下载文档原格式
市场营销策划的促销策略市场营销是企业推广产品和服务的重要手段，而促销策略是市场营销中的关键部分，它可以帮助企业吸引更多潜在客户，提高销售额，并增强品牌认知度。
本文将介绍几种常见的市场营销策划的促销策略，并分析其应用场景和效果。
一、打折促销策略打折促销是市场营销中最常见的策略之一。
通过降低产品价格来吸引消费者购买，从而增加销售量。
打折促销策略适用于想要消化库存、增加市场份额或赢得竞争优势的企业。
此外，打折还可以提高产品知名度，培养忠实客户并激励消费者购买更多。
二、满减优惠策略满减优惠策略是一种常见的促销手段，其原理是当顾客的购买金额达到一定数额后，可以享受到一定的折扣或优惠。
这种策略可以刺激消费者增加购买力，并引导客户增加单次购买的金额。
满减优惠策略常用于推广新产品、提高消费者的购买热情，同时也可以提高顾客对品牌的忠诚度。
三、免费赠品策略免费赠品策略是市场营销中常用的促销方式之一。
企业可以将某些产品作为赠品赠送给顾客，这样可以吸引更多的消费者购买，增加销售额。
免费赠品策略也可以增加对产品的试用率，为潜在客户提供体验机会，从而为企业积累口碑和忠诚度。
四、抽奖活动策略抽奖活动策略是一种受欢迎的促销方式，通过抽奖来吸引消费者参与，并有机会赢得奖品。
抽奖活动除了可以帮助企业吸引潜在客户，增加销售额外，还可以提高品牌知名度和影响力。
此外，抽奖活动还能够增加用户互动，加深用户对企业的印象和好感度。
五、限时促销策略限时促销策略是指在特定时间段内进行促销活动的一种策略。
企业可以设立特定的时间窗口，提供优惠价格或其他特殊优惠，以引起顾客的紧迫感和购买欲望。
限时促销策略常应用于季节性销售、促进产品上市初期的销售或推出新产品等情况。
通过有效的市场宣传和广告，限时促销策略可以有效地吸引消费者，并刺激他们尽快购买。
六、会员专享策略会员专享策略是通过建立会员制度，为会员提供独有的优惠和服务，从而增加客户粘性和忠诚度。
企业可以根据不同等级的会员提供不同的优惠政策，例如折扣、生日礼品、积分兑换等，以激励消费者更多地购买和消费。
imc营销策划方案一、背景分析随着市场竞争日益激烈，消费者年龄结构、购买方式和消费习惯等方面的变化对企业的营销策略提出了更高的要求。
为了更好地满足消费者的需求，企业需要将各种营销工具和手段有机地结合起来，制定出全面、协调、有针对性的整合营销沟通策略，这就是整合营销传播策略（IMC）。
二、目标市场分析1. 潜在客户群体：年轻白领阶层，18-35岁，以80后和90后为主。
2. 客户需求：追求时尚、个性化、品质优良的产品和服务，注重消费体验。
3. 市场规模：根据市场调研数据，目标市场规模约为一百万人。
三、品牌定位1. 品牌使命：为年轻人创造更美好的生活体验。
2. 品牌愿景：成为年轻人最信赖的品牌之一。
3. 品牌定位：时尚、个性化、品质优良的年轻人生活方式提供者。
四、整合营销沟通策略1. 广告传播a. 媒体选择：通过在年轻人常用的线上渠道和社交媒体平台投放广告，如微博、微信、抖音等，以覆盖更大的目标受众。
b. 广告形式：采用有趣、创意、具有时尚感的广告形式，如微电影、短视频、图片等，以吸引年轻人的注意力。
2. 公关活动a. 举办主题活动：例如时尚秀、音乐演唱会、明星见面会等，吸引年轻人参与，并增进品牌与消费者之间的互动和情感共鸣。
b. 参与公益事业：与公益组织合作举办公益活动，提高品牌的社会形象，增加品牌与消费者的好感度。
