黑龙江省物业服务收费管理办法一、总则为了规范黑龙江省范围内的物业服务收费管理，保护业主的合法权益，促进物业服务行业的健康发展，制定本办法。
二、收费标准1.物业服务收费应符合市场原则，合理公平，不得设置高于市场价的收费标准。
2.物业服务收费应根据不同物业类型、规模和服务项目的不同进行差别化定价。
3.物业服务收费标准应在小区业主大会上进行讨论并报业主大会审核通过后执行。
三、收费项目物业服务收费项目包括但不限于以下内容：1.物业管理费：用于维护小区内公共设施、绿化、清洁等日常管理费用。
2.保安服务费：用于小区门禁、巡逻、安全设施维护等保安服务费用。
3.停车管理费：用于管理小区停车场、泊位等停车设施的维护、巡查等费用。
4.环境卫生费：用于小区环境卫生的定期清理、保洁等费用。
5.杂项费用：包括但不限于水电费、绿化养护费等其他与物业服务相关的费用。
四、收费程序1.物业服务收费由物业管理公司负责收取。
2.物业管理公司应提供详细的收费明细表，包括各项服务项目名称、数量、单价和总计金额等信息，供业主查阅和核对。
3.物业管理公司应定期公示物业服务收费收支情况，接受业主监督。
4.物业服务收费由物业管理公司与业主签订收费协议，并提供有效的收费凭证。
五、费用监督1.业主有权对物业服务收费进行监督，并对费用的合理性提出质疑。
2.业主有权要求物业管理公司提供收费明细和相关票据等资料进行核对。
3.物业管理公司应及时回应业主的质疑，并提供相关解释和证据。
六、违规处理对于违反本办法的行为，根据情节轻重，可采取以下处罚措施：1.警告：对于违反本办法的轻微行为，给予书面警告并责令整改。
2.罚款：对于恶意违反本办法的行为，可以依法处以一定金额的罚款，并责令整改。
3.撤销资质：对于严重违反本办法的行为，可以依法撤销物业管理公司的资质，并追究责任人的法律责任。
七、附则本办法自发布之日起生效。
本办法另有规定的，依其规定执行。
以上即为《黑龙江省物业服务收费管理办法》全文。
