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一、项目背景2024年旅游行业电子商务系统建设及运营整体规划方案是在当前电子商务快速发展的背景下，针对旅游行业发展需求提出的解决方案。
随着互联网的普及和电子商务的兴起，传统的旅游行业面临着巨大的变革和机遇。
为了提高旅游行业的竞争力，提升服务品质，满足消费者的多样化需求，必须加快电子商务系统的建设和运营。
二、项目目标1.建设一个集线上线下服务于一体的旅游电子商务平台，实现旅游产品的在线预订、交易、付款等功能。
2.提供个性化的旅游定制服务，满足消费者对不同需求的定制化需求。
3.建立完善的评价和反馈机制，提高旅游服务质量和用户满意度。
4.打造品牌形象，增加用户粘性，提升市场份额。
三、项目内容1.系统建设：（1）建立旅游电子商务平台，包括网站建设、APP开发等多个入口。
（2）实现线上旅游产品的展示、预订、交易，用户可以通过平台直接进行支付。
（3）构建后台管理系统，实现订单管理、库存管理、数据分析等功能。
2.服务定制：（1）引入大数据技术，通过用户行为分析和预测，为用户提供个性化的旅游定制服务。
（2）建立定制化需求系统，用户可以根据自身需求选择目的地、出行时间、行程安排等。
3.评价反馈：（1）建立用户评价系统，用户可以对旅行产品、服务进行评价，提供有益的建议。
4.品牌推广：（1）通过线上线下宣传，提高平台的知名度和影响力。
（2）开展促销活动，吸引用户注册和消费，增加用户粘性。
（3）建立会员制度，增加用户忠诚度，提升市场份额。
五、项目预期效果1.提升旅游行业的竞争力和服务质量，满足用户不同需求。
2.增加网站注册用户数量，提高用户活跃度和转化率。
3.提升用户体验和满意度，形成良好口碑，增加用户信任度。
4.带动旅游业的发展，促进经济增长和就业机会的增加。
六、项目实施计划1.系统建设阶段：预计耗时3个月，包括需求分析、系统设计、开发测试等环节。
2.服务定制阶段：预计耗时2个月，包括大数据分析、需求系统建设等环节。
旅游业的电子商务系统建设及运营方案旅游业是一个高度发达的产业，每年都吸引着数以亿计的国内外游客前来旅游和度假。
与此同时，随着信息技术的飞速发展，电子商务成为了旅游业发展的新模式，革新了传统旅游业的经营和服务方式，极大地提高了旅游业的效率和服务水平。
本文将从旅游业的电子商务系统建设及运营方案展开探讨，以期为旅游企业的电子商务发展提供一些参考意见。
一、电子商务系统建设旅游业电子商务系统建设是指通过互联网和移动终端开展销售、管理、服务等多元化业务活动的系统。
旅游电子商务系统建设涉及到系统设计、技术实现、运营管理等多个方面。
以下就旅游电子商务系统建设的几个重要领域进行分析。
1.系统设计旅游电子商务系统的系统设计是系统建设中的最重要的一步。
系统设计要从用户需求出发，引入市场前沿的技术手段和系统框架，考虑用户使用习惯、用户体验、安全性、可扩展性等因素，确保系统的稳定、高效、可靠和易用性。
系统的设计还应考虑到与传统旅游管理系统的融合以及和已有业务系统的对接，为旅游企业提供全方位的服务孵化平台，帮助企业扩展业务和提高客户满意度。
2.技术实现旅游电子商务系统的技术实现包括网站建设、APP开发、支付系统、数据库、安全防护等方面。
网站建设应基于动态页面，支持多终端访问，支持多语言切换，具备自适应性和可操作性。
APP开发应具备良好的用户体验和高效的系统性能，支持多语言、多支付方式、分享、推荐等功能。
支付系统是确保交易成功的关键因素，应确保支付安全、流畅等问题。
数据库应考虑到数据的安全性和实时性，处理速度需快，数据的存储需准确、完整、稳定。
安全防护考虑到未曾预料到的事态风险，应该不断更新，保护企业信息，确保交易安全。
3.运营管理旅游电子商务系统运营管理是指对系统的运营和维护。
应根据实际情况，制定出系统运营和维护的规划和策略，整合资源、加强系统的优化和扩展，以确保系统能够始终保持流畅、高效、稳定的操作状态。
同时还要根据用户行为和市场情况，制定出相应的运营举措，如网站或APP促销、优惠、活动等，以吸引更多顾客，并保持用户满意度和提高客户粘性。