3. 直销营销a. 门店体验：建立现代化、时尚感强的门店形象，提供舒适、个性化的购物体验，吸引消费者到店购买。
b. 会员营销：建立会员制度，通过会员卡、积分兑换等方式，提供优惠折扣和定制化服务，增加顾客忠诚度。
4. 促销活动a. 节日促销：定期在重要节假日举办促销活动，推出限时优惠、礼品赠送等，刺激消费者购买欲望。
b. 合作促销：与其他品牌合作，通过跨品类搭配销售、互相宣传等方式，提高品牌知名度和销售额。
五、预算及实施计划根据品牌定位和目标市场需求，制定以下预算及实施计划：1. 广告传播预算：预计投入300万元，分配到不同的线上渠道和社交媒体平台，以实现更大的曝光率。
市场营销促销策略市场营销是企业为了实现销售目标，通过市场调研、产品定位、渠道选择、定价策略等一系列活动，以及利用各种促销手段，向消费者传递产品信息，激发购买欲望，以达到促进产品销售的目的。
在市场营销中，促销策略是一种重要的手段，可以帮助企业提升产品销售业绩。
下面将从品牌促销、价格促销、推广活动等几个方面介绍常见的促销策略。
首先是品牌促销。
品牌是企业的核心竞争力之一，是企业在市场竞争中的标识和差异化优势。
品牌促销可以通过品牌推广、品牌形象塑造、品牌活动等方式加强消费者对品牌的认知和好感度，从而提升销售。
例如，设计一系列吸引消费者的宣传广告，利用明星代言人为品牌背书，组织品牌活动等，都是常见的品牌促销策略。
其次是价格促销。
价格是消费者购买产品时最为关注的因素之一，因此，通过采取一定的价格促销手段，可以刺激消费者的购买欲望。
常见的价格促销策略有打折、满减、买一送一、限时特价等。
其中，打折是消费者最常见的促销手段，通过降低产品价格吸引消费者购买，同时可以清理库存、促进销售。
而满减是通过设定满额购买即可享受优惠的方式，引导消费者增加购买数量，从而达到促销的目的。
此外，推广活动也是市场营销中常见的促销策略。
推广活动是企业利用各种渠道宣传产品信息、促进产品销售的方式。
例如，在购物中心举办特殊主题促销活动、参加行业展览会、通过互联网和社交媒体进行线上推广等。
推广活动不仅可以增加产品曝光度，吸引消费者关注，还可以通过活动礼品、折扣券等方式，引导消费者购买。
最后，企业还可以通过与合作伙伴合作开展合作促销活动，以提升销售。
例如，与其他相关企业合作，进行联合营销、合作推广等，通过共同策划和资源整合，实现互利共赢。
这样不仅可以扩大品牌影响力、拓展市场，还可以减少营销成本，提高销售效益。
总的来说，市场营销中的促销策略是企业提升销售业绩的重要手段。
通过品牌促销、价格促销、推广活动以及合作促销等方式，可以吸引消费者的关注和购买意愿，提升产品销售。
市场营销策划中的促销活动策略市场营销中的促销活动是提高产品销量和市场占有率的重要手段之一。
通过设计和执行有效的促销活动策略，企业可以吸引顾客、建立品牌忠诚度，并提高销售业绩。
本文将探讨市场营销策划中的促销活动策略，旨在帮助企业更好地实施促销计划。
一、促销活动的目标确定在制定促销活动策略之前，企业首先需要明确促销活动的目标。
常见的促销活动目标包括增加销量、提高品牌知名度、拓展市场份额等。
明确具体的促销目标有助于为促销活动策略的制定提供方向和依据。
二、选择适宜的促销手段促销活动可以采用多种手段，如优惠折扣、赠品促销、捆绑销售等。
企业应根据产品特点、目标市场和促销目标选择适宜的促销手段。
例如，针对价格敏感的消费者群体，采用折扣优惠的促销手段可能更为有效。
而针对新产品的推广，赠品促销则可以吸引更多的潜在顾客。
