《会前-会中-会后》流程培训,会议营销必备 共32页

会前会中会后服务流程《会前会中会后服务全攻略》嘿，朋友们！咱今儿来聊聊这会前会中会后的服务流程，那可真是一门大学问呢！会前呀，就像一场大战前的准备。

咱得把一切都安排得妥妥当当的。

场地得选好，要宽敞明亮，让大家待着舒服。

桌椅摆放得整整齐齐，就像等待检阅的士兵。

然后呢，各种设备也得检查好，可不能关键时刻掉链子呀，那音响得能响亮地喊出咱的声音，那投影仪得清晰地放出咱要展示的东西。

还有那资料，得一份份准备齐全，不能少了谁的。

这就好比做饭前得把食材都准备好，缺了一样，这道菜可就不完美啦。

会中呢，那就是正戏开场啦！服务人员得时刻保持警惕，就像老鹰盯着猎物一样。

参会人员有啥需求，咱得第一时间响应。

水没了？赶紧续上！笔不好用了？立马换一支！人家在上面讲得热火朝天，咱在下面也得忙得不亦乐乎。

还要注意观察会场的气氛，要是有点沉闷了，咱就得想办法调节一下，讲个小笑话啥的，让大家轻松轻松。

这就像一场精彩的演出，演员在台上表演，幕后人员也得配合好，才能呈现出最完美的效果。

会后呢，也不能马虎。

场地得清理干净，那些垃圾可不能留在那。

设备得归位，该收起来的收起来，下次用的时候才能方便找到。

然后还得总结一下这次会议，有啥做得好的，下次继续保持；有啥做得不好的，下次可得改正。

这就像打完一场仗，得总结经验教训，下次才能打得更漂亮。

我觉得呀，会前会中会后的服务就像一个链条，一环扣一环，哪一环都不能松。

只有每个环节都做好了，才能让会议顺利进行，让大家都满意。

就像一辆汽车，每个零件都得正常工作，车子才能跑得又快又稳。

咱做服务的，就得有这份细心和耐心，把每一个细节都照顾到。

所以呀，朋友们，记住这会前会中会后的要点，用心去做，让每一次会议都成为一次美好的体验。

咱可不能小瞧了这服务工作，它可是能给会议增色不少呢！让我们一起加油，把这服务工作做得棒棒的！。

培训会前会中会后计划培训会前：1. 确定培训目标：在召开培训会前，首先要明确培训的目标和意义。

明确培训需要解决的问题，以及培训后期望达到的效果。

通过明确培训目标，可以更好地设计培训内容和方案。

2. 确定培训内容：根据培训目标，确定培训内容。

可以包括专业知识、技能培训、团队合作、领导力培训等内容。

同时，也要考虑培训的形式，如讲座、案例分析、小组讨论等。

3. 定义培训人群：确定参与培训的人员范围，包括岗位、等级、岗位要求等。

根据不同的人群确定不同的培训内容和方式。

4. 确定培训时间和地点：根据参与培训的人员的日常工作安排，确定培训的时间和地点。

确保培训时间和地点对参与者都是合适的。

5. 确定培训预算和资源：确定培训的预算和所需资源，包括培训场地、讲师、培训材料等。

做好培训资金的管理和使用规划。

培训会中：1. 开场白：培训会开始前，主持人应该做一个简短的开场白，介绍一下本次培训的主题和目的，以及今天的大致流程。

同时，也可以向参与者介绍一下今天的主讲人员。

2. 专题讲座：根据培训内容，安排专题讲座。

主讲人员可以从理论和实践两个方面介绍相关知识和技能，同时也可以通过案例分析和互动讨论等形式加深参与者的理解和体会。

3. 讨论互动：在培训过程中，要鼓励参与者积极参与讨论，提出问题和意见。

通过互动讨论，可以增加参与者的学习兴趣，同时也可以促进学习效果。

4. 小组活动：可以安排一些小组活动，让参与者分成小组进行讨论和合作。

通过小组活动，可以增强参与者的团队合作能力，同时也可以帮助参与者更好地理解和应用培训内容。

5. 总结复盘：在培训会的最后，主持人应该做一个简短的总结复盘，对本次培训的内容和效果进行评估。

同时，也可以邀请参与者提出意见和建议，为今后的培训提供参考。

培训会后：1. 材料整理：将本次培训的相关材料进行整理和归档。

包括讲义、PPT、案例分析等讲稿和资料，以备日后参考和使用。

2. 效果评估：对本次培训的效果进行评估和总结。

会议营销操作流程的3个阶段和26个环节会议营销招商：提要：会议营销是细节营销，一般联谊会操作流程有会前、会中、会后三个阶段计26个环节，每个环节都做到位了，衔接好了，会议营销的最终效果就会得到保证。

