第一章1、劳动经济学的主要任务：人事劳动力市场、理解并揭示劳动力供给、劳动力需求、工资和就业决定机制对劳动力配置的作用原理2、劳动经济学的研究方法：实证研究方法、规范研究方法实证研究方法的特点：提供实在、有用、确定、精确的知识犯法3、劳动力供给弹性：(△)/(△)4、经济周期：是指经济运动过程中繁荣与衰退的周期性交替5、劳动力市场的本质属性：是指劳动力市场所维护、反映和调节的经济利益的性质。
6、经济学中运用的均衡概念，一般含有两重含义：其一指某种经济现象所处的状态；其二指分析方法7、劳动力的均衡意义：劳动力资源的最优分配同质的劳动力获得同样的工资充分就业8、生产要素分为;土地、劳动、资本和企业家；对应的报酬：地租、工资、利息、利润9、基本工资：工资率、货币工资（是指工人单位时间的货币所得；主要影响因素：货币工资率、工作时间长度、相关的工作制度）实际工资（是经价格指数修正过得货币工资用以说明工资的实际购买能力）计时工资、计件工资计件工资只是计时工资的转化形式实际工资=货币工资÷价格指数货币工资=工资标准×实际工作时间10、福利支付方式分为两类：实物支付（普遍存在的支付方式）、延期支付11、失业及其类型：摩擦性失业（表明劳动力经常处于流动过程中、是一种岗位变换之间的失业、是一种正常性失业、是动态市场的一个自然特征、是高效率利用劳动资源的需要）技术性失业（解决技术性失业最有效的办法是推行积极的劳动力市场政策，强化职业培训，普遍的实施职业技能的开发）结构性失业、季节性失业12、需求不足性失业具体表现两种形式：增长差距性失业、周期性失业（是一种最严重、最常见而又最难对付的失业类型）13、反应失业程度的指标：失业率、失业持续期14、失业的负面影响：失业造成家庭生活困难、失业是劳动力资源浪费的典型形式、失业直接影响劳动者精神需要的满足程度15、总需求不是造成非正常失业的主要原因16、政府支出包括各级政府支出总和，主要分为：政府购买、转移支付17、劳动力市场的制度结构要素1）最低劳动标准①最低工资标准（又称最低工资率）②最长劳动时间（立法宗旨确保劳动者单位休息休假权）2）最低社会保障3）工会1）2) 3) 是受到法律保护的18、就业与收入的宏观调控：财政政策、货币政策、收入政策⑴财政政策：通过增减政府税收和预算支出水平来调节⑵货币政策：政府实施货币政策的主要措施包括（调解法定准备金率、调整贴现率和公开市场业务）⑶收入政策重要作用：①有利于宏观经济的稳定②有利于资源的合理配置③有利于缩小不合理的收入差距⑷收入差距的衡量指标——基尼系数①当基尼系数接近0是，收入便接近于平等②当基尼系数接近1时，收入便接近于绝对不平等③基尼系数越大，表示收入越不平等④基尼系数小于0.2时，表示收入差距非常小⑤基尼系数在0.4以上，表示收入差距比较大⑥基尼系数在0.2~0.4之间表示正常第二章1、劳动法：是调整劳动关系以及与之有密切联系的其他社会关系中的法律是从民法中分离出来的是一个独立的法律部门2、劳动法的基本特点：指导性、纲领性、特殊性、高度的稳定性、权威性3、劳动法基本原则内容1）保障劳动者劳动权原则劳动权：劳动就业权、自由择业权、劳动报酬权、休息休假权、劳动保护权、职业培训权。
平等就业权和自由择业权是劳动权的核心。
劳动权受到国家的保障（基本保护、全面保护、优先保护：注重于安全）。
2）劳动关系民主化原则3）物质帮助原则（特征：社会性、互济性、补偿性）4、劳动法律渊源类别1）宪法中关于劳动的规定（宪法是国家根本大法，由国家最高权力机关全国人大会制定）。
2）劳动法律：劳动关系、劳动标准法3）国务院劳动行政法规：国务院是国家最高行政机关。
为管理劳动事务，有权根据宪法和劳动法律制定调整劳动关系和各项劳动标准的规范性文件称为劳动行政法。
4）劳动规章：国务院组成部门依据劳动法律和劳动行政法规，有权在本部门范围内制定和发布规范性文件，其中关于调整劳动关系的规章，也是劳动法的渊源。
劳动和社会保障部发布的规范性文件称为劳动规章。
5）地方性劳动法规6)我过立法机关批准的相关国际公约7)正式解释任意解释不具有法律效力有权的国家机关对已经生效的劳动法律，行政法规等规范性文件所做的阐释和说明，可以试用，具有法律效力正是解释分为立法解释，司法解释和行政解释我国目前没有立法解释5、劳动法的体系有以下劳动法律制度构成①促进就业法律制度②劳动合同和集体合同制度③劳动标准制度：包括工作时间，工资制度，劳动安全卫生制度，女职工和未成年工特殊保护制度④职业培训制度⑤社会保险和福利制度⑥劳动争议处理制度劳动争议处理制度是为了保证劳动实体法的实现而制定的有关劳动争议处理的调解程序，仲裁程序和诉讼程序的规范，以及劳动争议处理机构的组成。
⑦工会和职工民主管理制度⑧劳动法的监督检查制度：实行监督，检查，纠偏，处罚活动的主体，监督检查的目的，监督检查的客体，监督检查的方式，对违反劳动法的行为进行制止，纠正和追究违法行为人法律责任的规定的总称。
6、劳动法律关系的含义：存在现实的劳动关系、存在着调整劳动关系的法律规范7、劳动法律关系的种类：劳动合同关系、劳动政法法律关系、劳动服务法律关系8、劳动法律关系的特征：劳动法律关系是劳动关系的现实形态、劳动法律关系的内容是权力和义务、劳动法律关系的双务关系。