三、制定具体的促销计划制定促销计划是促销活动策略的关键环节。
企业需要确定促销活动的时间、地点、内容和执行方式等细节。
在制定促销计划时，还应充分考虑目标市场的特点和竞争环境，以确保促销活动的有效性和差异性。
四、整合线上线下资源在当今数字化时代，线上线下资源的整合成为促销活动的重要策略。
通过结合线上和线下渠道，企业可以扩大促销活动的影响力。
例如，企业可以通过社交媒体平台宣传促销信息，吸引顾客参与线下促销活动；同样，在线下促销活动中，可以引导顾客下单线上，以提升销售效果。
五、关注顾客体验促销活动不能仅仅停留在促销手段的设计上，更需要关注顾客在活动中的体验。
良好的顾客体验有助于增加顾客满意度、提升品牌认知度，并为企业赢得口碑。
因此，在促销活动策划和执行过程中，企业应注重提供便捷、愉悦且有价值的顾客体验，从而达到促销活动的最终目标。
六、评估和改进促销活动的效果评估和改进是持续改善促销策略的重要环节。
通过对促销活动的效果进行评估，企业可以了解促销活动的成效，并及时调整策略，进一步提升促销效果。
评估活动效果的指标可以包括销售增长率、顾客反馈和品牌知名度等。
整合营销传播（Integrated Marketing Communications, IMC）理论解读整合营销传播（IMC）是一种营销策略，它将企业所有的营销传播活动进行整合，以实现品牌信息的统一、有效传递。
IMC理论认为，企业应该通过多种渠道，如广告、公关、促销、人员推销等，向目标受众传递一致的品牌信息，以提高品牌知名度和美誉度。
IMC的核心思想是将企业视为一个整体，而不是将营销传播活动分割成不同的部分。
企业应该通过协调各种传播手段，使品牌信息在消费者心中形成一致的印象。
这样，消费者在面对企业的各种营销传播活动时，能够产生一致的品牌认知，从而提高品牌的忠诚度。
IMC理论还强调，企业应该关注消费者的需求，以消费者为中心进行营销传播。
企业应该通过市场调研，了解消费者的需求和喜好，然后制定相应的传播策略，以满足消费者的需求。
这样，企业才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，赢得消费者的青睐。
整合营销传播（IMC）理论为企业提供了一种全新的营销传播策略，它强调企业应该通过多种渠道，向目标受众传递一致的品牌信息，以提高品牌知名度和美誉度。
同时，企业应该关注消费者的需求，以消费者为中心进行营销传播，以满足消费者的需求，赢得市场竞争。
整合营销传播（Integrated Marketing Communications, IMC）是一种全面的营销策略，它将企业的所有营销传播活动进行整合，以实现品牌信息的统一、有效传递。
IMC理论认为，企业应该通过多种渠道，如广告、公关、促销、人员推销等，向目标受众传递一致的品牌信息，以提高品牌知名度和美誉度。
IMC的核心思想是将企业视为一个整体，而不是将营销传播活动分割成不同的部分。
企业应该通过协调各种传播手段，使品牌信息在消费者心中形成一致的印象。
这样，消费者在面对企业的各种营销传播活动时，能够产生一致的品牌认知，从而提高品牌的忠诚度。
IMC理论还强调，企业应该关注消费者的需求，以消费者为中心进行营销传播。
市场营销中的促销策略在现代商业竞争激烈的环境下，促销策略是企业获取更多市场份额和提升销售业绩的重要手段之一。
促销活动能够吸引潜在客户、增加销售量、提高客户黏性以及推动产品、品牌的知名度。