旅游电子商务策划方案旅游电子商务策划方案一、项目背景与目标随着互联网技术的快速发展，旅游电子商务已经成为越来越受欢迎的旅游预订方式。
然而，市场上旅游电子商务平台众多，如何才能在激烈竞争中脱颖而出，实现持续盈利和稳定增长？本策划方案旨在为旅游电子商务平台提供一套全面、可行的运营策略，提高品牌知名度、用户黏性和市场占有率。
二、目标受众分析目标受众：年轻化、具备一定消费能力、喜欢自由行和个性化旅游的年轻人、白领和家庭游客。
需求痛点：快速、便捷地预订旅游产品，追求性价比，注重旅游体验和个性化需求。
三、产品特点与创新1、产品特点：（1）丰富的旅游产品：提供国内外各类景区、酒店、航班等旅游产品，满足不同用户需求。
（2）便捷的预订方式：提供网站、APP等多种预订方式，实现在线支付，简化预订流程。
（3）个性化的旅游规划：根据用户需求，提供个性化的旅游规划和定制服务。
（4）优质的客户服务：提供24小时在线客服，解决用户在旅游过程中遇到的问题。
2、产品创新：（1）社区分享：引入社交功能，允许用户分享旅行经历、游记等，增加用户黏性和互动性。
（2）智能推荐：通过大数据分析用户浏览、预订等行为，推荐合适的旅游产品，提高转化率。
（3）积分兑换：设立积分系统，用户可通过预订、分享等行为获取积分，用于兑换优惠券、免费门票等福利。
四、营销策略与实施1、搜索引擎优化（SEO）：优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名，增加曝光率和知名度。
2、社交媒体营销：利用微信、微博等社交媒体平台，发布旅游攻略、活动信息等，与用户互动，扩大品牌影响力。
3、内容营销：制作优质的旅游攻略、游记、美食推荐等内容，吸引潜在用户关注和阅读。
4、合作推广：与景区、酒店等合作伙伴开展联合推广活动，互惠互利，扩大市场覆盖。
5、线下活动：举办线下旅游展会、旅游体验等活动，吸引潜在客户体验产品，提高品牌知名度。
五、运营方案与实施1、技术支持：加强网站技术维护，确保网站稳定运行，防止因技术问题影响用户预订和体验。
旅游电子商务策划书随着互联网技术的不断发展和普及，旅游电子商务已经成为一种新型、高效的出行方式，为人们的出行带来了更多的便利和选择。
旅游电子商务平台的建设既可以提高旅游公司的服务质量，也可以为广大旅游者提供更全面、更细致的旅游信息和产品选择。
本文将从旅游电子商务的市场前景、策划目的、策划方案、实施方案、推广方案等方面来分析旅游电子商务策划书。
一、市场前景旅游业是中国国民经济的支柱产业，近年来，随着国民经济的提高，人们对旅游的需求也随之增加。
同时，互联网的兴起和普及带来了旅游电子商务的发展机遇。
据统计，目前中国旅游电子商务市场规模已超过千亿元，并呈逐年增长的趋势，预计到2025年，市场规模将达到4000亿元。
因此，旅游电子商务的开拓和发展具有非常广阔的市场前景和巨大的商业机会。
二、策划目的旅游电子商务策划的主要目的是通过开发和建设一个高效、便捷、安全的旅游电子商务平台，提升旅游公司的服务质量和客户满意度，拓展旅游市场和增加营收。
三、策划方案1、平台建设方案旅游电子商务平台的建设需要有专业的技术和设计人员来负责，包括前端页面设计、后台数据库搭建、支付接口设计等。
平台设计需要考虑用户体验、页面布局、信息分类、搜索功能等方面，让用户能够轻松找到所需的旅游产品和信息，并能够进行在线支付和预订。
2、产品策划方案旅游电子商务平台的产品策划需要从多个方面考虑，包括产品的地域和类型、季节性特点等，同时需要考虑到用户的预算和需求，提供不同价格和服务等级的选项。
同时，需要注重推广和优化产品，以吸引更多的用户和提升用户满意度。
3、服务策划方案旅游电子商务平台的成功建设还需要提供可靠的服务体系，这包括线上客服、售后服务、保险服务等方面。
平台需要设置完善的在线客服系统，以解答用户问题和提供支持，同时需要保障用户的权益和利益，提供可靠的售后服务和旅游保险服务。
四、实施方案旅游电子商务平台的实施需要考虑多方面的因素，包括技术建设、产品推广、服务支持等方面。
旅游电子商务实施案随着科技发展和社会进步，计算机被大量普及，随之而来的是网络的普及化。
