管理信息系统开发失败的原因以及建议

典型项目失败案例分析引言在如今的商业环境中，项目管理已成为企业成功的关键因素之一。

然而，即使在经验丰富的团队中进行规划和执行过程中，仍然存在项目失败的风险。

项目失败可能导致巨大的财务损失，破坏企业声誉，甚至可能使整个组织面临困境。

本文将分析一些典型的项目失败案例，探讨造成失败的原因，并提供一些建议以避免类似的失败。

案例一：新产品开发项目案例背景某公司决定开发一款新型电子产品，以抢占市场份额并增加收入。

公司组建了一个跨部门团队，包括市场营销、研发、生产等部门的人员，并确定了具体的目标和时间表。

失败原因分析1.项目目标不明确：团队在项目开始时未能明确定义产品的目标，并未充分了解市场需求。

这导致在开发过程中出现了频繁的方向调整和功能变更。

2.预算和资源不足：由于项目经理未能准确估计开发所需的预算和资源，导致项目在后期遇到了困难。

产品的质量和性能不符合市场要求，无法满足客户的需求。

3.沟通和协作问题：不同部门之间的沟通和协作不佳，导致信息传递不畅，对项目进展的理解存在偏差。

团队成员之间的合作精神不够，缺乏协调和支持。

建议与教训1.在项目开始前确立明确的目标和需求，了解市场需求并制定相应的计划。

2.进行充分的预算和资源估计，确保项目能够按计划进行。

在项目执行过程中，及时调整预算和资源分配。

3.加强团队间的沟通和协作，建立有效的沟通渠道和沟通机制。

案例二：信息系统升级项目案例背景一家中型企业决定升级其核心信息系统，以提升生产效率并支持业务增长。

公司聘请外部的IT咨询公司作为项目的顾问，并组建了一个内部团队负责项目的实施。

失败原因分析1.需求管理不当：项目团队未能充分了解和管理用户的需求，导致在项目过程中频繁进行的变更，增加了项目成本和风险。

2.技术选择不当：企业在选择信息系统升级方案时未充分考虑技术的可行性和适应性。

新系统的性能和稳定性无法满足业务需求，导致生产中断和客户满意度下降。

3.缺乏风险管理：项目团队未能充分识别和管理项目的风险，未及时采取措施来防范潜在的问题。

管理信息系统开发存在的问题及解决方1. 引言管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。

管理信息系统油决策支持系统（DSS）、工业控制系统（CCS）、办公自动化系统（OA）以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口组成。

MIS是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。

2. 管理信息系统的开发过程管理信息系统的开发过程是从对系统的基本设想到进行符合目的的实际设计的整个过程,这个过程是一个复杂的系统, 包括问题的提出, 可行性的研究, 初步调查, 详细调查,确定系统的方案, 系统的实现, 以及系统的进行与维护和评价。

3. 存在问题目前, 随着计算机的普及, 许多企业和部为了惯以“计算机管理”的头衔而竟相购买计算机, 出现了使用计算机进行数据管理的热潮, 然而, 这股热潮很快带来了问题, 不仅没有带来所期望的巨大经济效益, 反而造成设备闲置, 经营亏损, 另外我国高等学校的教学与发达国家相比存在较大的差距，致使在管理信息系统的开发中存在很多的问题3.1领导重视不够管理信息系统失败的主要原因之一, 在于主要领导是旁观者, 而不是参加者, 更不用说是反对者. 主要领导参加是建立管理信息系统的先决条件, 因为主要领导最清楚自己企业的主要间题, 最清楚信息系统的目标, 只有主要领导才有决策的权利, 包括组织调整,投资等等。

管理信息系统建设过程中存在的问题以及解决方案1.管理信息系统的概念1.1管理信息系统的发展管理信息系统从 20 世纪 50 年代中期计算机用于管理领域以来，经历了从简单到复杂，从单机到网络，从功能单一到功能集成、从传统到现代的演化。

根据 mis 发展的时序和特点，可将 mis 的发展历程大致分为电子数据处理系统（ edps ）、管理信息系统（ mis ）、决策支持系统（ dss ）三个阶段。

1 面向业务的edps 是利用计算机处理代替人操作的计算机系统，特点是面向操作层，以单项应用为主，数据资源不能共享，以批处理方式为主。

2 面向管理的 mis。

20 世纪 70 年代初，随着数据库技术、网络通信技术和科学管理方法的发展，mis 逐渐成熟起来。

mis 由 edps 发展而来，与 edps 相比， mis 更强调信息处理的系统性、综合性，除要求在事务处理上的高效率外，还强调对组织内部的各部门以及各部门之间的管理活动的支持。

