医务科医疗质量管理ppt
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医疗质量管理1、加强组织领导、完善各项医疗质量管理制度,加强制度实施、考核及改进措施。
每周定期到科室参加交班、查房及有关讨论等医疗活动。
内容包括:医师交接班,包括科室实际交接班进行状况和书面记录;住院病历的书写质量;科室讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细了解其记录及执行情况;听取科主任对科室医疗运转、质量管理等情况,针对不足提出合理改进意见;协调各科室之间工作的开展,帮助各科解决工作中存在问题,如解决不了则反馈给院领导。
为医院领导、科室主任分担负担,为医院领导和科室主任之间架起合格的桥梁。
2、认真执行医疗质量三级控制实施体系,一级控制,医务人员自我控制:落实各级人员职责、规章制度、工作程序、技术规程。
二级控制,科室控制。
由科主任、护士长、骨干医师组成的科室质控小组,定期检查全科医务人员履行工作职责的情况,尤其是诊疗重点部门、关键环节的处置和实施期限,并通过病历记录体现落实情况。
三级控制,院级及职能部门的质量控制。
根据医疗质量考核标准,坚持每月、每季度组织实施全院性的医疗质量管理检查、考核、评价、分析、监督、反馈、持续整改等。
3、严格执行医疗核心制度,即首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难(危重)病人讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、病历书写规范管理制度、会诊制度、查对制度、手术分级制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、处方书写管理制度、病情告知制度、临床用血管理制度,同时规范落实转院转诊制度、医疗责任追究制度,使医务人员在诊疗活动中有章可循,服务过程程序化、标准化。
4、病历质量管理。
出院病历甲级率在90%以上,无丙级病历。
病历质量的考核程序实行三级把关。
第一,科室把好病历书写质量三关:①责任医师自检。
检查各项书写是否及时、准确、客观、完整、系统、清晰、整洁、是否术语规范、语句流畅、文字精练、段落分明、内涵丰富、思路清晰、观点正确等,无拷贝错误。
②主管责任医师把关。