本文将探讨市场营销中的促销策略，包括折扣销售、赠品促销、广告宣传等多个方面。
一、折扣销售折扣销售是常见的促销策略之一。
通过打折、降价等方式，吸引消费者主动购买产品。
例如，商场举办“清仓大甩卖”活动，大幅度降低商品价格，以清理库存和吸引消费者。
折扣销售可以在一定程度上激发消费者购买欲望，提高销售额。
然而，企业在实施折扣销售时应注意不要遭受过大损失，需仔细策划折扣幅度和期限，确保实现销售目标的同时保持盈利能力。
二、赠品促销赠品促销是通过赠送产品、奖励积分等方式，吸引消费者购买产品。
赠品可以是附加产品、样品或者特定活动中的额外奖励。
例如，购买一瓶洗发水，赠送同品牌的护发素。
赠品促销可以提高消费者对商品的实际价值认知，并增加购买欲望。
然而，企业在选择赠品时应注意与核心产品的匹配度，选择受众群体认可的产品，避免赠品质量低劣或与核心产品不符，影响企业形象。
三、广告宣传广告宣传是促销活动中不可或缺的一环。
通过媒体渠道、社交网络等方式，向消费者传递商品信息、品牌形象，并激发购买欲望。
广告宣传可以采用不同的形式，如电视广告、网络广告、户外广告等。
企业在制定广告宣传策略时，应考虑目标消费者的特点和媒介接触的频率，选择合适的广告形式，提高广告的覆盖面和效果。
四、促销活动除了折扣销售和赠品促销，企业还可以通过促销活动来吸引消费者。
促销活动可以是限时特价、买一送一、组合销售等方式。
例如，某电商平台在“双十一”期间推出限时秒杀活动，吸引大量消费者关注和购买。
促销活动可以创造紧迫感和独特价值，增加消费者购买意愿，提升销售额。
然而，企业在实施促销活动时应注意活动效果的可持续性，避免长期过度依赖促销活动对企业造成负面影响。
五、线上促销随着互联网的发展，线上促销成为市场营销中的重要组成部分。
国际市场营销之促销策略国际市场营销中的促销策略对于企业来说至关重要。
促销策略可以帮助企业吸引更多客户、提高销售额和市场份额。
在国际市场中，由于文化、语言、法律等方面的差异，企业需要根据不同的市场环境来制定适合的促销策略。
下面将介绍几种常见的国际市场营销促销策略。
第一种促销策略是定价促销，通过降低产品价格来吸引消费者。
这种策略在国际市场中很常见，特别是在面对激烈竞争的市场。
企业可以通过降低产品价格来吸引消费者，增加销量。
此外，企业还可以通过打折、赠品等方式来促销产品。
第二种促销策略是产品套餐促销，通过组合销售多个产品来提高销售额。
这种策略在国际市场中也很常见，可以引导消费者购买更多产品。
企业可以根据消费者需求和喜好来组合不同的产品，满足消费者多样化的需求。
第三种促销策略是促销活动，通过组织各种促销活动来吸引消费者。
这包括举办促销活动、抽奖、优惠券等。
促销活动可以增加客户对企业的关注度，帮助企业建立品牌认知和忠诚度。
第四种促销策略是广告宣传，通过广告、媒体等渠道传播产品信息。
这种策略在国际市场中也是常用的促销手段。
企业可以利用不同的媒体平台来宣传产品，吸引消费者的注意。
在国际市场中，企业需要根据不同的文化背景和消费习惯来制定广告策略。
除了以上几种促销策略，企业还可以考虑其他策略，如合作促销、特殊渠道促销等。
合作促销可以通过与其他企业合作来实现互利共赢，提高销售额。
特殊渠道促销可以通过与特定渠道合作来增加销售额。
这些策略需要企业进行市场调研和分析，了解目标市场的特点和需求，以制定出最适合的促销策略。
在制定促销策略时，企业需要注意以下几点。
首先，需要了解目标市场的文化、法律等方面的差异，以确保促销活动符合当地的规定和习惯。