一般而言，会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段，操作流程包括从参会人员的邀请，到会议的组织、会议议程的安排，会后回访与服务等。

会前营销主要是指收集准顾客名单，然后通知目标准顾客到会议现场等；会中营销主要是指在会议现场运用各种促销手法，进行促销活动，尽最大的努力去激发准顾客购买欲望，促成会中销售；会后营销是指会后将到会准顾客进行再次筛选，确定顾客名单的有效性，做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。

一般会议营销操作流程有以下三个阶段计26个环节：会前营销会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。

顾客在联谊会上是否购买，有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。

因此，会前部分是联谊会销售的重点部分。

会议营销招商：1．会前策划通过对确定的准顾客的了解，进行系统的会前策划。

会前策划是会议成功与否的根本，没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。

会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。

会前策划要尽量提前，要考虑到整个会议的每一个细节。

2．数据搜集通过各种渠道收集准顾客信息，这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等，建立准顾客档案，并对这些档案进行分析整理。

根据准顾客需求状况，对准顾客档案进行分类，分析哪些准顾客是我需要的，是对我有用的，确定目标消费人群，并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通。

3．会前邀请在确定会期后，先将目标顾客进行筛选，然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。

邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚，考虑顾客需求，给顾客提供理由，让顾客到会。

会议营销的实战操作流程一．会议营销分为会前、会中、会后3步曲：1．会前：要做好会前内外的准备工作1．1会前的内部准备工作A．会前要制定好会议的日期以及会议的主题（一般情况下要根据产品的特点以及节日内容而定，偏重于感情色彩较浓的内容为主，我们在设计主题的要主要造势与煽情。

以便于我们在会场营造会议气氛，拉近距离，消除顾客防御心理）B．提前将会议精神贯彻到每一位营销员心里，以便于按主题开展工作C．根据会场的容量，定出邀请到会人数，以及该场会议的预期销售额与个人销售任务。

D．将出席会议的主讲专家的特长交代给每一工作人员，（给工作人员信心和强力包装邀请专家）这有利于促进销售（增加销售谈判的话资与信心）1．2会前的外部准备工作A．会务组必须在会前协调好相关会议事宜，每天公报准备进度（包括场地的敲定、备货、相关教学设备、礼品、会场用品等绝对不许出错）B．每一个员工在明确会议精神，个人任务的前提下进行客户家访。

家访时必须作笔录，彻底了解被访人的基本情况。

最好以表格的形式填写，对重点客户要在表格上做重点记号，以便于专家在现场做更细密的促销工作。

C．员工在家访邀请的过程中，主管要随时监控，了解情况，给预指导以便保证到会率和现场销售。

1．3邀请原则：A．会议前2天所有工作人员（会务组、营销部、专家组等）要提前开一个摸底会，一切准备就绪之后，员工开始打敲定电话。

B．邀请时要按领导布置的数量邀请C.没炒熟的不请D．没把握的不请。

E．必须上门邀请。

二．会中的运营流程：1．会场要严格按照会议流程进行，现场营销经理坐镇，一切有会务组操作。

2．员工要微笑自信的接待好顾客，并合理安排新老顾客的作为。

3．会议开始，员工要坐在自己的顾客中间，也可以整齐的站在指定地点4．在听讲时员工要配合现场气氛，带头鼓掌，带头感伤或快乐并要注意照顾好自己的顾客5．促销时机要把握好顾客的心理（其基本原则就是“一吓、二拉、三推外加专家、权威的医学促销”6．切记，无论现场是否有销售，工作人员都应该像入场一样，面带微笑将顾客送出会场。