早期的 mis 是指面向中层管理控制的信息系统，主要应用于解决结构化问题。

3 面向决策的 dss 以帮助高层次管理人员制定决策为目标，强调系统的灵活性、适应性。

决策者和决策分析人员可以充分利用系统的引导，详细了解和分析其决策过程中的各主要因素及其影响，激发其思维创造力，从而在 dss 系统的帮助和引导下逐步深入地透视问题，最终有效地作出决策，即通过人机互助完成最终决策。

管理信息系统是一个不断发展的概念，它将朝着智能、集成和网络等方向的趋势不断发展。

1.2管理信息系统的特点管理信息系统(MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM)简称MIS，根据其功能和复杂程度，可分为不同的级别。

最基础的是面向某项业务如生产、财务、经营、物资供应、人事等处理的系统，称为事务处理系统。

用计算机代替人工进行数据处理，帮助业务人员提高工作效率，从繁琐、重复的劳动中解脱出来。

MIS是一种较复杂的信息系统。

管理信息系统开发失败的原因以及建议首先，项目管理方面是导致MIS开发失败的主要原因之一、项目管理包括项目规范、进度控制、资源分配等，如果项目管理不善，就很容易导致项目失败。

例如，团队成员之间沟通不畅、任务分配不合理、项目计划不具体等，都可能造成项目开发延期甚至失败。

因此，建议采取以下措施来改善项目管理：1.确定清晰明确的项目目标和阶段性目标，并在整个项目过程中进行跟踪和评估。

2.建立有效的沟通机制，保证团队成员之间和与客户之间的信息流畅。

3.合理分配团队资源，根据个人能力和项目需要进行任务分配。

其次，需求分析不准确也是导致MIS开发失败的重要原因之一、对于MIS开发来说，需求分析是至关重要的环节，它直接关系到系统功能的设计和实施。

如果需求分析不准确，就会导致开发出来的系统无法满足用户的真正需求。

因此，建议采取以下措施来改善需求分析：1.充分了解用户的需求和期望，与用户进行深入的沟通和交流，确保准确理解用户的需求。

2.运用适当的需求分析方法和工具，例如用户调研、场景分析、原型设计等，帮助识别用户的需求和问题。

3.联合用户代表参与需求分析过程，确保用户的意见被充分考虑。

第三，技术实施方面也是导致MIS开发失败的重要原因之一、技术实施包括系统设计、编码实现、软件测试等。

如果技术实施不当，就会导致系统的质量不高或者功能不稳定。

因此，建议采取以下措施来改善技术实施：1.选择合适的技术平台和开发工具，确保系统的性能和可靠性。

2.严格执行开发流程，保证代码的质量和可维护性。

3.运用自动化测试工具进行全面的功能测试和回归测试，确保系统的正确性和稳定性。

最后，用户参与是MIS开发成功的关键因素之一、如果用户参与不够，就会导致系统与用户需求不匹配，从而造成失败。

因此，建议采取以下措施来加强用户参与：1.提前征求用户的意见和建议，在系统开发初期就与用户进行需求讨论和协商。

2.定期组织用户培训和演示会议，让用户了解系统的功能和使用方法，并主动收集用户的反馈和意见。

系统开发中常见问题及解决方案系统开发中常见问题及解决方案一、引言系统开发是一个复杂而艰巨的工作，无论是开发新系统还是维护现有系统，都会遇到各种各样的问题。

这些问题可能涉及技术、流程、沟通等多个方面。

在本文中，我将从深度和广度的角度，探讨系统开发中常见的问题以及相应的解决方案，以帮助你更好地理解和应对这些挑战。

二、需求理解不清1. 问题描述在系统开发的初期阶段，常常遇到需求理解不清的问题。

客户提供的需求可能存在模糊、不完整、不一致等情况，这给系统开发带来了困难。

2. 解决方案为了解决这个问题，我们可以采取以下措施：- 与客户进行充分的沟通和交流，确保对需求有清晰的理解。

- 制定详细的需求文档，明确每个需求的具体要求。

- 引入敏捷开发方法，通过迭代、持续交付的方式，及时反馈并修正需求。

三、技术选型困难1. 问题描述在系统开发的过程中，选择合适的技术栈是至关重要的。

然而，技术的更新换代速度很快，选择适合当前项目的技术也不容易。

2. 解决方案为了解决这个问题，我们可以考虑以下因素：- 需要深入了解不同技术栈的优缺点以及适用场景，进行评估和比较。

- 与团队成员进行讨论和交流，获取不同角度的意见。