其次，企业需要考虑促销活动对企业品牌形象的影响，避免低价竞争对品牌造成的负面影响。
最后，企业需要不断改进和创新促销策略，以适应不断变化的市场环境。
总之，国际市场营销中的促销策略对于企业的成功至关重要。
市场营销策略之促销策略介绍市场营销策略之促销策略介绍一、广告促销策略广告作为一种传递信息的活动，它是企业在促销中普遍重视且应用最为广泛的促销方式，它是通过相关促销活动和媒体传播企业商品或服务等有关经济信息的大众传播活动。
广告作为促销方式或促销手段是一门带有浓郁商业性的综合艺术，广告不一定能使产品成为世界名牌，但若没有广告，产品肯定不会成为世界名牌。
广告活动离不开广告媒体，依据不同广告媒体的特性不同，广告媒体主要有报纸、杂志、电视、广播及网络等几种常用媒体。
除此以外，还有一些广告媒体，如户外广告等。
企业在选择广告媒体时应结合企业产品的性质、消费者的习惯媒体、媒体的传播范围和特点、媒体的广告费用等相关因素进行综合性考虑，理性选择广告媒体。
企业广告活动效果的好坏不仅与广告媒体有关，同样也离不开广告设计这一重要步骤，而高质量的广告设计必须遵循宣传真实性、鲜明的感召力、思想艺术性等几方面的设计原则。
因此，企业在对企业产品做相关的广告设计工作中一定要注意广告设计的真实宣传性、新颖创意性、思想艺术性等几个方面的结合。
企业在广告促销活动实施后，应及时对广告活动所取得的效果做出合理的评估和测定，目前普遍采用的方法是对广告促销效果的评估测定为主。
其测定方法主要有广告费用对比销售额法(即广告费用与企业产品销售额的比值)、广告费用对比产品销售数量法(即广告费用与企业产品销售数量的比值)、弹性系数法(即广告费用投入量变动率与企业产品销售额变动率的比值)等。
二、人员促销策略人员促销策略是企业运用促销人员直接向消费者推销企业产品和企业服务的一种促销手段，即通过销售人员直接与客户接触带动企业产品销售。
通过促销人员与客户之间的直接接触，使得消费者了解企业的产品，建立目标受众对企业产品的美好形象。
人员促销的基本形式主要有上门直销、门市柜台直销、产品会展等形式的会议推销、家庭直销等几种。
其销售对象(即目标受众)主要包括消费者、生产者用户、中间商、零售商等。
市场营销中的促销策略在当今竞争激烈的市场上，促销策略是企业在推广产品和增加销售的过程中不可或缺的一部分。
促销意味着增加销售，提高业绩，并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
促销策略包括各种活动，例如优惠券、组合套餐、立减活动等，其目的是使客户更有动力购买产品、增加品牌忠诚度和重复购买率。
在本文中，我们将针对市场营销中的促销策略进行探讨。
一、优惠券优惠券是最流行的促销策略之一。
企业可以将这些优惠券直接发放给客户，以便客户在购物时享受优惠。
在这里，这些优惠券可能面对以下几种情况：首先，直接折扣优惠券。
这些优惠券可以针对不同产品设立不同的折扣，并让客户在购买特定产品时享受折扣。
其次，保存优惠券。
保存优惠券是针对购买满一定金额的客户，以便在下一次购买时使用。
第三，抽奖优惠券，这是一种需要支付一定价格但可能会赢取优惠券的活动。
这种促销策略能够提高销售额和人气，但需要企业提供足够的奖品来吸引客户购物。
二、组合套餐组合套餐是一种集合产品的促销策略。
企业可以组合两个或多个产品，并以较低的价格出售给客户。
这种促销策略使客户更有动力购买更多，这样就能在一个购物行为中获得更多的利润。