9、劳动法律关系具有国家强制性10、劳动法律关系的构成要素：劳动法律关系的主体，内容，客体主体：是指依据劳动法律的规定，享有权利，承担义务的劳动法律关系的参与者，包括企业，个体经济组织，国家机关，事业组织，社会团体内容：是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务）客体是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果）11、劳动法律行为包括：合法行为，违约行为。
行政行为，仲裁行为，司法行为第三章1、企业战略的特征：全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性，离开这些特征就称不上经营战略。
2、企业环境的结构及特点：可以分成宏观环境和微观环境。
微观环境指市场和产业环境。
经营环境分析的方法3、外部环境的调研：获取口头信息、获取书面信息、专题性调研4、外部环境的预测：经营环境的微观分析、现有竞争对手的分析、潜在竞争对手分析替代产品或服务威胁的分析、顾客力量的分析、供应商力量的分析、经济环境的宏观分析5、经营环境的宏观分析（1）政治法律环境（2）)经济环境：经济体制、经济形势、经济结构、经济政策（3）技术环境（4）社会文化环境6、企业内部条件分析包括企业资源状况分析、企业利用其资源的能力以及竞争优势分析。
（1）企业资源的概念（2）企业资源分析战略管理学家麦克·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用分成两大类，即基本活动和支持活动。
（1）.基本活动：.生产加工、成品储运、市场营销、售后服务（2）支持活动：采购管理、技术开发、人力资源管理、企业基础设施（3）企业能力分析的方法：.纵向分析、横向分析、财务分析企业内部条件和外部环境的综合分析，主要采用分析方法（4）总体战略：企业的总体战略有进入战略、发展战略、稳定战略和撤退战略。
1）进入战略：购并战略、内部创业战略、合资战略2）发展战略：单一产品或服务的发展战略、横向发展战略、纵向发展战略、多样化发展战略3）稳定战略4）撤退战略：特许经营、分包、买断、管理层与杠杆收购、拆产为股\分拆、资产互换与战略贸易（5）一般竞争战略：1）低成本战略：降低成本的途径、低成本战略制定的原则：1.领先原则2.全过程低成本原则3.总成本最低原则4.持久原则2）差异化战略：实施差异化的途径、差异化战略的制定原则：1.效益原则2.适当原则3.有效原则3）重点战略7、不同行也业阶段的战略:（1）新兴行业的战略：:新兴行业的特点、新兴行业的战略制定（2）成熟行业的战略（3）衰退行业的战略8、制定：领导地位战略、合适定位战略、收获战略、迅速退出战略9、企业经营战略的实施:（1）战略控制一般由三方面的活动组成：一是制定战略评价标准；二是进行实际成效与标准的对比分析；三是针对偏差采取纠偏行动。
（2）企业战略的特点：战略控制系统是开放系统、战略控制的标准是企业的总体目标（3）一般战略控制标准有两类：成效标准、废弃标准10、战略控制的基本要素：战略评价标准、实际成效、绩效评价11、战略控制的方法分为:事前控制、事中控制和事后控制12、决策科学化要求：合理的决策标准、有效的信息系统、系统的决策观念、科学的决策程序、决策方法科学化13、确定型决策方法：量本利分析法：量本利分析的原理、边际收益分析、经营安全状况分析（经营安全在0～1之间，越接近于1，越安全，盈利的可能性越大)、销售利润决策和生产的方法盈利性对比分析。
线性规划法：线性规划的模型是由变量、约束条件、目标函数三者构成的。
微积分14、风险性决策方法：收益矩阵、决策树（第一步绘制树形图、第二步计算期望值，第三步剪枝决策）、敏感性分析（敏感性分析也称灵敏度分析，用于研究决策方案受概率变动影响的程度）15、不确定型决策方法：（1）悲观决策标准也称“华德决策准则”（2）乐观系数决策标准又称赫威斯准则（3）中庸决策标准（4）最小后悔决策标准（5）同等概念标准（机会均等标准）16、企业计划职能的作用和特点17、指定企业计划的原则：可行性与创造性相结合的原则、短期计划和长期计划相结合的原则稳定性与灵活性相结合的原则18、编制经营计划的方法：活动计划法、循环法（就是按照计划、执行、检查和处理四个阶段的顺序）、综合平衡法19、企业经营计划的目的管理（1）目标管理的含义与特点含义：是指围绕企业一定时期的总目标，企业各部门管理人员和全体职工各自定制自己的分目标，经过调整、平衡，使它们成为一个相互联系的目标系统。
特点:它是一种系统化的管理模式要求有明确完整的目标体系更富于参与性强调自身控制重视员工的培训和能力开发（2）企业目标管理的实施20、市场营销的概念：是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。
在经营学的范畴内，市场往往等同于需求，这两个概念经常被交替使用。
21、市场包含了三个只要因素：具有需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。
用公式表示为市场＝人口＋购买力＋购买欲望。
市场是上述三个要素的统一。
22、市场分类的标准和方法很多，主要有一下几种：（1）按交换对象不同可分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场等。
（2）按照购买方式的类型可分为消费者市场和组织市场。
市场营销管理一般是从这一角度来考察分析市场的。
（3）按照活动范围和区域不同可分为世界市场、全球性市场、地方市场等。
23消费者市场分析：（1）影响消费者购买行为的主要原素：文化因素、社会因素、个人因素、心理因素。