网络已成为人们生活中不可或缺的一面，人们从网络获取信息的量增加，进而影响到各个行业特别是服务业的营销思维的转变。
业务网络化，电子化的趋势不可避免。
在全球旅游电子商务的浪潮下，中国旅游电子商务步入繁荣发展时期，中国的旅行社在将迎接挑战的同时，正逐步适应国际化发展趋势，开始引入并积极发展电子商务。
旅行社电子商务成为新的时代潮流，越来越多的旅行社开始开展网上交易、网络环境建设，以加强与境外旅行商、游客及其他机构的远程交流。
旅游业电子商务，简单地说，是指以网络为载体，以旅游信息库为基础，利用先进的电子手段运作旅游业及分销系统的商务体系。
它集合了旅游学、市场营销学、消费者心理学、计算机网络等多门学科和技术，展现和提升了“网络”和“旅游”的价值。
旅游业电子商务既作为电子商务发展的新领域，又作为旅游业发展的新趋势，近年来在国际、国广受重视，发展进展很快。
旅游业电子商务的快速发展一面与旅游业务的特性密切相关，另一面与客户的需求变化、市场竞争的加剧也有很大的关系。
旅游业电子商务已成为我国旅游业健康、快速发展的一个重要因素。
从未来的发展趋势看，世界各国和地区都已充分认识到电子商务在旅游业发展中的积极作用，都将会进一步加大投入，加快其发展进程。
1 旅行社电子商务1.1 旅行社业务系统系统功能包括“前台销售”、“计划调度”、“财务”、“总经理”等功能模块，该系统承担从资源采购（包括线路、宾馆、车、船、门票等资源）开始，到制定团计划、前台收客，到收银开票、计划调度、团队报账、团队结算、各类报表打印输出等事务。
1.2 旅行社电子商务本系统具有在线旅游产品服务的功能，例如，在线旅游信息查询、在线旅游产品订购、在线支付等。
功能模块涵盖旅行社日常业务流程的面面，包括：➢国游后台线路管理、设计团计划、团计划管理、游客登记、计划落实、各类报表的生成打印、结算、在线支付；➢出境游后台系统维护、设计团计划、编制行程、游客资料登记、后台预留、预留游客登记、排团、各类报表统计报表的生成和打印、结算、在线支付；➢导游排陪；➢旅游资源管理；➢用户权限设置、前台网点收客、前台网点预留登记、前台开发票、打印发票、外宾散客登记、散客订房等功能模块。
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内容简介：一、方案简介无忧网络"旅游业企业上网平台"的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。
网站业务型的范围是为旅游业企业用户快速上网、实用的基本网上服务;网站功能型的范围是为企业在网上提供有包括办公功能的网上应用服务。
"旅游业企业上网平台"是针对旅游业用户及行业运营商建设ASP运营需要的网站商务平台。
平台中集成了几乎全部的网站管理功能，包括代理商管理、用户管理、资源定义、服务定制、费率设定、经营策略管理等管理功能。
将代理在线服务、应用服务整合、运营业务管理等功能集成于统一的平台系统中，使运营商能轻松地为旅游业企业客户在互联网上开展企业宣传、信息沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。
二、方案内容解决方案集成了几乎全部的ASP网站运营功能，将运营商综合在线业务管理系统、运营系统管理、代理商业务支持系统、购物式在线服务门户、各种应用等功能集成于统一的平台系统。
运营商综合在线业务管理系统网站运营商可以通过综合业务管理系统，对运营商在线服务门户网站的资源配置、服务定制、资费管理、商业策略、用户与代理商管理、订单处理、系统开通等功能进行全方位的统一调度与管理。
使运营商能够在复杂的业务处理过程中对主要过程和业务对象进行清晰、流畅的控制和管理。
代理商业务支持系统融入了业务供应链的概念，可对多级别的代理商进行管理，可对多级别的用户成员进行管理，体现了WITS以运营商为服务中心的设计理念。
代理商可借助运营商提供的业务管理系统，开展ASP服务的代理业务。
代理商通过代理商后台业务管理系统，对运营商在线服务门户网站提供的资源、服务、费率进行浏览与查询;对自已发展的用户、用户所下的订单及自身的费用情况进行管理。
电商旅游实施方案随着互联网的快速发展，电子商务在旅游行业中的应用日益广泛。