- 考虑项目的规模、复杂度、可维护性等因素，选取能够满足项目需求的技术栈。

四、项目进度延误1. 问题描述项目进度的延误是系统开发中常见的问题。

延误可能由于需求变更、技术问题、人员调整等原因导致，给项目带来额外的成本和风险。

2. 解决方案为了解决这个问题，我们可以考虑以下措施：- 制定详细的项目计划，并进行适当的风险评估和预测。

- 推行敏捷开发方法，采用迭代、持续交付的方式，及时识别和解决项目中的问题。

- 合理评估和管理项目资源，避免人员调整对进度造成的影响。

- 与客户进行积极的沟通，及时更新项目进展和可能的延误。

五、系统性能不佳1. 问题描述系统性能是用户体验的重要指标之一，但在系统开发中常常会出现性能不佳的情况。

管理信息系统开发失败的原因以及建议MBA管理信息系统个人作业MIS开发失败的原因及建议2 一、管理信息系统的定义及概念管理信息系统（Management Information Systems 简称MIS）是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息的收集、传递、贮存、加工、维护和使用的系统。

它是一门综合了经济管理理论、运筹学、统计学、计算机科学的系统性边缘性学科。

它能利用信息辅助企业进行决策、控制企业行为，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。

完整的MIS应包括：决策支持系统（DSS）、工业控制系统（CCS）、办公自动化系统（。

人）以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。

办公自动化系统（OA）、与上级机关及外界交换信息等都离不开Intrane t企业内部网）的应用。

回顾MIS发展的历史过程可以知道，第一代MIS是由手工操作，使用工具是文件柜、笔记本等。

第二代MIS增加了机械辅助办公设备，如打字机、收款机、自动记账机等。

第三代MIS使用计算机、电传、电话、打印机等电子设备。

可见，MIS并不能简单地想象为计算机或软件，也不仅仅是计算机人员的工作。

只是由于当前计算机、通讯、网络技术的迅速发展和普及，借助计算机及网络可以使MIS发挥更强大的功能，因此我们现今所说的MIS事实上是指计算机MIS。

二、管理信息系统开发失败的原因随着企业改革进程的深入和计算机信息技术的迅速发展与普及，许多企业对计算机的应用已不再满足于做一些简单的协助办公。

越来3越多的企业开始应用各种信息化技术来提高企业的管理水平和竞争实力。

MIS建设是发展较早的一种信息化方法。

但是，由于开发高质量MIS的能力大大落后于管理体制的变更，落后于计算机软硬件日新月异的进展，加之社会对MIS发展和完善需求的增加以及对MIS 开发过程中出现错误的认识和行为而导致MIS开发的失败。

浅谈工程项目信息化管理当前遇到的问题及解决建议【摘要】随着互联网信息化技术的不断发展，数字化管理平台及信息化管理的管理模式及思路，正在逐渐的改变我们的工作方式。

工程项目管理依托信息化技术的发展进行变革，抛弃传统的管理模式后将迎来全新的项目建设过程，使得传统复杂的工程管理变得更加清晰明了，但是对比其他行业，工程管理的信息化发展仍然过于缓慢，且没有实质性的进展，本文将对项目信息化管理目前遇到的问题进行浅谈。

【关键词】工程项目管理信息化功能一、工程项目管理信息化的必要性：在21年3月5号提出的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要（草案）》中，“加快数字化发展，建设数字中国”作为独立篇章，将打造数字经济新优势，坚持新发展理念，营造良好数字生态，列为“十四五”时期目标任务之一。

在推进数字化发展过程中发现，建筑工程项目的信息化管理的真正功能，是基于当下数据分析提供的便捷，来对建设工程中需要处理的所有信息进行收集、整理和分发，做到实时共享减少信息对称过程的消耗工作，直接将信息传递给需要了解的人，为项目过程的决策提供可靠、及时的信息依据。

其次，通过信息化集成，它使得监督检查等控制手段变得更为及时有效，使项目的计划工作能够更加科学化，并且在出现偏差后能够更加合理、正确的分析处理，使得项目管理的管理模式走向远程化、科学化的方向。