例如，在星巴克，客户可以根据自己的喜好选择一种咖啡和一个面包（或其他甜品），并以较低的价格购买。
三、立减活动这是一种非常普遍的促销策略。
企业通常在价格上设定一个门槛，只有当客户购买超过这个门槛时才能享受立减优惠。
这种促销活动有助于提高客户的购买力和忠诚度，并引导客户购买更多产品。
例如，在一些超市中，当客户购物满100元时可以获得10元的折扣。
这种促销活动可以鼓励客户购买更多商品，从而提高销售额。
四、返利促销返利促销是企业销售和营销策略中又一种常用的策略。
它是一种退货或购买后返回一定金额或该企业准备出售的其他货物的形式的让利活动（通常在一定的时间期限内）。
返利促销不仅能提高销售额，还可以建立品牌形象和企业声誉。
五、满赠策略满赠策略是企业赠送一些小礼品让客户更有动力消费。
市场营销中的促销策略在当今激烈竞争的市场环境下，促销策略成为各个企业吸引消费者、增强市场竞争力的重要手段。
本文将介绍市场营销中常用的促销策略，并探讨其实施原则和效果评估。
一、降价促销降价促销是一种常见且直接有效的促销策略。
通过将产品价格降低来吸引更多消费者购买，从而提高销量和市场占有率。
降价促销可以分为阶梯式降价和限时促销两种形式。
阶梯式降价是指在一段时间内逐步降低产品价格。
开始时，价格较高，吸引消费者的购买欲望；随着时间的推移，价格逐渐降低，吸引更多价值观念相对较高的消费者。
这种策略可以提高消费者对优惠力度的期待，促使他们等待价格进一步下降，从而增加销量。
限时促销则侧重于在一段时间内进行特价销售，给予消费者明确的时间限制。
这种策略强调了购买的紧迫感，迫使消费者尽快购买，以免错过优惠时机。
通过限制时间，限时促销极大地刺激了消费者的购买欲望，有效提高了销量。
二、赠品促销赠品促销是一种通过赠送附加价值的产品或服务来吸引消费者购买的策略。
赠品可以是与主产品相关的附属品，也可以是限量版产品、样品或优惠券等。
这种策略通过增加购买的实惠感，增强了消费者的购买决策。
赠品促销的关键是选择适合消费者需求的赠品，并使用合适的方式进行宣传。
例如，可将赠品的价值凸显，告知消费者购买主产品即可获得赠品，以此吸引他们实现购买转化。
此外，赠品促销也可以与其他促销策略相结合，以进一步提升吸引力和销售效果。
三、满减/满赠促销满减和满赠促销是一种通过设定消费金额门槛，然后提供打折或赠送产品的策略。
这种策略可以刺激消费者增加购买数量或金额，以达到满足设定条件的目的。
在满减促销中，企业可以设定不同的折扣力度，随着消费金额的增加而逐步增加折扣幅度。
这样，消费者购买的动力大增，更有可能超过门槛，从而在享受优惠的同时增加销量。
与之类似，满赠促销是在达到一定消费金额后，额外赠送一定产品或服务，进一步增加消费者购买欲望。
四、促销活动与合作伙伴促销活动是一种通过组织各类营销活动来增加产品销售和品牌认知度的策略。
市场营销学中的促销策略市场营销是企业获取客户和满足客户需求的过程，而促销策略是市场营销的重要组成部分。
促销策略旨在提高销售量、增加市场份额和推动品牌发展。
在市场营销学中，促销策略可以分为价格促销、产品促销、渠道促销和推广促销等几个方面。
一、价格促销价格促销是指通过降价或者其他促销手段来吸引客户购买。
常见的价格促销策略有打折、满减和赠品等。
打折是指将产品定价降低，吸引客户购买。
满减是指当客户满足一定购买金额时，可以获得一定的减免优惠。
赠品则是在购买产品的同时赠送一些附加价值的产品或服务。