电商旅游实施方案成为了许多旅游企业的重要课题。
本文将就电商在旅游行业中的实施方案进行探讨，旨在为旅游企业提供一些可行的建议和指导。
首先，电商在旅游行业中的实施需要建立一个完善的电子商务平台。
这个平台应该具有用户友好的界面设计，方便用户浏览、查询和购买旅游产品。
同时，平台应该具备安全可靠的支付系统，保障用户的交易安全。
另外，还需要考虑到移动端的适配，因为越来越多的用户习惯于使用手机进行旅游产品的搜索和购买。
其次，电商在旅游行业中的实施需要建立一个完善的产品体系。
旅游产品的种类繁多，包括机票、酒店、景点门票、旅游团等等。
在电商平台上，需要将这些产品进行分类管理，方便用户查找和购买。
同时，还需要与各大航空公司、酒店集团、景点合作，确保平台上的产品质量和价格优势。
另外，电商在旅游行业中的实施需要建立一个完善的营销推广体系。
通过搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等手段，提升电商平台的曝光度和用户粘性。
同时，可以通过与一些旅游博主、达人合作，进行内容推广和用户引流。
此外，还可以通过举办一些线上线下的促销活动，吸引更多用户关注和参与。
最后，电商在旅游行业中的实施需要建立一个完善的售后服务体系。
旅游产品的特性决定了售后服务的重要性。
在用户购买旅游产品后，需要及时提供行程信息、导游联系方式等服务。
同时，还需要建立用户投诉处理机制，保障用户权益，提升用户满意度。
综上所述，电商在旅游行业中的实施方案需要建立完善的电子商务平台、产品体系、营销推广体系和售后服务体系。
只有做好这些工作，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得用户的信赖和支持。
希望本文的探讨能够对旅游企业有所启发，促进电商在旅游行业中的更好发展。
旅游业的电子商务系统建设及运营方案目录1. 需求分析 (1)2. 商业模式设计 (4)3. 可行性分析 (5)4. 运营规划 (7)5. 经营目标 (8)6. 系统建设目标 (9)7. 系统功能设计 (10)8. 技术架构 (11)9. 核心技术说明 (13)10. 系统建设计划 (15)11. 系统建设预算 (16)12. 质量管理 (17)13. 风险分析 (18)1. 需求分析1.1. 现有旅游业电子商务的市场分析1.1.1. 携程网简介在现有的市场中，携程旅行网是目前规模最大的电子商务平台。
对携程会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
经过多年的发展，已经形成了固定的目标客户群，其网站的预定平台符合人性化的设计，使会员在享受服务时操作简单、快速。
1.1.2. 携程旅行网的优势服务是携程各项优势中突出的一点，即“科学地追求完美，有节制地创新”。
从整体上来说，携程在服务的规模、系统、流程、理念方面都在行业内遥遥领先。
市场合作是携程蓬勃发展的重要方面。
目前，携程已针对航空、金融、通讯、企业四大板块全面出击，并已经和国航、东航、南航、上航、深航、厦航、川航、山航等全国各大航空公司，招行、工行、建行、中行、民生、广发行等全国各大银行，以及各地移动、联通、电信、外服和中智等知名企业建立了战略合作伙伴关系。
品牌合作，强强联手，竞争实力不容置疑。
去年和招商银行联手推出的国内首张双币旅行信用卡携程旅行信用卡，发卡总量位居全国联名信用卡之冠。
携程的合作模式成为了跨行业合作的典范。
1.1.3. 携程网的劣势分析客户在携程网定制的服务中，如果选择旅游度假的项目，除其中包括的服务（酒店预定，机票预定及送票上门，信息查询等）外，没有其他的服务保障。
携程网没有包括团体的项目和导游服务，全部为自助项目。
安全性方面，携程的很多服务只能使用信用卡支付，而信用卡支付在网上交易安全性方面有很大的隐患。
并且，对于没有信用卡的人而言，便无法在携程网上享受到这些服务，那也就失去了一些客户群体。
1.2. 需求分析针对现在的市场状况，专门提出针对需要旅行的客户（主要是能在网上进行交易的），并与一些旅行社合作，需要满足各个群体网络系统的高性能、高可靠性和安全保密性的要求，考虑到应用软件的广泛性、用户界面的统一性，整体系统将采用Internet/Intranet标准技术来建立。