二、工程项目管理信息化的现状以及问题目前信息化的管理方式在我国工程项目不同领域中被广泛应用，许多工程企业已经打造了自己的数字管理平台，以此作为管理和交流的平台，也借此将企业管理走向了信息化发展的道路，逐步将传统的管理步骤再向互联网的数字管理模式所靠近，通过信息化的管理模式提高了传统公司过往的办公效率问题，协同和高效的管理方式受到了好评。

目前接触的建设单位就已经通过金山文档以及飞书，来使用其中的协同编辑和共享文档功能，将传统的汇报填表变成了多人同时编辑，减少了以前需要分发填报，在统一汇总的复杂过程。

信息系统失败和恢复的案例研究近年来，随着信息系统在各行各业的广泛应用，信息系统的稳定性和可靠性成为企业和组织关注的重点。

然而，尽管采取了各种安全措施和数据备份策略，信息系统仍然存在着故障和失败的风险。

本文将通过几个案例研究，分析信息系统的失败原因以及相应的恢复措施，希望能对相关从业者提供借鉴和启示。

案例一：某银行系统故障某银行是一家大型金融机构，其信息系统负责存储和处理银行客户的各类交易数据。

突然一天，该银行的信息系统出现了严重的故障，导致无法查询客户的交易记录和余额。

造成此次故障的原因是数据中心的硬件设备发生了故障，导致数据存储和处理功能中断。

针对此类故障，银行应该建立高可用性的数据中心，采用冗余和备份技术来保证数据的安全性和可用性。

当数据中心的硬件设备出现故障时，可以迅速切换到备用设备上继续运行，避免信息系统服务的中断。

案例二：某电商平台黑客攻击某电商平台是一家国内知名的网络购物平台，拥有庞大的用户群体。

某天，黑客发起了一次大规模的网络攻击，致使该电商平台的网站无法正常运行。

黑客入侵了数据库，窃取了大量用户个人信息，造成用户隐私泄露，引发了极大的社会关注。

这种情况下，电商平台应该加强对网络安全的防护，提高系统的抗攻击能力。

可以通过加密技术、防火墙和入侵检测系统等方式，保护用户的个人信息和系统的安全。

同时，及时回应用户的关切，加强危机公关，积极采取措施恢复用户信任。

案例三：某医院信息系统病毒感染某医院的信息系统存储了大量患者的病历和医疗数据，以及医院的各项管理信息。

一天，医院的信息系统被一种恶意病毒感染，导致数据丢失和系统运行缓慢。

医院的医疗服务受到了严重的影响，医生和患者无法正常使用系统进行诊疗和查询。

针对此类情况，医院应该建立全面的信息安全管理体系，包括定期的病毒扫描和更新、权限管理和数据备份等措施，以防止病毒的感染和数据的丢失。

一旦发现病毒感染，应及时隔离受感染的设备，并采取恢复措施，恢复系统的正常运行。

管理信息系统实施失败原因分析[摘要]某企业集团因工作需要，自行开发了一套网络版的人事管理信息系统，然而，系统实施后并未能满足集团人事业务工作的需要，需要进行二次开发。

本文从系统开发的生命周期角度进行分析，发现该系统实施失败的主要原因是系统规划、需求分析、系统设计三个阶段工作的跨越，针对发现的原因，本文尝试为该系统二次开发提出相应建议。

[关键词]管理信息系统；失败原因一、案例背景A集团是国资委属下某上市公司的控股企业，该集团业务覆盖地域广，下属机构众多且分布在多个省市，企业员工日常内部流动频繁，人事信息经常处于变动之中，人事信息维护工作量大。

然而，由于缺乏联网的人事管理信息系统，集团公司人力资源部日常无法实时掌握全集团的人事动态信息，关于人事信息的收集，一般都要经过下属各级单位进行层层上报，之后由集团公司人工进行数据汇总来获得，工作量极大。

同时，集团的上级总公司也无法掌握全总公司实时的人事变动信息。

为了加强人事基础信息的管理，总公司委托专业公司开发了一套网络版的人事管理信息系统，并要求下属各集团公司也要开发网络版的人事管理信息系统，且开发的系统其数据库结构、各类代码要与总公司的系统相对接，以便未来可以实现数据共享。

按上级的要求，A集团的领导安排企业内部的信息技术部门自行开发网络版的人事管理信息系统，由集团人力资源部配合实施。

A集团内部各级人事工作人员均希望通过开发的系统，能够提高日后的工作效率，理顺工作流程，减少日常工作量。

然而，经过一年左右时间的开发，人事管理信息系统上线了，虽有远程数据录入、存储、查询的功能，却由于用户界面不友好、模块功能交叉、操作效率低等原因，无法满足集团内部提高人事工作效率的需求。

