希函数-----------------选择:C11. 垂直网站可以将买卖双方集合在一个市场中交易,但参加交易者一般是( )。
公修课《电子商务》最新最全考试答案(保通过)一、单选题(每题1分,共20题)1、不属于网络广告比较常见的策略有A、网络广告时段策略B、利益导向策略C、网络创新策略D、广告市场策略答案 C2、B2B电子商务模式的萌芽阶段是。
A、1999年B、2002—2000年C、1998—2000年D、1993年答案 C3、EDI网络传输的数据是( )A、自由文件B、平面文件C、用户端格式D、DI标准报文答案 D4、下列不属于网络广告特点的是A、交互性强B、传播范围有限C、灵活性和低成本D、受众数量可准确统计答案 B5、超级网银是由哪个银行推出的A、工商银行B、中国人民银行C、农村信用D、农业银行答案 B6、下面不是筛选网络中介服务商时要考虑因素的是A、卖家和产地B、成本和信用C、功能和特点D、功能和信用参考答案 A7、网上商店日常运营管理不包括A、订单管理B、销售统计C、客户查询和商家信用值D、商品预览答案 D8、下面不属于网上银行的业务项目是A、支付宝B、国际银行C、企业银行D、QQ发红包答案 B参考答案 A9、下面不是网络营销与传统营销的区别是A、营销理念从未改变B、沟通方式的改变C、营销策略的改变D、沟通能力的改变答案 A 10、我国现行的涉及交易安全的法律法规不包括( )A、规范交易行为的有关法律B、规范交易主体的有关法律C、监督交易行为的有关法律D、规范交易物品的有关法律答案 D11、我国互联网时代B2C电子商务模式发展的萌芽阶段是A、2000 2002年B、1999年C、2003 2004年D、1995年答案 B12、按消费者经济收入的不同划分出不同的目标市场是按)A、按经济地位划分B、按人群素质划分C、按购买量划分D、按社会地位划分参考答案 A13、政府通过网络系统来管理经济并为企业提供快捷方便的服务是指A、G2BB、G2GC、G2CD、B2B参考答案 A14、针对提醒购物的网上购物类型电子商务网站的最佳策略是A、提供商品的详细信息B、宣传商品的质量和品牌C、提供方便的商品目录检索D、做好网上的各种促销活动答案 D15、互联网时代电子商务平台、拍拍网、易趣网形成了三足鼎立的局面。
2017电子商务师考试试题库及答案1、谈到电子商务的起源,人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。
[答案:C]A:互联网B:电话C:电报D:电视2、电子商务的标准英文缩写是_______。
[答案:B]A:EBB:ECC:EDID:DC3、INTERNET的前身最早是_____,它首次实现了一些异地计算机的数据共享。
[答案:C]A:INTRANETB:NSFNETC:ARPNETD:EXTRANET4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。
[答案:A]A:中国电子商务协会的正式成立B:中国互联网大会的召开C:由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D:国家信息化推广协调办公室的成立5、2000年内,中国电信出口带宽将从50M提高到_____。
[答案:C]A:250MB:100MC:150MD:80M6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。
[答案:D]A:INTRANETB:EXTRANETC:ARPNETD:NSFNET7、亚太经合组织(APEC)已建了__,以监控本地区及全球各认证中心的发展。
[答案:D]A:亚洲认证协调中心B:认证中心授权系统C:亚洲各国认证机构联合会D:一个现有鉴证授权机构的数据库8、一般认为:________是最早出现的真正意义上的电子商务。
[答案:B]A:Spread SheetB:EDIC:EDPD:SSL9、1991年,美国三家公司组成了’商用Internet协会’(Commercial Internet Exchange Association),宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途,这标志了________。
[答案:A]A:Internet开始进入商业领域B:Internet的商业化彻底完成C:Internet已完全替代了NSFNETD:Internet已完全替代了ARPNET10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。
北航《电子商务》考核要求
一、简答题(共6小题,每小题10分,共60分)
1、简述传统结算工具的局限性。
答:
1)不能进行实时结算。
2)缺乏便利性。
3)缺乏安全性。
4)使用范围太窄。
5)缺乏合格性。
6)不能进行小额结算。
2、简述电子支票的优势。
答:1)电子支票可为新型的在线服务提供便利。
2)电子支票的运作方式与传统支票相同,简化了顾客的学习过程。
3)电子支票非常适合小额结算;电子支票的加密技术使其比基于非对称的系统更容易处理。
收款人和收款人银行、付款人银行能够用公钥证书证明支票的真实性。
4)电子支票可为企业市场提供服务。
5)电子支票要求建立准备金,而准备金是商务活动的一项重要要求。
6)电子支票要求把公共网络同金融结算网络连接起来,这就充分发挥了现有的金融结算基础设施和公共网络作用。
3、认证中心有哪些主要职能?
答:1)证书的颁发,中心接收、验证用户(包括下级认证中心和最终用户)的数字证书的申请,将申请的内容进行备案,并根据申请的内容确定是否受理该数字证书申请。
如果中心接受该数字证书申请,则进一步确定给用户颁发何种类型的证书。
新证书用认证中心的私钥签名以后,发送到目录服务器供用户下载和查询。
为了保证消息的完整性,返回给用户的所有应答信息都要使用认证中心的签名。