1.2.1. 内部办公网内部办公网主要为公司内部办公网提供一个互联接口，建立内部的安全保密系统，为全公司办公网和各部门之间的文件交换、业务处理、密级信息交换提供一个满足安全保密要求的网络系统。
1.2.2. 公共商务网公共商务网主要为各个合作旅行社和旅行者提供信息和电子商务交易的平台，为全国用户提供旅游产品在线订购，展开B2C的电子商务。
同时，公共商务网还将建立一套中国旅游电子商务的标准结构体系。
公共商务网上传递的信息主要是国际标准的电子商务信息，系统将按照电子商务网站的密级模式建立。
2. 商业模式设计系统的运作上，按照两个网不同的性质，分别采取不同的运作模式。
内部办公网属于公司内部网络，这部分按照一般企业有关规定进行运作。
公共商务网属于商业网络，建立自己的网站，按国际规范化管理，吸纳人才，寻着合作伙伴，不断的适应市场的变化，达到持续发展的目的。
商务网的运作，必须抓住市场机会，合理利用资源，优势互补，才能高速发展。
发展旅行社合作的优势主要体现在拥有全方位的旅游资讯，掌握大量的有价值的信息是建立一个商务网站的基础。
但从经营商务经验以及减少风险的角度出发，在商务网的运作上，需要与旅行社建立战略合作的方式进行运作，在技术设备、行政资源、技术支持上进行优势互补的合作。
2.1. 商业模式商业模式方面以B2C为主要的商业模式，并兼顾B2B的模式。
全方位的与旅行社合作，兼顾客户的个性需求，在服务方面，按照客户的要求，提供全方位的服务。
2.2. 收益模式收益模式是收取服务费，会员制。
收取服务费方面针对的是在网站上做广告的商家和委托业务的服务费（如：机票预定和酒店预定等），广告按照一般网站广告收费标准收取，委托业务须与委托方协商后按合同规定收取。
如：通过帮助旅游企业建立链接，吸引企业在系统中发布信息，并且设定一些合理的收费标准。
在商业平台有了大量的浏览用户为基础之后，就可以承接一定量的广告。
会员制分为两种会员，即普通会员和VIP会员。
普通会员不收取任何服务费用，VIP会员需每年交会费200元，或者每年用其会员号消费2000元以上。
普通会员可升级为VIP会员，升级方法采用积分制或消费额度制，即，积分2000分以上可免费升级为VIP会员，或者直接交200元升级。
VIP会员除享受普通会员的所有服务的基础上，可以享受更多的优惠。
同时，VIP会员也可在合作的旅行社享受优惠服务而普通会员无此项服务。
3. 可行性分析3.1. 目前国内电子商务形势及发展前景2002年是网站电子商务转折性的一年。
基于不断增长的网民数量和不断发展的网络市场，经过互联网待业的并购、整合和收费，不少网站从2001年下半年以来陆续实现收支平衡在此基础上，网站电子商务在2002年以来资本市场的阴影，开始全面赢利步入良性发展的轨道。
到现在，电子商务已经成为市场中不可缺少的一种商务模式。
并且还存在着非常大的发展空间。
3.2. 旅游业电子商务的可行性分析在现在的市场中，电子商务商品定位是以实物类为主的。
然而服务类的商品没有太多的被各个电子商务网站所重视，这样，服务类的电子商务就有了很大的空间。
然而在服务类商品中，旅游业是目前最适合采用电子商务模式的一种行业。
所以，开展旅游业电子商务是有很大市场的。
在旅游业开展电子商务，必须采用B2C和B2B的模式，与旅行社合作，才能得到收益。
收益模式方面是最普通的收益模式，没有大量的实物商品销售，所以不能选择大量销售打开知名度的模式来运营。
而且，这两种模式是目前电子商务市场上应用最普遍的模式，已经被消费者所接受并且应用。
4. 运营规划4.1. 网站推广1、登录搜索引擎购买搜索引擎排名，固定排名、竞价排名等。
根据各个搜索引擎的特点优化自己的网站，如标题设计，标签设计，内容排版设计等等。
2、登录导航网站在国内比较大的几个导航网站上建立链接。
3、友情连接在合作伙伴的主页上和其他的旅行网上建立互动链接，用于提高自己网站的知名度。
4、网络广告投放在门户网站上投放广告，但这样的成本较高。
也需要在旅游信息网和景点的网站上投放广告。
5、邮件广告主要向注册会员的邮件地址和在合作伙伴注册的游客的邮件中发放电子邮件广告，以避免被误认为垃圾邮件。