系统开发失败的代价是成本、时间、效率等各个方面的损失，为了利用好已有的开发成果，A集团计划基于现有系统进行二次开发。

下文将分析该系统的开发实施过程，找出其实施失败的原因，并尝试为该系统二次开发提出改进建议。

管理信息系统开发过程中存在的问题及怎么解决1.对管理信息系统的认识有偏差管理信息系统的建设与评价侧重计算机硬件配置.而不是信息开发与利用的方法和深度.这种误读给国内外许多组织的管理信息系统带来惨重损失。

2.目标不明确管理信息系统开发前调研不够充分，分析不够清楚明了，就比如开发的工作人员中，对整个系统所需要达到的目标没有基本的，明确的、全面的的概念，就照着自己的想法做下去，进行设计和开发，做了大量工作后才发现设计不能满足用户的需要，而使得系统开发失败，重新开发设计，这样就浪费了大量的人力、物力、财力以及时间。

3.开发时忽视了高层领导者的态度有时候开发人员本着自己的意愿设计并开发出了管理信息系统，尽管系统很好，但领导不满意属下擅自动手，不听指挥，从而浪费了时间，资源和心血，还加剧了与领导之间的隔阂。

并且在没有领导的授权和支持下，能开发出一个好的信息系统很是艰难。

4.开发时缺乏既懂计算机知识又懂管理业务的复合型人才，并且人员之间的合作能力较差“只要熟练掌握几门计算机语言，就可以成为一个优秀的信息系统开发人员”这种观点是极其错误的。

计算机程序设计语言是实现计算机信息系统的一种工具或手段，编码只不过是计算机信息系统开发过程中的一小部分工作，管理信息系统开发是一项多人群体性的任务，需要很好的合作与协调，没有这些很难开发出所需要的系统，并且会使系统开发周期变长，无针对性。

5.教育、理论体系研究落后在教育方面主要表现在教学内容陈旧，理论落后于实践，理论在某种程度上又脱离实践，在教学中往往注重学生的编程技巧能力培养，而忽视系统分析、设计能力的培养，学生的实践能力差，团队合作能力差，系统开发本身还缺乏一套严格的理论基础以及缺少一套简单有力的开发工具。

6.开发后缺乏软件测试，并且安全性有待提高软件测试是开发过程的必要过程，不进行的话，很难知道是否达到预先的要求，实现想要达到的目的，安全性问题在我国是一个很大的问题，山寨，盗版比较猖獗，这增加了开发的成本并严重影响了更新的速度。

