质量评审费控制方案
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质量管理部应与评审机构进行充分地沟通,尽量多掌握评审的具体内容、需要筹备的条件以及所有的辅助事项;并将相关信息及时、有效地传达至相关协作部门,以争取一次性通过评审,避免发生二次评审费用。评审准备工作主要包括以下6个方面。
1.产品准备
客户对产品的质量审核或第三方产品认证可能需要产品样品进行相关试验测试,因此,应准备适量的样品备用。
产品项目管理人员、生产质量控制人员、质量体系专员、产品认证专员应就产品的特殊性能、特殊生产工艺和可能出现的质量问题等进行熟悉和掌握。
4.评审所需文件资料
(1)根据企业内部的产品开发流程,将所涉及到的产品标准/客户要求、可公开的研发技术文件、使用新工艺或者新材料的特殊要求、产品功能和可靠性测试结果、试产结论、产品相关的作业指导书等资料进行整理。
1.质量体系专员对评审市场各机构的专业资质、报价、服务内容等进行初步了解。
2.在广泛询价的基础上,质量体系专员选定三家最符合公司要求的咨询机构。
3.由质量管理部经理为主导,与质量体系专员提交的三家评审机构进行进一步洽谈,以控制评审咨询费、择优汰劣的原则进行价格谈判。
4.经过多番的价格谈判后,质量管理部最终根据本公司的实际情况和具体需求,结合本行业的特点,从三家有意向的评审机构中选择服务内容和服务水平具有较强优势、性价比高的评审服务机构,以保证质量评审费的合理支配。
2.生产现场的评审准备
(1)根据产品的性能要求对相关生产线的生产设备、工艺装备生产和测试作业指导书。
(3)需要时就新产品的特殊生产要求对相关生产人员进行培训。
(4)新工艺的可行性、可靠性验证资料、新材料的进料检验记录等。
3.质量人员知识准备
评审咨询费的预算一般体现在质量评审费的预算中,如下表所示。
质量评审费预算表
编号:编制日期:年月日
产品名称或代号
评审类型
人工费用
评审咨询费
会议费
差旅费
其它
合计
合计
(二)合理选择外部评审的第三方评审咨询机构
质量管理部经理负责组织质量体系专员对市场已有的各评审咨询机构进行对比和甄选,并对选择质量评审机构的过程进行有效地控制。
(一)按评审对象的不同来划分
从评审对象的不同来划分,质量评审费主要包括对产品认证及质量评审费、体系评审费两个方面。
(二)按质量评审费发生主体的不同来划分
从质量评审费发生主体的不同,质量评审费还可以分为外部评审费和内部评审费,其中外部评审费的发生主体主要是第二方客户或第三方专业评审机构。
(三)从质量评审费包括的具体内容来划分
从质量评审费包括的具体内容来划分,质量评审费主要包括资料费、会议费、办公费、评审咨询费等费用。
在本方案里,着重需要控制的是第三方专业评审机构的评审咨询费。
三、第三方评审咨询费的控制措施
(一)制定评审咨询费预算
进行质量评审之前,质量管理部门应以前期已发生的评审咨询费用和本次评审目标、范围为参考,以现有评审服务市场价格水平为依据,制定评审费用预算;根据财务相关规定报批。
(2)进行质量体系评审时,则还需整理体系质量手册、程序文件、作业指导书等体系文件。
5.招待工作筹备
质量管理部提前将第三方评审机构来公司评审的日期、行程及接待要求,一一列明,提交给行政部,以便行政部妥善安排好评审人员的交通、食宿和行程等事宜。
6.改进缺陷
质量管理部门对评审机构提出的缺陷督促相关部门进行限期整改,经过内部审核确认改进有效后及时向评审机构申报改善方案和结果,避免发生多次评审费用。
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方案名称
质量评审费控制方案
受控状态
编号
执行部门
监督部门
考证部门
一、目的
为了确保公司的质量状况或产品能顺利通过相关方的审核、取得客户的认可或第三方认证,同时能有效地控制企业资源浪费和质量评审费的不合理支出,特制定本方案。
二、质量评审费的界定
质量评审费是对本企业的产品质量审核和质量体系评审所支付的费用以及新产品投产前进行质量评审所支付的费用,发生单位主要为质量管理部门、产品管理部门及技术管理部门。
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审核日期
批准日期
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修改处数
修改日期