价格促销策略能够刺激客户购买欲望，促进销售，尤其适用于价格敏感的消费者群体。
然而，企业在使用价格促销策略时需注意防止陷入价格战，影响产品和品牌形象，并且要避免给客户形成过度依赖的情况。
二、产品促销产品促销是指通过改进产品特点或者推出新产品来吸引客户购买。
产品促销策略包括产品创新、产品包装、产品品质和品牌建设等方面。
企业可以通过产品创新来提升产品的附加值，满足不同客户的需求。
同时，注重产品包装设计也能够提升产品的吸引力和竞争力。
产品品质和品牌建设是企业实现长期销售和品牌价值的重要手段。
产品促销策略能够引起客户的关注和兴趣，提高销售和市场份额。
然而，在产品促销中，企业需要保持持续的创新和改进，以保持竞争优势。
此外，企业还应建立起可持续发展的品牌形象，从而提升客户认同度和忠诚度。
三、渠道促销渠道促销是指企业通过渠道的调整和布局来提高销售和市场影响力。
渠道促销的主要内容包括渠道选择、渠道合作和渠道管理等方面。
企业可以通过选择合适的渠道模式、与渠道商合作和完善渠道管理，来提高产品的流通和销售效率，满足不同客户的需求。
渠道促销策略能够增加产品的市场覆盖率，提高销售效率和客户满意度。
然而，在渠道促销中，企业需要精选合作伙伴，建立稳定的合作关系，以确保产品能够顺利地进入市场并得到消费者认可。
四、推广促销推广促销是指通过广告、公关、促销活动和社交媒体等手段来宣传和推广产品。
市场营销学促销策略促销指企业组织实施一系列以说服顾客采取购买行动为最终目的的活动，通过这些活动，使潜在顾客了解产品，引起其注意和兴趣、激发其购买欲望和购买行为，从而达到扩大销售的目的。
促销组合是一种组织促销活动的策略思路，它主张企业应把广告、公共关系、营业推广及人员推销四种基本促销方式组合为一个策略系统，是企业的全部促销活动互相配合、协调一致，最大限度地发挥整体效果，从而顺利实现促销目标。
广告指由确认的商业组织、非商业组织或个人支付费用的、旨在宣传构想、商品或者服务的任何大众传播行为。
人员推销指企业派出人员直接与消费者或容户接触，目的在于达到销售商品或服务和宣传企业的促销活动。
公共关系企业为建立传播和维护自身的形象而通过直接或间接的渠道保持与企业外部的有关公众的沟通活动。
营业推广指企业为促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种除以上三种之外的特殊营业方法。
本章重难点问题提示与分析一、促销及企业促销组合所谓促销组合，是一种组织促销活动的策略思路，它主张企业应把广告、公共关系、营业推广及人员推销四种基本促销方式组合为一个策略系统，是企业的全部促销活动互相配合、协调一致，最大限度地发挥整体效果，从而顺利实现促销目标。
包括四种以下主要方式：广告、人员推销、公共关系、营业推广。
二、进行有效沟通的步骤1、找出目标接收者。
即认定企业欲加以影响的人是哪些。
2、确定沟通目标。
不同情形下企业的沟通包括不同的目标：注意、认识、喜欢、偏好、信念、购买。
3、信息的设计。
一个理想的信息应能得到被影响者的注意、保持其兴趣、激发其欲望及使其付诸行动(aida模式)。
具体信息的设计，需主要解决四个问题：说什么(信息内容)、如何逻辑地说(信息结构)、如何以符号的方式来说(信息格式)以及由谁来说(信息来源)。
4、选择沟通渠道。
信息沟通渠道通常分为两大类：（1）人员沟通渠道。
指涉及两个或更多的人相互间的直接沟通。
（2）非人员沟通渠道。
指不经人员接触和交流或反馈而携载信息的沟通方式。