系统开发过程中常见问题及处理情况系统开发过程中，常常会遇到各种问题和挑战，这些问题可能涉及技术、需求、项目管理以及团队合作等各个方面。

在本文中，我将深入探讨系统开发过程中常见的问题，并提供一些解决方案和处理情况的建议。

1. 需求不明确或频繁变更在系统开发过程中，需求的不明确或频繁变更是一个常见的问题。

这可能导致项目的进度延误、质量下降甚至项目失败。

为了解决这个问题，以下是一些建议：1.1 进行充分的需求分析在项目启动之前，对需求进行充分的分析和梳理是至关重要的。

与项目相关的各方应该共同参与需求分析的讨论，以确保需求的明确性和一致性。

1.2 设定变更管理机制在项目进行过程中，变更管理机制是非常重要的。

制定明确的变更管理流程，要求所有的需求变更都经过审核和批准，并确保其对项目进度、成本和质量的影响得到评估和控制。

1.3 合理规划项目阶段和时间合理规划项目的阶段和时间，将需求分解成小的、可迭代的任务，每个阶段都与相关方达成一致。

这样可以减少需求不明确带来的风险，并保证项目按时交付。

2. 技术难题和风险在系统开发过程中，会出现各种各样的技术挑战和风险。

这些问题可能涉及到系统性能、安全性、可扩展性等方面。

以下是一些处理这些问题的建议：2.1 建立技术评估机制在项目初期，建立一个技术评估机制是很重要的。

对技术方案进行全面评估，包括技术可行性、资源投入和预期收益等。

通过技术评估，可以尽早发现和解决技术难题。

2.2 引入合适的技术根据项目的需求和技术评估结果，选择合适的技术和工具。

在技术选型过程中，要考虑技术的可靠性、成熟度和生态系统支持等因素。

2.3 风险管理和缓解措施对于可能存在的技术风险，应制定相应的风险管理策略和缓解措施。

这包括建立备份和容灾机制、制定安全策略和加密方式等，以降低风险对系统的影响。

3. 项目管理与沟通好的项目管理和团队沟通是系统开发过程中不可或缺的一部分。

以下是一些相关的建议：3.1 制定明确的项目计划和目标在项目启动之前，制定明确的项目计划和目标是很重要的。

管理信息系统（MIS）失败案例分析专业：工程管理班级：1106班姓名：***学号：**********MIS系统开发的失败案例分析一．概述1.1项目背景某化工厂是一个只有500人的小型企业，为了提高企业管理水平，提高经济效益，1990年决定与某大学合作开发管理信息系统。

委托单位进行了可行性分析，认为该厂技术力量薄弱且管理人员对计算机应用缺乏认识，思想上阻力较大，根据企业的条件还不适于立即开始MI S的全面开发，可先研制一些子系统。

但是，厂长决定马上开始中等规模的MIS开发，他认为，做个试验，即使失败也没有关系，于是开发工作在1991年1月就全面上马了。

首先是系统调研、人员培训、规划了MIS的总体方案，并购置了以太局域网软件和五台IBM-PC机。

整个MIS由生产管理、供销及仓库管理、成本管理、综合统计和网络公用数据库等五个子系统组成。

系统开始正式运行后获得了上级领导和兄弟企业的好评。

此时企业环境却发生了很大变化，一是厂长奉命调离，新上任的厂长认为计算机无太大用处，对MIS不予关心；二是开发人员移交后撤离，技术问题时有发生；三是由于市场变化，整个工厂效益急剧下滑，无暇顾及MIS的问题，掌握了主要维护技术的人员也调离工厂，整个MIS陷入瘫痪状态，最后以失败而告终。

1.2 目的该化工产开发管理信息系统的目的是为了提高企业管理水平，提高经济效益。

1.3成本该化工长为开发新系统采用了和其它单位合作开发的策略，并进行了系统调研、人员培训，购置了以太局域网软件和五台IBM-PC机。

1.4技术该厂技术力量薄弱且管理人员对计算机应用缺乏认识，所以委托单位进行了可行性分析，根据企业的条件还不适于立即开始MI S的全面开发，先研制一些子系统。

整个MIS由生产管理、供销及仓库管理、成本管理、综合统计和网络公用数据库等五个子系统组成。

二.失败原因分析2.1失败表现（1）新上任的厂长认为计算机无太大用处，对MIS不予关心。

（2）MIS技术问题时有发生。

企业管理信息系统应用成功和失败案例--整理1企业管理信息系统成功应用案例案例1：燕京啤酒集团1.企业简介北京燕京啤酒集团公司是1993年以原北京市燕京啤酒厂为核心发展组建的国家二级企业。

燕京啤酒集团现拥有总资产50多亿元、员工12800人，占地220万平方米、年产销能力超过160万吨，燕京啤酒集团已经成为中国啤酒行业吨位最大的“航空母舰”。

燕京啤酒集团是国家经贸委重点支持的520家大型企业之一，下属拥有控股子公司（厂）十六个。

北京燕京啤酒股份有限公司（下文简称为燕京啤酒）是燕京啤酒集团的上市公司，2000年燕京完成啤酒销售量141万吨；实现销售收入25亿元；实现利税总额9.2亿元。

一个企业的成功固然与其生产技术息息相关，然而管理的科学与否直接影响到这些先进的生产技术能否真正给企业带来效益，良好的技术只有与优秀的管理思想相结合才能产生预期的效果。

作为一个大规模的企业，企业管理水平的高低依赖于其信息化建设情况和信息管理水平，企业管理系统是企业管理思想的体现。

燕京啤酒的成功与其科学管理有着密不可分的关系，本案例将对燕京啤酒管理系统进行剖析，探寻其成功的经验。

2.燕京啤酒管理系统解决方案2．1硬件方案由于燕京啤酒公司财务、销售、仓库等部门位于不同的办公楼，办公楼之间相距上千米，为了便于各部门实时传递信息，加强对各部门的管理和监控，需要在公司厂区内建立一个内部网。

2．2软件应用方案燕京啤酒管理系统主要由财务系统、销售管理系统、采购管理系统和存货管理系统等构成，目前采购管理系统为预留系统。

销售管理系统包括销售开票、送货管理、运输费管理、结算管理、退货管理、退变质酒管理等模块，存货管理系统主要包括包装物周转管理、扎鲜啤酒桶周转管理和产成品库房管理等模块，财务系统主要包括总账、固定资产管理、工资管理、应收应付管理、UFO报表、现金流量表、财务分析等子系统。