6、BBS论坛社区宣传在各个相关论坛上发贴灌水，设置签名档。
7、事件营销合理利用媒体做事件营销，活动宣传，软文造势，吸引眼球。
8、客户关系管理开发一个新会员比维护一个老会员的成本要大的多，只注意吸引新会员而不注重老会员的维护，那真正得不偿失，舍本逐末。
4.2. 支付方法在银行开通企业商户，用用银行卡直接转帐的支付，支付页面直接跳转到银行的支付页面，使交易的安全性得到一定的保障。
并且在支付方法上，只选择银行卡直接支付的方法，不接受现金等其它方式的交易。
由于所有服务均为预定服务，所以必须先付款再享受服务。
4.3. 物流方案物流体系只针对送票的服务。
由网站各地代理商或者合作商派出服务人员进行配送，按照各地的不同情况，制定陪送计划。
如：成都三环以内送票上门，三环外由客户在机场直接领取客票。
预定酒店等服务均为客户到达预定地点后，直接用身份证明使用服务，从而不进行物流的环节。
5. 经营目标5.1. 前期经营目标主要是进行网站的宣传推广活动，扩大网站的影响及社会知名度，吸引消费者来浏览网站，了解网站基本信息，让一部分消费者注册成为会员。
广发实体的宣传资料，在宣传资料中，免费送出一部分VIP会员。
在各个城市寻找代理商和合作旅行社，完善网站的服务，在第一年内，将损失缩减到同类电子商务网站中的最低点。
5.2. 中期经营目标在三年之内，达到收支平衡，并且初步实现一定盈利。
在北京、上海、广州等大城市设立代理商，全权负责当地的客户服务及商务活动。
持续发展并且有节奏的扩大合作伙伴的规模，慢慢开展一些其他的业务，如与在网站上打广告的商户合作，使VIP会员持VIP会员卡在这些商户消费时有一定优惠。
5.3. 长期经营目标持续开展经营，逐步发展其他一些中小城市的代理，继续扩大合作伙伴和合作商户的规模，并且开放中文繁体和英文网站，以开拓港澳地区以及海外市场，从而扩大市场范围，保持盈利的状态，使公司能够持续健康的发展。
6. 系统建设目标总体建设目标是建设一个集信息传递、企业应用于一体的，面向国内国外、社会各界的大型信息网络。
系统建成后，将分为两个部分，第一部分将与公司内部办公网相连，提供一个涉密级的管理办公网络，提高办公效率。
第二部分提供一个全球范围的电子商务运作平台。
通过互联网络吸引国内用户进行旅游消费，让国内旅游者在旅游上享受到电子商务的便利。
同时吸引国外用户进入中国进行旅游消费。
建立中国旅游电子商务网络，为世界各地的旅游企业，包括政府部门（旅游局和旅游促进会等）、旅行社、航空公司、酒店、主题公园、景点、汽车租赁、火车、游轮公司、文娱场所、旅游购物中心、展览业等各种旅游、文化、信息传播机构，建立24小时的网上旅游交易会，发展媒体促销网络(PSP)和交易系统(ASP)，构造面向全国的旅游交易大市场。
公共商业网的主要目标是建立一个公共的商务平台和信息服务平台，向旅游企业提供电子商务的整套解决方案。
系统将运用最新的科技，整合旅游的信息资源，为广大的旅游企业和公众服务，提高服务水平，促进旅游业的发展。
7. 系统功能设计7.1. 核心业务流程客户在选定酒店或者旅游度假项目之后，若无满员或其它情况，登陆或注册会员，选择一些相关信息，如人数，住址等信息之后，开始进行支付，并且只能以银行转帐的方式进行支付。
系统确认支付后，开始进行订票或预定酒店等业务，订票之后通知客户并送票上门。
后台方面，由系统核对客户的付款信息之后，直接生成订单并在对其进行分类，简化工作流程。
工作人员看到订单后开始对订单进行处理，处理完成一笔订单之后，将订单做“已处理”标记，并以电子邮件或电话的方式通知客户。
内部办公网则对日常的办公等进行处理，简化工作流程。
7.2. 系统功能设计前台方面使用asp技术，减轻客户端浏览器的负担，大大提高了交互速度。
使用此技术，脚本程序在服务器端执行，不必考虑它们与各类浏览器的兼容问题。
另外，还可以避免黑客攻击客户机，提高了程序的安全性。
页面要求美观，并且实用性较强，以方便客户操作为主，直接按照操作流程使客户进行预定。
在后台方面，建立作业处理系统，必须有订单合并的功能，在增加的商品方面，使用后台上传，建立与网页直接关联的功能，减少工作的负担，而不用直接在网页上改动。