各模块之间实时传递信息，完全实现了销售、财务信息共享。

其功能结构图如下所示：3．燕京啤酒企业管理系统应用效果评析燕京啤酒企业管理系统在实现企业信息共享、加强业务控制和利用信息加强企业管理等方面取得了显著的成效。

管理信息系统课程实验报告（三）实验名称：管理信息系统案例分析学号：*************姓名：LLLLLLLLL院（系）：经济与管理学院专业班级：物流11-01实验成绩：案例一：一个能源企业的信息化经验问题1：通过学习该案例，你认为企业在加强信息化建设中应抓好哪几项工作？答案：结合该案例可以看到，该集团公司在前期虽然实现了部分的信息化，但是显然领导不是特别重视，因此信息化建设比较分散，进而无法满足和适应管理要求，不仅没有带来效益，反而增加了工作的负荷和资源的浪费。

再后来公司领导认识到了信息化对基层管理控制的重要性，开始进行信息化建设，从而改善了公司的运行情况，提高了工作效率，为公司带来效益。

由此可以看出，在建设与加强信息化建设的过程中要注意以下几点：1、对信息化有个具体的认识，认识到信息化对企业运行和管理方面的重要性。

2、根据公司的整体结构来建设一加强信息化的建设，同时根据信息化系统对内部结构进行一定的调整，理顺管理系统，改革业务流程。

3、建立统一的信息系统平台，威统一规范信息系统铺平道路，似的信息资源得到更广泛的共享，不仅是各个部门更好的合作，而且可以使领导能够更加全面、动态、及时、准确的掌握公司的经营状况。

案例二：奇瑞公司的SAP/ERP实施与信息化建设问题1：奇瑞公司的ERP实施成功的因素有哪些？答案：奇瑞公司的ERP实施成功减低了成本、提高了效率、提升了效益，而造就这一切的因素有以下几点：1、公司领导对信息化有着清晰的认识，对信息化非常重视，2、ERP项目的实施是以公司的具体情况与IRM公司的顾问帮助为前提的，这样不仅符合公司的具体情况，而且还吸取了IRM公司的经验，可以说为ERP的成功奠定了坚实的基础。

3、公司领导层富有战略眼光，将统一平台，综合利用SAP的集成信息作为奇瑞公司重要战略之一。

认为制造业信息化是发展的必然趋势，只有通过ERP的系统的实施来进行企业信息化管理，才能够增强企业竞争优势。

本人沟通能力强，善于接受新事物。

近十年的工作经历尤其是近5年在一家注册在天津经济技术开发区的集团性质的生产型出口企业中从事税政、财务主管工作，使我得到了充分的锻炼，增长了见识，积累了经验。

不管是实际工作的操作还是财务管理的方式方法都有了沉淀。

我希望在新的企业中也能够展我所长为企业服务。

我是一个开朗乐观，勤奋好学，有强烈责任感和进取心的人，一直以来我都非常认真地对待自己的生活和学习，将来工作上我也会勤勤恳恳，努力工作，在实现自我价值的同时，也为公司创造最大的效益。

我综合素质较高，熟悉会计税务业务，通过了注册会计师的税法，英语也通过了6级，熟悉各种办公软件。

1、能主动了解新事物、获取新知识、接受新观念、适应新环境。

2、工作责任心强、有着很强的吃苦耐劳精神和敬业精神、工作积极踏实、细心认真。

3、有较强的自学能力、对新技术上手快、乐于接受新的挑战、能承受高强度的工作压力。

通过八年的工作，培养了全面和较强的办事能力.品行端正外形佳,为人正直稳重务实,工作认真负责,有团队合作精神具备较强的组织、沟通、生产协作能力，进取心强；坚持原则，工作作风严谨、高度的责任意识。

性格直爽、乐观、自信的我，为人坦城、做事认真、接受与理解力强，爱好唱歌、爬山等。

对于自己要做的事情一定会尽心尽力尽职尽责将其做到最好，不管在任何环境下都能用最短的时间去适应。

善于沟通，有良好的沟通能力.自我评价在这四年的学习生活中，我通过学业学习，社会实践，工作来不断地充实自我，为日后的人生道路打下良好的基础。

在思想上，积极进取，不时地对自己作检讨，找出不足之处，进而不断改善，力求做到最好。

四年间，我加入了中国共产党，坚定自己的信念，以更高的标准要求自己。

在学习上，有自己的一套学习方法，认真学好每一门基础课和专业课，成绩优秀，连续三年获校二等奖奖学金。

专业课知识掌握得比较好，且多次设计综合性，设计性实验，有较好的实验操作能力，在实验和参观实习中，能把理论与实际情况相结合，解决实际问题。

河南许继集团ERP系统实施失败河南许继集团（以下简称许继）实施ERP失败，有一些特殊的原因，但是这个案例对于我们企业实施ERP有很多可以借鉴的教训，我们只是把一些事实摆出来，是非自有公断，读者的眼睛是明亮的，读者的心里有秆称。

1998年初，河南许继集团（以下简称许继）公司采用Symix公司（现更名Frontstep公司）的产品来实施ERP，直到同年7月份，许继实施ERP的进展都很顺利，可是随后的一系列变故让项目彻底失败。

4年过去了，许继的销售额从当时的15亿元上升到目前的22亿元。

但是，对许继来讲，当初实施的ERP 如今却成了个负担。

背景许继在机械行业100强排名中，许继排名第29位。

许继是以电力系统自动化、保护及控制设备的研发、生产及销售为主的国有控股大型企业，国家520户重点企业和河南省重点组建的12户企业集团之一。

集团公司下设2家上市公司——“许继电气”和“天宇电气”，8个中外（港）合资公司等21个子公司；现有员工4260人，各类专业技术人员2550余人，占全员的60%，其中本科生1375人，硕士216人，博士、博士后34人，国家级有突出贡献专家8位；公司占地面积60万平方米（以上数据不含天宇电气）。

许继集团在坚持把主业做强、做大的同时，不失时机地挤身于民用机电、电子商务、环保工程、资产管理等行业，并取得了喜人的业绩。

多年来，许继集团坚持"一业为主，多元发展"的经营战略，支撑着企业的快速发展，2001年许继集团实现销售收入28.8亿元（含税）、利润2.5亿元，比2000年分别增长34%和9.75%，各项经济技术指标再创历史最好水平，继续保持行业的龙头地位。

Symix成立于1979年，总部位于美国俄亥俄州，专业从事企业管理软件的研发和推广，1995年进入中国市场，设立赛敏思软件技术有限公司，并发展了多元电气、许继电气、威力集团、西南药业等本土化用户。

该公司倡导的“客户同步资源计划（CSRP）”理念已受到业界广泛关注并获得了客户认可。

一、前言管理信息系统（Management Information Systems 简称MIS）在现代社会已深入到各行各业，由于计算机技术的迅速发展和普及，MIS 事实上已成为计算机MIS。

目前，由于开发高质量MIS 的能力大大落后计算机硬件日新月异的进展，加上社会对MIS 发展和完善需求的增加以及对MIS开发过程中出现的错误认识和行为而导致MIS开发的失败,这些情况已严重妨碍了计算机技术的进步。

因此对MIS 有关的内容进行深入研究，提高工作效率，提高MIS开发成功率已变得十分重要。

二、MIS 的概念及解释MIS 是一个不断发展的新型学科，MIS的定义随着计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新，在现阶段普遍认为MIS 是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成并用于管理信息的系统。

1.MIS的对象就是信息信息是经过加工的数据，信息是对决策者有价值的数据。

信息的主要特征是来源分散，数量庞大。

信息来源于生产第一线，来源于社会环境，来源于市场，来源于行政管理等部门。

信息具有时间性。

信息的加工方式有多种形式。

企业从信息管理的角度可划分为物流和信息流。

生产过程是一个物流的投入产出过程，且是不可逆的过程。

管理过程是信息流的过程，且具有信息反馈的特征。

2、系统是由相互联系、相互作用的若干要素按一定的法则组成并具有一定功能的整体。

系统有两个以上要素，各要素和整体之间，整体和环境之间存在一定的有机联系。

系统由输入、处理、输出、反馈、控制五个基本要素组成。

信息系统是输入的数据，经过处理，输出的是信息的系统。

如图二所示：3、管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用五个方面组成。

任何地方只要有管理就必然有信息，如果形成系统就形成MIS。

计算机设备使MIS 更有效，尤其是现代社会，MIS已和计算机设备不可分离，因此一般来说MIS就是计算机MIS。

MIS包括计算机、网络通讯设备等硬件成份，包括操作系统、应用软件包等软件成份。